¿Está ETB con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 58 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones No adquieran el servicio con esta empresa,hacen publicidad engañosa,prometen 2 meses gratis y no cumplen @Superservicios

• JAMES ZAMORA MONTOYA (@bossjames023) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Natigomez2408 @ETB @ETBsoluciones Yo pagué $70.000= por un servicio no prestado, además se demoraron un mes en una reposición

• Carlos Méndez (@cmendezgracia) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

• Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• Juan Camilo S (@juanc4s) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones que sucede .. no hay servicio de telefonía móvil en Cali.

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

• Esteban Cardona (@EstebanC17) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @petrogustavo Votó contra un plan que garantiza una ETB pública, contra un plan que corrige los errores suyos y de Peñalosa

• Luis Fernando Angulo (@chinocomenta1) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Me cansé me saldré de @ETB, que internet móvil tan malo. Recibo recomendaciones.

• Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

• La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llame primero que el 5 de diciembre, luego que no que el 3, para obligarme de esa manera a tener que pagar un mes más de un servicio que no necesito, entonces a quién le cree uno si todos dan información diferente, @sicsuper qué hace uno con este robo de frente de @ETBsoluciones

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• Hector (@hectorandrade80) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Me parece q están siendo muy irresponsables uno no tiene donde hacer un reclamo ni nada. Le quitan la capacidad de internet a uno cortan el servicio en medio de la situación q estamos dicen q los datos y minutos q uno no gaste al corte se acumulan y no es asi.

• Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Hasta ahora no le han dado solución y ya te envié todos los datos..

• Luzhe (@Luzhesi) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No crean el los planes Móviles que están ofreciendo @ETBsoluciones uno demorar más de 72 horas para activar un plan no los recomiendo porque desde el 5 de octubre me tienen sin servicio

• ₳ndreReyes (@AndreReyesOd) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @estradaisa ETB @ETB Es lo máximo. Plan datos ilimitados super económico. No tengo queja alguna. Sin cláusula de permanencia.

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Nunca ,nunca,nunca,vayan a contratar servicios con @ETB @ETBsoluciones en servicio al cliente son lo peor,cuando están haciendo la venta prometen cosas que después no cumplen...perverso servicio ..

• Pam Mojao (@KmiloKe) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Pana llevo casi 3 semanas esperando mi número en @ETB la primera semana llegó una SIM que no era la mía y ahora en las últimas dos semanas la mía ni por las curvas y ni esperanzas que llegue

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MECCH (@mecch68) reportó hace un minuto

  Que porquería la señal de @ETB @ETBsoluciones y @DIRECTVSportsCo todas las noches la misma ****. Señal interrumpida. Si tienen pensado meterse, no lo hagan.

• miche 🩷 (@MichelleSaliva) reportó hace un minuto

  Hoy estoy en homme Office con varios proyectos y el internet de @ETB que ya está pagooo, no me sirve 🙃 colaborame @ETBsoluciones o voy a llorar

• Jacky (@lomorajac) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones señores que pasa con el internet llevo tres días teniendo problemas

• . (@Andres76157211) reportó hace 9 minutos

  @sflrcon @ETB Mejor pregunta en tu barrio si ahí servicio que cubra tu localidad de otros operadores etb con ellos o te metas es como venderle el alma al Icetex

• Jesus Calderón Canelo (@JesusCa24774034) reportó hace 11 minutos

  Llevo 15 días sin teléfono e internet, hoy pago el recibo sin tener servicio, Si no lo pago cobran 30 de reconexión. Y SIN SERVICIO, @ETBsoluciones @Superservicios @personeriabta Hasta cuándo?, el recibo este no falla cada mes. SOLUCION,

• . (@Andres76157211) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Yo por aquí ya les e dado la respuesta del problema y el barrio y localidad donde etb no viene a dar respuesta ni dar solución o no quieren que los demás usuarios se enteren que son una empresa nefasta sin respuesta para sus usuarios y por eso lo mandan a uno a un mensaje privado

• . (@Andres76157211) reportó hace 22 minutos

  @StellitaJim @ETBsoluciones Ellos nunca contestan ni dan solución así estamos en usme barrio la fiscala 23 días sin servicio de etb ya todo el barrio llamo dió la queja y nadie a venido a solucionar nada solo han llegado dos cuadrillas de etb y uno les pregunta no responden nada y se van

• Andrés Felipe Ovalle (@felipeovallecar) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Y estoy de acuerdo con el tiempo. Ojalá sea un tiempo invertido en ofrecer una solución y no una respuesta carente de fondo. Mi expectativa es que sean justos y corrijan el error que cometieron conmigo. No es mi responsabilidad responder por sus omisiones y desorganización

• . (@milito_64) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Nuevamente canales sin volumen y congelados. Repetitivo. Buscar alternativas de servicio.

• . (@Andres76157211) reportó hace 26 minutos

  @Armando42232535 @ETB Y así sequiran mejor pasen a otro operador que tenga cobertura en el barrio que vives yo te cuento en usme barrio la fiscala llevamos la mitad del barrio sin servicio 23 días ya todos los afectados han llamado puesto la denuncia y por aquí nadie a venido de etb a poner la cara