¿ETB está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 1 minuto desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

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  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Chico Imposible (@MrAngelusClow) reportó hace 51 segundos

  @ETB llevo con hoy 2 días esperando a que vengan a solucionar un problema con mi Internet, 2 días en que he agendado visita. Me están cobrando por un servicio que no estoy pudiendo utilizar, de un mes, llevo los 11 meses sin servicio. Parece que va a tocar hablar con @sicsuper

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  • (@ronnshab) reportó hace 2 minutos

  Ahora resulta que a los asesores de @ETB no se les antoja aceptar que quiero cancelar el PÉSIMO servicio de internet hogar. Me demoré 15 min en llamada para que me mandaran a Whatsapp y en Whatsapp voy una hora y diez minutos suplicando cancelación. ¡El colmo!

• 
  Daniel Martínez (@DanielMart53205) reportó hace 2 minutos

  @ETB "@ETBsoluciones solicito cancelación de mi cuenta por falta de fibra en traslado. El bot Luz me da radicados falsos que no aparecen en sistema y la web no carga. ¡Exijo solución sin multas! @sicsuper"

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  juan torres (@juantowil) reportó hace 6 minutos

  @ETB De acuerdo el servicio al cliente es terrible

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  David Reyes (@eselpandafl) reportó hace 11 minutos

  @ETB @Registraduria Oigan malparidos al menos podrían hacer un comunicado de que no hay internet, que intentan arreglar las cosas como su atención de ******, si pésimo servicio al cliente o su deficiencia

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  † Alejandra Suarez (@Alejandra_1795) reportó hace 12 minutos

  @ETB Buenos días , vivo en la ciudad de Villavicencio , y necesito cancelar mi servicio de internet , aquí ya no tienen oficinas de servicio al cliente , llamo a las líneas nacionales Pero no me dieron solución , me dieron un número de teléfono y nadie contesta

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  Julito vb (@julito_vb1043) reportó hace 15 minutos

  @ETB cinco días sin internet perdí el día de trabajo, no vino el técnico porque no le dio la gana, hago en reclamo y que reprogramar para otros cinco días. Hps respeten !!!!!!

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  joha (@joha91951280) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí y no he recibido respuesta

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  Maria Helena Malagon (@puppe_landia) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio. Como se comunica uno con un ser humano? Sin Internet en casa hace 2 semanas . Todos los días reagendo visita. Se rompió un cable y vienen 2 técnicos sin herramientas sin cable sin nada. Piden reagendar... @Bogota

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  Juliana Velásquez C. (@JuliaVelasquezC) reportó hace 22 minutos

  Demasiado decepcionada de @ETB. Llevo más de 10 días detrás de ellos para que vengan a mi casa a resolver un problema técnico y me han dejado plantada. Muy triste que de ser uno de los mejores servicios, ahora bananeen así a sus usuarios.