¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Alberto al’Thor (@Peldag) reportó hace un segundo

  @ETBsoluciones el servicio ha estado pésimo desde hace dos semana y no dan solución.

• AnaMaría 💛 (@amcarmona7) reportó hace 20 segundos

  Si tienen la oportunidad de contratar servicios con @ETB desaprovéchenla, que cosa más horrible 😤

• catte (@cattef80) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones @sicsuper quien controla estas empresas de comunicaciones que hacen lo que quieren con los clientes desafortunadamente mi trabajo depende de este servicio y es muy malo,,no hay una buena atención al cliente

• María José ✨ (@HCJM19) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones me están cobrando otra vez la factura de mi servicio de telefonía, llamo y no atienden, escribo al asistente virtual y no atienden. Además, trato por WhatsApp y tampoco.

• gata sobre el tejado caliente (@DimianInes) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones No me manden mas mensajes robots. El principal problema de uds es que no hay seres humanos con quienes tratar ningun asunto. A ver si cuando los cite la superintendencia de servicios publicos y la SIC a una conciliacion participan con un robot, jaja

• Un tal Camargo (@jhonhcamargo) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper que se debe hacer para que @ETB me responda por 5 días sin servicio de internet en el mes de febrero, el 25% del mes sin servicio, pero el valor de la cuenta si llega completo

• 𝙅𝙪𝙖𝙣 𝙎𝙚𝙗𝙖𝙨𝙩𝙞𝙖𝙣 (@suerte_negra) reportó hace 21 minutos

  Hola @ETB @ETBsoluciones igual que el mes pasado, otra vez estamos sin Internet en mi hogar. Que toca hacer para que presten un servicio decente? @Superservicios

• Amapola53002 (@Amapola3128991) reportó hace 31 minutos

  @ETB Buenos para vender, malos para dar soluciones a Internet intermitente

• leonardo (@eleonardooo) reportó hace 31 minutos

  QUE ASCO DE SERVICIO Y DE “SOLUCIONES” @ETB @ETBsoluciones tengo una reunión en asia en 10min Y NO TENGO INTERNET!!!b

• Gisela♡ (@liizh_velandia) reportó hace 33 minutos

  Que servicio tan malo @ETBsoluciones @ETB ¡AYUDA! @sicsuper como es posible que toda la semana pasada me demore para hacer una traslado de servicio a la empresa y me la programa para el día de hoy y ahora llamo y me la programaron sin aviso ni nada para dentro de UN MES 😡😡