¿Está ETB con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Madrid, Departamento de Cundinamarca 03/19/2026 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 8 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 50 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 9 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 11 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema
Fernando B. (@fervezas) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@TatoCepeda ETB es una mierda
katyolarte (@katyolarte) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
アナキン悟空 (@anakin_goku) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
Borland (@Borlandhp) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB que servicio tan hptamente malo
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB
Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola Rodríguez 🍉 (@paolarovelasco) reportó hace 10 segundos
@ETBsoluciones @ETBsoluciones tienen hasta la página caída ? Quién me ayuda estoy sin internet hace dos horas. ?
Paola Rodríguez 🍉 (@paolarovelasco) reportó hace 2 minutos
@ETBsoluciones alguien en serio responde ? Llevo desde ayer sin internet y necesito solucionarlo hoy , las visitas están para mañana. @sicsuper una semana con el servicio instalado y 2 Días sin internet es el colmo!
Joel Esteban Escobar González (@JoelEscob) reportó hace 6 minutos
Increíble cómo es de terrible la atención al cliente en @ETBsoluciones, llama uno y no contesta ningún agente sino una pura operadora que solo lo cierra a uno a tomar una visita técnica pero hasta mañana. Llevo un día entero sin el servicio y estoy al día.
Miss Anxiety (@MissAnxiety91) reportó hace 9 minutos
@ETB que ********* servicio tan pésimo.
Leo vanegas (@leodrumsvanegas) reportó hace 14 minutos
Porquería de servicio y atención al cliente de @ETB @ETBsoluciones 4 días sin servicio, y no han enviado a nadie a reparar, sus canales de atención son pésimos y ahora le toca a uno hablar con una máquina. @Superservicios que hacer en estos casos ?
Paola Rodríguez 🍉 (@paolarovelasco) reportó hace 16 minutos
@ETBsoluciones Qué datos necesitan ? Estoy sin servicio de internet
✨bees✨ (@anyfckingthng) reportó hace 18 minutos
Los de @ETB bajaron la cantidad de empleados cuando se disminuyeron más horas máximas de trabajo por semana y ahora solo atienden soporte técnico de 7 a 7 entre semana. Si uno trabaja fuera de ese horario, llórela porque son unos inservibles que no van a solucionar nada.
OESD (@Osarmientod) reportó hace 18 minutos
@ETBsoluciones Para tener dolores de cabeza contraten con ETB buenos para vender malos para resolver y pésimo servicio
OESD (@Osarmientod) reportó hace 20 minutos
@ETBsoluciones La peor empresa prestadora de internet de Colombia, llevo tres horas y no me dan solución me colgaron y ahora la máquina no me deja hablar con un operador. No contraten con esta empresa
Joel Esteban Escobar González (@JoelEscob) reportó hace 20 minutos
Desde las 11:30 AM estoy sin el servicio de internet y no he tenido ninguna respuesta cuando trato de contactarme por Whatsapp @ETBsoluciones. Son tan amables de dar alguna razón....