¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan José Villegas (@YoJuanVillegasM) reportó hace 5 minutos

  @camsmariep @ETBsoluciones Pidan que les pongan un módem Nokia negro, porque el blanco es una porquería

• Maleja 📚 (@HechaBolita) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Mi fecha de corte es hoy, ¿se carga hoy mismo o mañana?

• Fabián Mauricio Rozo (@fabianrozo) reportó hace 6 minutos

  Qué casualidad que cuando estaba para iniciar mi proceso de cancelación del paquete con @ETB, se haya caído la llamada. No les basta con ofrecer un pésimo servicio y ahora cuánto debo esperar para terminar un contrato con JUSTA CAUSA @ETBsoluciones. Por favor @sicsuper...

• Andres Posada (@pazman2000) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Estoy desde el lunes esperando un traslado de servicios, el técnico vino el lunes pero no hizo nada y hoy todo el día esperando, mañana llamo a cancelar esa linea.

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @ETB El tema, finalmente por un chat por la página de ellos después de mucho tiempo el asesor ME CONFIRMÓ que se cancelaba el servicio pero solo a partir del dos de enero, que debía pagar la factura de noviembre y diciembre, lo cual así hice. Y efectivamente el 2 de enero ...

• Confleis Vargas (@rondevinolav) reportó hace 9 minutos

  Señores @CRCCol, ¿Es legal que @ETBsoluciones me cobre clausula de permanencia por cambio de tecnología de Fibra Óptica a Cobre en el nuevo domicilio en el que estoy viviendo? Claramente es culpa del operador y no mía de la no disponibilidad del servicio.

• LV (@LV012345) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Necesito hablar con un asesor para que me de soporte técnico, resulta que entre al router de internet y no me da la opción de aplicar filtros o lista negra para bloquear dispositivos conectados a mi red, las personas deberíamos tener control sobre eso. Ayuda.

• nico (@nicojimenez1984) reportó hace 11 minutos

  @ETB Y las facturas descuentan los días que estoy sin servicio ?

• Juandavision 🦈 (@Juandapo) reportó hace 12 minutos

  Update: @ETBsoluciones jodió. No pude streamear y mis 200 MB a la basura. >:( @MovistarCol tienes alguna sugerencia?

• Salomé Lugo (@salome_lugo_) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @ETB llevo dos días esperando la instalación del servicio y no me dan razón, quedan de comunicarse conmigo y no lo han hecho. Cada vez me dan un radicado diferente y aseguran la visita. Necesito solucionar esto