¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 14 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Una Diseñadora En Crisis 🚀🇨🇴 (@ArrobaCrisis) reportó hace un minuto

  Con mi ultimo aliento maldigo el servicio al cliente de @ETB Jueputaaaa, los odio. Los odio.

• Lore🌸 (@loree_erol) reportó hace 2 minutos

  @ETB ¿Hay errores con la página? Dice que no es encontrada incluso desde la página web.

• Ale ⭐️ (@nogingerale) reportó hace 2 minutos

  ETB @ETBsoluciones no es capaz de solucionarme en 2 semanas un problema de manera virtual. En últimas me manda a un centro de experiencia cercano y resulta que no existe tal punto físico de atención. Por favor, respeto con el usuario.

• Movies_Latam (@Movies_latam) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETB increíble que tengamos que estar por más de 24 horas sin internet,sin ningún servicio qué pasa entonces con los que trabajamos desde casa @sicsuper que se hace como se denuncia esta mala prestación de servicio pero para cobrar y cortar el servicio si es veloz

• Javier 85' (@JavierBta_) reportó hace 9 minutos

  Estoy esperando hace 3 horas que vengan de @ETBsoluciones @ETB y nada.... Hace días estoy sin internet y tv yo como confirmo a que hora vienen ?

• Elio.BaMor (@BamorElio) reportó hace 17 minutos

  Parece que los sres de @ETB @ETBsoluciones, empiezan el 2023, como el año anterior. Que señal tan 'PELLE'. Arreglen esa señal de Internet ombe!

• J&E 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@TITOYRUFFO_98) reportó hace 21 minutos

  DIOOOOSSSSS mío cuándo será el día que los señores de @ETB @ETBsoluciones no me dejaran sin internet un mes completo. Todos los meses el servicio falla hasta 4 5 veces al mes. #nolorecomiendo a nadie.

• patatas con melazaaa (@ObiPatolandia) reportó hace 22 minutos

  Nunca contraten con @ClaroTeAyuda . Se cae el internet a cada rato, pésimo servicio. En dos meses me voy para @ETBsoluciones que no se caía, solo tuve problemas cuando se robaron el cable

• Moni Rojas (@monicarojas457) reportó hace 28 minutos

  @ETBsoluciones radicado 4347230000045413 visita técnica agendada para hoy 8am a 12 del día a la hora nada. Sin servicio hace 4 días @sicsuper

• Hoy.y.ya (@Nadaesesto) reportó hace 30 minutos

  @ETB desde ayer por la tarde he estado sin internet en mi casa, llamé a reportar el daño y una grabación decía que había un daño general en la zona, que se arreglaría antes de las 10pm. Aún no hay servicio y necesito empezar a trabajar en una hora. Me pueden ayudar? Es urgente.