¿ETB está fallando o caído? in Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 29 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 25 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 34 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• 
  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• 
  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Diaz (@frandiaz1) reportó hace 29 segundos

  @ETBsoluciones tapa de servicio de internet de la calle 183 con carrera 8c la dejaron abierta en Bogotá

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  portablee_rdpc (@portablee) reportó hace 1 minuto

  Sera que #LaRedQueTeLibera me libera de este servicio ed @etb contratas 15 Megas Y en el mejor de los casos te legan 5 Megas. Llamas a soporte y ellos tienen la plataforma caída. Espectacular servicio.

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  ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 3 minutos

  @PaoAbriiil @ETBsoluciones ETB es una empresa pública, por lo cual la burocracia es lo que reina, el servicio supe ser bueno pero el servicio al cliente es pésimo, igual que claro, Tigo y vomistar, si no puede esperar contraté con otra empresa.

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  Maria Jose (@la_desgraciads) reportó hace 4 minutos

  Que es este pésimo servicio de @ETB Diooooos miooo, era más rápido el internet de USB que esto

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  Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones No. Desde el lunes estoy intentando radicar la cancelación y me ponen mil trabas. Quedo en espera del radicado de cancelación. Gracias

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  Wanito 🦊 (@andres5396) reportó hace 4 minutos

  Ese chat de WhatsApp de @ETBsoluciones no sirve para un carajo. Gente de ETB, necesito a alguien urgente para una solicitud.

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  Andrés S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 9 minutos

  y el servicio de internet de @etb @ETBsoluciones en sector chapinero lleva más de un mes sin funcionar ¿ya se revisaron y drenaron cajas de paso por tema lluvias? porque lo de reiniciar el modem ya se hizo como un millón de veces

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  ➳ Paito Ortegon ღ (@PaoAbriiil) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones que servicio tan malo he llamado desde el sábado más de 20 veces para que me ayuden con un nuevo servicio que no instalaron bien y toca rogar para que vayan fueron y porque estaba lloviendo no lo podían arreglar y inventan que van cuando nunca llega ningún técnico

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  portablee_rdpc (@portablee) reportó hace 12 minutos

  Será que #LaRedQueTeLibera me libera del servicio de @etb. contratas 15 Megas Y en el mejor de los casos te llegan 5 Megas. Llamas a soporte y ellos tienen la plataforma caída. Espectacular servicio.

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  Juan Jose Fajardo (@JJFajardoR) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper como hacemos para poner una queja formal sobre @ETBsoluciones @ETB mi mamá es profesora de colegio público y por culpa del pésimo internet no ha podido dar sus clases. La prioridad deberia ser la conectividad para poder dar acceso a estos niños pero etb no lo permite.