¿Está ETB con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Cala (@CarlosLuisCala) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes por favor sin internet desde el 09 de julio se llama y dicen q vienen nunca llegan que mal servicio de verda no solucionan

• John Jairo Brausin O (@johnjairobra) reportó hace 6 minutos

  @ETB Amiguitos qué pasó con el internet, antes eran cheveres. Sin servicio estamos.

• MIRADOR (@MIGUE_98) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones y @ETB era un desastre el servicio. Ahora es peor, no atienden regularmente y cuando lo hacen desde casa atienden labores casera dentro de horario oficina. Dejan al usuario al tel.. Me siento atracado de un mes otro me duplicaron valor. cta. 12051881272

• Alexandra velasquez (@Ale_psyco) reportó hace 12 minutos

  @CRCteresponde cuando van a regular la prestacion del servicio de @ETB esta empresa pasa por encima de los usuarios, no tengo servicio desde ayer nadie responde y lo peor es que envian facturas y se lavan las manos No compensan

• Daniel Rodríguez ★ (@Darideas_co) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Hoy amanecí sin servicio completo, en serio @ETBsoluciones

• Mauricio Dulce (@_mauriciodulce_) reportó hace 17 minutos

  **** que rogadera con los de @MovistarCo para cambiar el servicio de cobre a fibra, que protección de datos, que cupo, que verificación de datos, ****** a lo bien no les estoy pidiendo el servicio regalado. Llamo a @ETB y visita agendases para el martes.

• MIRADOR (@MIGUE_98) reportó hace 21 minutos

  @ETB antes era un desastre con el servicio. Ahora es peor..no atienden regularmente y cuando atienden lo haces desde casa. Atendiendo labores casera dentro de horario oficina. Dejan al usuario al tel.. Me siento atracado de un mes otro me duplicaron valor. cta. 12051881272

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 22 minutos

  @Ale_psyco @ETB Alexandra hola. Evidenciamos interacción de @ETBsoluciones , quedamos muy atentos que te entreguen solución ante falla del servicio que se presentó.

• Deisy🌻 ☕🗼🗽🛀🎵 (@lozanomdj) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones cómo puede ser posible que llamo a pedir información con antelación de los requisitos para trasladar un servicio y me piden agendar 2 días antes y llamo con este tiempo y me agendan para dentro de 7 días después??? Necesito ayuda urgente

• `Gigil 🪐 (@Fairygigil) reportó hace 31 minutos

  @ETBsoluciones @stiantete ya te van a buscar la solución