Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DEPORCALI FOREVER
(@AmenazaVerde86) reportó
@veryblan @DIRECTVCo En mi casa no entra la señal de TDT 😔😔
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Miguel Botero
(@mbotero53) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo reporta falsamente a datacredito a los clientes y no brinda solución. Solo piden que se les escriba por mensaje directo y tampoco solucionan nada. @sicsuper
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Ana Teresa ⚓
(@anatsolano1) reportó
20 días sin señal de Internet @DIRECTVCo pero para cobrar me llaman todos los días. Que va a pagar uno un servicio que no sirve 😡
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Alexandra Rodriguez
(@Alexarodrigueza) reportó
@h_gruiz @DIRECTVCo Elige las opciones de comprar un servicio y de una te cogen la llamada
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Democracia, Honor, Lealtad...
(@CUBIDESFERNANDO) reportó
A @DIRECTVCo no le importan los clientes con más de 15 años. Llamar a servicio al cliente por error en factura puede usted esperar días y días, solo grabaciones, no contestan, no devuelve llamadas etc, en fin llevo 15 días y nada. @Superservicios deberá tener un récord de quejas.
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Miguel Botero
(@mbotero53) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La única respuesta que da @DIRECTVCo es que van a escalar el caso al área encargada. En esas llevan desde el 14 de julio. Cuando me informaron que eran 10 días hábiles para solucionar el problema.
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Mauro Rodriguez E
(@mao_rodriguez_e) reportó
@DIRECTVCo quiero saber como hacer una reclamación y no se por donde el wpp no funciona y llamar a la linea tampoco que hago??
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Juan B.
(@SobameLeMondieu) reportó
Me tienen la vida vuelta ****** @DIRECTVCo con su internet de pacotilla.
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ciudadanodebogota
(@ciudadanodebog1) reportó
@DIRECTVCo Cuál es la razón para que en los canales deportivos incluyendo los de DirecTV pasen tanto football. A caso no hay una forma de seleccionar otros canales y dar más opciones al suscriptor.
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Ana Teresa ⚓
(@anatsolano1) reportó
@DIRECTVCo Nadie me da ninguna respuesta y no responden en ese número. Me parece una falta de respeto, esperen mi debido procedimiento y queja a la @sicsuper es una falta de respeto y seriedad con el cliente.
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Carlos G Arango O
(@cgarango) reportó
@DIRECTVCo Desde hace horas me aparece el código 771 y nada qué hay señal. Mi nombre es Carlos Gabriel Arango Obregon CC 70089076
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hector ruiz guerra
(@h_gruiz) reportó
@DIRECTVCo que call center tan malo no se puede uno comunicar con un asesor
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Gerson Jair Bonilla 🇨🇴🇳🇬
(@GGerson2128Jair) reportó
@DESOCUPADO21 @AmenazaVerde86 @DIRECTVCo Médico por la señal tdt caracol 2 todo el tiempo pasan las competencias
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Nicolás Díaz Orjuela
(@NicoDiOrjue) reportó
@AmenazaVerde86 @DIRECTVCo Yo tengo @DIRECTVCo y veo los Olimpicos, es normal que ellos no tengan los derechos, acabamos de tener un mes con 79 partidos de Euro y Copa America en exclusiva. "Claro" tiene canales en Youtube con todas las competencias el que los quiere ver, los ve sin problema.
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Andres Rojas 🇨🇴
(@arojaspa) reportó
Señores @DIRECTVCo como carajos hago para hablar con un asesor a través del telefono de soporte, no existe esa opción. Las opciones q tienen por whatsapp no solucionan mi problema y sigo sin señal. Entiendan señores, no todo se hace x chatbot. @sicsuper @Superservicios