¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo (@JuanJilimisco) reportó hace un minuto

  Hola @ETBsoluciones no tengo servicio, sin embargo el técnico fue, revisó y me dice que él no puede solucionar el problema 🙃 Estoy algo perdido, que procede? Debo esperar a que Etb solucione? Cuando sería?

• A/N Acosta Nestor (@acosta_alex_nes) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones para el día de hoy en horas de la mañana se programo la instalación de los servicios que adquiri, es la hora y nadie da respuesta de la instalación, si así es empezando ya estoy dudando de tomar los servicios

• Nando Medina R. (@nando1130) reportó hace 4 minutos

  @ELTIEMPO Salen de tremendos bandidos y se lo van a dar a @ETBsoluciones que es pésimo …

• Mix News Colombia (@MixNewsCol) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio al cliente @ETB @ETBsoluciones

• José Ociel Ospina Va (@ociel1945) reportó hace 6 minutos

  @ETB @WinSportsTV Win, el peor engaño que hay en Colombia.

• Diego Agudelo ACAB🌐 (@DiegoAgudeloS) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones necesito ayuda con la velocidad de mi internet

• Edwin Amador (@EdwinAm68274685) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones tres días sin conexión y me dicen que aún están trabajando me preguntó si esos tres días serán descontados de mi factura

• Mari💥💥💥 (@Maante23) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones @ETB estoy con un pésimo servicio de internet, de las tres visitas programadas solo vinieron a una y no arreglaron nada y según ustedes el técnico vino el lunes y el martes, pues les cuento que por acá ni ha venido nadie. Y yo sigo sin internet

• 𝓐𝓷𝓪 𝓒𝓸𝔁 (@AnaCox) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones No. Solo quería quejarme. Sobra decir que el servicio no me interesa debido a la constante falta de respeto con el cliente.

• Juan Camilo (@JuanJilimisco) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones @_tanovoa A mi se me cayó la señal y nadie sabe si me la van a volver a poner, los de servicio al cliente no tienen ni idea, y los técnicos van a mi casa y tampoco lo pueden solucionar. Que porque es externo. Y no hay un tel o nadie a quien preguntar y saber si lo van a solucionar.