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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 2
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1
Medellín, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yadiepolo Yadira Polo (@yadiepolo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DIRECTVCo Quisiera que me solucionaran un problema y ustedes solo me remiten a WhatsApp y a llamadas telefónicas que no funcionan porque no resuelven nada

  • milegutti ✨MILLIE✨ (@milegutti) reportó

    @DIRECTVCo que hago para poder comunicarme con ud si no tienen ninguna opción de servicio el cliente con quien debo hablar

  • CarlosAndresEA Carlos Andres (@CarlosAndresEA) reportó

    @DIRECTVCo asqueroso servicio

  • luisbetancurC Luis Betancur C (@luisbetancurC) reportó

    El engaño de @DIRECTVCo, para reclamo de factura por mayor valor. al llamar una grabación dice después de esperar 15 minutos que está la opción de recibir una llamada. Solo que cuando regresaron, cuelgan diciendo que gracias por llamar. @sicsuper @CRCCol , que se puede hacer?

  • JAOS72701634 JAOS (@JAOS72701634) reportó

    @DIRECTVCo El Servicio al cliente de Uds es una ******! LO CONFIRMO ES UNA 💩 Alguna duda? UNA ******

  • ViaPublicaCol Via Pública Colombia (@ViaPublicaCol) reportó

    🔴 #AlAire en Vía Pública Juan Rolando Dávila: "Durante esta emergencia sanitaria miles de alumnos abandonaron la escuelas por el tema virtual, así que DirecTV lo que hace es brindar disposición a esta señal las 24 horas" @DIRECTVLA @DIRECTVCo

  • yadiepolo Yadira Polo (@yadiepolo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DIRECTVCo quisiera que alguien, una persona me atendiera y brindara una solución efectiva a mi problema en cuenta prepago y no me envíen a WhatsApp que no brinda solución alguna

  • marinesluna Marines Luna (@marinesluna) reportó

    @DIRECTVCo Buenos días. Cómo llegó a hablar con un humano en un tiempo normal y sin que se corte la llamada? Gracias

  • FIER80 Francy Escobedo (@FIER80) reportó

    @DIRECTVCo Por el WhatsApp solo devuelven mensajes automáticos,necesito que alguien se apersone de mi caso o de lo contrario me retiro de este servicio

  • fabianetty fabianetty (@fabianetty) reportó

    @DIRECTVCo cual es el link para hacer el proceso de cancelación del servicio de directv colombia? @DIRECTVCo @sicsuper

  • Tosii_SamanTha Lïs Galán 🌟 (@Tosii_SamanTha) reportó

    @DIRECTVCo Buenas tardes, si se comunicaron con ella pero le dijeron que volvieramos a enviar los comprobantes de pago a través de un pqr y obviamente su plataforma no lo permitió hacer. Cómo ella no sabe bien de esas cosas acepto sin que le dieran una solución y volvimos a quedar igual

  • milegutti ✨MILLIE✨ (@milegutti) reportó

    @DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO Como se pueden comunicar con un asesor del servicio al cliente llevo toda la mañana es imposible

  • jordavila Jȷorge A. Dávila (@jordavila) reportó

    Si la forma de @DIRECTVCo para competir contra las plataformas de streaming es la imposibilidad de comunicarse con servicio al cliente para gestionar la cuenta, les va a terminar de ir muy bien. llevo 6 días tratando de comunicarme. por DM me dijeron que me contactaban y nada!

  • LuisGerman9 LuiGer (@LuisGerman9) reportó

    @jnietoblanco @DIRECTVCo No puede ser que tú también tengas problemas con @DIRECTVCo y de seguro te dicen un momento en línea estamos trabajando para usted retoman la llamada y dicen permanezca en línea sigo validando la información.

  • FIER80 Francy Escobedo (@FIER80) reportó

    @DIRECTVCo buenos dias me cobran mas de lo pactado y llamo a la linea de servicio y no contestan ni brindan solución, que mal servicio

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