1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Villa del Rosario
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Villa del Rosario, Norte de Santander

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 may, 17:47 GMT-4.
  • 100% Teléfono (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de mayo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta, y Los Patios.

CityProblem TypeReport Time
Cúcuta Teléfono hace 5 días
Los Patios Internet hace 1 mes
Cúcuta Internet hace 1 mes
Cúcuta Teléfono hace 2 meses
Cúcuta Teléfono hace 2 meses
Cúcuta Internet hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cúcuta

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

  • gabriel_yaruro
    Gabriel Yaruro (@gabriel_yaruro) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio

  • alezparedez
    alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Aún sigo con falla en el servicio de internet. ayer vinieron los técnicos y no resolvieron! Pésimo servicio! # de radicado 4433200002228849

  • ISHMAEL1189
    IsHmAeL NuÑez☕ (@ISHMAEL1189) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo que plan móvil ofrecen. Solo necesito datos , minutos y las redes básicas Facebook, Twittery WhatsApp . Nada de cosas innecesarias.

  • Cristian_Ruiz_L
    Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Ya respondí por DM, quedo a espera de respuesta

  • jordanmontanezr
    JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio

  • SAMAPERA
    SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.

  • BreslynFCG
    Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!

  • Sir_RubenDark
    Ruben Valero (@Sir_RubenDark) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Pues no veo tanta #preocupación... Escribí y no me responden... Supongo que si de verdad se quieren comunicar conmigo no tendré que #rogarles más... Que mal #servicio...

  • zuribahari
    Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo esta tarde mi padre ha solicitado, a través de un chat por watsap, cambiar su plan, y se niegan a hacerlo. De manera descarada le proponen que solo puede cambiarse a uno de 4 mil pesos menos. Es una falta de respeto con el cliente.

  • diemartinez85
    Diego Martinez (@diemartinez85) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo vuelvo digo!!! Movistar es la porquería más grande que hay en servicio de internet fijo, no se como existen. @sicsuper es el abuso más increíble que puede haber con el cliente!!!

  • juan_pabloruizm
    Juan pablo III (@juan_pabloruizm) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Hace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año. Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVORRRR.

  • camilanieto17
    Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    ¿Quisiera saber que está sucediendo con el servicio fijo de @MovistarCo ? #movistarpesimoservicio #fail

  • zuribahari
    Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Hoy mi padre hizo la tarea de nuevo y le niegan la posibilidad de cambiar de plan. Es algo absurdo. No se está obligado a tener el plan que ellos quieran. @MovistarCo que opina? . Para mi es abuso de poder.

  • enriquetejada_
    Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo @MovistarArenaCo ¿Y si comentamos cuantas veces uno se queda sin servicio y ustedes no dan respuesta por ningún medio para soporte técnico? Pero para cobrar el recibo si están puntuales. @MovistarCo

  • rodericksac
    Roderick (@rodericksac) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Falla el servicio de @MovistarCo en Cucuta 🥴

  • HernaidePaola
    Hernaide Paolita (@HernaidePaola) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Sres @MovistarCo porque no atienden las llamadas para quejas y reclamos , en cambio si son ustedes los que llama a ofrecer servicios si lo hacen mínimo dos veces al día.

  • HugoEcheverry
    Hugo Echeverry 🇨🇴 (@HugoEcheverry) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    La señal de @MovistarCo ya se cayó así que envíen desde ya sus mensajes de feliz navidad 🎄 #colombia

  • alezparedez
    alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Hola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun

  • andresforeroG
    Andrés Forero (@andresforeroG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Qué problema para uno llamar a @MovistarCo. Tiene que ser con un numero de movistar porque de otro operador es imposible.

  • amcuberos
    Angel Jaimes (@amcuberos) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Sres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ANDREACHAMUCER1
    ANDREA CHAMUCERO (@ANDREACHAMUCER1) reportó

    @MovistarCo señores Movistar hoy se vence mi Fra. La pagué a las 8y20 AM y ya me cortaron el servicio y ahí que, aquí se trabaja remoto. Entonces que lo echen a uno del trabajo o qué?

  • rafaportohill
    🇨🇴 Rafa (@rafaportohill) reportó

    ¿Existirá algo más desgastante que tratar de comunicarse con un asesor al cliente de @MovistarCo ? El servicio de internet es bueno, pero la atención telefonica es un DESASTRE.

  • GustavoCalDon
    GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó

    Después de 7 días regresó el servicio de voz y datos @MovistarCo Espero se vea reflejada en la factura esta falla y el respectivo descuento. Gracias a la @sicsuper que vigile y se hagan efectivas las reparaciones

  • nandosan18
    Sigfrido (@nandosan18) reportó

    @MovistarCo @pezmarioe Un mes para resolver un reclamo?! Muchas bellezas

  • OrtegonSanto
    Walter Ortegon Santo (@OrtegonSanto) reportó

    @MovistarCo No su señal es muy mala y me reportaron si decir nada supuestamente por un día del plan que supuestamente se quedó debiendo

  • abcgalindo
    Angela Paola Galindo Alarcon (@abcgalindo) reportó

    @MovistarCo para cuando se re establecerá el servicio en a Colina Camoestre? Llevamos casi todo el día sin internet y sin respuesta del motivo y hora de re conexión

  • yorman_eus75864
    eeu (@yorman_eus75864) reportó

    @MovistarCo Donde puede uno hablar con un asesor de servicio al cliente

  • Patty743
    Patty... (@Patty743) reportó

    @MovistarCo Ok ya lo hice, espero respuesta.

  • SebastianCagnas
    Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó

    @MovistarCo No hay forma de hablar con un humano y cuando lo logro, intentando día y noche pegado a la línea, me remiten a “alguien que me puede ayudar mejor” y en realidad es un asistente de IA de voz que no puede solucionar mi problema.

  • jimin__love7
    park Jimin FACE 🪞 (@jimin__love7) reportó

    @MovistarCo Llevo casi 8 días sin Internet y no dan solución solo responden que en 24 horas solucionan y así dilatando y no hacen nada viene un técnico el día miércoles y se va sin decir nada es de lo peor no recomiendo este servicio es pésimo sin soluciones abusos @MovistarCo @sicsuper