Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
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E-mail
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina
(@Lamujerdeafuera) reportó
Señores @DIRECTVCo que es esta falta de respeto con el cliente, no hay soporte técnico disponible, sólo usan un Bot para poderse conectar y no reciben todas las reclamaciones, además en sus oficinas de Bogotá no atiende nadie. @sicsuper
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Eustacio Lizcano
(@EustacioLizcano) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO MISERABLES NO CONSTESTAN LAS QUEJAS... vamos con la SUPERINTENDENCIA
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Beatriz E. Bustillo
(@beebustillo) reportó
De verdad es increíble que uno termine clavado por un error de @DIRECTVServicio @DIRECTVCo, y ahora que necesito urgente su apoyo para que me solucionen su error, se demoran 15 DÍAS HÁBILES. De verdad NO ES JUSTO.
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Elizabeth R S
(@lizas2000) reportó
@DIRECTVCo nuevamente cortan el servicio habiendo recargado y confirmado por una asesora de Directv xfa solucionen
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Fabian
(@Don_Bruce82) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Albi_Roja @DIRECTVCo La señal de claro está gratis con 4 canales
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Juan Manuel Beltran
(@jumanbel) reportó
@DIRECTVCo Ya busqué soluciones en servicio al cliente y no hubo respuesta, tocará mirar otros operadores. CC. 19474064
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Osman Habib Zambrano
(@wordtravel98) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Que pasa con la plataforma Directv Go? Está presentando problemas de audio con el contenido de la misma desde cuálquier dispositivo.
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Elizabeth R S
(@lizas2000) reportó
@DIRECTVCo solucionen cortan el servicio con recarga q tal eso señores @DIRECTVCo
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daniel guzmán
(@danidecristog12) reportó
@DIRECTVCo el colmo pagar una television tan costosa y no poder ver una ****** competencia de los olimpicos, arrepentido de estar con ustedes, llego la hora de buscar a @ClaroColombia , ellos si los trasmitieron
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JOSE FDO PATIÑO
(@JOSEFDOPATINO) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo intento hacer una reclamación y por ningún canal es posible. ¿Por este medio me lo pueden recibir? @sicsuper hace varios meses se canceló el servicio y continúan cobrando
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JOSE FDO PATIÑO
(@JOSEFDOPATINO) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo intento hacer una reclamación y por ningún canal es posible. ¿Por este medio me lo pueden recibir? @sicsuper hace meses cancelamos servicio y continúan cobrándome
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Juan Sebastián Castilla M.
(@SebCastilla) reportó
@Lamujerdeafuera @DIRECTVCo @sicsuper Yo llevo 3 meses tratando de desvincular una cuenta que tuve en el pasado de MIDIRECTV para acceder con una nueva a DIRECTVGO y claramente no pude. Hice el ejercicio de llamar para contratar un servicio nuevo y fue enseguida que me contestaron. Eso se llama deshonestidad.
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Claudia Diaz
(@claudiaz28) reportó
@DIRECTVCo qué pasó con las transmisiones de los olímpicos ? Ustedes si cada vez están peor ...
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Adriana G.
(@adrimar257) reportó
@Cortes_Kinder @DIRECTVCo Ellos cada vez peor... ahora el servicio al cliente es peeeesiiimo... por decir lo menos
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lcardo01
(@lcardo01) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo el servicio más malo, no puede ni lloviznar porque hay mismo se va la señal. No han podido con todas las veces que han venido a arreglarlo. Última solución: retirar el servicio
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