¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo la señal de internet está completamente nula en mi apartamento, me urge el servicio debido a que en casa se cumplen horas laborales. No tengo internet y requiero de una visita técnica, urgente! Ayuda!

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  En definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  ¿Quisiera saber que está sucediendo con el servicio fijo de @MovistarCo ? #movistarpesimoservicio #fail

• Luis Alberto Gomez Forero (@luisgomezforero) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Senores @MovistarCo para rogarles el favor de revisar mi Internet, ya que no hay servicio.

• Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó hace 10 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo primer reclamo me mude a los patios NS y pedí traslado @MovistarCo me quiere dar menos megas por la misma cantidad de dinero mensual

• Andrea Paola (@andreapvega) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Mi experiencia con @MovistarCo ha sido lo peor, les recomiendo no adquirir servicios con esta empresa en Colombia, ojalá y a través de este medio den respuesta a mi solicitud.

• Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Intente adquirir fibra óptica en #cúcuta y ayer los técnicos que vinieron a instalar me dicen que la caja externa del sector está saturada y quede plop y sin servicio ¿que solución dan en ese caso?

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo desde anoche no cuento con internet y por tal motivo el teletrabajo queda anulado. Valide facturas y estamos al día, es muy recurrente las fallas en el servicio, por favor colaborarme. Es desesperante!

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Necesito hablar con alguien coherente de esta empresa, que me pueda reestablecer el servicio de internet sin necesidad de hacerme 55 preguntas sin sentido. ¿Me ayudan?

• Juan pablo III (@juan_pabloruizm) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Hace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año a Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVOR.

• Roderick (@rodericksac) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Falla el servicio de @MovistarCo en Cucuta 🥴

• Andrea Paola (@andreapvega) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Por favor señores de @MovistarCo me apareció una deuda con ustedes y no he adquirido ningún producto, necesito que por favor me den respuesta.

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 41 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo 2 horas en espera, y nada que un asesor toma la llamada, que pésimo servicio al cliente!

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 49 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Y eso que me iban a ayudar, el mensaje por DM, se envío a las 7:21pm, sin respuesta aún, menos resolver las inquietudes del cliente.

• Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó hace 50 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo segundo reclamo en la zona de los patios donde me mude no tengo 4g y la calidad del servicio de datos es mala no me han dado solución en general @MovistarCo tiene un pésimo servicio en Los Patios Norte de Santander

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Este servicio de @MovistarCo se esta empezando a poner malo, la otra opción q tengo es peor, amarrado y aguantarse q trsiteza.

• El Barbas (@JhonSca) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo, si el próximo mes no me envían la factura digital al correo electrónico, presentaré queja ante la @sicsuper. Ya es el segundo mes en el que me cortan servicios porque la factura no llega y en la app salen fechas de corte distintas.

• Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias

• Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Ya respondí por DM, quedo a espera de respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó hace 45 segundos

  @crodriguezdiaz @ClaroTeAyuda @MovistarCo es normal que falle un rato una que otra vez por algun daño, pero es que claro falla TODOS los dias, todas las semanas, por muchas horas y yo hablo con mis vecinos que no tienen claro y a ellos jamas les ha fallado.

• Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace un minuto

  Que pasa con esa hpta señal tan mala, no hay señal, y menos cargan los datos @MovistarCo En Barranquilla que es una ciudad principal, ombe pónganse serios que yo si no doy vuelta pa cancelar el plan

• michael zapata (@maicolcordoba7) reportó hace un minuto

  @MovistarCo vengan como es posible que mes a mes pague mis facturas sea cliente black este intentando adquirir un nuevo servicio y me dicen que tengo una mora de 4.000 COP CON MORA DE 1000 DÍAS WFT están locos entonces que es lo que pago mes a mes en mis facturas

• NESA (@Littlenesa_) reportó hace 4 minutos

  Alguien me explica como es que Movistar en vez de buscar una solución rápida para sus daños , quiten el internet casi 10 dias y para remate los datos también sean una porquería. @MovistarCo

• Andres Felipe Valbuena Ruiz (@AndresF06366466) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No quiero mensajes privados llevo dos meses pidiendo una mejor gestión para la prestación de servicios y no me ayudaron como se debía ahora se entenderán con Super intendencia de industria y comercio además voy llevar mi caso a los medios de comunicación

• Jahir quesada (@Jahirquesada) reportó hace 8 minutos

  Que mal servicio @MovistarCo

• 😈☻ (@DuvnHernandez2) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Muy buenos servicios pero no tienen buena cobertura de señal ni de datos ni llamadas debo caminar 30 metros de mi casa para poder mandar un mensaje o hacer una llamada y hace 6 años pase la queja y no solucionan absolutamente nada

• Gloria Arias López❤ (@GloryArias23) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo peor servicio del mundo

• Diego Alejandro (@diegoalejogr) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo la única linea q contestan es la de ventas, cuando venden le dicen a uno q puede cancelar servicios adicionales cuando desee. Pero como si nunca responden las lineas de servicio de hogar?

• Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó hace 16 minutos

  @crodriguezdiaz @ClaroTeAyuda @MovistarCo yo quiero tener movistar pero ellos no tienen cobertura en donde vivo (no se por que porque esto el zona urbana normal), pero si tu tienes la oportunidad pasate, huye de Claro, es la peor empresa, yo el marte me paso a tigo une porque no aguanto mas el mal servicio de claro