¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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Joseph Duvan Buendía C ●
(@JOSEPHDUVAN) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo con ustedes es imposible, siempre pago mes a mes a través de mi app de @Davivienda Realicé mi pago el 10 de febrero y me suspendieron la línea por no pago. Llamo y la solución que me dan es que ¿pague nuevamente? Que pésimo servicio 🪡🧵
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Richard
(@richardrugo) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Si hay algo peor que los servicios de claro, son las líneas de atención de @MovistarCo
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MaoSarrazola
(@SarrazolaMS) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Llevo 55 mi utos esperando soporte técnico para falla e. Servicio. Dairo Sarrazola Cc72125164 6075724169
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Lore
(@Taniimor) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo No me convence esa respuesta! Quiero soluciones.
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Breslyn Carrillo 👟
(@BreslynFCG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Estoy en @MovistarCo el servicio de Internet en mi oficina es perfecto, y ya me están convenciendo de dejar @Tigo_Colombia pago el plan más caros con ellos para no tener retribución más que el servicio, al menos aquí empaqueto todo y me sale más barato
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Richard
(@richardrugo) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Si existe algo peor que la señal móvil de @ClaroColombia, es el wifi de @MovistarCo. Estamos jodidos @sicsuper...
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Enrique Tejada
(@enriquetejada_) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo llevo toda la mañana sin servicio a internet y sin servicio teléfono fijo, trato de encontrar un medio para comunicarme pero tienen un pésimo control respecto a soporte técnico, ¿quién me soluciona? El niño Jesús en esta navidad🤨
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MaoSarrazola
(@SarrazolaMS) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Aquí sábado normal, peleando con el bot de @MovistarCo en el WhatsApp. Hp no sirve para nada.
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valentina rincon
(@valentina06r) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Cuando será que @MovistarCo me deeeee respuestaaaaaaaaa y me mande un soporte técnico a mi casaaaaaaa 😡😡😡😡
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Rafael Marcucci
(@RafaelMarcucci1) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@sicsuper cuando le piensan caer a @MovistarCo envían mensajes al teléfono que si uno no los alcanza a leer es una autorización de aumentar el plan de telefonía eso es una estafa
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Amigos, buenos días. Ustedes me van a cortar el servicio móvil en un par de días y aún sigo sin saber porqué me aumentó la factura en más de $ 23.000. Estoy tratando de entender la información de la factura pero eso está en mandarín. Por favor, colaborar.
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Joseph Duvan Buendía C ●
(@JOSEPHDUVAN) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo retiré in servicio en junio, me hicieron pagar julio, agosto, septiembre, octubre y en noviembre me llega una factura por 49 pesos que no puedo pagar por pse Tengo PQR de septiembre y octubre que me dicen que mi servicio ya fue cancelado y nada @sicsuper 🧵
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LUISA QUIJANO ☄☄
(@luisa_quijano) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo hace 4 meses no se tiene el servicio de telefono fijo por un “daño” pero han tenido que seguir pagando la factura, porque si no se paga cobran reconexion, de un servicio que no se tiene! @sicsuper que hacemos? nadie responde.
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Enrique Tejada
(@enriquetejada_) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo @MovistarArenaCo ¿Y si comentamos cuantas veces uno se queda sin servicio y ustedes no dan respuesta por ningún medio para soporte técnico? Pero para cobrar el recibo si están puntuales. @MovistarCo
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Waldoabreo
(@waldoabreoabog) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Así como me quejo, también reconozco. Llegaron los técnicos hoy 8:10 am y a las 8:40, resuelto el problema; cambió el módem y listo. Así se solucionan las reclamaciones. En tiempo récord!!!!
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valentina rincon
(@valentina06r) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Se cayo la señal de Movistar hogar? @MovistarCo
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Javier Torres Rubio
(@javiertorresrub) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo por favor el servicio de internet en Cúcuta que tristeza. Supuestamente tengo 400 megas y llevo media hora descargando un trabajo y el internet está como éste gobierno. Lennnnnnnto
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إرنستو سانشيز فونسيك
(@fonsaer) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo movistar jugando con sus clientes, por el *611 opción 3 y no se detiene para obtener la petición o queja es un desastre, pero para enviar la factura de cobro si son cumplidos.
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Andrés Felipe Arias
(@Pipelaine) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Jamás tengan nada con @Movistar @MovistarCo es el peor servicio al cliente. He pagado facturas y me siguen llegando cuentas de no pago y cobro jurídico y no tengo las 4 horas pa esperar q atiendan en fila y por teléfono nada solucionan
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Daniel Ballen
(@danielbc_26) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anotherdawn
(@Anotherdawn4) reportó
@MovistarCo Hola Movistar!! Quisiera que me ayuden a cancelar una de las lineas que tengo de servicio hogar. He estado intetando comunicarme pero no he podido. Por favor ayudarme!! Siempre es díficil comunicarse con Movistar, especialmente cuando se trata de cancelar.
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Juan Fernando Solórzano Carvajal
(@JuanFer90643114) reportó
@MovistarCo ESPERO NO ME COBREN LOS DIAS Q NO HAN PRESTADO EL SERVICIO Q CONTRATE, OSEA DESDE Q EMPECÉ CON UDS
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el Rey Pepynito
(@ElReyPepynito) reportó
@MovistarCo a mi me preocupa más que no sean claros con lo que ofrecen y engañen a los clientes ofreciendo 200 o 400mb pero a la hora de la verdad si uno no tiene equipos de ultima tecnología va a recibir el mismo internet (o peor) que el de otro operador que le cobra menos
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Joel Enrique ツ
(@joelvilla95) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@MovistarCo media hora tratando de llamar a servicio al cliente para cancelar el plan por pésimo servicio y resulta que hasta la enrutadora de llamadas es una porquería @sicsuper
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Camilo0853
(@Camilo08536) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la próxima vez que llame a Claro será para cancelar el servicio y creo que esa llamada será hoy mismo. Que precios tendrá @MovistarCo para Internet y tv?...
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Juan Fernando Solórzano Carvajal
(@JuanFer90643114) reportó
@MovistarCo No han dado solución a mi caso. Sigo esperando, 2 meses de mal servicio de Internet y me están cobrando
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Gomez ⚓️ن †
(@sergiogomezf) reportó
@MovistarCo tiene algún precio el translado de servicio de internet fibra óptica de Bogota a Medellín ?
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jorge bayona
(@jorgebayonan) reportó
@MovistarCo No puedo resporder DM, le indico que cada vez que se llama indican que aun no hay cobertura y hay que esperar....nos ofrecen servicio convencional (cobre), es una torre de 13 pisos con 4 aptos por piso y la verdad no entiendo cual es el problema ya que dentro del conjunto ya hay
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jorge bayona
(@jorgebayonan) reportó
@MovistarCo Señores por que demoran tanto tiempo en realizar la instalacion de fibra dentro de un mismo conjunto residencial más aun cuando las torres 1 y 2 cuentan con este servicio desde hace mas de 1 año??
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Luis Martinez
(@lgmartinez0316) reportó
@MovistarCo mi sim card dejo de funcionar, se hicieron pruebas en otros equipos y era lo mismo, nos hicieron pagar $6000 para cambiar la sim card e igual no funciona, entonces ¿que pasa con la linea? Sale "sin señal, solo emergencias" @sicsuper @CRCCol para que me hicieron pagar.