Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sebastian Pedroza
(@sebaspedroza17) reportó
Nunca voy a recomendar los servicios de @DIRECTV @DIRECTVCo @DIRECTVServicio, es una porquería.. los servicios son re malos y muy caros y hacen con sus clientes lo que se les da la gana... que pésimo servicio.
-
Lizbeth Barraza S.
(@LizbethBarrazaS) reportó
@DIRECTVCo ¿Por qué engañan a los usuarios? Y ni dónde reclamar porque solo tienen para contactarse si es para solicitar el paquete de servicio que es ¡Un paquete!
-
ɌƗ₲Ø ₱Ɨ₮₳ⱠɄ₳ ▕⃝⃤⚔️
(@RigoPitaluaJS) reportó
@DIRECTVCo Les parece Justo que al contratar un servicio el Dinero sea pagado inmediatamente para disfrutar de el, y cuando hay devolución por no poder garantizar el servicio se gasten 30 días hábiles? @sicsuper desproporcionado el tiempo para reintegrar el dinero @BNova53
-
Magricio
(@magris_MW2) reportó
Pagar tan caro @DIRECTVCo para que no pueda uno conectarse a los canales por Internet Y el servicio de asistencia no funciona Mala esa vaina
-
Lizbeth Barraza S.
(@LizbethBarrazaS) reportó
@DIRECTVCo Hola. Si no me responden "privado" toca hacerlo público,como la publicidad que ustedes hacen. Me dijeron 30 megas y no llega ni a 10. Llegó visita de técnico, de ingeniero y sigue igual. Con solo dos celulares conectados y un portátil ya se cae la señal.
-
JuanSBorre
(@JuanSBorre1) reportó
@DIRECTVCo ey que internet de ****** llave. Prendo el aire acondicionado y se va.
-
ALEX PEÑA
(@FT_ALEXPL) reportó
Srs @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 8 días tratando de comunicarme con un asesor, las lineas telofonicas no te comunican, whassap no tiene opción a mi respuesta, y ustedes siempre responden que hay un alto flujo de llamadas y que recepciónaran la petición para comunicarse.😠😠
-
Mauricio Soto
(@Maurici58299778) reportó
@DIRECTVCo Los canales que usan son impersonales y no generan una solución definitiva a mi petición, de hecho ni se puede hacer.
-
Esteban Betancur
(@TebanBetancur) reportó
@sicsuper me pueden ayudar indicándome dónde puedo hacer una denuncia de @DIRECTVCo desde diciembre hice devolución de equipos, me confirmaron mediante oficio y desde enero vengo pidiendo el paz y Salvo y me dicen q no tienen reporte. Ayuda @sicsuper
-
Andres Schmalbach
(@aschmalbach) reportó
Si están pensando en contratar el servicio de @DIRECTVCo internet ¡Huyan, es una trampa! El servicio es pésimo, se navega más rápido y más estable con un celular que con ellos. No pierdan tiempo, dinero y tranquilidad contratando ese pésimo servicio
-
Mauricio Soto
(@Maurici58299778) reportó
Pésimo servicio al cliente de @DIRECTVCo necesito que me generen un paz y salvo y nadie me responde, necesito hablar con un asesor y que me solucionen lo más pronto posible. #Peticion
-
pepe
(@jofloge) reportó
@DIRECTVCo su servicio de internet es pésimo, en toda la mañana no tuve servicio en la tarde sigue intermitente
-
Andrés Torres
(@Antoqx_) reportó
@WarnerEnCasa @DIRECTVCo Alguna información concreta sobre el servicio y está confirmación?
-
pepe
(@jofloge) reportó
@DIRECTVCo el servicio de internet es pésimo todos los días de la semana
-
Mr. Jimenez
(@jorgejc101) reportó
@DIRECTVCo en servicio al cliente es fatal. Al mencionar que me quiero retirar del servicio me dejan esperando y no dan respuesta alguna. Es mas fácil salir de una relación tóxica que lo dejen salir. Vulneran derechos como la libertad obligando a tener permanencia.