DIRECTV

¿Está DIRECTV con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de DIRECTV 05/29/2025 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (40%)

    Televisíon (40%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  5. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  6. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Cali, Bogotá, Medellín y Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPereira Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaCali Televisíon
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Makifranco82 Maribel Ortiz Franco (@Makifranco82) reportó

    @milegg09 @DIRECTVCo Es enserio. Es una falla total depender de lo que quieran trasmitir caracol sobre los olímpicos. Eso me dejo triste. Ando viendo en Youtube por los canales de la competencia.

  • EdgardoPena Edgardo Peña (@EdgardoPena) reportó

    Señores @DIRECTVCo, ¿qué pasó con los @juegosolimpicos? ¿No merecen ni los juegos ni los suscriptores que pagamos caro ni una transmisión? Me parece hasta vergonzoso…

  • claudiaz28 Claudia Diaz (@claudiaz28) reportó

    @DIRECTVCo qué pasó con las transmisiones de los olímpicos ? Ustedes si cada vez están peor ...

  • Mi_Otro_yo_dice No me Gusta! (@Mi_Otro_yo_dice) reportó

    @DIRECTVCo @lapesadademoda Qué respuesta tan floja! Claramente dijo: por dónde se puede ver caracol Sports en @DIRECTV Contestarle a ella es contestarles a los suscriptores de su servicio. Simple. No necesita un DM para eso!

  • jhon230810 jhon (@jhon230810) reportó

    @DIRECTVCo me cobra $188.700 porque les cancelo el servicio. @sicsuper donde puedo aplicar la queja.

  • Makifranco82 Maribel Ortiz Franco (@Makifranco82) reportó

    No, que mal!!! Ese cuento que en el canal 134 iba disfrutar #olimpiadastokio2021 es una mentira grande señores @DIRECTVCo . Tanto canal de deportes , y solo los utilizan para el fútbol. Qué mal!!!

  • normiramirez NORMA RAMIREZ (@normiramirez) reportó

    Oye o sea Directv me está cobrando 320 k por un servicio de televisión e internet QUE ROBO @DIRECTVCo el peor servicio

  • luiseduardoMAS3 LuisEduardo Villalba Q (@luiseduardoMAS3) reportó

    @DIRECTVCo señores donde puedo radicar una PQR , mi esposa fue a solicitar un préstamo de vivienda y aparece reportada en data crédito porque supuestamente adquirió in servicio con uds , 16 de agosto 2015, y durante ese tiempo no estábamos en el pais, quedo atento @sicsuper

  • AlexisP24849958 Alexis Palacios (@AlexisP24849958) reportó

    @DIRECTVCo ANTIER PEDI UN ADELANTO DE SALDO POR CINCO DIAS Y ME ENVIARON LA RESPIESTADE Q EL ADELANTO SE HIZO EFECTIVO Y ANOCHE ME DEJARON SIN SERVICIO POR Q NO TENGO SALDO PERO SI ME LO VAN A COBRAR CON QUIEN ACLARO ESA NOVEDAD

  • mali910910 Manuel Hernandez (@mali910910) reportó

    Contratas con @DIRECTVCo y no transmiten los @juegosolimpicos... Que porquería!!

  • lcardo01 lcardo01 (@lcardo01) reportó

    @DIRECTVCo Es que ya no hay solución, simplemente la forma en que ustedes prestan la señal es inestable y eso nunca va a cambiar

  • EdgardoPena Edgardo Peña (@EdgardoPena) reportó

    @DIRECTVCo Lamentable que con todo el ingreso obtenido por las suscripciones de precios alto que pagamos puntualmente, no hayan podido negociar los pagos del caso. Señores @DIRECTVCo, como dicen por ahí, quedaron como “un cuero”…

  • estebanerc7 Esteban Restrepo Correa (@estebanerc7) reportó

    @JohanMV @DIRECTVCo Johan por la señal TDT lo tienes, no ?

  • josefmolina Jose Fernando Molina, MD (@josefmolina) reportó

    @DIRECTVCo imposible comunicarse con uds, como se ha deteriorado el servicio!!

