¿ETB está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 45 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luis (@1shiryoku) reportó hace 4 minutos

  @Stefania2207 @ETBsoluciones Creo que le falta probar el servicio de internet de claro.

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  Camilo Cogollo (@camilocogollo11) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones no responde a las solicitudes, dicen mentiras y juegan con el cliente. De esa manera no representan las empresa de telecomunicaciones de Bogotá. Solución YA!!

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  Sandra Atallah (@Sandra_atallah) reportó hace 7 minutos

  @camilocogollo11 @ETBsoluciones Te dan número de radicado y no queda registro. No sabes lo difícil que fue que vinieran. Y cuando llegaron solo dijeron que había que contratar más servicios para que funcione..pagamos 130.000 solo internet, y no funciona... Triple.. ladrones

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  Michael Rodriguez (@MichaelArigeki) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Como puedo cancelar un servicio que pareciera mas bien una extorsión ya que tengo que regirme a las malas a la clausura de permanencia?

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  Ivn ParraMartínez (@ivancillo85) reportó hace 10 minutos

  @ETB No puedo conectarme a un sitio en específico por mi conexión hogar, pero si desde mi celular. ¿Hay algún problema con las redes?

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  Lucia vivas (@Luciavi74404733) reportó hace 12 minutos

  @ETB necesito que me den una solución oportuna porq mi factura dice fecha limite de pago 13 de febrero y en el sistema de uds dice que hasta hoy, y si seguimos así todos los meses me van a seguir cobrando reconecxion sin tener que pagarla porque es error de uds

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  Camilo Cogollo (@camilocogollo11) reportó hace 13 minutos

  Señores @ETBsoluciones tengo dos semanas de estar de tras de ustedes para un traslado de servicio. Me parece una falta de respeto que no hagan las cosas en los timpos que ustedes dicen, NO DIGAN MENTIRAS Y CUMPLAN CON SU TRABAJO.

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  ELKIN IVAN ™ (@elkinivan6666) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones y sigue mi servicio de Internet funcionando mal. Y etb no ayuda a solucionar nada. Pésimo servicio

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  𝘈𝘭𝘦𝘓𝘦 ☘︎ (@AleLe_v) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Jeraldin ya quedó todo revisado a través del call center. Es un abuso y un atropello lo que hacen, quitar un servicio que viene dentro del paquete para cobrarlo por a parte, lo mismo que hicieron hace unos meses con los canales de HBO. Ustedes no tienen presentacion. @sicsuper

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  Camilo Cogollo (@camilocogollo11) reportó hace 15 minutos

  ¿Hasta cuándo hay que aguantar los abusos por parte de @ETBsoluciones por no cumplir con su trabajo? Señores @ETBsoluciones ustedes no pueden representar la conectividad de la ciudad si no cumplen con un servicio de calidad. @sicsuper