ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca 02/01/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carolina2503 Carolina Cuadros (@Carolina2503) reportó

    Ya me canse de rogarles solución para trabajar y estudiar, hasta para ver un simple video es una lentitud horrible y que mamera. @ETB , @MovistarCo que pueden ofrecerme ya que @ClaroTeAyuda no fue capaz en un año de brindarme un servicio al 100%. Más bien mediocre

  • elkinivan6666 ELKIN IVAN ™ (@elkinivan6666) reportó

    @ETBsoluciones los de etb no sirven ni para atender al usuario definitivamente el peor servicio que conozco

  • maicastrop Mailyn Castro P. (@maicastrop) reportó

    Hoy se cumplen 8 días sin poder entrar a la plataforma @HBOGOsoporte, gracias al nefasto servicio de @ETBsoluciones, ¿me imagino que esto se va a ver reflejado en el recibo de pago verdad? Porque es una falta de respeto que haya pasado una semana y no solucionen nada.

  • IsabelGs_ Isabel(-a) (@IsabelGs_) reportó

    @ETBsoluciones Fallas en el servicio de internet y sin atención al cliente, cómo trabajo desde casa si no aseguran el servicio?

  • IsabelGs_ Isabel(-a) (@IsabelGs_) reportó

    @ETBsoluciones @Resevi04 Pueden responder mensajes privados o hay que publicar que el servicio está fallando para recibir atención?

  • PORPAZCONLACPI PF (@PORPAZCONLACPI) reportó

    @HBOGOsoporte llevo 3 días sin señal de Hbogo mi proveedor es @ETB y me dicen que el problema es de la plataforma @HBOLAT cuál es la verdad

  • JuanPabloMorris Juan Pablo Morris (@JuanPabloMorris) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No es la primera vez que #Uribe al perder poder responde tratando de generar #PánicoEconómico contra Empresas Publicas del Estado, recuerden lo dicho contra @ETB cuando llego @petrogustavo a la alcaldía y todo #Bogota supo el cambio de ETB. Ojalá la @ANDI_Colombia tome nota de.

  • Nepthys5923 Anna Osorio (@Nepthys5923) reportó

    @ETBsoluciones Necesito fechas para cancelar este pésimo servicio 1 año perdido dando la oportunidad de mejorar y cada 10 días se cae... gente si pueden ver este mensaje y van a sacar servicios con @ETB no lo hagan.

  • AleLe_v 𝘈𝘭𝘦𝘓𝘦 ☘︎ (@AleLe_v) reportó

    Llamo al servicio al cliente ingreso mi teléfono y dice que tengo una factura pendiente de pago, reviso y si la tengo con vencimiento el 15 de febrero, hoy estamos a 7 de febrero! Está amenando @ETB cortar el servicio antes del vencimiento?

  • maicastrop Mailyn Castro P. (@maicastrop) reportó

    @ETBsoluciones Sara, toda la semana les he enviado mis datos por twitter por la línea y la respuesta es la misma, nada.