¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 26 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chechín (@Checolico) reportó hace 3 minutos

  Llamo a @ETB @ETBsoluciones para poner una queja y el señor de servicio técnico ME CUELGA LA LLAMADA cuando le pregunto qué para cuando me van a arreglar el internet. ME CUELGA. Si tienen dudas de si escoger este servicio de internet, no lo hagan.

• Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones 25 minutos esperando su mensaje y unahora por chat sin una soluciòn. Sus disculpas no me estàn arreglando el servicio, Jessika

• nanami (@Dotheredrum) reportó hace 6 minutos

  no sé qué les pasa pero hace dos semanas que su internet está hecho una total basura, caído mitad del día @ETBsoluciones

• Daniel Martínez (@DanMartinez200) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Se me ha reiniciado el módem 2 veces, solo, están haciendo alguna reparación? Luego me dejan sin Internet unos minutos....

• Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Debería consultar y verificar loq JR le digo tengo grabación de la llamada y la queja por no estoy de acuerdo en algo ilegal

• La Diva de Stickers 💁 (@Fergicienta) reportó hace 18 minutos

  Señores @ETBsoluciones en mi casa no hay internet por una "falla", sus técnicos van diciendo que hicieron la visita pero no son capaces de llamar y ya van 2 días sin internet Para cobrar cumplidos, pero para cumplir con el ********* servicio ahí si uno tiene que rogar

• Juan Sebastian A (@JuanjokerArdila) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones señores tienen falla en su servicio llevo 30 minutos y nada que sirve el Internet agradezco una pronta solución

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones llevo dos meses sin el servicio, hoy otra vez en trabajo sin el puerco internet, 4 visitas y nada, hoy vinieron y no se bajaron del carro, solución nula, ladrones, si no tengo servicio, por qué tengo que pagar cláusula para cancelar

• Moon (@Miss_Milemoon) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones En inbox ya tienen la descripción de toda la situación reportada hace 12 días. Revisen y leanla. Estoy esperando su llamada

• La Diva de Stickers 💁 (@Fergicienta) reportó hace 21 minutos

  Uno tiene que esperar que a @ETBsoluciones se les de la **** gana de cuadrar visitas acomodándonos al tiempo de ellos, en pleno trabajo en casa. Ellos son los que deberían cuadrarse al tiempo de uno porque es uno el que está PAGANDO por un servicio