¿ETB está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Will (@WillGrafico) reportó hace 2 minutos

  @sancords @ETBsoluciones Ya lo tengo y nada , se cae una descarga de un drive de instalación de una impresora, con eso le digo todo mi hermano y @ETBsoluciones responde rapidísimo en twitter , pero en mensaje directo le dicen a uno lo vamos a escalar , en 15 días hábiles tiene respuesta.

• 
  raphael94268 (@raphael942681) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Pésimo el abuso de @ETBsoluciones quien coloca todo tipo de trabas para seguir cobrando caro por una velocidad baja, colocan todo tipo de trabas dónde ya está el servicio

• 
  CARLOS RENDON (@CARLOSR62239036) reportó hace 6 minutos

  @andresgarcia_13 @ETBsoluciones Que porquería de servicio

• 
  santiago rodriguez (@sancords) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Jajaja no!! Ya lo solucione comprando un router que diera por wifi las megas que tengo contratadas ! Y más barato que pagar mensualidad de 5.000 por el router que uds alquilan !!!

• 
  Chanda👩‍🚀 (@The_WaiDula) reportó hace 9 minutos

  @anjasaro @ETBsoluciones @ETB Hola, pregunta ya tienes servicio? Yo aún nada y me dicen que llame cada hora a confirmar el arreglo en la zona. Gracias.

• 
  ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 11 minutos

  @nomedigamas2 @AppleMusic @ETB mmm, si le funciona en el computador no es problema de etb, revise si esta usando un vpn, o un DoT, en el celular, si es un iPhone intente limpiar los datos de la aplicación, si es Android reinstale la app, busque en internet si alguien tiene un problema similar.

• 
  Will (@WillGrafico) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Aún no tengo respuesta!!!

• 
  Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 16 minutos

  El servicio al cliente de @ETB es una basura, en vez de tratar de hacer lo posible para que pueda mantener el contrato, como que lo más fácil para ellos es dejar que me vaya, estoy tentada a hacerlo así me toque irme con la porquería de @ClaroColombia

• 
  Will (@WillGrafico) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Aún no tengo respuesta!!!, no sé qué tipo de soporte están haciendo (creo que ninguno) pero la medición con wifi o cable es la misma.

• 
  eydermartínez (@eydermm) reportó hace 16 minutos

  @juanfermejia @ETBsoluciones Ese ETBoluciones parece un chiste malo. @ETBproblemas