Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés rey
(@Afrmfc) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo Hola, para contratar el servicio por medios virtuales con ustedes, por qué medio es?
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Olivia Pope
(@popeyfitz) reportó
Uno contrata con @DIRECTVCo disque por el servicio, pero no! Tienen peor servicio que cualquiera. Dos horas esperando una respuesta a un chat. Dos horas! Luego llamo y me dicen que me atienden en 40 minutos! En serio? Ayúdenme con retweet y no se pasen a @DIRECTVCo NUNCA
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Sergio Moreno
(@sergiomoreno444) reportó
Señores @sicsuper sería interesante que intentaran llamar a la línea de @DIRECTVServicio de @DIRECTVCo para cancelar un servicio para que vean que es imposible hacerlo. Se burlan del cliente descaradamente. Llevo 3 días llamando.
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manzur elias
(@manzurgospel) reportó
@DIRECTVCo Servicio tan pésimo ese
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Julio Bautista
(@ab7bbce206954c7) reportó
@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS Lo peor es directv
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william Ramirez R.
(@W_I_L_L_I_A_M_R) reportó
@JulianFMartinez @DIRECTVCo Pésimo pésimo prestador de servicios, mentiras y mentiras es la característica de @DIRECTVCo
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Twiter Filósofo Sin Razón
(@gozanologo) reportó
@JulianFMartinez @DIRECTVCo Lo malo es que se haya perdido la ética en los negocios y ahora sean más importantes que las personas, las instituciones y los valores humanos. Ya no respetan y si no agarran tu dinero, les importas un c...omino
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Chester
(@Khazgoroth75) reportó
@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS Trabajé en un Call Center para DirecTV, muchas veces son problemas de sistemas o errores humanos de los agentes de servicio al cliente
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Hervey Galindo
(@hdgalo) reportó
@DIRECTVCo hay alguna forma que arreglen la app Directv go, desde que contrate el servicio no he podido utilizarla en los dispositivos, indica “fallo de inicio de sesión”, sus canales son bots que no solucionan nada, desilusionado del servicio.
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Gallardo
(@cesaal26) reportó
Me tiene mamado @DIRECTVCo no me deja eliminar ni modificar mi plan desde hace dos semanas. Nadie atiende en su línea de servicio al cliente. Un verdadero desastre. Ayuda @sicsuper por favor
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beto.correa
(@beto_correa) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta para un cambio de plan. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar. ¿Por acá tampoco entonces?
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Andrés rey
(@Afrmfc) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo Hola, para contratar el servicio, me pueden contactar por aquí?
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Olivia Pope
(@popeyfitz) reportó
Uno contrata con @DIRECTVCo pero no! Tienen peor servicio que cualquiera. Dos horas esperando una respuesta a un chat. Dos horas! Ayúdenme con retweet y no se pasen a @DIRECTVCo NUNCA
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Edwin Ortega Ospina - A todo deporte
(@atododeportetv) reportó
@DIRECTVCo Esa no es una respuesta con credibilidad de una empresa como ustedes. Nosotros hacemos el esfuerzo de comprar un tv nuevo TU 8000 como para que nos digan que compremos un dispositivo adicional. Es q ni el Google Chromecast quienes bueno es la solución. Por qué tanta lentitud?
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beto.correa
(@beto_correa) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
.@DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar.