Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ETB (@ETB) reportó hace 1 minuto

  @juliomb179 @ETBsoluciones Buenas tardes. Queremos brindarte un adecuado soporte para identificar que está sucediendo con tu servicio, por favor escríbenos un mensaje interno con los datos del titular y así buscar una solución a tu reporte. ¡Te esperamos! *Jeraldine*🔧

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  loirad 🇨🇴 (@Dalegama) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones buen día. Pregunta hay algún problema con la señal de internet 4G? Ya que no me deja navegar

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  Zorro&Machete (@niko77ina) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Pues ni tanto mi caso porque estoy viendo que es una falla generalizada, para cuando antenas propias?

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  J3@nPi3rr3🇻🇪🇪🇸 (@Jeanpierjj) reportó hace 7 minutos

  increible que me comunico porque en el barrio donde vivo se roban los cables de los operadores y dejan sin internet a todo el mundo y @etb me dice que en 3 dias me envian visita trabajo con el internet y no quieren priorizar la revision de la falla @ETBsoluciones

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  👟 Álvaro Cruz De La Vega 👟 (@alvarocruzjr) reportó hace 8 minutos

  Es increíble la falta de respeto de @ETBsoluciones. Llevamos 2 días sin internet en casa porque sus mismos técnicos dañaron una conexión interna en nuestro conjunto. Han venido dos veces y siguen sin solucionar nada. ¿Hasta cuándo la negligencia e incompetencia? ¡Exigimos una solución inmediata! #ETB @sicsuper @Superservicios

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  Alejo Ninja (@Ianni2Ninja) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones qué pasa con el servicio de TV? Desde anoche no funciona DirecTV

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  Iraida Mercedes (@iraidamercedes7) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones hola escribí un dm para soporte por favor 👀

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  Gust avrakotos (@avrakotos_gust) reportó hace 10 minutos

  @Carambeta83 @koldo_tellitu @ETB Ósea que Vd. pone en duda a un segundo tribunal independiente del primero, que después del revuelo, se va cuidar mucho de no cometer ni un error de correcion y que además sabe que sería acusado de prevaricación,en caso de demostrarse que actuaron por “corporativismo” Vd, es tonto

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  Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios donde pasó la solicitud de ajuste por los días sin servicio??? Me van a poner el servicio o no??

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 15 minutos

  @ETB Si no está de acuerdo. Te jodiste porq te mamaran gallo hasta que te mames. El peor servicio posventa es el de @ETB