ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca 03/31/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vivibolagain Vivi Bolivar (@vivibolagain) reportó

    @ETBsoluciones Si me dicen que hay cita para antes del viernes en la tarde para que el técnico vaya a arreglar el problema de uds, con gusto.

  • RomerArte enrique castro romer (@RomerArte) reportó

    @ETBsoluciones son todos unos ineptos y ladrones exigen pago por un servicio que no tiene soporte ni calidad llevo meses exigiendo calidad y los técnicos dicen que la red es obsoleta y no hay nada que hacer Solo robar al usuarioladrones indolentes es para el estudio de los niños

  • juliogarciab Julio Andrés (@juliogarciab) reportó

    @ETBsoluciones Cuáles son sus líneas oficiales de atención. La velocidad de internet es la mitad de la contratada. Gracias!

  • pattyoro61 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó

    @ETB @ETBsoluciones desde el jueves tienen daño en el sector, con supuestas 72 horas para arreglarlo, no hay modo de recibir respuesta del contact center. El internet es mi MEDIO de trabajo, pero eso las llamadas de cobro AUNQUE ya se pago esas no las rebajan

  • karloss68 carlos ramirez (@karloss68) reportó

    @ETBsoluciones No me entran llamadas hace 2 semanas y antes de eso no me entraban los mensajes de aplicación ahorro a la mano (solucionado), todos los servicios funcionan menos la entrada de llamadas, me entero que es "una falla nacional de ETB", preocupado sea vandalismo, sabotaje o detrimento

  • InfinitumAulaSp 💙InfinitumAulaSpaces®🇨🇴 (@InfinitumAulaSp) reportó

    @ETBsoluciones SÓLO SE PUEDE PAGAR A TRAVÉS DE GOOGLE CHROME Y CON EL NUMERO DE TELEFONO QUE SE TENÍA EN EL CONTRATO SRES @ETBsoluciones . Causando problemas y problemas a los clientes 😡

  • _Nosoybatman Tal Pascual (@_Nosoybatman) reportó

    @KentBrockmiano @mjsarmientoa @ETB Quien o cual?, la respuesta para el quien es el concejal. La respuesta para el cual, el concejal Manuelito esta intentando desligarse de Claudia luego de ser uno de sus aliados. Crítico es para unas cosas pero para otras no, es mas bn selectivo.

  • sandraavila2009 Sandra Avila (@sandraavila2009) reportó

    Oye @manolitosalazar te cuento que fatal el servicio con @ETBsoluciones no me han instalado el servicio que adquirí y ya van 3 veces que me dejan esperando… a qué juegan…

  • HctorRo1010 Héctor Rodríguez B. (@HctorRo1010) reportó

    @ETBsoluciones estoy sin internet en este momento. Quisiera saber si estan en algun trabajo de mantenimiento

  • roberto_nader Rob Nader (@roberto_nader) reportó

    @ETB como es posible que en pleno 2022, uno quiera cancelar un servicio con ustedes, por motivo de salir del país y no reciban unos equipos hasta la fecha en q se cumpla el tiempo, esto no tiene lógica?