Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 2 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Leon
(@luisfer) reportó
.@DIRECTVCo recarga realizada ayer y SOS enviado y aún no tengo señal ni atención. Con quien me puedo quejar? Muchas gracias
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DIEGO MARTINEZ
(@cutimartinez) reportó
Señores @DIRECTVCo, una semana llamando para cancelar el servicio y en medio de la llamada me cuelgan. Como controla esto la @sicsuper ??? Se burlan de los usuarios
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Jhonny
(@jony927) reportó
Señores @DIRECTVCo quiero cancelar mi suscripción y en el audio respuesta no se encuentra esa opción. Esa opción debería estar disponible
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Giovanni Echeverry N
(@giovanicolella) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?
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Angela Guerrero
(@AngelaG_81) reportó
@SEBAXTIAN69 @DIRECTVCo Otra perla, me responden que les escriba, lo hago y la respuesta es comunícate al WhatsApp o ingresa a la página! 🤬🤬
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LEONARD BAUTISTA
(@LEOBAUTISTAH) reportó
@DIRECTVCo NADIE ATIENDE ESTA EMPRESA SE LLAMA NOS ENVÍAN A WHATSAPP Y EN WHATSAPP NO HAY SOLUCIÓN Y TODO VUELVE A EMPEZAR PARECE UNA TIENDA....PERO SIN ATENCIÓN
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Felipe Rivera
(@felorivera96) reportó
Señores @DIRECTVCo no ha sido posible mí comunicación con uds por ningún medio. Contraté Directv go con un paquete de HBO y este no ha sido activado. Ni siquiera tengo el canal RCN y muchísimas que se suponía debía tener. Necesito su ayuda.
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Mauricio Andrés
(@Dr_MaoNi) reportó
Sigue fallando esa ****** de internet @DIRECTVServicio @DIRECTVCo QUE PESADILLA DE SERVICIO
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Mauricio Andrés
(@Dr_MaoNi) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo TODAS, exactamente TODAS LAS ***** NOCHES FALLA EL SERVICIO DE INTERNET. QUE ****** DE SERVICIO.
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Faulkner Alvarez
(@ElAmorBonito10) reportó
@DIRECTVCo por favor, hasta cuando les suplico que no quiero mas el servicio
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Moreno Mau
(@Mr_Mormau) reportó
@DIRECTVCo ¡Que servicio al cliente tan malo!
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𝓒𝓪𝓻𝓵🌴
(@CarlosCuzaJr) reportó
@DIRECTVCo +24 horas sin Internet, que porquería.
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luis eduardo
(@eduardo19861) reportó
@DIRECTVCo la linea de servicio al cliente se volvio muy mala ya es una odisea comunicarse para resolver algo 🤨🤨🤨
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Pilar Rojas Pedraza
(@PilarRojasPedr1) reportó
@DIRECTVCo Ya les adjunté por DM la queja elevada ante la SIC.
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luis eduardo perdomo
(@figarito2) reportó
@DIRECTVCo que está pasando con las recargas de prepago? hace más de 20 horas recargué y no se refleja en la señal.