ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca 02/17/2026 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wabimosaic 🐘Wabi-Lamosaic (@wabimosaic) reportó

    @ETBsoluciones Ya solucionaron mi problema, un millón de gracias

  • LinaMateus16 Lina Mateus (@LinaMateus16) reportó

    @ETB se presentó una caída desde las tres de la tarde del internet y la señal de la TV y aún no tenemos ningún información

  • constan82996527 69liamilk69 (@constan82996527) reportó

    @JulianJ2018 @ETB No carga y no me dan ninguna clase de respuesta

  • torcuolo Federy Martinez (@torcuolo) reportó

    @ETBsoluciones niñ@s 24 horas sin la fibra óptica que no se cae. Y el soporte es un bot que no resuelve solo pregunta si está conectado el módem 😕. Cómo hacemos pa la cláusula de cumplimiento?

  • ClaraSelah Clara Selah (@ClaraSelah) reportó

    @ETBsoluciones buenas tardes, llevo dos días sin servicio de telefonía. Me podrían colaborar por favor?

  • jleibovi José Leibovich (@jleibovi) reportó

    Me habían agendado visita de @ETB hoy entre la 1 pm y las 5pm. en mi apto para arreglar el internet.Vine especialmente del trabajo para esperar al técnico. Me acaba de llegar mensaje de @ETB que vendrá mañana sábado. Qué falta de seriedad de la empresa con sus usuarios. Mal!!!!

  • CatacardenasCh Catalina (@CatacardenasCh) reportó

    El servicio de fibra óptica de @ETB es horrible. Llevo toda la semana teniendo reuniones desde mi celular y trabajando con mis datos. Un técnico vino y no encontró nada... y con la cláusula de permanencia de 1 año ahí uno que hace?

  • Javierhdez_77 Javier Hernández ⁷⁷ 🇨🇴 (@Javierhdez_77) reportó

    @jnietoblanco @ETBsoluciones Como servicio público es bueno, como servicio técnico y atención al cliente son una completa B-A-S-U-R-A

  • Pablo38941976 Pablo Medrano (@Pablo38941976) reportó

    @ETB Llevo tres días esperando el traslado del servicio y nada. Qué mala atención al cliente, en la línea telefónica es imposible hablar con un asesor.

  • AndresJGomez Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó

    ¿Será que existe algo más malo que @ETB? Después de 30 años con línea fija, Internet Fibra Óptica como por 8, decido cancelar. Internet funciona bastante bien, pero soporte es un desastre, y decidí irme con otro operador. 1 hora en una llamada que no debía tomar + de 15min...