Estado del servicio de ETB en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 3 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

• 
  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

• 
  A. Rosales (@andre_rosales24) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.

• 
  J.f. (@jforero766) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

• 
  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

• 
  Vanessa N. (@vanuri1007) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

• 
  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

• 
  David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

• 
  Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

• 
  ☯️ (@khate_figueroa) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que señal tan barro @ETB

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

• 
  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede medio llover porque la señal de @ETBsoluciones se muere 😔😔😔

• 
  Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

• 
  𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Reinel Martinez (@arkchemi) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Agredezco que me ayuden y den una solucion no simplemente me digan que no lo haran con un tono amable ya que al momento de contratar especifique eso y cuento con los soportes

• 
  Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó hace 10 minutos

  @ETB Desafortunadamente ustedes son peor que Claro, el 1 junio pedí el internet hogar, y hoy no sirve 😡

• 
  liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Buen día 👋 Desde el 9 de junio se hizo el pago de línea celular y al día de hoy, aun sigue sin servicio. Me explican la razón? Y además es de un adulto mayor cuyo único medio de comunicación es su teléfono. @CRCCol @sicsuper

• 
  maury (@maobm97) reportó hace 12 minutos

  Entonces no tengo internet desde ayer vienes 12 de junio a las 9 AM y es la hora: 10:16 pm del sábado 13 de junio y todavía no sirve? @ETB ¿qué pasa?

• 
  Ginny Pulido (@ginnypulido17) reportó hace 18 minutos

  @ETB @etb Es un asco de servicio, desde la semana pasada estoy solicitando traslado de domicilio, me han dicho en dos ocasiones que está agendado para el siguiente día y no llegan, que falta de respeto!!

• 
  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 19 minutos

  @ETB HDP ya van para 9 días que de manera arbitraria que quitaron los canales de @ESPNColombia del plan de TV de más de 100 mil usuarios ni @diegomolanovega ni nadie de esa empresa da la cara. sean serios ya basta de mentiras manga de HPS🤬

• 
  Mónik ♡♡♡ (@MonikMTQM) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Queja por factura, el servicio está inactivo, desde abril se suspendió por mudanza de predio, no lo active porque ya no lo necesito, LO ACTIVAN automáticamente y me cobran $75mil, abusivos, no han dado RTA a mi correo, verifiquen primero 😡

• 
  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 24 minutos

  Para ofrecer servicios @ETBsoluciones responde casi de inmediato, para recibir quejas y reclamos se demoran horas! @sicsuper ustedes por qué no supervisan? Se supone ese es su trabajo, verdad ?

• 
  Hector S. (@HectorS26196819) reportó hace 24 minutos

  @ETB S.O.S. !!!! @sicsuper no puede supervisar que pasa con el servicio celular de esta empresa?. Solo fallas técnicas y no hay como soportarlas en un pqr a entidades de vigilancia y control🤔

• 
  🇪🇭Julián🇵🇸 (@OsorioSst) reportó hace 29 minutos

  Señores @ETB, llevo 3 horas sin internet móvil. Nadie me da una solución. @sicsuper