¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@el_Ivancho
(@ivanchopinto) reportó
@ETBsoluciones @Serpenko Hola, tengo el mismo problema en mi sector y me dijo la amable asesora que se envió una cuadrilla para atender los llamados pero nada, en mi hogar somos tres perjudicados
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Duque Pantoja
(@salmonaresy) reportó
El gobierno es inepto, los @ClaroColombia pésimo Internet, @TigoCo ni hablar y @ETB asquerosos. El que le pague los arreglos del pc lo hizo mal. Mi conclusión el Colombiano es un pésima y pésimo trabajador. Me gusta trabajar con otras culturas definitivamente, pésimos.
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loirad 🇨🇴
(@Dalegama) reportó
@ETBsoluciones buenos días. Se cayó el servicio por Nicolás de federman Bta.
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Mauro Badalacchi
(@MBadalacchi) reportó
@ELTIEMPO @NoticiasRCN @ETB Sin servicio de fibra óptica desde las 2am. Servicio al cliente informa falla masiva en central sin hora estimada de solución. +7 horas sin servicio en día #cuarentena y en #trabajovirtual. Resuelvan o por lo menos den una hora estimada de solución.
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Ale
(@Alejacero2) reportó
Amigos de @ETB @ETBsoluciones que paso con el servicio por Teusaquillo. Llevo mas de 2 horas sin Internet ni TV. @sicsuper
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marco delgado
(@marcoalejodr) reportó
Sería bueno que @ETBsoluciones informará de manera clara y precisa los sectores y horarios en que realizará mantenimientos en su red . Se interrumpe el servicio inesperadamente y se pierde el trabajo realizado, quien responde ? @sicsuper
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Sergio Ávila
(@Serpenko) reportó
@ETBsoluciones desde la 1:00 a.m. estoy sin servicio. Llamo y dicen q se presentan intermitencias, les recuerdo q indisponibilidad no es intermitencia, no me da la opción de comunicarme con un asesor. Por favor me pueden indicar causa de la falla y tiempo de solución.
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Sea-Bus
(@soymuyaburrido) reportó
Al final, uno se da cuenta que @ETBsoluciones le importa muy poquito sus clientes. Tanto que hasta los cancela. ¿Díganme qué tengo que hacer para que reconecten un servicio que está al día y con saldo a favor y no vaya y entregue los equipos sabiendo que uds ya me cancelaron?
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Natalia
(@natalialaverden) reportó
@ETBsoluciones estoy intentando comunicarme con ustedes porque amanecí sin servicio de internet y NO entra la llamada a servicio al cliente, ¿Qué puedo hacer? ¿A qué horas van a restablecer el servicio?
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Sergio Ávila
(@Serpenko) reportó
@ETBsoluciones Ya les escribí, pero no me han dado respuesta.