Estado del servicio de ETB en Sibaté, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sibaté, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

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  GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 51 segundos desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 19 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

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  jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

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  camilo sanchez (@casc15) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

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  Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

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  jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

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  jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan (@Juanpdelgato) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @ETB cómo es posible que los clientes antiguos (10 años), leales, en las buenas y las malas (más malas que buenas) tengan tarifas más altas que los clientes nuevos. Y la respuesta es: son lineamientos de la empresa. Y así los clientes leales se van.

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  Carlos Muñoz (@CarlosMunozD) reportó hace 5 minutos

  El servicio al cliente de @ETB cada día es más malo. Por llamada nunca hay forma de recibir atención. Todo es un callejón sin salida…

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  Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 6 minutos

  @ETB @sicsuper ¿Por acá puedo cancelar mi servicio? Porque después de la hora de espera, me cortaron la llamada.

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  Alexis Muñoz Claros (@alexismclaros) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones cancelar cualquier servicio de esta compañía es una total pesadilla!!!

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  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Espero que mañana muy temprano me solucionen el problema que Uds me causaron ya que con hoy son 5 días sin internet

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  Diani (@linaresdb) reportó hace 10 minutos

  @ETB como tengo que hacer para que Me atiendan la Solicitud de cancelación del plan que tengo actualmente con Uds? Llevo 2 días intentando solo y nada que lo logro, ni por WhatsApp ni por llamada, no puede ser tan complicado

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  Felipe A. Morales (@Felipeprensa) reportó hace 10 minutos

  @diegomolanovega uno se preocupa por los resultados de @ETB, piensa en la gerencia, pero es básico, tratan a los clientes como basura y el único camino posible es irse a otro operador. Es básico, sin clientes no hay empresa, el resto es bobada. Le puedo contar mi caso.

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  Simón Falcón (@simonfal69) reportó hace 17 minutos

  @ETB @sicsuper Que tengo mas de 1 año recibiendo cobros de un servicio que no tengo ni he pedido a uds...de hecho no vivo ni he vivido en Bogotá

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  Gust avrakotos (@avrakotos_gust) reportó hace 21 minutos

  @Carambeta83 @koldo_tellitu @ETB Ósea que Vd. pone en duda a un segundo tribunal independiente del primero, que después del revuelo, se va cuidar mucho de no cometer ni un error de correcion y que además sabe que sería acusado de prevaricación,en caso de demostrarse que actuaron por “corporativismo” Vd, es tonto

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  Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios cómo se hace para que ETB cumpla con una visita técnica que se comprometen a cumplir y nada, llevo 3 días sin servicio