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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FlorezLuisma luisma florez (@FlorezLuisma) reportó

    @DIRECTVCo Estoy cansado de llamar a DIRECTV - COLOMBIA linea 21585656 para cancelar el plan de televisión y es imposible, nadie contesta, programan devolver la llamada entre 9 y 15 minutos y nunca lo hacen, se queda uno esperando en la linea hasta que se corta la llamada. Como resuevo esto

  • Germanchos Germán Salcedo C. (@Germanchos) reportó

    @gasalazar @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Llamá como si fueras cliente nuevo, no falla.

  • eorozcod Edward Orozco (@eorozcod) reportó

    Es muy complejo cancelar un servicio en colombia @DIRECTVCo llevo 4 días intentando y ni he llegado a la opción

  • casle_89 Fabian Castro (@casle_89) reportó

    Les recomiendo no contratar el servicio de @DIRECTVCo son unas ratas , cobran valores que no se ajustan a la realidad y no dejan que los clientes se retiren . Que porquería de servicio , más de 50 minutos esperando en línea y los del callcenter no contestaron. @Sicresponde

  • chamaco_co AlberThor (@chamaco_co) reportó

    @DIRECTVCo despues de media hora esperando al teléfono cuelgan la llamada son solucionar nada. Pésimo servicio.

  • julianl_666 Julián Leonardo (@julianl_666) reportó

    @DIRECTVCo desde el viernes tratando que me solucionen un problema y nada, pésimo servicio al cliente.

  • surgeony1935 LuisParra (@surgeony1935) reportó

    DM @DIRECTVCo Estoy solicitando un cambio de Usuario hace un mes, y nada que resuelven..!!

  • renzogreent Renzo Green (@renzogreent) reportó

    No hay peor servicio que el de @DIRECTVCo ese IVR no da opciones directas a los asesores y encima ofrecen devolver llamadas y es mentira, una hora y media de espera y encima cuelgan la llamada. #Respetoalosusuarios

  • LCruz2013 [email protected] (@LCruz2013) reportó

    @DIRECTVCo buenas tardes para cancelar el servicio con ustedes llevo dos días haciendo varias llamadas y me cuelgan

  • surgeony1935 LuisParra (@surgeony1935) reportó

    DM @DIRECTVCo Si no hay Cambio de Usuario, cancelaremos el Servicio. Pésimo Servicio de Atención al Cliente. Llamando SIEMPRE me decían, que esperara 15 minutos. Yo tengo Claro y pensaba cambiarme a DTV, pero...

  • casle_89 Fabian Castro (@casle_89) reportó

    @DIRECTVCo nada que responden a mi solicitud, que porquería de servicio. Por eso es que la @Sicresponde los multa.

  • anabo12 Ana Bolena Ortiz (@anabo12) reportó

    @DIRECTVCo esto es el colmo .. una cuenta de servicio al cliente y no tienen la opción de cancelar una cuenta. Esto es inaudito.

  • gasalazar Gustavo Salazar (@gasalazar) reportó

    Urgenteeee @DIRECTVCo @DIRECTVServicio necesito una mudanza del servicio y en sus líneas nunca contestan en ninguna de las opciones... Por favor notificar como hacerlo entonces? Perverso servicio pero para vender si le atienden 20 al tiempo.

  • Paola_Acevedo37 paola acevedo medina (@Paola_Acevedo37) reportó

    Ya verifique mil veces la conexión... Recargue, sirvió 10 minutos y apareció el código 771, habrá algún SER HUMANO en @DIRECTVCo que verifique si es un daño en Ricaurte Cundinamarca? POR FAVOR!!

  • FerminLara Fermín Lara (@FerminLara) reportó

    Pésimo servicio de @DIRECTVCo. Ponen cláusulas de permanencia que no mencionan y además, dicen que contrato de internet y de tv son separados, cosa que NUNCA informaron al momento de la suscripción. Solo lo dicen cuando uno se va a retirar.

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