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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 3
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1
Medellín, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gerardoberdugo Gerardo A Berdugo T (@gerardoberdugo) reportó

    @DIRECTVCo Sigo esperando que me entreguen mi paz y salvo, no les debo nada, pero me siguen bailando el indio @sicsuper @CCConsumidor hasta cuando debo aguantar?

  • _Luisrodrib Salo Rodriguez (@_Luisrodrib) reportó

    @DIRECTVCo ¿como hago para cancelar un servicio si nunca me llega el correo para entrar a gestionarl9 via web? y para cancelarlo por teléfono los agentes le quieren ver la cara a uno de 🤡 trancando las llamadas y haciéndose los sordos, que circo de atención al cliente.

  • LuciferShamu YL-Skywalker (Lucifer) 😈👼 (@LuciferShamu) reportó

    @DIRECTVCo Aún en un navegador continua el mismo problema.

  • willysrivers WILSON RAFAEL RIOS R (@willysrivers) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DIRECTVCo Durante más de tres (3) meses he tratado sin respuesta que me cambien un decodificador que hace un ruido infernal toda la noche y no nos deja dormir, no graba, definitivamente daré por terminado el servicio, muy costoso e ineficiente frente a las plataformas OTT.

  • Nobody_JL JL (@Nobody_JL) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio estoy intentando comunicarme con la línea de servicio técnico pero el bot no interpreta lo que le digo y me cuelga ¿Cómo me puedo comunicar sin tener que lidiar con ese bot mal hecho?

  • CarlosPuertoA Carlos Puerto Anaya (@CarlosPuertoA) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @DIRECTVServicio @DIRECTVCo que son expertos para escalar casos pero no para dar soluciones, @sicsuper he escalado mi caso por todos los medios y nada que recibo respuesta. Todos están para escalar o hacer reportes pero nadie da una solución, solo debo esperar.

  • ja_vy8 Javier Alexander (@ja_vy8) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio es de lo peor, que servicio tan malo y engañoso...

  • guerralinafer Lina Fernanda Guerra (@guerralinafer) reportó

    Pesimo servicio de @DIRECTVCo no ha sido posible comunicarme y sin servicio

  • LuchaCuidadana Alvarez (@LuchaCuidadana) reportó

    @DIRECTVCo Tengo una antena prepago y con Deco Normal y Deco HD , el Deco normal se daño entonces necesito saber si es necesario desabilitar el que se daño para evitar consumó de recarga

  • ArquitectoAB Gustavo Arteaga Botero (@ArquitectoAB) reportó

    Cada vez más malo el servicio de @DIRECTVCo 😞 lo meditadamente bueno… lo dejan dañar. Decodificadores de mala calidad dañando televisores. Cuidado.

  • Sebasti07838308 Sebastian Suarez Rodriguez (@Sebasti07838308) reportó

    @sicsuper Gracias @sicsuper ellos @DIRECTVCo están incumpliendo, con un servicio contratado de televisión.

  • SebasSedupa Sebas Duque Patino (@SebasSedupa) reportó

    @DIRECTVCo comunicarse con un representante de servicio al cliente es imposible. Llevo desde las 8:00 am intentándolo y no atienden ni devuelven las llamadas. Mal servicio!

  • Sebasti07838308 Sebastian Suarez Rodriguez (@Sebasti07838308) reportó

    @DIRECTVCo No se la recomiendo a nadie, te saben robar y prestar un mal servicio, cobros sin justa causa. @sicsuper y @DefensoriaCol mas supervisión nos están atropellando.

  • yparrag YOLY (@yparrag) reportó

    @DIRECTVCo mal servicio. Cuando uno quiere modificar el plan le dan vueltas y le siguen cobrando como si aun lo tuviera. Hace uno el reclamo y le toman del pelo para que pase la fecha de cierre y seguir cobrando el antiguo valor. Son tenaces

  • tavo_sanjuan Tavo Sanjuan (@tavo_sanjuan) reportó

    @lufran07 @Rajocavi @DIRECTVCo Era un man narrando pero señal no encontré

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