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ETB

Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenjo, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

CityProblem TypeReport Time
Cajicá Internet hace 1 mes
Madrid Teléfono hace 7 meses
Chía E-mail hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

  • anakin_goku
    アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

  • Tatta_Ortiz
    Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

  • EDITORCONTADOR
    EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

  • jacamna
    jairo camelo navarre (@jacamna) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

  • Tatta_Ortiz
    Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • erikamgonzalez1
    Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

  • Borlandhp
    Borland (@Borlandhp) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

  • EDITORCONTADOR
    EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

  • EDITORCONTADOR
    EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

  • carmelitalucho
    Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

  • cesar_barbosa_c
    César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

  • gabrielromerom_
    Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

  • StivenAndradeR
    stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

  • juanfgr27
    Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

  • jorgeeduardoex1
    jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

  • FMolina09
    Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

  • juanelproo
    Juan Ospina (@juanelproo) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

  • tatiquillera
    💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SergioUC01
    Sergio Correa (@SergioUC01) reportó

    @marcelilla77 @ETB A mi mamá de 64 años le pasó algo terrible con ellos y los tenemos a punta de pqrs (ahora un proceso en la SIC) para cancelar me tocó llamar y estar una hora en el teléfono con una asesora que me quería embolatar también, y luego quieren cobrar cláusulas de permanencia

  • Dyegorokr
    Diego Tejada (@Dyegorokr) reportó

    @ETBsoluciones Pues si la solución es reconectarme el servicio, no se que otra solución me puedan dar. El año pasado pasó lo mismo: caidas repetidas del servicio por supuestos "daños en la zona" pero se demoraron meses en dar una solución real.

  • Diegoalonso19
    Diego Alonso (@Diegoalonso19) reportó

    Qué inoperancia de @ETBsoluciones. Una semana sin internet en un sector de teusaquillo y no hay respuesta efectiva @ETB .

  • MiguelP342565
    Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó

    @ETB He hablado con otras personas que contratan esta porqueria de servicio y la conclusión es la misma, es malo, intermitente, a todo el mundo le falla y contactarse con soporte es muy dificil, pero cancelar peor, amarran a la gente con su cláusula de permanencia pa robar un año.

  • marthaalfonsob
    Martha Rocio Alfonso (@marthaalfonsob) reportó

    Denuncia Pública @ETB 18/03/2026 solicite bloquear y reemplazar una sim card por por robo, no se hizo, el 22 marzo solicite cancelar el plan de datos, lo he hecho más de 10 veces hasta la fecha, envían de agente en agente, que no resuelven, si cobran las facturas. Mas grave…

  • TheAdbc
    Sin Cara de Papa ⏺ (@TheAdbc) reportó

    @ETBsoluciones hola, necesito ayuda con mi servicio de DGO

  • Jorge_Montreal
    J Rodrigo (@Jorge_Montreal) reportó

    @LauritaMesa @ETBsoluciones Yo - en Quirinal (Norte de Pablo VI, #teusaquillo) sin Internet desde el miércoles 27. Y @ETBsoluciones ineptos me programaron visita para lunes 1 junio!!! Ya estoy programando cambio de operador!!!.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Bolivarsword @ETBsoluciones @Bolivarsword 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

  • AnaMariaHernand
    Ana María Hernández (@AnaMariaHernand) reportó

    No solucionan nada. Me dicen q no pueden hacer nada diferente a poner mi caso como prioritario, que alguien se comunicará conmigo si puede pasar a ver qué le sucedió a mi internet. O sea espere al lunes y cállese. Lo creen a uno idiota. Pésimo servicio!!! @ETB @ETBsoluciones

  • cmcorzo
    Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó

    @ETB @ETBsoluciones el viernes uno de sus técnicos, por conectar un nuevo servicio, desconectó mi fibra óptica y estoy sin servicio de internet, y me dicen en la respuesta al pqr qué me van a solucionar antes del 16 de junio. Por favor su asistencia técnica para una solución urg