¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia Gómez
(@dolcakes) reportó
@ETBsoluciones para qué el título si no hay solución, ni contestan. Te quedas sin servicio y tienes que esperar dos días por atención, por ningún medio puedes hablar con un ser humano y para completar el técnico que estaba en tu edificio se niega a darte atención.
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Johana 💙
(@Joha_3ana) reportó
@ETBsoluciones dos días esperando una instalación... Que falta de seriedad tan hdp.
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Coral
(@Nosoyrola_) reportó
Amigues de @ETBsoluciones tienen un DM porque OTRA VEZ nos dejaron sin servicio.
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felipe
(@felipe66119789) reportó
@ETBsoluciones Presento fallas constantes en mi servicio...Llevo días así!
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Gustavo
(@VforGustaVo) reportó
@ETBsoluciones Gracias, con uds siempre me ha ido bien en redes sociales, pero la chica que me atendio anteriormente, servicio pesimo, podia haberme explicado todo cómo lo hicieron por teléfono, y no veia la necesidad de amenazarme de cancelar el servicio de uno de los decos.
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Carlos F Silva
(@NecesitoUnNick) reportó
Se les está volviendo costumbre tirar la conexión a esta hora @ETB…
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Jimmy CC
(@jimmy_cc) reportó
@ETBsoluciones nuevamente sin internet. A que hora restablecen el servicio?
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Javier Lozano
(@JavierL80055581) reportó
@ETB Ustedes son unos vende humos, engañan a la gente. Yo hago teletrabajo y ya voy dos llamados de atención por fallas de mi Internet. ESTOY PAGANDO POR 500MB DE VELOCIDAD Y NO CARGA NI UNA PELÍCULA. SI PIERDO MI TRABAJO POR CULPA DE SU MAL SERVICIO VOY A TOMAR ACCIONES LEGALES!
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Amy Jordan
(@lajordanamy) reportó
Que horrible el servicio de @ETB 👎🏻👎🏻👎🏻 call center mal capacitado, asesores comerciales tramposos! Me ofrecieron por Wp un servicio de directv, si haberlo aceptado lo activaron. Sin usuario, sin deco, sin nada pero a pagarlo! @sicsuper y los derechos de los usuarios que?
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ANA MILENA D
(@679Milenad) reportó
@ETB @ELTIEMPO El personal que trabajan ustedes son mentirosos después que han cancelado dos veces la visita por fallas de mi servicio el cual no tengo desde hace 8 días , me llega un correo indicándome que mi servicio quedo restablecido que falta de compromiso y respeto con los usuarios