¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 7 días
Cúcuta	Internet	hace 5 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 5 meses
Cúcuta	Internet	hace 6 meses
Cúcuta	Corte Total	hace 10 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• Fabian Figueroa (@fafv) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Pésimo servicio, saludos.

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Aún sigo esperando respuestas de @MovistarCo son un fiasco en servicio al cliente, y en la prestación de servicios peor.

• Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Los servicios de @MovistarCo son lo peor, desde el 16 de octubre sin internet, llamando más de 5 veces y nada que dan solución!!! 🤮🤮🤮🤮🤮

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 11 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen, son muy pasados... que desgracia.

• Diego Martinez (@diemartinez85) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo vuelvo digo!!! Movistar es la porquería más grande que hay en servicio de internet fijo, no se como existen. @sicsuper es el abuso más increíble que puede haber con el cliente!!!

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.

• Jason Gelvez (@JasonGelvez95) reportó hace 23 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio

• Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Tan queridos! No me interesa hablar con el bot que responde el chat de facebook y de whatsapp. Ya cancelé el servicio mediante PQRS. Gracias por tan poquito...

• Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Qué problema para uno llamar a @MovistarCo. Tiene que ser con un numero de movistar porque de otro operador es imposible.

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 29 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Aún sigo esperando atención de @MovistarCo me enviarón un mensaje y listo, creen haber solucionado el problema...

• Cristian Pérez (@cris0036) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo no ha llegado la fecha de corte y ustedes molestando que pagué a tiempo, en serio se mandan webo 😶 esperen por lo menos al día que se genere el pago para hacerlo 🙄

• Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 33 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  La señal de Internet @MovistarCo esta malisimaaa. Colaboren! esos $130.000 pesos valen

• Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Pésimo servicio de internet hogar @MovistarCo Les ganó la coyuntura.

• Pipe Mayorga (@IngMec_Andres) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Llamada 1 asesor 1: “caballero no tiene cobertura para el traslado, no hay nada que hacer -cancéle el servicio-“ Llamada 2 asesor 2: “Caballero si hay cobertura la solicitud de traslado sigue abierta” @MovistarCo 😒

• Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper

• Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 45 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MundoClay @MovistarCo Igual estoy con mi servicio de #clarohogar de mi apto en Bogotá en el que no estoy ! No hay forma de suspender ni cancelar nada !

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  La misma respuesta de @MovistarCo, me escribieron y siento que me dejaron en visto, son perversos.

• Laura (@mlquintero97) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Quiero suspender el servicio y no contestan...

• Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó hace 58 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  @YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Santana (@MariaSantana85) reportó hace 3 minutos

  ... le cambiaron la línea a su nombre (sin la autorización del dueño de la línea) y le colocaron un plan pospago. Mi cuñado al darse cuenta llamó a @MovistarCo y le dijeron que la línea no podían volverla a poner a su nombre, pero ellos si lo pudieron hacer. @sicsuper

• Vanessa Vallejo H. (@vanessavallejo5) reportó hace 8 minutos

  @yenny_villa El de @MovistarCo es pésimo.

• dario cruz (@Dario_Cruz8) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Mi plan móvil de @MovistarCo fue cambiado sin autorización alguna y necesito cambiarlo al que ya estaba. Me he tratado de comunicar 5 veces con ellos y en todas han colgado la llamada.

• @Ganthet (@Ganthet22) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo la verdad su servicio al cliente es una porquería, me mame, ya no voy más con uds

• Juanse Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 11 minutos

  Hola, una vez más tengo problemas con @MovistarCo y necesito una solución urgente o al menos una respuesta.

• sergio rubio (@chello16) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Cuando me van a responder señores @MovistarCo por favor. Quiero cancelar un servicio que está al día. Y nunca me he atrasado. @sicsuper

• Jeremy Andrés Henao. (@_JeremyHenao) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo la verdad es que sus datos móviles es lo más miserable que existe, apenas hoy me hicieron la portabilidad pero de verdad que es nefasto el servicio hermano.

• dario cruz (@Dario_Cruz8) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Tengo un problema con ustedes Movistar y nadie me soluciona tienen el por servicio al cliente quien responde?????? @sicsuper

• Alexandra (@Alexandradcs) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo como se hace para que cancelen un servicio que debe estar cancelado hace 6 meses y me siguen llegando facturas, 5 radicados de lo mismo y siguen enviando facturas y haciéndome perder el tiempo, ratas.

• Oscar Andrés Gómez (@racso_1982) reportó hace 21 minutos

  Estoy realizando el proceso de portabilidad y se suponía que @MovistarCo no podía suspender su servicio, hasta que ya estuviera en el nuevo operador, y hoy desperté sin servicio, la empresa me suspendió el servicio y me dejó todo el día incomunicado. cc @sicsuper