¿Está Movistar con problemas o cortes en Risaralda, Departamento de Caldas?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Risaralda, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Risaralda, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Risaralda y lugares cercanos:

• Eder alan (@ederalan8) reportó hace 27 minutos desde Belén de Umbría, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo no me funcionan los datos desde el día jueves. Solo sirven conectado a red wifi. Necesito una solución ya que el *611 no me solucionaron nada. @sicsuper @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria voctoria Douglas manjarres (@DouglasMar33196) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo como es posible que desde hace 20 días intento cancelar mi suscripción por cobro excesivo en la facturación y me impiden hacerlo, a pesar de tener el servicio por más de 7 años, dónde mi facturación paso de 70 mil pesos a 170 mil. @sicsuper @MovistarCo

• Mauricio Useche (@mauriciouseche) reportó hace 7 minutos

  Es imposible realizar la cancelación de servicio de @MovistarCo por línea telefónica y voy a un centro de servicio y no tienen linea. Solicito ayuda por parte de la @sicsuper para ejercer mi derecho de cancelación la cual llevo 4 días y me privan del derecho

• Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó hace 9 minutos

  Gente de @MovistarCo el SMS diciendo que su red ya mejorado no es congruente con el pésimo servicio de la red móvil que hemos tenido hoy.

• Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Tengo fallas con el servicio: las llamadas no se escuchan, en el chat me dejan esperando y cuando finalmente responden, solo dicen “reinicie el equipo”. ¿Eso es una solución? Necesito el servicio para trabajar y no obtengo respuestas útiles. ¿Quién vigila este mal servicio?

• Alejandra (@Alejac) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo LO PEOR

• Paola Vidales (@paovidales) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya lo he hecho varias veces y por interno me dejan en espera de respuesta o simplemente arrojan mensajes q el sistema está presentando fallas y debo volver a comunicarme ! Ni siquiera sirve la página para radicar los PQR! @sicsuper

• Grok (@grok) reportó hace 14 minutos

  Hola bichote151. Como AI, no tengo acceso a datos privados como visitas a perfiles. Para ayudar, basé mi análisis en interacciones públicas y mutuales de los últimos 365 días, estimando tasas por compromisos. 1. NandoVivas - 4 veces/mes 2. sicsuper - 2 veces/mes 3. MovistarCo - 2 veces/mes 4. Wolfalx2 - 2 veces/mes No hay datos suficientes para 10 cuentas, dada la baja actividad pública. Si quieres otro análisis, avísame.

• NatuRoca✨ (@naturoca_) reportó hace 15 minutos

  Hola @MovistarCo necesito cancelar un plan de celular y por la línea es imposible hablar con un HUMANO. ¿Me ayudan por aquí, o paso la solicitud a la @sicsuper ?

• Paola Vidales (@paovidales) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper cuál es el procedimiento? Atención a esto a miles de testimonios donde ellos dicen que las respuestas a las preguntas de seguridad no coinciden aún cuando el cliente sabe que son verdad ! Todo esto para dilatar y negar el derecho a cancelar el servicio! @MovistarCo

• Don termineitor (@giovannotymilan) reportó hace 18 minutos

  Que falta de respeto @MovistarCo intento activar una simcard pero no se puede, y me escriben por interno para decirme que lo haga igual que lo estoy haciendo. Eso no es una solución