Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Meredith Kay April Skywalker Rostov #LMS20
(@FPolispedia_20) reportó
Hola @DIRECTVCo que si contestan en servicio al cliente.
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GZ
(@Guillermo_Zea) reportó
@sicsuper Llevo varios días tratando de comunicarme con @DIRECTVCo para poder cancelar el servicio y cuando lo logro me cuelgan o dicen qué hay problemas de señal. La misma excusa de todas las empresas durante esta bendita pandemia 😩.
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Diego Basto Villamizar
(@DiegoBastoV) reportó
@DIRECTVCo hice una recarga en mi cuenta prepago y la señal no llega!!!
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Fabio Godín ojeda
(@fabio_godin) reportó
@DIRECTVCo recibe la compra de tv prepago de directv pero no hay señal y no contestan las pregunta que se le hacen a traves del chat
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Ruben Matos
(@RubenMa29806424) reportó
@DIRECTVCo Lamentable el servicio de directv para la mudanza de domicilio llamo por mi celular al numero de contacto y me dice que no hay comunicación
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Milena Voem
(@mileBoheme) reportó
@DIRECTVCo no podemos cancelar y su equipo de servicio al cliente nos han dicho mentiras, exigimos las grabaciones de las llamadas. ya les escribimos por interno y nadie da solucion @DIRECTVCo es una ESTAFA #directvEstafa
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leenag3
(@LinaGon) reportó
@DIRECTVCo No sirve para nada...necesito hablar con una persona no con una máquina nueva que aún no entiende nada....llevo desde las 2 pm sin servicio....que pasa???
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Sebastian Bermudez
(@BermudezSebas) reportó
@DIRECTV Hola! Ustedes tienen el peor servicio del mundo. Es imposible tener contacto con una persona y recibir ayuda. Pero para el chat de ventas... 100% disponible! @DIRECTVCo @directv
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Ruben Matos
(@RubenMa29806424) reportó
@DIRECTVCo la comunicación para ventas es inmediata pero para resolver una gestión es casi IMPOSIBLE me comunique con un vendedor e inmediatamente me colgó la llamada al plantearle mi solicitud...que falla
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Ruben Matos
(@RubenMa29806424) reportó
@DIRECTVCo la comunicación para ventas es inmediata pero para resolver una gestión es casi IMPOSIBLE me comunique con un vendedor e inmediatamente me colgó la llamada al plantearle mi solicitud...que falla
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JuanaTati
(@juanatati) reportó
@Sicresponde Gracias tengo un servicio con @DIRECTVCo de TV y ya no deseo seguir con ellos pero ha sido imposible poderme comunicar o que atiendan mi requerimiento. Las llamadas duran en espera más de 40 minutos y cuando digo que voy a cancelar me cuelgan. Así llevo más de dos semanas.
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Juan Pablo Zuluaga
(@zulujp) reportó
@sicsuper cuando van a regular el pésimo servicio de @DIRECTVCo sus canales de comunicación son los peores deberían sancionarlos
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surita...
(@suryneidagarcia) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO Qué servicio tan malo nunca dan una respuesta hace mas de un mes estoy pidiendo una solución y nada 😡
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Edwar Vidal
(@ED_VITALS) reportó
@DIRECTVCo está sucediendo algo extraño con ustedes, la gente está haciendo la recarga del servicio, pero no aparece la señal.
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Milena Voem
(@mileBoheme) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO no podemos cancelar y su equipo de servicio al cliente nos han dicho mentiras, exigimos las grabaciones de las llamadas. ya les escribimos por interno y nadie da solucion @DIRECTVCo es una ESTAFA #directvEstafa