¿Está Movistar con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Baranoa.

City	Problem Type	Report Time
Baranoa	Teléfono	hace un mes
Palmar de Varela	Internet	hace 3 meses
Malambo	Internet	hace 10 meses
Malambo	Teléfono	hace un año
Palmar de Varela	Teléfono	hace un año
Palmar de Varela	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• melrom (@rommelpertuz) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo no ha respondido este trino cuando uno le pone queja del servicio salen al rato trinan y tienen ese edificio abandonado ni lo venden ni lo alquilan ni motan algún negocio. @soledadalcaldia @rodolfo_ucros @AtlanticoEmi @EmisorasABC @HENRYFOREROJ @hernandolozano

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Sigo esperando que me respondan

•  Mike Cabarcas (@mikecabarcas) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @ElectricaribeSA @MovistarCo @AtlanticoEmi @Tigo_Colombia Estos tampoco se quedan atrás!. Cuál sea peor!.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @fejorca @MovistarCo Yo tengo servicio móvil, el tema no es por ahí

• Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Más de 7 días sin servicio de internet y teléfono, y nada que arreglan daño.

• Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio desde hace un mes, se reporta y sigue la ineficiencia de arreglar siempre dicen lo mismo, que empresa tan inoperante no la recomiendo.

• JOSE JULIO DIAZ (@JOSEDIRO) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Donde podría elevar una queja, tengo telefonía fija e internet, no pagué a tiempo y me están cobrando 40.000 por reconexion, 20 mil por cada servicio si se contrató un solo servicio.

• Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Señores solución urgente sin servicio de internet y teléfono, ahora no me vayan a llamar para que yo sea el técnico revisando desde la casa, sean serios.

• melrom (@rommelpertuz) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Desde que @MovistarCo compro a Metrotel ahora es más difícil poder contactarse con un operador, todo es automatizado antes cuando tenía problemas con el internet llamaba y me resolvian.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Sigo esperando su respuesta

• Cory Rodriguez (@CoryRodriguez) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Sigo sin señal de tv @MovistarCo. Deseo quitar ese servicio que todos los dias llamo y no me dan solucion @jorgecura1070 @AtlanticoEmi. Pero la factura no la pelan!!

• Tom Shelby (@DiegoMarinSs) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Una semana tratando de pedir un canal UN SOLO CANAL ni siquiera un paquete y no dan solución nada, que porquería de servicio @MovistarCo

• RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Los de @MovistarCo #MandanHuevo No te solucionan un problema técnico que lleva reportado más de 15 dias, pero cada vez que llamas a reclamar tienen el descaro de ofrecerte un plan de datos. @movistar #trabajenvagos #Descarados

• melrom (@rommelpertuz) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Sr @MovistarCo tengo el internet caído hace tres días llamo a a los teléfonos y no encontré respuesta. A ver si por este medio me atienden

• Cory Rodriguez (@CoryRodriguez) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @MovistarCo Pesimo servicio tengo un mes sin cable y aun no lo reparan, pero la factura es superpuntual.

• Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo

• Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Lo peor que pude hacer fue pasarme a @MovistarCo 30 líneas corporativas inestables. Se nos va la señal y se caen las llamadas.

• Victor (@ticco1967) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....

• Cory Rodriguez (@CoryRodriguez) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Por favor como hago para que me desinstalar ese servicio aun no sirve y yo no puedo estar pagando un servicio de cable que no me estan prestando.

• Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ellocoberni @Tigo_Colombia @sicsuper Así si ellos cuando les dices que te vas a retirar te sacan cualquier excusa a mi me toco hacer portabilidad porque sino aun estuviera pagando ese servicio tan malo #TEAMO @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bono Rock Fan (@jdavid_511) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Buenos días, necesito soporte técnico de la línea telefónica de mi casa que desde hace unos días estamos sin servicio, ayúdennos por favor. Gracias.

• jorgeandres (@jagrisaleshyk) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No se sabe quien es más malo si @ClaroColombia o @MovistarCo

• E. (@cej06) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo uds son ********* fastidio, uno no se puede demorar una hora del día del corte porque de una suspenden el servicio. Malparidos.

• Brayan Osorio Peña (@imperfectonomas) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo como es posible que la factura llegue ayer con fecha pa pagar ayer mismo y pretendan ya este paga y le quiten el servicio? No se supone pago un hp plan POS-PAGO no prepago? La verdad no entiendo uds como aburren a los clientes así!

• Shinji (@yoymiotroyo0) reportó hace 14 minutos

  @shd2084 @MovistarCo @womcolombia Uy no lo haga. Movistar es malo, pero wom es perverso, no coge red ni estando debajo de la antena, nadie sabe nada y lo peor, venden sus datos y luego están acosando. Me pasó a mi y ahora recibo mensajes diarios de asesores y wom dice que no son ellos. Piénselo!

• Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

• cristian colorado (@CristianTD1994) reportó hace 17 minutos

  @rubenguzmanv85 @MovistarCo La señal solo es buena en ciudad en carretera es fatal

• Ricardo O. Camero (@riorcamero) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Siempre responden lo mismo y llevo desde el día 13 de octubre esperando una llamada por qué la respuesta es la misma

• Yanid Romero (@yanid18) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Envié mis datos, cuando se van a comunicar?, he tratado de enviar mi solicitud y es imposible comunicarme con ustedes, ni por teléfono y tampoco en ese "chat"que tienen para radicar la PQR. Necesito solución! Cómo no va aparece ni radicado, ni la persona que respondió la llamada.

• 1979 (@Psicotrico40) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo y la señal anda como embolatada... La super sim es un fraude..