Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenjo, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Teléfono | hace 6 meses |
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Chía
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hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa
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Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻♀️ (@AWickedWitch8) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó desde Chía, CundinamarcaVoy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
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Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Madrid, CundinamarcaMi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
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Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.
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FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaEstoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarcaseñores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarcasres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio
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José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
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Andres Torres (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, CundinamarcaEl servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB que servicio tan hptamente malo
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💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DG JD05 B̶F̶X̶ | Editor & Streamer (@JD05_t) reportóPues "gracias" @ETB por este increíble servicio y dejarme 2 DÍAS SIN INTERNET, son el peor servicio 🤬
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Juanita GPasquale (@JuanitaGaleano) reportó@ETBsoluciones Llevo una hora al teléfono y me acaban de colgar, sus bots no sirven y los humanos hacen lo que pueden que no es suficiente. Como me van a resolver? Les parece normal dejarme sin servicio 6 días??
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María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportóCuánto tiempo más necesito esperar para que @ETBsoluciones respondan mi derecho de petición donde solicite la cancelación de los servicios? No necesito que me llamen a generar fidelización, cancelen mis servicios y brinden respuesta.@CRCteresponde @sicsuper intervencióninmediata
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C Mayorga (@cat4mayorga) reportó@ETBsoluciones No me deja escribir al interno, tampoco en la línea solucionan, ni en WhatsApp solucionan y no me sirve una visita técnica en una semana porque ya llevo demasiado sin internet
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patry (@Claudia69214543) reportó@ETBsoluciones @Camo__Oficial @ETB Yo estoy sin servicio desde el mismo día que me lo instalaron, nunca me dieron solución y se niegan a cancelarme el servicio obligandome a pagarlo sin consumirlo
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Juan Andres Varenna (@AhprojectAm) reportó@ETB su IVR no cuenta con servicio de Cancelación , Mal Servicio, agendamientos para ocuparse de daños muy lejanos y ahora les incomoda que uno quiera cancelar servicios y se inventan mil excusas para dilatar la gestion. Entiendan ahí una leyes para uds tambn
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Helepat (@ELELEAL) reportó@ETBsoluciones Cancelación y que atiendan porq se quedan verificando y luego cuelgan. Queja SIC y redes sociales por el mal servicio al cliente.
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AngelaM (@Angelamnu) reportó@ETB llevo dos horas tratando de que me contesten el aguna de sus líneas para reclamar por un servicio no solicitado que me están cobrando, llamo a la línea que tienen disponible y su asesor me cuelga. Pésima atención al cliente.
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@PaoAbriiil @ETB @sicsuper En ese caso tienes que mirar de contratar una operadora en la que seas la única cliente o en donde los instaladores no tengan más citas, ni horario ni casa
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Betho (@guaquitas) reportó@ETB @ETBsoluciones @sicsuper señores ETB, dos dias seguidos llamando para cancelar un servicio, dos horas perdidas y cuando llega el momento de finalizar la llamada y cancelar el servicio uds cuelgan, eso es un robo enmascarado.