¿Está ETB con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 16 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 38 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOHN ⚪ (@JohnFVG) reportó hace 2 minutos

  Ojala las personas entendieran lo que significa difundir los datos del lugar donde trabajan. Los están afectando desde adentro. Mal el servicio al cliente @ETBsoluciones

• Oscar Manosalva (@mimanotesalva) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones el Internet no funciona y ya he llamado y me dicen que es una falla en el sector, cuando no es así, y no me solucionan nada, pésimo servicio

• Juana (@Juana83) reportó hace 11 minutos

  @ETB @sicsuper por favor alguien que conteste. Pésimo servicio al cliente. Me están subiendo la factura cada mes sin justificación. Suman canales que no he pedido y nadie se hace cargo de mi reclamo

• Juana (@Juana83) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Muchas gracias por su pronta respuesta, cosa que @ETB no hace. Servicios de telefonía, televisión e internet. Es un problema de facturación. No arreglan el problema y me amenazan con cortar el servicio.

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 21 minutos

  @ETB ¿qué parte no entienden, que hasta que no me respondan por escrito mi derecho de petición, no recibiré a sus técnicos? Hay un problema GRAVE en su plataforma, que hace que cada cambio sobre mi plan convierta una visita técnica de 60 min, en una tortura de 4 o 6 horas.

• 🫶🏾🍉 (@KarentConTe) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones entonces una de las emociones que quieren conectar con sus clientes en la angustia y la rabia por aumentos en el costo del servicio sin motivo alguno de sus servicios? Y peor, a una persona de la tercera edad. RESPONDAN @sicsuper

• Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones ayer me dijeron desde áreas especiales que enviarían ayer mismo un técnico y que otro hoy para cambio de equipo, hoy me dicen que no hay ninguna visita programada —>

• Berpa (@UnContexto) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes. Me pueden colaborar, por favor, por este medio con mi usuario de "MI ETB" lleva años en el que no lo he podido utilizar, tiene cierta inconsistencia. Dicen que ya está eliminado, pero siguen los mismos errores. Quién responde. Gracias.

• @jjosos76 (@John_J_O_S) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones @KarentConTe Falso, no hay respuesta, sigo en línea esperando a que me contacten. @sicsuper

• Lindita (@linditaperpetuo) reportó hace 27 minutos

  Todo hay que decirlo; hoy se daño internet en mi casa. Hoy puse la queja en @ETB y hoy mismo solucionaron a pesar de ser daño externo. Muy bien!