¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Aún sigo con falla en el servicio de internet. ayer vinieron los técnicos y no resolvieron! Pésimo servicio! # de radicado 4433200002228849

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Aún sigo esperando respuestas de @MovistarCo son un fiasco en servicio al cliente, y en la prestación de servicios peor.

• Johanna 🦚 (@NanaDugarte) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo su internet es un asco, falla mucho!

• Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Pésimo servicio de internet hogar @MovistarCo Les ganó la coyuntura.

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Aún sigo esperando atención de @MovistarCo me enviarón un mensaje y listo, creen haber solucionado el problema...

• Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Tan queridos! No me interesa hablar con el bot que responde el chat de facebook y de whatsapp. Ya cancelé el servicio mediante PQRS. Gracias por tan poquito...

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Sicresponde @RicardoAsensio Pero hagan algo somos muchos en la misma situación, no solo se dediquen a pedir datos para armar sus bases de datos @MovistarCo está abusando dando mal servicio y atención

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 42 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Hola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun

• Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo🤢

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo que groseria de atención en centro de servicios Cúcuta, tienen prioridad con la gente que vienen a hacer reposición y compra de equipos, pero con los que van a cancelar los tienen esperando. @IndustriaDigCol @DefensoriaCol @AlcaldiaCucuta

• La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Será que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.

• Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 51 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper

• IsHmAeL NuÑez☕ (@ISHMAEL1189) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo que plan móvil ofrecen. Solo necesito datos , minutos y las redes básicas Facebook, Twittery WhatsApp . Nada de cosas innecesarias.

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.

• Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 55 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MundoClay @MovistarCo Igual estoy con mi servicio de #clarohogar de mi apto en Bogotá en el que no estoy ! No hay forma de suspender ni cancelar nada !

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Hola, mi servicio de internet lleva 5 días sin funcionamiento, llamo a la linea de atención al cliente y luego de 20 minutos de preguntas y digitar el documento 12 veces, me cuelgan. Por favor, colaboren y ayuden en serio!

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo como es posible que en estos tiempos se pague más de 40 míl pesos por el servicio de línea fija dónde eso ya está mandado a recoger...@MinTIC_responde

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo semana y media sin internet y los sigo esperando, cada vez que llamo me dicen: "Van entre hoy y mañana"... me gustaría saber de que mes me hablan. Gracias!

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen, son muy pasados... que desgracia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Que porquería de empresa pasa sobre los derechos de los usuarios hasta por el art 23 de la constitución colombiana no permite portabilidad estando paz y Salvo que porquería y la reguladora recibiendo bajo cuerda para hacer caso omiso

• Miguel G (@Migmez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo cada día menos Movistar, cuando dejan de emitir las malditas facturas de unos equipos que ya entregué en noviembre 2022. No tengo tiempo para ir a sus oficinas, porque el error es de ustedes, necesito que canalicen eso vía e-mail, a quién cojones le escribo para que solucionen?

• S i l v i a ☻ (@_SilviaRo_) reportó hace 7 minutos

  Oigan, ratas inmundas @MovistarCo cuánto tiempo me van a llegar facturas de un plan que YA CANCELÉ y que hasta derecho de petición tuve que pasar para que no me cobraran más y siguen? Voy a las oficinas me "solucionan" lo del mes y al siguiente otra vez generan cobro 🐀🐀🐀🐀🐀

• Glo (@glorodriguezg) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES

• Hector Garzón (@garzon1973) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo señores Movistar antes de que me escriban por el DM a pedir disculpas piden el informe a los técnicos que me visitaron hoy y hacen los trabajos que ellos dicen para instalar el servicio no solo a mi sino a mucha gente que lo quiere tener y no pueden instalar

• Álvaro José gonzalez (@Alvagon90) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que es lo que está pasando con la señal en las ciudades capitales??? Fiasco total

• Camilo Rodríguez (@ICRR1987) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Pues anoche ya escribí por privado y nada qué responden. ¿Qué hago? Radico una queja ante la SIC o qué? @sicsuper

• Oscar, pero no tú premio (@oviedo_tapia) reportó hace 19 minutos

  @gabboenrique @MovistarCo La forma más fácil de cancelar un servicio es por medio de su chat.

• Mariana Gomez (@marigthoughts) reportó hace 20 minutos

  Quiero que sepan que @MovistarCo me tiene de rehen en un plan que ya corto y no me dejan cambiarlo

• joselito (@joselit181) reportó hace 21 minutos

  @LookingxInfo @womcolombia @MovistarCo Le venden a uno el plan y luego se pierde cuando llama uno a buscar soluciones por aumento de tarifas