¿Está Movistar con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• K i m (@kbustilloo) reportó ahora desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que desastre, me negaron la instalación de mi servicio porque supuestamente no tienen materiales para instalar, son un desastre..

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...

• libardoguzman (@libardoguzman12) reportó hace 3 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola tengo un problema con mi servicio desde hacen 4 mese y pague los 3 mese no teniendo el servicio y por no pagar el 4 mes me lo suspenden a pesar q el gobierno a las empresas los está ayudando me pares muy mal echo de parte de esta empresa hacer esto

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. @MovistarCo

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores como hago para q uds me arreglen el internet de mi negocio desde diciembre no lo tengo demoras en atención al cliente y ninguna solución será buscar otra empresa no veo otra

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Movistar me tiene bloqueado el imei de mi celular un equipo que solo ah sido mío y estoy usando y otro operador y no se porque me ocasionan ese daño. @sicsuper

• Diego Barraza (@DiegoBarrazaC) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ese internet no es regular, sean serios! Cambio si o si

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si pero quien me tiene bloqueada son ustedes de @MovistarCo y nunca eh tenido servicio con ustedes

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?

• ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Por q las empresas prestadoras de servicio serán tan malas en Colombia @MovistarCo 1 mes con ustedes y ya jodiendo 😠

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. Me están perjudicando y de qué manera.

• ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Aparte cobran una ****** adicional que no tengo por 22.000 pesos... La dirección de la casa mal escrita! Oye fatal! Fatal FATAL! @MovistarCo

• Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Ahora las respuestas me las envían x MD Hola, comprendo lo que me indicas y te ofrecemos sinceras disculpas, sin embargo, hemos generados los procedimientos estipulados por la compañía para brindarte una pronta y efectiva solución. Agradecemos tu comprensión. *DB y @MovistarCo

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Por dm ya eh respondido y ni @tgo ni ustedes me dan solucion

• ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Ni se diga de la fila que te tienes q calar para entrar al centro de servicio.... Para que no solucionen nada! Es una porquería de empresa @MovistarCo

• colombia (@oscartp28) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia 5 dias sin servicio. Gracias por no dejarme trabajar. Ah, pero la factura si es cumplida y completa. Esperando a que @MovistarCo me envíe el técnico pa librarme de @ClaroColombia .

• K i m (@kbustilloo) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leslie Jaramillo (@lesliejjl) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo No recomiendo para nada ningún servicio de @MovistarCo es engañan y mienten a sus clientes. Aléjese lo más que pueda, esta empresa es una trampa para incautos como yo.

• MaryBautista♡ (@MaryBautistaA17) reportó hace 3 minutos

  A donde puedo llamar a reportar que como de costumbre mi servicio de internet no sirve @MovistarCo

• Una lucecita por ahí... (@adrianacerquera) reportó hace 5 minutos

  Publicidad engañosa en @MovistarCo adquirí en nov/21 plan dúo: internet+fijo y obsequiaban tablet, que podía reclamarla después de pagar lenero y fui y que no había, fui en marzo y tampoco, que sin PQRS no la entregaban, es junio y nada. Exijo la entrega o cancelación de contrato

• Eduardo Soffia Lacouture (@edusoff) reportó hace 8 minutos

  ojo, cuando adquieran un plan en promoción con @MovistarCo revisen bien todo, para no terminar estafado como yo, son una porquería

• BTS PAVED THE WAY🇨🇴 🇨🇴 (@mererodriguez02) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  MOVISTAR SON UNOS MALDITO LADRONES ALGUNOS ASESORES ENGAÑAN A LOS CLIENTES @MovistarCo

• Lina María Arbelaez Charria (@LinaArbelaez18) reportó hace 14 minutos

  La peor aplicación del mundo la tiene @MovistarCo como es posible que siempre me toque desconectar el chromecast para utilizarla .. 😪😪😪 la peor !!!

• Rossy Serje (@RSerjeB) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo que es lo qué pasa con el servicio de Barranquilla en una semana ya está es la tercera vez que nos quedamos sin servicio, es en serio ???? @Superservicios si no tienen capacidad sean claros con sus usuarios

• Carlos Osorio , (@elmetaenserio) reportó hace 19 minutos

  No pasa nada porque si uds. directivos de @MovistarCo no solucionan nada que puede hacer un empleado que no tiene ninguna autoridad; no deberían los ejecutivos desmontar la responsabilidad de la empresa @MovistarCo en un asesor que no tiene posibilidad de solucionar el error

• Carlos Osorio , (@elmetaenserio) reportó hace 22 minutos

  El no hacerlo me imagino y creo que uds me reportan solo porque uds @MovistarCo no hace o no cumple con la solicitud mía y les digo es falso que eso quedo para el 23 de junio si lo solicite desde el 30 De abril y vean la respuesta que me dieron el 3 de mayo @Superservicios.

• Diomedes Armstrong 🇺🇲. (@Lacorderog) reportó hace 26 minutos

  Verdaderamente que el servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, ni por ser "cliente black". Ningun asesor tiene informacion certera de lo que uno necesita.