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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 4
Medellín, Departamento de Antioquia 2
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sanchezw0627 W. Rodrigo Sánchez A (@sanchezw0627) reportó

    Tengo @DIRECTVCo desde el 2011, llamo a solicitar cambio de decodificador HD porque el actual está muy viejito ya, me ponen un deco usado que empieza a fallar, no me renuevan el control remoto, que toca solicitar dicho cambio nuevamente en el nefasto call center, falla directv.

  • AndresB83410855 Americano_ (@AndresB83410855) reportó

    @jnietoblanco @DIRECTVCo Todo un funcionario de la alcaldia sufriendo por esos temas

  • gdefaz Ginger Defaz (@gdefaz) reportó

    @botero_james @HBOGOsoporte @DIRECTVCo Tengo el mismo problema y ni Directv ni nadie da solución

  • PatarroyoR Ricardo Patarroyo M. (@PatarroyoR) reportó

    @DIRECTVCo ...2/2 hasta el día de hoy no me han llamado para la instalación, dicen que me han llamado y no es cierto, solicito me colaboren o me indiquen que debo hacer para cancelar (desistir) de un servicio que no me han prestado. Muchas Gracias.

  • PatarroyoR Ricardo Patarroyo M. (@PatarroyoR) reportó

    @DIRECTVCo Buenas dias, requiero de su colaboración informándome para cuando esta la instalación del servicio que solicite, lo anterior teniendo en cuenta que el asesor con el que se hizo el trámite no atiende, el servicio se solicitó desde la semana pasada... 1/2.

  • DiegoAguiSan Diego AguilarSanchez (@DiegoAguiSan) reportó

    @jnietoblanco @DIRECTVCo Pésimo servicio !!

  • LuisGerman9 LuiGer (@LuisGerman9) reportó

    @jnietoblanco @DIRECTVCo No puede ser que tú también tengas problemas con @DIRECTVCo y de seguro te dicen un momento en línea estamos trabajando para usted retoman la llamada y dicen permanezca en línea sigo validando la información.

  • DanielaSotoM Daniela M Soto Morra (@DanielaSotoM) reportó

    @DIRECTVCo Ya les escribí, sigo esperando que me respondan.

  • Lesmescamilo Camilo Lesmes (@Lesmescamilo) reportó

    @DIRECTVCo ahora DirecTV no brinda información clara sobre los servicios , le suben a la factura el 31 % y no hay quien de información del por qué de este aumento tan exagerado , y lo obligan a seguir con el servicio por qué ni por WhatsApp ayudan por qué es una máquina.Lo peor

  • fabianetty fabianetty (@fabianetty) reportó

    @DIRECTVCo cual es el link para hacer el proceso de cancelación del servicio de directv colombia? @DIRECTVCo @sicsuper

  • felipeclavijoo Felipe Clavijo-Ospina (@felipeclavijoo) reportó

    @gabocifuentes @DIRECTVCo Algo tenemos que hacer sobre el inexistente servicio al cliente en Colombia.

  • CamilaVesgaC Camila Vesga (@CamilaVesgaC) reportó

    @DIRECTVCo Estoy teniendo inconvenientes con su servicio, revisen su DM.

  • yadiepolo Yadira Polo (@yadiepolo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DIRECTVCo quisiera que alguien, una persona me atendiera y brindara una solución efectiva a mi problema en cuenta prepago y no me envíen a WhatsApp que no brinda solución alguna

  • oskarfat Оскарфат (@oskarfat) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio alguna posibilidad de que alguien solucione el tema de los cobros en la factura y que por ERROR de Directv siguen llegando?Llevo desde el 12 de noviembre "suplicando" y nada.Por DM ya tienen toda la información desde las 8am, pero nadie atiende.Gracias

  • JairoMoreno24 Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó

    @DIRECTVCo llevo 2 días intentando arreglar un problema de facturación y cancelar el servicio y no ha sido posible , desastroso el servicio a el cliente

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