¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Teléfono	hace 12 días
Cúcuta	Teléfono	hace 12 días
Cúcuta	Internet	hace 22 días
Cúcuta	Internet	hace 5 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 5 meses
Cúcuta	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• Fernando Dominguez (@FDODOMINGUEZ) reportó hace un minuto desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo en las líneas de atención al cliente, nadie da solución a los requerimientos, se pasan las solicitudes entre áreas y al final nadie responde @Ministerio_TIC @sicsuper

• Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo por favor el servicio de internet en Cúcuta que tristeza. Supuestamente tengo 400 megas y llevo media hora descargando un trabajo y el internet está como éste gobierno. Lennnnnnnto

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 10 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo un canal de atención para reportar fallas en el servicio y que funcione. Solo información de producto y de facturas, nada de soporte técnico

• Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.

• MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó hace 19 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Aquí sábado normal, peleando con el bot de @MovistarCo en el WhatsApp. Hp no sirve para nada.

• Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo con ustedes es imposible, siempre pago mes a mes a través de mi app de @Davivienda Realicé mi pago el 10 de febrero y me suspendieron la línea por no pago. Llamo y la solución que me dan es que ¿pague nuevamente? Que pésimo servicio 🪡🧵

• Daniel Ballen (@danielbc_26) reportó hace 20 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.

• Ruben Valero (@Sir_RubenDark) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Pues no veo tanta #preocupación... Escribí y no me responden... Supongo que si de verdad se quieren comunicar conmigo no tendré que #rogarles más... Que mal #servicio...

• JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖ (@joanchava) reportó hace 21 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia

• Roderick (@rodericksac) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo oigan, su robot de atención por llamadas no sirve para resolver problemas de clientes. El PQR de la página no carga tampoco, por llamada no atienden. Han pasado más de 24 horas desde que pagué mi factura y aún no tengo servicio. ¡Qué pésimo servicio! 😤 👎

• Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Estoy en @MovistarCo el servicio de Internet en mi oficina es perfecto, y ya me están convenciendo de dejar @Tigo_Colombia pago el plan más caros con ellos para no tener retribución más que el servicio, al menos aquí empaqueto todo y me sale más barato

• RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 25 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarPlus @MovistarCo, desde el viernes estoy tratando de cancelar (retiro) los servicios de tv, internet y tel fijo, pese a qué hemos seguido las instrucciones de la página web, NO HA SIDO POSIBLE RETIRARSE. Hemos hecho esto 9 veces. Una solución, por favor.

• Gabriel Yaruro (@gabriel_yaruro) reportó hace 29 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio

• Richard (@richardrugo) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Si hay algo peor que los servicios de claro, son las líneas de atención de @MovistarCo

• Angel Jaimes (@amcuberos) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Sres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible

• إرنستو سانشيز فونسيك (@fonsaer) reportó hace 44 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo movistar jugando con sus clientes, por el *611 opción 3 y no se detiene para obtener la petición o queja es un desastre, pero para enviar la factura de cobro si son cumplidos.

• Waldoabreo (@waldoabreoabog) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Así como me quejo, también reconozco. Llegaron los técnicos hoy 8:10 am y a las 8:40, resuelto el problema; cambió el módem y listo. Así se solucionan las reclamaciones. En tiempo récord!!!!

• MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó hace 52 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Llevo 55 mi utos esperando soporte técnico para falla e. Servicio. Dairo Sarrazola Cc72125164 6075724169

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 58 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.

• Lilibeth♡ (@LiliVillamizar1) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @amdelrioj @MovistarCo ¡Horrible Angie! Algo similar me sucedió... Me parece injusto que esos procesos de verificación de identidad no nos protejan como deberían hacerlo. Lxs ladrones están ahí usurpando identidades y ellos vendiendo equipos y líneas como si nada...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Becerra (@AlejoFBS) reportó hace 6 minutos

  Los de @MovistarCo tienen sistema para estar spameando maricadas todo el día pero cuando es pa recibir solicitudes siempre está caído o en actualización, que ******* tan convenientes.

• 🍒Cherry Gómez🍒 (@CherryGomez88) reportó hace 8 minutos

  Actualización: en el Centro de Atención de @MovistarCo me entregan los soportes físicos que demuestran que en la nueva casa sí hay cobertura de fibra óptica y que fui víctima de un mal procedimiento por obligarme a cancelar. Demostré que no me explicaron el método de portabilidad

• mabel cisneros (@mabelcisner) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo todas las veces estoy sin servicio muy malo este operador

• Edgar E. (@edyespi1971) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @juanfra089 En riohacha solo tienen un servicio relativamente bueno en el centro de la ciudad, uno quiere seguir fidelizado pero si sale de ese perímetro es malo el servicio, manaure los datos pésimo uribia igualmente es difícil no pensar en cambiarse

• 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 💙 (@vaneessa_08) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Arreglen su ********* servicio

• 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 💙 (@vaneessa_08) reportó hace 19 minutos

  Hijueputas inservibles de **** ******, malparidos @MovistarCo

• E.m.c.l (@emcl23) reportó hace 20 minutos

  La intensidad de @MovistarCo no es normaaaal, que llamadera tan horrible

• Marliton (@Marlito9mm) reportó hace 21 minutos

  @guitargio @MovistarCo @sicsuper Para quejas y reclamos es una tomadura de pelo, pero para llamar y cobrar si son rápidos

• Marliton (@Marlito9mm) reportó hace 25 minutos

  @ELKARTELMUSICAL @MovistarCo Con movistar es un milagro que la señal sirva oh el teléfono tenga cobertura

• Marliton (@Marlito9mm) reportó hace 26 minutos

  @jorgeaoc @MovistarCo Que ironía pagar por algo que no funciona como los servicios de movistar