¿Está Movistar con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
El Esfuerzo	Internet	hace 21 días
Soledad	E-mail	hace 2 meses
Sabanagrande	Corte Total	hace 4 meses
Baranoa	Televisíon	hace 6 meses
Malambo	Internet	hace un año
Baranoa	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• ♥ vale ♥ (@valeriemeliza21) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo el día de ayer pague mi factura de Internet hogar y aun no me han activado el servicio.. Y los llama a la a lineas telefónicas y no contestas..

• willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo no hay derecho a reclamo.... no hay linea de atención ayer pague mi factura y hoy me sale suspendido y por estar así no me atiende nadie que cosa

• William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  No es tolerable este mal servicio @MovistarCo les exijo me ubiquen y me den una respuesta

• QUÉDATE EN CASA🚨 (@AngieRojanoF) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Se están luciendo, mi papá canceló ayer el servicio de Internet justamente por las clases virtuales de mis hermanos y resulta que amanecimos sin servicio y cuando llama a la línea de "atención" de @MovistarCo le dicen que presenta mora y no le permiten comunicarse con un asesor😑

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Y @MovistarCo se acá de convertir en una de las peores empresas en servicio al cliente

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 23 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Yo como una estúpida esperando el servicio técnico y resulta que no tengo ninguna orden. @MovistarCo su servicio es una porquería

• William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Colega yo tardé 45 min tratando de suspender mi plan porque no tengo capacidad de respuesta en este momento de crisis y me contaron la llamada justo en la etapa final, de ahí ha sido imposible hacer la suspensión con @MovistarCo y la línea suspendida.

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 34 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Hasta que no vengan arreglarme el puto internet no les voy a pagar ni mierda @MovistarCo

• Dairo🌿 (@Samarian_boy) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo estoy desde el 14 de agosto esperando que me suban las megas que solicité y tienen una sola mamadera de gallo, todos los días llamo y les cae el mismo cuento que hay que esperar 24 horas, pónganse serios

• Karla Uricochea G (@karlauricochea) reportó hace 35 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @CyndiVasquez @PenaAnzola @Caromunozb @MovistarCo Creí que solo me pasaba a mi! 🙄🥴 @MovistarCo es pésimo por Whatsapp y por *611

• MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑 (@migo130680) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ddcarrillos @Sicresponde @MovistarCo Apuesto a que llamas a reclamar y quieres cancelar servicio por incumplimiento y te dicen que no es posible porque debes pagar las multas por los meses que te hacen falta a cumplir, y si es de dar respuesta, un mes, un mes para que respondan...

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @MovistarCo nos tiene sin internet desde ayer, soy docente y lo necesito; no dicen nada no contestan para reportar el daño @AtlanticoEmi

• Frank Lambertino (@franklambertino) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Tenga que configurar todos los equipos incluidos los d domótica, el tema es q este router lo cambiaron hace aproximadamente 2 meses sin embargo el problema no se soluciona, ayer me respondieron de servicio técnico 2 horas después q hice la solicitud, en eso estuve hasta las 10 pm

• Ana Meriño🇨🇴 (@AnaMerino96) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola, no tengo internet ni tv. Acá todos teletrabajan y (como cosa rara) llamamos a reportar el problema y nos ponen a hacer una ENCUESTA. YO NO QUIERO HACER ENCUESTA QUIERO EL INTERNET.

• Alex...🤴 (@cheche_cc) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @metrotelsa que servicio tan malo me han robado casi por un ano y no doy la hora para quitar ese servicio de mierda nunca hay internet #Colombia #Covid_19 #cuarentena #QuedenseEnCasa

• 𝕓𝕣𝕪𝕒𝕟 𝕓𝕖𝕟𝕒𝕧𝕚𝕕𝕖𝕤 💫™ (@Bryan545) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo aún siguo esperando que me contacten, y no cogen los teléfonos, necesito que me retiren el servicio, 😡

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 45 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Que porquería tener @MovistarCo

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

• Alejandro Oquendo (@fooquendo) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tengo ya demasiado tiempo esperando a que me resuelvan mi problema de conexión a Internet. No me llaman, no envían técnico

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Colombia Renace (@ColombiaRenace3) reportó hace 2 minutos

  DENUNCIA PUBLICA,y que claro redactare y remitiré a la @sic y a la @CRCCol. @MovistarCo me suspende el servicio de telefonía móvil, aún presentando un derecho de pet,previo al vencimiento de la factura. Violación de la RESOLUCION 5050 DE 2016. VAN DIVINAMENTE!! VAN 2 VECES

• SEBASTIAN ZAPATA (@SebasZapataL) reportó hace 4 minutos

  @jhulian18 @MovistarCo Me pasaba lo mismo cada rato, para ahorrarme esos dolores de cabeza mejor me pase a Tigo, te lo recomiendo, tienen un servicio mucho mejor

• SEBASTIAN ZAPATA (@SebasZapataL) reportó hace 6 minutos

  @diarias27 @MovistarCo Te recomiendo Tigo, me pase y a los 2 días me llegó la Sim, y tiene mejor cobertura y señal

• Luis Humberto (@TovarTLuisH) reportó hace 7 minutos

  Servicio de Internet de @MovistarCo vale menos que la ******. @sicsuper

• Antonio luis ibañez perez (@Antonioluisiba4) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya les hable y no responden, siempre que se intenta buscar una solucion ante movistar, se consigue un complique

• Antonio luis ibañez perez (@Antonioluisiba4) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo yo retiré mi plan fijo por mal servicio y poca solución y ahora no me quieren dejar ir a otro operador porqué supuestamente les debo algo que ya pague y que por error en su sistema no han registrado.

• ALMENDRA G (@1Almibar) reportó hace 12 minutos

  En @MovistarCo , cobran $26.000 por traslado de linea/internet. Estamos "SIN SERVICIO" Qué es lo que cobran? La inoperancia? Carajo!!

• Martha Almanza (@marthayolanda63) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio desde ayer sin Internet y aun sigue mal el servicio

• Antonio luis ibañez perez (@Antonioluisiba4) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper necesito interponer una queja de @MovistarCo me tienen incomunicado desde hace 7 dias por una deuda ya cancelada y que por negligencia interna, no han querido procesar. Es su deber sancionar y condenar este tipo de malos procedimientos.

• SEBASTIAN ZAPATA (@SebasZapataL) reportó hace 17 minutos

  @Marlito9mm @MovistarCo Te recomiendo Tigo, tienen mejor cobertura y señal