¿Está ETB con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 47 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 52 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Borland (@Borlandhp) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 8 minutos

  @ETB Cuidado con esta empresa. Ellos roban tu información y la venden para lucrarse ilícitamente. Tristemente empresas cómo está hacen quedar mal a los empresarios nacionales. NO ADQUIERAN SERVICIOS Y OJO CON LOS DATOS.

• Jarbys (@Jarbys2) reportó hace 12 minutos

  @dagope14 @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones MALDITOS estoy sin TV, olímpicamente y es una burla me dicen que están en mantenimiento y que al Viernes restablecen el servicio es inaudito y se burlan de los Clientes

• Horacio (@ruizvh) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Increíble que el servicio telefónico, de repente, sea haya deteriorado. Intento consultar la posibilidad de trasladar mi servicio a Chía y me dicen q NO HACEN TRASLADO. Tengo q cancelar mi servicio actual (magnífico por cierto) y contratar otro. Complicaciones

• Erick Rondón (@Erick_Remembers) reportó hace 14 minutos

  Los señores de @ETBsoluciones @ETB les quedó grande la instalación de mis servicios hogar. ¡Una semana y nada de servicio! 2 visitas inconclusas, 1 visita no cumplida y el día de hoy dizque a las 8 estarían aquí... Esta es la hora y nada. Señores, ¿cómo hacemos ahí?

• MODΛVI® (@ModaviOfficial) reportó hace 14 minutos

  Señores de @ETBsoluciones @ETB su línea de atención telefónica es totalmente ineficiente para solucionar problemas de red, necesito que me solucionen el problema indicado por DM o que me cancelen el servicio sin cobro de clausulas por su inoperancia e inestabilidad de red

• Cabobe (@Cabobe) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVGO @ETBsoluciones llevamos toda la mañana sin servicio de directvgo y la solución desinsgalar la app y volver a instalar ¿por que toca estar cerrando sesión cada semana para que funcione? Pésima aplicación!

• David☆⚽ (@Cdlm_181946) reportó hace 15 minutos

  Ese internet de @ETB es una basura

• Otto Castillo (@OttoWCastillo) reportó hace 21 minutos

  @ETB @mluciaramirez Será en lo único en lo que @ETB destaca, porque en cuanto a servicio, es una porquería. No contraten ETB!

• •Camilo• (@camilo_rico11) reportó hace 21 minutos

  @danielsanchx Yo llevo 5 años con @ETB y no me arrepiento, los planes son muy económicos, la señal me llegó hasta Leticia y si hay algún cambio o pregunta siempre son muy rápidos en solucionar

• Felipe Toro 🕳 (@FelipeT98679962) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Olvide pagar su factura, groso error de mi parte ¿porqué? El peor canal de atención, se modernizan, asumen omnicanalidad como la atención por WhatsApp, pero sigue siendo una ******. 60 min pidiendo los mismos datos. Su chatbot es basura, sus agentes 2 dedos de frente.