¿Está ETB con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 01/24/2026 11:45

enero 24: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)
E-mail (3%)
Teléfono (3%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

J.f. (@jforero766) reportó hace 57 segundos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder
Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀
Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???
Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?
Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema
Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.
Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀
Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos
Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!
☯️ (@khate_figueroa) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que señal tan barro @ETB
Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio
David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.
Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar
𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA
Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 55 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..
Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José Heiner (@Heiner_823) reportó hace 2 minutos
@ETB @ETB Quiero poner una queja para que todos los seguidores sepan el mal servicio de @ETB me cambio de casa y por tener cobre que pago 49 mil y donde me paso es friba supuestamente me cobrarán 99 mil no es justo
STICK (@STICKC) reportó hace 3 minutos
@ETBsoluciones Tengo problemas con una recarga
REPUBLICANA✊♀️ (@JuanyGar63) reportó hace 5 minutos
@tawfi78682819 @ETB Lo vi ayer. Ahora después del Yak42 viene el caso de Salvador Allende
Sergio Castro (@scastrodri) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones Hola @ETBsoluciones su canal de atención ha dicho en repetidas ocasiones que no saben cuándo van a dar solución, que un día de estos miran. Entonces hay que seguirles regalando el dinero mientras @Superservicios los deja.
Daniel F. Diaz (@danifdg) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones Ustedes lo que son son unos tramposos finalmente se acercó el técnico y adivinen que su servicio no está apto para soportar más de 20megas y ustedes descaradamente me ofrecieron 30 desde abril 2020 hasta hoy totalmente estafado. @sicsuper cual es el paso que debo seguir?
CLAYCOLOMBIA (@CLAYCOLOMBIA) reportó hace 9 minutos
@ETBsoluciones Buenos días llevo varios meses esperando que descuenten del valor de la factura los días en que estuve sin servicio en el inicio del contrato y hasta ahora he recibido todas las facturas por el valor total sin el descuento
Jorge Andrés Flórez (@Construyamos97) reportó hace 11 minutos
Impresionante pero @ETBsoluciones solicite un plan de celular y les dije que por mi trabajo no podía quedarme sin internet ni medio día, me juraron y re juraron que en un momento me devolvían la llamada para hacer la compra y activar. Han pasado 32 horas y me dejaron sin plan.
qamilovalles (@qamilovalles) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones Buenas noches mi servicio de internet está fallando demasiado podrían ayudarme ?
Katherin Romero (@Katheri09941731) reportó hace 11 minutos
@etb servicio de porquería
Dr. Alejandro Zuleta (@ZuletaA29) reportó hace 13 minutos
@ETBsoluciones Y donde están las llamadas y quejas del día martes y miércoles debe tener el registro de esas llamadas y de las respuestas que me dieron y las supuestas soluciones que tenían que darme?