¿Está Movistar con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 24 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Movistar me tiene bloqueado el imei de mi celular un equipo que solo ah sido mío y estoy usando y otro operador y no se porque me ocasionan ese daño. @sicsuper

• A L B E R T O. (@alberto1924_) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  El internet lleva caído ya una semana pa cortarlo por falta de pago si son rápidos @MovistarCo

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?

• ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo recién tome el servicio y ne están diciendo que hoy me van a suspender. No tengo ni un mes y nunca me ha llegado recibo de nada. Que es esto? Llamenme por favor o díganme se dieron publicidad falda

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si pero quien me tiene bloqueada son ustedes de @MovistarCo y nunca eh tenido servicio con ustedes

• orlando Garizabalo (@orlagarizabalo) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Pedí traslado de mi servicio hace dos semanas y nada. Que mal servicio.

• Natalia Solorzano R. 💙 (@08nati_trina) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo Mi suegra tenía un servicio de telefonía triple play. Falleció el 12 de enero y con el certificado de defunción fui a cancelar la suscripción. Me dijeron que no había problema que por el cruce en bases de datos se daba de baja la suscripción

• leonel guerrero (@leguecam) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @HENRYFOREROJ @MovistarCo Nojoda allá donde trabajo, nos fuimos pa otro operador porque nunca pudieron con la señal de fibra óptica incumplidos.

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Por dm ya eh respondido y ni @tgo ni ustedes me dan solucion

• Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 37 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que problema tan grande con ustedes, hace más de 20 años no tengo servicio con uds y por tercera vez permiten que saquen líneas y teléfonos fiados a mi nombre sin hacer ningún tipo de verificación? Hasta cuando? Llama uno y lo ponen a esperar en la línea….

• Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Que problema con ustedes para dar las app que estan incluidas dentro del plan. Llevo mas de 1 año con el plan y no he visto que el netflix me lo activen.

• Esther Suárez ⚜️ (@mailynsuca) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Ustedes van de mal en peor. @MovistarCo

• ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Ni se diga de la fila que te tienes q calar para entrar al centro de servicio.... Para que no solucionen nada! Es una porquería de empresa @MovistarCo

• Lucía Jiménez (@anabranc1) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Tengo a Movistar como una empresa seria y sólida,pero últimamente está dejando mucho lastre. Dos días tratando de hallar respuesta a las intermitencias de mis datos móviles y me cuelgan la llamada. Para venderme los sí sacaron tiempo. Una contradicción con su lema

• Lala 👩🏻‍💻 (@lalamadridr) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Siempre me he sentido a gusto con @MovistarCo hasta que la señal es terrible en el apto nuevo.

• Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó hace 55 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible

• Luz Arenas C (@Luces2005) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo No funcionan. 24 horas sin servicio en un sector productivo. Nos vamos de cancelación Gracias

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan David Carvajal (@jcarvajal9829) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo El asesor que me proporcionó los servicios acá en facatativa ofreció realizar la cancelación y por lo que veo es información engañosa, sería bueno que revisarán como funciona y como es el trato y atención en la oficina de facatativa

• C. Eduardo Gonzalez (@Eduxfox) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio el de ustedes, desde el viernes de la semana pasada estoy presentando fallas con el servicio de internet y llamo a la línea y nadie brinda soporte. #PesimoServicio #MalServicio

• Hayder Giraldo (@hgiraldor1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper ya se los envié y no me han dado solución, cuantos DM más les tengo que compartir, mejor dígame @MovistarCo??

• Milciades Bermudez (@michiprof) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @noelyair30 Jajajaja. Ay @MovistarCo mejor quiten ese bot de respuesta automática que les está haciendo pasar vergüenza

• TIBURON CABAL 🤠🐴🐕🍷🥃🍺 (@SharkyUribe) reportó hace 13 minutos

  Esta bueno #ElGranDebate pero no se si sea en mi casa que la señal esta jodiendo @MovistarCo en el sur de cali -Jamundi que será qué pasa ?

• Danny Arboleda (@DannyArboleda) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Por whats app no solucionan nada y el servicio contratado mo ha funcionado desde la instalación. El número 018000930930 no sirve tampoco. Ya colocaré una denuncia en la @sicsuper e iré a cancelar el servicio. Pésimo.

• NidiiaR (@NidiiaR) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo llevo 24 horas tratando de estar comunicándome con ustedes y en esas 24 horas solo me han respondido 3 mensajes. Llevo 7 días abajo de trabajo y gracias al mal servicio al cliente que han tenido conmigo aparentemente serán más.

• Juan David Carvajal (@jcarvajal9829) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo tengo un inconveniente con la oficina de facatativa, específicamente con un asesor llamado Germán el cual me vendió los servicios de Movistar y para hacerlo ofreció cancelar el servicio de claro al cual estaba afiliado, en este momento me siguen cobrando claro

• Xperto 🙅🏻‍♂️ (@CardonaProd) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo hoy completo 8 dias esperando al tecnico de soporte indicado para reparar linea fibra optica en medellin. Cuanto mas debo esperar.

• Iván Coello Ángel (@IvanCoello) reportó hace 25 minutos

  Señores @MovistarCo estoy sin servicio de wifi en barrio Versalles de Cali desde ayer 20 de marzo. Mi nombre es Iván Oliver Coello Ángel. Intenté por todos los medios que el chat de WhatsApp me entienda y me atienda. Tengo estancadas tareas de universidad por culpa de esta falla