Estado del servicio de ETB en Madrid, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Corte Total | hace 3 meses |
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Madrid
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Teléfono | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
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César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarcaseñores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones
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Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB
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Fernando B. (@fervezas) reportó desde Tenjo, CundinamarcaBuenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?
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Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
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PabloDC27 (@RbGeek83) reportó desde Cota, Cundinamarca@sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema
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Borland (@Borlandhp) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
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GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema
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Andres Torres (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, CundinamarcaEl servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, CundinamarcaDespués de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)
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Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
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Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
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アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, CundinamarcaYa me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
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Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, CundinamarcaMuchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó@ETB @Superservicios @sicsuper Es casi imposible comunicarse 1 hora y media para que de respuesta al privado, en llamada 40 minutos esperando nunca respondieron, es frustrante el tema perdí la tarde de trabajo sin pago por no poder cumplir con las entregas en mi trabajo, espero esto pueda ser retribuido
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DG JD05 B̶F̶X̶ | Editor & Streamer (@JD05_t) reportóPues "gracias" @ETB por este increíble servicio y dejarme 2 DÍAS SIN INTERNET, son el peor servicio 🤬
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. (@Noname306641) reportó@ETB señores está fallando etb por la zona de Toberin que pasa ya reinicie el modem
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Antonia Maria (@Dianithss) reportóAyuda, desde el 20/02/2026, estoy tratando de cancelar los servicios de ETB, sin lograrlo, ni presencial xq en la calle 90 y 7 no atienden y x ningún medio en línea, el chat me saca sin solución y los derechos de petición no salen nunca @ETBsoluciones
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Daniel Mojica (@94_danielmojik) reportó@ETBsoluciones el peor servicio no se en que momento empeoran tanto, ya ni uno puede hablar con una persona. Necesito ayuda ya o cancelo el servicio
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Optimate (@RafaBogota) reportó@dgomezco @ETB Uhhh… @ETB me tuvo más de un mes solicitando la cancelación del servicio, en unos casos colgaban después de horas en la línea, en otros yo “no pasaba” la verificación de identidad 🤔 Se inventan de todo para seguir cobrando.
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LaLa Lau (@Lau_0492) reportó@ETBsoluciones Siempre dicen eso pero no dan la solución. Ya escribí al WhatsApp y me dicen ahora q la falla de reestablece mañana, ayer me dijeron q hoy y están así desde el viernes. Necesito q reestablecan el servicio!
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Helepat (@ELELEAL) reportó@sicsuper Señores sicsuper llevo un mes tratando de retirarme de internet ETB y @ETBsoluciones y que servicio tan pésimo, nunca atienden y cuando lo hacen cortan la llamada y un o sigue igual sin número de radicado de retiro. Por favor hagan algo con esta Empresa.
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Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó@ETBsoluciones Se está pagando un servicio no recibiendo un subsidio
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Amapola (@Amapola_1917) reportó@ETB Dijeron que la SIM llegaba de 24 a 48 horas y que no debía hacer nada más, dicen que se comunicaron conmigo lo que es una absoluta falsedad y ante el reclamo dejan de responder en los canales de atención.