¿ETB está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 60 segundos desde Madrid, Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 31 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patty Roesel (@PattyRoesel) reportó hace 2 minutos

  Entre @ETB y @ClaroColombia no sé cuál es peor en atención y mentiras. Que desastre tener que contratar alguno de estos proveedores de internet.

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  Carolina Calderón (@Jkrolita) reportó hace 3 minutos

  Nunca le crean a los asesores de @ETB se solicitan #PQRS y dan radicados falsos, asesoran mal las fechas, no dan respuesta a los derechos de petición, programan citas en la web que no quedan registradas y tampoco cumplen las que asignan por tel, que pésimo servicio @ETBsoluciones

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  Vlady18 (@VladimirCrdenas) reportó hace 3 minutos

  No entiendo para que en @ETB llaman tantas veces a confirmar las visitas técnicas si al final no van a llegar y además se molestan si uno no re agenda para el día y la hora que uds quieren ... y yo que penaba que Claro era malo ...

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  Ivonne Spinoza (@IvonneSpinoza) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones El peor BOT 🤖 del planeta. No sirve para nada 👎🏻

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  Madreselva (@madreselva000) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Hoy tampoco van a instalar el servicio. Ayer me dijeron que ya habían asignado técnico

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  PRISCILLA SEGURA (@PriscillaSegB) reportó hace 14 minutos

  @ETB Tercer dia perdido con etb PQR 27469625, lunes, martes y jueves esperando el traslado de mis servicios son unos irresponsables e irrespetuoso con el tiempo de la gente. Mentirosos!

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  Alejandra (@AlejaUrrego1020) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones señores, se supone que el servicio de fibra óptica que adquirimos muchos, era para no tener problemas, en la conexión, y estos días ha fallado mucho, ahí que soluciones brindan ustedes?

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  Madreselva (@madreselva000) reportó hace 17 minutos

  Nunca pensé que diría esto, pero el servicio de @ETB ha sido tan malo que me hace extrañar a @ClaroColombia. Hasta las EPSs en liquidación son más eficientes 🙄.

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  WILLIAM SANABRIA ⏪⏫⏬⏩ (@DIDASKALOSW) reportó hace 18 minutos

  @ETB Nada. Continuamos sin señal.

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  Carolina Calderón (@Jkrolita) reportó hace 29 minutos

  Nunca le crean a los asesores de @ETB se solicitan #PQRS y dan radicados falsos, asesoran mal las fechas, no dan respuesta a los derechos de petición, porgraman citas que no quedan registradas y tampoco las cumplen, que pésimo servicio al cliente @ETBsoluciones