Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Ibáñez
(@misarcangeles17) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Sres uds son una ESTAFA. Cancelaré mi plan con uds. Pago plan Oro gran cantidad de canales entre ellos los deportivos y no me están ofreciendo lo pactado, ahora @ESPNColombia solo repeticiones y los partidos por Star+. Nos están robando no brindan lo pactado.
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Andrés Moya
(@Andr3sMoya) reportó
Hola @DIRECTVCo Cancelé hace un mes mi servicio de DirecTVGo, pero ustedes me siguen cobrando, me envían mensajes de texto todos los días y no permiten resolver esto por teléfono. ¿Debo activar una demanda frente a @Sicresponde?
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Oscar Chaves Ruiz
(@OscarChavesR) reportó
@DIRECTVCo Realicé una recarga de un plan prepago y solo se activó uno de los dos decodificadores. Me pueden ayudar?
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Daniela López R.
(@_DaniLopez) reportó
@DIRECTVCo Terrible el servicio de directv, ahora debo esperar 48 hrs HABILES a que me llamen. Que falta de respeto con sus clientes.
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Daniela López R.
(@_DaniLopez) reportó
@DIRECTVCo como me puedo comunicar con ustedes? Me quede esperando su intalaciacion desde el día jueves!! Es imposible comunicarse con servicio al cliente. Ayuda por favor.
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Oscar Javier
(@soyoscarjavier) reportó
@DIRECTVSports por lo menos dejen el sonido ambiente si es que tienen problemas con la narración, que pena tener servicio con ustedes, cada vez peor. @DIRECTVCo canal 1610
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Camilo Ibáñez
(@misarcangeles17) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Sres uds son una ESTAFA. Cancelaré mi plan con uds. Pago plan Oro gran cantidad de canales entre ellos los deportivos y no me están ofreciendo lo pactado, ahora @ESPNColombia solo repeticiones y los partidos por Star+. Nos están robando no brindan lo pactado.
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Mariana Puerta
(@MaryPuerta21) reportó
@Tigo_Colombia LLEVO 2 DÍAS SIN TELÉFONO, 2 SEMANAS SIN CONEXIÓN EN EL DECODIFICADOR ONE TV Y 5 DÍAS SIN LA APP DE HBO MAX... EL PEOR SERVICIO QUE PUEDE EXISTIR @DIRECTVCo y @ClaroColombia CUANTO SE DEMORARIAN EN INSTALAR EL SERVICIO PARA CANCELAR EL PLAN CON TIGO?
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Carlos S G
(@CarlosSierraGa7) reportó
@DIRECTVCo Evelyn, yo debo tener Star+, mi plan desde hace 20 años es el más caro que tienen Uds. Pedirme que me afilie con un mayor valor es un despropósito, por cierto su servicio al cliente telefónico y de WhatsApp es fatal.
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CARLOS Ruiz
(@caruizrey23018) reportó
@DIRECTVCo Que falta de respeto que uno va a cancelar el servicio y ponen muchas trabas.
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Soy Bukowski
(@ROCKXEL) reportó
Bueno, toco irnos de @DIRECTVCo el servicio es muy bueno y siempre ayudan, pero pagar casi 200k por ver 3 canales ya no aguanta, la realidad es que ahora uno solo ve plataformas para películas y ya hasta para fútbol se necesita pagar otro servicio.
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Mariana Puerta
(@MaryPuerta21) reportó
@Tigo_Colombia LLEVO 2 DÍAS SIN TELÉFONO, 2 SEMANAS SIN CONEXIÓN EN EL DECODIFICADOR ONE TV Y 5 DÍAS SIN LA APP DE HBO MAX... EL PEOR SERVICIO QUE PUEDE EXISTIR @DIRECTVCo y @ClaroColombia CUANTO SE DEMORARIAN EN INSTALAR EL SERVICIO PARA CANCELAR EL PLAN CON TIGO?
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Sergio González F.
(@SergioGonzalezF) reportó
@DIRECTVCo ¿Por qué no hay señal en canal 137, @SenalColombia ?
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Camilo Ibáñez
(@misarcangeles17) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Sres uds son una ESTAFA. Cancelaré mi plan con uds. Pago plan Oro gran cantidad de canales entre ellos los deportivos y no me están ofreciendo lo pactado, ahora @ESPNColombia solo repeticiones y los partidos por Star+. Nos están robando no brindan lo pactado.
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EduNews Colombia
(@EduNewsColombia) reportó
Señores de @ETBsoluciones y @DIRECTVCo ¿esa aplicación de DirecTV Go tiene muchos problemas y hasta el momento no brindan una solución. #MalServicio