¿Está ETB con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 30 segundos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ita (@Margarita_Vidal) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Qué asco de servicio al cliente. Se supone que por acá me dicen que hoy hasta las cinco y llamo a verificar esta información y el payaso que responde dice que hasta el diez. Cuál es la rogadera para que hagan su trabajo? Miren todas las quejas que tienen.

• Sandra Atallah (@Sandra_atallah) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper necesito ayuda! Ahora @ETBsoluciones se inventó una cláusula de permanencia por una sesión de contrato. Ladrones

• El Brico (@Afbrico) reportó hace 12 minutos

  Queridos @ETB. Mi internet viene fallando últimamente. Pago una banca ancha de considerables Megas debido a que soy docente y realizo otros oficios que demandan una excelente conexión. Me ha resultado imposible solicitar soporte técnico, ya que por teléfono no contestan y

• Jakeline Acevedo (@JakelineAceved6) reportó hace 15 minutos

  @ETB @comunidadACIS Buenas pero en Cucúta el internet es muy lento tengo varios días sin internet y pido traslado de comitiva porque está dañada y los técnicos no quieren como hago

• Billy Butcher... (@LOZANO_RATA) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones La pronta solución es esperar 5 días! Ya cancele esa porquería de servicio. No los recomiendo con nadie, pésimo operador

• Juan G. (@juanfixer) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ya tienen servicio celular para Apple watch?

• Marthaperdomo (@martikperdomo) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Ya se cumplió el tiempo para responder a mi solicitud de ESTAFA DE CUENTA y no me han dado respuesta. Qué pasa? @ETB

• Sonia Espinosa (@Decolormagenta) reportó hace 18 minutos

  @aaez_adrian @ETBsoluciones Terrible, desde enero agendando @ETBsoluciones esto es el colmo.

• KashuerY (@KashuerY) reportó hace 19 minutos

  Me tiene lleno de irá que en plena pandemia tocó armar problema a @DIRECTVCo para que me cancelaran el servicio, luego me tocó armarle lío a @ETBsoluciones que no logró ayudarme y ahora instalé @MovistarCo el viernes y no sirve. Aceptaré esto como una prueba de la vida.

• Nicholas Hernandez (@nhs_006) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @ETB el servicio que prestan es un asco, un internet super inestable, apenas me lo instalaron funcionaba perfecto hasta que en tan solo una semana mi servicio se volvió malísimo y ahora llevo 2 meses así, pero para cobrar si se mueven a toda mecha.