¿ETB está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (7%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 40 segundos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebas (@SebastianAP95) reportó hace 2 minutos

  @sthomasavila @ETB @ETBsoluciones No funciona y no dan respuesta..

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  Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones La respuesta siempre es la misma. No hay alguien idóneo y elocuente que analice, investigue y solucione.

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  Edna (@claudiacorrev) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Sara quien va a atender mi requerimiento llevo una hora por teléfono y por acá ud tampoco me ayuda

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  Yorch a secas (@Lord_Bird) reportó hace 4 minutos

  Que desgracias @ETBsoluciones servicio de porquería tengo 100mb y da menos de 5 mb, es imposible trabajar, no solucionan por teléfono y ahora tengo que esperar a cuando les de la gana de venir, y eso que el servicio lo trasladaron ayer @sicsuper @Superservicios

• 
  Júlia Navarro (@juliaanavarroE) reportó hace 6 minutos

  Hola @ETBsoluciones necesito de apoyo con mi wifi y no he podido tener asesoría de ninguna manera, ¿Alguien aquí me puede ayudar?

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  Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 8 minutos

  @WillGrafico @ETBsoluciones Jajaj siiiii. Son lo peor definitivamente

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  Marcos Peckel (@marcospeckel) reportó hace 12 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB . Hace horas que el servicio de Internet fibra óptica esta caído o como mencionan ustedes en su mensaje pregrabado: "intermitencia" que no es tal, es constante sin servir. ¿Alguna proyección de solución?

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  mario guio (@marioguio2) reportó hace 13 minutos

  La diferencia entre un buen un día y mal día podría ser que la señal de internet de @etb no exista y las soluciones de @ETBsoluciones tampoco. Eso es una pésima manera de arrancar el día. Lo peor estar 50 min al teléfono esperando que alguien me responda.

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  Yorch a secas (@Lord_Bird) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Necesito una solución urgente y su respuesta es enviar un tecnico... a pesar de que el que lo instalo es un técnico y quedo en evidencia la baja velocidad wifi, todo va quedar aqui

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  Beamorales (@bemolessas) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones necesitamos trabajar. A que hora piensan restablecer el servicio. Estamos sin internet desde la madrugada. En la línea de atención 177 no atiende.