ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Soledad, Departamento del Atlántico 02/16/2026 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • NicolleCecilia1 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

  • Jahir6rm Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

  • Jahir6rm Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

  • andre_rosales24 A. Rosales (@andre_rosales24) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

  • davij18 David Parejo Vásquez (@davij18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

  • Jahir6rm Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No puede medio llover porque la señal de @ETBsoluciones se muere 😔😔😔

  • ddruzic Damir Ružić (@ddruzic) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

  • jdanielsotobaq Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

  • xenbertel Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

  • Jahir6rm Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

  • jforero766 J.f. (@jforero766) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

  • vanuri1007 Vanessa N. (@vanuri1007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

  • msolano_1 Michelle Solano (@msolano_1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

  • Jahir6rm Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

  • Jahir6rm Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

  • lufranlou Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

  • RealesGeral14 Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB

  • Jahir6rm Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cocovski jorge patiño (@cocovski) reportó

    @ETBsoluciones Gracias... nos quedaron mal varias veces en dos semanas, sus contratistas nos cancelaron la solicitud diciendo que fui yo (gravísimo) y ustedes dicen que tengo que volver a empezar llamando a ventas. Con esta terrible experiencia ya no voy a contratar @ETBsoluciones. Feliz finde!

  • sandram1405 sandra l (@sandram1405) reportó

    @ETB señores ETB, un caso radicado ya hace dos días por fallas en el internet y voz, y se atreven a dar un tiempo de respuesta de 15 días hábiles????? Y mientras tanto que?

  • patica2711 Cindy Riveros (@patica2711) reportó

    @ETB @ETBsoluciones creo que como usuarios que no hemos recibido el servicio por el cuál hemos pagado; cómo hoy, que amanecemos sin internet; deberíamos poder cancelar sin que nos afecte la cláusula de permanencia. Esto es injusto! No aguanto 6 meses más así! @sicsuper

  • javilasdg Javier Division (@javilasdg) reportó

    @ETBsoluciones Señores, hace días vinieron a instalar internet a unos vecinos y desde ese día el internet de mi casa ha fallado y se cae todo el tiempo. Necesito su ayuda para solucionar esto. Muchas gracias!!

  • liolopez  Wilmer “Lío” López 😷 (@liolopez) reportó

    @Joekaz_kazinsky @ETBsoluciones @ETB Así me pasó en 3 ocasiones para cancelar el plan.

  • KorbenDayllas Korben David Dallas (@KorbenDayllas) reportó

    Amigos de @ClaroColombia como hago para que instalen el servicio de internet y TV en mi apartamento? Los amix de @ETBsoluciones tienen un daño en el sector y ya vamos para 3 días sin servicio y no he podido hacer teletrabajo. Quedo atenti.

  • natsukysan natsuky (@natsukysan) reportó

    @ETBsoluciones @ETB @Sicresponde . Increíble la falta de respeto por parte ustedes señores ETB. Estoy solicitando un traslado de servicios ya había solicitado la verificación de la dirección y me habían confirmado que se.podia realizar pero con cambio de tecnología.

  • elchivitofeliz Cristian Sanabria Parra (@elchivitofeliz) reportó

    Mis recomendaciones de la vida son: 1. Tomen agua. 2. Coman frutas y verduras. 3. Nunca pero nunca tengan un servicio con @ETB Qué gonorrea tan malos.

  • sandram1405 sandra l (@sandram1405) reportó

    @ETB @ETBsoluciones señores ETB, un caso radicado ya hace dos días por fallas en el internet y voz, y se atreven a dar un tiempo de respuesta de 15 días hábiles????? Y mientras tanto que?

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @William_GuzmanS @ETBsoluciones @ETB 2/2 Quedamos muy pendientes de la solución definitiva que te entreguen a este inconveniente con falla del servicio, igualmente tienes derecho a compensación por el tiempo sin el mismo.