Estado del servicio de ETB en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

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  A. Rosales (@andre_rosales24) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.

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  ☯️ (@khate_figueroa) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que señal tan barro @ETB

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  leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

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  Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 20 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

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  Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

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  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede medio llover porque la señal de @ETBsoluciones se muere 😔😔😔

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  Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

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  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

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  Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

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  Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

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  Vanessa N. (@vanuri1007) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  dime (@dimejpg) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @Desvirolada @sicsuper INÚTILES LLEVO 1 HORA EN LLAMADA Y 2 SEMANAS ESPERANDO UN TÉCNICO HAGAN ALGO

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  la loca (@microbloguera) reportó hace 6 minutos

  Soy yo sola la que no le funciona el internet de ETB? @ETBsoluciones

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  La procastinadora (@Itsmoonica) reportó hace 8 minutos

  El peor servicio se lo lleva @ETB como es posible que uno llame a reportar una falla y los asesores lo transferencia a otro asesor para luego colgar y aún así con ese servicio tan malo se atreven a subirle más el valor de servicio. @sicsuper

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  Natalia (@_lanata_) reportó hace 9 minutos

  Hace más de dos meses solicitamos la cancelación del servicio de @ETB, no lo cancelaron, dijeron que para cancelarlo nos iban a cobrar 2 facturas y después lo cancelaban! @sicsuper es el colmo siguen llegando facturas y cobros después de que @ETB ya recogiera los equipos…

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  Gustavo (@Gavsor2020) reportó hace 11 minutos

  Son intervalos siempre entre las 10:00 pm hasta la 1:30 am, díganme qué ********* técnico se va a acercar a estará horas a resolver este maldito problema de todos los días en las noches, que basura el servicio de @ETB en suba

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  Gustavo (@Gavsor2020) reportó hace 13 minutos

  @ETB Que fastidio uds como empresa sólo co respuestas automáticas y sin prestar atención a las demandas de los clientes, sigue habiendo interrupciones de intervalos de segundos intesables, den una maldita respuesta concreta, pasa en el sector de suba a cada rato a estas horas

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  Carlos Gaona (@carlosagaona) reportó hace 13 minutos

  Llevo con el servicio de internet de @ETB caído hace 15 días. Y la respuesta es que debo tener paciencia. Cero experiencia de servicio y cero solución..#ETB #MalServicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @Urrsar @ETB @Urrsar Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Sebastián (@Ohtar_Luin) reportó hace 17 minutos

  @ETB Paguen lo que su bus rompió. Dañó el piso por estar mal estacionado. Paguen el arrreglo malparidos.

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  Rodrigo Martínez de los Ríos (@martinezdelosr) reportó hace 21 minutos

  Jamás se les ocurra tomar un servicio con @ETB … de verdad no hay forma de acabar un trámite, por ninguna vía!@ETBsoluciones