¿ETB está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (70%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  {Carlos} (@cabc1947) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones y nadie resuelve nada, solo crean y crean problemas

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  Mejia Retamozo (@mejia0611) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones en q parte del contrato dice q uno tiene q aguantarce y segir pagando una mala prestacion del servicio o alo unico q tengo dercho es aguantar la mala calidad esto no es lo q me ofrecieron ni lo q compre

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  Alejandra Rodríguez (@aarodriguezf) reportó hace 8 minutos

  No contraten sus servicios con @ETB, es una empresa incumplida e irrespetuosa con el tiempo de sus clientes. Dos semanas esperando el traslado de los servicios contratados con ellos, ¿será que así mismo no harán cobro de la factura de este mes? Porque es inaudito pagar por esto.

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  ODESA ® (@OdesaV) reportó hace 11 minutos

  @ETB @ETBsoluciones me mude y resulta q donde estoy uds no trasladan el servicio y me quieren cobrar una clausula de permanencia cuando eso ya no está permitido según la @sicsuper ,necesitamos solucionar el tema o instalándome los servicios o permitiendo el retiro sin sanciones

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  A M P M (@apmorriz) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Estoy esperando en el chat nadie responde

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  Sandra Ramírez (@SamRamirezT) reportó hace 16 minutos

  Me toca desconectar mi servicio de @ETBsoluciones y conectarme con los datos de mi celular, para poder trabajar. Creo que tienen algo muy importante por corregir en su servicio.

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  Yeison (@YeisonSotoC) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones No me están dando respuesta

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  {Carlos} (@cabc1947) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @lauragartija_ @ETB solo es problemas me instalaron un AP y luego me lo quitaron porque la OS no la habían subido, retire un deco de la tv y lo que hicieron fue cancelar el retroceder y grabar. y ni hablar del servicio de su call center #MalServicio

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  {Carlos} (@cabc1947) reportó hace 19 minutos

  @ETB Contribuido a prestar un servicio de mala calidad, tiene un servicio de atención que es un asco.... no solucionan nada y todo lo vuelven un problema #MALSERVICIO #Lopeordecolombia es @ETB

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  Jacob R (@JacobR90726919) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Me piden que escriba por privado para ni siquiera responder, que nivel de servicio!