Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mich✨
(@Michblanco11) reportó
PÉSIMO SERVICIO @DIRECTVCo
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Cesar Tamayo
(@ca_tamayo) reportó
@DIRECTVCo Necesito modificar mi plan, cancelar algunos servicios
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Maria Camila Arrieta
(@MCamilaArrieta) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo En la línea de WA me remiten a la página Web y en la página no existe la opción de cancelar el servicio.
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Mao Sanmiguel
(@Mao_Sanmiguel) reportó
@sicsuper El cobro del servicio se hace por factura de @DIRECTVCo mensualmente. Intenté abrir PQR en la pagina de DTV y no funciona, lo tienen deshabilitado.
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Davier Vargas
(@machucacuescos) reportó
hay empresas malas que prestan servicios de tv e internet y esta @DIRECTVSports @DIRECTVCo son la peor empresa en atender su linea de atención al usuario, seré el único que tiene mal servicio con el banco y la tv?
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Jorge Cifuentes.
(@jorgec7f) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia No existe una peor que @DIRECTVCo y me doy con el que sea.
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Elu Cienfuegos
(@Elueuterio) reportó
2020 es el peor año de la historia del fútbol colombiano. Sin ninguna duda. Vergüenza total. #CopaSudamericana #Junior @DIRECTVCo
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Juan David
(@Juancho1881) reportó
Llevo más de 2 horas en el teléfono esperando que @DIRECTVServicio @DIRECTVCo me atiendan para cancelar el paquete de HBO y Fox premium @sicsuper
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John Jairo Guarin
(@johnguarin) reportó
@DIRECTVCo Muchas gracias ya solicite la cancelación de mi plan oro no vale la pena estar con un operador que no tiene servicio al cliente
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Mao Sanmiguel
(@Mao_Sanmiguel) reportó
@sicsuper Buenos dias, tengo contratado el servicio de Directv go con HBO. Y me desactivaron el HBO. Pero @DIRECTVCo no tiene ninguna linea de soporte. Por telefono no contestan, por whatsup no sirve. No hay con quien hablar para que lo resuelvan o cancelen todo.
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-FU
(@funkribe) reportó
@DIRECTVCo Gracias @DIRECTVCo Estoy reportado en una central de riesgo por ustedes. La razón: no devolver equipos al cancelar el servicio. Ni ustedes podían ir a recogerlos ni yo podía ir a llevarlos #COVID.
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Sixlenia Zambrano
(@sixlenia) reportó
Y su respuesta es dejarme esperando, prometer que hoy si resuelven o colgarme. Y NO me dejan cancelar el servicio @DIRECTVCo
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Juan Valencia
(@juanvalencia1) reportó
@DIRECTVCo Buenas tardes, la consulta es que hace meses cancele el servicio me llamaron y todo y a hoy sigue llegando recibo de cobro mensual, el servicio se encuentra a nombre de Maria Teresa Alfaro de Valencia cedula 20215706
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Soyjota
(@JohnMarinn) reportó
@DIRECTVCo claro, como no quisimos continuar con ese pésimo servicio. Es un abuso realmente.
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Victor Guzman
(@landaetavictorh) reportó
@DIRECTVCo A mí no me sirve la respuesta, necesito son hechos , la empresa @DIRECTVCo me perjudicó seriamente mi vida créditicia, consigo totalmente injusto, lo que quiero es que la gente sepa, lo que puede sucederles por no conocer esas políticas nefastas!