Estado del servicio de ETB en Tabio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tabio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 47 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soccer_girl82 (@soccer_girl82) reportó hace 3 minutos

  @ETB @eltajalapiz lo que quiero es cancelar mi servicio, quedo atenta

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  Simón Falcón (@simonfal69) reportó hace 4 minutos

  @ETB Yo estoy en lo mismo @sicsuper @CRCCol tengo una deuda de 360 mil pesos que aparece a mi nombre, y nunca he solicitado ningún servicio ni lo tengo, no he vivido nunca en Bogotá.....POR FAVOR ALGUIEN QUE AYUDE

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  Andrés (@amorenop6) reportó hace 4 minutos

  @ETB Que servicio horrible, Dios santo paga uno un mes de internet y se va 20 días...

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  Jorge Iván Domínguez (@jdominguezMD) reportó hace 5 minutos

  @ETB Necesito cancelar Win play pero no tengo tiwmpo ni memoria para esperar 4 horas a que un asesor me responda. Cómo lo hago? La app funciona mal.

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  Natalia Tamayo (@natamayo80) reportó hace 12 minutos

  @ETB @sicsuper Seguiremos adelante con acciones ante las entidades competentes. Mi hermana está tratando de desvincularse de sus servicios y siempre le cuelgan. Pero si se trata de adquirir un servicio, ahi si operan con diligencia. @sicsuper

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 19 minutos

  Que respuesta lógica de @ETB @ETBsoluciones "Estaremos pendientes de la pronta solución a la falla en tu servicio" eso es todo es decir 8 días y nada @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @JeysonRuizDg @ETBsoluciones @JeysonRuizDg 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @jemcrog0 @ETBsoluciones @jemcrog0 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Gio' Mamertosky (@gio_cardenas_) reportó hace 31 minutos

  Con tal de mantener sus clientes @ETB inventa lo que sea. Hace un mes llamé a cancelar mi servicio de internet sin embargo me hicieron una propuesta bastante llamativa por lo cual decidí aceptar mantener el servicio. 👇🏻

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  S (@Seboxs8) reportó hace 33 minutos

  @sicsuper Por favor su ayuda, llevo más de 1 mes tratando cancelar mi servicio @ETB @ETBsoluciones y no ha sido posible por ninguna de las 2 líneas que supuestamente tienen habilitadas siempre se inventan escusas diferentes y cuelgan, cierran el chat, etc. No sé qué más hacer.