¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• Silvia Gil (@silvygil) reportó hace 2 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Que falta de respeto el servicio de @MovistarCo . O sea para cobrar y cortar la línea son #1, pero para atender por su pésimo servicio no contestan

• Juan pablo III (@juan_pabloruizm) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Hace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año. Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVORRRR.

• Roderick (@rodericksac) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Falla el servicio de @MovistarCo en Cucuta 🥴

• nat. (@natvillamizar1) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Llevo más de 30 minutos en una llamada con @MovistarCo y solo he hablado 10 minutos con un asesor, me tienen esperando como una hijueputa boba 😤

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  En definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio

• DIego Carrero (@DIegoCarrero4) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo YA se canceló el servicio, bueno no había servicio igual hace más de diez días. Muy mal.

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia cual es la pendejada con el servicio ya van 2 veces en donde vivo, primero 13 horas y ahira disque 5, periño la factura la cobran completa, dejen el abuso, aprovechan porq el de @MovistarCo es mas costoso.

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 24 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo 2 horas en espera, y nada que un asesor toma la llamada, que pésimo servicio al cliente!

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Necesito hablar con alguien coherente de esta empresa, que me pueda reestablecer el servicio de internet sin necesidad de hacerme 55 preguntas sin sentido. ¿Me ayudan?

• Silvia Gil (@silvygil) reportó hace 36 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @Nerodante25 @MovistarCo Sin señal desde quien sabe qué horas. Uno llama y se hacen los mks con las soluciones que dan.

• Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Responde todos los tuits que le ponen diciendo que escriban su queja al DM y luego no responden, ni hablar de las líneas telefónicas. Pésimo servicio !!

• Juan pablo III (@juan_pabloruizm) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Hace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año a Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVOR.

• Luis Alberto Gomez Forero (@luisgomezforero) reportó hace 42 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Senores @MovistarCo para rogarles el favor de revisar mi Internet, ya que no hay servicio.

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 47 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Y eso que me iban a ayudar, el mensaje por DM, se envío a las 7:21pm, sin respuesta aún, menos resolver las inquietudes del cliente.

• Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó hace 48 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo primer reclamo me mude a los patios NS y pedí traslado @MovistarCo me quiere dar menos megas por la misma cantidad de dinero mensual

• Silvia Gil (@silvygil) reportó hace 52 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @Nerodante25 @MovistarCo Todossss los que quieras los tengo yo. Es terrible el servicio

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  ¿Quisiera saber que está sucediendo con el servicio fijo de @MovistarCo ? #movistarpesimoservicio #fail

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias

• Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó hace 56 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo segundo reclamo en la zona de los patios donde me mude no tengo 4g y la calidad del servicio de datos es mala no me han dado solución en general @MovistarCo tiene un pésimo servicio en Los Patios Norte de Santander

• Carlos Torrado (@pato_santi) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo hola amigos de Movistar el día jueves a las 10 am. cancele mi factura via internet, ya ha pasado 16 horas y aún no tengo el servicio de celular, excelente lo de ilimidatos, excelente lo de la promoción del celular pero les agradezco agilizar lo del servicio móvil 🤙

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lex Mario (@Lex_Mario) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper a donde debo radicar una queja por FRAUDE contra @MovistarCo que se niega a tener PQRs o aceptar mi queja ?

• Chris Pinar (@Pinac79) reportó hace 4 minutos

  @manolitosalazar @MovistarCo Ni se le ocurra pensar en ETB, ahí si es que no pasa nada, ni siquiera preventa funciona, en este caso, le queda starlink sin cables de fibra o Claro que responden pero tampoco es de lo mejor.

• Humano! (@SylMedX) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ustedes no tienen la mejor red móvil. Y su servicio al cliente está entrenado solo para sacarle la plata a sus clientes del bolsillo. Me cobran casi $300.000 pesos por llamadas no contestadas solo porque sstaba dn roaming, la mayoria originadas de du departamento de ventas.

• Toño Comesaña (@Toncomesa) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo 1) Bueno... Me mudé, no hay puertos para donde vivo porque no alcanzan. El resto de mi cuadra tiene movistar. Quiero traspasar el servicio a una persona que si tiene cobertura, Le quitan las promociones y la persona obviamente no va a querer Quiero cancelar, me cobran $300000.

• Humano! (@SylMedX) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Servicio al cliente me negó el reclamo. Bloquearon acceso a mi cuenta en la aplicación y en linea para radicar PQRs. Me obligan a ir a una tienda física donde vejan al cliente que si reacciona le echan a seguridad para que intimiden y amenazen. @sicsuper

• Uno más ... (@AlguienNuevo25) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Como es posible que ni por linea, ni por wp, ni por la pagina ni por aca, me brinden soluciones a las malas acciones de sus vendedores? Necesito o q me den el plan q me prometieron o me digan como cancelo el plan q me impusieron? @sicsuper

• Sebastian Gutierrez (@sebas_1698) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Es enserio mejor señal dónde ? a cada rato un problema para que coja los datos. Anteriormente funcionaban bien y ahora cada vez un servicio más pésimo. Te dice ponete en contacto con nosotros y no solucionan nada . Perdida de tiempo

• Jotamario32 (@jotamario32) reportó hace 26 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Mejor aún. Cancele un servicio con @MovistarCo no contestan llama de lado a lado todos lo pelotean y nadie ayuda. Cuélguese un día, tres y cuatro veces para cobrar lo dejan sin servicio y no solucionan. Que tristeza.

• Juan José Tafache T. (@tafaache) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo NO ESTOY INTERESADO EN CAMBIAR MI PLAN DE CELULAR DE @ClaroColombia. Por favor dejar de llamar, eso es acoso.

• Cesar Guevara (@Cesarguevarap) reportó hace 29 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Los de @MovistarCo solo les basta que te equivoques y des aceptar a un mensaje de texto para subir el valor del plan, pero para quitarlo piden que me acuerde de unos teléfonos fijos y direcciones que no uso y por ende no recuerdo hace más de 10 años