¿Está ETB con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

@MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

@ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

@CarlojAlberto @VictorAmarisR @ClaroColombia @MovistarCo @ETBsoluciones Paquete prepago estos pero en plan post pago hay desde 47mil pesos

@ETBsoluciones @juaanchosuaarez Jajaja desde que te están brindando solución 😂 Por eso yo me cambié a @ClaroColombia y hasta el momento me ha ido muy bien.

@ETB Es lo PEOR que le puede pasar a alguien en la vida.

@CRCteresponde @CRCCol @ETBsoluciones @ETB Tengo un plan llamado LIKE, datos y minutos por valor de $36.000 aprox. Me han puesto muchas trabas para cancelarlo, me indicaron pagar la última factura para proceder con la cancelación y lo que ha hecho es generarme dos facturas más. @ETBsoluciones no soluciona, piden espera

@ETBsoluciones Me acabo de comunicar, y no me dieron respuesta algúna, muy cortéz. El modo operativo para dar respuesta, si nos vamos al hecho no me solucionan tengo como 3 meses. Con esta situación

@ETBsoluciones Pésimo servicio

@ETBsoluciones @ETB pésimo servicio para hacer una cancelación,. Hasta radicado te entregan y no te solucionan.

@ETBsoluciones @ETB son tan porquerías que hasta me sorprenden, no me dan solución y me mandan solo mensajes de mi factura, porqué les pagaría por un servicio que no me dan, idiotas.

@ETBsoluciones Todos responden, me contactan pero no hay solución

@ETB @ETBsoluciones sigo sin tener señal, el fin de semana no me solucionaron

Necesito mi servicio yaaa @ETBsoluciones @ETB que todo el mundo se entere de su pésimo servicio!

@ETBsoluciones Ya me contactó y me preguntó que cuál era mi problema, ya lo describí aquí y es como bastante largo para volvérselo a escribir, será que se lo pueden informar? O tampoco son capaces de hacer eso?

No me voy a callar y hasta que no me solucionen no voy a dejar de hacer público lo que son, así que ESPERO UNA SOLUCIÓN PARA YA! @ETB @ETBsoluciones

Y ahora no me salgan con que les escriba por mensaje directo la situación porque aquí se las puse toda y pública para que todo el mundo se entere que son unos NEGLIGENTES, MAL SERVICIO, MENTIROSOS @ETB @ETBsoluciones

Así que ME MAMÉ DE SU HP MAL SERVICIO, me pondré intensa y todos los días les voy a poner tweets porque por llamadas no me solucionan, en las tiendas, no me solucionan, como sea me solucionan pero me solucionan desgraciados @ETB @ETBsoluciones

Y por eso tenían que hacer otra planilla (de la cual es la hora y no tengo respuesta) llamé otro día y me dijeron que eso tenía solución se ASEGURARON que de 4 a 24 horas tenía señal porque tenía ya mi línea con datos y puedo yo hacer llamadas @ETB @ETBsoluciones (y cual...)

Al no poder recibir llamadas, me comuniqué a @ETB @ETBsoluciones de manera muy grosera una agente me colgó porque "no sabía cómo resolver mi caso" mira tú ese descaro, puse la queja y me comunicaron de nuevo con el área de soporte, allá me dijeron que mi caso era atípico...

Llamé a @Tigo_Colombia y me dijieron que eso no era culpa de ellos, sin embargo, después de esq llamada tuve señal en la sim, que me permitía hacer llamadas y tener datos, pero no recibir llamadas @ETB @ETBsoluciones (después de hacer generando ya más de 7 escalamientos)

Llamé de nuevo y me dijeron que el problema era que el Nit aparecía inválido y no estaba portada en portaflow, así que me hicieron un escalamiento del cual nunca tuve respuesta, siguió pasando el tiempo y yo no tenía señal en la sim @ETB @ETBsoluciones

Llamé continuamente y lo único que podían hacerme era escalamientos y planillas, pero nunca me daban solución o respuesta de los escalamientos, en una ocasión, me dijeron que era porque @Tigo_Colombia no soltaba mi número y eso no permitía la portabilidad @ETB @ETBsoluciones

...llamé para hacer de nuevo la portabilidad, el 8 de julio perdí señal en el otro operador y luego fuí a ETB por la simcard porque no me había llegado a la casa como me habían prometido, me dijeron que la sim iba a quedar activa en unas horas pero no fué así @ETB @ETBsoluciones

@ETB @ETBsoluciones mi número de celular es original de Tigo, pero hace 4 años más o menos me cambié a ETB, no había tenido problemas hasta ahora y el 22 de junio decidí pasarme a Tigo motivo de compra de un equipo, no me gustó y me quería devolver a ETB, el 3 de julio...

@Urbannjuan Nunca confie que el modem que le dan va a tener buen Wi-fi, es mejor siempre ud tener un router que conecte ppr cable al modem ... independiente del servicio etb claro movistar el modem siempre es malito... corta ese problema de raiz ud tenien

@ETBsoluciones @OliverioOeste Recomiendo ETB, me pase de Claro por servicio y me ha ido mejor

@Urbannjuan Fibra óptica de ETB, nunca he tenido fallos con la señal de internet y soporta muchísimos dispositivos

@ETBsoluciones Buenos dias, un reclamo... Los tecnicos por mi sector vinieron a hacer una instalacion de servicios de un vecino, y resulta que me cortaron mi internet. Se fueron y no me arreglaron nada. Llamo y no me soluconan. Por acá si me solucionaran o tendre que denunciarlos

@TransMilenio Ni el SITP ni ruta M84 en Suba ETB tienen buena frecuencia... 25 minutos esperando para salir de suba.

@MariJoZT El mio es malo y super lento, para ver una serie toca pegado al modem. @ETBsoluciones

@ETBsoluciones #ETBescucha mal: Pedimos cambio de titular y la ETB manda una carta cancelando el servicio... Por favor!

@etb y @ETBsoluciones te asesoran así: 1) apague y vuelva a prender 2) desconecte y vuelva a conectar 🙄...después te asignan un radicado como de 17 dígitos. Luego visita de un técnico en franjas de 12 hrs. Am o Pm. Después te quedas sin paciencia. Y sin Plata. No refunds!

@etb y @ETBsoluciones te fallan desde el comienzo. En mi caso ya han pasado 3 periodos facturados. Pero igual NO hay reembolso. Tampoco solución. Pero son MUY amables. Y así, poco a poco, @etb te roba la plata, el tiempo y la paciencia

La respuesta de @etb y @ETBsoluciones siempre es la misma. Repito: SON MUY AMABLES 👇🏻....pero NO te resuelven nada. Lamentan las fallas. Pero NO solucionan. Tampoco reembolsan.