¿Está Movistar con problemas o cortes en Risaralda, Departamento de Caldas?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Risaralda, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Risaralda, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Risaralda y lugares cercanos:

• Eder alan (@ederalan8) reportó hace 22 minutos desde Belén de Umbría, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo no me funcionan los datos desde el día jueves. Solo sirven conectado a red wifi. Necesito una solución ya que el *611 no me solucionaron nada. @sicsuper @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michelle Rivas (@michellerivasof) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Quiero pasar mi número de otro operador en prepago a Movistar prepago y me dicen que solo es posible pasarme a un plan... O sea que para conocer si me sirve tengo que perder plata.

• Valeria (@zxvaleria) reportó hace 14 minutos

  En @MovistarCo no permiten poner solicitudes, quejas o reclamos, al llamar a la línea y marcar esa opción, dan muchas vueltas para al final colgar la llamada. Necesito cancelar un plan y ha sido una pesadilla. @sicsuper

• yasmin diaz (@0623YAZ) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No hay líneas para uno retirarse de este servicio que se pone más caro en cada factura @sicsuper y fuera de esos empleados que le alzan la voz a uno como el guache de Kevin Andrés Carvajal

• Valentina👣 (@ConVdeValentia1) reportó hace 16 minutos

  Llevo 3 horas tratando de cancelar la línea Movistar por robo de un familiar y resulta que la opción 3, en ninguno de los cuatro celulares que hemos usado, funciona. O sea, no nos permite denunciar y cancelar el servicio! Qué podemos hacer? @MovistarCo

• Papa de gabi (@m_rdanger0071) reportó hace 17 minutos

  @JoseFalla_R @MovistarCo @sicsuper Yo llevo 4 días rogándoles que vengan a mover un punto de internet pagándoles y ni así son cumplidos que empresa pa ser un ******

• Fabio Soffia Lacouture (@SoffiaFabio) reportó hace 17 minutos

  @Superservicios @MovistarCo Me dijeron qué la primera factura me llegaba por 91.000 pesos, pero recibí un mensaje dónde me dicen qué la factura pagar es de 182.700. La SIM me la enviaron y activaron el plan pero el de hogar no me han hecho el cambio. He tratado de comunicarme pero ha sido imposible

• R O N A L. (@Warrior_gt) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Imposible radicar una queja o petición, hay un BOT en la pagina que lo saca a uno de la pagina cuando esta terminando el proceso, indican un correo y el correo rebota. Qué otra solución hay señores de @MovistarCo

• Yury Cardenas (@YuryC17) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo adquirimos un plan en enero y en junio subió la factura? Cual es el motivo, en las oficinas la solución que dan es que se retiren llamando al *611 y quieren cobrar cláusula de permanencia y si se deja de pagar al otro día cobran reconexion Entonces cual es la solución

• Valeria (@zxvaleria) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo muy mala la experiencia en la línea de atención al cliente de movistar, por no decir que es la peor

• Juan Carlos Calero Rojas (@juccar21) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Pierdo señal y datos