Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 2 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Martinez C (@martinezmauro) reportó@DIRECTVCo los señores de DTV me tienen sin servicio desde hace 10 días, me incumplieron 3 visitas técnicas!! Le hechan la culpa a una empresa Redcom proveedor suyo! Que miente diciendo que llaman y no se les contesta para dar un status! Es terrible y pésimo su servicio!
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@hivanmo (@hivanmo) reportóY @DIRECTVServicio se robó mi recarga y me maltrató cómo usuario prepago. Frustración no tener nisiquiera un medio de comunicación decente para quejarse, WhatsApp es una vergüenza, copian y pegan una y otra vez el mismo mensaje y no dan solución. @DIRECTVCo LADRONES ABUSIVOS
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Eliana Acosta (@ElianaAcosta2) reportóTerrible que ofrezcan promociones y que estas no sean aplicadas cuando uno efectúe la recarga, para completar la nefasta experiencia, los canales de atención al cliente son pésimos, tanto la línea telefónica como el WhatsApp @DIRECTVCo
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Jose Luis Mendez (@JoseMendez76) reportóSeñores @DIRECTVCo Llevo 59 minutos en línea, 2 asesores, 2 llamadas cortadas, y nadie me resuelve la reconexión de mi servicio. Cuántas llamadas y cuántas personas necesitan para atender a 1 persona? Cuánto tiempo le roban a la gente?! @sicsuper
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Jesus pino (@yisus18_9) reportó@fmonroy @TuMundoInter @DIRECTVCo Bajo ese concepto se deduce que la "adecuación Tecnica" que decia Simple tv sobre la señal de ESPN 2 era falsa? O ahora la adecuación es con ESPN 1
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Hedardo Louiz (@EduardoLuisFat) reportóHola perros, @DIRECTVCo @DIRECTVGO llevo un mes afuera de mi cuenta en la app y no me dan solución. Para pagar si me dejan entrar con midirectv pero para ver TV no entra. Coman ****** @sicsuper
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Daniel (@danielkurt17) reportó@fmonroy @TuMundoInter @DIRECTVCo Fran ese no es el problema más grave, el problema real es q si pagas 3 decos (mi caso) hay uno q desd el 14 de diciembre no tiene programación. Y amigos q pagaron 5 tienen 2 y hasta 3 decos sin programación. En mi caso si el 14 d enero no tengo eso solucionado no pago más.
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María José Nieto ⚽️ (@MajoNietoM1) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSeñores @DIRECTVCo. He recargado dos veces mi servicio de televisión el día de hoy y es la hora y aún no se me reactiva el servicio. He llamado a todos los teléfonos habidos y por haber, por favor respuesta.
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Karen Patricia (@karpavas) reportó@DIRECTVCo pague recarga y aún no tengo servicio. Q hago?
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César Leonardo Lopez (@cesarlopez583) reportó@ManuelSpinel @DIRECTVCo Entra a la pagágina de dorectv donde están las personas puedes solicitar la cancelación del servicio. Te contestan y cancelan misma vía
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Anne Vp (@AnneVonParker) reportó@DIRECTVCo estoy desde el 23 de diciembre sinnel servicio de internet prepago y eso que recargamos el mes, hasta cuándo? Xpesimo servicio
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hector morales (@hectorrmoralesb) reportó@DIRECTVCo buenas tardes hice una recarga por PSE, pero sigo sin saldo, me comunico al teléfono pero dice que tienes problemas técnicos
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CIUDADANOJorgeCASTRO (@ElOjoChurrinche) reportó@DIRECTVUy pésima atención al usuario Por las líneas telefónicas trancan toda posibilidad de dar de baja al servicio Un disparate los costos que tienen, abusan de su posición dominante @DIRECTVCo @DIRECTVServicio habrá que denunciarlos en los servicios públicos correspondientes
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jose lamazeta (@JoseLamazeta) reportó@DIRECTVCo @DIRECTVGO Porrrrrrr favorrrrrrr no pueden conectarnos desde allá porque ésto de simple TV no es tan simple como dicen son unos impresentables mira que prefiero la radio no puedo ver el fútbol ni deportes ayuda socorro auxilio SOS
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Jonathan Alejandro (@JonathanLindo84) reportóBuenas noches.... Que sucede con el servicio?? Hice una recarga y nada que se activa @DIRECTVCo