Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 15 días
Madrid	Teléfono	hace 6 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 7 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 60 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan torres (@juantowil) reportó hace 3 minutos

  @ETB @Bogota @integracionbta Laura les llevo escribiendo por interno hace más de un mes y no dan respuesta

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  Miguel López (@miguelrlopez14) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio desde hace más de 6 meses llevo tratando de cancelar mi servicio de telefonía fija, internet y DGO porque me fui del país, vine al país en parte para poder tramitar esto por teléfono ya que el canal de WhatsApp es inútil y tampoco atienden!!

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  juan torres (@juantowil) reportó hace 10 minutos

  @ETB @Bogota @integracionbta El servicio al cliente es terrible, solo son eficientes para vender

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  Sandra Gonzalez (@1205Sagonza) reportó hace 13 minutos

  @microbloguera @ETBsoluciones Está caído llevo llamando desde la 8:00am nada que solucionan el problema de internet en Bosa

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Urrsar @ETB @Urrsar Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Guerrero Ruiz | Legal (@GuerreroRuizLaw) reportó hace 16 minutos

  Hasta cuando la @sicsuper va a tolerar las múltiples quejas de todos los usuarios de @ETB @ETBsoluciones por las deficiencias en la prestación del servicio de internet. Completamos 48 horas sin servicio y solo ofrecen una visita técnica para dentro de otras 48 horas. Sanción!

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  Dcm (@Dcm00592586) reportó hace 17 minutos

  Es increíble, los servicios de @ClaroColombia @ETBsoluciones @SolucionesClaro están fallando, pero no tienen problemas para enviar las facturas a tiempo.

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  Rodrigo Martínez de los Ríos (@martinezdelosr) reportó hace 18 minutos

  Jamás se les ocurra tomar un servicio con @ETB … de verdad no hay forma de acabar un trámite, por ninguna vía!@ETBsoluciones

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 18 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones es el colmo que sean tan arbitrarios cancelando un servicio de línea fija por supuesta solicitud el 7 de abril. Me llegó facturación pero igual si me suspenden el servicio y al llamar me indican que se demoran 15a 30 días en responder @Superservicios

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  jeison Reyes (@reyesjeison) reportó hace 19 minutos

  @ETB según ellos ofrecen el mejor servicio y llevo una semana esperando la instalación, la programan y nunca llega el técnico, que decepción