¿ETB está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
- Internet (71%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Montero (@amontero007) reportó@ETBsoluciones Pésima atención al cliente, ahora por interno, un mensaje cada media hora... cuando piensas que no pueden empeorar el servicio ETB sale con estas, increíble..😠😠😠
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Claudy Caballero (@ClaudyC2019) reportó@ClaroColombia y @ETB se dan trompadas para ser el peor servicio al cliente.
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Felipe sanchez (@Felipe_sanche2) reportó@ETB @ETBsoluciones llevo mas de 2 meses con un servicio pesimo de internet, vino un tecnico pero la efectividad de la revision duro solo 3 dias, y su excusa es que esta congestionado el trafico de red, pero aun asi no ofrecen alguna solucion efectiva permanente.
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Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó@ETBsoluciones No voy a seguir perdiendo el tiempo. Ustedes no dicen nada que yo ya sepa y no dan ninguna solución.
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YURA. (@yuraa_20) reportó@Negriet @ETBsoluciones Pésimo servicio, lo digo por experiencia 😶
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Lady Diana Velandia (@Dianitavel82) reportó@ETBsoluciones hola buenas noches, quisiera saber a donde puedo remitir el soporte de pago de mi factura; pago que hice desde ayer, y siguen llegando mensajes de que no he pagado. Gracias
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Carlos Paba (@cpandres) reportó@ETBsoluciones A cuánto tiempo equivale “un momento”? Sigo esperando
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AquiTatiana (@aqui_tatiana) reportó@CRCCol llevo casi 2 meses esperando que la @ETBsoluciones me ayuden con un tramite y no es posible.. Nadie da razón MDM PQR 17354953. MDM PQR 17567639. RESPUESTA DE 24 A 48 HORAS. También llamando a la línea 3777777 y nadie sabe que es lo que está pasando. Todo es un desorden
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Mabel E. Meriño O. (@Mab_0412) reportóServicio social: Cuál es el mejor servicio de internet en Colombia? Por favor, necesito información, tengo @ETBsoluciones y llevo casi dos días sin servicio, quien recibe el reclamo es un contestador virtual y es desesperante, es como una burla.😖
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Nata Mendoza Salazar (@NataMendoza_S) reportóPorque es tan imposible hacer un traslado con @ETBsoluciones la línea es un asco