¿Está ETB con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

• Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

• Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

• Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

• David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

• Vanessa N. (@vanuri1007) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

• Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

• Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

• J.f. (@jforero766) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

• ☯️ (@khate_figueroa) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que señal tan barro @ETB

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

• Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martín (H) (@j_h43) reportó hace 7 minutos

  Veo @ETBsoluciones @ETB por que línea telefónica es que atienden a sus clientes ? Rápido que voy a cancelar ese servicio tan paupérrimo de etb.

• Isabela Puyana (@IsabelaPuyana) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Hemos querido adquirir el servicio, pero llevamos ocho días esperando la instalación y ya van ocho citas incumplidas, ocho!! Nos han tomado el pelo todos los días y nos están afectando el cumplimiento de nuestro trabajo. Nos piden disculpas y reagendan, pero nunca llegan.

• Isabela Puyana (@IsabelaPuyana) reportó hace 9 minutos

  Esto va a sonar como un chiste viejo, pero hace ocho días estamos esperando la instalación del internet por parte de @ETB y nunca han llegado. @ETBsoluciones nos ha incumplido a 8 citas técnicas sin razón aparente complicándonos el cumplimiento de nuestro trabajo.

• Lorena Florez (@loreflorez18) reportó hace 10 minutos

  @LuCamachoG @ETB Siempre me he preguntado si en Bta existe algo así como repartición del mercado en los operadores de este servicio 😒 algo por ahí no anda bien 🤔

• Dominic Cruz (@ImaginePeace789) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones tiene activa una linea que denuncié ante ellos el 5 de enero, ya respondieron PQR diciendoque la habían inactivado. 02/02/21 llegó a mi correo factura con mis datos personales actualizados gracias a mi queja. No entiendo porque muchos hacen lo que sea

• Ricardo A. (@ricardoaariast) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones buenas noches, llevo una semana intentando solicitar un traslado de mis servicios, quedaron en comunicarse hoy y nada, si no pueden hacer el traslado por favor díganme de una vez, no puedo quedarme sin servicio por mi trabajo.

• La Señora 🐺 (@misslesleywolf) reportó hace 20 minutos

  ¿Alguien más con fallas a esta hora en el servicio de @ETB?

• Nevz 💚 (@DNevita) reportó hace 20 minutos

  @Juandapo @ETBsoluciones qué rabia esa respuesta libreteada y sus pocas ganas de ayudar. Pero como decía Bill: quéjate, quéjate hasta que tus sueños se hagan realidad

• Lucía Camacho (@LuCamachoG) reportó hace 20 minutos

  @kristianpaul0 @ETB Es horrible. Me han tratado de loca, me han dado información falsa. Ventas no sabe de servicio técnico, servicio técnico no te contesta. Servicio al cliente no tiene información de ventas. Parecen muchas empresas en una sola que no se comunican. Caos :(:(

• Lucía Camacho (@LuCamachoG) reportó hace 21 minutos

  ¿Brecha digital en Bogotá?, claro que sí: Me mudé al centro donde el único operador que funciona es @ETB ¿cuántos MB? solo me ofrecen 10!! 🥲 Irán a instalar el servicio cuando se les cante. Ya van 4 citas que me dejan plantada. ¿Cómo será en el campo? 😖😫😩