¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Javoro (@Ecce_Bird) reportó hace 4 minutos

  @jonberna @ETBsoluciones Tengo exactamente el mismo problema y no ofrecen una solución seria.

• Aniram Oibur (@AniramOibur) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Uy miren 26 veces y no han hecho ni ******, se superan de verdad no puedo creer que sean tan abusivos y descarados. #ETBLADRONES

• Jonathan Bernal M. (@jonberna) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Buena tarde, presento fallas en mi servicio internet hogar. Necesito atención de forma urgente. Ya son varias pqrs por este tema y solo vienen a ofrecer un repetidor o resetear el modem para que tiempo después presente la misma falla.

• Aniram Oibur (@AniramOibur) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Y qué cree qué hago? No puse ese tweet porque sean honestos, me están robando descaradamente y no quieren dar la cara, solo juegan con mi tiempo. ¡LADRONES! Y solo me tienen una hora en espera para después colgar o no hacer nada en el chat.

• Andrés effe. (@andreseffe) reportó hace 11 minutos

  Creo que voy a hacerles un doña Patricia a @ETB, qué mamadera de gallo ese servicio.

• Jonathan Bernal M. (@jonberna) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Ya envíe los datos solicitados, quedo atento a una pronta respuesta de su parte

• Carlos Silva (@NecesitoUnNick) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Vale. Sigo a la espera de alguna respuesta.

• Johana M. (@Johana26_) reportó hace 21 minutos

  @ETB siendo lo MÁS MALOOOO! Desde siempre. Lo peor del caso, es cuando no hay más opción que volver a contratar con esta empresa!!!! @ETBsoluciones

• jany 🇨🇴💓🇬🇭💓🇵🇹 (@JanyNf05) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones No resuelven nada ya es la segunda vez que montan un plan con mis datos y ustedes lo aceptan sin estar yo presente ya mandé todos los datos que pidieron al correo supuestamente para solucionar el problema y aparece otro plan cual es la burla que tienen con los que fueron usuarios