Estado del servicio de Movistar en Villa del Rosario, Norte de Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
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Corte Total | hace 1 mes |
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Cúcuta
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Internet | hace 1 mes |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cúcuta
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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nat. (@natvillamizar1) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLlevo más de 30 minutos en una llamada con @MovistarCo y solo he hablado 10 minutos con un asesor, me tienen esperando como una hijueputa boba 😤
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo la señal de internet está completamente nula en mi apartamento, me urge el servicio debido a que en casa se cumplen horas laborales. No tengo internet y requiero de una visita técnica, urgente! Ayuda!
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Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.
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JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo sigo esperando que me solucionen, son muy pasados... que desgracia.
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Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo @MovistarArenaCo ¿Y si comentamos cuantas veces uno se queda sin servicio y ustedes no dan respuesta por ningún medio para soporte técnico? Pero para cobrar el recibo si están puntuales. @MovistarCo
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Richard (@richardrugo) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSi hay algo peor que los servicios de claro, son las líneas de atención de @MovistarCo
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jeliecera (@jeliecera) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo solo sirve para cobrar y vender. Todo el día sin servicio y no asisten al cliente
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Richard (@richardrugo) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSi existe algo peor que la señal móvil de @ClaroColombia, es el wifi de @MovistarCo. Estamos jodidos @sicsuper...
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Alexandra Cadena Naeder (@AlexandraNaeder) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderOigan, @MovistarCo quiero hablar con UN ASESOR, no un robot. Quiero saber por qué el servicio de Netflix incluido en mi plan de datos que fue cancelado sin causa por "falta de pago" cuando estoy al día con ustedes.
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Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLos servicios de @MovistarCo son lo peor, desde el 16 de octubre sin internet, llamando más de 5 veces y nada que dan solución!!! 🤮🤮🤮🤮🤮
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Fernando Dominguez (@FDODOMINGUEZ) reportó desde Los Patios, Norte de SantanderQue pésimo servicio el de @MovistarCo en las líneas de atención al cliente, nadie da solución a los requerimientos, se pasan las solicitudes entre áreas y al final nadie responde @Ministerio_TIC @sicsuper
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alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderCon el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.
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Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo retiré in servicio en junio, me hicieron pagar julio, agosto, septiembre, octubre y en noviembre me llega una factura por 49 pesos que no puedo pagar por pse Tengo PQR de septiembre y octubre que me dicen que mi servicio ya fue cancelado y nada @sicsuper 🧵
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Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo con ustedes es imposible, siempre pago mes a mes a través de mi app de @Davivienda Realicé mi pago el 10 de febrero y me suspendieron la línea por no pago. Llamo y la solución que me dan es que ¿pague nuevamente? Que pésimo servicio 🪡🧵
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Dario Bitar ® (@DarioBitar) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Pago un plan de 100mil COP con todo ilimitado en @Tigo_Colombia , que me pueden ofrecer que iguale esas condiciones y obvio con servicio super ágil
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JOSE GIOVANNY VERA J (@GiovannyVeraJ) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo #Movistar incumple acuerdos realizados con clientes. 4/8/19 se realizó programación cambio Ciclo de facturación según radicado 4433190002943240 atendido por la asesora #Movistar #Julieth #Padilla Ratifico solicitud retiro de servicios instalados en mi domicilio.
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Hernaide Paolita (@HernaidePaola) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSres @MovistarCo porque no atienden las llamadas para quejas y reclamos , en cambio si son ustedes los que llama a ofrecer servicios si lo hacen mínimo dos veces al día.
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Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Tan queridos! No me interesa hablar con el bot que responde el chat de facebook y de whatsapp. Ya cancelé el servicio mediante PQRS. Gracias por tan poquito...
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Andrés Forero (@andresforeroG) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderQué problema para uno llamar a @MovistarCo. Tiene que ser con un numero de movistar porque de otro operador es imposible.
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Juan pablo III (@juan_pabloruizm) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderHace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año a Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVOR.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jhaveydy (@jhaveydy0604) reportóY es el colmo @MovistarCo como aún no he pagado, no me atiende ningún asesor... Ni qué decir de lo mal que es la señal de datos de Internet, no funciona en Medellín y mucho menos en carretera
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Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó@Angelik_VR @MovistarCo Y aún no hay servicio. Son las 11:23pm, más de doce horas sin servicio de internet hogar
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Sebastik 🇨🇴 (@sebastikt) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial No hay señal móvil desde antes de Ayer en el municipio de Ayapel Cordoba escribo por el WhatsApp y no responden nada
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IVANCO (@ivanco890214) reportó@MovistarCo llevo mas de 2 horas intentando comunicarme para realizar una petición y siempre me cuelgan, escribo por el canal digital y no dan opciones. @CRCteresponde @sicsuper, llevan semanas dilatando de esta manera cualquier peticion que se hace a servicio al cliente.
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vatusai (@vatu_play) reportó@MovistarCo pasar 1 hora tratando de hablar con un asesor usando ese *611 para que por fin se comunique con uno para que te tenga mas de 40 minutos con la musica y sigo esperando...... que falta de respeto
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David 🫰🏽 (@DaFerMP) reportóHasta n los comerciales de @WinSportsTV el audio está antes que la imagen. El problema es del canal o de @MovistarCo ?
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Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó@MovistarCo @Tigo_Colombia @Superservicios Otras 6 horas sin que reestablezcan el servicio
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DanieL (@kelme1) reportóEl servicio de @MovistarCo no solo es lamentable en cuanto a funcionamiento, sino que es lo peor que he vivido en cuanto a atención al cliente. Es imposible cancelar un servicio sea presencialmente o por alguno de sus canales de “atención”. Quién regula esto? @sicsuper
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ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó@MovistarCo Dos horas esperando para cancelar esos servicio s.tampoco se pudo