¿Está ETB con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

@ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

@ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

@cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar

Que señal tan barro @ETB

@MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

@ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

@CarlojAlberto @VictorAmarisR @ClaroColombia @MovistarCo @ETBsoluciones Paquete prepago estos pero en plan post pago hay desde 47mil pesos

@ETBsoluciones @juaanchosuaarez Jajaja desde que te están brindando solución 😂 Por eso yo me cambié a @ClaroColombia y hasta el momento me ha ido muy bien.

@ETB Es lo PEOR que le puede pasar a alguien en la vida.

@CRCteresponde @CRCCol @ETBsoluciones @ETB Tengo un plan llamado LIKE, datos y minutos por valor de $36.000 aprox. Me han puesto muchas trabas para cancelarlo, me indicaron pagar la última factura para proceder con la cancelación y lo que ha hecho es generarme dos facturas más. @ETBsoluciones no soluciona, piden espera

@ETBsoluciones Me acabo de comunicar, y no me dieron respuesta algúna, muy cortéz. El modo operativo para dar respuesta, si nos vamos al hecho no me solucionan tengo como 3 meses. Con esta situación

@ETBsoluciones Pésimo servicio

@ETBsoluciones @ETB pésimo servicio para hacer una cancelación,. Hasta radicado te entregan y no te solucionan.

@ETBsoluciones @ETB son tan porquerías que hasta me sorprenden, no me dan solución y me mandan solo mensajes de mi factura, porqué les pagaría por un servicio que no me dan, idiotas.

@ETBsoluciones Todos responden, me contactan pero no hay solución

@ETB @ETBsoluciones sigo sin tener señal, el fin de semana no me solucionaron

Necesito mi servicio yaaa @ETBsoluciones @ETB que todo el mundo se entere de su pésimo servicio!

@ETBsoluciones Ya me contactó y me preguntó que cuál era mi problema, ya lo describí aquí y es como bastante largo para volvérselo a escribir, será que se lo pueden informar? O tampoco son capaces de hacer eso?

No me voy a callar y hasta que no me solucionen no voy a dejar de hacer público lo que son, así que ESPERO UNA SOLUCIÓN PARA YA! @ETB @ETBsoluciones

Y ahora no me salgan con que les escriba por mensaje directo la situación porque aquí se las puse toda y pública para que todo el mundo se entere que son unos NEGLIGENTES, MAL SERVICIO, MENTIROSOS @ETB @ETBsoluciones

Así que ME MAMÉ DE SU HP MAL SERVICIO, me pondré intensa y todos los días les voy a poner tweets porque por llamadas no me solucionan, en las tiendas, no me solucionan, como sea me solucionan pero me solucionan desgraciados @ETB @ETBsoluciones

Y por eso tenían que hacer otra planilla (de la cual es la hora y no tengo respuesta) llamé otro día y me dijeron que eso tenía solución se ASEGURARON que de 4 a 24 horas tenía señal porque tenía ya mi línea con datos y puedo yo hacer llamadas @ETB @ETBsoluciones (y cual...)

Al no poder recibir llamadas, me comuniqué a @ETB @ETBsoluciones de manera muy grosera una agente me colgó porque "no sabía cómo resolver mi caso" mira tú ese descaro, puse la queja y me comunicaron de nuevo con el área de soporte, allá me dijeron que mi caso era atípico...

Llamé a @Tigo_Colombia y me dijieron que eso no era culpa de ellos, sin embargo, después de esq llamada tuve señal en la sim, que me permitía hacer llamadas y tener datos, pero no recibir llamadas @ETB @ETBsoluciones (después de hacer generando ya más de 7 escalamientos)

Llamé de nuevo y me dijeron que el problema era que el Nit aparecía inválido y no estaba portada en portaflow, así que me hicieron un escalamiento del cual nunca tuve respuesta, siguió pasando el tiempo y yo no tenía señal en la sim @ETB @ETBsoluciones

Llamé continuamente y lo único que podían hacerme era escalamientos y planillas, pero nunca me daban solución o respuesta de los escalamientos, en una ocasión, me dijeron que era porque @Tigo_Colombia no soltaba mi número y eso no permitía la portabilidad @ETB @ETBsoluciones

...llamé para hacer de nuevo la portabilidad, el 8 de julio perdí señal en el otro operador y luego fuí a ETB por la simcard porque no me había llegado a la casa como me habían prometido, me dijeron que la sim iba a quedar activa en unas horas pero no fué así @ETB @ETBsoluciones

@ETB @ETBsoluciones mi número de celular es original de Tigo, pero hace 4 años más o menos me cambié a ETB, no había tenido problemas hasta ahora y el 22 de junio decidí pasarme a Tigo motivo de compra de un equipo, no me gustó y me quería devolver a ETB, el 3 de julio...

@ETBsoluciones @ETB @CRCCol 3 días (consecutivos) sin servicio, sigo esperando la visita técnica.

Menos mal @ETB me iba a garantizar el servicio minimo hasta fin de mes, ahora llego a mi casa y no hay telefonía ni internet!!! Gracias a @ETB por ser los #1 en el peor servicio.

@Sicresponde Adquirí un servicio adicional con etb. El lunes incumplieron la instalación. Lo re agendaron para el miércoles, también incumplieron. Lo reagendaron para hoy, también incumplieron. He pedido permiso en mi empresa para estar presente.

@ETBsoluciones que internet tan malo.

@zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

@patolinecamacho @ETB @ETBsoluciones A mí me ha ido súper bien con la fibra óptica de ETB. Tengo una velocidad inigualable de 100mb. Nunca me ha fallado pero el día que falle le temo al pésimo servicio al cliente.

¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

@huesosvive @ETB @ETBsoluciones Ninguna empresa garantiza el internet por WiFi a leer un poco

Llevo tres meses con @etb y debo llamar cada semana por que nunca tengo las 10mgs que contrate, y @ETBsoluciones resulta que no garantizan las megas por wi fi, osea nunca voy a tener buena velocidad de Internet por que quien se conecta por cable al celular

@ETBsoluciones Que perdedora de tiempo con ETB, lo hacen quedar horas y horas esperando la solución al problema que ya han confirmado es así y cortan la llamada, 5 intentos y todos igual con cortada de llamada, pero para cobrar si son buenos.