DIRECTV

Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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Más'

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 2
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1
Medellín, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mikeolaya7 MikeOlaya7 (@mikeolaya7) reportó

    @DIRECTVCo son una basura cuando me pasan a una **** contestadora??? Que servicio de ****** se mandan.

  • JmVillegas7 Jose Maria Villegas (@JmVillegas7) reportó

    Mediante los medios de atención telefónicos es imposible contactar un asesor de @DIRECTVCo . Pésimo servicio de atención al cliente!

  • andini0110 Andrés Díaz Nieto (@andini0110) reportó

    @AndresReyes1976 Directv. No sé si en el resto del continente Directv funciona tan mal como en Colombia., porque el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo es una real porquería. Incluso han sido sancionados con multimillonarias multas y ni así han mejorado su atención al usuario.

  • undacarlos98 Carlos Ignacio Unda (@undacarlos98) reportó

    @DIRECTVCo No entiendo porque tienen que tratar a los clientes antiguos mal y cobrarles mas del doble por un plan que cuesta la mitad y demorarse hasta 8 días por cambiar un deco dañado y adicional cobrar 50 mil pesos por eso

  • RomarioPizarro Romario Camargo Pizarro (@RomarioPizarro) reportó

    Además de un pésimo servicio, no dan garantías de la protección de datos, al punto que no he podido recuperar mi cuenta de usuario de @DIRECTVCo @sicsuper mis datos “confiados” a esta empresa no están salvaguardados y ellos no se esmeran por brindar una pronta solución.

  • waltercan99 Walter Cantor (@waltercan99) reportó

    @DIRECTVCo buenos días estoy tratando de cancelar el servicio de directvgo y en la página solo da la opción de cancelar canales premium. Donde puedo radicar la cancelación ya q telefónicamente tampoco deja?

  • alejovr90 Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó

    Aquí pensando, creo que @WinSportsTV y los operadores que transmiten el Fútbol Profesional Colombiano, incumplieron la promesa entre ellos @DIRECTVCo de mantener un valor estable a los clientes que adquirieran el servicio en un tiempo determinado.

  • maroter0 Marle 🌻 (@maroter0) reportó

    ¿A dónde hay que llamar para que @DIRECTVCo me solucione un problema en facturación y le permita usar la app de directv go? Llevo casi dos semanas tratando de arreglar esto y ni sus canales de WhatsApp ni la línea 01-8000 ni el número en Bogotá resuelven nada! @DIRECTVServicio

  • fer_estradam Fernanda Estrada (@fer_estradam) reportó

    @DIRECTVCo Ya lo hice y no hay respuesta

  • sandia2806 Dianita Diaz (@sandia2806) reportó

    Señores @DIRECTVCo me place informarles que al solicitar cambio de control remoto ustedes me enviaron controles obsoletos. La tecla de encendido me ha bloqueado dos televisores. Pésimo servicio el que ustedes me están prestando. @sicsuper

  • CadenaNinfa Ninfa Cadena (@CadenaNinfa) reportó

    @DIRECTVCo Llamar a la línea es una espera total y las opciones que presentan no esta ajustada a la que requiero sin contar que no existe una que me permita hablar con un asesor. Por favor, necesito solventar el retiro ya me han llegado 2 facturas más.

  • Rogescalante Rogelio (@Rogescalante) reportó

    Y @DIRECTVCo no se queda atrás. De las supuestas 30 MB del plan, si sirven 3 es mucho.

  • ivanbernal7 Heidher (@ivanbernal7) reportó

    @DIRECTVCo señores es una falta de respeto con el cliente, cómo es posible que tramito una baja del servicio con ustedes el día 23 de feb 2021 y el funcionario la hace a conveniencia de ustedes. Me hacen pagar dos meses más. No voy a pagar más. @sicsuper

  • dikagonz Diana González (@dikagonz) reportó

    como hará uno para que @DIRECTVCo conteste? el servicio es pésimo. Pero para cobrar son los primeros... que horror @sicsuper

  • HoySugiero Hoy sugiero (@HoySugiero) reportó

    En @DIRECTVCo es muy fácil adquirir servicio pero si hay alguna duda para la cancelación nadie responde. Por ningún canal. Deberían mejorar eso. No es agradable.

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