Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 03/21/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Esfuerzo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaEl Esfuerzo Internet
ColombiaSoledad E-mail
ColombiaSabanagrande Corte Total
ColombiaBaranoa Televisíon
ColombiaMalambo Internet
ColombiaBaranoa Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • AnaMerino96 Ana Meriño🇨🇴 (@AnaMerino96) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo hola, no tengo internet ni tv. Acá todos teletrabajan y (como cosa rara) llamamos a reportar el problema y nos ponen a hacer una ENCUESTA. YO NO QUIERO HACER ENCUESTA QUIERO EL INTERNET.

  • karlauricochea Karla Uricochea G (@karlauricochea) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @CyndiVasquez @PenaAnzola @Caromunozb @MovistarCo Creí que solo me pasaba a mi! 🙄🥴 @MovistarCo es pésimo por Whatsapp y por *611

  • luisuarez1705 Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Y no me soluciona nada ahora lo peor de me acabo de dañar el cable solo les pido que me colaboren por que en la ciudad todo está cerrado y acaobo de pregunta si mañana 24 de marzo van abrir sus punto y me dicen que no entonces no hay solución eso es lo único que veo.

  • aalan9708 Alan Anaya (@aalan9708) reportó desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

    Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

  • luisuarez1705 Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo una pregunta está bien que estemos en cuarentena acabo de ver las noticia y dece que todos los colombianos debemos tener un bue. Servicio de televisión y internet llevo ya 4 días pidiéndoles una solicitud de cambio de contraseña y no he podido ya estoy cansado

  • AngieRojanoF QUÉDATE EN CASA🚨 (@AngieRojanoF) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Se están luciendo, mi papá canceló ayer el servicio de Internet justamente por las clases virtuales de mis hermanos y resulta que amanecimos sin servicio y cuando llama a la línea de "atención" de @MovistarCo le dicen que presenta mora y no le permiten comunicarse con un asesor😑

  • migo130680 MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑 (@migo130680) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ddcarrillos @Sicresponde @MovistarCo Apuesto a que llamas a reclamar y quieres cancelar servicio por incumplimiento y te dicen que no es posible porque debes pagar las multas por los meses que te hacen falta a cumplir, y si es de dar respuesta, un mes, un mes para que respondan...

  • BluciaPerea Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @jorgecura1070 @MovistarCo nos tiene sin internet desde ayer, soy docente y lo necesito; no dicen nada no contestan para reportar el daño @AtlanticoEmi

  • WilliamPretell William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Colega yo tardé 45 min tratando de suspender mi plan porque no tengo capacidad de respuesta en este momento de crisis y me contaron la llamada justo en la etapa final, de ahí ha sido imposible hacer la suspensión con @MovistarCo y la línea suspendida.

  • Jaiher8301 Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Buenos días estoy esperando respuesta de la pregunta que me hicieron yo mandé un directo me están preguntando dirección para saber si hay o no hay cobertura por la zona donde estoy viviendo ya que mis vecinos y tienen Internet pero yo no y yo estoy necesitando ese servicio

  • marijose223 María José (@marijose223) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @jaimepumarejo @AlumbradoBAQ Así mismo se presentan falencias en el servicio de internet @MovistarCo no brinda la solución pertinente. 😬🙄

  • bmw12131 WMB 13 (@bmw12131) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.

  • yplatagomez Yasmin (@yplatagomez) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @alexverdolaga19 @MovistarCo Tristemente es así, pero es ver cómo una empresa más pequeña y que además brinda un servicio muy bueno, optó por su propia cuenta esa medida. Yo igual uso Movistar en el celular y línea fija que la puse en casa de mi mamá las irán a cortar por qué ni ella ni yo tenemos ahora🤷

  • jairofuenmayors Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

  • aalan9708 Alan Anaya (@aalan9708) reportó desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

    Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

  • valeriemeliza21 ♥ vale ♥ (@valeriemeliza21) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo el día de ayer pague mi factura de Internet hogar y aun no me han activado el servicio.. Y los llama a la a lineas telefónicas y no contestas..

