¿Está ETB con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 32 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• arrate (@arratostada) reportó hace 5 minutos

  De verdad es que a @etb le hace una falta terrible una renovación total con talento joven porque es que ha quedado en cadena para gente del pnv de +50 a excepción de 1 unidad de programa que aun así se nota a kilometros que está hecha por boomers.

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Peterwroldan @ETB El problema radica que desde atención al cliente y soporte técnico las soluciones son nulas y la verdad es incómodo llamar porque solución cero

• paztelu (@paztelu) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ¡son los mejores! Nunca se cae el servicio y hoy solicité cambio de velocidad y a la hora ya estaba el cambio. Aparte me dieron la promoción para clientes nuevos x 6 meses. #ClienteSatisfecho

• Kelly (@KeellyJS_) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB es la empresa más incompetente y cero empática, desde el viernes pasado dejaron sin Internet a todo el barrio, y no responden, no vienen a arreglar el daño del sector y tampoco dejan cancelar el servicio.

• Eugenio Martin (@martinbotero33) reportó hace 8 minutos

  Etb. Una de las empresas en Colombia que prestan uno de los mejores negocios, parece que tuviera un diseño destinado a fracasar y quebrar para así ser vendida a bajo precio. Baja cobertura y pésimo servicio @ClaudiaLopez @ETBsoluciones @ETB Rectifiquen el camino de la emoresa

• jose (@josertolomeo) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @albacaminante Ps yo me retire con sus servicios porque el servicio al cliente es la peor porquería, además que la fttc se la roban cada 8 días y uds están años retrasados en mejorar las redes.

• Daniel Molina (@dava177) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @ETB a pesar de estar al día con el servicio, me cortan el internet de uno de los locales. Esta empresa va cada vez peor. El colmo! @ALVAROMOLINAP

• Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Necesito una atención que me de una solución ASSAP, gracias a ETB estoy reportada. Pagué y NUNCA me han dado PAZ Y SALVO, ni cuándo cancelé y este año me reportan? Ya hice otro pago de un imaginario de ustedes y TAMPOCO ME DAN MI PAZ Y SALVO me están jodiendo la vida crediticia

• Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace 24 minutos

  ¿Algún SERVICIO DE INTERNET de calidad y qué trate con respeto a sus clientes en Bogotá? Que NO sea @ClaroColombia ni tampoco @ETB

• LUIS GALLARDO (@luisgallardolo) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones @G3Kdigital @ETBsoluciones pésimo servicio de ETB...ayer y Hoy trabajando con mis datos debido a que nos puedo hacerlo con el mal servicio que prestan ..irónico que me cambiaron la velocidad a 100 y recibiendo según ellos 200 por un año ..pero ni eso funciona !