¿Está ETB con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (78%)

2. 

   Corte Total (10%)

3. 

   Wi-fi (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó hace 2 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB

• Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 3 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No puede medio llover porque la señal de @ETBsoluciones se muere 😔😔😔

• Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 3 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

• A. Rosales (@andre_rosales24) reportó hace 3 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.

• Vanessa N. (@vanuri1007) reportó hace 3 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

• J.f. (@jforero766) reportó hace 4 años desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 4 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 4 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 4 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

• Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 4 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 4 años desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

• Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 4 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

• Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 4 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 5 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 5 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

• David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 5 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 5 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 5 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 5 años desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 5 años desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

• Gerardo Moncada (@GerardoAl) reportó hace una hora

  @sicsuper @ETB @Superservicios Fácil, mi pretensión es un buen servicio sin interrupciones qué es por lo que yo pago.

• GatoArcano (@Gatoarcano) reportó ayer

  Señores @ETB @ETBsoluciones desde hace 5 horas no tengo servicio de internet, que habrá pasado? Ayuda....

• Sin Tw1tt3r (@hipocrita20) reportó ayer

  @anselper @Soofisaurio @ETB De hecho ETB ya no tiene cobre funcionando como tal en Bogotá, ese aviso es porque hay demasiadas fallas por corte de fibra pensando que es cobre, y cortar un cable de fibra puede dejar fuera de línea a un barrio completo, ese es el problema, no el cobre

• Lupis (@Angelaaespinel) reportó hace 2 días

  @ETB nada de servicio en Barrancas norte por favor que pasa tv🥸 televisión 📺 teléfono?

• Lupis (@Angelaaespinel) reportó hace 2 días

  @ETBsoluciones otra vez sin ningún servicio en Barrancas norte. Nada de tv, teléfono e internet

• siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 2 días

  @ETBsoluciones Con este desgastado mensaje NADA solucionan en nuestro imprescindible trabajo. Nuestra ÚNICA salida está en buscar un nuevo operador que nos brinde mejor servicio. Entendemos porque se despiden del mercado: su pésimo servicio y su total anarquía en el servicio al cliente.

• siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 2 días

  @ETBsoluciones Caída del servicio de fibra óptica en San Cristóbal Norte recibe como respuesta: "el servicio será restablecido en 24 horas." Nada entienden del daño que nos hacen a quienes trabajamos remoto. Pagamos factura con altísimo costo para recibir una respuesta como esta.

• Mauricio Hoyos (@MauricioHoyos4) reportó hace 2 días

  @sicsuper ¿Qué opciones tienen los consumidores ante la continua falla y mal  servicio de una empresa? ¿Solo quejarse? Al parecer la @ETB @ETBsoluciones ha decidido interrumpir refularmente el servicio de internet en cedritos, mínimo 12h, sin previo aviso y sin explicación algun

• Viajero por Colombia (@qovi20179) reportó hace 2 días

  @ETB @ETBsoluciones @diegomolanovega estafadores. El internet hogar funciona menos de la mitad de días del mes. Se daña todas las semanas. HAGAN ALGO ! SOLUCIONEN ! estafadores