Estado del servicio de ETB en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

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  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

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  𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

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  Vanessa N. (@vanuri1007) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

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  Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede medio llover porque la señal de @ETBsoluciones se muere 😔😔😔

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

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  Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

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  Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 40 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

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  Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

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  David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

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  J.f. (@jforero766) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

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  Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  val (@valckyrie_) reportó hace 6 minutos

  @sanborjino @ETB no pero antes de esta caida general ya no me dejaba entrar (2 dias) con mi wifi pero de datos si 😩

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  Magda Trujillo (@ZuleTrujillo) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones están brindando un pésimo servicio en Victoria Norte. No puedo acceder. Internet desde hace una hora.

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 6 minutos

  Paso por acá para que nunca contraten con @ETB es una porquería el servicio, para vender el producto muy buenos, pero de ahí en adelante es imposible llevo cuatro días tratando de que me instalen el servicio, ponen fecha de instalación y no cumplen. Luego contactelos. Tenaz. OJO

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  O R E O⚓. (@Lufe_Gapi) reportó hace 7 minutos

  @ETB Llevo sin internet desde el domingo, es la tercera vez que se va en el mes, hoy no vino el técnico, me dan solución hasta el domingo, ya he puesto dos PQR, cuanto más tengo que esperar para que solucionen mi problema,

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  AAndradeCEM-IUCN (@andradep2010) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Estoy esperando su servicio. Llevo 2 dias sin internet y TV Numero de radicado: 56282601

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 8 minutos

  No crean en esta empresa @ETB tienen el peor servicio posventa, busquen cualquier operador menos este etb@. No hay servicio posventa. Ellos van por amarrarlo a ud y después mira a ver qué puede hacer!!! Pilas estás a tiempo no cometas semejante error, te pesará!!!!

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  Filipichín Cacorroncho De La Espriella Tuta (@kiqemono) reportó hace 10 minutos

  @giosaray80 @ETB Suerte con eso, Movistar es una ****** peor que claro y eso es mucho decir.

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  Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 12 minutos

  Señores @ETBsoluciones ya llevamos dos días en los que se cae el servicio, y hoy ha sido todo el día, y la factura ya llegó, entonces cuando descuentan esos días sin servicio el otro mes? #Bogotá #Colombia

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  India Menta (@IndiaMenta) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETBsoluciones cobran la factura un mes antes del pago, sus canales tienen mas casillas para Ventas que para asistencia. Pero se les pide un servicio técnico y debe uno esperar siglos la atención.

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  Jeyson Ruiz (@JeysonRuizDg) reportó hace 16 minutos

  Buenos días señores @ETBsoluciones por tercera vez le escribo con base a una queja colocada antes ustedes y ante la @sicsuper ya que solicitamos el retiro del servicio y ahora me están cobrando un cambio de plan ? Donde está el seguimiento de sus colaboradores ante esto