Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Alvarez
(@bogotaampm) reportó
@DIRECTVCo Ya los envié, espero tener suerte para que me llamen. Permanezco sin el servicio por parte de ustedes.
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José Suárez
(@eedd_suarez) reportó
@DIRECTVCo servicio al cliente no funciona para cancelar suscripción de paquetes @Superservicios
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Yeiber C. Murillo A.
(@yeibermurillo) reportó
@DIRECTVCo Claro, es al número que llamó todos los meses a decirles que jamás me llega el servicio completo, mandaron un técnico que ni entró a mi casa y reportó cambio de modem, trás de todos, son mentirosos. @DIRECTVCo no sirve para nada y ponen cláusula de permanencia. Descarados.
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javier calderon
(@J4v13rc4ld3r0n) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo la asesora Marilyn Velez no escucha no da soluciones y tras del hecho le dice a uno mentiroso, @sicsuper por favor ayuda y vigilancia a estos abusos
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jorge luis vera a
(@jvera1033a) reportó
@DIRECTVCo no les da verguenza esa alianza con @ETB que no Son capaces de activar un producto como directv go. El nombre de directv también está quedando mal por la mala gestión de ETB, pilas con ese aliado.
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luis carlos alfonso
(@luiskalfonso) reportó
@DIRECTVCo llevo dos meses reclamando una bajada de servicio y nadie responde quiero cambie mi plan a uno más económico nadie responde el whats o soluciona físicamente no hay oficinas donde puedo hacer esto ??
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Vivian Carrero #QuedateEnCasa
(@viviancarrero) reportó
Podrían ayudarme @DIRECTVCo ? Tengo problemas con un deco.
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javier calderon
(@J4v13rc4ld3r0n) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio lo peor de lo peor, si uds ven este mensaje y están pensando en contratar el servicio por favor piénselo dos veces, les aconsejo que nunca contraten con directv
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jonathan arias
(@jonathanarias19) reportó
@DIRECTVCo gracias a Directv por reportarme en data crédito sin avisarme, razón por la cual voy a perder el subsidio de casa que da el gobierno. Solo pido un paz y salvo para eso y no quieren darlo. Nunca jamás recomendare esta empresa, la peor empresa.
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Darwin Flores
(@DarwinFlorezfx) reportó
@DIRECTVCo tengo plan de televisión+internet y para ver #directvgo tengo que conectarme a otro Internet o usar datos móviles para poder ver, de lo contrario es imposible verlo con mi Internet #Directv
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Luis Molina
(@luis_molinam) reportó
@DIRECTVCo cómo puedo cancelar el servicio? La atención telefónica cada vez es más deficiente!
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Joel
(@JoelDelS) reportó
@perico_pin_pin @DIRECTVCo @DIRECTVServicio El peor.
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Yeiber C. Murillo A.
(@yeibermurillo) reportó
@DIRECTVCo La peor decisión del año 2020 fue adquirir un plan con ustedes, falsa información y servicio.
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Roberto Carlos Berrocal
(@YogiBerrocal) reportó
@DIRECTVCo Señores eso no da esa opción solo da Quejas y la selecciono me manda para otro lado... Como si no quisiera que uno encontrara eso RARO!
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Oscar Eduardo
(@OGRON3) reportó
Hola @DIRECTVCo ¿ por qué es tan difícil comunicarse con uds?. Es realmente imposible hablar con algún asesor. Sus canales de atención parecen bloqueados para los usuarios, no funciona whatsapp, no atienden por teléfono, ¿por qué es tan difícil todo?