DIRECTV

¿Está DIRECTV con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de DIRECTV 02/19/2026 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (77%)

    Televisíon (77%)

  2. E-mail (15%)

    E-mail (15%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Medellín, Pasto, Cali y Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaPasto Televisíon
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaCali Televisíon
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndresGo29 Andres Gonzalez Puerta (@AndresGo29) reportó

    @heiderespinel @DIRECTVCo Y en la atención al cliente es terrible. Llevo más de 12 horas esperando una respuesta a la solicitud.

  • AzemogserdnA Andrés Gómez (@AzemogserdnA) reportó

    @DIRECTVCo pésimo servicio postventa, instaladores dejan decos que fallan o modelos viejos y luego es imposible acceder a para o que contesten en servicio técnico

  • DarthVaderBaq Dark Lord (@DarthVaderBaq) reportó

    @DIRECTVCo Tengo 3 horas esperando regresen la llamada programada.... Terrible servicio, como han bajado de calidad, ya hacen parte del montón!! @sicsuper

  • dixipaso Diana Ximena (@dixipaso) reportó

    Señores @Sicresponde VIGILEN a @DIRECTVCo su sistema de pqr canal web no genera # de CUN ni de radicado! He cancelado el servicio 3 veces y me siguen cobrando!

  • monomejia Ricardo Mejía (@monomejia) reportó

    Después de más de 10 intentos para cancelar mi plan en @DIRECTVCo siempre cuelgan las llamadas, he perdido más de 1hr en cada intento y no se puede de ninguna forma. @sicsuper qué se puede hacer el respecto cuando el proveedor no da un servicio eficiente de cancelación

  • montojime Jorge Montoya (@montojime) reportó

    @sicsuper Denuncio a @DIRECTVCo pues llevo más de una semana intentando cancelar el servicio de telecomunicaciones sin que respondan a mi llamado. Que falta de respeto que identifiquen el usuario, e inmediatamente solicito la cancelación del servicio cuelguen el teléfono

  • OtraVidaJodida . (@OtraVidaJodida) reportó

    @DIRECTVCo necesito un cambio de control remoto, llamar a sus líneas para que lo dirijan a Whatsapp y poner respuestas automáticas sin soluciones.

  • MariaMv26 Maria Mv (@MariaMv26) reportó

    No me dejó dormir el mal genio que me da al recibir una factura de @DIRECTVCo cuando hace un mes estuve al teléfono cancelando todos los servicios con ellos 😡. Ahora tendré pasar otra hora de mi vida en la mañana tratando de resolver. @sicsuper

  • Alejoteko Alejandro Alfaro (@Alejoteko) reportó

    Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio, no les pago para completar dos días sin servicio de televisión, ¿Pa' cuando una solución? Necesito ver el @AustralianOpen ome

  • dixipaso Diana Ximena (@dixipaso) reportó

    Donde acude uno para radicar un Derecho de petición ante @DIRECTVCo si el correo no sirve y la página de pqr no genera # de radicado! Abusivos me están cobrando servicios que no tengo @Sicresponde ayuda

  • JuanMaBedoya Juan Manuel Bedoya (@JuanMaBedoya) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio son lo peor en call center, el PBX y todas sus funciones no permiten tratar un tema con un asesor y cuando se logra luego de 20’ se van otros 40’ de un dpto a otro y se cae la llamada... FATAL!

  • ClaraInsBautis2 Clara Inés Bautista Ripoll (@ClaraInsBautis2) reportó

    Señores @DIRECTVCo me llega la factura de este mes con cambio de plan, me pasan de Bronce a Premium si haberlo preguntado siquiera, me cobrar además Winspor +, total me dicen en servicio al cliente que debo entablar una PQR para que me lo solucionen, qué hago ahí? $106.133 mas???

  • patinoandres Andrés Patiño (@patinoandres) reportó

    @DIRECTVCo tengo hace más de 8 días un decodificador dañado con el código (726) poco usual; llevo doce llamadas con diferentes avances pero siempre me cuelgan sin una solución definitiva y nunca me devuelven la llamada! Tampoco me responden un PQR! Ratas! @Sicresponde AYUDA!

