Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fredy diaz
(@frediazrojas) reportó
@DIRECTVCo servicio pésimo, no contestan por ningún medio
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Kizzy Vente Caicedo
(@KizzyVente) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo ya pague y cancele el servicio y me llega doble facturacion . Es el colmo lo que hace estas empresa con las personas que literal les dan de comer . Esto debe ser demandado @sicsuper
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Kizzy Vente Caicedo
(@KizzyVente) reportó
@sicsuper @DIRECTVServicio @DIRECTVCo definitivamente la peor empresa
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Luis Eduardo Romero
(@luisromero226) reportó
@sebasarias2001 @DIRECTVCo Es Muy Fácil. Debes ajustar las conexiones del cable en las uniones, alguna esta floja lo que aísla la señal, revisa y ajusta desde la entrada de la antena cada conexión y verifica si alguna esta floja o dañada y el tema se soluciona. Saludos y Exitos
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Edwin Espinosa Harris
(@Edwineh2) reportó
@DIRECTVCo que pésimo servicio en las líneas de atención al cliente, estoy tratando de comunicarme y me cuelgan.
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Oscar Eduardo
(@OGRON3) reportó
El servicio al cliente de @DIRECTVCo es inaudito. No funciona ningún canal de atención. Bien hizo el dr @MalikTouz en señalarme que esa empresa es PERVERSA!!!. Ya voy a cumplir 24 horas y aun no logro solucionar el código 771 que, según ellos, es re fácil de arreglar.
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FEDERICO FAILACH N.
(@ffailach) reportó
@DIRECTVCo Ojalá ayuden de verdad y no sea solo pa que no les de mala publicidad. Pero es la realidad muy mala atención a pesar de tener su servicio por más de 5 años
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Santiago Villegas R
(@Santiago_Rmero) reportó
Llamar al servicio al cliente de @DIRECTVCo es asimilable a un castigo
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1️⃣ En Promocionales 🏆
(@1Promocionales) reportó
@DIRECTVCo muy mal servicio al cliente por vía whatsapps - más de 3 horas y no hay solución - desde las 9 : 30 am con la señorita FRANCY ELENA QUIROZ LONDOÑO no pasó nada y luego otro asesor que muy mal me atendió
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Manuel Spinel
(@ManuelSpinel) reportó
@sandroromerorey @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Estoy dedicado a no recomendar .este servicio, dentro de mi círculo. Una pesadilla total
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Ricardo Orozco ®️
(@ElMucharejo) reportó
@DIRECTVCo Me podrían indicar según ese resultado, cuantas megas debería @DIRECTVCo entregándome en el servicio de Internet?
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RAY ORTIZ
(@RAOA08) reportó
Que pésimo servicio al cliente de @DIRECTVCo estoy llamando hace 3 días para hacer una petición y nunca hay operadores para atender, ademas piden un numero telefónico para devolver la llamada y nunca lo hacen, @sicsuper
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Luis Eduardo Romero
(@luisromero226) reportó
@sebasarias2001 @DIRECTVCo Ya me ha sucedido y por recomendación de @DIRECTVCo hemos hecho la revisión de las Conexiones desde la entrada de la antena hasta los Deco y al Ajustarlo se solucionó Inmediatamente el error. Es una medida que puedes intentar.
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Sebastián Arias
(@sebasarias2001) reportó
@luisromero226 @DIRECTVCo Hola Luis gracias por la respuesta. La cosa es que es en varios televisores y me dijeron que venían al edificio a revisar la antena y por obvias razones les dije que al apartamento no entraran. Tú crees que es de la antena o los decodificadores? Ahí no se cómo debería proceder.
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Juliana Bueno
(@JulianaBueno16) reportó
@DIRECTVCo mi decodificador lleva varios dias dañado!! Es imposible comunicarse con servicio al cliente!! Aunque sea para cancelar la cuenta!