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ETB

Estado del servicio de ETB en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 71% Internet (71%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • lufranlou
    Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó desde Soledad, Atlántico

    Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

  • jdanielsotobaq
    Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

  • davij18
    David Parejo Vásquez (@davij18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

  • Jahir6rm
    Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

  • Jahir6rm
    Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

  • Jahir6rm
    Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar

  • Jahir6rm
    Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

  • Jahir6rm
    Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

  • Mayra_Alian
    Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

  • Jahir6rm
    Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

  • costeno18
    leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

  • NicolleCecilia1
    𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

  • andre_rosales24
    A. Rosales (@andre_rosales24) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.

  • Jahir6rm
    Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

  • _olaffo
    Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

  • vanuri1007
    Vanessa N. (@vanuri1007) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

  • Jahir6rm
    Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

  • jforero766
    J.f. (@jforero766) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

  • msolano_1
    Michelle Solano (@msolano_1) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

  • xenbertel
    Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tatan728
    Sebastian Rodríguez (@tatan728) reportó

    @ETBsoluciones es un daño en un sector o toda bogota?

  • AndreyGon2212
    Andrey (@AndreyGon2212) reportó

    Cuanto demorará en regresar el servicio de @ETB que me quitaron el hpta Internet haciendo trabajos.

  • zeitgeist____
    Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó

    @ETBsoluciones otra vez se cayó el internet, que pasa? Me imagino descontarán las horas que hemos estado sin el servicio, porque vaya uno pague 1 minuto tarde de una le cortan de una vez.

  • MIGUELRAMONPYM
    Miguel Ramón García™ (@MIGUELRAMONPYM) reportó

    @Alejand37101962 Estamos en las mismas ese inmundo servicio de @ETB es un asco

  • general_ahael
    Ahael (@general_ahael) reportó

    @Jhonsarmiento5 @ETBsoluciones @ETB Esto le pasa a mas de uno, a mi me tienen igual, envían técnicos que no dan solución porque los envian por la mañana cuando el problema no esta y en las horas de la tarde-noche el internet se pone muy mal.

  • general_ahael
    Ahael (@general_ahael) reportó

    @ETBsoluciones Insisto, el problema con el internet afecta a mas de uno. No espero que me contacten, espero que me digan que fecha tienen para la solución del problema general que le esta causando a mas de una persona porque algo les pasa a las horas de la tarde-noche.

  • Chech04MFC
    Sergio González (@Chech04MFC) reportó

    @Camportela @ETB @NLaos_X Imposible jugar, juego a 170ms y es imposible Todo el fds sin solución alguna

  • thejarthur
    Arturo Ariza M (@thejarthur) reportó

    @ETB nos quitó el servicio para no ver lo que está pasando el Palmira, Bogotá y el resto del país, porquería de servicio, todas las noche se cae.

  • CamiloaAcosta
    Camilo (@CamiloaAcosta) reportó

    Otra vez sin internet @ETB. Soporte menciona que no tiene identificada aún la falla pero son conscientes de la falla ya que tienen colapsadas las líneas por el mismo motivo.

  • pedroortopedc
    Pedro c (@pedroortopedc) reportó

    Señores @ETBsoluciones .... mi servicio de Internet ha estado pésimo... es mas el tiempo q duro sin Internet y cuando hay me descarga a 1 mb... creo que el costo del servicio no es barato para este servicio tan malo...