¿DIRECTV está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

Televisíon (71%)
E-mail (14%)
Internet (7%)
Teléfono (7%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 meses
Medellín	Televisíon	hace 3 meses
Medellín	Televisíon	hace 10 meses
Medellín	Internet	hace 11 meses
Medellín	Wi-fi	hace 1 año
Medellín	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Luis Gabriel Saenz (@luisgasaenz2805) reportó hace 14 segundos desde Bello, Antioquia
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Es verdad.. y según dicen.. el plan es con pago Post pago.. y te cobran la factura adelantada.. en fin la hipocresía
Juan Manuel Jaramilo (@jmanujaramillo) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenas tardes, recargo hoy 26 de enero el mes completo y me aparece solo hasta el 23 de febrero, cómo que se les daño la forma de contar 30 días, además nada que me dan los 5 días de recarga adicional.
Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo
Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia
Entonces las bellezas de @DIRECTVCo ofrecen 7 días gratis pero después de uno cancelar igual cobran el servicio?? Así o más ratas.
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia
@DIRECTVCo Recargué 50.000 debía dos días por un SOS y me activaron solo 17 días, solicito ayuda corrigiendo ese tema, nadie contesta en sus canales de atención @sicsuper
Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
La señal colombiana de @ESPNColombia no le permite disfrutar a los aficionados del partido de @FALCAO . Debido a que otros operadores y no @DIRECTVCo están ligados a la señal local junto a Chile. La Argentina la habilitan solo para algunos programas y partidos
Jaime Fajardo L. (@JaimeFajardoLan) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF
Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
Internet malo y el de @DIRECTVCo 😡😡😡
ＥｄｗｉｎＯｒｔｅｇａＯｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@DIRECTVGO Porque le ponen candado al partido Argentina VS Brasil? Mal echo @DIRECTVCo Ahí si nuestro dinero no vale? Que horror, que error.
Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @DIRECTVCo es una falta de respeto, totalmente imposible realizar con ustedes el cambio de domicilio del servicio, totalmente imposible , respeten al cliente
Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
@DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.
J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
@DIRECTVCo Nunca responden en whatsapp es una vergüenza ese servicio al cliente en prepago
Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.
miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo
Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
Compré el paquete de @WinSportsTV para ver el partido por @DIRECTVCo y no me aparece en el **** televisor el canal... Que chimba de parche.
Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia
@andrescharrias @DIRECTVCo Bien de malas...le cargan el más caro y el más malo...sorry 😢
Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
Hoy si está más malo que nunca el internet de @DIRECTVCo 😡😡😡😡
Santiago Ceballos (@santiagocebal80) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia
@WinSportsTV Para que sirve pagar si llevan 10 minutos con el servicio caído, no pude ver el gol por DirectvGo @DIRECTVCo
MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jhonagui (@heidermahecha30) reportó hace 3 minutos
@DIRECTVCo el servicio al cliente más malo del mundo, es imposible tener contacto con alguien que no sea una máquina @sicsuper
Milena Voem (@mileBoheme) reportó hace 4 minutos
@DIRECTVCo @DIRECTVGO llevamos 1 mes tratando de cancelar una supscripcion con ustedes y el servicio al cliente a hecho hasta lo imposible por no dejarnos cancelar el servicio dilatan la cancelacion robo o estafa? @sicsuper que podemos hacer? #estafaDirectv
Eduardo (@Eduardo38110970) reportó hace 5 minutos
@DIRECTVCo Tengo HBO contratado en Directv Go y no funciona. Ya me comuniqué en este chat y me hicieron el proceso de cambiar el email y volverlo a poner. Como no funcionó, dijeron que me iban a enviar un email con mas instrucciones. No llegó el email. Sucedió hace 1 semana. Que hacer?
Sica (@sicamaka) reportó hace 6 minutos
Me siento estafado. Me hablan de un servicio en el mes de NOVIEMBRE por $142.000, pago con TC. Ahora en el mes de ENERO debo pagar $160.000 por el supuesto "incremento anual" .Nunca me hablaron que la cuota me iba a subir. @DIRECTVCo @sicsuper
Stefano (@sdc2150) reportó hace 10 minutos
@DIRECTVCo cancelé la cuenta desde diciembre por error enviaron una factura porque iban a poner otro descodificador me contestaron que no me preocupara. Pero hoy cobraron eso se resumen en robo
Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar
Esta mañana hice una recarga para @DIRECTVCo, nada que llega, llamo a averiguar que pasa y la respuesta es que la plataforma esta lenta, que puede demorar hasta 24 horas para que se refleje. Que buen servicio señores. Bueno tampoco es que se tengan opciones para donde coger.
DIEGO ARIAS (@imdiegoarias) reportó hace 11 minutos
Hasta cuándo tengo que soportar a @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llamándome a cobrar cuando tienen un reclamo de facturación hace mes y medio sin solución? Así es la ineptitud de DirecTV.
Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 18 minutos
Señores @DIRECTVCo Necesito un teléfono a donde me pueda comunicar con servicio técnico. Pero que me atienda una persona, no la línea de WhatsApp que no me ha servido para resolver el problema que tengo. Gracias
Milena Voem (@mileBoheme) reportó hace 20 minutos
@DIRECTVCo llevamos 1 mes tratando de cancelar una supscripcion con ustedes y el servicio al cliente a hecho hasta lo imposible por no dejarnos cancelar el servicio dilatan la cancelacion robo o estafa? @sicsuper que podemos hacer?
Nicolás Pineda Salaz (@NicolasPineda86) reportó hace 21 minutos
@AnaBossaC @DIRECTVCo @sicsuper Ya llené la queja en la página de la SIC