Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 13 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 46 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela G. (@dannygm_) reportó hace 2 minutos

  Llevo todo el día con problemas de intermitencia en la red y nadie responde. Toco ir a la superintendencia. @ETB @ETBsoluciones

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  Claudia Tovar Guerra (@ClaudiaTovarGu3) reportó hace 4 minutos

  @ETB @Superservicios @Citytv No recibo respuesta

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 5 minutos

  @ETB En @ColmundoRadio no hay internet y necesitamos hacer nuestro trabajo pero su inmundo servicio no nos permite trabajar

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  ETB (@ETB) reportó hace 7 minutos

  @fumana @ETBsoluciones ¡Hola! No pasarás más tiempo sin disfrutar tu servicio, ven a nuestro interno trabajaremos hasta restablecerlo. ¡Pronto navegarás sin límites! *Jeraldine* 🔧

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 8 minutos

  Le he escrito más de 50 veces en el chat al boot de @ETB la palabra cancelar servicio y no entiende y me ofrw e chimbadas que no quiero. Simplemente deseo cancelar los servicios y es imposible. @sicsuper ayuda con esta gente que es abusiva

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  Simón Falcón (@simonfal69) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Ya no se quien me puede ayudar con @ETB tienen desde hace un año cobrando por un servicio que nunca he solicitado y ni estoy disfrutando, yo no vivo ni he vivido en Bogotá, yo vivo en Barranquilla y ellos me tienen tomando el pelo todo este tiempo, uds tampoco pueden hacer algo ?

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  DanielBonillaR (@DanielBonillaR) reportó hace 10 minutos

  @ETB llevó 3 meses intentando cancelar el servicio, me dicen que lo haga en WhatsApp y responden siempre que no hay asesores que puedan atender la solicitud @sicsuper llevo pagando por un Servicio que no recibo, y los canales de atención son ineficientes de @ETB

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  Andy Rubiano™ - Plantas carnívoras (@RubianoAndy) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper Les dejé mensaje antes de escribir por acá pero como ustedes no entienden, pongo público mi caso.

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  Alan solano (@Amealan14) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones no puede ser servicio tan malo llevan 2 semana en mi conjunto arreglando una casa y desconectan otra, por su instalación mal echo el que va desconecta una para conectar otra casa y no importa al técnico

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  JuanDavid (@soyjuandii) reportó hace 13 minutos

  Hola @ETBsoluciones , mas de 3 horas sin servicio. que hacemos o que ?