¿ETB está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
- Internet (71%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:
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Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó desde Sopó, CundinamarcaEl servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
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FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaEstoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?
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Cesar (@Deathcav) reportóQue pasa @ETBsoluciones agendaron visita técnica para hoy y nunca fueron. Que pésimo servicio de verdad. No solucionan y quedan mal con las citas
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Cesar (@Deathcav) reportóSerá queja ante la @Superservicios por la incompetencia de @ETBsoluciones
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Cesar (@Deathcav) reportó@ETBsoluciones ¿Solución ? Después de perder un día y una noche de trabajo, no son conscientes de que la gente trabaja en casa y que pueden perder sus trabajos por su incompetencia. @Sicresponde @Superservicios esperen mi queja por tan mal servicio. Agendan una visita técnica para incumplirla
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Alberto BAQUERO VEGA (@AlbertoBAQUEROV) reportó@ETBsoluciones señores, necesito revisar un asunto con mi plan trio.
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jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó@ETBsoluciones Mucho no todo Yésica lleva un mes con esta solicitud y no ha podido dar respuesta que tristeza jajajaj
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Richard (@Thegrinch1986) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Ya pasó un mes desde que salió el derecho de petición a mi favor en @ETBsoluciones También pasaron los 5 días hábiles que dijeron para q me "solucionaran el problema" Y aún nada Cuanto más debo esperar para q arreglen el plan ?
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Julián Rodríguez (@juliandrp23) reportó@ETBsoluciones Llevo 2 horas esperando, ratas !
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Julián Rodríguez (@juliandrp23) reportó@ETBsoluciones Me acaba de roban @ETBsoluciones abrieron un caso solicitando la devolución de mi dinero por cambio de operador y me envian una recarga del dinero solicitado SON UNAS RATAS !!!
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Sebastián PulidoB (@SPulidob) reportó@ETB @ETBsoluciones contrato el servicio hace un mes hoy ya no sirve llevo dos días esperando comunicarme con el servicio call Center primero dos horas de espera en la línea atienden la llamada y cuelgan.