Estado del servicio de ETB en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede medio llover porque la señal de @ETBsoluciones se muere 😔😔😔

• 
  Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

• 
  Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

• 
  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

• 
  ☯️ (@khate_figueroa) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que señal tan barro @ETB

• 
  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

• 
  Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

• 
  David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

• 
  leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

• 
  Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 31 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

• 
  Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB

• 
  𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

• 
  A. Rosales (@andre_rosales24) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

• 
  Vanessa N. (@vanuri1007) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Akanajaa (@akanajaa) reportó hace 2 minutos

  @marcevalenciar @ETB Son lo peor. Me vendieron el plan sin decir que era promoción, luego subió, el técnico rompió mi equipo en la instalación, debo tener un repetidor en cada habitación, quise mejorar plan y con publicidad engañosa iban casi a duplicar precio con la mitad de los servicios, etc, etc

• 
  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 2 minutos

  @ETB Su servicio es una ******: Andrit Robayo: Rad mdm-pqr-55292126 Ronald garcia: 55293068 Alejandra Mendez: No me da numero rad Tatiana Champutis 43472600005447 Santiago Rodriguez:55337507 Patricia Conde: No ayuda a nada Leslie Morales: 55376906

• 
  Raissa Rosas (@RaissaRosasM) reportó hace 3 minutos

  @ETB Eso me están diciendo hace 3 días. Y tampoco he podido hablar con un asesor para cancelar el peor producto que he tenido en telefonía

• 
  maria varona (@mariav19307) reportó hace 4 minutos

  Es increíble la ineficiencia de @ETBsoluciones @ETB completo 24 horas sin Internet, el trabajo desde casa un caos por su culpa y no han podido restablecer el servicio. Les recuerdo que no es gratis y que mensualmente se paga un montón. Ubica San Jose de Bavaria cra 68 cll 175.

• 
  Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó hace 5 minutos

  @ETB es un servicio pésimo quiero generar una cancelación

• 
  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @ETB Agradezco su respuesta,cuento con servicio de internet con @ETB desde hace 9 meses aprox, el día 28 de marzo me llega una factura con aumento sin previo aviso, trate de realizar la reclamación 3 veces por la linea y cuando indicaba el reclamo los asesores me cortaban la llamada🧵

• 
  Ivan (@IVANPOOL) reportó hace 7 minutos

  @etb Pues @ETBsoluciones es absolutamente lento 💩, un mes para una simple instalación!

• 
  Andres Alvarado (@Andres_0118) reportó hace 8 minutos

  @Abriljohn @ETB Por WhatsApp, toma cerca de 1 hora y media, pero la clave es siempre enviar el mismo mensaje: No estoy interesado en el beneficio, por favor cancelar mi servicio. Hasta que llegue a la verificación OTP y luego al número de radicado. Es el peor proceso, pero ya cancelan.

• 
  DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó hace 9 minutos

  @ETB pésimo que obliguen a pasar por los canales no suscritos canaleando en la tv

• 
  ETB (@ETB) reportó hace 11 minutos

  @guramita @ETBsoluciones Buenos días. Queremos brindarte un adecuado soporte para identificar que está sucediendo con tu servicio, por favor escríbenos un mensaje interno con los datos del titular y así buscar una solución a tu reporte. ¡Te esperamos! *Jeraldine*🔧