¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leuman Carrillo 🏳️‍🌈 (@Leumancarrillo) reportó hace 10 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Dos días sin prestar el servicio de Internet @ETBsoluciones @ETB y la línea telefónica de soporte no funciona. Respondan!

• Charles Caro B (@charlescarob) reportó hace 54 segundos

  @ETB Emiten las facturas mal, hacen mal los trámites, le cobran a uno lo que les venga en gana y no lo que deben. PÉSIMO OPERADOR!!

• LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones llevo 5 dias sin servicio de internet programaron visita para ayer vinieron miraron por encima de afan dijeron que tenían que escalar y ya sigan esperando, el servicio de esta empresa ETB ES PESIMO FAVOR NO CONTRATEN CPN ESTA EMPRESA

• Liz Morales (@MoralesNathy) reportó hace 2 minutos

  Ay noooo yo no sé que más hacer enserio ya llevo 3 cochinos días con el mismo problema de internet y @ETBsoluciones se demora una eternidad para responder los mensajes, mandan el técnico cuando ellos quieren ni toman en cuenta que uno trabaja . 😡😡😡😡😡

• Charles Caro B (@charlescarob) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Jaa!!! Si no resuelven nada por Facebook o por la línea telefónica acá menos, tal vez la @sicsuper les ponga otra multica por negligencia, mal servicio al cliente y en resumidas cuentas, quitarle la plata como quieren a sus clientes

• Tamal con lechona🏳️‍🌈 (@Lina_Marcela_95) reportó hace 9 minutos

  Pues llevo tres días esperando a que los señores de @ETBsoluciones me cancelen una línea y nada, primero dañé la Sim.

• Dario Hincapie (@daresdar_io) reportó hace 9 minutos

  @CodensaEnergia @ETBsoluciones ponganse de acuerdo ya que ninguno quiere solucionar el problema de las tapas robadas el frente de mi casa.

• Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Tengo problemas con el internet

• El Guapo Chuzmán (@FueledByChangua) reportó hace 10 minutos

  Señores @ETB, En vista de que el módem que instalaron da más señal EN LA ********* CALLE que dentro de mi casa procedo cambiarme a un operador con técnicos más competentes que no quieran clavarme el router por pura negligencia. Con odio infinito por su servicio de ******, Yo.

• juan rodriguez (@juanc_r2) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones umm uno puede querer apoyar a las empresas de su país, de su ciudad, pero la calidad de servicio se vuelve pésima. Mi sector lleva mas de 62 horas sin servicio de internet y pues la mayoría dependemos del servicio para trabajar y estudiar. @Superservicios @sicsuper