  • gpuerta GPZ🖐GermánPuertaZuluaga (@gpuerta) reportó

    Deplorable que @DIRECTVSports les hicieron el quite a los #juegosolimpicosTokio2020 Muy Lamentable. @DIRECTVCo @DIRECTV

  • elacido84 El ácido (@elacido84) reportó

    @DIRECTVCo Al menos activen HD2 de caracol que la señal es continua, por 132 y 1132 se interrumpe por la programación habitual.

  • Owen63617905 Owen (@Owen63617905) reportó

    @DIRECTVCo porque voy a entrar a directv go y aparece "fallo al iniciar sesión" que error hay ?

  • ElGreenHornet Samarthe (@ElGreenHornet) reportó

    @DIRECTVCo Me afilie a DGO (directv go) cansado del pésimo de los otros operadores y que Strike me dieron, mi madre que le gusta ver caracol TV, todas las noches me reclama ¿por que no puedo ver la voz kid? al sintonizar su canal muestra: Este contenido esta bloqueado por derechos de autor.

  • jovelezva Jorge Vélez (@jovelezva) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Grave @DIRECTVCo que se dejaron pifiar los olímpicos! Los veo mal llaves! @DIRECTVServicio

  • joensarm Jose E Sarmiento (@joensarm) reportó

    @DIRECTVLA @DIRECTVCo @DIRECTVGO Primero restablezcan la señal.

  • DAVIDHE52618091 DAVID HERNANDEZ (@DAVIDHE52618091) reportó

    Y yo que pensaba que el servicio de @ClaroColombia era malo... Resulta que la atención al cliente de @DIRECTVCo es mucho... mucho peor

  • Pachinos88 Andrés Fernández ® (@Pachinos88) reportó

    @DIRECTVCo más de 6 llamadas para comprar internet y cuando me van a transferir se cuelga la llamada😱 que mal, ni que llamara para cancelar el servicio

  • joensarm Jose E Sarmiento (@joensarm) reportó

    Ahora @DIRECTVCo se inventó un servicio de soporte telefónico de voz automático para evitar que el cliente pueda quejarse o resolver sus problemas técnicos. En este momento deben estar con la @sicsuper riéndose a costas del usuario

  • jhon__des Jhon Edgar (@jhon__des) reportó

    @DIRECTVCo El colmo que lleve desde el 4 de julio. Lleve esperando la llamada de un asesor del área de ingeniera ... Esperando que me puedan cumplir el servicio contratado !!! Más de 15 días llamando a diario a solicitar una llamada para que me cumplan por el servicio

  • lcardo01 lcardo01 (@lcardo01) reportó

    @DIRECTVServicio @DIRECTVCo el servicio más malo, no puede ni lloviznar porque hay mismo se va la señal. No han podido con todas las veces que han venido a arreglarlo. Última solución: retirar el servicio

  • salamina_col CN(RA) Jorge Méndez Reina (@salamina_col) reportó

    @DIRECTVCo les quiero comunicar que es imposible gestionar problemas por sus canales de tel, nunca pasa un asesor y menos se puede modificar o cancelar nada; las oficinas están cerradas y quedé como cliente cautivo. Es inmoral e ilegal esta situación. @MinTIC_responde que hacer?

  • Isacris_torres Isabel Cris. Torres (@Isacris_torres) reportó

    @Paterpau @nosabenaida @DIRECTVCo Caracol Sports es el nombre que tiene ahora la señal HD2 de caracol, yo la sintonizo con la antena de aire una pequeña que compré en la calle

  • maol_restre MarRestrepoUribe (@maol_restre) reportó

    A @DIRECTVCo @DIRECTV será posible atender las múltiples solicitudes, y contar con el servicio? no todo se soluciona con la programación y máquinas. (Decodificador sin servicio 722) 🙉

  • AlexisP24849958 Alexis Palacios (@AlexisP24849958) reportó

    @DIRECTVCo EVELIN TE ENVIE EL CAPTURE DE LA RESPUESTA POSITIVA DE PARTE DE USTEDES SE SOLICITO EL 22 SI SON CINCO DIAS COMO VOY A ESTAR SIN SERVICIO Y FUERA DE ESO NO RESPONDEN??

  • jhon__des Jhon Edgar (@jhon__des) reportó

    Qué adquiero.. Se llama a diario a solicitar ayuda y @DIRECTVCo no tiene un solo asesor que se digne a llamar @sicsuper