¿Está ETB con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Corte Total (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 11 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexesra (@Alexesra2) reportó hace 54 segundos

  @elsamaracontabl @ETBsoluciones Terrible situación!

• Silvia Ramírez Rada (@SilviaRRada) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @ETB 8 días para hacer un traslado de servicio, no cumplen y no reprograman. Llamo a pedir solución y agendan para 8 días más. Y con descaro aceptan que me cobran servicio completo. Qué pésimo servicio.

• Julian Rojas (@JulianAlexisR) reportó hace 4 minutos

  @FonsecaGarcia @ETBsoluciones No se pase a etb vivo en usme cerca al portal y llevo 7 días dis servicio y lo único que dicen es que tiene una falla y cuelgan no responden por fechas ni nada.

• DianaG (@Dianis8003) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones En el momento ya no estoy en el sector porque tuve que irme a otro lugar para poder seguir trabajando. Así que no sé si el servicio de internet volvió o no.

• Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó hace 7 minutos

  Yo no entiendo @ETBsoluciones para qué tiene números de WhatsApp si en uno nunca responden y en el otro siempre tienen problemas para procesar mi solicitud...

• Silvia Ramírez Rada (@SilviaRRada) reportó hace 14 minutos

  @Superservicios @ETB @ETBsoluciones ETB robando a la gente con traslados que no cumplen y cobros de servicios completos. Asesores inútiles que atienden al cliente recién levantados. Qué pésimo servicio.

• tATu⚯͛ (@tatu_clow) reportó hace 17 minutos

  Hola @ETBsoluciones otra vez el mismo problema con instagram no me carga y tengo full datos 😪😪😪

• Diana Munar (@DianaGiselMun) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ETBsoluciones ayer, por intermitencia, llamamos a servicio técnico. A las 10pm se fue totalmente el servicio. Nos programaron cita hoy a primera hora, no llegaron y mandaron correo diciendo que ya está solucionada la petición. Hemos llamado hoy mil veces, cuelgan.

• DianaG (@Dianis8003) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Pero por acá podrían informar si el servicio de internet ya está reestablecido para el sector Chapinero - barrio La Salle. Gracias.

• Diego Martínez Vallejo (@diegomartivall) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones dos veces me han dejado esperando e incumplen las visitas, llevo cinco días sin internet a sabiendas que mi trabajo es virtual. Son irrespetuosos, irresponsables.