¿Está ETB con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

@zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

@CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

Señores @ETB es imposible pagar la factura del celular con tarjeta de crédito a través de la aplicación de ustedes, siempre saca un problema diferente y no entiendo porque no pasa si el mes pasado si servía

@ETBsoluciones @1946C_ 45 días sin recibir llamadas soporte técnico de ETB no responde por mi parte hize consulta por otro medio y responde el No 3152894453 no se encuentra aportado y no cuenta con NIP vigente ayuda en algo a soporte ETB verguenza

@ETBsoluciones @Elpoderdelcons1 Las explicaciones a mi caso pero yo necesitaba era solución a 30 días en los cuales no existo para mis contactos y pagando el 100 por ciento del servicio

@ETBsoluciones @Elpoderdelcons1 Querido ETB después de 30 días sin poder recibir llamadas y sin tener una respuesta clara de soporte técnico tome la decisión de cambiar de operador con el pago de la factura del mes de Septiembre completo el pago por un 50 por ciento del servicio agradezco a José Diego Vargas

@ETBsoluciones @IvanGutGa Después de 25 días sin poder recibir llamadas por un problema técnico de hizo hoy la enésima escalada la asesora me informa que mañana 14 de Septiembre mi problema tiene solución espero que si querido ETB

@ETBsoluciones @Roger_omr Estoy completando 20 días sin recibir llamadas no he recibido una respuesta clara pague mi factura y tengo el 50 por ciento del servicio exijo ya una explicacion

@ETBsoluciones Acabo de cancelar mi factura que nunca llegó debo solicitarla y recibirla en mi correo Pago luego existo arreglen mi problema de portabilidad

Menos mal @ETB me iba a garantizar el servicio minimo hasta fin de mes, ahora llego a mi casa y no hay telefonía ni internet!!! Gracias a @ETB por ser los #1 en el peor servicio.

@Sicresponde Adquirí un servicio adicional con etb. El lunes incumplieron la instalación. Lo re agendaron para el miércoles, también incumplieron. Lo reagendaron para hoy, también incumplieron. He pedido permiso en mi empresa para estar presente.

@ETBsoluciones que internet tan malo.

@zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

@patolinecamacho @ETB @ETBsoluciones A mí me ha ido súper bien con la fibra óptica de ETB. Tengo una velocidad inigualable de 100mb. Nunca me ha fallado pero el día que falle le temo al pésimo servicio al cliente.

¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

@huesosvive @ETB @ETBsoluciones Ninguna empresa garantiza el internet por WiFi a leer un poco

Llevo tres meses con @etb y debo llamar cada semana por que nunca tengo las 10mgs que contrate, y @ETBsoluciones resulta que no garantizan las megas por wi fi, osea nunca voy a tener buena velocidad de Internet por que quien se conecta por cable al celular

@ETBsoluciones Que perdedora de tiempo con ETB, lo hacen quedar horas y horas esperando la solución al problema que ya han confirmado es así y cortan la llamada, 5 intentos y todos igual con cortada de llamada, pero para cobrar si son buenos.

@sicsuper por favor si nos pueden dar respuesta y solucionar el mal servicio de @ETB @ETBsoluciones