Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Deysi Muñoz G
(@delilimu) reportó
@DIRECTVCo hice una recarga de 50mil para 30 días y solo me dieron 17. Ladroneeees!!! Además su atención al cliente es lo más basura que he visto
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Deysi Muñoz G
(@delilimu) reportó
Hice una recarga de 50 mil para 30 días en @DIRECTVCo y solo me dieron 17 días. Y ni hablar de la porquería de asesoría que se mandan
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calvo pero no tu calvo
(@hugodiazmesa) reportó
Hay algo peor que tratar de cancelar un servicio con cualquier empresa de telecomunicaciones? Llevó 30 minutos en llamada don @DIRECTVCo pero como es para cancelar nadie habla.
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JRichardVIGOYA
(@JRVIGOYA1) reportó
@DIRECTVCo por interno allá no solucionan Toca por publico haber si algo de vergüenza por ese mal servicio
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JRichardVIGOYA
(@JRVIGOYA1) reportó
@DIRECTVCo Así es todo y queda el problema y no solucionan
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Y sigo sin hallarme...
(@baalvaroal) reportó
Entonces @DIRECTVCo ahora usa bots para servicio al cliente... Pésimo
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mildred
(@mildred0606) reportó
@DIRECTVCo Esa opción no me sirve ya lo intente desde hace días y no me deja entrar por el simple hecho que ya no somos usuarios
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Rodolfo Facchini de la Espriella
(@FacchiniRodolfo) reportó
@DIRECTVCo cómo hace uno para hablar con un asesor de servicio a cliente sobre temas de tarifas y planes? Por teléfono me sale que todos los asesores están ocupados y no hay opción de quedar en espera o pedir llamada más tarde. Es desesperante.
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Juan Daniel
(@eldesdibujado) reportó
Increíble que @DIRECTVCo no tenga habilitado el servicio de #EspnPlay para ver al @ManUtd_Es en #PREMIERxESPN. Por fortuna @ETB sí lo tiene, pero ya me perdí 38 minutos del partido.
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Jacruzle
(@jacruzle) reportó
@DIRECTVCo Auxilio ayuda, la línea nacional no me soluciona mi inquietud para hacer un pago. Dónde me puedo comunicar?
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Ale G 🦖
(@rawr_alvarez9) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Hola yo era su mayor fan, PERO LLEVO COMO DOS MESES ESPERANDO A QUE ME CONTESTEN DE SERVICIO AL CLIENTE
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Alejo Ortega
(@malejortega) reportó
Llegó el momento de cancelar entonces @DIRECTVCo porque ahora todo es streaming. Star Plus va a dejar a @ESPN en la señal "abierta" con programación mediocre y repeticiones de partidos y otros eventos, pero contratando esa plataforma TODO EN VIVO.
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Carlos Ignacio Unda
(@undacarlos98) reportó
@DIRECTVCo que servicio de atención al cliente tan malo
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Carlos A. Velasco V.
(@caveve) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @DIRECTVCo es un problema comunicarse con ustedes Oda que solucionen mi problema en la señal de internet, quedó hacer? Cancelar? Pero no hay canales de comunicación para el reclamo, ayuda @sicsuper
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Victor Herrera
(@elvictorherrera) reportó
@DIRECTVCo Buenos días señores, quiero que me ayuden a revisar mi facturación, ya que se está incrementando, por otro lado también quiero manifestar mi inconformismo por la velocidad de internet que está llegando a mi hogar Vs la contratada. Quedó atento