Estado del servicio de ETB en Tabio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tabio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 30 segundos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 23 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 48 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 56 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexander Niño C  (@MANC833) reportó hace 0 segundos

  Comunicarse con @ETB es de lo peor , su bot no sirve , y el menú es un ciclo de nunca acabar

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  maury (@maobm97) reportó hace 49 segundos

  Entonces no tengo internet desde ayer vienes 12 de junio a las 9 AM y es la hora: 10:16 pm del sábado 13 de junio y todavía no sirve? @ETB ¿qué pasa?

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 51 segundos

  @ETBsoluciones Ustedes no trabajan para dar mejor experiencia, ustedes irrepetan al cliente, no cumplen las visitas técnicas, cuando las cumplen, dejan mal el servicio. Mi decisión está tomada, retiró su servicio de internet

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  Oscar Daniel Piñeros (@odpinerosh) reportó hace 4 minutos

  Muy mal el servicio de @ETBsoluciones

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 5 minutos

  @ETB @Bogota @integracionbta A quien le habran pagado para ese premio servicio al cliente nunca es para el cliente... Espere que empiecen a cancelar los servicios

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  Edward kleer (@eduartoons) reportó hace 7 minutos

  @ETB si alguien está pensando en cambiarse a ETB móvil, por favor NO lo hagan, que señal tan pésimamente asquerosa en Bogotá, terriblemente mala, hace un mes porte con ellos, pero que equivocación tan inmensa.

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  Carlos Ramírez (@cramizulu) reportó hace 7 minutos

  @ETB @diegomolanovega. Con servicios fijos en manos de Directv, si su factura vence el jueves y paga el viernes, aguante todo el puente sin reconexión de TV ni internet porque "el equipo" solo trabaja en días hábiles. Descontarán los días sin servicio?

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  ຸ (@semioticaotica) reportó hace 8 minutos

  si tienen la oportunidad de contratar un servicio con @ETB, PIÉRDANSELA.

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  I. B. (@airamib) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones falta de respeto… fijan una cita para arreglar un daño. No cumplen, pierdo todo un día de trabajo. Paso todo para el jueves y dicen que la próxima agenda es hasta el jueves. Ahora me quiero retirar y me dejan esperando en el teléfono.

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  Henning Bergold (@hbergold) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Otra vez sin servicio de Internet . Será posible ? Estoy que me paso a Movistar , pero estoy atado con un contrato de permanencia , lo cual no es justo para el usuario.