¿Está ETB con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

@ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

@ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

@ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

@cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar

Que señal tan barro @ETB

@MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

@ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

@CarlojAlberto @VictorAmarisR @ClaroColombia @MovistarCo @ETBsoluciones Paquete prepago estos pero en plan post pago hay desde 47mil pesos

@ETBsoluciones @juaanchosuaarez Jajaja desde que te están brindando solución 😂 Por eso yo me cambié a @ClaroColombia y hasta el momento me ha ido muy bien.

@ETB Es lo PEOR que le puede pasar a alguien en la vida.

@CRCteresponde @CRCCol @ETBsoluciones @ETB Tengo un plan llamado LIKE, datos y minutos por valor de $36.000 aprox. Me han puesto muchas trabas para cancelarlo, me indicaron pagar la última factura para proceder con la cancelación y lo que ha hecho es generarme dos facturas más. @ETBsoluciones no soluciona, piden espera

@ETBsoluciones Me acabo de comunicar, y no me dieron respuesta algúna, muy cortéz. El modo operativo para dar respuesta, si nos vamos al hecho no me solucionan tengo como 3 meses. Con esta situación

@ETBsoluciones Pésimo servicio

@ETBsoluciones @ETB pésimo servicio para hacer una cancelación,. Hasta radicado te entregan y no te solucionan.

@ETBsoluciones @ETB son tan porquerías que hasta me sorprenden, no me dan solución y me mandan solo mensajes de mi factura, porqué les pagaría por un servicio que no me dan, idiotas.

@ETBsoluciones Todos responden, me contactan pero no hay solución

@ETB @ETBsoluciones sigo sin tener señal, el fin de semana no me solucionaron

Necesito mi servicio yaaa @ETBsoluciones @ETB que todo el mundo se entere de su pésimo servicio!

@ETBsoluciones Ya me contactó y me preguntó que cuál era mi problema, ya lo describí aquí y es como bastante largo para volvérselo a escribir, será que se lo pueden informar? O tampoco son capaces de hacer eso?

No me voy a callar y hasta que no me solucionen no voy a dejar de hacer público lo que son, así que ESPERO UNA SOLUCIÓN PARA YA! @ETB @ETBsoluciones

Y ahora no me salgan con que les escriba por mensaje directo la situación porque aquí se las puse toda y pública para que todo el mundo se entere que son unos NEGLIGENTES, MAL SERVICIO, MENTIROSOS @ETB @ETBsoluciones

Así que ME MAMÉ DE SU HP MAL SERVICIO, me pondré intensa y todos los días les voy a poner tweets porque por llamadas no me solucionan, en las tiendas, no me solucionan, como sea me solucionan pero me solucionan desgraciados @ETB @ETBsoluciones

Y por eso tenían que hacer otra planilla (de la cual es la hora y no tengo respuesta) llamé otro día y me dijeron que eso tenía solución se ASEGURARON que de 4 a 24 horas tenía señal porque tenía ya mi línea con datos y puedo yo hacer llamadas @ETB @ETBsoluciones (y cual...)

Al no poder recibir llamadas, me comuniqué a @ETB @ETBsoluciones de manera muy grosera una agente me colgó porque "no sabía cómo resolver mi caso" mira tú ese descaro, puse la queja y me comunicaron de nuevo con el área de soporte, allá me dijeron que mi caso era atípico...

Llamé a @Tigo_Colombia y me dijieron que eso no era culpa de ellos, sin embargo, después de esq llamada tuve señal en la sim, que me permitía hacer llamadas y tener datos, pero no recibir llamadas @ETB @ETBsoluciones (después de hacer generando ya más de 7 escalamientos)

Llamé de nuevo y me dijeron que el problema era que el Nit aparecía inválido y no estaba portada en portaflow, así que me hicieron un escalamiento del cual nunca tuve respuesta, siguió pasando el tiempo y yo no tenía señal en la sim @ETB @ETBsoluciones

Llamé continuamente y lo único que podían hacerme era escalamientos y planillas, pero nunca me daban solución o respuesta de los escalamientos, en una ocasión, me dijeron que era porque @Tigo_Colombia no soltaba mi número y eso no permitía la portabilidad @ETB @ETBsoluciones

...llamé para hacer de nuevo la portabilidad, el 8 de julio perdí señal en el otro operador y luego fuí a ETB por la simcard porque no me había llegado a la casa como me habían prometido, me dijeron que la sim iba a quedar activa en unas horas pero no fué así @ETB @ETBsoluciones

@ETB @ETBsoluciones mi número de celular es original de Tigo, pero hace 4 años más o menos me cambié a ETB, no había tenido problemas hasta ahora y el 22 de junio decidí pasarme a Tigo motivo de compra de un equipo, no me gustó y me quería devolver a ETB, el 3 de julio...

@oficialHASSAM ETB es bueno dependiendo el sector de Bogotá (preferiblemente el norte ) Servicio excelente pero que ya no existe aquí Era UNE 😭😭😭 sin embargo TIGO es pasable

@HerreraOmar_ @ETBsoluciones @ETB @sicsuper Tristemente el servicio postventa es pésimo, a mí me pasó algo igual nunca fueron a arreglarlo y en la última llamada me dijeron "Si quiere cambie de operador" al día siguiente me cambié y cancelé me siguieron enviando la factura por 3 meses y después me llamaron que volviera.

@ETBsoluciones Porfavor porque llevó bastante tiempo con el problema y nada que me solucionan. Y los técnicos no cumplen sus visitas

@ETBsoluciones por favor, la señal de televisión está una porquería. A ver si se ponen las pilas y brindan un buen servicio.

@HerreraOmar_ @ETBsoluciones @ETB @sicsuper Yo llevo 1 mes esperando el traslado de mi linea @ETB lo peor es que me llega la factura cobrandome como si tuviera.

@ETBsoluciones Por eso, tras solo dos semanas con ustedes, vuelvo a mi operador de antes. Son terribles y ese mapa está mal. En mi casa no entra la señal y supuestamente aquí debería funcionar bien. Ya hablé con su servicio técnico y agotaron las opciones. Adiós

Lastima que os usuarios de @ETB no podemos ver el #TourColombia2020 #TOURCOLOMBIAxESPN porque esta caída la señal y @ETBsoluciones no brindan ninguna solución... que servicio tan malo!!!!!!

Este fin de semana la señal de @ETBsoluciones ha estado pésima, ningún canal funciona y la factura llega cada mes más costosa

@OMARdelaROCA @oficialHASSAM Estoy de acuerdo @ETBsoluciones con el servicio de fibra es mejor que los demas y dentro de lo mas malito @claro y su servicio al cliente respalda su mala calidad de servicio

@ETBsoluciones justo para ver el tour colombia 2.0 desde ayer no sirve la televisión de etb 😤