Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 5 días
Madrid	Teléfono	hace 6 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 16 segundos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 31 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Se está pagando un servicio no recibiendo un subsidio

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  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Desde el viernes que no hay internet. Me dijeron q hoy se arreglaba el fallo. Ya van a ser las 4 p.m y nada. En el WhatsApp nadie atiende y se necesita saber si el servicio va a estar bien para mañana para poder trabajar.

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  📷 🇨🇴 | • Lucas™ • | 📷🇨🇴| (@luiris01) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones puedo saber porque desde hace como una hora no tengo internet. Llevaba mucho tiempo con un excelente servicio sin interrupciones, pero hoy les dió por ***** y dejarme sin Internet.

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  Faulkner (@faulkhner) reportó hace 7 minutos

  El servicio internet de @ETB está presentando fallas en algunas zonas de Bogotá. Esperemos se solucione pronto.

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  Antonia Maria (@Dianithss) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Sra. ETB, necesito que este procesos quede finalizado hoy, llevo meses pagándoles un servicio que no consumo @sicsuper

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  Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó hace 13 minutos

  @ETB Por aca si atienden rápido por que los exponen no? Pero la realidad de sus clientes es que llaman a su línea y son 5 min oprimiendo botonsitos, luego cuando lo atienden le cuelgan a uno, basura de servicio.

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  Un Porteño en Bogotá (@portenobogota) reportó hace 13 minutos

  Amix de @ETBsoluciones, cómo hago para volver mi plan pospago, un plan prepago? Su línea no sirve para nada, la app tampoco, el chatbot menos

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  saray (@saraycortes234) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones @ETB necesitamos cancelar el servicio, llevamos una semana sin internet y no contestan.

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  Kathe Salas Moreno (@KatiiQa_S) reportó hace 24 minutos

  Que mal servicio al cliente de @ETB se solicitó un mantenimiento para el día jueves, el cual nunca llegaron y vinieron hasta el sábado, el internet quedó funcionando, horas posteriores no funcionó el internet, quedó intermitente, estamos intentando comunicarnos desde el día…

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  Claudia M Alvarez S. (@Ssuperclau) reportó hace 30 minutos

  @Pedroelgrande74 @juliomario55555 La privada le garantiza servicio. Las públicas se convierten en un fortín político, pésimo servicio, una carga financiera para el país, sindicatos llenos de zánganos con privilegios, y los gobiernos las exprimen a voluntad del dictador de turno. Mire @ETB un desastre