ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Soledad, Departamento del Atlántico 03/11/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • davij18 David Parejo Vásquez (@davij18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

  • Jahir6rm Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar

  • Jahir6rm Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

  • lufranlou Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

  • ddruzic Damir Ružić (@ddruzic) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

  • NicolleCecilia1 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

  • Jahir6rm Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

  • msolano_1 Michelle Solano (@msolano_1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

  • vanuri1007 Vanessa N. (@vanuri1007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

  • Jahir6rm Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

  • Jahir6rm Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

  • Jahir6rm Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

  • Jahir6rm Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

  • jforero766 J.f. (@jforero766) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

  • Mayra_Alian Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

  • xenbertel Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

  • jdanielsotobaq Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

  • Jahir6rm Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidPr21489182 David Prieto (@DavidPr21489182) reportó

    @ETBsoluciones Necesito solicitar un Roku ya que el plan que me acaban de instalar no es compatible con mi televisor. Llevo 38 minutos escuchando una grabación y nadie me responde. Aclaro que llevo un par de horas con el servicio y me sorprende mucho la atención en la línea telefónica

  • OscarMateo96 Mateo Rodriguez (@OscarMateo96) reportó

    ETB se pone una ****** por las noches (con lag y el servicio lento) y el supuesto servicio a cliente no sirve para nada, siempre que uno se comunica nunca le contestan o se demoran como 4 horas @ETBsoluciones si pueden ayudar o mejor ni tengan la opción de poder escribirles #asco

  • super_chata beatriz gonzalez (@super_chata) reportó

    @ETBsoluciones Señores ETB necesito contratar servicio de Internet para mi casa, he hablado con 3 Vendedores quedan en volverme a llamar y me dejan esperando….Será que no les interesa vender su servicio? PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Moooya_17 Moyamor. (@Moooya_17) reportó

    @ETBsoluciones intentar comunicarse con alguien para una queja es una porquería, el sistema automático es una cosa completamente inútil que no hace nada y no deja avanzar en ningún trámite. Es ridículo todo el tiempo que he desperdiciado intentando hablar con un asesor.

  • victorforever2 Vic (@victorforever2) reportó

    Hola @ETBsoluciones que tengo que hacer para cancelar un servicio por 3 años que llevo con ustedes?

  • christian072202 Cristian Moreno (@christian072202) reportó

    @ETBsoluciones presentan alguna falla a nivel bogota o nacional?, veo que su twitter hay mucha gente quejandose del servicio, por lo que ellos pelean es por lo mismo que llevo mas de 6 meses tratando de solucionar, , no llega ni una mega de velocidad, no solo soy yo .

  • Plonyrueda Plony Rueda (@Plonyrueda) reportó

    @ETB Además que pago por velocidad gemela y NUNCA ha funcionando

  • DavidPr21489182 David Prieto (@DavidPr21489182) reportó

    @ETBsoluciones Necesito solicitar un Roku ya que el plan que me acaban de instalar no es compatible con mi televisor. Llevo 38 minutos escuchando una grabación y nadie me responde. Aclaro que llevo un par de horas con el servicio y me sorprende mucho la atención en la línea telefónica.

  • nicojimenez1984 nico (@nicojimenez1984) reportó

    @ETBsoluciones @ETB el peor servicio al cliente que puede existir, cambian las visitas sin avisar, y lo dejan a uno sin el pésimo servicio que “brindan”. Quien regula esto

  • AlvarinoUrrutia Alvarino Urrutia (@AlvarinoUrrutia) reportó

    @ETBsoluciones No tengo servicio de ninguna índole