¿Está ETB con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 01/18/2026 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 54 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.
FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones
katyolarte (@katyolarte) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luisa (@Luisa87973003) reportó hace 35 segundos
@ETBsoluciones el peor de todos los servicios.
Natalia Duarte (@NataliaDuarteM) reportó hace 57 segundos
@ETBsoluciones Asesora de internet ETB de mi edificio me dice que sí hay cobertura de fibra óptica. Entonces? Por qué me quieren bajar el servicio a cobre argumentando que no hay cobertura de fibra óptica? @sicsuper
Miguel Angel Portela (@MiguelPortela) reportó hace 3 minutos
Sres @Superservicios cuál es el paso a seguir con @ETBsoluciones si ofrecieron un servicio bajo unas condiciones y costos, pero pasados 3 dias de haberlo instalado, estas condiciones las cambian arbitrariamente y amenazan con cobrar una supuesta cláusula de permanencia?
Jose Lopez Martinez (@LopezMartinezJL) reportó hace 3 minutos
@ETBsoluciones que desastre,un mes con el servicio, 8 llamadas al 177, 2 visitas (1 no llego el técnico), algunos días con una línea clonada en 2 predios,otros días sin internet y Tv, y la respuesta del CC es vamos a programar una visita en 4 días...que desastre de servicio y CX
Henry Sneitder (@HenrySneitder) reportó hace 5 minutos
@MiguelPortela @Superservicios @ETBsoluciones Si no estoy mal tienes derecho a retractarte en los primeros 7 días calendario creo, puedes justificar que el servicio no es lo que contrataste o lo que sea. Por experiencia te digo que el servicio técnico es malísimo
Ken Brockman (@solarte_walter) reportó hace 6 minutos
@ETBsoluciones necesito ayuda, el internet es picho y necesito un cambio de lugar dentro de mi Casa, gracias, en ningun lugar contestan
Luisa (@Luisa87973003) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones el peor de todos los servicios
Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones cierra pqr a su antojo y sin respuesta por ningún medio, esto está ok @sicsuper ? Ayuda aca por favor!
Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones No mayor? Solución que me quedaré esperando n
Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones Ya la cambiaron ahora es peor.