Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Manuel Morales
(@juanmmoraless) reportó
@DIRECTVCo Que desatino el de ustedes, cancelar el canal de Tv española, para ponernos Univision canal dedicado a pasar novelas de muy bajo nivel . Que error señores
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Jorge Andres Mora
(@jorgeamora) reportó
@DIRECTVCo tiene el peor servicio al cliente que se pueda imaginar. Más de 20 años siendo un cliente fiel, qué tristeza. Algún tipo de personalización deberían tener en el servicio para clientes leales.....
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Blanca Mercedes
(@BlancaMercedesR) reportó
Es increíble que @DIRECTVCo no permite la cancelación del servicio por parte del usuario. Después de rato para que atienda una persona, apenas digo que voy a cancelar me envían a donde se pierde la llamada. Que impotencia.
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Kmilo Galarza R.
(@Kmilogalarza) reportó
@sicsuper por favor donde pongo la denuncia a @DIRECTVServicio @DIRECTVCo solo engañan con el servicio de internet que es malísimo se cae hasta 20 veces en un día y uno llama y ellos dicen que todo esta bien!! Son unos abusivos que engañan además tienen una publicidad engañosa!
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Marines Luna
(@marinesluna) reportó
@DIRECTVCo Buenas tardes. Cómo hago para comunicarme con alguien para cancelar un servicio?
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Isabel Cartagena
(@tellez_isabel2) reportó
@DIRECTVCo Hola! Programé una instalación para hoy, pero no tengo confirmación ni nada puedes ayudarme?
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MONOSAPIENS
(@vicralopsi) reportó
Cómo hago para pedir a @DIRECTVCo que quite a RCN de mi plan? @GustavoBolivar @MeDicenWally
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Carlos S G
(@ProperaParada) reportó
Srs @DIRECTVCo su respuesta que me dieron por el interno no me satisfizo. Que me respondan que @tve_tve ya no está y que la señal ahora es de @Univision es evidente con solo mirar la parrilla de programación. Cual es la razón para quitarnos el contacto con España?
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Yesi Aguilar Pérez
(@YesiAguilarP1) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVCo buenas tardes señores, hice una recarga a Directv prepago en un punto de súper giros y aún no me ha llegado, el mes pasado lo hice en un súper Efecty y llegó rápido está vez no lo pude hacer nuevamente en súper Efecty ya que no había señal.
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Fernanda 🎀
(@Evel_0127) reportó
@sicsuper en @DIRECTVCo se niegan a hacer la cancelación del servicio me obligar a aceptar la cláusula de permanencia, dado a qué la cancelación del servicio es porque no tengo internet y no me dan solución
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Katia Herrera
(@kehort) reportó
Srese @DIRECTVCo cómo puedo bloquear el canal de @WinSportsTV en el servicio que tengo con ustedes?
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Sebastian Rhenals
(@chevi_chef) reportó
Pésimo pesimoooooo servicio de @DIRECTVCo son unos ladrones! No solucionan nada! Cobran por unos servicios que no sirven! Ladrones!
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Patricia Rueda
(@PatriciaRueda2) reportó
@DIRECTVCo TVE por Univisión? NO gracias, cambio y fuera.
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Sergio Hernández
(@SergiodeMed) reportó
Que tal @DIRECTVCo llaman para preguntar por un decodificador que se canceló y solicitan que uno lo empaque en caja y sino lo hace le cobran el servicio como si el deco estuviera en operación. Definitivamente mejor pasarse a las plataformas y dejar de pagar caro tan mal servicio
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Omar Torres R.
(@omartorresrod) reportó
@JavierFonnegra @DIRECTVCo Los televidentes saben de calidad. El cambio perjudica a TVE porque pierde difusión. Por otro lado el consumidor pierde por que baja la calidad. ¿Quién gana? Directv. No le interesa el cliente y sigue cobrando lo mismo. Que bajen la tarifa o que devuelvan el canal a la parrilla.