¿Está ETB con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 3 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• iVandacho (@ivandacho) reportó hace un segundo

  @MarthinD_avila @ETB Me ha ido bien con fibra óptica ETB, con el cobre si he visto problemas

• Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones desde las 6 AM nos tiene sin señal en Teusaquillo y una grabación dice que la reparación será hasta las 2 PM de mañana. Con esto violenta la normativa de la @CRCCol respecto a la interrupción de un servicio fundamental en pandemia. ¿Cómo puedo reportarlos?

• PintoCamargo (@PintoCamargo1) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones terrible el servicio de etb. Presentan fallas constantes en servicio de tv y al llamar al Contact Center contesta una operadora informando que realizan pruebas para arreglar la falla. Esto es simplemente porque no hay agentes que reciban la llamada.

• Claudia Pulido (@ClauPulidoB) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones el servicio de telefonía en casa de mis padres no funciona desde el martes de la semana pasada. Solicito ayuda

• Jose Esteban (@JosEsteban_97) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Me podrían ayudar verificando el pago que hice el día de hoy? Ya quedó completado pero me siguen llegando notificaciones de que debo dinero y que me van a cortar el servicio. Muchas gracias.

• Juan Pablo Oviedo Perdomo (@JP_OviedoP) reportó hace 9 minutos

  @ETB que porquería de servicio movil en el suroccidente de Bogotá, jamas llega la señal 4G ¿Algún día tendremos este servicio o seguiran esperando perder más cliente?

• Milena Gómez (@milenoxnox) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones No es cierto, no han gestionado ni solucionado nada. O por qué llevo ya una semana sin solución y sin una información clara?

• Ameli (@MarthinD_avila) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No sé si les había contado que el servicio de internet @ETB es una ******. Consejo de la mañana : si tienen un operador diferente a @ETB y piensan que es malo, quédense ahí, es mejor malo conocido que extremadamente y recontra extremadamente malo por conocer.

• Giovanni Cruz (@giovannoti10) reportó hace 15 minutos

  @offrayLC @ETBsoluciones @CRCCol Por lo visto en más zonas de Bogotá hay el mismo problema

• Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Haré los reportes por las dos vías: pública y privada, en caso de que se presenten fallas y las etiquetaré para hacerles trazabilidad. Gracias.