¿Está ETB con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio

• Pam Mojao (@KmiloKe) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Pana llevo casi 3 semanas esperando mi número en @ETB la primera semana llegó una SIM que no era la mía y ahora en las últimas dos semanas la mía ni por las curvas y ni esperanzas que llegue

• JAMES ZAMORA MONTOYA (@bossjames023) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Natigomez2408 @ETB @ETBsoluciones Yo pagué $70.000= por un servicio no prestado, además se demoraron un mes en una reposición

• Hector (@hectorandrade80) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Me parece q están siendo muy irresponsables uno no tiene donde hacer un reclamo ni nada. Le quitan la capacidad de internet a uno cortan el servicio en medio de la situación q estamos dicen q los datos y minutos q uno no gaste al corte se acumulan y no es asi.

• Luis Fernando Angulo (@chinocomenta1) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Me cansé me saldré de @ETB, que internet móvil tan malo. Recibo recomendaciones.

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones No adquieran el servicio con esta empresa,hacen publicidad engañosa,prometen 2 meses gratis y no cumplen @Superservicios

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

• Luzhe (@Luzhesi) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No crean el los planes Móviles que están ofreciendo @ETBsoluciones uno demorar más de 72 horas para activar un plan no los recomiendo porque desde el 5 de octubre me tienen sin servicio

• Esteban Cardona (@EstebanC17) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @petrogustavo Votó contra un plan que garantiza una ETB pública, contra un plan que corrige los errores suyos y de Peñalosa

• Juan Camilo S (@juanc4s) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones que sucede .. no hay servicio de telefonía móvil en Cali.

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Hasta ahora no le han dado solución y ya te envié todos los datos..

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Nunca ,nunca,nunca,vayan a contratar servicios con @ETB @ETBsoluciones en servicio al cliente son lo peor,cuando están haciendo la venta prometen cosas que después no cumplen...perverso servicio ..

• Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

• Carlos Méndez (@cmendezgracia) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

• La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llame primero que el 5 de diciembre, luego que no que el 3, para obligarme de esa manera a tener que pagar un mes más de un servicio que no necesito, entonces a quién le cree uno si todos dan información diferente, @sicsuper qué hace uno con este robo de frente de @ETBsoluciones

• ₳ndreReyes (@AndreReyesOd) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @estradaisa ETB @ETB Es lo máximo. Plan datos ilimitados super económico. No tengo queja alguna. Sin cláusula de permanencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dario Castillo (@darycastillo) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Lo que ustedes hacen es infame llamo a cancelar y luego me llega un mensaje de texto dizque con un cambio de plan

• Carolina Rojas (@CarorojasRojas) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Que mañana en la mañana venga el técnico y me arregle definitivamente el servicio!

• Lisseth Karina (@Liss_Ovalle) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB no me está permitiendo cancelar sus pésimos servicios, los asesores no dan soluciones por ningún medio; según ellos no apruebo ‘filtros de seguridad’, pero para instalar ni preguntas hacen. Necesito una solución. @sicsuper

• Aboga2 Responsabilidad Civil (@lawyer_helber) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETB internet hogar, la velocidad esta de 80 mbps y lo contratado es 200 mbps?? quien soluciona eso?

• jhon polanco (@jhonpol48727074) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Ya les respondí por privado y no tengo respuesta alguna. Que más debo hacer?

• George (@jorgeepachon) reportó hace 22 minutos

  Los asesores de @ETBsoluciones son tan pilos que uno vende el servicio de @DIRECTVCOL DGO y otro dice que no se puede como su compañero lo vendió, osea 2 servirá de DGO con un solo usuario, será que los capacitaron a distancia ?

• German Parra Pacheco (@GermanParraPac1) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones las ineficientes políticas de una empresa como ETB llevan a saturar su servicio de atención a clientes. La espera para comunicarse con un asesor pasa de una hora, así con esa estrategia cualquier persona se mama de esperar en una línea para ser atendido...

• Fanny Suárez (@fannysuarez999) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones No he recibido respuesta. Nuevamente, yo realicé mi portabilidad en diciembre 28 y adquirí este plan con el primer mes gratis y en enero 16 tuve que pagar la factura que ustedes me enviaron.

• Me dicen Lulú. (@Naratiptan0294) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper como solucionamos la falta de seriedad con las visitas para arreglar un mal servicio de @ETB @ETBsoluciones

• Alicefuu | Fuurra y Fuunadora profesional /ᐠ｡ꞈ｡ᐟ\ (@alicefuu_) reportó hace 26 minutos

  20 minutos para que un asesor de @ETBsoluciones @ETB tome mi llamada y aún me tienen en espera, no puede ser que haya que rogar así por un paz y salvo.