Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 2 meses
Madrid	Teléfono	hace 7 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 2 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 7 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @Tigo_Colombia Prestan un pésimo servicio , incumplen las visitas técnicas y me harté de su falta de respeto al cliente .

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  Danielosky (@DaniStormrage) reportó hace 6 minutos

  @ETB Llevo 5 días sin internet, en Modelia por una falla masiva, ahora antes decían que lo solucionaban el sábado ahora que hoy, cuanto más debo esperar ? . Paga uno para que estos inútiles no agilicen el arreglo y para cobrar si están primeros estos hptas miserables.

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 7 minutos

  Para ofrecer servicios @ETBsoluciones responde casi de inmediato, para recibir quejas y reclamos se demoran horas! @sicsuper ustedes por qué no supervisan? Se supone ese es su trabajo, verdad ?

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  Ximena Ortega Bernal (@xortegab) reportó hace 7 minutos

  No puedo entrar a mi Dgo por @ETB, nada funciona por ningún lado ni cambiando la contraseña ni nada, pedimos soporte y me dicen los descarados que mi Dgo es un beneficio gratis cuando pago Dgo Full y ni solucionaron

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  Teusayorker (Juan SinTesis) (@Teusayorker) reportó hace 9 minutos

  Parece, más bien, que @ETBsoluciones ya no tiene contratado derechos de transmisión de ningún canal de The Walt Disney Co. (ESPN, NatGeo, Start, CineCanal, Disney Kids, Baby tv). Sea la Razón que sea, eso cambia condiciones de servicio en detrimento del cliente. @sicsuper

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  John Darwin (@johndwnex) reportó hace 11 minutos

  @ETB pésimo servicio!!! Llevo desde ayer para una reconexion que dijeron harían en 4 horas y no responden

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 14 minutos

  @ETB Ese internet social sirve para un ****** una amiga que es discapacitada hemos llamado 4 veces y nada que van los técnicos entonces donde se entrega la ont y salir de esoe parece un robo de recursos públicos donde esta la @CGR_Colombia @sicsuper

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  #ComlombiaProgresista #IvanCepedaPresidente (@melondono) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @MasEmocionante .Desde q DirecTv asumió la TV de ETB está peor. Los canales de la parrilla están en cámara lenta, se paga por grabación y graba en cámara lenta. Se paga por un servicio q no funciona bn.

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  Juan Medina (@juanpa_papablo) reportó hace 20 minutos

  @ETB @Limonchis24 Misma respuesta de script chimbo que no dice nada. “Queremos ayudarte”… Cómo? Los van a poner de vuelta? Dejen de repetir como un loro. Si van a defir algo que tenga lógica. Los usuarios estamos aburridos que respondan con la misma estupidez de siempre. Un mensaje interno? Para?

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  Natalia Ramirez (@natiramirez14) reportó hace 23 minutos

  Como es posible que esté pagando un plan de celular en ETB de 80 mil pesos y no pueda compartir internet ? El colmo, estoy regalando mi plata @ETB