¿Está ETB con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 14 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Horacio (@ruizvh) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @cvera31 @ETB Comencé con 6 mb, pasé a fibra óptica con 15 mb y me han ido subiendo hasta 50 mb. Hoy tengo 75 mb sin costo adicional, al menos por la cuarentena. Funciona. El servicio técnico opera muy bien según el asesor q atienda. Algunos dicen q no garantizan wifi otros buscan solucionar

• MARTIN (@TAZJAMB) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es mentira que no están cortando los servicio público @ETB está cortando el servicio según ellos son una empresa privada y solo garantizan el servicio de mantenimiento de sus redes. Las políticas de ellos no cubren el decreto presidencial, Decreto 311/20 @IvanDuque

• Horacio (@ruizvh) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Héctor Ducuara, asesor telefonico de soporte técnico, es inepto y no muestra interés alguno por resolver inconvenientes de servicio al cliente. Se limita a tapones que la única opción es conectarse por cable de red y no intenta siquiera ayudar al cliente. Que pésimo servicio

• Jhonny Alvarez (@JhonnyA22936786) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones ...a mi me cobraron factura y aún no tenia servicio instalado

• Jhonny Alvarez (@JhonnyA22936786) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CRCteresponde @ETBsoluciones Inconforme con el servicio de ETB es increíble pero no me funciona el WiFi a una distancia de 3 metros. También me enteré qué el Modem envía señal WiFi 4.9 latencia y carga 2.9 al celular y mi servicio contratado es de 50 MG.

• Humberto J. Perna (@HumbertoJPerna) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @andavidmr @ETB @ETBsoluciones Es más malo que avantel

• Alejandra Pérez Ruiz (@AlejaPerezRuiz) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Soy la única que luego de terminada la cuarentena lo primero que hará es cambiar de prestador de servicios de internet 😡 #ETB pésimo servicio.