¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖ (@joanchava) reportó hace 5 segundos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia

• Gabriel Yaruro (@gabriel_yaruro) reportó hace 5 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Esa atencion al cliente de @MovistarCo es un asco, tienen una app q no sirve, tienen una atención telefónica q tampoco sirve y toca llamar de otra línea alterna, no les recomiendo este asco de servicio esperar q pase el año para retirarme de esa basura.

• Andrea Paola (@andreapvega) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Por favor señores de @MovistarCo me apareció una deuda con ustedes y no he adquirido ningún producto, necesito que por favor me den respuesta.

• Andrea Paola (@andreapvega) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Mi experiencia con @MovistarCo ha sido lo peor, les recomiendo no adquirir servicios con esta empresa en Colombia, ojalá y a través de este medio den respuesta a mi solicitud.

• El Barbas (@JhonSca) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo, si el próximo mes no me envían la factura digital al correo electrónico, presentaré queja ante la @sicsuper. Ya es el segundo mes en el que me cortan servicios porque la factura no llega y en la app salen fechas de corte distintas.

• Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.

• Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.

• Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Ya respondí por DM, quedo a espera de respuesta

• Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó hace 29 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo existe algún número donde se pueda hablar, no chatear, con un ser humano?. Es importante. A través de la APP reporta que no es posible lo solicitado. Desde el *611 no da la opción. Gracias y pronta respuesta.

• Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo esta tarde mi padre ha solicitado, a través de un chat por watsap, cambiar su plan, y se niegan a hacerlo. De manera descarada le proponen que solo puede cambiarse a uno de 4 mil pesos menos. Es una falta de respeto con el cliente.

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo desde anoche no cuento con internet y por tal motivo el teletrabajo queda anulado. Valide facturas y estamos al día, es muy recurrente las fallas en el servicio, por favor colaborarme. Es desesperante!

• YOANA OROZCO (@johanita_1215) reportó hace 33 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Pésimo servicio el del #centrodeexperiencia @MovistarCo en #cucutaavcero un desorden total solo pasan sus amigos por encima de gente mayor o personas embarazadas adentro te sientas ni un asesor te indica o atiende tu pasos a seguir #pesimoservicio

• LUIS BERMEJO (@Luchobermejoc) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Por qué la señal de @MovistarCo está tan mala llevo dos dias con intermitencia y nadie responde

• Angel Jaimes (@amcuberos) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Sres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible

• Ruben Valero (@Sir_RubenDark) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Pues no veo tanta #preocupación... Escribí y no me responden... Supongo que si de verdad se quieren comunicar conmigo no tendré que #rogarles más... Que mal #servicio...

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Este servicio de @MovistarCo se esta empezando a poner malo, la otra opción q tengo es peor, amarrado y aguantarse q trsiteza.

• Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Hoy mi padre hizo la tarea de nuevo y le niegan la posibilidad de cambiar de plan. Es algo absurdo. No se está obligado a tener el plan que ellos quieran. @MovistarCo que opina? . Para mi es abuso de poder.

• Roderick (@rodericksac) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo oigan, su robot de atención por llamadas no sirve para resolver problemas de clientes. El PQR de la página no carga tampoco, por llamada no atienden. Han pasado más de 24 horas desde que pagué mi factura y aún no tengo servicio. ¡Qué pésimo servicio! 😤 👎

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @JJVerjel @MovistarCo Por eso es pura basura, es evadir no mas, eso debe ser queja a la @sicsuper para q nos ayuden

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇨🇴💔Sindy, si, con S... ⃝⃒⃤ (@Sindy__RH) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper este caso va para uds. Ares. @MovistarCo están robando a la gente de frente en las facturas.

• Jhonatan Hoyos (@hoyosverde89) reportó hace 11 minutos

  Que hpta robada me está pegando @MovistarCo hermano. Cada cierto tiempo no se como le hacen pero adelantan la fecha de pago y no descuentan un solo centavo por las fallas constantes en el servicio. Por ejemplo hoy estoy sin internet desde las 11 am y esta es la hora q ni regresa

• Eduardo Palacios (@jedopalaciosm) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Somos el peor equipo, por que jugamos sin corazón.

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 13 minutos

  Otra vez sin Internet en Adelita de Char, por falla en el servicio hay afectados 599 usuarios, se estima que para mañana en la tarde se restablezca. En lo que va de enero este es el segundo daño masivo de @MovistarCo @metrotelsa en La Playa. La vez pasada fueron 3 días @sicsuper

• 🇨🇴McAnnaGoia🇷🇴#SoyDeLaRESISTENCIA (@McAnnaGoia) reportó hace 15 minutos

  @gypsypao @MovistarCo @MovistarCo funciona?

• Cuadrado (@alcuadradop) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hola, desde las 9 am el internet se cae, no carga y llevo dos horas tratando de pasar un archivo, también tengo plan con ustedes pero a veces ni las llamadas salen

• SurgeonPHD (@Eldespistado2) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Si gustan, pueden introducir ese balón en esa carúncula donde desemboca el sistema digestivo, hablar de esa selección es pasar un mal rato y sentirse avergonzado

• Marcelo Muñoz (@marce771234) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo buen día estoy tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y siempre me responde una contestadora y me deja en espera, necesito una solución urgente a mi caso no sé por donde más comunicarme!

• davidrinconbetancour (@davidrincon1989) reportó hace 18 minutos

  @Pensadordepens1 @MovistarCo No falta el pendejo que confunde ****** con pomada.

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Que van a lamentar na' ni que na', ustedes son pésimos prestadores, una porquería de empresa, con los 2 días que estiman que dure el daño comomero 5 días del mes de enero sin haber disfrutado de Internet y tienen el descaro de cobrar el mes completo 😡😡