  • heikisierra Heiki Sierra (@heikisierra) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Por este medio me quejo de su servicio de soporte que ofrecen por WhatsApp...después de una (1) hora de estar en dicho chat, de pasear por opciones y repetir todos mis datos, me dejan en espera en plena atención y por Timeout se cae y se activa el bootchat. IMPOSIBLE

  • cheche_cc Alex...🤴 (@cheche_cc) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo @metrotelsa que servicio tan malo me han robado casi por un ano y no doy la hora para quitar ese servicio de mierda nunca hay internet #Colombia #Covid_19 #cuarentena #QuedenseEnCasa

  • cristian3602 Cristian Olivares (@cristian3602) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo @Tigo_Colombia qué problema con ustedes que en mi sector si se va la luz por @ElectricaribeSA, también nos quedamos sin servicio de datos y servicio de llamada y mensajes de texto intermitentes.

  • fooquendo Alejandro Oquendo (@fooquendo) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo tengo ya demasiado tiempo esperando a que me resuelvan mi problema de conexión a Internet. No me llaman, no envían técnico

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jean42293859 Paulfrance (@Jean42293859) reportó

    @MovistarCo Por favor agilicen mi proceso de instalación, LLEGO 10 días por culpa de sus pésimos asesores! Ahora me piden 48 horas de espera? El colmo, por todas partes haré dar la pésima imagen de MOVISTAR

  • jDOG_FTW Dr. Lag (@jDOG_FTW) reportó

    @Tigo_Colombia @womcolombia @MovistarCo Van 2 veces que llamo al *300 sobre el mismo tema, no hay más oportunidades si en el día de hoy vuelve a bajar el internet o pierdo la señal de celular hasta acá llega mi servicio con ustedes. Suerte

  • AllisonRivera45 Allison Rivera Ж (@AllisonRivera45) reportó

    @MovistarCo que pasa con la señal ?? Con los datos ? Con todo….

  • rokerbp Rodrigo B  (@rokerbp) reportó

    Yo reubícanos mi celular como loco y era la red de @MovistarCo que se había caído 😐

  • Carlosg33015993 el cínico del mamertismo, buscó un hombre honesto (@Carlosg33015993) reportó

    @MovistarCo que tengo que hacer para recibir ayuda, yo trabajo con los datos

  • MayVergara María José Vergara (@MayVergara) reportó

    @MovistarCo @sicsuper amiguitos ¿será que se justifica tener datos móviles, cuento me tengo que colgar cada rato de una wifi, solo porque movistar no sirve? Llevo todo lo que va corrido del año con servicio intermitente, pero la factura si llega a tiempo. ¡Descarados!

  • Pablo_Andres Pablo Andrés ✈️📷 (@Pablo_Andres) reportó

    @CalaJosue @MovistarCo @ClaroColombia ¿Por qué? ¿No es bueno el servicio de fibra de Movistar?

  • danirgut Daniel Gutiérrez (@danirgut) reportó

    @MovistarCo sí tiene cobertura de internet en mi barrio, pero no tiene cómo instalar el servicio. Incumplen el contrato. Pido la cancelación y resulta que me toca PAGARLES 750 mil pesos de cláusula de permanencia. ¿Habrá alguien más ladrón que las empresas de comunicaciones?

  • maritoleon Enzo Gorlomi 🇨🇴🇸🇬 (@maritoleon) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo no sean tan abusivos y denme una solución! Qué vergüenza que le digan al usuario que lo van a "guiar" para dejarlo como un tonto esperando!

  • AllisonRivera45 Allison Rivera Ж (@AllisonRivera45) reportó

    @MovistarCo Como les hablo por WhatsApp si los datos no me funcionan, no tengo señal tampoco.