Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ey Polo
(@EyPolo_) reportó
@DIRECTVCo Voy a cancelar mi servicio con ustedes y su asesor me cuelga. Exijo su atención inmediatamente @Superservicios
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Diego Franco
(@diego_franc1979) reportó
@DIRECTVCo Señores DIRECTV, esta mañana fue 1 hora al teléfono sin tener respuesta, por este medio van 6 horas y aún sigo esperando respuesta... que buen servicio al cliente!!!!
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Diego Franco
(@diego_franc1979) reportó
@DIRECTVCo señores DIRECTV llevo 50 minutos intentando hablar con servicio al cliente y me tienen esperando.!!!!q falta de respeto con el cliente...celular 3154073635 cédula 16756706
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Vronsky
(@JhonBarbosa1983) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo oigan, abusivos. Llevan dos días mamandome gallo: que ya lo llamamos, que entre a este link, que cambie de computador, que use otro buscador. La paciencia tiene un límite, y si siguen negando derecho de comunicarme con servicio al cliente, pues ...
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León Andrés Barrera
(@LeonBarrera04) reportó
@DIRECTVCo 40 minutos esperando en su línea de "atención" a que contesten. Pésimo servicio al cliente por un servicio que supuestamente es premium.
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Ey Polo
(@EyPolo_) reportó
@DIRECTVCo empresa tramposa, llama uno a cancelar su pésimo servicio y los asesore de pacotilla que se gasta le tiran el teléfono.
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Mi Mechita ❤️⚽️
(@SCHA_1927) reportó
@DAVIDMARTINA @DIRECTVCo @HBOLAT Cámbiese papo si no le contestan, le tengo la solución.
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Golaaaaaazooooo
(@NikkoRocker) reportó
Necesito cancelar mi servicio de @DIRECTVCo pero en ningún lado ofrecen la posibilidad. Cuelgan cuando uno llama, no existe la opción dentro de la página (la tienen escondida) y nadie da respuesta. Esta ****** debería ser ilegal @sicsuper
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Marylin Alarcon
(@Marylin_AD) reportó
Uno llama a @DIRECTVCo a hacer un reclamo por mal servicio y le responden con groserías. Luego pides que cancelen el plan por mal servicio y cuelgan. cc @sicsuper
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Ey Polo
(@EyPolo_) reportó
Solicito cancelación inmediata del servicio que presta la empresa @DIRECTVCo donde los asesores le tiran el teléfono a el cliente apenas uno les habla de cancelación @Superservicios
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Edwin Ortega Ospina - A todo deporte
(@atododeportetv) reportó
@DIRECTVCo En el momento he querido cancelar la suscripción al canal WIN Sports + pero no he tenido por ninguna de las vías alguna solución oportuna. Esta petición la hago con el fin de que esta problemática no le siga ocurriendo a otros usuarios y que sirva para mejorar la atención
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Edwin Ortega Ospina - A todo deporte
(@atododeportetv) reportó
@DIRECTVCo Pésimo servicio. Sobre todo el Directv prepago que no tenemos vía para hablar con un asesor. Dicen que por vía wassap y es una máquina con brutalidad artificial. Quiero cancelar Win + y por ninguna vía se me da resultado. Va pa superintendencia de industria y comercio. Ladrones.
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Diego Franco
(@diego_franc1979) reportó
@DIRECTVCo Estoy muy aburrido con este servicio ....quiero cancelar , no ir mas con ustedes....pagaré esta última factura y por favor no voy mas con DIRECTV
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V&J ASESORES
(@vyjaseseg) reportó
@DIRECTVCo yo no quiero hanlar por Whatsapp quiero servicio técnico, si no pueden no ofrezcan servicio, pesimo soporte @sicsuper
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Marylin Alarcon
(@Marylin_AD) reportó
Uno llama a @DIRECTVCo a hacer un reclamo por mal servicio y le responden con grocerias. Luego pides que cancelen el plan por mal servicio y cuelgan. cc @sicsuper