Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 04/20/2024 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Malambo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMalambo Internet
ColombiaMalambo Teléfono
ColombiaPalmar de Varela Teléfono
ColombiaPalmar de Varela Teléfono
ColombiaPalmar de Varela Televisíon
ColombiaMalambo Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • jlcm69 Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio desde hace un mes, se reporta y sigue la ineficiencia de arreglar siempre dicen lo mismo, que empresa tan mala no la recomiendo

  • luisuarez1705 Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo una pregunta está bien que estemos en cuarentena acabo de ver las noticia y dece que todos los colombianos debemos tener un bue. Servicio de televisión y internet llevo ya 4 días pidiéndoles una solicitud de cambio de contraseña y no he podido ya estoy cansado

  • rommelpertuz melrom (@rommelpertuz) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo no ha respondido este trino cuando uno le pone queja del servicio salen al rato trinan y tienen ese edificio abandonado ni lo venden ni lo alquilan ni motan algún negocio. @soledadalcaldia @rodolfo_ucros @AtlanticoEmi @EmisorasABC @HENRYFOREROJ @hernandolozano

  • aalan9708 Alan Anaya (@aalan9708) reportó desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

    Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

  • fooquendo Alejandro Oquendo (@fooquendo) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo tengo ya demasiado tiempo esperando a que me resuelvan mi problema de conexión a Internet. No me llaman, no envían técnico

  • CoryRodriguez Cory Rodriguez (@CoryRodriguez) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Por favor como hago para que me desinstalar ese servicio aun no sirve y yo no puedo estar pagando un servicio de cable que no me estan prestando.

  • JoelDed Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo

  • CoryRodriguez Cory Rodriguez (@CoryRodriguez) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Sigo sin señal de tv @MovistarCo. Deseo quitar ese servicio que todos los dias llamo y no me dan solucion @jorgecura1070 @AtlanticoEmi. Pero la factura no la pelan!!

  • jlcm69 Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio desde hace un mes, se reporta y sigue la ineficiencia de arreglar siempre dicen lo mismo, que empresa tan inoperante no la recomiendo.

  • yplatagomez Yasmin (@yplatagomez) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @alexverdolaga19 @MovistarCo Tristemente es así, pero es ver cómo una empresa más pequeña y que además brinda un servicio muy bueno, optó por su propia cuenta esa medida. Yo igual uso Movistar en el celular y línea fija que la puse en casa de mi mamá las irán a cortar por qué ni ella ni yo tenemos ahora🤷

  • marijose223 María José (@marijose223) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @jaimepumarejo @AlumbradoBAQ Así mismo se presentan falencias en el servicio de internet @MovistarCo no brinda la solución pertinente. 😬🙄

  • cristian3602 Cristian Olivares (@cristian3602) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo @Tigo_Colombia qué problema con ustedes que en mi sector si se va la luz por @ElectricaribeSA, también nos quedamos sin servicio de datos y servicio de llamada y mensajes de texto intermitentes.

  • jairofuenmayors Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

  • DiegoMarinSs Tom Shelby (@DiegoMarinSs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Una semana tratando de pedir un canal UN SOLO CANAL ni siquiera un paquete y no dan solución nada, que porquería de servicio @MovistarCo

  • aalan9708 Alan Anaya (@aalan9708) reportó desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

    Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

  • heikisierra Heiki Sierra (@heikisierra) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Por este medio me quejo de su servicio de soporte que ofrecen por WhatsApp...después de una (1) hora de estar en dicho chat, de pasear por opciones y repetir todos mis datos, me dejan en espera en plena atención y por Timeout se cae y se activa el bootchat. IMPOSIBLE

  • ticco1967 Victor (@ticco1967) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....

  • luisuarez1705 Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Y no me soluciona nada ahora lo peor de me acabo de dañar el cable solo les pido que me colaboren por que en la ciudad todo está cerrado y acaobo de pregunta si mañana 24 de marzo van abrir sus punto y me dicen que no entonces no hay solución eso es lo único que veo.

  • cheche_cc Alex...🤴 (@cheche_cc) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo @metrotelsa que servicio tan malo me han robado casi por un ano y no doy la hora para quitar ese servicio de mierda nunca hay internet #Colombia #Covid_19 #cuarentena #QuedenseEnCasa

  • Jaiher8301 Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Buenos días estoy esperando respuesta de la pregunta que me hicieron yo mandé un directo me están preguntando dirección para saber si hay o no hay cobertura por la zona donde estoy viviendo ya que mis vecinos y tienen Internet pero yo no y yo estoy necesitando ese servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jloong123 Jake Long (@Jloong123) reportó

    @MovistarCo Rebeldee??? mejor den una buena señal.

  • Jloong123 Jake Long (@Jloong123) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Toda una semana con la señal cayendose y salen con esto..

  • alex_am3215850 alex mendoza (@alex_am3215850) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo No se la recomiendo a nadie @MovistarCo Son unos Ladrones te Roban de frente, todavía estoy esperando solución al Robo del paquete x un Mes que compré con Mi dinero no fue regalado por ustedes!!

  • LibardoCosme Libardo Andres (@LibardoCosme) reportó

    @MovistarCo Lo que expresé por DM era que me prometieron 8GB más gratis, no mayor velocidad. Se supone que la velocidad en la telefonía móvil es variable. Sobre la esim lo obligan a a uno a comprarla en pospago. Pésimo servicio en la 140 con 12.

  • Jloong123 Jake Long (@Jloong123) reportó

    @MovistarCo Mejor expliquen sus coenxiones con la SIC, la entiende uno el pesimo servicio.

  • fga_1999 Fer. 👨🏻‍💻 (@fga_1999) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo Llamo y ahora me dicen que cerraron el caso y no ha llegado ningún técnico , ¿me pueden explicar qué está pasando? Nunca había tenido una experiencia en servicio al cliente tan desgastante.

  • crisstuttoasco CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó

    @MovistarCo oiga por que me están llegando mensajes y llamadas de ustedes que les debo plata SI NUNCA HE TENIDO ALGÚN SERVICIO CON USTEDES? ME PREOCUPA 🤔 AYUDA.

  • wenjonana Wendy Salazar (@wenjonana) reportó

    @MovistarCo Señores llevo mas de 30 minutos en la linea, solicitando un cambio de plan y no es posible.. Las ofertadas por uds son algo inconcebible...!! Que pasa con el departamento de fidelizacion. Prefieren dejarlo a uno con planes elevados para reportarlo que disminuirlos.!!

  • alex_am3215850 alex mendoza (@alex_am3215850) reportó

    @LibardoCosme @MovistarCo Lo Peor en Telecomunicaciones en Colombia son ustedes!! @MovistarCo

  • Jloong123 Jake Long (@Jloong123) reportó

    @MovistarCo Promociones que nunca cumplen, pero con la SIC de su lado ya entiende uno el pesimo servicio.