¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• إرنستو سانشيز فونسيك (@fonsaer) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo movistar jugando con sus clientes, por el *611 opción 3 y no se detiene para obtener la petición o queja es un desastre, pero para enviar la factura de cobro si son cumplidos.

• Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo con ustedes es imposible, siempre pago mes a mes a través de mi app de @Davivienda Realicé mi pago el 10 de febrero y me suspendieron la línea por no pago. Llamo y la solución que me dan es que ¿pague nuevamente? Que pésimo servicio 🪡🧵

• Gabriel Yaruro (@gabriel_yaruro) reportó hace 14 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 15 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo un canal de atención para reportar fallas en el servicio y que funcione. Solo información de producto y de facturas, nada de soporte técnico

• Andrés Felipe Arias (@Pipelaine) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Jamás tengan nada con @Movistar @MovistarCo es el peor servicio al cliente. He pagado facturas y me siguen llegando cuentas de no pago y cobro jurídico y no tengo las 4 horas pa esperar q atiendan en fila y por teléfono nada solucionan

• Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo por favor el servicio de internet en Cúcuta que tristeza. Supuestamente tengo 400 megas y llevo media hora descargando un trabajo y el internet está como éste gobierno. Lennnnnnnto

• Lilibeth♡ (@LiliVillamizar1) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @amdelrioj @MovistarCo ¡Horrible Angie! Algo similar me sucedió... Me parece injusto que esos procesos de verificación de identidad no nos protejan como deberían hacerlo. Lxs ladrones están ahí usurpando identidades y ellos vendiendo equipos y líneas como si nada...

• Waldoabreo (@waldoabreoabog) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Así como me quejo, también reconozco. Llegaron los técnicos hoy 8:10 am y a las 8:40, resuelto el problema; cambió el módem y listo. Así se solucionan las reclamaciones. En tiempo récord!!!!

• MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó hace 25 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Llevo 55 mi utos esperando soporte técnico para falla e. Servicio. Dairo Sarrazola Cc72125164 6075724169

• Roderick (@rodericksac) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo oigan, su robot de atención por llamadas no sirve para resolver problemas de clientes. El PQR de la página no carga tampoco, por llamada no atienden. Han pasado más de 24 horas desde que pagué mi factura y aún no tengo servicio. ¡Qué pésimo servicio! 😤 👎

• Ruben Valero (@Sir_RubenDark) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Pues no veo tanta #preocupación... Escribí y no me responden... Supongo que si de verdad se quieren comunicar conmigo no tendré que #rogarles más... Que mal #servicio...

• MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó hace 34 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Aquí sábado normal, peleando con el bot de @MovistarCo en el WhatsApp. Hp no sirve para nada.

• Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Estoy en @MovistarCo el servicio de Internet en mi oficina es perfecto, y ya me están convenciendo de dejar @Tigo_Colombia pago el plan más caros con ellos para no tener retribución más que el servicio, al menos aquí empaqueto todo y me sale más barato

• Daniel Ballen (@danielbc_26) reportó hace 35 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 36 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.

• JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖ (@joanchava) reportó hace 41 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia

• Richard (@richardrugo) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Si hay algo peor que los servicios de claro, son las líneas de atención de @MovistarCo

• Angel Jaimes (@amcuberos) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Sres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible

• RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 49 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarPlus @MovistarCo, desde el viernes estoy tratando de cancelar (retiro) los servicios de tv, internet y tel fijo, pese a qué hemos seguido las instrucciones de la página web, NO HA SIDO POSIBLE RETIRARSE. Hemos hecho esto 9 veces. Una solución, por favor.

• Fernando Dominguez (@FDODOMINGUEZ) reportó hace 49 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo en las líneas de atención al cliente, nadie da solución a los requerimientos, se pasan las solicitudes entre áreas y al final nadie responde @Ministerio_TIC @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Palomino♡† (@AlexaPalominoD) reportó hace 5 minutos

  Estoy cansada de ogar una servicio costoso en @MovistarCo y nunca el servicio de internet me funcione en optimas condiciones @MovistarCo hasta cuando con su mal servicio y sus operadores que no buscan solución #NoMasAbuso

• Alejandra Rodgz (@RodgzAlejandra) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio!! llevo 1 semana sin internet y cuando llamo lo único que saben hacer es decirme que en las próximas 24 horas ya se restablecen y así me tienen desde hace más de 1 semana!!

• LBetan (@LBetancurG) reportó hace 6 minutos

  @telesantander3 @MovistarCo Me ha pasado!! Y la señal es pésima!

• Olafo (@josueflopez) reportó hace 10 minutos

  Si @MovistarCo es malo, @ClaroColombia es perverso.

• Yony Chacon (@YonyChacon1) reportó hace 11 minutos

  Me han enviado varios mensajes que se pondrán en contacto para instalar servicios en conjunto residencial con 312 apartamentos, pero @MovistarCo no cumple y la @Superservicios no sirve para nada a donde queda la competitividad, a donde queda la seriedad de esta empresa

• LBetan (@LBetancurG) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @chemesqueme Oportunidad??? Mas de 3 años y cada día están peor!!!

• Fernando Rengifo R (@Ferenrod1953) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Atracó!!! Engaña-bobos!!!

• Pao✧ 🌑🎮 (@_parf_) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo diciéndome que no tienen cobertura para mi nueva dirección, pero el apartamento de arriba tiene una antena movistar y mi primo que vive a 3 casas también cuenta con el servicio de Internet hogar en su casa 🤡🤡🤡🙃🙃🙃 Pero a mí me niegan el servicio. Ah okay.

• Jesi♡ (@jessmartin96) reportó hace 21 minutos

  Llevo 3 días sin internet y el descaro de @MovistarCo es que es una falla masiva y debo esperar. ¿Cuantos días más? 😡

• . (@diegobupava) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo La señal de datos es pésima, y me quedo corto. Nunca navego en 4G. Es lo peor