Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 2 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

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  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés A 𝕏 |🇨🇴||🇲🇽|#Salsero #EstanPorSuCuenta (@ChinitoAndres) reportó hace 5 minutos

  Tengo servicios contratados con @ETB y @MovistarCo y no estan funcionando desde ayer despues de medio dia que sucede que no dan razon un comunicado de lo que sucede y para cuando la solucion?

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  Secretaría de Educación de Bogotá (@Educacionbogota) reportó hace 10 minutos

  🌐 Conexión Social lleva fibra óptica de alta velocidad a hogares de estratos 1 y 2. 🤝 De la mano de la Alcaldía Mayor de Bogotá, @integracionbta y @ETB. 💡 No se trata solo de cables o megas. Se trata de que cada familia, cada estudiante tenga la misma oportunidad de investigar, aprender y construir su futuro, sin importar el barrio en el que viva.

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  Raffa Cárdenas (@rafacardcely_96) reportó hace 11 minutos

  A @ETB no le gusta tener clientes ya llevo mas de 15 dias esperando una instalación de un servicio y a la fecha solo dicen espere que la asesora se comunique con usted..... y asi me tienen todos los dias

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  Camile (@Caaaamileeeeeee) reportó hace 12 minutos

  @ETB Como cancelo mi servicio de Internet hogar?

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 13 minutos

  Necesito cancelar los servicios y en el chat de WhatsApp en vez de ayudar entorpecen y no entienden que uno quiere cancelar. De verdaad va a tocar con queja y tutela porque no hay de otra. @ETBsoluciones

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  Esteban Andrade (@Esteban0964) reportó hace 16 minutos

  @simon_posada @ETB Busca un problema real por favor

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Porque es tan difícil cancelar un servicio con ustedes, el cliente indica que no desea ceder ni congelar el contrato y no hacen caso. Por qué ponen tantas trabas y pisotean los derechos del cliente

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  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 25 minutos

  @ETBSoluciones Llevamos más de 12 horas sin servicio de internet fijo en el barrio San Patricio (Bogotá). La desconexión es total y sigue afectando a la comunidad. Necesitamos una solución urgente y reporte de lo que pasa en la zona.

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  Jorge Alvarez V. (@JorgeAlvarezVi) reportó hace 28 minutos

  Oigan estoy llamando hace 3 días para una cancelación de productos y no contestan el hpta teléfono. Después están cobrando días adicionales que el cliente no quiere. Y generando facturas pendientes... Sean serios. Ya me mudé y me pusieron otro operador precisamente por malo @ETB

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  Darkio Exar (@DarkioExar) reportó hace 32 minutos

  @ETBsoluciones Ocupo ayuda