Estado del servicio de DIRECTV en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó hace 23 segundos desde Medellín, Antioquia

  Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

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  Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo

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  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Tienes Direct Tv en tu casa? SI, pero me gustaría cancelarlo. Su sistema de atención al público, es anti servicio!!!

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  MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si

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  EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo malo malo atención al cliente es una mierda

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  Andrés Pote Rios (@poterios) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo castra mis emociones con su señal tardía. O no sé qué señal tendrán mis vecinos que el gol de Falcao lo cantaron desde antier. ¡Una mierda!

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  Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.

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  J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Nunca responden en whatsapp es una vergüenza ese servicio al cliente en prepago

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  Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy si está más malo que nunca el internet de @DIRECTVCo 😡😡😡😡

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  EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo señores NO RECOMIENDO DIRECTV ME TIENEN EN ESPERA NO ME LLAMAN SE HACEN LOS LOCOS AYER DURE 4 HORAS EN ALTAVOZ HOY DESDE LAS 7 AM HASTA ÑAS 10 Y ESTOY LLAMANDO Y NADA CLARO COMO ES A CANCELAR AHI SI NO CONTESTAN PERO RECIBIR PLATA SI MALO 0 CALIFICO. MI NOMBRE JUAN

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  Margarita Jimenez (@laveneciana57) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Totalmente de acuerdo con Mónica, don perversos, son lo peor. No caigan en el error de contratar sus servicios

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

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  Sebastián (@Sebastian_CM97) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que no se vaya la señal en pleno partido de Liverpool pues 🙏 @DIRECTVCo

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  Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @andrescharrias @DIRECTVCo Bien de malas...le cargan el más caro y el más malo...sorry 😢

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  Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @DIRECTVCo es una falta de respeto, totalmente imposible realizar con ustedes el cambio de domicilio del servicio, totalmente imposible , respeten al cliente

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @FELIPX16 @WinSportsTV Yo tengo muy pixelada esa señal con @DIRECTVCo

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Compré el paquete de @WinSportsTV para ver el partido por @DIRECTVCo y no me aparece en el **** televisor el canal... Que chimba de parche.

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  Cr. Edwin Sánchez 👨🏼‍💻👨🏼‍🏫👨🏼‍💼 (@EdwinSanchez_18) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @daniroca31 @DIRECTVCo Claro prima, cayó en la trampa.

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  Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Internet malo y el de @DIRECTVCo 😡😡😡

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  EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo si malo no recomiendo SALGAN de directv

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo Ya nos hemos comunicado mucho por interno, por teléfono, hasta en vista técnica, las pocas veces que las han cumplido pero no me han solucionado nada y me siguen perjudicando sin el servicio de internet. !Ya casi dos meses en estas!

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  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo pesimo servicio. No hay soporte tecnico. Solo maquinas

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  Juan Manuel Aragon (@juarago) reportó hace 12 minutos

  Señores @directvco @DIRECTVServicio tengo un problema con un decodificador y por la línea telefónica y WhatsApp no dan solución!!!

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  Mane▫️マネ▫️마네 (@Maneita) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi internet lleva varios días sin funcionar, ahora no me deja abrir apps en el celular y en el computador va súper lento, que pasa???

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  George Michael (@GMDLHM) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo razón por la cual solo tengo señal de algunos canales y en los demás canales me arroja el error 771 🤔🤔🤔

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  maria josé (@mariajosepa21) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo qué abuso 😡 Llevamos meses intentando cancelar el servicio y nada: en la oficina, por la web, por teléfono… ¡siempre lo pelotean y cuelgan! Nos cobran paquetes que no pedimos (HBO, Disney) y ya van 3 meses pagando $140.000 por algo que valía $57.000. ¡No más DIRECTV!

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo su servicio es PÉSIMO. El internet no funciona de manera adecuada y se llama a su línea, largos tiempos de espera y nadie atiende . Se deja el número para devolución de llamada y tampoco. Así como cubran caro, presten un buen servicio.

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  orlando velasquez (@velasnano) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo Mal, mal servicio al cliente y no dan solución por ningún medio

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  Juan Manuel Beltran (@jumanbel) reportó hace 27 minutos

  @DIRECTVCo señores, pésimo servicio al cliente, perverso, me dan un número para retirarme y me dieron vueltas y vueltas, al fin lo logré, después de varios años de cliente, me sentí maltratado, no hagan eso con sus clientes antiguos, respeten,

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  El Irrrelevante (@elirrelevante_) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVCo, tiene mas carisma Garavito que @SVargasOK: pendenciero, mal geniado, “erudito” afectado, “modelo”frustrado, repetitivo (propositivo, jugones, Equidad), prepotente; para @titopuccettic es como si hablara Dios…