¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (67%)
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Teléfono (33%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:
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Giovanni Echeverry N
(@giovanicolella) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!
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Luis Sierra C.
(@LuiSierraC7) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
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Paulo Escobar
(@alejoesc28) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!
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Margui Sanz
(@MARGUISANZ) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤
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Jose S.
(@Hemelito) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper
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السيد ريفاج
(@Reivahj_Oficial) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo
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giovanny gallo
(@giovannygallo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada
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JRUEDA
(@DRJAIRITO) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes
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Harold suarez
(@HaroldRicardo9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan
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Maruchita Ponce
(@MaruchitaPonce) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se está dañando la señal y no esta lloviendo, Puerto Colombia (Atlco) Validen por favor
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?
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Giovanni Echeverry N
(@giovanicolella) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper
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Juan Manuel
(@iJuanMac) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo G L
(@RicardoGmezLon1) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Así son. Es un servicio perverso e impersonal, comunicarse con una asesor "humano" es imposible, sólo contestan máquinas que no solucionan nada. Me los aguanté un tiempo largo, la solucion fue cancelar el servicio.
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luis Pedroza A
(@Lupedro01) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper No te alteres Mónica denuncialos ante la SIC eso funciona
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javier otero
(@otero724) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Mire uno dice q todo por legal ellos son los mas ratas.. Le recomiendo un servicio de Directv go oro y solo pagas 25 obvio de esos mismos q venden pantallas.. Hay miles
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JORGE OMAR NUVAN
(@JORGENUVAN) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Yo un día pagaba facturas de 240 mil y un día me llegó por 600 mil al siguiente mes disque por q me estaban cobrando unas cuentas q hacía más de un año no me habían cobrado, conclusión y solución dejar de comprarles servicios y entrar a pelear esa cuenta
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umercedes
(@Umercedes1) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper DirecTV va subiendo arbitrariamente el valor de la factura y va quitando canales del plan que se escogió y por el que se paga mensualmente y ante el reclamo se hacen los locos.
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Luis O Velasquez
(@luisovelas) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Y lo peor es que muchos canales están haciendo rancho aparte, sobre todo los de deportes para luego pagar para ver y los cable operadores solo presentan repetición de la repetidera en canales de no actualidad deportiva, es decir, nada que ver y el gobierno tranqui
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ju
(@jimmy_urrrea) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Por eso retire el servicio
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JuA/N C Ponce de LeonC🇨🇴
(@Paisa_jcpc) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Mónica, debes ingresar a la página de DirecTV y hacer el PQR te debe asignar un número, luego ingresa a la página de la SIC y registras el caso, es sencillo. La SIC luego en el seguimiento tiene abogados asignados para orientar y citar a negociar.
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Har Old
(@harerik806) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper En las cláusulas del contrato aparece una que explica que Directv puede subir los precios del servicio y/o reducir o reemplazar canales sin consulta y tú contrato te obliga a cumplirlo. Cagada !
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Alex Carreño
(@carrenowa) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Yo estoy a esto 👌 de cancelar el servicio, lo tengo por el fútbol pero ahora sólo pasan la B de España. O se reinventan y prestan buen servicio o se acaban como empresa.