Estado del servicio de ETB en Candelaria, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 1 minuto desde Palmira, Valle del Cauca

  @zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

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  Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

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  ₳ndreReyes (@AndreReyesOd) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @estradaisa ETB @ETB Es lo máximo. Plan datos ilimitados super económico. No tengo queja alguna. Sin cláusula de permanencia.

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  Luzhe (@Luzhesi) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No crean el los planes Móviles que están ofreciendo @ETBsoluciones uno demorar más de 72 horas para activar un plan no los recomiendo porque desde el 5 de octubre me tienen sin servicio

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  Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ETBsoluciones No adquieran el servicio con esta empresa,hacen publicidad engañosa,prometen 2 meses gratis y no cumplen @Superservicios

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  Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Hasta ahora no le han dado solución y ya te envié todos los datos..

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  Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

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  La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llame primero que el 5 de diciembre, luego que no que el 3, para obligarme de esa manera a tener que pagar un mes más de un servicio que no necesito, entonces a quién le cree uno si todos dan información diferente, @sicsuper qué hace uno con este robo de frente de @ETBsoluciones

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

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  Luis Fernando Angulo (@chinocomenta1) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Me cansé me saldré de @ETB, que internet móvil tan malo. Recibo recomendaciones.

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  Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio

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  Hector (@hectorandrade80) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Me parece q están siendo muy irresponsables uno no tiene donde hacer un reclamo ni nada. Le quitan la capacidad de internet a uno cortan el servicio en medio de la situación q estamos dicen q los datos y minutos q uno no gaste al corte se acumulan y no es asi.

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  Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Nunca ,nunca,nunca,vayan a contratar servicios con @ETB @ETBsoluciones en servicio al cliente son lo peor,cuando están haciendo la venta prometen cosas que después no cumplen...perverso servicio ..

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  JAMES ZAMORA MONTOYA (@bossjames023) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Natigomez2408 @ETB @ETBsoluciones Yo pagué $70.000= por un servicio no prestado, además se demoraron un mes en una reposición

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  Pam Mojao (@KmiloKe) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Pana llevo casi 3 semanas esperando mi número en @ETB la primera semana llegó una SIM que no era la mía y ahora en las últimas dos semanas la mía ni por las curvas y ni esperanzas que llegue

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  Observador (@rubenlawyer) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @ETB es imposible pagar la factura del celular con tarjeta de crédito a través de la aplicación de ustedes, siempre saca un problema diferente y no entiendo porque no pasa si el mes pasado si servía

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  ¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

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  Esteban Cardona (@EstebanC17) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @petrogustavo Votó contra un plan que garantiza una ETB pública, contra un plan que corrige los errores suyos y de Peñalosa

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  Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

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  Juan Camilo S (@juanc4s) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ETBsoluciones que sucede .. no hay servicio de telefonía móvil en Cali.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 2 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones hoy mi amiga espero la visita y el técnico nunca fue entonces como se hace la entrega del servicio "Internet social" y la @sicsuper haga las investigaciones correspondientes porque no es la primera persona que tiene ese servicio no le presta el

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  Carlos Gaona (@carlosagaona) reportó hace 3 minutos

  Llevo con el servicio de internet de @ETB caído hace 15 días. Y la respuesta es que debo tener paciencia. Cero experiencia de servicio y cero solución..#ETB #MalServicio

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  Kloylar (@kloylar) reportó hace 6 minutos

  @Juanadelmarazul @ETB En mi caso han resultado tan eficiente que llegaron el día anterior a la cita programada🙃

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  Nana (@mich31882) reportó hace 11 minutos

  @ETB primer día de portabilidad y la señal es malísima jaja que decepción

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  Natalia (@_lanata_) reportó hace 12 minutos

  @ETB @sicsuper Ni número de caso ustedes dan, los asesores que tienen no son capaces ni de escuchar lo que uno les está diciendo por teléfono porque parecen máquinas repitiendo lo mismo todo el tiempo, indignante..

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  Seb (@BikkoCO) reportó hace 14 minutos

  @ETB Esta mañana se cayo 5 veces y toda la noche desde hace 3 horas se esta cayendo cada 3 mins. Esta pasando algo? Serian tan gentiles de avisar si tienen alguna falla o que?

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  El_Perro_Gozque (@EGozque) reportó hace 15 minutos

  @ETB cuánto tiempo hay que esperar para que lo atiendan a uno por wsp y poder cancelar el servicio, llevo dos días tratando de lograrlo y parece imposible. @sicsuper

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  Jessica Solano Pineda (@JessicaSolanoP_) reportó hace 19 minutos

  @ETB @sicsuper Estoy en llamada y llevo 20 minutos esperando que me den el radicado de cancelación del servicio. Cero necesario el mensaje interno.

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  Lua Dipa (@bichigyall) reportó hace 19 minutos

  El martirio de cancelar un servicio hogar de @ETB @ETBsoluciones no se lo deseo a nadie.

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  Juana Carolina 🏊🏻‍♀️👩🏻‍🌾 (@Juanadelmarazul) reportó hace 20 minutos

  @ETB El 80% de la Torre done vivo tiene ETB y el asesor dice como un robot que no tiene cobertura, cuando si, perdidos 4 días laborales y 10 días sin servicio, requiero atención con la @Superservicios