Estado del servicio de ETB en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 3 meses
Madrid	Teléfono	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 35 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan (@juankajj) reportó hace 4 minutos

  @ETB una semana esperando la instalación de un servicio, cuando llega el técnico que no sabía que era un tercer piso, que no tiene la autorización, que mejor contraté otro operador. Así la cosa es muy difícil

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  daniel Saavedra Castillo (@daniels85683373) reportó hace 5 minutos

  @ETB Ya pagué mi recibo en la plataforma de pagos aparece pagado pero me reportan sus agentes que no se ha realizado el pago, le pasaron mis datos a otra persona y está cancelo mi servicio y luego ajustaron reconexión sin mi permiso.

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Por favor ayuda, los técnicos de @ETB no cumplen las visitas técnicas, llevo 9 días sin servicio y 3 visitas agendadas las cuales no asiste ningún técnico, por favor necesito mi servicio de internet

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Laura ya escribí al interno y no hay respuesta

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  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 11 minutos

  @ETB Andrit Robayo: Rad mdm-pqr-55292126 Ronald garcia: 55293068 Alejandra Mendez: No me da numero rad Tatiana Champutis 43472600005447 Santiago Rodriguez:55337507 Patricia Conde: No ayuda a nada Leslie Morales: 55376906

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 12 minutos

  @ETB @Bogota No adquieran planes, es malísimo el servicio, el internet es muy malo

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  Mairen Gómez (@mayegotica) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @Ed_Graphic Ningún tiempo de respuesta, ni comunicación con el usuario más de una semana sin Internet y como si no pasara nada, de verdad que este servicio deja mucho que decir ... pesimo es poco

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Cumplan las visitas técnicas, ya van dos visitas donde el técnico no asiste, me instalaron el servicio el 31 de marzo y funcionó 3 horas, se cayó el servicio de internet y es la fecha que no han resuelto y tampoco cumplen con las visitas agendadas @sicsuper

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  maria varona (@mariav19307) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones @ETB pagando un servicio costoso y sin Internet desde hace 8 horas, Barrio San jose de Bavaria, cra 68 cll 175. Pero la factura llega puntual

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  HunterJJ (@Hunterjhon) reportó hace 23 minutos

  @FreddyTotono @ETB @ETBsoluciones Y cuál fue el daño? Por qué a mí me dijeron que no sabían que era.