  • MariaMv26 Maria Mv (@MariaMv26) reportó

    No me deja dormir el mal genio que me da al recibir una factura de @DIRECTVCo cuando hace un mes estuve al teléfono cancelando todos los servicios con ellos 😡.No voy a poder dormir de pensar que tengo que pasar otra hora de mi vida en la mañana tratando de resolver. @sicsuper

  • Hugo89936446 Hugo (@Hugo89936446) reportó

    @DIRECTVCo imposible la. Comunicación con uds alguien q atienda esa linea por favor, pesimo servicio.

  • MariaMv26 Maria Mv (@MariaMv26) reportó

    No me deja dormir el mal tenido que me da al recibir una factura de @DIRECTVCo cuando hace un mes estuve al teléfono cancelando todos los servicios con ellos 😡.No voy a poder dormir de pensar que tengo que pasar otra hora de mi vida en la mañana tratando de resolver. @sicsuper

  • AndresGo29 Andres Gonzalez Puerta (@AndresGo29) reportó

    13 horas de espera y nada que responde @DIRECTVCo. Terrible el servicio de @DIRECTVServicio.

  • Paoyala21 Pao Ayala (@Paoyala21) reportó

    Señores @DIRECTVCo que es lo que pasa con la señal tan pésima últimamente, y lo peor es que siempre se excusan en lluvias y hoy no ha llovido y la señal está peor que nunca....

  • PipeBuffon PipE Buffon  (@PipeBuffon) reportó

    Como les parece que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se quedó sin agentes de servicio al cliente, llevo días intentando una solución per es imposible.

  • WMS_Sarruff Wilson Mendoza Sarru (@WMS_Sarruff) reportó

    @Melocoton1006 @DIRECTVCo Pésimo, yo cancelé. no hay forma comunicarse con ellos solo mensajes para embolatarnos.

  • milojara80 Milojara80 (@milojara80) reportó

    @DIRECTVCo de que sirve tener antigüedad si el servicio es mas caro que contratar uno nuevo? Así cuidan ustedes a sus “clientes fieles”

  • jumabame JuliAnne María❤ (@jumabame) reportó

    @Melocoton1006 @DIRECTVCo SON DE LO PEOR! Cuando te vas a afiliar ahí si.. pero cuando necesites algo... no hay manera! Cero atención!

  • isadiabel Nidia I. (@isadiabel) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @DIRECTVCo señores por si acaso no se han dado cuenta, el módulo de PQR de su página no sirve desde ésta mañana.......

  • adriposada22 Adriana Posada (@adriposada22) reportó

    @DIRECTVServicio Mal servicio para solicitud de revisión de deco. Ni siquiera da la opción, esos temas es necesario hablarlos no a través de una máquina @DIRECTVCo

  • dixipaso Diana Ximena (@dixipaso) reportó

    @DIRECTVCo se pasan de abusivos! Llevo meses sin tener su servicio porque lo cancele y HOY me mandan factura de cobro? Abusivos yo hace meses cancele directv go

  • Alejoteko Alejandro Alfaro (@Alejoteko) reportó

    Encuarentenado, no me sirve @DIRECTVCo, no me sirve @PrimeVideo, me los gane pues (sí, son problemas de blanquitos).

  • CastanoValbuena María Valbuena Castaño (@CastanoValbuena) reportó

    @DIRECTVCo Que mal servicio!

  • rgonzalva ROBERTO GONZALEZ (@rgonzalva) reportó

    @monomejia @DIRECTVCo @sicsuper Y no es nada, cuando logras cancelar espera las 50 llamadas en el próximo mes dándote todas las rebajas que nunca quisieron dar

  • emilianogarcia Emiliano Garcia (@emilianogarcia) reportó

    @villamar_javier @DIRECTVServicio Por MD, como si fuera un misterio, nos dice @DIRECTVCo que no están pasando el Mundial de clubes. Una farsa de servicio y eso que tienen una campaña que se llama "Vive todo el fútbol" ja

  • montojime Jorge Montoya (@montojime) reportó

    @DIRECTVCo @sicsuper Que Falta de respeto. Llevo una semana marcando a las líneas de DIRECTV para cancelar el servicio y por una extraña razón apenas se enteran que estoy solicitando la cancelación me cuelgan el teléfono. Acudo a este canal para elevar petición respetuosa de cancelación