Estado del servicio de ETB en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  Carlos Méndez (@cmendezgracia) reportó hace 15 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

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  Hector (@hectorandrade80) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Me parece q están siendo muy irresponsables uno no tiene donde hacer un reclamo ni nada. Le quitan la capacidad de internet a uno cortan el servicio en medio de la situación q estamos dicen q los datos y minutos q uno no gaste al corte se acumulan y no es asi.

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  JAMES ZAMORA MONTOYA (@bossjames023) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Natigomez2408 @ETB @ETBsoluciones Yo pagué $70.000= por un servicio no prestado, además se demoraron un mes en una reposición

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  Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ETBsoluciones No adquieran el servicio con esta empresa,hacen publicidad engañosa,prometen 2 meses gratis y no cumplen @Superservicios

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  Luzhe (@Luzhesi) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No crean el los planes Móviles que están ofreciendo @ETBsoluciones uno demorar más de 72 horas para activar un plan no los recomiendo porque desde el 5 de octubre me tienen sin servicio

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  Esteban Cardona (@EstebanC17) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @petrogustavo Votó contra un plan que garantiza una ETB pública, contra un plan que corrige los errores suyos y de Peñalosa

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  Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

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  Luis Fernando Angulo (@chinocomenta1) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Me cansé me saldré de @ETB, que internet móvil tan malo. Recibo recomendaciones.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

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  Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Hasta ahora no le han dado solución y ya te envié todos los datos..

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  Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

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  Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

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  La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llame primero que el 5 de diciembre, luego que no que el 3, para obligarme de esa manera a tener que pagar un mes más de un servicio que no necesito, entonces a quién le cree uno si todos dan información diferente, @sicsuper qué hace uno con este robo de frente de @ETBsoluciones

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  Observador (@rubenlawyer) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @ETB es imposible pagar la factura del celular con tarjeta de crédito a través de la aplicación de ustedes, siempre saca un problema diferente y no entiendo porque no pasa si el mes pasado si servía

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  Pam Mojao (@KmiloKe) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Pana llevo casi 3 semanas esperando mi número en @ETB la primera semana llegó una SIM que no era la mía y ahora en las últimas dos semanas la mía ni por las curvas y ni esperanzas que llegue

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  Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio

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  Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Nunca ,nunca,nunca,vayan a contratar servicios con @ETB @ETBsoluciones en servicio al cliente son lo peor,cuando están haciendo la venta prometen cosas que después no cumplen...perverso servicio ..

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  Juan Camilo S (@juanc4s) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ETBsoluciones que sucede .. no hay servicio de telefonía móvil en Cali.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  ¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @ETB Al ver q no tenia ayuda, escribí por ws y la misma situación ocurrio, 2 asesores me finalizaron él chat cuando exponia el caso, eso sin contar q esperaba 4 horas para la atención, para en a los 2min me cerraran el chat, sin duda una falta de respeto con el cliente al no tomar🧵

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  Franklin Carranza R (@fcarranzaromero) reportó hace 9 minutos

  @ETB Aquí sigo esperando... sin servicio de TV, y con varios recordatorios por correo electrónico para pagar la factura ....

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  Totono Grisales (@FreddyTotono) reportó hace 11 minutos

  @Hunterjhon @ETB @ETBsoluciones Ya me dijeron que vienen hasta el sábado. El daño lo hicieron ellos mismos .

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  𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑𝖎𝕏 (@AngeliqueGolden) reportó hace 13 minutos

  Lo peor es que me habían advertido que @ETB era lo PEOR en servicio de internet y lo CONTRATÉ, un mes duró la dicha, SE DAÑA y el servicio técnico dizque una semana después … ah?? Pues si… culpa mía … espero que @Superservicios esté al tanto de estas situaciones @ETBsoluciones

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones como así q quitan el servicio, no avisan por ningún medio, y cuando me responden después de 2 horas me dicen q tengo una falla y el técnico viene en 4 días. Mi trabajo depende de su servicio de Internet. @sicsuper

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  Wonder Rola (@WonderRola) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones estoy esperando a que me respondan por algún medio

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 17 minutos

  @ETB @Bogota No adquieran planes, es malísimo el servicio, el internet es muy malo

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  Edwin Rodríguez (@Ed_Graphic) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Lo curioso es que la cuenta se llame “soluciones” y no solucionan los problemas en el servicio

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 24 minutos

  @ETB Dejen de mentir . Se supone que han debido mandar la visita . Toda la tarde esperando . Son unos sinvergüenzas. En esto llevo 10 días

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 25 minutos

  @diegomolanovega @ETB Señor @diegomolanovega por favor ayúdeme, solicité servicio de internet y sólo duró tres horas, van 3 visitas técnicas que no cumplen voy para 9 días sin internet por favor ayúdeme, solo pido que cumplan las visitas, me arreglen el servicio y todos felices