¿Está ETB con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	E-mail	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 25 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó hace 2 minutos

  @ETB llevo toda la semana tratando de lograr un cambio en el servicio de internet para la sede de la empresa en Bogotá y nada. Me mandan de un número a otro, que la página, que el wp por ningún lado y la señal pésima. Si está semana no hay solución, la orden es cambiar operador

• Camilo (@camigarg1907) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Señores llevo 2 semanas esperando visita, que pasooo??

• Camilo Roncancio (@kmiloroncancio) reportó hace 5 minutos

  @ETB 5 de enero: recuerde su pago. Al pagar dicen es extemporáneo, o sea, cobro de reconexión. No se puede programar el pago de etb con los bancos. Todo mal. Pésimo servicio, en vez de recordarlo días antes. Por eso es que pierden clientes. Anticuados y pegados a malas prácticas

• Adriana del Pilar (@Morita0222) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Tienen una cantidad de asesores que solo venden mentiras, pero la factura si llega puntual. Por la calidad del trato al cliente parece que el servicio fuera regalado. No sé cómo pretenden competir en el mercado si todo proceso de instalación y soporte es un caos.

• July Dah (@lajuju7b) reportó hace 9 minutos

  @ETB QUE FRAUDE DE EMPRESA!!! no tengo ni tres meses con el servicio de fibra óptica hogar y ya he tenido que llamar a tres técnicos diferentes y aún siguen las fallas de internet!! 200Mg y no parecen ni 10!! NO CONTRATEN ESTA EMPRESA!! Horrible servicio!!!

• Patty Lopez (@atty1502lopez) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper esta empresa sin control,hace lo que quiere con los usuarios mas de 8 días sin línea telefonica meses y mese luchando con la etb que mantengan la línea funcionando,lo dejan arreglados unos días y sin mas vuelve a estar sin servicio

• Wilson Andres (@VVild_) reportó hace 10 minutos

  Cuidado con los engaños de @etb que llaman a ofrecer una "actualización" de servicio con las mismas condiciones y menor precio y resultan vendiendole una nueva línea, cobrando doble factura y al hacer el reclamo salen con excusas.

• Gabriel Chávez (@GabanCFC) reportó hace 12 minutos

  Hablemos del PÉSIMO servicio (tanto en general como al cliente) de @ETB @ETBsoluciones. Me instalaron internet antier, y hoy ya no sirve. Y las líneas de atención para soporte técnico son o máquinas contestadoras o Bots. Empezamos bien.

• Camilo Avellaneda (@CamiAvellanedaL) reportó hace 13 minutos

  @ETB ¿Que clase de personas tienen en el call Center que tiran el teléfono? No pienso pagar un mes más de servicio cuando aún no empieza a correr los días que me quieren cobrar. @sicsuper

• Nicol Rodriguez (@NicolRo96587652) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio desde las 9 de la noche sin internet