¿Está DIRECTV con problemas o cortes?

Que PESIKO servicio de call center tienen necesito comunicarme con un asesor y nunca me lo permiten @DIRECTVCo @DIRECTVServicio

@DIRECTVCo Porque ya cancelé el HBOMAX por WhatsApp como me dijiste, pero yo pagué ayer mi mes de Full HD plus, entonces me voy a quedar sin HBO y sin mis 30 días? Cómo es este servicio... Porque es que se supone que ustedes en el sistema deberían quitar el paquete HBOMAX automáticamente.

@DIRECTVCo no quiero esa atención al cliente tan pésima que no contesten y ni den solución a los problemas por medio de WhatsApp! Sino tendré que ir cambiando otro servicio por otra empresa.

@DIRECTVCo mi numero de cliente es el 53073172, estoy muy decepcionado de su mal servicio. Nadie responde por teléfono, el whatsapp es bueno para mamarle gallo al cliente y en la Web se ponen PQRs y no las responden. MUY MUY MAL SERVICIO, PESIMO, DESASTROSO!

@DIRECTVCo NO SE AFILIEN A DIRECTV, EL SERVICIO AL CLIENTE ES MUY MALO. LLAMAN A OFRECER PROGRAMACION GRATIS Y LULEGO TE LA COBRAN. PASAS UNA PQR Y NO TE RESPONDEN NADA.

@DIRECTVCo NO SE AFILIEN A DIRECTV, EL SERVICIO AL CLIENTE ES MUY MALO. LLAMAN A OFRECER PROGRAMACION GRATIS Y LULEGO TE LA COBRAN. PASAS UNA PQR Y NO TE RESPONDEN NADA.

¿Alguien sabe a qué número debo comunicarme para que alguien de servicio al cliente de @DIRECTVCo me responda? ¡Un humano y no una máquina! ¡Juro que he hecho todo lo posible!

¿Cuántas horas hay que esperar para que @DIRECTVCo se digne a atenderme una llamada? Son los que más cobran y los de peor servicio al cliente. 😡

@DIRECTVCo buenas tardes, su servicio para PQRs vía telefónica no funciona. No puedo cancelar planes por ningún lado.

@DIRECTVCo Ya les dejé mensaje espero solucion pronta es imposible trabajar con ese servicio

@DIRECTVCo Y la del 18 de noviembre? 🤔 Será que para ustedes los días hábiles solo son lunes y martes? Por acá me contestan y les agradezco, pero porque nadie lo hace por los canales en donde se supone que solucionan el problema que me han generado?

@DIRECTVCo Me he comunicado por el interno y da lo mismo.. El servicio sigue siendo malo. tengo una PQR de Agosto del 2020, la numero 4622-20-0000191213 en la cual les digo que me llamaron a decirme que me daban un mes de HBO gratis y me lo cobraron.. no me han resuelto nada! Eso es robo

Que pesadilla el servicio al cliente de @DIRECTVCo llamar significa perder al menos 2 horas para que no solucionen nada.

@DIRECTVCo lo peor de servicio lo tiene uds!! En internet, servicio al cliente y cobros adicionales no pactados!! Ahhh y si se quiere retirar otro tormento!!

SON UNA RE ****** MALPARIDOS HIJOS DE **** @DIRECTVCo LADRONES

@DIRECTVCo Lo mejor que tenía Directv era su servicio al cliente. Ahora es un desastre total

La peor linea de atención al cliente es la de @DIRECTVCo, todo lo derivan a un whatsapp que nunca sirve, y para hablar con un asesor es imposible!

Realmente aburrida con el servicio de @DIRECTVCo no es posible que pida ayuda a soporte técnico y siga funcionando de manera deficiente el internet @CRCCol. Me siento engañada desde el momento en que instalaron este servicio.

Leo que @SimpleTVVE amaneció caído. Mucha improvisación y pésimo servicio. Ya lo desconecté, me quedo con mi @DIRECTVCo excelente servicio, canales premium HD, y con mejores precios. Les recomiendo compren un deco colombiano, es lo máximo. En 25$ el plan; con los canales HBO.

@DIRECTVCo estoy insistiendo desde esta mañana comunicarme por inconsistencias con mi factura y los tiempos de espera son irrespetuosos. Tampoco devuelven la llamada

Increíble que los técnicos de @DIRECTVCo no puedan copiar y pegar un correo bien para hacer una instalación y dejar todo mal configurado.

@DIRECTVCo Tengo DirecTV prepago plus HD 1 deco y acabó de recargar 58.000 pesos por un mes de servicio y solo colocaron 19 días.

Es imposible contactarse con @DIRECTVServicio @DIRECTVCo llevo ya 3 días llamando, y su atención por WhatsApp es inútil, no resuelve ningún problema, Pésimo servicio.

@DIRECTVCo Mi numero de cliente es 53073172. Solo para recordarles que ustedes tienen un servicio al cliente de ******, pésimo. Ponen robots estupidos para despedir a los empleados y mamarle gallo a la gente

@DIRECTVCo Código 771. Número de tarjeta 000863036067 El radicado por el incumplimiento técnico es el 317542777 A propósito, su servicio por whatsapp es pésimo.

@DIRECTVCo Ustedes se inventaron esa atención por la web y por whatsapp para SACARLE EL **** a todas las solicitudes. Qué servicio tan malo, es de lo peor que hay!!!!

@DIRECTVCo NO SE AFILIEN A DIRECTV, EL SERVICIO AL CLIENTE ES MUY MALO. LLAMAN A OFRECER PROGRAMACION GRATIS Y LULEGO TE LA COBRAN. PASAS UNA PQR Y NO TE RESPONDEN NADA.

sres @DIRECTVCo nuevo dia, no tenemos respuesta para cancelar el servicio agradezco a la @sic tomar medidas con este tipo de empresas, q, no permite q los usuarios, cancelemos los planes q tenemos con ellos.

@DIRECTVCo No me ayudaron en nada, ustedes son de lo mas malo que hay

@DIRECTVCo No sirve