¿Está ETB con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 12/12/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (12%)
Teléfono (7%)
Corte Total (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso
José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo
Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones
juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.
Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.
jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Luis ☩ (@garayurbina) reportó hace 3 minutos
@14lLaita91 @ETBsoluciones @ETB El internet hogar es excelente, sin embargo se esfuerzan por compensar eso con un servicio al cliente terrible
Veedorosky  Colombia (@veedorcolombia1) reportó hace 4 minutos
@ENTERCO @petrogustavo Un portazo en la cara se lo dan los operadores de internet a los usuarios toooodos los días. Hagan esta prueba: Contraten @ETB, luego de instalado el servicio intenten pedir un soporte con un asesor: NO LES DAN SOPORTE A LOS CLIENTES, CIERRAN LA PQR Y EL CLIENTE A LLORAR PAGANDO.
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones Les sobran las disculpas y les faltan las soluciones. Les recuerdo que el vínculo con ustedes es un contrato, dónde yo invierto mi dinero en ustedes por un servicio, no por una feria de disculpas. @sicsuper 8 días sin servicio y dos más mientras agendan técnico...
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 8 minutos
No hay respuesta de @ETB y @ETBsoluciones cómo clientes debemos esperar en Twitter para una respuesta. Pero es solo hasta cuando se les de la gana? Que falta de respeto? Para cuándo sabremos cuando responden? #etbNoJueguenConNuestroTiempo
Juan Montañez (@JMC1718) reportó hace 10 minutos
En donde carajos atiende @ETB @ETBsoluciones el servicio al cliente??? .... llevo de 3 a 4 días con un pésimo servicio y estoy intentando contactarlos y simplemente parece que el servicio de soporte esta de vacaciones 😒😒😡🤬😠
Valentina Tovar (@valezoe20) reportó hace 11 minutos
¿Quién me puede ayudar con una queja ante @ETBsoluciones? El octubre llame a hacer la cancelación de mi servicio, después de una hora en línea lo único que conseguí fue que me suspendieran el servicio por 2 meses.
Luis Alejandro Rojas (@lalejorojasg) reportó hace 13 minutos
@ETBsoluciones @ETB @sicsuper La solicitud esta completando 1 mes... y la respuesta es generar sanciones? Necesito es que alguien cumpla, lo que pase al interior es de ustedes
Jonathan Bernal M. (@jonberna) reportó hace 17 minutos
@ETBsoluciones Buena día, presento fallas en mi servicio internet hogar. Necesito atención de forma urgente. Ya son varias pqrs por este tema, ofrecen red 5G y colocan un módem 2.4g la solución resetear el modem para que tiempo después presente la misma falla.
Mendel Amaya (@amaya_mendel) reportó hace 20 minutos
Son un chiste estos pedazos de ****** de verdad, @ETBsoluciones @ETB , ya es como la #17 que se va el internet en un solo mes, son una basura completa de verdad, hasta puedo decir que serán peor que claro
Fercho.aragon (@FerchoAragon14) reportó hace 22 minutos
@ETBsoluciones Cuales detalles, hay les compartí los números de CUN, el primero cun se demoraron 3 días en dar solución y el segundo todavía no. ¿Que más datos necesitan? Solucionen el fallo y punto