¿ETB está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  edwin martinezti (@martinezti82) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones requiero una solucion, los casos son: MDM-PQR-20829030 y MDM-PQR-20938566 por favor solución urgente !!

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  Elkin Suárez (@elkincin0225) reportó hace 6 minutos

  Muy mal @ETB y @ETBsoluciones no abrir más señales para ver los juegos de los equipos de Bogotá, y no salgan con el cuento que van por winsports en Internet

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  Javier Corredor #OP10 (@jacorame) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Y usted creen que con los problemas que he tenido de Internet toda esta semana voy a poder ver el partido? Luchando y luchando para que se arregle el Internet y nada creen que va a servir el día de mañana 100% Jajajajajajajaja los otros operadores si piensan en sus clientes.

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  Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Pues Jessica yo me la paso pegado a los mensajes de Twitter pero yo no puedo estar 3 horas como si mi tiempo no valiera pegado a la bandeja de Twitter esperando a que usted me contesten o sea yo eso está bien que sean cinco minutos 3 minutos pero ya 30 minutos es exagerado

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  Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Me gustaría usar este servicio pero me parece increíble que ustedes por este medio se demora en 3 horas en contestar y por la línea también es una tramitología terrible terrible

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  Diego Macias (@mfdiego19) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Todos los operadores tienen lo mismo canales win normal y win sport más, adicionalmente otros operadores abrieron otras señales para ver otro partidos no solo los de esos dos canales y win dicen que es responsabilidad de ustedes abrir la señal.

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  Julián Rodríguez (@juliandrp23) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones PIDEN 2 DIAS PARS PEDIR LUEGO 15 DIAS Y ASI SE LA PASAN MAMANDOLE GALLO AL USUARIO A CUANTOS MAS LE HARAN LO MISMO A DIARIO, SEGUN EL NUMERO DE LA PQRS YA VAN POR 2.094.648 PERSONAS AFECTADAS POR EL INEFICIENTE SERVICIO

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  Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Pues Jessica yo me la paso pegado a los mensajes de Twitter pero yo no puedo estar 3 horas como si mi tiempo no valiera pegado a la bandeja de Twitter esperando a que usted me contesten o sea yo eso está bien que sean cinco minutos 3 minutos pero ya 30 minutos es exagerado

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  Cesar Morales (@cesarmoralesdj) reportó hace 18 minutos

  Llevo más de 3 días y las promesas de @ETBsoluciones nunca se cumplieron el twittear aguanta de todo pésimo servicio no cumplen la visita Tecnica

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  Martín ✊ (@ElreInconforme) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones La pregunta no es por dónde ver el partido de América o el de Medellín, la pregunta es si no van a habilitar otro canal para el partido de Millonarios (como lo han hecho otros cable operadores). Después llaman y preguntan el porqué uno cancela el plan. 🙄🙄