Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luisma florez
(@FlorezLuisma) reportó
@DIRECTVCo Estoy cansado de llamar a DIRECTV - COLOMBIA linea 21585656 para cancelar el plan de televisión y es imposible, nadie contesta, programan devolver la llamada entre 9 y 15 minutos y nunca lo hacen, se queda uno esperando en la linea hasta que se corta la llamada. Como resuevo esto
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Germán Salcedo C.
(@Germanchos) reportó
@gasalazar @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Llamá como si fueras cliente nuevo, no falla.
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Edward Orozco
(@eorozcod) reportó
Es muy complejo cancelar un servicio en colombia @DIRECTVCo llevo 4 días intentando y ni he llegado a la opción
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Fabian Castro
(@casle_89) reportó
Les recomiendo no contratar el servicio de @DIRECTVCo son unas ratas , cobran valores que no se ajustan a la realidad y no dejan que los clientes se retiren . Que porquería de servicio , más de 50 minutos esperando en línea y los del callcenter no contestaron. @Sicresponde
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AlberThor
(@chamaco_co) reportó
@DIRECTVCo despues de media hora esperando al teléfono cuelgan la llamada son solucionar nada. Pésimo servicio.
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Julián Leonardo
(@julianl_666) reportó
@DIRECTVCo desde el viernes tratando que me solucionen un problema y nada, pésimo servicio al cliente.
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LuisParra
(@surgeony1935) reportó
DM @DIRECTVCo Estoy solicitando un cambio de Usuario hace un mes, y nada que resuelven..!!
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Renzo Green
(@renzogreent) reportó
No hay peor servicio que el de @DIRECTVCo ese IVR no da opciones directas a los asesores y encima ofrecen devolver llamadas y es mentira, una hora y media de espera y encima cuelgan la llamada. #Respetoalosusuarios
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[email protected]
(@LCruz2013) reportó
@DIRECTVCo buenas tardes para cancelar el servicio con ustedes llevo dos días haciendo varias llamadas y me cuelgan
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LuisParra
(@surgeony1935) reportó
DM @DIRECTVCo Si no hay Cambio de Usuario, cancelaremos el Servicio. Pésimo Servicio de Atención al Cliente. Llamando SIEMPRE me decían, que esperara 15 minutos. Yo tengo Claro y pensaba cambiarme a DTV, pero...
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Fabian Castro
(@casle_89) reportó
@DIRECTVCo nada que responden a mi solicitud, que porquería de servicio. Por eso es que la @Sicresponde los multa.
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Ana Bolena Ortiz
(@anabo12) reportó
@DIRECTVCo esto es el colmo .. una cuenta de servicio al cliente y no tienen la opción de cancelar una cuenta. Esto es inaudito.
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Gustavo Salazar
(@gasalazar) reportó
Urgenteeee @DIRECTVCo @DIRECTVServicio necesito una mudanza del servicio y en sus líneas nunca contestan en ninguna de las opciones... Por favor notificar como hacerlo entonces? Perverso servicio pero para vender si le atienden 20 al tiempo.
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paola acevedo medina
(@Paola_Acevedo37) reportó
Ya verifique mil veces la conexión... Recargue, sirvió 10 minutos y apareció el código 771, habrá algún SER HUMANO en @DIRECTVCo que verifique si es un daño en Ricaurte Cundinamarca? POR FAVOR!!
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Fermín Lara
(@FerminLara) reportó
Pésimo servicio de @DIRECTVCo. Ponen cláusulas de permanencia que no mencionan y además, dicen que contrato de internet y de tv son separados, cosa que NUNCA informaron al momento de la suscripción. Solo lo dicen cuando uno se va a retirar.