¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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El Barbas
(@JhonSca) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo, si el próximo mes no me envían la factura digital al correo electrónico, presentaré queja ante la @sicsuper. Ya es el segundo mes en el que me cortan servicios porque la factura no llega y en la app salen fechas de corte distintas.
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Patricia Flórez G.
(@zuribahari) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Hoy mi padre hizo la tarea de nuevo y le niegan la posibilidad de cambiar de plan. Es algo absurdo. No se está obligado a tener el plan que ellos quieran. @MovistarCo que opina? . Para mi es abuso de poder.
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo desde anoche no cuento con internet y por tal motivo el teletrabajo queda anulado. Valide facturas y estamos al día, es muy recurrente las fallas en el servicio, por favor colaborarme. Es desesperante!
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Este servicio de @MovistarCo se esta empezando a poner malo, la otra opción q tengo es peor, amarrado y aguantarse q trsiteza.
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Ruben Valero
(@Sir_RubenDark) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Pues no veo tanta #preocupación... Escribí y no me responden... Supongo que si de verdad se quieren comunicar conmigo no tendré que #rogarles más... Que mal #servicio...
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JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖
(@joanchava) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia
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Javier Torres Rubio
(@javiertorresrub) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.
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Cristian Rene Ruiz L
(@Cristian_Ruiz_L) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Ya respondí por DM, quedo a espera de respuesta
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Angel Jaimes
(@amcuberos) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Sres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Esa atencion al cliente de @MovistarCo es un asco, tienen una app q no sirve, tienen una atención telefónica q tampoco sirve y toca llamar de otra línea alterna, no les recomiendo este asco de servicio esperar q pase el año para retirarme de esa basura.
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Patricia Flórez G.
(@zuribahari) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo esta tarde mi padre ha solicitado, a través de un chat por watsap, cambiar su plan, y se niegan a hacerlo. De manera descarada le proponen que solo puede cambiarse a uno de 4 mil pesos menos. Es una falta de respeto con el cliente.
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Gabriel Yaruro
(@gabriel_yaruro) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@JJVerjel @MovistarCo Por eso es pura basura, es evadir no mas, eso debe ser queja a la @sicsuper para q nos ayuden
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YOANA OROZCO
(@johanita_1215) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio el del #centrodeexperiencia @MovistarCo en #cucutaavcero un desorden total solo pasan sus amigos por encima de gente mayor o personas embarazadas adentro te sientas ni un asesor te indica o atiende tu pasos a seguir #pesimoservicio
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Patricia Flórez G.
(@zuribahari) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo existe algún número donde se pueda hablar, no chatear, con un ser humano?. Es importante. A través de la APP reporta que no es posible lo solicitado. Desde el *611 no da la opción. Gracias y pronta respuesta.
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Andrea Paola
(@andreapvega) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Por favor señores de @MovistarCo me apareció una deuda con ustedes y no he adquirido ningún producto, necesito que por favor me den respuesta.
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Patricia Flórez G.
(@zuribahari) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.
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Cristian Rene Ruiz L
(@Cristian_Ruiz_L) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Intente adquirir fibra óptica en #cúcuta y ayer los técnicos que vinieron a instalar me dicen que la caja externa del sector está saturada y quede plop y sin servicio ¿que solución dan en ese caso?
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Andrea Paola
(@andreapvega) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Mi experiencia con @MovistarCo ha sido lo peor, les recomiendo no adquirir servicios con esta empresa en Colombia, ojalá y a través de este medio den respuesta a mi solicitud.
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LUIS BERMEJO
(@Luchobermejoc) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Por qué la señal de @MovistarCo está tan mala llevo dos dias con intermitencia y nadie responde
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CAROLINA HOLGUIN
(@DACAHOP) reportó
@MovistarCo es uno de los peores operadores de servicio de internet para hogar. Llevo 15 días sin internet llamando todos los días y todos los días me salen con el mismo cuento: " mañana van a ir" Esto es un robo con cláusula de permanencia. NO SE VINCULEN CON MOVISTAR!!!
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Greicy
(@Greisvelandia) reportó
Pague @MovistarCo porq creí q me pondrían la señal pero les valio *****
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Luis Carlos Ballesteros
(@lcballesteros) reportó
@MovistarCo Ya expuse el caso y dejé los datos por DM, a ver si dan soluciones y dejan de robar a la gente. Aunque igualmente la factura de este mes habrá que pagarla así porque después el problema se lo gana es el usuario
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Kure
(@juancast9010) reportó
@MovistarCo No sirve de nada .. 7 dias con fallas en el servicio
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Luis Carlos Ballesteros
(@lcballesteros) reportó
@MovistarCo Ya expuse el caso y dejé los datos por DM, a ver si dan soluciones y dejan de robar a la gente. Aunque igualmente la factura de este mes habrá que pagarla así porque después el problema se lo gana es el usuario
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Frases de motivacion 💕❤️
(@AnaSoto29254260) reportó
@MovistarCo @elespectador @MovistarArenaCo Cómo es posible que ellos estén más interesados en esto, que en estar brindando un buen servicio a los clientes
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María Cristina Guerra.
(@_mariacristinag) reportó
El peor servicio al cliente lo tiene Movistar @MovistarCo
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Greicy
(@Greisvelandia) reportó
@Guadalupebh99 @MovistarCo Esos hijos de mala madre llevo mas de 8 días esperando un traslado y nada
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Aleja Cangreja 🦀
(@Alejandraglerma) reportó
Llevo toda la mañana tratando de comunicarme con @MovistarCo por un problema con mi internet y su atención al cliente es tan inútil que cuando un asesor contesta, me devuelve al menú de inicio Pero para cobrar ahí si envían hasta señales de humo
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Greicy
(@Greisvelandia) reportó
@MovistarCo Yo no quieria seguir con uds y les valio ***** cuando intente cancelar 3l servicio me ingnoraron como ahora