DIRECTV

¿Está DIRECTV con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de DIRECTV 08/12/2025 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (57%)

    Televisíon (57%)

  2. Internet (43%)

    Internet (43%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaBucaramanga Televisíon
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaPereira Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesarlopez583 César Leonardo Lopez (@cesarlopez583) reportó

    @ManuelSpinel @DIRECTVCo Entra a la pagágina de dorectv donde están las personas puedes solicitar la cancelación del servicio. Te contestan y cancelan misma vía

  • Isabellaflp isabella0967 (@Isabellaflp) reportó

    @DIRECTVCo cómo es posible q no haya atención al cliente pero el banco si confirma el recibo del pago y el sistema de directv no presta el servicio @Superservicios ojo, hacen con los clientes lo q quieren y no hay quien responda

  • CARLOSR62239036 CARLOS RENDON (@CARLOSR62239036) reportó

    @DIRECTVCo les escribí por interno. Por favor su ayuda!!!

  • ABCampeon ABucaramanga (@ABCampeon) reportó

    @DIRECTVCo No, no señor, todo esto lo dejo como prueba. He querido cancelar mi servicio desde hace 15 días y no ha sido posible. Pero el canal de ventas si contesta a los 30 segundos de la llamada

  • Lilueth Doña Roja (@Lilueth) reportó

    @sandroromerorey @DIRECTVCo Y luego te llamarán un millón de veces a preguntarte si quieres reconectarte o si conoces a alguien que quiera el servicio. Vivimos 5 llamadas a la semana, no es broma.

  • yisus18_9 Jesus pino (@yisus18_9) reportó

    @fmonroy @TuMundoInter @DIRECTVCo Bajo ese concepto se deduce que la "adecuación Tecnica" que decia Simple tv sobre la señal de ESPN 2 era falsa? O ahora la adecuación es con ESPN 1

  • adrian_futbol adrian (@adrian_futbol) reportó

    @TorresTavo @Fanatiztv si es online estoy hablando de tv muchas quejas hacia las compañia como @DIRECTVCo

  • ManuelSpinel Manuel Spinel (@ManuelSpinel) reportó

    @DIRECTVCo No me aparece la opción, a que email puedo escribir mi queja?

  • hectorrmoralesb hector morales (@hectorrmoralesb) reportó

    @DIRECTVCo buenas tardes hice una recarga por PSE, pero sigo sin saldo, me comunico al teléfono pero dice que tienes problemas técnicos

  • luisahh17 LUIS ALFONSO HERRERA (@luisahh17) reportó

    Por favor necesito la magia de Twitter, por favor dar RT, que cochinada de servicio de @DIRECTVCo , hice una recarga desde el día 271220 por su propia app, me tienen sin servicio, y por ninguno de sus medios me resuelven el problema

  • sandroromerorey Sandro Romero (@sandroromerorey) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¿Hay alguna posibilidad de que @DIRECTVCo conteste, por algún medio, para la cancelación del servicio? Apenas uno informa de qué se trata, se desaparecen.

  • MajoNietoM1 María José Nieto ⚽️ (@MajoNietoM1) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Señores @DIRECTVCo. He recargado dos veces mi servicio de televisión el día de hoy y es la hora y aún no se me reactiva el servicio. He llamado a todos los teléfonos habidos y por haber, por favor respuesta.

  • AlinfraFranco Alexa Fran (@AlinfraFranco) reportó

    @DIRECTVCo hice una recarga de 1 mes y no me aparece en mis codificadores pero el débito sí, en ningún lado me dan solución a mi problema, no hay atención al cliente, solo una máquina que no me puede solucionar mi inconveniente

  • pepalf Pe!...  (@pepalf) reportó

    Ponen en el tv ese aviso ****** de “paga tu factura por mi DIRECTV” y va uno a la app a pagar y no sirve pa un ****... @DIRECTVCo 🤬

  • jonnathan_1291 Jonnathan Gonzalez Ramos (@jonnathan_1291) reportó

    Señores @DIRECTVCo el menú para solicionar errores de códigos por medio de WhatsApp no es eficiente, aun estoy sin servicio y no puedo comunicarme telefónicamente

  • Isabellaflp isabella0967 (@Isabellaflp) reportó

    @DIRECTVServicio @DIRECTVCo @Superservicios No hay rta en su línea telefónica, no hay servicio al cliente

