¿Está Movistar con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Esfuerzo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 El Esfuerzo |
Internet | |
| Sabanagrande |
Corte Total | |
| Baranoa |
Televisíon | |
| Malambo |
Internet | |
| Baranoa |
Teléfono | |
| Palmar de Varela |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.
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David Ariza Saumett
(@Dathriz) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼
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Rubén Guzmán Vides •Bencho•
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.
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ToNy NG
(@SuNdAy1402) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps
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𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮.
(@Ang2669) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.
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Didier Rivera Salas
(@didierriveras) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.
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blessed
(@Juncoluis1) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta
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blessed
(@Juncoluis1) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende
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Fito
(@Fito_Martinez1) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión
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Jaime Ángel l Pensar Corazón
(@Jangele3) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!
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Digna Maria Pombo Manga
(@DignaPombo) reportó
desde
Santo Tomás, Departamento del Atlántico
@KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.
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Fito
(@Fito_Martinez1) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?
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blessed
(@Juncoluis1) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yo soy el que soy
(@Jhalacito1976) reportó
@MovistarCo Ya les escribí y nada de soluciones.. pero para cortar es inmediato pero se hacen los marikas al recibir el pago... Subiré la queja ante la @Superservicios
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George V
(@georgeavf_) reportó
Que porqueria la atención al cliente de @MovistarCo ahora resulta que pretenden que un bot a través de WhatsApp solucione los inconvenientes que tenemos sus usuarios!👀🙄
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Rojas Duván Andrés 🌈 IG:@rojasc.duvan
(@Duvancho_R) reportó
@ClaroTeAyuda, @MovistarCo, @sicsuper el error no es mío, el dinero si, una solución.
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Daniela Pandemia 🪐
(@__UnaTalDaniela) reportó
@MovistarCo Desde que me ofrecieron ese plan ilimitado el servicio es deficiente, me tienen mamada! Si al ser "ilimitado" el plan de va a poner así de feo prefiero que me desactiven todo. Como si le regalaran a uno la factura que muy puntuales le mandan a uno mes a mes. Atrevidos
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V̵e̵n̵u̵s̵ ̵a̵s̵ ̵a̵ ̵b̵o̵y̵ ̵
(@corazondemango_) reportó
He intentado por 3 medios que solucionen un problema y ustedes son unos inservibles, los odio @MovistarCo
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Alegica 🇨🇴
(@almostblack92) reportó
¿Alguien puede contarme qué tal es el servicio de @MovistarCo para el hogar? Uwu, quiero cambiar de operador pero no hay cobertura de Claro en donde vivo 🤡
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doryluz_h
(@doryluz_h) reportó
@MovistarCo Los he llamado varias veces y no dan respuesta alguna
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lala loopssy navideña jojo🤶
(@lalaloopssy2) reportó
hasta cuando van a tener ese servicio de internet tan porquería eche @MovistarCo
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ELKIN PERTUZ PALACIO
(@elkinperpal) reportó
Buenas noches qué pasa con la señal de movistar en pivijay magdalena @MovistarCo
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Laura Isabel
(@aranzazuuuu) reportó
@MovistarCo SUS LINEAS DE ATENCION NO SIRVEN, NECESITO AYUDA, DEBO REPORTAR MI CELULAR COMO ROBADO , ME ESTAN SACANDO PLATA PORQUE RECIBEN CODIGOS