¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Princess consuela bananahammock ❤️
(@reginaphalnge17) reportó
@ETB ROBAR PLATA porque su servicio es un asco!
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🍁 Davier Vargas 🍁
(@machucacuescos) reportó
@ETBsoluciones Por favor @ETBsoluciones dejen ese show en redes, ya en días anteriores me atendieron y no cumplen son mentirosos y tienen la peor atención que otras empresas, recomiendo que nadie mas se suscriba hasta que cambien y cumplan
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Alejito Rojas
(@alejorojas1381) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ETB @ETBsoluciones gracias a su magnífica diligencia hoy cumplo 1 mes sin servicio, lo peor de todo es que en este tiempo ustedes no han sido capaces de hacer algo, cuando van a arreglar mi servicio?, que magnífica empresa son.
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I AM CHILL
(@yoestoychill) reportó
Pésimo servicio de @ETB @ETBsoluciones múltiples excusas a la hora de realizar la instalación, reportes confusos e incumplimiento de las fechas, nos ha tocado cancelar compromisos de trabajo y académicos por culpa de su incumplimiento. @sicsuper
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Lucas David Valencia
(@LcsD9) reportó
@ETBsoluciones @andresfabian83 Estoy teniendo un problema similar pero con el servicio DTVGo y con la plataforma MiETB ambos caídos por casi dos horas, un problema que ha sido ya recurrente y ocurrido varias veces, que sucede con el servicio y cuando será solucionado?
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Leonardo A Gonzalez
(@leogonzalezb) reportó
@ETBsoluciones su servicio al cliente es una vergüenza , la semana pasada despues de 30 min al teléfono me programan visita técnica para el viernes , no viene el técnico , hoy después de media hora de estar comunicado se cae la llamada. Que puedo hacer?
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consuelo perez nova
(@nova_perez) reportó
@ETBsoluciones , vivo en yn conjunto cerrado, ayer en la mañana vinieron de etb a prestar un servicio a otra casa y me dejaron sin servicio mi casa, aqui no dejan entrar tecnicos los sabados despues de medio dia, es decir me toca 2 dias sin servicio quien me responde?
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Juan Rodriguez
(@juancore26) reportó
Sres @ETBsoluciones 5 dias sin el servicio de internet, llama uno a las lineas de atención y nadie responde, que servicio de ****** prestan ustedes, ah pero la ********* factura si llega enterita, mediocres, ineptos, nefastos
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Jesús Mesa 😷🏠
(@JesusMesa) reportó
@ETBsoluciones Hola ETB, yo hice el pago de mi factura hace 5 días y me están llegando notificaciones de que me van a cortar el servicio. Por favor ayuda.
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Karen
(@dayana_alb) reportó
Llevo meses sin el "servicio" y aún así siguen cobrando🤯🤥 @ETB @ETBsoluciones si fuera para adquirir algún plan llaman, envían mil mensajes ....ojalá fueran igual de eficientes para dar solución a los problemas