¿Está ETB con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 25 días
Cali	Internet	hace 7 meses
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Hector (@hectorandrade80) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Me parece q están siendo muy irresponsables uno no tiene donde hacer un reclamo ni nada. Le quitan la capacidad de internet a uno cortan el servicio en medio de la situación q estamos dicen q los datos y minutos q uno no gaste al corte se acumulan y no es asi.

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Hasta ahora no le han dado solución y ya te envié todos los datos..

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

• Juan Camilo S (@juanc4s) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones que sucede .. no hay servicio de telefonía móvil en Cali.

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• JAMES ZAMORA MONTOYA (@bossjames023) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Natigomez2408 @ETB @ETBsoluciones Yo pagué $70.000= por un servicio no prestado, además se demoraron un mes en una reposición

• Pam Mojao (@KmiloKe) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Pana llevo casi 3 semanas esperando mi número en @ETB la primera semana llegó una SIM que no era la mía y ahora en las últimas dos semanas la mía ni por las curvas y ni esperanzas que llegue

• ₳ndreReyes (@AndreReyesOd) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @estradaisa ETB @ETB Es lo máximo. Plan datos ilimitados super económico. No tengo queja alguna. Sin cláusula de permanencia.

• Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones No adquieran el servicio con esta empresa,hacen publicidad engañosa,prometen 2 meses gratis y no cumplen @Superservicios

• Luis Fernando Angulo (@chinocomenta1) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Me cansé me saldré de @ETB, que internet móvil tan malo. Recibo recomendaciones.

• Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• Luzhe (@Luzhesi) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No crean el los planes Móviles que están ofreciendo @ETBsoluciones uno demorar más de 72 horas para activar un plan no los recomiendo porque desde el 5 de octubre me tienen sin servicio

• La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llame primero que el 5 de diciembre, luego que no que el 3, para obligarme de esa manera a tener que pagar un mes más de un servicio que no necesito, entonces a quién le cree uno si todos dan información diferente, @sicsuper qué hace uno con este robo de frente de @ETBsoluciones

• Esteban Cardona (@EstebanC17) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @petrogustavo Votó contra un plan que garantiza una ETB pública, contra un plan que corrige los errores suyos y de Peñalosa

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

• Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Nunca ,nunca,nunca,vayan a contratar servicios con @ETB @ETBsoluciones en servicio al cliente son lo peor,cuando están haciendo la venta prometen cosas que después no cumplen...perverso servicio ..

• Carlos Méndez (@cmendezgracia) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Amaya (@Leonardoar514) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones que hacemos estoy sin Internet, vino el técnico, reviso dijo que el problema era de afuera volvió dejo reporte y se fue...

• -__- (@veotodoborroso) reportó hace 2 minutos

  2 horas para responderme que hay una falla, gracias @ETBsoluciones decirme lo que hace mas de dos horas ya sé porque no tengo internet, ni linea, ni nada. Ni una hora para el regreso de internet, ni un comunicado. Queda uno en las manos de nadie.

• Carol Garzón (@Carol_Xim) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones No se trata de un daño en la línea específica es el robo y restablecimiento del servicio para el barrio

• Luis C. Nieto (@LuisCNieto) reportó hace 4 minutos

  Señores @ETBsoluciones les parece serio tener una gran zona son servicio toda una mañana? Uds saben que los trabajos dependen en gran parte del internet. Exigimos soluciones reales.

• HelioDav (@heliodav) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ETB hace rato escribí al DM necesito saber si efectivamente van hacer la VT que ayer me programaron para hoy en la tarde, no quiero me dejen esperando.

• Alejito Rojas (@alejorojas1381) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @etb @ETBsoluciones pasaron los 5 días hábiles y no tengo restablecido el servicio, hasta cuando me toca esperar el arreglo del servicio, es el colmo la ineptitud que ustedes manejan.

• sebastian caro (@sebasti49304500) reportó hace 9 minutos

  @ETB es una porquería de servicio. Dicen que agendan las citas pero no lo hacen! lo dejan a uno esperando toda la mañana, que falta de respeto! 3 veces seguidas que me hacen lo mismo

• -__- (@veotodoborroso) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones ¿y como cuando llevo una hora esperando y nada?

• Lacarola (@carop098) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Un mes con esta empresa 1. No tengo Internet nunca 2. Publicidad engañosa 3. Visitas técnicas que no cumplen y NO LLAMAN A AVISAR 4. Asesores de call center competente groseros 4. No hacen envío de factura Y?????? Nadie responde ¡SON LO PEOR!

• Diego Leclercq (@diegol_leclercq) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, desde las 8am no tengo servicio de internet ¿Que pasa?