Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Perez Caneva
(@guapeca0910) reportó
@HENRYFOREROJ @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Pero ninguno es mejor que Directv, por el contrario son peores y el servicio es pésimo, siga peleando y amenace con retirarse para q le solucionen, pero es mejor malo conocido q peor por conocer
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olga lucia pulecio
(@olpulecio) reportó
@red_whiteshark @DIRECTVCo Lo entiendo black puesto que está empresa Directv hacé lo que se le da gana con suscriptores, cobran lo que quieren y no hay solución posible
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Alvaro Lora C
(@AlvaroLoraC) reportó
@HENRYFOREROJ @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Igual me fui después de 11 años de cliente cumplido, que pésimo servicio, no contestan llamadas y ellos solo llaman para cobrar. Chao con ellos.
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Jhorman Villanueva
(@jhorvi24) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper que nefasto servicio de Directv y que mala atención al cliente. Quiero hacer el retiro del servicio pero es imposible.
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Ruben Matos
(@RubenMa29806424) reportó
@DIRECTVCo buenas noches ,ya lo de ustedes me parece un acto de vulgar y asqueroso VANDALISMO me ofrecieron un servicio de internet "promocional" por 3 meses "gratis" y ahora me cobran una conexión? Además de la mensualidad que es esto?
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Ricardo Sepulveda
(@sepulvedacaros) reportó
@DIRECTVCo Señores, estoy tratando de radicar una solicitud de cancelación de un servicio desde su página Web, en dos ocasiones llené los campos necesarios pero al dar click en ENVIAR la página se recarga sin dar número de Radicado de la petición, ¿Será alguna trampita?
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6🍒
(@6ly___) reportó
Pa lo único que sirven es para cobrar caro por un servicio que no sirve pa un jopo crvrgas. @DIRECTVCo pongan la caga de interneeeeeeet mlpdos
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Luis Miguel
(@MiguelTrianaV) reportó
@DIRECTVCo necesito ayuda para solucionar una recarga que no he podido realizar.
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Oliver Te Vacuna ☢️
(@Olivertweettss) reportó
@HENRYFOREROJ @DIRECTVServicio @DIRECTVCo La mejor decisión que usted a podido tomar! Se le acabarán las rabietas que hace dar ese mal y costoso servicio! Eso sí prepárense porque lo van a seguir llamando!
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Eduardo
(@Eduardo00125219) reportó
@DIRECTVCo Yo no me contacté con Ustedes ni hay un caso. Simplemente estaba compartiendo la experiencia de el mal servicio al cliente de su compañía; y lo arduo y cansón que es la cancelación de la subscripción. Este mensaje prueba que ni siquiera miran que están diciendo las personas.
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William Yacaman
(@Williamyacaman) reportó
@HENRYFOREROJ @DIRECTVServicio @DIRECTVCo tambien tengo directv y pienso salirme por no tener oficina presencial nunca es lo mismo por ttelefono y para solucionar algo es un problema
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Javier Cruz
(@javcruz) reportó
@DIRECTVCo terrible servicio al cliente. En cada llamada o contacto dan información diferente y no ayudan. Me tocó poner queja ante la @sicsuper #pesimodirectv
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Mr. Twitah
(@ajmunioz28) reportó
@DIRECTVCo Y como no van a estar presentando un gran volumen de consultas si van de mal en peor, la gente debe estar bien aburrida de ustedes. De igual manera gracias, ya cancelé el servicio.
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olga lucia pulecio
(@olpulecio) reportó
@hugodiazmesa @DIRECTVCo @Dianirin Lo felicito Hugo, ojalá Directv no le fallé, también la tenía en excelente concepto hasta que por motivos económicos tuve que suspender servicio y aún continúa mi calvario desde Octubre 2020 y ahora reportada ellos. Sin empleo pero debo pagar servicio suspendido noviembre 2020
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Mr. Jimenez
(@jorgejc101) reportó
@DIRECTVCo es de lo peor que hay en atención al cliente. Básicamente hacen fraude diciendo '' haz el pago y finalizamos el contrato'' y luego le quieren cobrar hasta el mes de abril sin finalizar ningún contrato. Televisión de porquería.