¿Está ETB con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	E-mail	hace 18 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 meses
Tenjo	Teléfono	hace 7 meses
Zipaquirá	Corte Total	hace 9 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 meses
Chía	Teléfono	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 21 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Balmes Enrique Fonseca León (@BalmesFonse) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones el Occidente de Bogotá está sin señal de internet desde hace unos 20 minutos.

• Germán Alexander (@GermanRCasta) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones como cambio mi código secreto... lo he olvidado

• Harry Jupiter 🚴‍♀️ (@__calva) reportó hace 11 minutos

  @jhroojas @ETB Bebé desde ayer había problemas en la red a nivel mundial, también soy etb jajajajajaja

• Angel Navas (@paisajnr) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No se preocupen que si uds no pueden restablecer el Internet hoy, nosotros empezamos a buscar otro operador y empezamos con el trámite para cancelar su servicio, muchas gracias por nada.

• Sebastian Bernal (@sebasb718) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, no tengo servicio hace dos horas, ya escribí por DM y no me responden. Me pueden ayudar ?

• Juan Manuel (@Juan_manu9604) reportó hace 17 minutos

  @MeliAlfon @ETBsoluciones Hola, después de mucho intentarlo pudimos comunicarnos con un asesor y dice que es una falla masiva en el sector occidental de Bogota, que ya hicieron el llamado a él área de soporte técnico y que en el transcurso del día se arregla

• [email protected] (@lucrimome10) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones hace una semana estoy con la señal de internet intermitente, quedandome por largos periodos sin internet, con esta situacion y los hijos en casa y con virtualidad como base de su educacion. Como ayudan ustedes a una educacion de calidad? Cmo solicitar mantenimiento

• Yinna Ojeda (@YinnaOG) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones me encuentro sin servicio ni de teléfono, ni Internet requiero soporte técnico. Urgente

• Ni más ni menos Rap💎 (@hampamusical) reportó hace 19 minutos

  @ETB Lamentablemente el Sindicato y la junta directiva de ETB se están soplando hasta el último tornillo antes de venderla. Increíble una empresa pionera en Colombia en telecomunicaciones lleguen otras empresas X, y la sobrepasen, usted pide un servicio y nunca hay punto. #SOSETB

• Aura Gutiérrez (@Aura14648692) reportó hace 19 minutos

  Si no se está de acuerdo con la respuesta a un derecho de petición a ETB para retirar un reporte en datacredito secundario a una suplantación de identidad, cual es el siguiente paso ? @ETBsoluciones @sicsuper