¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JEIMYCITA (@jeimypaola87113) reportó hace 7 minutos

  Los de @ETBsoluciones son unos triple HPs me presionan ayer que debo p debo aceptar el servido nuevo porque mi línea que tengo desde hace 7años no la pueden recuperar SUPUESTAMENTE la instalación la iban a hacer hoy en horas de la tarde y mama dejo de hacer sus cosas esperando

• Edwin Camacho (@ed_camacho) reportó hace 9 minutos

  No lo puedo creer! En serio @ETBsoluciones @ETB para hoy tenia programado visita técnica de plata externa para solucionar el problema y me envían a un técnico que estaba más perdido. Por favor @sicsuper ya no se que hacer con esto. Llevo 11 días sin el servicios

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Espero PRONTA solución telefono # 232-6162, lleva mas de 3 días sin funcionar. NO soliciten datos que ustedes tienen en sus archivos como toda empresa. No busquen disculpas.

• LACZ (@ChChac) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones tan malo es el servicio en casa, que uso cable LAN para poder jugar con la consola de Play, sin tener ni un solo equipo más conectado y menos a wifi (porque básicamente no sirve) y aún así me saca del juego porque no hay internet 😡🤬

• JEIMYCITA (@jeimypaola87113) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Y cual es la solución????

• JuanMa (@JuanMa98059408) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones señores de ETB tengo un lío porque ya tengo teléfonia móvil, fija, internet y me ha ido muy bien, y quería adquirir el servicio de TV con uds pero me dice q solo pueden Directv Go, pero quiero la normal, y me tienen en escalamiento ya una semana, no me defrauden.

• Darren (@darrenmoreno) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Disculpa pero a través de que medio me están contactando? Pues estoy esperando alguna respuesta por interno y eso no ha pasado!

• Diana Paola🌼 (@DianaRodriguezU) reportó hace 17 minutos

  Para instalar un servicio, @ETB es rapidito, pero cuando uno quiere cancelar, dan mil vueltas y no son explícitos en las "soluciones" que brindan. Qué más toca hacer para que me cancelen el servicio que YA NO QUIERO y que no me sigan cobrando?? @sicsuper

• Darren (@darrenmoreno) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Se volvió a dañar el servicio, parece ser que es la constante y ahora en pandemia, definitivamente muy mal ETB, es inadmisible que se presente la misma falla nuevamente, la decepción

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Si claro, cómo tengo los cuentas llenas de dinero. Uds son el colmo.... no pueden correr un día el recibo por el afán de robarse la reconectada. Tan pronto acabe mi cláusula me largo!! El problema es q solo tengo efectivo!!!!