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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Villa del Rosario, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Patios, y Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Los Patios Internet hace 24 días
Cúcuta Internet hace 24 días
Cúcuta Teléfono hace 1 mes
Cúcuta Teléfono hace 1 mes
Cúcuta Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

  • jcgd69
    Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo primer reclamo me mude a los patios NS y pedí traslado @MovistarCo me quiere dar menos megas por la misma cantidad de dinero mensual

  • SAMAPERA
    SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo un canal de atención para reportar fallas en el servicio y que funcione. Solo información de producto y de facturas, nada de soporte técnico

  • joanchava
    JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖ (@joanchava) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia

  • javiertorresrub
    Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.

  • aljandu
    JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo cómo hace uno cuando ni siquiera el *611 funciona . Que mal servicio

  • EdalyanaArias
    Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    ¿Cómo hago para que @MovistarCo deje de estar mandándome mensajes de texto o llamándome para que regrese a su pésimo servicio? ¡NO ME LOS SOPORTO YA, ESTOY HARTA DE USTEDES!

  • valentina06r
    valentina rincon (@valentina06r) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    Cuando será que @MovistarCo me deeeee respuestaaaaaaaaa y me mande un soporte técnico a mi casaaaaaaa 😡😡😡😡

  • jordanmontanezr
    JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    La misma respuesta de @MovistarCo, me escribieron y siento que me dejaron en visto, son perversos.

  • richardrugo
    Richard (@richardrugo) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Si existe algo peor que la señal móvil de @ClaroColombia, es el wifi de @MovistarCo. Estamos jodidos @sicsuper...

  • silvygil
    Silvia Gil (@silvygil) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @Nerodante25 @MovistarCo Todossss los que quieras los tengo yo. Es terrible el servicio

  • ElJaviLopez
    Javier Lopez (@ElJaviLopez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @dangon123 @MovistarCo @PtelefonicaCol Un asco se servicio! Mentiras y cobros de muy mal gusto @sicsuper prometen 14 megaa, no dan ni 3 y cobran 16.

  • jhoanpuerto
    Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Esa atencion al cliente de @MovistarCo es un asco, tienen una app q no sirve, tienen una atención telefónica q tampoco sirve y toca llamar de otra línea alterna, no les recomiendo este asco de servicio esperar q pase el año para retirarme de esa basura.

  • Taniimor
    Lore (@Taniimor) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo No me convence esa respuesta! Quiero soluciones.

  • silvygil
    Silvia Gil (@silvygil) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @Nerodante25 @MovistarCo Sin señal desde quien sabe qué horas. Uno llama y se hacen los mks con las soluciones que dan.

  • MarwinGelvez
    Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo 2 horas en espera, y nada que un asesor toma la llamada, que pésimo servicio al cliente!

  • valentina06r
    valentina rincon (@valentina06r) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    Se cayo la señal de Movistar hogar? @MovistarCo

  • Cristian_Ruiz_L
    Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Intente adquirir fibra óptica en #cúcuta y ayer los técnicos que vinieron a instalar me dicen que la caja externa del sector está saturada y quede plop y sin servicio ¿que solución dan en ese caso?

  • diemartinez85
    Diego Martinez (@diemartinez85) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo vuelvo digo!!! Movistar es la porquería más grande que hay en servicio de internet fijo, no se como existen. @sicsuper es el abuso más increíble que puede haber con el cliente!!!

  • luisalizcano98
    Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Los servicios de @MovistarCo son lo peor, desde el 16 de octubre sin internet, llamando más de 5 veces y nada que dan solución!!! 🤮🤮🤮🤮🤮

  • aljandu
    JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo tengo problemas con el servicio de internet y de llamadas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaGuirales
    𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó

    Entonces @MovistarCo Llamo a cancelar el servicio, me hacen preguntas de seguridad donde ninguna de esas preguntas tienen relacion conmigo, solo 1 pregunta reconozco y me ponen trabas para cancelar esa maricada. Pero para instalar no le piden a uno ni la cédula.

  • elM1RV
    m1Rv (@elM1RV) reportó

    @theWalrus_00 @MovistarCo Me pasó igual, nadie es capaz de adicionar un servicio a un contrato existente, le dicen reempaquetamiento y la línea pasa de asesor en asesor. Yo me aburrí y finalmente desistí

  • jjuanseeeeee
    juanse (@jjuanseeeeee) reportó

    La joyita de asesores que tienen es que no pueden ayudar , y que eso no es problema de ellos, sabiendo que sigue cobrando los Meses solo por qué no ha querido cancelar , y presencial en las oficinas me han hecho esperar 6 h sin atenderme @MovistarCo @sicsuper

  • Saguzmanr
    Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó

    @MovistarCo Informan falla masiva,han incumplido todas las promesas de solución: ayer 11am, hoy 10am y ahora 10pm. Continúo sin servicio de internet y sin una información clara. Solicito solución y compensación completa por la afectación. Radicado: 2604220020022294. @sicsuper

  • Vickyvives
    Vicky vives (@Vickyvives) reportó

    @MovistarCo No, no es mi servicio hogar, estoy en la clínica del Carmen en Barranquilla y no hay señal!

  • LaGuirales
    𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó

    Necesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.

  • Saguzmanr
    Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó

    @KmeleonCarry @MovistarCo Yo dure 10 días sin servicio y lo arreglaron solo por una semana, aún continuo sin servicio, la peor desición fue adquirir los servicios con @MovistarCo

  • Saguzmanr
    Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó

    @MovistarCo Continúo sin servicio de internet. Ya estuve 10 días sin conexión, la compensación fue incorrecta y ahora el problema se repite. Incluso recibí respuesta de PQR indicando cumplimiento cuando no fue así. Solicito solución inmediata y compensación completa.

  • cata_quijano
    Cata Quijano (@cata_quijano) reportó

    Creí que el servicio al cliente, plataformas e IVR de Claro eran una pesadilla, pero acabo de descubrir que @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente, la peor plataforma, el peor IVR ... De verdad que la decepción de esta empresa y sus servicios

  • soranyi21
    Soranyi Villegas (@soranyi21) reportó

    @MovistarCo por favor señores de Movistar dese ayer estamos afectados pues no tenemos señal de internet.