DIRECTV

Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 3
Medellín, Departamento de Antioquia 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • urielreyes28 uriel reyes pajaro (@urielreyes28) reportó

    Compro un grabador adicional en @DIRECTVCo x 100 mil me lo colocan ayer no sirvió, hoy llamo y me dicen que no devuelven los 100 mil. Xque ya lo colocaron dañado ..que descaro @Superservicios que se llevan el grabador pero no devuelven el dinero

  • uribeduber Duber Uribe (@uribeduber) reportó

    Que servicio de posventa tan putamente MALO @DIRECTVCo

  • Pilox100pre Live-now (@Pilox100pre) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

  • javcruz Javier Cruz (@javcruz) reportó

    @DIRECTVCo he intentado poner 4 veces una queja por la página y no deja. Hay forma de pedir que me resuelvan un problema? @sicsuper

  • SwanGanz_ Sra. MɷrҽŋaM!a (@SwanGanz_) reportó

    15 minutos de espera para ser atendida en la línea de atención a cliente de @DIRECTVCo 🙄

  • jospad308 Jose Alejandro (@jospad308) reportó

    @DIRECTVCo hola, tenía contratado los canales de Fox premium, ahora aparecen desactivados los de Star. Supongo que por el cambio de nombre. Los van a volver a activar o toca contratar otra vez el plan?

  • OsorioCaro Carolina Osorio (@OsorioCaro) reportó

    @DIRECTVCo He tenido Paciencia de 3 meses!!! La respuesta en wtsapp es que no deriva a atención al cliente y por teléfono al pasar de un área a otra cuelgan... Eso sí, el cobro llega por msj cada 5 mins!! Soluciones

  • jorgejc101 Mr. Jimenez (@jorgejc101) reportó

    @DIRECTVCo es de lo peor que hay en atención al cliente. Básicamente hacen fraude diciendo '' haz el pago y finalizamos el contrato'' y luego le quieren cobrar hasta el mes de abril sin finalizar ningún contrato. Televisión de porquería.

  • lucho_nietom Miguel Nieto Méndez (@lucho_nietom) reportó

    @DIRECTVCo Alguien me puede ayudar a validar qué pasa con el servicio? Llevo 3 pagos desde el 28 de febrero y no se activa el servicio!!! En el chat dicen que debo enviar soportes por que los pagos fueron reversados las líneas nadie las atiende. @sicsuper

  • juannssas Juan Manuel Noguera (@juannssas) reportó

    @donborji Servicio al cliente de @DIRECTVCo

  • lucho_nietom Miguel Nieto Méndez (@lucho_nietom) reportó

    @DIRECTVCo Ya lo hice... hay dos reclamos en el WhatsApp nadie responde. Dicen que los pagos están reversados. 3 pagos y ninguno aplicado sigo sin servicio!!!

  • janco1304 Javier Coronado (@janco1304) reportó

    @HENRYFOREROJ @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Todo o escrito en esta sala es cierto, servicio caro, atención deficiente, pero entre Directv y el resto de operadores, la diferencia es años luz, es decir el resto es PEOR. Sugiero un bloque de quejas con la supersevicios para ver si sale algo.

  • HAROLMARREROARA Harol Marrero Arango (@HAROLMARREROARA) reportó

    Los hptas de @DIRECTVCo le cambian a unos los planes a su antojo, lo llaman a decirle que le van a cortar el servicio si no paga, entonces uno les dice que listo que uno les paga lo que ellos dicen, pero que automáticamente le cancelen el servicio y le cuelgan, @sicsuper

  • FT_ALEXPL ALEX PEÑA (@FT_ALEXPL) reportó

    Señores de la @sicsuper si algún dio se interesan por los derechos de los consumidores, deben empezar por revisar que pasa con el servicio al cliente de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio, debido a que es un abuso y esta totalmente diseñado para no servir al cliente.

  • AUV_CHDP_ Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó

    @DIRECTVCo, hace más de una hora hice una recarga de $90.000 y la señal solo aparece en uno de los dos decodificadores que trae el kit... Será que la platica de la recarga se perdió para el otro decodificador..?

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