DIRECTV

Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 2
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1
Medellín, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscarferperez OscarFer (@oscarferperez) reportó

    Que pesadilla el Servicio al Cliente de @DIRECTVCo no tendrán directivos que se pongan al frente y solucionen de verdad y no solo promesas. Mal llamado Servicio al Cliente de @DIRECTVCo de eso ni el nombre. Señores directivos de @DIRECTVCo no se hagan los sordos, gestionen.

  • darinconr Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

  • oscarferperez OscarFer (@oscarferperez) reportó

    Definitivamente con @DIRECTVCo no se puede, en particular con Servicio al Cliente. Llevo desde el lunes tratando de comunicarme pero siempre dice que todos los asesores están ocupados, al parecer solo tienen uno porque llamó desde las 8:00 am y no se ha podido, durante 1 hora

  • carlettomarx11 @Eldel Palogrande (@carlettomarx11) reportó

    @MelukLeCuenta @DIRECTVCo @CanalTelecaribe Soy claro y no me sale la señal solo de telecaribe

  • JotaJimenezC Jota jimenez c (@JotaJimenezC) reportó

    @MelukLeCuenta @DIRECTVCo @CanalTelecaribe Nada No hay señal de Telecaribe

  • alejovr90 Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó

    Señores de @DIRECTVCo tienen problema con la plataforma de @DIRECTVGOAyuda

  • EdwardAdam63 Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó

    @MelukLeCuenta @DIRECTVCo @CanalTelecaribe Ñerda si, no hay señal tampoco por el cable Tigo. Parece problema de Telecaribe.

  • lananalara Adriana Lara (@lananalara) reportó

    @DIRECTVCo Ante la imposibilidad de cancelar el servicio contratado con ustedes presencialmente y por la página de internet, solicito se me informe que trámite debo realizar al respecto. Más de un tratando de cancelarlo y no se ha podido. Gracias

  • nicocardenasa Nicolás Cárdenas (@nicocardenasa) reportó

    Sres. @DIRECTVCo más de 20 minutos esperando que un asesor de servicio al cliente me conteste. En la tarde, sobre las 3 pm solicite que me devolvieran la llamada y aún sigo esperando esa llamada. Siempre el servicio de atención al cliente es malo. @Superservicios

  • yesidvr yesid vargas (@yesidvr) reportó

    @DIRECTVCo el peor servicio al cliente y de soporte, 4 días tratando de configurar un deco y no pueden, esta semana llevo 12 horas hablando con ellos y solo pasan la llamada de área en área.

  • jcantilloe jcantilloe (@jcantilloe) reportó

    @tomynobis @DIRECTVCo @sicsuper Marce a si me paso a mi, lo cancele de una, malísimo ese servicio de internet!!

  • pilad19 Adry Gómez S (@pilad19) reportó

    En pleno teletrabajo y más de 12 horas sin servicio @DIRECTVCo y lo único que dicen es que dejan el reporte. @sicsuper

  • oscarferperez OscarFer (@oscarferperez) reportó

    Definitivamente no se como comunicarme con Servicio al Cliente de @DIRECTVCo que por cierto no va con ese nombre porque de Servicio al Cliente poco. LLevo desde el lunes tratando de llamar y siempre los asesores que tienen están ocupados.

  • oscarferperez OscarFer (@oscarferperez) reportó

    @DIRECTVServicio Gracias. Llevo desde el lunes marcando al teklefono de servicio al cliente de @DIRECTVCo y nunca me responden por más de una hora marcando siempre sus asesores estan ocupados. Quiero hacer un reclamo, como hago?????

  • AmauryGarciaE Amaury Garcia E. (@AmauryGarciaE) reportó

    @MelukLeCuenta @DIRECTVCo @CanalTelecaribe Al parecer de Telecaribe. No sirve en Directv, Claro, Movistar y ni siquiera en YouTube que han venido presentando los partidos en vivo.

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