Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Archangel
(@PHOTOARCHANGEL) reportó
@DIRECTVCo será que cuando uno llama al servicio al cliente hay una $&%* opción de hablar con un &$?% representante?
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Pink Store
(@PinkStoreHc) reportó
@DIRECTVCo PÉSIMO SERVICIO! Las fuertes brisas q se presentan en Barranquilla tumbaron la antena y ya llevo 15 días sin servicio. Primero me cobraban $60.000 por venir a colocarla, y ahora se supone q no cobraran pero pasan los días y nada q vienen. 😡😡
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Diana Ximena
(@dixipaso) reportó
@DIRECTVCo se pasan de abusivos! Llevo meses sin tener su servicio porque lo cancele y HOY me mandan factura de cobro? Abusivos yo hace meses cancele directv go
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Angie Ximena García
(@AngieXimenaGarc) reportó
Sres @DIRECTVCo he hecho más de 10 llamadas solicitando me ayuden para cancelar el bendiiito servicio, no quiero mas el servicio, no necesito más el servicio, qué debo hacer, ofrecer mi alma???!!! Ayuda!!!!?
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Javier Londoño J
(@NucleoTech) reportó
Quieren problemas? contraten algún servicio con @MovistarCo o @DIRECTVCo, dolor de cabeza garantizado
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Juan Sarmiento
(@ChiloDakar) reportó
El servicio de @DIRECTVCo por Twitter es bueno. Responden y escalan las peticiones pero hasta ahí. Enero 29 luego de los DM llamaron a las 20:30 a que hiciera los pasos. Pedí el técnico, solo hasta ayer llamaron a concretar cita. Mejor aprendía hacer todo yo! @DIRECTVServicio
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Rosa Elvira Vargas M
(@roelvarmo) reportó
el colmo d @DIRECTVCo @DIRECTVServicio m acaban d llamar funcionaria Daisy q como ellos NO TIENEN SERVICIO D MENSAJERÍA lo "tengo q hacer yo" conseguirme una caja d cartón, como si mi casa fuera una bodega en la q cuento con cajas d todos los tamaños adicional empacar DEBIDAMNT
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david sarria rumie
(@davidsr25) reportó
@TorresTavo @DIRECTVCo Se ve horrible pero ese tyc sports cortan la señal de partidos no pasan todo, al menos el hd seria bueno
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ANDRES M SANDOVAL B
(@sandovox1) reportó
@sicsuper ¿qué hacemos con la publicidad engañosa de @DIRECTVCo sobre extensión de promos y el frustar deliberadamente el derecho de cancelación del servicio a los usuarios (colgando la audiolínea)? Ayuda por favor. 'SIC Facilita' no permite radicación por esta razón.
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Carolay Redondo
(@CarolayRedondo) reportó
@DIRECTVCo es lo peor delll mundoooooo😖😖😖😖
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David Millán Orozco
(@David_Millan_O) reportó
Pésimo servicio el que presta @DIRECTVCo por su canal telefónico... @sicsuper. Me tienen reportado en @datacredito por un pago que realicé hace cuatro (4) años... ¡IMBÉCILES!
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Jorge Danis
(@Dani_G21Plus) reportó
@DaoTevez @DIRECTVCo Ey se pasan esos hptas, yo les di 24 horas, si mañama antes del medio día me solucionan, cancelo toda esa ******
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ANDRES M SANDOVAL B
(@sandovox1) reportó
@DIRECTVCo ¿q hacemos con ustedes? su audiolínea promociona engañosamente la extensión de promociones sin tener q solicitarlo, pero, la facturación llega completa y, para dar de baja el servicio, uno llama a las líneas que indican pero su audiolínea cuelga automática/. ¿entonces?
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PipE Buffon
(@PipeBuffon) reportó
Como les parece que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se quedó sin agentes de servicio al cliente, llevo días intentando una solución per es imposible.
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LuisParra
(@surgeony1935) reportó
MD @DIRECTVCo Me toca Retirarme del Servicio, pues NUNCA me hicieron el CAMBIO DE USUARIO, que solicité el 22 de Diciembre del 2020. En todos los Sitios de Atención, me TOMARON DEL PELO. Pésimo Servicio. Me pasaré a CLARO. Chao!