DIRECTV

Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

Menos
Más'

directv-colombia Hero Image

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 3
Medellín, Departamento de Antioquia 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andrespp84 Chubby-Wan Kenobi (@Andrespp84) reportó

    Lo he repetido desde hace meses, la programación de @ESPNColombia Colombia a través de @DIRECTVCo es nefasta!!! Con programas en parrilla y presentan otra cosa. Nos pasamos a @StarPlusLA y lo sigue siendo, incluso con errores en el streaming. Todo mal! Para que se paga entonces?

  • pablomarmol1960 TANGAMANDAPIO (@pablomarmol1960) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    @DIRECTVCo La gran mayoría de los canales están repitiendo sin misericordia. Estamos volviendo a ver programas de hace 5 años atrás. MUY MALO.

  • TorresTavo Gustavo Torres (@TorresTavo) reportó

    @DIRECTVCo Próximos días no, necesito una solución YA

  • santospinal Santiago Ospina (@santospinal) reportó

    @DIRECTVCo Lamentable un bot dando respuestas que no solucionan las inquietudes de los clientes!!!

  • alejovr90 Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó

    @TorresTavo @DIRECTVCo Gustavo, ellos tienen razón, usted debe cancelar el paquete 3 días antes de la fecha de corte para evitar que le cobren el Servicio. Sí por ejemplo cancelaste Star Premium, no te van a validar la promoción con Star+

  • GuttyFarra Óscar (@GuttyFarra) reportó

    Los canales de Fox Sports son un desperdicio de señal, y al parecer los de ESPN van por el mismo camino. ¿Pagar tv por suscripción para ver resúmenes, noticieros, partidos viejos, golf y motos? @DIRECTVCo llegó el momento del adiós.

  • pepalf Pe!  (@pepalf) reportó

    No entiendo ni **** ****** nada de la nueva plataforma y que se va a poder ver por ahí, Star +, Star Plus etc., voy a terminar por cancelar el plan postpago que tengo con @DIRECTVCo 🤬

  • santospinal Santiago Ospina (@santospinal) reportó

    @DIRECTVCo @ofabianjimenez No vayan bajando las costosas tarifas que le hace daño. Ya no hay un "plus" para retener a los clientes!!!

  • PipezDeportes Andrés Zapata (@PipezDeportes) reportó

    Por primera vez me estoy planteando en cancelar @DIRECTVCo por un servicio que lo tenia por los deportes y cada vez por las nuevas plataformas se están quedando cortos por el fútbol.

  • rafaelrojasc Rafael Rojas C (@rafaelrojasc) reportó

    @TorresTavo @DIRECTVCo Buscas abajo en el home “mi plan” te deben salir los paquetes Premium contratados, eliges el que quieras cancelar y buscando al final en letras muy pequeñas te sale. Así hice yo, porque DIRECTV es muy agresivo tratando de retener suscriptores en los Premium

  • lopezgualtero10 julio cesar lopez (@lopezgualtero10) reportó

    @DIRECTVCo Ya he realizo eso varias veces queda funcionando muy buen pero hay dias en que voy a prender el deco y esta asi dañado

  • Alejo06_97 David Alejandro. (@Alejo06_97) reportó

    @TorresTavo @DIRECTVCo Fatal, a mí me están cobrando una reconexión que no se causó y unos días que supuestamente tuve el servicio "gratis" porque no los había pagado, casi cobraron el doble de la factura habitual y pedí cancelación y que no, que el lunes en hora hábil porque ahorita ya no

  • marcillo1019 marcillo (@marcillo1019) reportó

    @TorresTavo @DIRECTVCo Normalmente existen unas fechas para realizar cancelación de paquetes premiums o el servicio antes de que se genere la factura las cuales se crean 15 días antes si su ciclo de fact es de 1-30 las factura se genera 14-15 y es mes anticipado, hay que tener eso encuenta

  • TorresTavo Gustavo Torres (@TorresTavo) reportó

    @rafaelrojasc @DIRECTVCo Viejo Rafa, ya por la línea me permitieron cancelar y el canal acaba de salir del aire. Jamás había escuchado tanta carreta y cosas ilógicas como hoy en esa llamada. Muchas gracias por el soporte hermano y la ayuda

  • nidicas Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @TorresTavo @DIRECTVCo A nosotros nos quisieron hacer lo mismo. Habla con la @sicsuper, los amenacé con ellos y ahí sí pudieron hacer la cancelación, sin problema

Map Revisar Estado Actual