Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 5 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 21 segundos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Atehortua (@_eleesede_) reportó hace 59 segundos

  @ETB dos meses escribiendo día tras día y no me dejan cancelar mi servicio son una estafa de empresa y sus trabajadores son cómplices tengo los nombres Laura Valentina Nimisca Maria Fernanda Buitrago Diego García Paula Ximena gonzales Sellamen Tatiana Garcías Angie Tatiana Cardenas

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  Andres Alvarado (@Andres_0118) reportó hace 2 minutos

  @Abriljohn @ETB Por WhatsApp, toma cerca de 1 hora y media, pero la clave es siempre enviar el mismo mensaje: No estoy interesado en el beneficio, por favor cancelar mi servicio. Hasta que llegue a la verificación OTP y luego al número de radicado. Es el peor proceso, pero ya cancelan.

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  Jan Carlos Montaño (@jancarlosmontan) reportó hace 2 minutos

  @ETB He hecho múltiples intentos porque tengo inconvenientes con el servicio, pero la atención en línea es realmente deficiente. Por favor, atiendan a los usuarios que confiamos en su empresa y respeten a sus clientes.

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  Кардашьян (@iReverencia) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones El “caso” es que suben el precio pero no suben la velocidad… ese caso es algo que jamás se soluciona

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 4 minutos

  @ETB el peor servicio q he tenido hasta este momento solicité la cancelación por mudanza m ofrecieron hacer el traslado ayer fue la 3ra vez de incumpliendo y su servicio de Whatssap es pésimo es la hora q ni me cancalen, ni trasladan ni dan solución porque no responden @sicsuper

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  Akanajaa (@akanajaa) reportó hace 4 minutos

  @marcevalenciar @ETB Son lo peor. Me vendieron el plan sin decir que era promoción, luego subió, el técnico rompió mi equipo en la instalación, debo tener un repetidor en cada habitación, quise mejorar plan y con publicidad engañosa iban casi a duplicar precio con la mitad de los servicios, etc, etc

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  Santiago Villegas V. (@villeville10) reportó hace 7 minutos

  @ETB Si verdaderamente quisieran ayudar a @marcevalenciar ya la hubieran atendido y no le estarían causando tantos problemas con su servicios

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @pisavimps @ETBsoluciones @pisavimps Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 8 minutos

  @ETB el peor servicio q he tenido hasta este momento solicité la cancelación por mudanza m ofrecieron hacer el traslado ayer fue la 3ra vez de incumpliendo y su servicio de Whatssap es pésimo es la hora q ni me cancalen, ni trasladan ni dan solución porque no responden @sicsuper

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  Jorge H. (@JorgeCa37857757) reportó hace 9 minutos

  La peor empresa es @ETB mal servicio, lo meten a uno con mentiras y para cancelar el plan le sacan mil excusas a uno x Whatsapp y llamadas para no dejarlo retirar @sicsuper deberían ayudar a controlar a estos mentirosos!! 🤬