Estado del servicio de ETB en Tabio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tabio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• 
  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 7 segundos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 
  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 36 segundos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• 
  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• 
  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• 
  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

• 
  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• 
  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 35 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• 
  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• 
  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• 
  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  juan pablo ariza (@juanpab31230083) reportó hace 5 minutos

  @ETB que servicio tan denigrante de atención al cliente ni por los canales de WhatsApp responden y en el teléfono de atención al cliente no contestan que asco de servicio.

• 
  Andrés Buitrago (@StarkStrain) reportó hace 6 minutos

  Qué pésimo servicio, llevo 4 días sin internet y nunca llegan a las citas programadas... Necesito solución!! Señores @ETB

• 
  Alejandra Leiva (@baleiva) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Ya les mandé mensaje interno. Espero su atención. TENGO YA MÁS DE UN MES EN ESPERA. La comunicación de las imagenes es del 30 junio.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Katheri20704991 @ETB @Katheri20704991 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 17 minutos

  Listo gracias a @ETB @ETBsoluciones otro día sin servicio eso si llego la factura para pago puntual y con este servicio tan puntual que sirven para limpiar el c..o @sicsuper

• 
  Maria E. Chavarro (@negrachavarro) reportó hace 21 minutos

  Recibos correos, más de 4 llamadas diarias de @ETB y @ETBsoluciones cobran factura 29 mil pesos de reconexion, entregué equipos, hace más de 5 meses NO tengo ese servicio malo y si no cancelo me cortan el servicio🙈eso es acoso, y @sicsuper NO me ayuda en esa empresa menos 😭

• 
  Carlos Salcedo Guzmán (@Carlosalguz) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper @ETB Liliana, quiero cancelar el servicio con ustedes. Por ningún lugar me ayudan con esto. ¿Qué debo hacer?

• 
  Tony Mou (@Tony_Mou) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones, por mensaje directo tampoco está funcionando la comunicación. Por favor, necesitamos saber cuál es el estado del servicio y que se reestablezca de inmediato.

• 
  Simón Falcón (@simonfal69) reportó hace 32 minutos

  @ETB Yo estoy en lo mismo @sicsuper @CRCCol tengo una deuda de 360 mil pesos que aparece a mi nombre, y nunca he solicitado ningún servicio ni lo tengo, no he vivido nunca en Bogotá.....POR FAVOR ALGUIEN QUE AYUDE

• 
  ARARÁ  (@Autocensurado) reportó hace 33 minutos

  Desde que me cambie de @ClaroColombia À @ETB todo ha sido muchísimo mejor. El internet ya no se cae, tengo la velocidad que pago. Sin duda alguna @ClaroColombia quita mucha calidad de vida.