ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca 01/19/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

  • FranZuluaga Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

    El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

  • lubinleonardo Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

  • FABINHO_ROJAS FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • orlajai O. D. (@orlajai) reportó

    @ETBsoluciones Es el colmo dw etb q tuve q llamar a presidencia de la compañía para que me resuelvan el caso por que niguno es capaz de hacerlo que falta de respeto tan grande

  • Mmanrique19 Maria Alejandra Manrique (@Mmanrique19) reportó

    No llevo ni un bes con @ETB @ETBsoluciones y ya estoy sin servicio de internet. Al solicitar revisión agendo cita para el día de hoy en la mañana y luego me llega un mensaje diciendo que vendrán en la tarde. Abro hilo

  • eelua Eduardo Elúa (@eelua) reportó

    @marcvidal @ETB Hoy parece ser que con esta crisis que estamos sufriendo pasamos de la revolución industrial 4.0, todavía sin implementar, a la 5.0...

  • roldany7 Roldany Rodríguez Jiménez (@roldany7) reportó

    @ETBsoluciones Hola!! Están presentando problemas con el servicio en barrio Mirandela norte. No es un buen día para interrumpir el Internet por favor!!!

  • Opinando_Ahora Opinadora (@Opinando_Ahora) reportó

    Señores @ETBsoluciones ¿cómo así que ustedes NO garantizan las megas de internet que me vendieron en el plan? Varios días el internet fallando y afectando mi trabajo y su respuesta es que de malas.

  • camib1309 Camilo Burgos (@camib1309) reportó

    El servicio de la @ETB es una completa porquería, de la nada no hay Internet en mi casa y la "visita" del técnico es hasta mañana y lo peor es que es la segunda falla en el servicio en menos de 2 semanas.

  • Cristhian__X Afrocapitalino🌾🥑 (@Cristhian__X) reportó

    Una total falta de respeto esa señal de televisión señores @ETB Todos los ***** canales se congelan y no puede ver uno ningún programa en paz

  • _felipecespedes 𝕱𝖊𝖑𝖎  (@_felipecespedes) reportó

    Hola @ETBsoluciones Hace una semana me están llamando tres (3) veces al día desde la línea 3777777 a ofrecerme un plan que no me interesa y ya lo he dicho. ¿Cómo hago para parar este ACOSO?

  • HernandoDelaRos Hernando De la Rosa Anaya (@HernandoDelaRos) reportó

    @ETBsoluciones La misma respuesta de hace semanas. El problema es la señal de @ETB televisión

  • Mmanrique19 Maria Alejandra Manrique (@Mmanrique19) reportó

    @ETB @ETBsoluciones exijo una respuesta decente y acertada ya que llevo dos dias sin servicio y ni siquiera he completado el mes de haber adquirido el servicio @sicsuper