¿Está ETB con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

@zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

@CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

Señores @ETB es imposible pagar la factura del celular con tarjeta de crédito a través de la aplicación de ustedes, siempre saca un problema diferente y no entiendo porque no pasa si el mes pasado si servía

@ETBsoluciones @1946C_ 45 días sin recibir llamadas soporte técnico de ETB no responde por mi parte hize consulta por otro medio y responde el No 3152894453 no se encuentra aportado y no cuenta con NIP vigente ayuda en algo a soporte ETB verguenza

@ETBsoluciones @Elpoderdelcons1 Las explicaciones a mi caso pero yo necesitaba era solución a 30 días en los cuales no existo para mis contactos y pagando el 100 por ciento del servicio

@ETBsoluciones @Elpoderdelcons1 Querido ETB después de 30 días sin poder recibir llamadas y sin tener una respuesta clara de soporte técnico tome la decisión de cambiar de operador con el pago de la factura del mes de Septiembre completo el pago por un 50 por ciento del servicio agradezco a José Diego Vargas

@ETBsoluciones @IvanGutGa Después de 25 días sin poder recibir llamadas por un problema técnico de hizo hoy la enésima escalada la asesora me informa que mañana 14 de Septiembre mi problema tiene solución espero que si querido ETB

@ETBsoluciones @Roger_omr Estoy completando 20 días sin recibir llamadas no he recibido una respuesta clara pague mi factura y tengo el 50 por ciento del servicio exijo ya una explicacion

@ETBsoluciones Acabo de cancelar mi factura que nunca llegó debo solicitarla y recibirla en mi correo Pago luego existo arreglen mi problema de portabilidad

JUEPUTA MALPARIDO ETB SU INTERNET NO SIRVE PARA UNA MIERDA OYERON MALPARIDOS CON EL MODEM ME LIMPIO EL CULO HIJUEPJTAS

@tatipu90 @nhfrancoc @ETBsoluciones @ETBsoluciones la peor empresa que puede existir, una porqueria de servicio. El peor error que la gente puede cometer es cancelar servicios con otras empresas para darle la oportunidad a esta porqueria de empresa. La única solución debería ser acabar con esta empresa tan mala.

@ETBsoluciones nuevamente pésimo servicio

@ETBsoluciones Gracias. Regreso a casa con el mismo problema. Estoy atenta de su comunicación que ojalá se de hoy y no mañana.

Señores @ETBsoluciones. Realicé el pago de mi factura el día 17 de este mes, esperé 24 horas para que me reconectaran los datos, el día 19 les escribí por este medio, uds dijeron que esperara 24 horas más. Ayer volví a escribirles me pidieron 24 horas más de espera... Y aún nada.

Señores @ETBsoluciones llevo 1 hora intentando comunicarme con ustedes, se supone que tengo en mi plan de internet una velocidad y en este momento no tengo ni la mitad de ancho de banda por la que estoy pagando les agradezco una solución

@ETB quiero un plan supersonico pro, llamo a la linea 3777777 y solo me ofrecen pospago....... que vaina no se puede toca buscar a otro operador

@ETBsoluciones llevo ya 1 hora con un problema técnico y el 3777777 no atienden y por acá peor...

@ETBsoluciones llevo 30 minutos llamando al 3777777 y nada que me dan respuesta... 😠😠😠😠

De verdad que @ETBsoluciones cuando quiere prestar mal un servicio se gana todos los honores .... ya bastante paciencia les he tenido ... que horror !!!!