¿ETB está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó hace 2 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones llevo 3 días tratando de solicitar un traslado de servicio, ni el chat, ni el chatbot ni los agentes en la línea telefónica me han dado solución o fecha de traslado.

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  andrew lindeman (@izuketill0714) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Pura ****** no responden un **** por canales internos viven es mamandole gallo a los hptas clientes

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  José Cardona (@jcardona2) reportó hace 8 minutos

  @RossiAranda @ETB Que te den un Paz y Salvo, sino salen en 1 o 2 años a cobrarte esa última factura otra vez, así ya no tengas servicio.

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  jessica Virgüez (@jadary) reportó hace 13 minutos

  No hay peor servicio al cliente que el que ofrece @ETB, cuelgan la llamada y cuando no lo hacen duras horas esperando en línea, llevo una hora esperando en línea y nadie contesta. @sicsuper

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  andrew lindeman (@izuketill0714) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones tengo desde esta mañana que pague el problema que aun no funciona el internet aunque este activa la linea terrible este servicio

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  Alee 15 ⭐️⭐ (@Alee_j9) reportó hace 18 minutos

  Si tienen la posibilidad de adquirir algún servicio con @ETB @ETBsoluciones , no lo hagan, repito, ¡NO LO HAGAN!

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  Gabriel Vladimir (@gabval7) reportó hace 18 minutos

  @djkingcraftero @ETBsoluciones @ETB La fibra de ETB cada vez esta peor. Se cae cada 2 min el servicio, así como prestan la mitad del servicio deberían cobrar la mitad.

• 
  Dianahdjsjansa (@Dianadarkness98) reportó hace 19 minutos

  Si tienen una oportunidad de contratar a tigo desaprovéchenla. Los odio malparidos inútiles, ni tigo hogar, ni tigo con datos están funcionando de forma estable! Menos mal @etb está poniendo fibra óptica y la demora es que terminen, los odio malditos!!

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  Adolfo P (@mrfito_007) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Hola, me dicen que se tiene está falla en el sector dónde vivo, se tiene un estimado de cuánto demora en restablecer el servicio? Gracias falla sectorizada registrada con radicado CUN #4347230000266136

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  djkingcraftero (@djkingcraftero) reportó hace 21 minutos

  @EsteeeJuann @ETBsoluciones @ETB yo voy ya 5 dias con esa intermitencia que asco enserio bro