¿Está ETB con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio

• Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• Juan Camilo S (@juanc4s) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones que sucede .. no hay servicio de telefonía móvil en Cali.

• Observador (@rubenlawyer) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ETB es imposible pagar la factura del celular con tarjeta de crédito a través de la aplicación de ustedes, siempre saca un problema diferente y no entiendo porque no pasa si el mes pasado si servía

• ₳ndreReyes (@AndreReyesOd) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @estradaisa ETB @ETB Es lo máximo. Plan datos ilimitados super económico. No tengo queja alguna. Sin cláusula de permanencia.

• Hector (@hectorandrade80) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Me parece q están siendo muy irresponsables uno no tiene donde hacer un reclamo ni nada. Le quitan la capacidad de internet a uno cortan el servicio en medio de la situación q estamos dicen q los datos y minutos q uno no gaste al corte se acumulan y no es asi.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

• La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llame primero que el 5 de diciembre, luego que no que el 3, para obligarme de esa manera a tener que pagar un mes más de un servicio que no necesito, entonces a quién le cree uno si todos dan información diferente, @sicsuper qué hace uno con este robo de frente de @ETBsoluciones

• Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Hasta ahora no le han dado solución y ya te envié todos los datos..

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• Pam Mojao (@KmiloKe) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Pana llevo casi 3 semanas esperando mi número en @ETB la primera semana llegó una SIM que no era la mía y ahora en las últimas dos semanas la mía ni por las curvas y ni esperanzas que llegue

• Carlos Méndez (@cmendezgracia) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones No adquieran el servicio con esta empresa,hacen publicidad engañosa,prometen 2 meses gratis y no cumplen @Superservicios

• Luis Fernando Angulo (@chinocomenta1) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Me cansé me saldré de @ETB, que internet móvil tan malo. Recibo recomendaciones.

• Esteban Cardona (@EstebanC17) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @petrogustavo Votó contra un plan que garantiza una ETB pública, contra un plan que corrige los errores suyos y de Peñalosa

• JAMES ZAMORA MONTOYA (@bossjames023) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Natigomez2408 @ETB @ETBsoluciones Yo pagué $70.000= por un servicio no prestado, además se demoraron un mes en una reposición

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

• Luzhe (@Luzhesi) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No crean el los planes Móviles que están ofreciendo @ETBsoluciones uno demorar más de 72 horas para activar un plan no los recomiendo porque desde el 5 de octubre me tienen sin servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Guerrero (@SantGuerreroG) reportó hace 3 minutos

  En otras noticias, la gente de @ETB ha venido dos veces a mi casa y no han podido instalar el servicio. Retornamos a Claro, qué karma. Y eso que esto es Bogotá, no es siquiera comparable con las regiones y territorios que no tienen acceso a conectividad.

• Nicolás García (@NicoGarciaquim) reportó hace 4 minutos

  @MiniBeatBoy @ETBsoluciones @ETB Tengo el mismo problema

• AF (@anfer0920) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Una porquería de servicio. El técnico de nuevo no llego y tengo que pasar otro día esperando a ver cuándo les va a dar la gana de atendernos. Recomendación:NO CONTRATEN ETB

• Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí y necesito saber cuales son los planes para la actualización de la red de cobre en el barrio Timiza ya que ETB tiene que quitar la red de cobre y actualizar el servicio por la línea del metro.

• Tatik Quintero C (@TatikQuinteroC) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Porfa pueden atenderme por el interno? Intento cancelar el servicio que no me instalaron. Gracias

• Morita (@morita0717) reportó hace 12 minutos

  ¡Qué pésimo servicio el que está prestando @ETB @ETBsoluciones! Pedí un traslado hace un mes, no pudieron instalar, incumplieron 3 de las 4 citas que pedí y si uno llama sus asesores dicen que es culpa del usuario por trasladarse y además sólo cubren el servicio donde se instaló.

• Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones me gustaría tomar este servicio sin embargo ustedes por error este mes me han cortado el internet dos veces entonces por favor hagan las correcciones respectivas para que no cometan es equivocación nuevamente

• Pasivomenosacitvo (@felixp2002) reportó hace 19 minutos

  @Superservicios @ETBsoluciones buenas tardes Que debo hacer para que me den solución con el servicio contratado de ETB, siempre dan la misma respuesta y nunca está óptimo el servicio

• YOLIMA HERMOSO 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@YolimaHermoso) reportó hace 21 minutos

  @Tinojaramillo @AlbertoBernalLe Me pasó hace pocos días con @ETB se demoraron dos días en atenderme, nunca me ofrecieron el producto por el que pregunté y al final me dicen si recomendaría los servicios con un amigo o familiar... Jajajaja parecía un chiste mal contado

• AF (@anfer0920) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones El usuario puede suspender el servicio en el momento que lo desee. El proveedor del servicio no podrá poner cláusulas de duración de este también dice que el usuario debe ser compensado por el tiempo en el que no ha recibido el servicio