Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 02/19/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

  • waldoabreoabog Waldoabreo (@waldoabreoabog) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo Así como me quejo, también reconozco. Llegaron los técnicos hoy 8:10 am y a las 8:40, resuelto el problema; cambió el módem y listo. Así se solucionan las reclamaciones. En tiempo récord!!!!

  • zuribahari Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Hoy mi padre hizo la tarea de nuevo y le niegan la posibilidad de cambiar de plan. Es algo absurdo. No se está obligado a tener el plan que ellos quieran. @MovistarCo que opina? . Para mi es abuso de poder.

  • Sir_RubenDark Ruben Valero (@Sir_RubenDark) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo Pues no veo tanta #preocupación... Escribí y no me responden... Supongo que si de verdad se quieren comunicar conmigo no tendré que #rogarles más... Que mal #servicio...

  • joanchava JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖ (@joanchava) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia

  • fonsaer إرنستو سانشيز فونسيك (@fonsaer) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo movistar jugando con sus clientes, por el *611 opción 3 y no se detiene para obtener la petición o queja es un desastre, pero para enviar la factura de cobro si son cumplidos.

  • rodericksac Roderick (@rodericksac) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo oigan, su robot de atención por llamadas no sirve para resolver problemas de clientes. El PQR de la página no carga tampoco, por llamada no atienden. Han pasado más de 24 horas desde que pagué mi factura y aún no tengo servicio. ¡Qué pésimo servicio! 😤 👎

  • danielbc_26 Daniel Ballen (@danielbc_26) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.

  • richardrugo Richard (@richardrugo) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Si hay algo peor que los servicios de claro, son las líneas de atención de @MovistarCo

  • LiliVillamizar1 Lilibeth♡ (@LiliVillamizar1) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @amdelrioj @MovistarCo ¡Horrible Angie! Algo similar me sucedió... Me parece injusto que esos procesos de verificación de identidad no nos protejan como deberían hacerlo. Lxs ladrones están ahí usurpando identidades y ellos vendiendo equipos y líneas como si nada...

  • BreslynFCG Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Estoy en @MovistarCo el servicio de Internet en mi oficina es perfecto, y ya me están convenciendo de dejar @Tigo_Colombia pago el plan más caros con ellos para no tener retribución más que el servicio, al menos aquí empaqueto todo y me sale más barato

  • SarrazolaMS MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    Aquí sábado normal, peleando con el bot de @MovistarCo en el WhatsApp. Hp no sirve para nada.

  • SAMAPERA SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.

  • zuribahari Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.

  • SarrazolaMS MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo Llevo 55 mi utos esperando soporte técnico para falla e. Servicio. Dairo Sarrazola Cc72125164 6075724169

  • gabriel_yaruro Gabriel Yaruro (@gabriel_yaruro) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio

  • javiertorresrub Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo por favor el servicio de internet en Cúcuta que tristeza. Supuestamente tengo 400 megas y llevo media hora descargando un trabajo y el internet está como éste gobierno. Lennnnnnnto

  • SAMAPERA SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo un canal de atención para reportar fallas en el servicio y que funcione. Solo información de producto y de facturas, nada de soporte técnico

  • FDODOMINGUEZ Fernando Dominguez (@FDODOMINGUEZ) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    Que pésimo servicio el de @MovistarCo en las líneas de atención al cliente, nadie da solución a los requerimientos, se pasan las solicitudes entre áreas y al final nadie responde @Ministerio_TIC @sicsuper

  • amcuberos Angel Jaimes (@amcuberos) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Sres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible

  • rivigo RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    Señores @MovistarPlus @MovistarCo, desde el viernes estoy tratando de cancelar (retiro) los servicios de tv, internet y tel fijo, pese a qué hemos seguido las instrucciones de la página web, NO HA SIDO POSIBLE RETIRARSE. Hemos hecho esto 9 veces. Una solución, por favor.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdwinPoHe Edwin Posada - Antiuribista (@EdwinPoHe) reportó

    @MovistarCo En diciembre pagué el 29 y no me cobraron nada ni me suspendieron el servicio, en enero no he pagado el 27 y me cortan me cobran re conexión, como es eso?

  • valen2919hdz Valen Rios (@valen2919hdz) reportó

    @MovistarCo @FCFSeleccionCol COBRAN MAS PLATA DEL PLAN QUE OFRECEN, NO HAY SERVICIO AL CLIENTE, EN LA APP APARECE OTRO PRECIO EL CUAL NO CONTRATE, MAL SERVICIOOOOOOOOOOOOOO

  • marioamezquita Mario Amézquita (@marioamezquita) reportó

    @MovistarCo señores, que pésimo servicio. Personal del Call center sin conocimiento para lo que trabajan. Instaladores oportunistas vendiendo equipos propios para mejorar la señal.

  • Ramona_Bio Ramona (@Ramona_Bio) reportó

    Más de 12 horas sin servicio de datos de @MovistarCo y hasta el momento nada que se comunican conmigo… En Whatsapp y Twitter no responden… @sicsuper help!!!

  • JuanRoldan44 Juan Roldan (@JuanRoldan44) reportó

    @MovistarCo es el colmo que una semana después de activar mi plan aún no me llegue la SIM para poder hacer uso de el, me llaman, me envían mensajes, me confirman la dirección y lo único que recibo son evasivas @sicsuper @Ministerio_TIC hasta para cancelar debo tener la SIM,ABUSAN

  • girlslovers01 Cruz (@girlslovers01) reportó

    @MovistarCo llevo 3 dias tratando de comunicarme para cancelar mi plan y no me contestan o me transfieren al área que no es @sicsuper

  • EdwinPoHe Edwin Posada - Antiuribista (@EdwinPoHe) reportó

    Quiero cancelar mi servicio con ustedes @MovistarCo y cuando marco y doy las opciones se cuelga, siempre ha sido así, con todos esos servicios de telefonía hacen todo lo posible para que ese proceso sea súper engorroso!🤬

  • liilibertad Liliana Cediel M (@liilibertad) reportó

    @MovistarCo @Movistar_Team El peor servicio de servicio al cliente, quién responde por sus abusos y cambios en los planes sin autorización? llevo más de una semana tratando de resolver fallos de uds y no se ha podido por ningún medio. @sicsuper

  • arojaspa Andres Rojas 🇨🇴 (@arojaspa) reportó

    @MovistarCo Nadie responde. Ninguno de sus servicios de soporte responde nada. @Superservicios @sicsuper y sigo sin servicio. Hice el pago desde la 1:03am de hoy 26 de enero de 2026 y asun asi, suspendieron el servicio. Nadie response, nadie soluciona nada.

  • arojaspa Andres Rojas 🇨🇴 (@arojaspa) reportó

    @MovistarCo Ya les escribí a ver si ustedes si resuelven, porque sus otros medios de soporte sinceramente si deja mucho que pensar. @Superservicios @sicsuper