¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 15 segundos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Y eso que me iban a ayudar, el mensaje por DM, se envío a las 7:21pm, sin respuesta aún, menos resolver las inquietudes del cliente.

• Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo la señal de internet está completamente nula en mi apartamento, me urge el servicio debido a que en casa se cumplen horas laborales. No tengo internet y requiero de una visita técnica, urgente! Ayuda!

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo desde anoche no cuento con internet y por tal motivo el teletrabajo queda anulado. Valide facturas y estamos al día, es muy recurrente las fallas en el servicio, por favor colaborarme. Es desesperante!

• Roderick (@rodericksac) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Falla el servicio de @MovistarCo en Cucuta 🥴

• Andrea Paola (@andreapvega) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Mi experiencia con @MovistarCo ha sido lo peor, les recomiendo no adquirir servicios con esta empresa en Colombia, ojalá y a través de este medio den respuesta a mi solicitud.

• Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Ya respondí por DM, quedo a espera de respuesta

• Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó hace 33 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo segundo reclamo en la zona de los patios donde me mude no tengo 4g y la calidad del servicio de datos es mala no me han dado solución en general @MovistarCo tiene un pésimo servicio en Los Patios Norte de Santander

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  En definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  ¿Quisiera saber que está sucediendo con el servicio fijo de @MovistarCo ? #movistarpesimoservicio #fail

• El Barbas (@JhonSca) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo, si el próximo mes no me envían la factura digital al correo electrónico, presentaré queja ante la @sicsuper. Ya es el segundo mes en el que me cortan servicios porque la factura no llega y en la app salen fechas de corte distintas.

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 43 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo 2 horas en espera, y nada que un asesor toma la llamada, que pésimo servicio al cliente!

• Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó hace 43 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo primer reclamo me mude a los patios NS y pedí traslado @MovistarCo me quiere dar menos megas por la misma cantidad de dinero mensual

• Andrea Paola (@andreapvega) reportó hace 44 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Por favor señores de @MovistarCo me apareció una deuda con ustedes y no he adquirido ningún producto, necesito que por favor me den respuesta.

• Juan pablo III (@juan_pabloruizm) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Hace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año a Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVOR.

• Juan pablo III (@juan_pabloruizm) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Hace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año. Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVORRRR.

• Luis Alberto Gomez Forero (@luisgomezforero) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Senores @MovistarCo para rogarles el favor de revisar mi Internet, ya que no hay servicio.

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Necesito hablar con alguien coherente de esta empresa, que me pueda reestablecer el servicio de internet sin necesidad de hacerme 55 preguntas sin sentido. ¿Me ayudan?

• Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Intente adquirir fibra óptica en #cúcuta y ayer los técnicos que vinieron a instalar me dicen que la caja externa del sector está saturada y quede plop y sin servicio ¿que solución dan en ese caso?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo A (@Ricardo24568350) reportó hace 47 segundos

  @MovistarCo Porque lo llaman a uno a ofrecer publicidad engañosa a toda hora que hasta casi toca ir a la súper intendencia ya que ni llevando comprobantes y nadie da razón cuando uno hace reclamo...

• JuanGuillermoAcosta (@juangacostac) reportó hace un minuto

  Señores @MovistarCo , es increible su mal servicio de información. En oficina del municipio de Mariquita (Tolima), no reciben solicitudes, todo lo remiten a Ibagué. ... pero lo de hoy si es el colmo de la ineficiencia .... sigo el hilo ...

• Mariana Sanchez (@Mariana89624621) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MoratBanda No sirven para nada, te tratan super bien si les compras servicios, una vez eres el cliente; no te resuelven mas de 10 años con mi linea y no son capaces de dar una respuesta eficiente. Si pueden; contraten un servicio con otro operador

• Esteban Londoño (@estelondono) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ¡POR DIOS! Les escribo por DM como me piden y no me responden, ¿Y tienen la OSADÍA de llamarme a ofrecerme una mejora en mí plan? No jodan y sean serios

• Lala (@AleBFranco) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @estelondono Seguimos esperando que contesten por DM, la factura se pagó a tiempo, al día siguiente de su emisión y ya se verificó con el banco que el pago fue efectivo, ayer se les envió el comprobante y dijeron que ya quedaba registrado el pago y hoy cortan servicio… @sicsuper

• Cristian Rodriguez (@rnoguera1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo mas claro, se refiere a que no puedo llamar a ningun lado? como es el formulario ese que toca llenar para quitar el plan, es que ni para eso ayudan

• detesto a uribe (@detestoauribe) reportó hace 13 minutos

  @ThajaDa @martinb03658654 @MovistarCo Ya prohibieron eso. Te dicen vuelva a marcar. Eso es una porquería de servicio.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 13 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  @MovistarCo ya cogio la constumbre de cambiar la fecha de pago a merced de ellos habiendo hecho un acuerdo de pago en la fecha establecida en el contrato, brindan un servicio terrible y tienen una pésima cobertura #movistarterobamas 😠 @sicsuper

• William Ospino (@wospinoe) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia mejor red de Colombia tal vez, pero el soporte? muy criollo mas ineficiente que el soporte de @ClaroColombia incluso que @MovistarCo... La mejor red es muy rápida para navegar pero muy lenta para resolver... y muy colombiana para responder... la colombianada movil

• Jose R Pena (@JoseRPena9) reportó hace 15 minutos

  @estelondono @MovistarCo Entre más grandes. Más atropellan. Muy mal @MovistarCo