Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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retro98
(@MarvinL99869588) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Los cobros y demás Y la misma historia se mantenía q contar como 10 veces a cada operador q cedía la llamada como q no guardan los datos o los problemas q uno presenta en la base de datos de uno hasta q me vencieron y preferí desistir del servicio una lástima
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Trueques
(@truque94) reportó
@calvarezotalora @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo El servicio al cliente es tercerizado con Konecta, la preparación que le dan a los pelados es mínima, como hay incenvitos de ventas la gente que ofrece no es muy clara y después le dan la vuelta al cliente.Trabajé ahí un tiempo como analista. Demasiadas quejas por info errada.
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Bett
(@bc4379_k) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Uff Cayó!
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Blga
(@Bibilga) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo 😱 no puede ser, hoy contrate el servicio con ellos y me ofrecieron los dos meses gratis, espero si sean ciertos @DIRECTVCo
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Antonio Romero
(@juduro) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Me hicieron lo mismo...gracias a Dios cancelé ese servicio
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July D
(@JulyDelMar87) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @DIRECTVCo son unos abusivos y ladrones. Descuentan de forma abusiva lo que quieren. Y nunca responden por nada. Son los más ladrones y pésimo servicio de todos los operadores.
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Claudia
(@claudiagh7) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Yo me salí porque me prometieron una velocidad de navegación alta por fibra óptica y pues no cumplieron, era muy lento y luego me enteré que la Internet la mandaban por el mismo cableado de un operador público, lo único bueno era la tv.
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JE
(@ManuelG23199917) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Pensé que había sido el único. Directv es una estafa.
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mito pantano
(@MitoPantano) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Jajajajaja es de lo peor que yo he adquirido, son mentirosos, demorados, nadie sabe dar una respuesta especifica y real y muchas veces termina uno pagando algo que no consumió, es de lo peor y nunca nunca lo recomendaré
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Nelson Aguillón
(@nelson_aguillon) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Monica, buenas noches tengo más o menos 3 años con DTV...Y realmente el servicio al cliente es pésimo, el año pasado para esta época coloque una queja, me dieron un radicado y JAMAS respondieron...al final me iba a retirar y ahí si me llamaron, para ofrecerme servicio.
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Armando M
(@USTrooper11B) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Son unos ladrones,mentirosos y tramposos! Y se va poner peor porque cada año le suben al servicio como 50 dólares más de lo que usted acordó con ellos. Son más mentirosos que la mentira.
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Francisco Uribe
(@Francis29015057) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo De acuerdo, siempre están embaucando a la gente con migo hicieron lo mismo y lo que es peor me anexaron unos paquetes premium que nunca pedí y al reclamarles me dijeron que igual tenía que pagar aún cuando nunca los utilizé.
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Fer Nifer
(@fnifer5) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
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retro98
(@MarvinL99869588) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo por fin veo la cola de gente con el mismo concepto y q fue maltratado igual q yo, la mejor tv q puede existir pero el servicio al cliente son impresentables le prometen de todo y después cobran algo diferente dure 2 años con derechos de petición y me daban la razón pero seguían
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andres villamizar
(@villazdos) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Bienvenida al club, y lo bueno que para quejarse lo dejan esperando una hora, si, una hora para que lo pueda atender alguien, con telefónica también prometen Hbo y Amazon gratis y nada, solo promesas. Ah, y los órganos de control ante estos abusos, bien gracias, no trabajan.