Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
El Padrino (NUEVA CUENTA)
(@insoIado) reportó
Después que logré cancelar el servicio de @DIRECTVCo (por fin) ahora resulta que me están cobrando un servicio de Internet que nunca solicité y que por supuesto no estoy consumiendo. Ni módem tengo. Ya ni rabia dan.
-
Yesi Aguilar Pérez
(@YesiAguilarP1) reportó
@DIRECTVCo @Rickyvago @DIRECTVCo estoy teniendo inconveniente con la señal de mi Directv prepago ya que hay ciertos canales que me salen sin señal. Por favor ayudenme con ese inconveniente gracias...
-
Cristian Cifuentes
(@cifuentesuarez) reportó
@DIRECTVCo es increíble el trato y servicio que tienen con sus clientes más antiguos. No hay atención si no cuando les vas a comprar, no existe línea telefónica si no para ventas, a Los clientes les dejan un chat que lo responde una inteligencia artificial que no resuelve nada
-
juan camilo salazar
(@kmilosala1989) reportó
Es imposible tener una respuesta de @DIRECTVCo no dan respuesta y tienen un WhatsApp que nada resuelve @MinTIC_responde @sicsuper
-
EBRA
(@ERamirezDj) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo buen día. Llevo varios días intentando comunicarme con ustedes y ahora lo envían a uno solo a un chat por WA que no sirve para lo que necesito, estoy solicitando el cambio de uno de mis controles de mi cuenta, podrían ayudarme con algo efectivo. Gracias
-
Ricardo Lizarazo
(@richylizarazo79) reportó
@Licendafo @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Es algo que aún no entiendo, porqué bloquean la señal que uno paga.
-
Yohny
(@picante2020) reportó
@DIRECTVCo será que en ineficacia del servicio, hay alguna manera de comunicarse con un asesor telefónico? y no escuchar las estupideces que tiene la operadora que no llevan a ningún lado.
-
Santiago Blanco
(@SantiagoBlanco_) reportó
@GolCaracol @CaracolTV quisiera hacerles una pregunta y esperaría una respuesta, por favor: los partidos de eliminatoria no son "premium" hasta donde tengo entendido, pues los podemos disfrutar por su canal "sin pagar". Desafortunadamente no tengo mi deco de @DIRECTVCo (cont)
-
𝑀𝓊𝓁𝒶𝓉𝑜
(@bladodiaz) reportó
@NoticiasRCN @donandreshoyos El servicio al cliente de @DIRECTVCo es un asco, nunca logras que alguien te atienda, siempre lo hace un bot, llevo casi un año queriendo remplazar un codificador y no he podido, no hay derecho. ✍🏼🤔
-
Mariale García ✨
(@mariale714) reportó
@DIRECTVCo necesito que se comuniquen conmigo urgentemente. Realizamos una solicitud de cambio de plan y terminaron retirándome un decodificador. ¿Me ayudan?
-
Andersson Martínez M
(@GuiquiGuiqui) reportó
@DIRECTVCo su plataforma no deja cancelar directvgo y por la línea telefónica no me deja contactarme con un asesor. Por favor ayuda. Gracias
-
Arley patiño
(@arleypr) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
Que ****** que es @DIRECTVCo con su plataforma estrella el tal #directvgo eso no sirve ora un carajo, quiero verme el partido de Venezuela ahorita El cual trasmite @GolCaracol y me dice, "contenido no disponible en tu región" Entonces para qué diablos paga uno esa ******.
-
David
(@__D__a_v_i__d__) reportó
Señores de @DIRECTVCo los invito a restablecer la señal del Canal Directv sport +. Lleva sin señal mas de 10 mn
-
Rocio
(@reinarocio) reportó
@DIRECTVCo Desde la primera semana de mayo suspendieron el canal TVE favorito q de mi familia que estaba en el 760. Cuando puse la queja dijeron que a cambio tendría en el mismo número el canal Univisión. Estuvo en servicio por 10 días ahora sale error 771. Eso ya lleva 15 días
-
Sarcótico®
(@Sarccotico) reportó
Los de @CaracolTV codifican la señal por la aplicación de DirecTV GO @DIRECTVCo entonces para que carajos tiene un DirecTV si cuando uno quiere ver un canal por el GO no sirve. Que asco de servicio.