¿Está ETB con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 10 segundos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 21 segundos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Spinel Cortés (@ClaudiaSpinel) reportó hace un minuto

  Hay un daño (COMO RARO) en @ETB @ETBsoluciones y hasta el 28 (con suerte) vienen a revisar. ¿Será que me dan por escrito esa info? ¿Cómo le digo a mis clientes que no puedo trabajar o le digo a la universidad que no me corra fallas?

• Andrés Laverde Ortiz (@JBermellon) reportó hace un minuto

  9:00pm del lunes. Ya van dos días sin servicio de @ETB. Imagino que esas faltas de servicio son tenidas en cuenta a la hora de cobrar la factura @ETBsoluciones. Chapinero Central sin Internet en pleno rigor del teletrabajo.

• Luisa P (@Luisafer21) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones hola, mi gato se comió el cable de internet y me dejó desconectada, puedes ayudarme con servicio técnico?

• Cjaimes14 (@CJaimes14) reportó hace 3 minutos

  Sin internet de @ETBsoluciones desde la 1. No dan solución ni dicen por qué se fue. Afortunadamente le van a enviar un técnico entee franja de las 7 am y 1pm 🙄. Menos mal como me dejan sin trabajar por su mal servicio tengo todo el tiempo del mundo para esperarlos.

• Diego (@ElGatoSin) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @JuanDavidVelezD jajajajajajaja... preocupados por la IMAGEN y no por el servicio... asi son SOLO FACHA.

• Juan Carlos Patiño (@jncspatino) reportó hace 5 minutos

  Buenos días. Por motivo de traslado de ciudad, quisiera saber si hay alguien interesado en recibir una sesión de contrato con @ETB . Al contrato solo le quedan dos meses y después se puede pedir un descuento. Si hay alguien interesado, que me escriba por favor.

• UnaDianaCarolinaMás 🌼 (@Psicomusiclover) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No quiero conservar ninguna perspectiva, porque tengo el radicado de la cancelacion del servicio y uds siguen emitiendo factura de un servicio que no tenemos.

• Leonardo García (@ElTipejoEste) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Les pido ayuda por DM, me responden a las 3 horas y en 15 minutos deciden cerrar mi mensaje por no responderles rápido, cosa que deberían hacer ustedes.

• Diego (@ElGatoSin) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Ustedes NO entienden el DAÑO que hacen cuando se limpian el que sabemos con el servicio al cliente, un cliente que DAÑAN es un cliente que NO regresa... así quieran tramarlo con palabras bonitas... BÁSICO, eso lo aprende uno hasta de vendedor de arepas...

• Diego (@ElGatoSin) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Y NO, no voy ni a enviar ni aceptar mensajes privados de ETB... fueron 6 años de PÉSIMO servicio, que quede claro que CLARO no es que sea mejor, pero pago por 50 y recibo 40 ... al menos CLAROS fueron conmigo de que no podían garantizar los 50mb. ETB NUNCA lo hizo...