DIRECTV

¿Está DIRECTV con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de DIRECTV 03/17/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (77%)

    Televisíon (77%)

  2. E-mail (15%)

    E-mail (15%)

  3. Internet (8%)

    Internet (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaPasto Televisíon
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaCali Televisíon
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ACMA15 Alfonso Morales (@ACMA15) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Llevo más de una semana llamando a presentar queja porque sin mi autorización volvieron activar los paquetes premium, y me dicen que porque estar ocupados sus comerciales me llamarán... es la hora q sigo esperando la llamada.

  • julianjem Julián Castro (@julianjem) reportó

    @PinoCalad La TV por cable va a terminar como las líneas de teléfono fijas, un "adicional" al servicio de internet. Ciao @DIRECTVCo y @ClaroColombia si no incluyen esto en sus paquetes SIN costo.

  • FelipeVilla4 Felipe Villamizar M. (@FelipeVilla4) reportó

    Se estrena Bad Boys para siempre en @HBOLAT y #HBOGO no sirve. Quién responde @DIRECTVCo

  • WillAlexReyes ZonaDeportiva #QuedateEnCasa (@WillAlexReyes) reportó

    Sigo... Hago campaña con vecinos y están convencidos harán lo mismo , son un pésimo servicio y amenazan con cortes cada vez que quieren ! No sé dan cuenta que el que tiene el poder de cortar somos nosotros. Atentos @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia pendientes portabilidad

  • PaulVasoo Elvis Cochuelo (@PaulVasoo) reportó

    Buenos dias @DIRECTVCo, me esta saliendo en pantalla el error 799, qué hago?

  • andresdaza75 Andres Daza (@andresdaza75) reportó

    @HBOLAT No es posible verlo porque no me deja activar mi suscripción con Directv Colombia. Error en la aplicación o el pago con Directv ya no lo incluye? Nadie me da respuesta. @DIRECTVCo @HBOLAT

  • edgar_0831 EDGAR GOMEZ (@edgar_0831) reportó

    @augustoberbessi @DIRECTVCo Nada no sirve

  • Juligomezv Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

  • patricia24_13 Patricia Garcia (@patricia24_13) reportó desde Puebloviejo, Departamento del Magdalena

    Los asesores de cobranza y del servicio al cliente más groseros y extorsivos los encuentras en @DIRECTVCo @DIRECTVLA cambienlos pero ya

  • CACM1723 𝕔𝕖𝕤𝕒𝕣 (@CACM1723) reportó

    Hay Algo más malo q el servicio al cliente de @DIRECTVCo

  • JoannaSafi js (@JoannaSafi) reportó

    @directvco estoy desesperada tratando de comunicarme con uds. Llevo más de una hora esperando a que contesten. Eso sí, llaman todo el día a cobrar. 😡

  • rbastidaso Rodrigo A. Bastidas (@rbastidaso) reportó

    @DIRECTVCo Fue un error aceptar el directv go..necesito cancelar ese servicio

  • Antonimogradual antonimo gradual (@Antonimogradual) reportó

    @sicsuper @DIRECTVCo limita el derecho a cancelar el servicio. Las opciones del árbol de llamadas no son claras y cuando se logra comunicación con un soporte, exigen que la llamada sea sólo de lunes a viernes y no contestan(si tienen servicio los sábados, por qué no atienden?)

  • anatsolano1 Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó

    El día de mi instalación era ayer y el técnico dijo que no podía hacerla. La estoy necesitando con urgencia. Pónganse pilas porque no he iniciado y ya van a hacer que me retire @DIRECTVCo @DIRECTVServicio necesito una solución ya

  • PropiosTrinos César GP :. (@PropiosTrinos) reportó

    Hola @DIRECTVCo @DIRECTVServicio A qué número ) extensión o correo puedo comunicarme para que vengan a recoger los decos, tarjetas y módem que tengo después de cancelar su servicio ?

  • pacohenc Pablo Cohen (@pacohenc) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio y el servicio de internet que ? NO LO ESTÁN PRESTANDO !!!! que malo eso, cero recomendado

  • TapieroVanegas Andres Tapiero Vanegas (@TapieroVanegas) reportó

    @DIRECTVCo qué pasa con el servicio? no puedo ingresar a HBO Go ni a Fox play. Quiero disfrutar de la cuenta por la que pago pero el servicio cada vez es más inestable y malo. Alguien me puede ayudar sin redirigirme a WhatsApp? Tampoco sirve....

  • andresdaza75 Andres Daza (@andresdaza75) reportó

    @DIRECTVCo La Respuesta es que “no funciona”, que trabajan por solucionarlo (desde hace ya mucho tiempo) y que agradecen mi comprensión (deberían devolver el cobro?), ah?

  • JoannaSafi js (@JoannaSafi) reportó

    @directvco estoy desesperada tratando de comunicarme, pero eso si llaman cada dos segundos a cobrar. Es urgente. Más de 1 hora en el tel esperando.

  • guille524 Guillermo Pardo (@guille524) reportó

    @HBOLAT @DIRECTVCo en estas 24 horas no está permitiendo el acceso en Colombia por Streaming, pide que se realice logging pero sale un error.

  • erickbaezpf Erick Baez (@erickbaezpf) reportó

    Pregunta sería. @SimpleTVVE con plan TERA HD 28.77$ o @DIRECTVCo con PLAN BASICO 24.00$ con casi los mismos canales. HD Y DEMAS.

  • Juligomezv Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó

    @PinoCalad Si @DIRECTVCo @DIRECTVServicio NO hace nada al respecto creo que cancelaré mi plan full que no es nada barato.

  • Jota__j0ta Jota jota (@Jota__j0ta) reportó

    @DIRECTVCo Una porquería de servicio

  • camilob1984 Camilo borrero (@camilob1984) reportó

    @DIRECTVCo Por fin después de una semana de estar llamando me contestaron y resolvieron. Ahora la pregunta es, me van a descontar la semana de servicio que no tuve 🤔??????? Sería lo justo. Quedo atento a su respuesta @sicsuper

  • camilob1984 Camilo borrero (@camilob1984) reportó

    @DIRECTVCo @sicsuper Respondan es que ni la opción de colocar una queja la tienen activa en la línea de servicio. Llevo más de una hora acá pegado a la línea y no contestan jamás!!!!!!!

  • Jota__j0ta Jota jota (@Jota__j0ta) reportó

    @DIRECTVCo Mal servicio. Nada recomendado

  • camilob1984 Camilo borrero (@camilob1984) reportó

    @DIRECTVCo 1 semana sin servicio, no contestan jamás la línea de servicio y por el número de wshatsapp no resuelven absolutamente nada que pésimo servicio quieren compensación $ por la semana que no he tenido servicio @sicsuper

  • Jota__j0ta Jota jota (@Jota__j0ta) reportó

    @DIRECTVCo q porquería de servicio.

  • camilob1984 Camilo borrero (@camilob1984) reportó

    @DIRECTVCo @sicsuper Sin respuesta. A voz de reembolso por servicio no prestado y pagado, silencio absoluto @sicsuper