¿Está ETB con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 03/28/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (7%)
E-mail (3%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
katyolarte (@katyolarte) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.
Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 53 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca
@loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞
Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

solangiepaolagaravito (@solangiepgm) reportó hace 2 minutos
@ETBsoluciones @ETB señores , me encuentro ubicada en la sede de bulevar Niza, solicitando que se cumplan mis derechos según la resolución 511 de 2017 artículos 2.1.2.1.3, 2.1.3.2, 2.1.6.1 ,2.1.10.3 y su respuesta es totalmente negligente y agrede a consumidor. @sicsuper
solangiepaolagaravito (@solangiepgm) reportó hace 3 minutos
@ETB señores , me encuentro ubicada la sede ubicada en bulevar Niza, solicitando que se cumplan mis derechos según la resolución 511 de 2017 artículos 2.1.2.1.3, 2.1.3.2, 2.1.6.1 ,2.1.10.3 y su respuesta es totalmente negligente y agrede a consumidor. @sicsuper
Otro Gato 🇨🇴 (@AndresFLM_) reportó hace 4 minutos
@ETBsoluciones Me ayudan que me cancelen ese servicio ajqueroso
Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones Con todo respeto, esto no es de disculpas, es un negocio donde yo pago por su servicio y ustedes lo prestan adecuadamente, si no no funciona pues yo tengo disculpas y no tengo servicio y ustedes si tienen mi dinero completo. Menos disculpas y más soluciónes.
Anna Maria (@TweetTanChimbo) reportó hace 8 minutos
Dos días completo ya sin Internet y @ETB @ETBsoluciones no hace nada, llamó y dizque de pronto después de las 8 de la noche, pa que me sirve a esa hora? Uno necesita el Internet e s en horas laborales, ineptos
Andrés Parra (@j_andresparra_g) reportó hace 12 minutos
Hola @womcolombia ya que la gente de @ETBsoluciones no responden por su pésimo servicio y me canse de este operador, me gustaría hacer portabilidad con uds, quisiera saber que planes postpago me ofrecen hago ya mismo el cambio, quedo atento gracias.
ANDREA ALVAREZ (@ANDREITATA) reportó hace 12 minutos
Porfavor @ETBsoluciones el error es d uds. Me ayudan o no? Prefiero retirar los servicios x q no son malos son MALVADOS, pesimos 😡😡😡😡 @Superservicios
Mónica Valbuena👠 (@MonicaValbuenaH) reportó hace 14 minutos
@ETBsoluciones Claro que ya lo hice. No responden por ningún canal. Cuántos días más debo esperar a que arreglen el daño o tengan la simpatía de responder mi queja?
ThisIsGoddamnNick (@goddamn_nick) reportó hace 17 minutos
@ETB su internet es una **** ******, su soporte técnico y su disponibilidad es otra **** ******, sus técnicos son unos pendejos, sus contratos y compensaciones por el **** tiempo que me han hecho desperdiciar con ustedes es otra **** ******. Servicio de ****** el que tienen uds.
solangiepaolagaravito (@solangiepgm) reportó hace 21 minutos
@ETBsoluciones @ETB señores , me encuentro ubicada en la sede de bulevar Niza, solicitando que se cumplan mis derechos según la resolución 511 de 2017 artículos 2.1.2.1.3, 2.1.3.2, 2.1.6.1 ,2.1.10.3 y su respuesta es totalmente negligente y agrede a consumidor. @sicsuper