Estado del servicio de ETB en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 15 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

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  Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 6 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

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  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

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  Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB

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  Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

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  A. Rosales (@andre_rosales24) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.

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  𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

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  Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar

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  David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

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  ☯️ (@khate_figueroa) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que señal tan barro @ETB

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  leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 6 minutos

  Por favor @sicsuper que requisitos o que tipo de usuario tenemos que ser para que @ETBsoluciones decida si da o no una rebaja en el costo del servicio?

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  Jorge Mosquera ✨ (@JorzLewis) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Es normal que lleve ya casi 20 días sin servicio de internet en mi Casa, el cual se encuentra al día y que @ETB no se le ha dado la gana de arreglar?

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  cami (@desorder__) reportó hace 13 minutos

  @ETB Me he comunicado por WhatsApp, por la línea, radicaron una PQR y sigo sin servicio.

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 14 minutos

  @ETB HDP ya van para 10 días que de manera arbitraria que quitaron los canales de @ESPNColombia del plan de TV de más de 100 mil usuarios ni @diegomolanovega ni nadie de esa empresa da la cara. sean serios ya basta de mentiras manga de HPS🤬

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @RodriguezMln @ETBsoluciones @RodriguezMln 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 18 minutos

  @ETB @Bogota @integracionbta A quien le habran pagado para ese premio servicio al cliente nunca es para el cliente... Espere que empiecen a cancelar los servicios

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  maury (@maobm97) reportó hace 19 minutos

  Entonces no tengo internet desde ayer vienes 12 de junio a las 9 AM y es la hora: 10:16 pm del sábado 13 de junio y todavía no sirve? @ETB ¿qué pasa?

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  ຸ (@semioticaotica) reportó hace 21 minutos

  si tienen la oportunidad de contratar un servicio con @ETB, PIÉRDANSELA.

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  Filipichín Cacorroncho De La Espriella Tuta (@kiqemono) reportó hace 22 minutos

  @giosaray80 @ETB Suerte con eso, Movistar es una ****** peor que claro y eso es mucho decir.

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  Ivonn Andrea Moreno (@Limonchis24) reportó hace 23 minutos

  @ETB no contraten con etb jamás son lo peor no saben atender al cliente fuera de eso mienten en sus planes y nadie responde me engañaron con el plan que me ofrecieron y me comunico u nadie responde !!