¿ETB está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 1 minuto desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 1 minuto desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Judy Garzon 🌼 (@patru24) reportó hace 6 minutos

  @ETB señores Etb, desde el día de ayer tenemos fallas en la red de internet de Soacha, no tenemos una comunicación sobre solución a la falla, pueden por favor informar cuando es posible una solución. Afectan el trabajo de muchos que dependemos de su red.

• 
  Tiempo de Opinión (@TiempoDeOpinion) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones buenas noches presento problemas para entrar a la app

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  LaoCarranza (@LaoCarranza) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones No sirve el link

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  Gabriel Turbay V. (@gabrielturbay) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones No tengo servicio de internet y televisión y en la línea de atención la única todo es con autogestión, se supone que el soporte técnico a través de la línea debe ser 24 horas por parte de agentes que brinden solución

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  Nicole (@NicoleA_10) reportó hace 10 minutos

  Qué pasa con el servicio de @ETB ? Lleva un rato largo caído el servicio, se llama y nadie responde???? @ETBsoluciones

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  Gianfranco (@Gfranco82) reportó hace 12 minutos

  @CamilOsorio27 @ETB Yo te dije que no era buena idea poner un café internet. Qué mal por tu emprendimiento

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  Hernán al senado (@iamhdcp) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ya no es solo un mal servicio de internet si no que además juegan con el tiempo de los usuarios, por este medio pido que mi cláusula de contrato sea cancelada por tanta negligencia y mal servicio.

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  Israel Corredor (@IsraelCorredor2) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones No ofrecen buen servicio son una porquería la atención al cliente

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  𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖆 (@itssandreav) reportó hace 19 minutos

  @ETB @ETBsoluciones ¡SON UN ASCO! Que rogadera de hace días para que solucionen y nada. No dan respuesta, no entienden, no ayudan ni solucionan nada. Y si lo dejan a bloqueado en muchos factores. Ah, pero para cobrar si son puntuales.

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  Ansuk (@Ansuk_e) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones llevó más de una hora sin Internet, llamó a la línea de atención y nadie responde! Realmente necesito una solución rápida, mi semestre depende de ustedes 😭@ETB