Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 2 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Manuel Beltran
(@jumanbel) reportó
@DIRECTVCo señores, estoy esperando al técnico para reparación de la señal, quedaron que a las 8 am, hoy es el partido de Colombia. Direct TVgo no carga, que mal
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Daniel Fernandez
(@Danielfer2010) reportó
@DIRECTVCo Un día funciona al otro no, está el canal pero sin audio.
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Gonzalo Arce
(@gonzaloarce_1) reportó
Intentar cancelar un plan en @DIRECTVCo pareciera misión imposible.
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Don Ricardo
(@ricardihno79) reportó
@DIRECTVCo @Ernest_Oilfield Bla Bla Bla que servicio tan pésimo
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Erika Pira
(@ErikaPira1) reportó
porque ahora es un complique comunicarse con servicio al cliente? @DIRECTVCo tengo problemas de facturación hace 1 mes, con 2 radicaciones y nada que me dan solución, llevo 10 min en una llamada y solo me contesta una maquina, que horror!!!!
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ABOMEDIC
(@ABOMEDIC) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper el 30/09/21 llame para baja del servicio y me dijeron sería efectivo el 16/10/21. Llamo en la tarde para verifica y que no aparecía en el sistema, trabas hasta el 4/10/21 y ya me dicen que debo pagar otra factura anticipada hasta noviembre. Abuso total!!!
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Joaco Pinzón
(@joacopinzon) reportó
Está pasando algo con la página de @DIRECTVGO?? @DIRECTVCo Estoy tratando de entrar desde Google Chrome y no me sirve!!!!
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Andrés Palacios C.
(@MrApalacios) reportó
@andrestorresd depronto no es con ustedes... pero el canal de audio 993 de @DIRECTVCo con muchas fallas en la señal de @WRadioColombia
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Bolicorio
(@bolicorio) reportó
@SilviaMaria_614 @DIRECTVCo Tengo 3 días con sus noches sin internet,ellos dicen que está escalado, pero creo que van llegando al Everest porque no me resuelven el problema
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JOSE JEMIR BERMUDEZ
(@josejemir) reportó
@ClaroTeAyuda la verdad una porquería, para poder solucionar algo son una cosa de locos que si tu cuenta es corporativa o es hogar o es tal cosa comunica aquí que no puedo ayudarte en fin. @DIRECTVCo será ya tienen cobertura por mi sector pa salime de una
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Ana
(@silvicazu) reportó
@DIRECTVCo me encanta el soporte técnico de ustedes, al único servicio que llamó y no Dan vueltas para que conteste un asesor!! Eso de una!!!
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Bolicorio
(@bolicorio) reportó
@PachoArboleda @DIRECTVCo Qué bueno que te hayan cumplido porque yo tengo ya tres días sin internet y nada que me resuelve mi problema ya con el pago hecho de este mes corriendo los días vamos a ver si me lo van a descontar
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Gladys Aimola V.
(@aimolag) reportó
@DIRECTVCo Ja, ahora ni en las oficinas. Llevo 4 meses intentando comunicarme para cancelar servicio y siempre enredan el trámite para evitarlo. Necesito ya cancelar ese servicio, ni por la página, ni whatsapp, ni oficinas. Es la única forma que pueden Retener clientes
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Liliana Urrego S
(@liliuso) reportó
@DIRECTVCo El técnico que dejó los cables en desorden, volvió a “organizarlos”... sólo que me dejó sin señal otra vez! Realmente impresionante servicio!!!!
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kokelui
(@KokeluiRP) reportó
@felizelalma @DIRECTVCo Wni caso pedí un kit prepago y aún no en loyrajero y está todo pago Me quise dar de baja y no me dejan, como para tenerte cautivo del mal servicio que dan