¿ETB está fallando o caído? in Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• 
  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• 
  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 24 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 26 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• 
  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• 
  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 
  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• 
  GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 44 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• 
  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julián Rodríguez (@juliandrp23) reportó hace 55 segundos

  @ETBsoluciones Llevo 2 horas esperando, ratas !

• 
  Fabián Pérez (@Fabian_87MFC) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @Thegrinch1986 Pero si con dos derechos de petición no han hecho nada, a mí me pasó igual hace 2 meses y tocó con la @sicsuper y ahí si hicieron caso

• 
  jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones De verdad ustedes si llevan un seguimiento del caso o solo responden por responder

• 
  Alberto BAQUERO VEGA (@AlbertoBAQUEROV) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones señores, necesito revisar un asunto con mi plan trio.

• 
  Cesar (@Deathcav) reportó hace 4 minutos

  Que pasa @ETBsoluciones agendaron visita técnica para hoy y nunca fueron. Que pésimo servicio de verdad. No solucionan y quedan mal con las citas

• 
  Richard (@Thegrinch1986) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ya pasó un mes desde que salió el derecho de petición a mi favor en @ETBsoluciones También pasaron los 5 días hábiles que dijeron para q me "solucionaran el problema" Y aún nada Cuanto más debo esperar para q arreglen el plan ?

• 
  KAREN PRIETO (@karenprietop) reportó hace 7 minutos

  @ETB hasta q hora van a solucionar el daño masivo sin Internet sin televisión sin telefonía local. Desde las 9 am. Sin servicios en cientos de hogares @Citytv

• 
  El Arquitecto (@Architoche) reportó hace 9 minutos

  Una regadera para que mejoren el servicio y @ETB desde Bogotá no hace un ****. Se irán de fibra óptica y en las otras ciudades tenemos un internet lento y malísimo. Me ofrecen mejores planes con fibra óptica y mas baratos. Suerte. Pero ese ping de ****** ya no lo soporto

• 
  M A F E 𓆉 (@mafeafuentes) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ya envié la solicitud vía mensaje directo, espero respuesta. Gracias

• 
  Julián Rodríguez (@juliandrp23) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ha pasado una hora y aun no responden... realmente son el peor servicio de colombia