¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ChicleBoyacense (@ChicleBoyacense) reportó hace un minuto

  Ya les mamó gallo @ETB @ETBsoluciones con su tal servicio WhatsApp? Le dan vueltas y vueltas y vueltas y le escriben de encime a la madrugada (3-4 am) que hijosdeputa !!!

• Patty (@Patty22940159) reportó hace 4 minutos

  @Educacionbogota @ETB A los clientes antiguos de Etb nos ponen problema para tener el descuento lo que quieren es clientes nuevos, alianza para aumentar los ingresos de Etb no para beneficio nuestro

• ALDO CASTRO (@ALDOC23) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Ya no tendrán que solucionar ningún inconveniente,ya vamos a cancelar el terrible servicio con ustedes

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 9 minutos

  Llevo 8 horas esperando la respuesta a 3 radicados, y les envié los números y fechas, cuántos meses les toma eso @ETBsoluciones

• Julian Arenas. M.D (@JulianArenas3) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Hola @ETBsoluciones , estoy tratando de entrar a Mi ETB para pagar mi factura pero no me deja, intenté reestablecer la contraseña y l link que me envían no sirve, llamo al callcenter y cuelgan. Que hago?

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Esa es la valiosa respuesta por interno??? Que me aguante y siga esperando? No sea mentirosa por interno no están solucionando nada

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 16 minutos

  Muy difícil buscar la respuesta a 3 reclamos teniendo la fecha y el número de radicado @ETBsoluciones ??????

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Ustedes tienen la obligación de responder cuando se radica un reclamo. En donde están las respuestas??????

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Respuesta???

• Mg. Israel García V (@Isgarvan) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones desde el jueves temprano sin internet, ni teléfono ! Hice reclamo jueves por teléfono No 4347210000872640 quedaron de venir hoy sábado de 8 a 12 y nada. toca buscar otro operador ? Por lo menos sean sinceros @ETB @EEopinion