Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 9 días
Madrid	Teléfono	hace 6 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 30 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 60 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 60 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Diaz (@MaraDia74406896) reportó hace 2 minutos

  @ETB uno teniendo que hacer trabajos de la U y ustedes de nuevo quitan el internet. No importa la hora uno oaga por el servicio 24/7 por favor arreglen eso rápido

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 2 minutos

  @ETB seguimos sin servicio de Internet después de 6 días y sin servicio al cliente . Una terrible empresa es esta. @sicsuper @cielo_rusinque auxiliooooo

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  Ale Velasquez (@AleVelasquezB) reportó hace 3 minutos

  @danniecruz @ETBsoluciones X2, ese servicio está intermitente desde el viernes se va la señal de la nada, no hay cobertura y hoy que hablé con servicio al cliente me dijo que ya habían recibido varias notificaciones de usuarios con el mismo problema, no tiene sentido pagar un plan que no sirve

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 3 minutos

  @ETB @sicsuper mas dias sin servicio de Internet y televisión....

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  Edna Rocío. (@im_eddd2) reportó hace 5 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Para que dicen eso si ni siquiera son capaces de responder, un asco de servicio.

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  Simon Templar (@criticahomo) reportó hace 5 minutos

  @ETB desde ayer sin servicio de internet en el sector de Galerías

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  jaos (@jaos00) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Disculpen ya escribí porque cerraron la conversación.. el internet a pesar de que llegó está lento

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  DIANA CANO ( SAGDIA) (@SAGDIA) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper el día de ayer nuevamente sin internet el día de hoy indican que el problema es en la caja exterior y hasta el lunes en la tarde pueden atender está solicitud adicional en la visita del mes de marzo el técnico indica que la caja está saturada.

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  Adriana María Delgado Pinzón (@adrianamadelpi) reportó hace 19 minutos

  @ETB señores @ETB 8 días para atender una reclamación y dar soluciones ante la mala prestación de servicio de Internet (herramienta de trabajo) y señal de tv. Mal servicio, mala atención al usuario, malas, vagas y pocas soluciones.

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  oo 🙌🏽 (@Pue73282Puerto) reportó hace 21 minutos

  @MunirCardenas @ETB Ahi en esa calle todos los dias hay carros mal parqueados, y nadie los hace mover