Estado del servicio de DIRECTV en Barranquilla, Atlántico
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Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barranquilla, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Barranquilla, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:
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Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se está dañando la señal y no esta lloviendo, Puerto Colombia (Atlco) Validen por favor
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Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?
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MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor
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Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoQuisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper
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Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, AtlánticoMás de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAlguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
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Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó desde Barranquilla, AtlánticoCuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
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السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó desde Barranquilla, Atlántico@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo
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Jose S. (@Hemelito) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoEl internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!
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MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, AtlánticoDía 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona
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Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAhora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @
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Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.
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Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, AtlánticoMe faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡
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John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???
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Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó desde Sabanagrande, AtlánticoY yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤
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Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó desde Barranquilla, AtlánticoExplíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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D4v1d C R0dr1gu3z C (@SgtPepperCDLM) reportóHola @DirectvCo @DIRECTVServicio requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!
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Bibiana Ma. Guerra De Los Ríos (@BibianaMaGuerra) reportóServicio al cliente de @DIRECTVCo muy malo y grosero! Después de meses de pagar un mismo valor aumenta factura y me dicen q no la estoy interpretando bien pero q para el otro mes ya eliminan el nuevo cobro. Entonces? Me dan razón pero para este corte sí debo pagar más? @sicsuper
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Manuel (@Manuel88821361) reportó@DIRECTVCo buenos dias. El dia de ayer realice una recarga del plan que tengo y no se ven ningun canal solo los de directv. Espero su pronta respuesta ya que paso un dia ya y no disfruto del servicio que pague.
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Uriel Pérez Arenas (@urielp01) reportó@DIRECTVCo Ya he expuesto este problema infinidad de veces y el problema sigue igual, nunca me han cumplido con lo pactado, es un robo descarado.
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Bernardo Mariño (@maroli_1) reportóHola @DirectvCo cómo hago para que me solucionen un problema técnico?
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Simón (@Mon17Simn) reportó@DIRECTVCo Necesito ayuda, y por whatsapp o llamada telefónica me responde robot. Que mal servicio
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Oscar Eduardo (@OGRON3) reportóNada es mas dificil que comunicarse con @DIRECTVCo , que servicio al cliente mas malo.
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El Perrichismoso!!! (@BajeEsaPerra) reportóUna hora solucionando un tema por Whatsapp, luego me dicen que tengo que llamar al 7500500, Y allá esos hijueputas robots no solucionan nada!! Definitivamente @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda tienen tanto que aprenderle al servicio al cliente de @DIRECTVCo !! Uds son horribles!
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JORGE OMAR NUVAN (@JORGENUVAN) reportó@DIRECTVCo su señal de DirecTV go es una porquería
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Forero (@lauraft29) reportóEs imposible comunicarse en los canales de atención para solicitar un retiro en @DIRECTVCo. Terrible.