¿ETB está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar

• 
  Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

• 
  Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 9 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

• 
  David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

• 
  𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

• 
  leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

• 
  Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

• 
  Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

• 
  ☯️ (@khate_figueroa) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que señal tan barro @ETB

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

• 
  Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

• 
  Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

• 
  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

• 
  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tatiana (@TatianaAC21) reportó hace 32 segundos

  @ETBsoluciones Pero si llevan más de 8 días tratando de solucionar un inconveniente de red, es una señal de que el servicio y la atención al cliente no son los mejores!!

• 
  Jesu (@moronjesus14) reportó hace 2 minutos

  @ETB Buenas qué pasó con mi factura? Mi compensación de más de 10 días sin servicio. Sino no lo hacen ya. Vamos a tener que cancelar servicio con ustedes. Y no vamos a pagar ninguna penalidad ya que jamas nos enviaron el contrato y jamás fue firmado @sicsuper

• 
  Liz Morales (@MoralesNathy) reportó hace 5 minutos

  Señores @ETBsoluciones a su empresa se le está volviendo costumbre esa inestabilidad y lentitud en el servicio de internet ... Que horror

• 
  Cristina Cuervo (@CrisCuervor) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones nuevamente incumplen la cita... A este paso jamás van a trasladar. Indíquenme cómo cancelar el servicio.

• 
  Bryan Vera. (@bverab14) reportó hace 6 minutos

  Señores @ETBsoluciones ayer fue la segunda cita que ustedes incumplieron para reparar el internet de mi casa. ¿Qué debo hacer para tener un servicio de internet decente?

• 
  Bogotano (@BogoNativo) reportó hace 8 minutos

  Yo casi nunca tengo problemas con el servicio de ETB, es relativamente bueno dentro del pobre estándar del servicio hogar que se presta en Colombia. Pero ah! si se pone picho el ********* Internet de 100Mb de @ETBsoluciones cuando llueve! Es desesperante esa ******!

• 
  Will (@WillGrafico) reportó hace 12 minutos

  @dragoxtrem @ETBsoluciones Nada, solo copian, pegan textos y cambian el nombre para quedar bien pero por interno .I. y llamé a servicio al cliente y después de hora y media en llamada , colgaron. naaaaarmal, así es @ETB

• 
  Djtony (@DaveDjtony) reportó hace 13 minutos

  @ETB Al interior de la etb no existe un plan flexible de fidelizacion de clientes existentes. "por una parte, tan importante o más que conseguir un cliente es mantenerlo, de hecho resulta bastante más caro lograr un cliente nuevo que retener uno antiguo"

• 
  Trinathan (@El_Makinista) reportó hace 19 minutos

  @WillGrafico @ETB @ETBsoluciones Esa empresa es un asco. A mi me tocó pagar por el servicio de tres meses que nunca usé.

• 
  María Luisa Knudsen (@maluisaknudsen) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Ella ha hablado muchas veces con la @ETB pero su respuesta es de no creer. 4 asesores diferentes y todos dicen que "no tienen más disponibilidad de visitas". Así que a menos que sea para garantizar una cita para hoy, a más tardar mañana, mejor ahorrarse el estrés.