¿Está ETB con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 48 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabio Salcedo (@FabioSalcedo5) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Es decir que en el servicio que yo pago no lo presentan

• Edwin Jair Durango (@ejair198) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, una vez más ETB con fallas y nada de soluciones, podemos estar días sin servicio perjudicando el trabajo. Pero falte uno con el servicio y la empresa no perdona.

• Gonzalo Restrepo (@gonzalorestre12) reportó hace 13 minutos

  @cancinodiegoa @ETB Esta gente mala y malvada (los zurdos) con nuestro dinero sostienen esa empresa de ****** @ETB para que compita con Movistar y Claro, son imbéciles, eso solo sirve para el sindicato de ETB, miserables ¡¡

• 𝙉𝙖𝙩𝙨 ☘️🐍 (@Negriet) reportó hace 13 minutos

  Terrible se ha puesto el Internet de @ETBsoluciones. Ya parece Claro.

• AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 16 minutos

  @ETB terriblemente malo! Se la pasa caído el internet 😡😡😡😡

• Sergio B. (@SBejaranoR) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Necesito una solución urgente. Quien responde por los perjuicios que mi esposa y yo vamos a tener laboralmente por no tener Internet para trabajar cuando nos encontramos al día en pago? @sicsuper

• DIXMON (@MontanoDixon) reportó hace 23 minutos

  @OMARdelaROCA @cancinodiegoa @ETB No es ni será rentable , no debimos vender eebb jamás y menos vender eaab pero la Etb siiii ,eso que ud ha llamado competividad se ha convertido en pérdidas , no tenemos soporte financiero para competir con claro ni Movistar , ni si quiera con Une

• Sergio B. (@SBejaranoR) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones La solución de @ETBsoluciones es que me espere hasta la tarde del martes para que instalen el Internet. Y mientras tanto cómo trabajo? Que pesadilla son ustedes. Para qué tienen ese canal de mensajes directos si ahí no solucionan nada y responden cada mensaje media hora después.

• CarolinaNK (@CarolinaNK_) reportó hace 25 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Definitivamente este operador es el peor, compré un plan de Etb por medio de su página por valor de $18.000 y hice una Portabilidad y me robaron la plata, ni teniendo el comprobante de pago de la página de PayU me respondieron,además prestan un pésimo servicio

• Martinica Pompidu (@AstridSaldaa10) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Desde ayer no funciona bien la red o lo que sea, se demorana en cambiar canales y se reiniciaba queda en 36% y ya pues no se puede ver nada. Y los 2 televisores igual, hoy mequexe sin misa .