¿ETB está fallando o caído? in Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 10 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 51 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 55 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juliana (@duqu3j) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones tengo problemas con mi factura, el monto que estan cobrando por los servicios no corresponden a mi plan, he intentado comunicarme via telefonica y no es posible. Por favor indiquenme como puedo proceder para solucionar esto. Gracias!!

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  Israel Corredor (@IsraelCorredor2) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @UnMalPresagio Ese whatsapp no funciona

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  javier (@javier59298453) reportó hace 8 minutos

  @Veronica_Orozco Ya verdad @ETB es malo, pero @ClaroColombia es malisimo ! En mi casa jamas hay las megas que prometen y cada vez que llamo (30 minutos minutos) no me solucionan nada.

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  ¡Calle esos ojos! (@UnMalPresagio) reportó hace 8 minutos

  Yo pensaba que Claro brillaba por su ausencia cuando de soporte técnico a personas se refiere, pero @ETB @ETBsoluciones a empresas es lo peor. Hace 5 semanas robaron cableado, lo cual nos tiene sin teléfono y los muy ineptos nos tienen esperando en la línea cada vez que llamamos.

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  Kike (@fecr91) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Pues simplemente presten el servicio que se contrato. No hay servicio. No hay solución.

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  Nico Quej 🏳️‍🌈😘🏳️‍⚧️ (@canicocin) reportó hace 10 minutos

  @etb es la peor tortura

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  Ricardo Barrera G (@ricardobarrerag) reportó hace 13 minutos

  @ETB Ya realicé contacto interno, WhatsApp, teléfono y la respuesta es la misma. Por su ineficiencia me quieren agregar otro mes. @ETB ineptos, estafadores, malandrines que no les importa el

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  Nydia Leal (@consuelitoleal) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones realice solicitud para la toma de plan de internet para empresas y necesito que pasen el día de mañana hacer la instalación, aún no me han llamado para realizar verificar datos...

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  Javier Castell (Acting & Voice) (@JavCastell) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones A ver... Dejen el show que la del problema es @Veronica_Orozco

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  José Andrés Martínez Silva (@lacucaramacara) reportó hace 23 minutos

  Que grande el servicio al cliente de @ETBsoluciones luego de cinco opciones diferentes, suena el estribillo "Pasión por tus emociones" y tiran el teléfono. Eso sí es servicio 7x24.