¿Está ETB con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 19 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Borland (@Borlandhp) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 49 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Negra🌺 (@LissanaTC) reportó hace 19 segundos

  @ETBsoluciones PERO Y SI NO SE ESTÁ PRESTANDO EL SERVICIO POR QUÉ NO HAY COBERTURA ????

• Adriana Ma Cubides (@EACUBIDESARAGON) reportó hace 2 minutos

  @MarvelStudios @disneyplus Es mentira NO CONTRANTEN ETB Miente con un plan que nunca funciona, hacen luego de varias llamadas comprar un TpLink y mejor plan, y no funciona, luego velocidad simétrica y no funciona, cambian el modem y no funciona. ESTAFA @ETB

• Freddy Jordan (@MrFJordan) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones hasta cuando tú daño masivo?

• Erika González 🌈 (@erika_chiq) reportó hace 5 minutos

  @faryesca @ClaroColombia El de @ETB es 100 veces peor

• Edgar García (@quittonSP) reportó hace 6 minutos

  @ETB Me gustaría ser contactado para ver la posibilidad de adquirir un plan hogar

• Pilpintu Tintaya 💚 (@PilpintuTintaya) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones hace días que HBO go no funciona, creí que debe ser por la llegada de hbomax, pero no han dado instrucción sobre cómo acceder. Cómo se puede solucionar esto?

• Fabio Cuello Cogan (@FabioCuelloC) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones este sistema es igual de inútil que el Call Center, cada persona que pasa es peor que la anterior,una pone unas condiciones, recibe la siguiente y le agrega más condiciones, para usar MI ETB, un canal digital para ayudar al cliente virtualmente una semana de gestión? POR FAVOR!!

• ANDREA (@ANDONELA) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @treffyweb Es imposible cancelar una linea ETB, monton de llamadas y nada, pero siguen facturando felices, con cero consumo y se atreven a cobrar reconexion, ladrones. SOLO QUIERO RETIRARME, para no volver nunca pesimo servicio.

• Carlos Garcia (@GarciaEduardo44) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones hace 11 días instalaron un servicio de Internet el cual no ha funcionado. han enviado 4 técnicos y ninguno me da solución llegan sin las herramientas adecuadas . En la línea de atención son pésimos , recibo hoy una factura de un servicio que no he podido usar 🤬

• daniela guzman perez (@laenida) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones señores ustedes No son capaces de aceptar que uno tenga su derecho a retirarse de ese servicio tan malo he estado llamando ayer y hoy dos veces y me cuelgan son unos groseros por lo tanto les voy a poner una queja ya mismo a la superintendencia de industria y