¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 59 segundos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 58 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ya No Mas (@YaNoMas20) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Adivinen cuál es la empresa que tiene el servicio más malo @ETBsoluciones se le cae el Internet cada 5 minutos y lo peor que hay días que se va totalmente

• Daniela Hernandez (@Daniela88002997) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones suplantaron mi identidad !! Etb vendió mi identidad para un plan y ahora estoy pagando por alguien más😡 y reportada en datacredito!!

• RAFUCHIS (@RAFITACALVO) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @malditapelired El que funciona mal es el internet fijo y la telefonía por fibra óptica. Mucha intermitencia

• alejandro ramirez (@luchitoide) reportó hace 4 minutos

  @ETB que horrible servicio al cliente prestan, solo hacen perder el tiempo

• CarlosAndres Mahecha (@LITOSM) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones toca con abogado solicitar una vista técnica el colmo que el robo que están haciendo @sicsuper los clientes de estos delincuentes nesecitanos su ayuda.

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Gracias, qué paciencia por su error. Deben revisar el proceso de facturación e información que brindan sus operadores... si no reclamo me llevan por delante con el cobro de factura. Así deben haber muchos usuarios ETB desprevenidos y desinformados @ETB @sicsuper #UsuariosETB

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 13 minutos

  @ETB cómo es que cobran todo el mes de servicio cuando sólo lo usé 9 días? Y avisé de la suspensión!!! @ETBsoluciones esto suena muy extraño pues antes no había sucedido esto ni lo mencionaron al hacer la solicitud. @sicsuper solicito corrección de factura y revisión al proceso.

• Andres Gutierrez M (@AndresGM83) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones señores, se les cayó el internet 🤨

• Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 20 minutos

  @ETB Sigo sin recibir respuesta. Exijo la cancelación inmediata de la factura. @sicsuper @Superservicios

• MARCO A MÉNDEZ L. (@MARCOMAM1) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper Dos horas después, aún no recibo el número de Radicado. En @etb no dan respuesta.