Estado del servicio de ETB en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

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  Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

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  Vanessa N. (@vanuri1007) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

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  leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

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  J.f. (@jforero766) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

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  𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

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  ☯️ (@khate_figueroa) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que señal tan barro @ETB

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  Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

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  Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

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  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

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  David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

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  A. Rosales (@andre_rosales24) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede medio llover porque la señal de @ETBsoluciones se muere 😔😔😔

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  Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 49 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

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  Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

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  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

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  Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Danielosky (@DaniStormrage) reportó hace 6 minutos

  @ETB Llevo 5 días sin internet, en Modelia por una falla masiva, ahora antes decían que lo solucionaban el sábado ahora que hoy, cuanto más debo esperar ? . Paga uno para que estos inútiles no agilicen el arreglo y para cobrar si están primeros estos hptas miserables.

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  evelyng A. (@Evelyng_A) reportó hace 8 minutos

  Alguien sabe cómo se logra cancelar una cuenta con @ETB, es imposible, se burlan del usuario ya llevo más de tres años tratando de cancelar un plan del que no hago uso y no hay forma, saben dónde me puedo quejar o quien me puede ayudar?

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  Roberto Lorenzo 🇵🇪 (@sanborjino) reportó hace 15 minutos

  @valckyrie_ @ETB No es el internet. Disney+ se ha caído a nivel mundial

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  Camilo Carreño (@CamiloCarr91) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones me llegó un correo para activar Amazon Prime sin costo, pero no he podido, necesito soporte, besitos y gracias

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  nicolasdesanjuan (@nicolasdsanjua1) reportó hace 17 minutos

  @Bogota @etb Quiero saber si ustedes tienen un programa de internet gratis en Bogotá, que se llama conexión social?

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  Oscar J. Cortes (@ojcortes) reportó hace 18 minutos

  @anibaljpg @ETB Y no se imagina lo difícil que va ser cancelar el servicio, le recomiendo SOMOS Internet

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @RodriguezMln @ETBsoluciones @RodriguezMln 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Nicole (@NicoleAle26) reportó hace 22 minutos

  Terrible servicio de @ETB Estoy llamando para bloquear el IMEI de un celular porque lo robaron y me tienen horas en el teléfono y sin respuesta, cuando es URGENTE

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  Jaíque (@kiquedelgadoa) reportó hace 24 minutos

  @jfmolanob @ETB DGO lo han ido llenando con puros canales de rellleno (freeTv) y la plataforma es lenta y se bloquea. Se suponía que era lo mejor @ETB

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  Andrés (@amorenop6) reportó hace 28 minutos

  @ETB Servicio al cliente, o no sirve o ponen puros bots ahhhh pero para cobrar la factura son cumplidos como ningun otro.