¿ETB está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

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  leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

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  𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

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  David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

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  A. Rosales (@andre_rosales24) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

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  Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

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  Vanessa N. (@vanuri1007) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

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  J.f. (@jforero766) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

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  Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

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  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede medio llover porque la señal de @ETBsoluciones se muere 😔😔😔

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  Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

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  Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

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  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 60 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yuly R (@yandrer) reportó hace 1 minuto

  @ETBsoluciones necesitamos solucionar una cancelación de servicio, pues nos quieren obligar a mantener su servicio y en cada llamada nos dan información errónea y nos cuelgan los teléfonos Gracias

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  𝕾 𝕸 𝕳 (@sabhers) reportó hace 1 minuto

  @ETBsoluciones Que lineas de atención tan pesimas llevo mas de 40 minutos para cancelar un servicio y lo unico que hacen es transferir y el asistente virtual también se queda transfiriendo, que #calidad tan mala @sicsuper

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  Cesar Ocampo (@caos1945) reportó hace 1 minuto

  @ETBsoluciones Me han contactado de su parte 2 asesores pero no dan respuesta de nada

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  🥕 (@Darilolitaa_) reportó hace 4 minutos

  Como es posible que llevo 2 horas en una Linea de @ETB esperando a que me atiendan y nada que responden los hp

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  Eduardo Gonzalez (@EduardoGaming95) reportó hace 5 minutos

  @ETB servicio tan pésimo como puede ser posible que hasta con lo mas mínimo que es un cambio de plan me quiten el internet todo un fin de semana y eso sin contar el servicio técnico que vino a mi casa la última vez diciéndome el área de ventas le soluciona no esto si es la tapa

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  byakugan (@By_varlo) reportó hace 6 minutos

  Si no tengo servicio de internet de @ETB @ETBsoluciones durante tres días, puedo hacer que me retornen ese dinero? @sicsuper no cumplen con las citas asignadas, ahí el cliente esta perdiendo tiempo y dinero ah

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  Abstracción (@Abstraccion10) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Ajá, les creí, les queda imposible cancelar un servicio

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  José Rodríguez (@JosRodr15978643) reportó hace 8 minutos

  @Darilolitaa_ @ETB La superintendencia de servicios le soluciona ese problema rapidito

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  Juan carlos manrique (@Juancarlosman80) reportó hace 9 minutos

  @ETB Señores etb desde el año pasado he pasado quejas y derechos de petición por el mal servicio y el alto costo de la factura NO me responden solo les interesa la plata pero no solucionan nada!!!

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  Pongo (@_nicolasvt_) reportó hace 11 minutos

  Estoy mamado del servicio de @ETB llevo sin internet más de una semana, nadie responde, uno llama y solo es una máquina la que responde, se programa la visita para el “arreglo” Y NUNCA LLEGAN LOS HIJUEPUTAS TÉCNICOS. ESTOY MAMADO DE USTEDES Y SU SERVICIO AL CLIENTE TAN NEFASTO