¿Está ETB con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio

• Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones No adquieran el servicio con esta empresa,hacen publicidad engañosa,prometen 2 meses gratis y no cumplen @Superservicios

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• Pam Mojao (@KmiloKe) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Pana llevo casi 3 semanas esperando mi número en @ETB la primera semana llegó una SIM que no era la mía y ahora en las últimas dos semanas la mía ni por las curvas y ni esperanzas que llegue

• Luzhe (@Luzhesi) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No crean el los planes Móviles que están ofreciendo @ETBsoluciones uno demorar más de 72 horas para activar un plan no los recomiendo porque desde el 5 de octubre me tienen sin servicio

• La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llame primero que el 5 de diciembre, luego que no que el 3, para obligarme de esa manera a tener que pagar un mes más de un servicio que no necesito, entonces a quién le cree uno si todos dan información diferente, @sicsuper qué hace uno con este robo de frente de @ETBsoluciones

• Juan Camilo S (@juanc4s) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones que sucede .. no hay servicio de telefonía móvil en Cali.

• Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

• Hector (@hectorandrade80) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Me parece q están siendo muy irresponsables uno no tiene donde hacer un reclamo ni nada. Le quitan la capacidad de internet a uno cortan el servicio en medio de la situación q estamos dicen q los datos y minutos q uno no gaste al corte se acumulan y no es asi.

• Luis Fernando Angulo (@chinocomenta1) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Me cansé me saldré de @ETB, que internet móvil tan malo. Recibo recomendaciones.

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Esteban Cardona (@EstebanC17) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @petrogustavo Votó contra un plan que garantiza una ETB pública, contra un plan que corrige los errores suyos y de Peñalosa

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Hasta ahora no le han dado solución y ya te envié todos los datos..

• ₳ndreReyes (@AndreReyesOd) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @estradaisa ETB @ETB Es lo máximo. Plan datos ilimitados super económico. No tengo queja alguna. Sin cláusula de permanencia.

• Carlos Méndez (@cmendezgracia) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

• JAMES ZAMORA MONTOYA (@bossjames023) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Natigomez2408 @ETB @ETBsoluciones Yo pagué $70.000= por un servicio no prestado, además se demoraron un mes en una reposición

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Nunca ,nunca,nunca,vayan a contratar servicios con @ETB @ETBsoluciones en servicio al cliente son lo peor,cuando están haciendo la venta prometen cosas que después no cumplen...perverso servicio ..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando López (@flopix) reportó hace 9 segundos

  @ETBsoluciones atiende, con muchas demoras, en el chat, pero no envía lo que tiene que enviar; cierran el caso y chao-pescao; sin solución completa.

• Jose Luis Malaver (@jlmalaverr) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Me quedé esperando a que me respondieran en el mensaje privado. Nunca lo hicieron, por lo que sigo sin solución aún

• Heiner Zorro (@heinerz) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Es el colmo que tenga técnicos tan mentirosos . Como es posible que tengo una visita técnica programada para el día de hoy .. y el señor técnico manifiesta que me arregló que el servicio y quedó ok Cuando en realidad no se ha presentado ningún técnico

• Javier Leon (@LEONA7) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones super intendencia excelente servicio me asesoro el señor José Antonio Garzon, continuaré con las indicaciones dadas indicándole a ETB mis pretensiones, a esta inconformidad en sus servicios.

• Adri (@ragars_) reportó hace 4 minutos

  @paulivalencia1 @ETBsoluciones Si son un estrés no te contestan, o se demoran una hora o más y luego dicen lamentamos que ya no estés disponible, son una porquería

• juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Basuras dicen que la cagada que hicieron HOY dejando sin servicio a varios usuarios la pueden arreglar hasta pasado mañana, los que trabajamos y les pagamos no somos protegidos bajo ningún protocolo de etb ante fallas propias basuras

• Yuly Fuentes (@YulyFuentes9) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Llevo tres dias sin servicio de Internet y voz, el técnico asiste a mi lugar de residencia y no solucionan nada, definitivamente no aguanto más su pésimo servicio.

• caliche89 (@caliche891) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @ETB estoy esperando la llamada de ustedes para poder tomar el servicio de internet.. requiere el servicio con suma urgencia por lo tanto les recuerdo que deben comunicarse conmigo antes de 24 horas

• Sergio Castro (@scastrodri) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Va una hora y no dan respuesta por interno, menos mal que "trabajan para mejorar".

• Juan Camilo Machado (@juancmachadop) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @ETB llevo una hora y media en el teléfono me atendieron, pague la factura, les solicité la cancelación del servicio y llevo esperando que me atiendan.