¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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YOANA OROZCO
(@johanita_1215) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio el del #centrodeexperiencia @MovistarCo en #cucutaavcero un desorden total solo pasan sus amigos por encima de gente mayor o personas embarazadas adentro te sientas ni un asesor te indica o atiende tu pasos a seguir #pesimoservicio
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Roderick
(@rodericksac) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Falla el servicio de @MovistarCo en Cucuta 🥴
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Cristian Rene Ruiz L
(@Cristian_Ruiz_L) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Ya respondí por DM, quedo a espera de respuesta
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Camila Nieto
(@camilanieto17) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
En definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio
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Patricia Flórez G.
(@zuribahari) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo esta tarde mi padre ha solicitado, a través de un chat por watsap, cambiar su plan, y se niegan a hacerlo. De manera descarada le proponen que solo puede cambiarse a uno de 4 mil pesos menos. Es una falta de respeto con el cliente.
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El Barbas
(@JhonSca) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo, si el próximo mes no me envían la factura digital al correo electrónico, presentaré queja ante la @sicsuper. Ya es el segundo mes en el que me cortan servicios porque la factura no llega y en la app salen fechas de corte distintas.
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo desde anoche no cuento con internet y por tal motivo el teletrabajo queda anulado. Valide facturas y estamos al día, es muy recurrente las fallas en el servicio, por favor colaborarme. Es desesperante!
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Esa atencion al cliente de @MovistarCo es un asco, tienen una app q no sirve, tienen una atención telefónica q tampoco sirve y toca llamar de otra línea alterna, no les recomiendo este asco de servicio esperar q pase el año para retirarme de esa basura.
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Luis Alberto Gomez Forero
(@luisgomezforero) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Senores @MovistarCo para rogarles el favor de revisar mi Internet, ya que no hay servicio.
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo la señal de internet está completamente nula en mi apartamento, me urge el servicio debido a que en casa se cumplen horas laborales. No tengo internet y requiero de una visita técnica, urgente! Ayuda!
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Andrea Paola
(@andreapvega) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Mi experiencia con @MovistarCo ha sido lo peor, les recomiendo no adquirir servicios con esta empresa en Colombia, ojalá y a través de este medio den respuesta a mi solicitud.
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LUIS BERMEJO
(@Luchobermejoc) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Por qué la señal de @MovistarCo está tan mala llevo dos dias con intermitencia y nadie responde
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Javier Torres Rubio
(@javiertorresrub) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.
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Cristian Rene Ruiz L
(@Cristian_Ruiz_L) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Intente adquirir fibra óptica en #cúcuta y ayer los técnicos que vinieron a instalar me dicen que la caja externa del sector está saturada y quede plop y sin servicio ¿que solución dan en ese caso?
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Andrea Paola
(@andreapvega) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Por favor señores de @MovistarCo me apareció una deuda con ustedes y no he adquirido ningún producto, necesito que por favor me den respuesta.
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Camila Nieto
(@camilanieto17) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@JJVerjel @MovistarCo Por eso es pura basura, es evadir no mas, eso debe ser queja a la @sicsuper para q nos ayuden
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Este servicio de @MovistarCo se esta empezando a poner malo, la otra opción q tengo es peor, amarrado y aguantarse q trsiteza.
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Patricia Flórez G.
(@zuribahari) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Hoy mi padre hizo la tarea de nuevo y le niegan la posibilidad de cambiar de plan. Es algo absurdo. No se está obligado a tener el plan que ellos quieran. @MovistarCo que opina? . Para mi es abuso de poder.
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Patricia Flórez G.
(@zuribahari) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo existe algún número donde se pueda hablar, no chatear, con un ser humano?. Es importante. A través de la APP reporta que no es posible lo solicitado. Desde el *611 no da la opción. Gracias y pronta respuesta.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicolas Villacreses
(@NicolasVillacr3) reportó
@MovistarCo He llamado más de 6 veces para contratar el servicio y no lo consigo. ¿Alguien que me dé alguna solución?
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JAMES VALLEJO QUINTE
(@vallejojames) reportó
@MovistarCo No solucionan nada por esa línea de WhatsApp, solo lo de siempre: apague el módem y vuelva a encenderlo, lo que se requiere es visita técnica, éste servicio que ustedes ofrecen no es gratis, deben responder, resolviendo sus fallas
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Controlbleeding 6402.
(@controlbleeding) reportó
@MovistarCo Eso dijeron es lo que han dicho desde el viernes. Malo, pésimo, horrible el trato al cliente. La solución es fácil, cambio de operador. Gracias por nada.
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JAMES VALLEJO QUINTE
(@vallejojames) reportó
@MovistarCo Qué mal servicio post venta, una vez firmado el contrato, no ofrecen la velocidad de Internet por la que se paga, y por ninguno de sus medios de comunicación, que además de ser un calvario, la falta de soluciones es evidente. Pésima decisión movistar
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Juan :)
(@SoyJu4n_) reportó
@MovistarCo ¿cuándo va a volver mi servicio de internet? 3 días sin servicio, ya vino el técnico y no soluciono absolutamente nada, escribí a su DM y no hay respuesta desde hace más de 2 hora. ¿Qué procede? ¿Cancelar servicio?
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Necronomicon
(@Necronomicon400) reportó
@MovistarCo Cuál DM? llevo días esperando que me den información por ese medio y nunca responden. Irresponsables. Estoy empezando a usar un plan de Movistar pero rapidito lo cancelaré.
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Mauricio Acevedo
(@mauricioacro) reportó
@MovistarCo no sirve para un ******. Va de mal en peor. Nunca hay señal en ningún lado!
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Laura Sthefania
(@Lau_sthe) reportó
@MovistarCo no sirve ni para llamar al servicio al cliente porque no tengo señal
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Laura Sthefania
(@Lau_sthe) reportó
Qué tal les parece @ClaroColombia para saber si me cambio ya que @MovistarCo no puede ayudarme con nada
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JAMES VALLEJO QUINTE
(@vallejojames) reportó
@MovistarCo Ya son varios intentos por su computadora de voz, su Wathsapp y correo, y absolutamente por ninguno de estos medios ofrecen solución, se requiere visita técnica.