  • hivanmo @hivanmo (@hivanmo) reportó

    Y @DIRECTVServicio se robó mi recarga y me maltrató cómo usuario prepago. Frustración no tener nisiquiera un medio de comunicación decente para quejarse, WhatsApp es una vergüenza, copian y pegan una y otra vez el mismo mensaje y no dan solución. @DIRECTVCo LADRONES ABUSIVOS

  • JoseMendez76 Jose Luis Mendez (@JoseMendez76) reportó

    Señores @DIRECTVCo Llevo 59 minutos en línea, 2 asesores, 2 llamadas cortadas, y nadie me resuelve la reconexión de mi servicio. Cuántas llamadas y cuántas personas necesitan para atender a 1 persona? Cuánto tiempo le roban a la gente?! @sicsuper

  • Isabellaflp isabella0967 (@Isabellaflp) reportó

    @DIRECTVCo servicio picho de fin de año, no hay servicio de atención al cliente, el servicio de wsp peor que el del teléfono, hice recarga y no aparece y nadie da razón, Señores @Superservicios x favor ejerzan control sobre esta empresa

  • Maira39618237 Maira (@Maira39618237) reportó

    @DIRECTVCo Ese WhatsApp no sirve para nada no me dan información son un paranda de ladrones ustedes como van hacer un contrato sin verificar al cliente eso hacen con todo el mundo

  • danielkurt17 Daniel (@danielkurt17) reportó

    @fmonroy @TuMundoInter @DIRECTVCo Fran ese no es el problema más grave, el problema real es q si pagas 3 decos (mi caso) hay uno q desd el 14 de diciembre no tiene programación. Y amigos q pagaron 5 tienen 2 y hasta 3 decos sin programación. En mi caso si el 14 d enero no tengo eso solucionado no pago más.

  • nmolano Nelson Molano (@nmolano) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

    Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper

  • AnneVonParker Anne Vp (@AnneVonParker) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVCo estoy desde el 23 de diciembre sinnel servicio de internet prepago y eso que recargamos el mes, hasta cuándo? Xpesimo servicio

  • BenjaUfficiale Benja ℹ (@BenjaUfficiale) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio @DIRECTV dejenme agradecerles por seguir empeorando en su servicio en todas sus plataformas, Son todas una ******, nadie resuelve nada. El servicio al cliente deja al cliente a la deriva y con el problema empeorado. Si quieren ser una ****** sigan asi

  • CastanoValbuena María Valbuena Castaño (@CastanoValbuena) reportó

    @DIRECTVCo Que mal servicio estan prestando, la linea telefónica no resuelve los inconvenientes de señal, la linea de WhatsApp tampoco y se compran recargas y no entran inmediatamente. Deben ser auditados por algún ente regulador.

  • jmosquera007 JuliusMosk (@jmosquera007) reportó

    @gisselleapa Jajaja pobre marrano @IvanDuque , ya @DIRECTVCo lo tiene identificado, creo que es el único servicio de TV sincero

  • AnneVonParker Anne Vp (@AnneVonParker) reportó

    @DIRECTVCo estoy desde el 23 de diciembre sinnel servicio de internet prepago y eso que recargamos el mes, hasta cuándo? Xpesimo servicio

  • Maira39618237 Maira (@Maira39618237) reportó

    @DIRECTVCo señores de directy ya me mame q no me den solución de nada escriba a correo q llamé nada nadie me conteste son unos hp me suplantaron y ustedes no me solucionan nada osea q cualquier persona saca productos con ustedes y no verifican eso es ustedes están metidos en eso

  • ManuelSpinel Manuel Spinel (@ManuelSpinel) reportó

    @sandroromerorey @DIRECTVCo Sandro muchísimo cuidado con @DIRECTVCo, yo solicité cancelación en medio de la pandemia y nunca fue posible, nadie da razón no tienen canales oficiales y luego te cobran hasta el alma. Pilas!!! Son súper ladrones . Y llevaba cerca de 15 años con el servicio

  • Alejo_Olave Alejandro Olave (@Alejo_Olave) reportó

    Está lloviendo y la conexión de internet es un asco dónde estoy, quería escuchar música y debo decir que Stingray de @DIRECTVCo está salvando la noche.