¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 29 segundos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones siempre me dicen que son fallas masivas, pero casualidad que mis vecinos si tienen servicio y los técnicos que han venido dicen eso no vuelve a molestar —>

• Photograbits87 (@photograbits87) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones fibra óptica presenta fallas ?. No sirve mi conexión a internet.

• Silfredo Gómez (@SilfredoGomez) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Manifiesto a ustedes que en vista de no encontrar solución a mi petición, doy x terminado UNILATERALMENTE el contrato su suscrito con ETB. @sicsuper .

• Berpa (@UnContexto) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes. Me pueden colaborar, por favor, por este medio con mi usuario de "MI ETB" lleva años en el que no lo he podido utilizar, tiene cierta inconsistencia. Dicen que ya está eliminado, pero siguen los mismos errores. Quién responde. Gracias.

• Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones En un momento como@las pasada semanas casi con tiempo de respuesta de 1 día?

• Juana (@Juana83) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Muchas gracias por su pronta respuesta, cosa que @ETB no hace. Servicios de telefonía, televisión e internet. Es un problema de facturación. No arreglan el problema y me amenazan con cortar el servicio.

• Ada Acevedo-Alonso 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 15 minutos

  @Rocahontas @sicsuper @ETBsoluciones Eso debe estar en las clausulas del contrato... Como es por mal servicio, no pueden cobrarte la cláusula de permanencia, solo te la cobran si tu razón de retiro es ajena a la calidad del servicio.

• Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones ayer me dijeron desde áreas especiales que enviarían ayer mismo un técnico y que otro hoy para cambio de equipo, hoy me dicen que no hay ninguna visita programada —>

• Juliáи (@_Kozlak) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Ya pase los datos por DM, quedo a la espera.

• Jose Fernando Ortiz (@JoseOrtizG) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones muy bonita señal y datos pero para cuando activan el VOLTE, hasta éxito móvil lo tiene y ustedes para cuando?