Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
jhayo 1982
(@JhayoDiaz82) reportó
@sicsuper Llevo días tratando de comunicarme con servicio al cliente de @DIRECTVCo y nunca responden!!!! Todo es con audio respuesta que no resuelven la inquietud!!!
-
jhayo 1982
(@JhayoDiaz82) reportó
@DIRECTVSports @DIRECTVCo Nunca hay respuesta en atención al cliente
-
Alvaro Perez Franco
(@ingalvaroperez) reportó
La línea de atención al cliente de @DIRECTVCo no funciona. Al #WhatsApp tampoco responden y por internet no se puede hacer la gestión. Cuál es el siguiente paso @sicsuper ??
-
juanita ricaurte
(@ricaurte59) reportó
@DIRECTVCo soy cliente hace más de 10 años y es imposible la comunicación con uds necesito cancelar el servicio, los telf de bogota no sirven y menos el chat
-
Gustavo A. Granados
(@andresgranadosg) reportó
@DIRECTVCo el internet esta molestando mucho en Madrid cundinamarca, toda la tarde sin el servicio
-
jhayo 1982
(@JhayoDiaz82) reportó
@DIRECTVSports @DIRECTVCo Si señor nunca responden!... que mal servicio
-
Hector Cuesta Osorio
(@HectorC_10) reportó
@DIRECTVCo El medio de contacto de WhatsApp no sirve, las líneas de atención menos y facturan lo que se les antoja, es increíble la pésima calidad del servicio al cliente de esa compañía, ofrecen promociones para permanencia y no las cumplen @sicsuper
-
Pe!...
(@pepalf) reportó
Ya era hora que mejoraran la app de MIDIRECTV DE @DIRECTVCo , era un asco hacer cualquier gestión por ahí... 👍🏻👏🏼
-
Sandra Vizcaya
(@VizcayaSandra) reportó
@sicsuper @sicsuper ya envié mis datos, aún no he recibo una solución de @DIRECTVCo sólo me enviaron una encuesta automática que desastre
-
Luis Martinez
(@lgmartinez0316) reportó
@DIRECTVCo realice recarga y en la pantalla me aparece en 0 días disponible quién responde Y como me compensan el tiempo en el que estoy sin servicio @sicsuper
-
Beatri
(@beatrialzate) reportó
@Directvco Por favor hay una PERSONA que resuelva las quejas. En el teléfono 4860404 Solo una máquina repite y repite las mismas opciones y no hay ningún contacto personal. Tengo una Inconformidad con la factura y exijo una explicación
-
dañela
(@danivalengr) reportó
@DIRECTVCo pésimo servicio. Nos dieron plazo para pagar una factura, no nos indicaron donde habia que enviar los equipos y nos llega una factura de un millon 100 en plena cuarentena.
-
NELSON PARRA
(@NELSONPARRAROCH) reportó
@DIRECTVCo señores qué hago para dar de baja el servicio prepago que asocié al recibo de energía, llevo dos meses sin usarlo y me sigue llegando el cobro, nadie contesta sus líneas,no quiero mas ese servicio!!
-
Richie ⚽️⚽️
(@Cubillos716) reportó
@Lesthad316 @DIRECTVCo Ayer llamé a confirmar que no le subirían arbitrariamente al servicio, ya que cancelar la suscripción es imposible, te dejan 50 minutos en línea y no responden, cuelgan, llegue a un acuerdo pero tocó insistir y llamar muchas veces, sin embargo probé la atención para adquirir...👇🏻
-
José Jair Velasquez
(@Lesthad316) reportó
@DIRECTVCo La ayuda estos últimos meses ha sido pagar la factura