Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 29 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 31 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier S (@Javiersn79_) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones no sé qué esperar de ustedes. Por la línea de ventas no atienden sino solamente clientes nuevos. Por la línea de quejas solamente atienden clientes actuales. por donde atienden los clientes que dejaron en el limbo porque no les instalaron nunca el Servicio?

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  Mishelle (@GarzonMishelle) reportó hace 12 minutos

  Increíble que @ETB tenga el descaro de andar subiendo valores de la factura, cuando a inicio de mes estuve 3 días sin internet, y otra vez desde anoche estoy sin internet. ¿La respuesta? Un bot, porque tampoco son capaces de dar la cara @sicsuper nos vamos a ver muy pronto

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  ANDRES FORERO (@forero_af) reportó hace 12 minutos

  @ETB Hola, ya escribí por interno según la solicitud. Pero, a quien le escribo entonces para encontrar solución definitiva a un tema de MESES? @ETB o @ETBsoluciones ?

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 15 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Otra vez sin servicio que tal falta de costumbre

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 16 minutos

  @ETB Laura llevo eacribiendolbabud y a sus compañeros todos los días que mal servicio, requiero hablar con un gerente, alguien que tenga manejo de la situación. SEGUIRÉ LLENANDO LAS RESES SOCIALES CON EL MAL MANEJO DE UDS

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  Leonardo Santos (@leosan_leomix) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper necesito atención con @etbsoluciones. Solicité cancelación del servicio total el 24 de junio...me siguen dando vueltas para cobrarme los días que van de julio.

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 20 minutos

  @ETB Ustedes son una vergüenza para con los usuarios de este servicio hogar,instalaron un servicio de Internet social en la localidad de Santa Fe Barrio Santa Rosa de Lima y no ha funcionado desde su instalación @sicsuper @integracionbta omisión y negligencia

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  Tony Mou (@Tony_Mou) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Necesito su ayuda. No tenemos el servicio de internet ETB en nuestra oficina. No hay razón para que se haya suspendido el servicio. Estamos en el barrio Santa Bárbara Oriental.

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  Alejandro Gonzalez (@AlejoGonzalezG_) reportó hace 24 minutos

  @ETB ¿Liliana? También el Bot está mal configurado. Por favor que el CM haga una publicación para saber que paso con la red. O si no les van a saturar el inbox. 🤖

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 24 minutos

  @ETB valiente respuesta de este parroquiano "Disculpa no poder seguir ayudándote, pero se me sale de las manos lastimosamente ☹, ¿Tienes alguna otra consulta adicional diferente? 💙" @sicsuper