¿Está Movistar con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmar de Varela.

City	Problem Type	Report Time
Palmar de Varela	Internet	hace 27 días
Malambo	Internet	hace 7 meses
Malambo	Teléfono	hace 10 meses
Soledad	Teléfono	hace un año
Soledad	E-mail	hace un año
Palmar de Varela	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

• willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo no hay derecho a reclamo.... no hay linea de atención ayer pague mi factura y hoy me sale suspendido y por estar así no me atiende nadie que cosa

• Arthur (@ralph_arth) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.

• Dairo🌿 (@Samarian_boy) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo estoy desde el 14 de agosto esperando que me suban las megas que solicité y tienen una sola mamadera de gallo, todos los días llamo y les cae el mismo cuento que hay que esperar 24 horas, pónganse serios

• Diego Barraza (@DiegoBarrazaC) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ese internet no es regular, sean serios! Cambio si o si

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 18 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Hasta que no vengan arreglarme el puto internet no les voy a pagar ni mierda @MovistarCo

• K i m (@kbustilloo) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..

• colombia (@oscartp28) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia 5 dias sin servicio. Gracias por no dejarme trabajar. Ah, pero la factura si es cumplida y completa. Esperando a que @MovistarCo me envíe el técnico pa librarme de @ClaroColombia .

• Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Ahora las respuestas me las envían x MD Hola, comprendo lo que me indicas y te ofrecemos sinceras disculpas, sin embargo, hemos generados los procedimientos estipulados por la compañía para brindarte una pronta y efectiva solución. Agradecemos tu comprensión. *DB y @MovistarCo

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. Me están perjudicando y de qué manera.

• Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Que mal servicio tienen, ya es la 3vez que cancelan la solicitud que he realizado, solicito intervención de la @sicsuper mi trabajo se ve afectado.

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Y @MovistarCo se acá de convertir en una de las peores empresas en servicio al cliente

• Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Esto es el colmo , ahora debo pagar , si la culpa es de @MovistarCo 7dias calendario y puede que el número de la línea cambio. Adicional, ten en cuenta que tiene un costo de $21.765 sin IVA. Que pases un buen día. *DB @sicsuper ayuda por favor y mi trabajo se perjudica

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 40 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Que porquería tener @MovistarCo

• Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Hola, te cuento que generamos las verificaciones y me registra que en ese predio no contamos con disponibilidad técnica, sin embargo, enviaremos un escalamiento con el área encargada para validar tu caso y continuar con el proceso. @MovistarCo teniendo más de 1 año @sicsuper

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 49 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Yo como una estúpida esperando el servicio técnico y resulta que no tengo ninguna orden. @MovistarCo su servicio es una porquería

• libardoguzman (@libardoguzman12) reportó hace 50 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola tengo un problema con mi servicio desde hacen 4 mese y pague los 3 mese no teniendo el servicio y por no pagar el 4 mes me lo suspenden a pesar q el gobierno a las empresas los está ayudando me pares muy mal echo de parte de esta empresa hacer esto

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. @MovistarCo

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores como hago para q uds me arreglen el internet de mi negocio desde diciembre no lo tengo demoras en atención al cliente y ninguna solución será buscar otra empresa no veo otra

• 𝕓𝕣𝕪𝕒𝕟 𝕓𝕖𝕟𝕒𝕧𝕚𝕕𝕖𝕤 💫™ (@Bryan545) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo aún siguo esperando que me contacten, y no cogen los teléfonos, necesito que me retiren el servicio, 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• anthony💯 (@anthony34tw) reportó hace 4 minutos

  Alguien sabe de un buen operador para servicios de hogar, q tal será @MovistarCo es q @ClaroTeAyuda ya me parece un abuso y aparte de q el servicio es pésimo no rebajan ni media

• Miguel Gomez (@miguelgomeziq) reportó hace 5 minutos

  @josasc En @MovistarCo no hay problema con el canal

• ANDR3S V4RG4S :-) (@ANDR3SK91) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo mucha hp señal tan ****** yo no sé por qué pago está ****** tan mala 🤬🤬🤬 que asco de **** señal hptas para cobrar y mandar mjses es buenos hptas

• Andrea Velasquez Torres (@AndreaV04070622) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo me cambie un plan de roaming internacional, pagando más, que porque según la asesora me incluía todo de mi plan, y ahora que llego del viaje, me cobran casi 400.000 de solo llamadas por voz. Que abusivos si el operador claro cobra 200 por minuto internacional

• 0esTres (@CarolinaTperea) reportó hace 12 minutos

  Pero y @MovistarCo ser tan descaradamente horrible😭

• germán (@GerPerLiz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo buenas noches, hay algún asesor de servicio al cliente movistar q me pueda atender por este medio, ya que por línea telefónica ni WhatsApp ha sido posible???

• Jeniffer Tatiana (@jeniffertsaenz) reportó hace 14 minutos

  Por favor @MovistarCo necesito que me ayuden. Me dijeron que quedaban atentos a mi respuesta, la di, y nada.

• melrom (@rommelpertuz) reportó hace 14 minutos

  @albert971 @ClaroColombia Así hace @MovistarCo también uno paga y le envían el mensaje, con una nota que si ya pagó haga caso omiso al mensaje. Para mi esos es acoso

• luz marina garcia g (@luzmaga1414) reportó hace 22 minutos

  Qué pésimo servicio @MovistarCo estoy de muerte lenta

• Frihet † (@luisabernalC) reportó hace 22 minutos

  Nunca en mi vida había odiado tanto el servicio de una empresa como el de @MovistarCo