¿Está ETB con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace un minuto desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

• Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio

• Luzhe (@Luzhesi) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No crean el los planes Móviles que están ofreciendo @ETBsoluciones uno demorar más de 72 horas para activar un plan no los recomiendo porque desde el 5 de octubre me tienen sin servicio

• Luis Fernando Angulo (@chinocomenta1) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Me cansé me saldré de @ETB, que internet móvil tan malo. Recibo recomendaciones.

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Pam Mojao (@KmiloKe) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Pana llevo casi 3 semanas esperando mi número en @ETB la primera semana llegó una SIM que no era la mía y ahora en las últimas dos semanas la mía ni por las curvas y ni esperanzas que llegue

• Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

• Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

• Hector (@hectorandrade80) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Me parece q están siendo muy irresponsables uno no tiene donde hacer un reclamo ni nada. Le quitan la capacidad de internet a uno cortan el servicio en medio de la situación q estamos dicen q los datos y minutos q uno no gaste al corte se acumulan y no es asi.

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones No adquieran el servicio con esta empresa,hacen publicidad engañosa,prometen 2 meses gratis y no cumplen @Superservicios

• JAMES ZAMORA MONTOYA (@bossjames023) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Natigomez2408 @ETB @ETBsoluciones Yo pagué $70.000= por un servicio no prestado, además se demoraron un mes en una reposición

• ₳ndreReyes (@AndreReyesOd) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @estradaisa ETB @ETB Es lo máximo. Plan datos ilimitados super económico. No tengo queja alguna. Sin cláusula de permanencia.

• Carlos Méndez (@cmendezgracia) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

• Esteban Cardona (@EstebanC17) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @petrogustavo Votó contra un plan que garantiza una ETB pública, contra un plan que corrige los errores suyos y de Peñalosa

• La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llame primero que el 5 de diciembre, luego que no que el 3, para obligarme de esa manera a tener que pagar un mes más de un servicio que no necesito, entonces a quién le cree uno si todos dan información diferente, @sicsuper qué hace uno con este robo de frente de @ETBsoluciones

• Observador (@rubenlawyer) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ETB es imposible pagar la factura del celular con tarjeta de crédito a través de la aplicación de ustedes, siempre saca un problema diferente y no entiendo porque no pasa si el mes pasado si servía

• Juan Camilo S (@juanc4s) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones que sucede .. no hay servicio de telefonía móvil en Cali.

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Hasta ahora no le han dado solución y ya te envié todos los datos..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GinaSLopez (@GinaSaboyal) reportó hace 9 minutos

  @ETB Srs ETB: 1. Mi mamá no ha pedido ningún cambio a sus planes ni fijo, ni celular. 2. Los asesores no pueden saludar disque : HOLA, donde está el saludo correspondiente. 3. Requiero un PQR para escalar a la @Superservicios #nomasabusos #etbcallcenter

• Margarita Ramirez 🌊 (@margaritaramb) reportó hace 12 minutos

  @ETB esta jugando con mi tiempo. Me han agendado dos citas, ambas en las que nadie llega y cuando llamo, me dicen que hubo un error en el sistema y no se pudo agendar nada. Hoy llamo nuevamente, con días sim internet y me salen que el técnico puede en una semana. 😡

• Маría Camila (@camicardonam) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones oigaaan necesito soporte con mi servicio de internet

• Ñea (@AnfetamonZ) reportó hace 17 minutos

  @Xiorelys_Nohely @ETBsoluciones Creo que es una falla generalizada, vi también que los de Movistar, Tigo y Claro se andaban quejando. Pero a las empresas siempre les incomoda ser transparentes

• El flaco🍄 (@huesostresdedos) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones de soluciones no tienen Nada que porquería de servido al cliente,

• Álvaro (@AlvaroJFlorez) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones les envié un mensaje, tengo problemas con el internet.

• Xiorelys Anzola de Goñi (@Xiorelys_Nohely) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Muchas gracias por responder. Tengo falla de más de 72 horas sin internet. Tenía visita programada para mañana y cuando ingreso con el número de pqr me dicen q visitaron ya y es mentira no han enviado técnico. Yo quiero que me solucione @ETB manana mismo

• Rafael Mora (@titanve) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones algun problema con el internet hogar en Bogotá?

• Katherine Ayala (@serendipicaa) reportó hace 23 minutos

  @ETB se ha reportado falla masiva desde hace una semana en el suroriente de Bogotá para su servicio ya que hubo un robo de la infraestructura de ustedes. Se han puesto pqr y ya fueron las cuadrillas. Ahora se llama a las líneas y en el chat ustedes digan que no hay falla. Hilo:

• Xiorelys Anzola de Goñi (@Xiorelys_Nohely) reportó hace 23 minutos

  Señores @etb @ETBsoluciones el sábado reporte una falla en mi servicio de internet presente desde el día viernes en horas de la tarde, me asignaron visita técnica para manana pero hoy ingreso el número de cun para revisar el estatus y sale cerrada. Acaso no vendrán a revisar?