Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
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E-mail
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Mejía
(@cmejia26) reportó
Hoy era para poner la señal de @TyCSports en HD @DIRECTVCo
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Diana Molina
(@dianarms077) reportó
@DIRECTVCo hace 3 dias nos estamos comunicando por todos los medios para poder realizar una recarga de directv prepago y en ningun medio de pago la acepta, nos hemos contactado via online y todos los asesores y maquinas dicen busque otro punto de pago, una solucion Urgente!!!
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Diana Molina
(@dianarms077) reportó
@DIRECTVCo desde ayer se esta tratando de realizar una recarga para directv prepago y por diferentes medios no permite, por favor su ayuda
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Diana Molina
(@dianarms077) reportó
@DIRECTVCo urgente ayuda por interno no contestan, y sigo sin servicio hace 3 dias, que pesimo servicio
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AbogatoLeón
(@Manueleonp) reportó
@DIRECTVCo Absurdo q lleve + de 4 meses tratando de cancelar un servicio y no sea posible.Peor q después de 15 días por fin me pudiera poner en contacto telefónico y tampoco me solucionaron ninguna de mis solicitudes.Cuenten con tutela de mi parte,además de queja ante @sicsuper
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David
(@daes07) reportó
@DIRECTVCo directv go no funciona que se puede hacer?
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JMEO
(@cusumbo_tholu) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper ¿las fallas reiteradas en el servicio no deberían verse reflejadas por lo menos en la factura? Porque si se suman las horas de las caídas son en total días al mes en que no prestan el servicio, pero cobran igual.
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AbogatoLeón
(@Manueleonp) reportó
@DIRECTVCo terrible que tenga que recurrir a la tutela por algo que se supone es un mero trámite de servicio al cliente. @sicsuper
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Paola Barrera Marthá
(@paolabamar) reportó
@DIRECTVCo tienen problemas con la plataforma? llevo tres días intentando entrar a pagar mi factura y me dice que está caída. Cómo puedo pagar en línea? Gracias
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JMEO
(@cusumbo_tholu) reportó
@DIRECTVCo ¿Cuándo tendrán un buen servicio de Internet? Falla todas las semanas en Medellín. Respuesta: mensaje por el interno.
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Jhonattan H
(@jhonattan_hoyos) reportó
No me he podido ver los partidos de hoy porque ni por la APP de Directv Go ni por la Página @DIRECTVCo se puede ingresar, error N-108 y no se puede conectar al servidor, hasta que horas ? Ya van a comenzar los otros partidos 😡😡🤬😤
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Javier Cubides P.
(@jacrolorojo) reportó
Señores @DIRECTVCo llevo todo el día tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes, siempre me cuelgan al final antes de terminar que debo hacer para que me cancelen un servicio que no requiero? @sicsuper que se debe hacer con las mañas de los operadores?
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🔥MaryPaty🔥
(@MariaPatry) reportó
Ustedes siempre son el mismo cuento @DIRECTVCo 🙄 Llaman para ofrecer obsequios de canales y a lo que se vence el mismo, comienzan a generar el cobro en la factura sin que uno haya autorizado el servicio... Para hacerlo perder tiendo a uno poniendo quejas... 🙃
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Diana Molina
(@dianarms077) reportó
@DIRECTVCo Esta es la misma respuesta que he recibo escribenos al interno, y no solicionan nada dicen estos son los lugares donde reciben pago, y ya se ha tratado en todos lados, se requiere una solucion y no hay donde llamar y eso que es uno tratando de pagar
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Pablo Cohen
(@pacohenc) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio pésimo, nulo servicio de internet
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