Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bucaramanga, Santander | 1 |
| Bogotá, Bogota D.C. | 6 |
| Medellín, Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lisbet (@lisbet99571993) reportó@DIRECTVCo buenos días señores de Directv, una pregunta los Venezolanos podemos hacer solicitud del servicio? Tenemos el nuevo ppt, se podrá?
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Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportóHay peor servicio al cliente que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ? Que horror, disque fila de atención telefónica de 35 minutos. Toda la mañana sin Internet y factura sube 20.000 cada mes porque ellos quieren.
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Andres Uribe (@AndresU10235933) reportó@DIRECTVCo Como no tiene canales para hacer un reclamo por que uno llama al conmutador le pasa aun asesor no le resuelve nada y le tiran el teléfono a uno y como no hay una oficina donde se pueda hacer un reclamo
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Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó@DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.
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Mariana Afanador (@mafanadorm) reportóAlgo peor que los bots de @DIRECTVCo ?? Que horror!!! No solucionan nada
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Andrés (@ThePipeArdila) reportó@sicsuper ayuda, como hago para ponerle un recurso de apelación a los abusivos de @DIRECTVCo que a pesar de tener una PQRS. Una solicitud de cancelación del servicio y haber entregado los equipos. Me siguen cobrando el servicio? Gracias
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Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó@SSociedades @Superservicios porfavor EXIGIR a los prestadores de servicios públicos como @DIRECTVCo abrir oficinas de atención al usuario, y un callcenter que funcione. Llamo a cancelar el PÉSIMO SERVICIO que tengo con ellos y nunca contestan. Ya ahora debo pagar 2 facturas más
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Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó@DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador
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Oscar Garcia M (@osgarciam) reportó@DIRECTVCo Me han programado 4 veces el traslado del servicio. Jamás aparecieron ni llamaron. Rayan con la falta de respeto !!
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maria josé (@mariajosepa21) reportó@DIRECTVCo qué abuso 😡 Llevamos meses intentando cancelar el servicio y nada: en la oficina, por la web, por teléfono… ¡siempre lo pelotean y cuelgan! Nos cobran paquetes que no pedimos (HBO, Disney) y ya van 3 meses pagando $140.000 por algo que valía $57.000. ¡No más DIRECTV!
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Pipe Fernandez (@Felipefr9105) reportó@DIRECTVCo @sicsuper #quejaciudadana desde el 25.04.2022 llevo esperando respuesta de una #PQR. En la linea telefónica me tienen como un pendejo diciendo: son 10 días hábiles, luego que son 15, después que son 3 más, ahora que se pueden tomar 5 días hábiles más.
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bicilucho (@bicilucho) reportóLevanten la mano los y las afectadas por mal servicio de internet de @DIRECTVCo llevo casi dos meses con un deficiente por no decir nulo servicio y nada que me solucionan, ni cancelan un contrato que no han cumplido ellos. Ya me casé de tratar esto por el interno ¿Hasta cuando?
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Mia asteroide🤣 (@mia_lapo) reportó@MovistarCo Gracias luz de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio q me devolvió la llamada después de q se cayó. Excelente servicio.
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orlando velasquez (@velasnano) reportó@DIRECTVCo Hola!! No tienes buen servicio al cliente ni solución
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DjRestrepo (@djrestrepo) reportó@hernanayalam @directvsports @DIRECTVCo Es increíble la dificultad para comunicarse con Directv, el wassap limitado, tengo un problema con la factura y al llamar el mismo contestador lo saca a uno de la llamada, muy malo!!