Estado del servicio de ETB en Puerto Colombia, Atlántico
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó desde Barranquilla, Atlántico@OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀
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Michelle Solano (@msolano_1) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?
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Vanessa N. (@vanuri1007) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.
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Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar
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J.f. (@jforero766) reportó desde Soledad, Atlántico@ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder
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Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo puede medio llover porque la señal de @ETBsoluciones se muere 😔😔😔
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Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB
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Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???
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Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)
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Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.
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Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar
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David Parejo Vásquez (@davij18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!
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Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.
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Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada
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Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
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Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.
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Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos
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Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..
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leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Reinel Martinez (@arkchemi) reportó@ETBsoluciones Agredezco que me ayuden y den una solucion no simplemente me digan que no lo haran con un tono amable ya que al momento de contratar especifique eso y cuento con los soportes
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Simón Falcón (@simonfal69) reportó@ETB Sigo a la espera ....me engañaron de nuevo ??
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Josesito_84 (@Jose_O84) reportó@ETB tengo que rogar para que venga a instalarme el servicio? La línea de atención al cliente por teléfono es una porquería y en whatsapp no responden ¿qué hago? Necesito reagendar la fecha para la instalación.
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ale (@mlj_c21) reportó@ETB Es una falla general? Estoy hablando a la linea de WhatsApp y no dan respuesta de que pasa
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Marleny Rubiano (@MarlenyRubiano) reportó@ETB @ETB llevo sin servicio de internet desde el 4 de julio. CUN 4347260001061154. Me indican que el daño corresponde a la fibra de la zona y que hay equipos trabajando, pero el punto afectado está frente a mi casa y no he visto ninguna intervención técnica. Sigo sin servicio. AYUDA.
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Fredy Barbosa Arango (@Aducar) reportó@ETBsoluciones llevo desde el 24 de junio tratando de cambiar el plan de internet, me llegan mensajes diciendo que el cambio ya se aplicó, pero no veo reflejado el cambio, y los asesores no saben dar una respuesta coherente. Dejen de eliminar los comentarios.
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Fredy Barbosa Arango (@Aducar) reportó@ETBsoluciones llevo desde el 24 de junio tratando de cambiar el plan de internet, El 30 volví a realizar la solicitud el asesor me dijo que había un error en la plataforma, espere las 48 horas, me llegó un mensaje diciendo que el plan ya estaba activo, cosa que no es verdad.
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🔥✨ SALVADORA D. ✨🔥 (@criptikalsoul) reportó@ETBsoluciones me cambiaron los términos del servicio y aunque sigo pagando un "mejor servicio" me recortaron las megas de 80 a 30. No sirven para reuniones virtuales ni para tener más de dos ventanas abiertas Pero también me han subido eventualmente el valor de la tarifa. Todo por "error" siempre @sicsuper
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🇪🇭Julián🇵🇸 (@OsorioSst) reportó@ETBsoluciones llevo 3 horas sin internet. Nadie me ayuda, he buscado soluciones por todos los medios. @sicsuper
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loirad 🇨🇴 (@Dalegama) reportó@ETBsoluciones buen día. Pregunta hay algún problema con la señal de internet 4G? Ya que no me deja navegar