Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Albeiro
(@cerchar25) reportó
Increíble como engaña y abusa @DIRECTVCo @DIRECTVServicio de los consumidores, tienen WhatsApp pero no puedes hablar con un asesor, y si llamas no solucionan nada, tengo un dia sin internet y con una factura altísima x 30 megas y nunca llegan a 4 megas @Superservicios
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Manuel
(@Manuel88821361) reportó
@DIRECTVCo buenas noches. Tengo un problema recargue y me dice 0 días
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Zamyme
(@Emy252Emy) reportó
@DIRECTVCo señores directvGo no tengo señal desde hace más de 6 horas y no me he podido comunicar con ustedes, qué servicio al cliente bien pésimo!
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Albert
(@albert971) reportó
@LibiaOsorio7 @DIRECTVLA @DIRECTVCo Si pero no deja de ser incómodo y molesto por lo que se paga. Cuando tuve el servicio en ocasiones demoraba un poco más de media hora. Eso en el 2016.
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Enrique Makacio Llanes
(@EnriqueMakacio) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Querida Mónica que hiciste para que DIRECTV te arreglara tu inconveniente? nosotros en Santa Marta también contamos con un pésimo servicio
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LuisEfe
(@MrKingsHouses) reportó
@DIRECTVCo Es una porqueria horrenda. Llevo un mes detrás de un **** paz y salvo y no es posible. Degenerados infelices
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Jose Fernando Ortiz
(@JoseOrtizG) reportó
@DIRECTVCo sin señal desde el martes y acá sigo esperando la llamada de los técnicos para que venga a recibir el servicio, mañana llamaré a retirar el servicio.
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O Sierra
(@osierra50) reportó
@DIRECTVCo Hombre muchas gracias, cuanta cortesía y amabilidad hay detrás de un pésimo servicio al cliente. Ya Los datos de contacto se han enviado 4 veces. En estas dos semanas. @sicsuper
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Carlos Bayona
(@CarBay92) reportó
@DIRECTVCo llevo más de 1 semana tratando de hablar con un asesor para resolver un problema y ningún número tiene la opción, solo dicen como está tu saldo y para pagar. Su bot tampoco es útil, no resuelve nada. En la página tampoco me da ninguna opción para cancelar el servicio.
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Carlos Velez Riaño
(@cvelezriano) reportó
Si hace 2 años pensaba que @DIRECTVCo era malo, hoy afirmo que es pésimo y su servicio al cliente es PERVERSO. Nunca con ellos por favor.
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Fernando Traslaviña
(@ftrasla) reportó
Por favor. Me enviaron a data CREDITO por una gestión que ustedes no han hecho desde diciembre. Cancele el servicio para ver si reaccionaban y tampoco cliente de 5 años.. 51860045. Cuando se resolverá @DIRECTVCo
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George
(@george_5146) reportó
@DIRECTVCo Buen día, quisiera saber por qué ningún asesor vende el servicio de Internet solo, cuando la página no indica en ningún lado que se debe contratar obligado con la TV
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carlos alberto
(@cgcmechas) reportó
@Superservicios @DIRECTVCo desde que las Empresas pusieron como atención al cliente a un robot o persona para resolver problemas o pedir citas a sus servicios esto se daño mal servicio y contestan que ya se arreglo o lo remiten a otros lados sin resolver nada. Nefasto
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Luis Albeiro
(@cerchar25) reportó
@DIRECTVServicio Donde esta la solución? @Superservicios @DIRECTVCo
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Manuel
(@Manuel88821361) reportó
@DIRECTVCo Esa mi otro deco no llega la señal