Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DAVID RINCÓN
(@davidrinconj) reportó
Nunca pensé que llamar a @DIRECTVCo fuera tan difícil. Desde ayer estoy llamando. He realizado 7 llamadas y siempre me dejan esperando y cuando creí que iba a coronar me colgaron 😡
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GigioPerez
(@Gigioperez2003) reportó
Señores @DIRECTVCo como se contacta una persona con ustedes cuando es suplantado y en el chat y la linea piden datos que uno no tiene ni idea?? Que horror el proceso de servicio y de validación de ventas.
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YAIR GUERRERO🥑🥑🥑
(@JAIRJOSE14) reportó
Señores @DIRECTVCo necesito comunicarme con un asesor para activar un servicio de tv. Hace algunos días llamé pero como la comunicación se cayó, al parecer pese haberlo solicitado no me lo activaron
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FUTBOLERO
(@FUTBOLERORAAP) reportó
@DIRECTVCo Siempre que llamo resulta ser un daño general, pero nunca he visto que en la factura se refleje el tiempo que no se presta el servicio. Yo pago 30 días....y si no recibo el servicio 30 días, me están robando. @sicsuper
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OTTO QUINTERO
(@quintero_otto) reportó
@DIRECTVCo @wikyluis A mi me pasa exactamente lo mismo y aún no recibo una solución
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EMILIANO OLAYA BARR
(@emoba2002) reportó
desde
Puebloviejo, Departamento del Magdalena
Necesito cancelar urgente el servicio de @DIRECTVCo y no permiten. Alguien puede ayudar?
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Guillermo Montiel
(@Guillomontiel) reportó
Que alguien de @Superservicios le diga a los petardos de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio que el partido de la selección es a las 3:00 p.m. y que los canales 1130-1132 y el canal premium 1134 no funcionan en MTR. Que dejen la mentira del mensaje por DM porque eso tampoco funciona.
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John Guerrero
(@JGuerreroO) reportó
@jehp13 @DIRECTVCo Parcero si le solucionaron? Estoy en las mismas, lo agregué al plan y no deja activar la cuenta...
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Andrés Vergara
(@FONSEK22) reportó
@DIRECTVCo pésimo servicio de internet que ofrecen. La factura si llega plena antes le están subiendo
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jeffry
(@jeffrydiaz09) reportó
@DIRECTVCo por cuál medio es que me van a solucionar mi problema? Lo he intentado por todos lados y no me dan solución
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FERNANDO SUAREZ
(@fersua29) reportó
@DIRECTVCo como hago para cancelar el servicio de Win +. Pago exclusivamente este canal para ver a nacional y no lo trasmite, o es van a realizar la devolución del dinero a los hinchas d nacional, q falta d respeto.
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Sergio Tobon Pardo
(@sergiotobon) reportó
Que porquería de servicio al cliente de @DIRECTVCo llevo 6 meses con inconvenientes en mi débito automático. La atención de WhatsApp es una porquería los BOT no entienden si no es comprar o cancelar. Redes sociales no ayudan y mandan a llamar a línea atención al cliente (cont)
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jeffry
(@jeffrydiaz09) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVCo Se sufre más tratando de comunicarse con ustedes para que me solucionen un problema
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JORGE GARCIA
(@TOMBIX62) reportó
@Icris91 @DIRECTVCo @WinSportsTV No pagar esa chandal de canal hace 8 días cancele esa suscripción es sencillo marque al *611 y ya está de una se salen de eso que canal más malo estás ratas de winsports gass eso
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Luis H.
(@luis1210) reportó
Mira @DIRECTVCo, ¿qué ordinariez es esta que me toca ver la HORRIBLE transmisión de @GolCaracol porque ustedes no están dando el partido?