¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LIGIA BALDION (@LIGIABALDION) reportó hace 2 minutos

  11 días sin servicio..... @ETBsoluciones @ETB @Superservicios

• Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Igual que el servicio de call center y soporte

• Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 6 minutos

  Los de @ETB me dicen ayer que tengo que comprar un cable tipo 6 que por ese es mejor para el servicio de internet, luego uno no paga para que ellos presten un servicio de calidad, es le colmo @ETB @MinTIC_responde

• AMBBAR (@ambbar1310) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones . La compañía para la cual trabajo traslada sus oficinas cerca al parque la florida y allí no entra la señal de celular de ETB. Solución para evitar cambiarme a otro operador de telefonía celular.

• Andres Felipe (@Andr3sGil) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones porque por la línea telefónica no responde nadie y siempre rechazan la llamada a la hora de necesitar un soporte técnico, desde hace dos días hay una intermitencia brutal de la red

• Zac (@Zac_FS_) reportó hace 10 minutos

  @nicolefonsecab @ETB El servicio que esta ofreciendo ultimamente ETB esta siendo deficiente, pesima e inestable. Mejor contrato a otro proveedor a estar perdiendo mi tiempo.

• Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 16 minutos

  Espero que los técnicos de @ETB tengan la responsabilidad de venir a arreglar el internet que está #pesimo el sábado pasado tenía una visita programada a la cual nunca asistieron @etb prestas un mal servicio de internet y también un mal servicio técnico con #incumplimientos

• LIGIA BALDION (@LIGIABALDION) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Llevo toda la semana en lo mismo, resultado final sin servicio

• Javier Ramirez (@jmrr592) reportó hace 19 minutos

  @ETB Malo el servicio cobran 27.000$ si te atrasas un dia con el pago.

• Daniel Cardona (@danielitcardona) reportó hace 23 minutos

  @ETB que pasa con el servicio de internet está demasiado lento tengo 70mg fibra óptica y no sube ni a 15