Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 58 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonardo Santos (@leosan_leomix) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper necesito atención con @etbsoluciones. Solicité cancelación del servicio total el 24 de junio...me siguen dando vueltas para cobrarme los días que van de julio.

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  Andres B (@andres_1538) reportó hace 4 minutos

  @ETB Estoy tratando de cancelar mi plan de DGO y no ha sido posible.

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  federico fulleda (@fefulle) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones no responde a las exigencias por el Chío de equipos viejos desactualizado q instala en casa para servicio de internet. Pedí cambio de un módem de más de 12 años q está fallando y no autorizaron el cambio. Empleados demuestran q ETB está en crisis.

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  Ayyy Valentina 🍉 (@ValenGalindoS) reportó hace 11 minutos

  Llevo 35 minutos esperando a que @ETB si digne a contestarme y poder cancelar su servicio de televisión.

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  Carlos Muñoz (@CarlosMunozD) reportó hace 12 minutos

  El servicio al cliente de @ETB cada día es más malo. Por llamada nunca hay forma de recibir atención. Todo es un callejón sin salida…

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  Zorro&Machete (@niko77ina) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Pues ni tanto mi caso porque estoy viendo que es una falla generalizada, para cuando antenas propias?

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  J3@nPi3rr3🇻🇪🇪🇸 (@Jeanpierjj) reportó hace 16 minutos

  increible que me comunico porque en el barrio donde vivo se roban los cables de los operadores y dejan sin internet a todo el mundo y @etb me dice que en 3 dias me envian visita trabajo con el internet y no quieren priorizar la revision de la falla @ETBsoluciones

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  Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios donde pasó la solicitud de ajuste por los días sin servicio??? Me van a poner el servicio o no??

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  Scifialquimist Of The Chaos 🌐⛓️⚔️🇵🇸 (@Jigsaw234) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones hasta cuándo hijueputas reestableceran mi servicio de internet

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  Pilar Alfaro (@pilitarojas) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones pendiente de su respuesta