Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Girado
(@dgirado) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio y entonces nunca me van a pasar a un asesor para servicio técnico ? Pésimo servicio
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Juliana Sosa Góngora
(@julianasosag) reportó
En @DIRECTVCo saben desde hace semanas que sus apps de DirecTV Go y DirecTV Sports están fallando, pero siguen sin hacer algo al respecto. Entonces el cliente paga por un servicio al que no puede acceder y ellos relax.
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Humberto
(@humbertofonsec7) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo qué tristeza se cancela un servicio de television en mayo y cobran factura de Julio cuándo nadie lo utiliza por pandemia
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qqad
(@pitatonono) reportó
@DIRECTVCo No señor , desde hace un mes me llamaron a darme una oferta y yo acepté , de hecho en la línea informaron que no entendían porque habían cancelado el servicio
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jhayo 1982
(@JhayoDiaz82) reportó
@DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO Tengo problemas de señal y no me resuelven por ningún medio.... pero para quitar la señal eso si lo hacen automático
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qqad
(@pitatonono) reportó
@DIRECTVCo Ese chat no sirve para nada
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Lina María Maca
(@Lina_Maca) reportó
@Estefayepesc @DIRECTVCo está en top de los peores 1 hora para que contesten y cuando contestan "se cae la llamada" y obvio no le dan solución a nada
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Wilson Delgado
(@Wilsonenmedelli) reportó
@DIRECTVCo @nelsonfranco24 @DIRECTVCo el peor servicio al cliente, todo lo quieren solucionar con máquinas, necesita uno la asesoría y nunca te atiende un asesor. Motivo por el que no volví a realizar mis recargas mensuales que para la fecha, ya están en 58mil pesos.
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JULIO JOSE ALVAREZ N
(@jjalvan12) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper, @DIRECTVCo, me pueden decir cuál es la ruta para pedir la cancelación del servicio. Es imposible ser atendido por @DIRECTVCOL
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Roberto Peñate
(@rober1990ql) reportó
Señores @DIRECTVCo que pasa con el servicio de internet que lleva dos días caído? Ahora uno llama a la línea de atención y eliminaron la opción de internet, que pésimo servicio al cliente
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CARLOS OCAMPO
(@OKAMD) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Nada peor q @DIRECTVCo
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MIRADOR
(@MIGUE_98) reportó
@DIRECTVCo abusa de los clientes, enviando actualizaciones que eliminan funciones y servicios contratados. La lienea de atencion al cliente es solo basura. suspendieron nuevamente NEXUS en cuenta 100741010:
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Carolina Londoño
(@carolina_londo) reportó
@julianasosag @DIRECTVCo Igual que @Tigo_Colombia una porquería pero siga pagando
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MIRADOR
(@MIGUE_98) reportó
@DIRECTVCo abusa de los clientes, enviando actualizaciones que eliminan funciones y servicios contratados. La lienea de atencion al cliente es solo basura. suspendieron nuevamente NEXUS en cuenta 100741010: cc: @DIRECTVServicio @Sicresponde
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julian
(@julianes_sdvs) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Los de @DIRECTVCo suben las facturas sin ningún problema y no responden cuando no hay señal