Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriel Cruz
(@GabrielCruzM) reportó
@DIRECTVCo necesito soporte técnico y su menú es inútil... todo lleva al bot de whatsapp que no resuelve nada. Ayuda humana, por favor! Se cayó mi servicio de Internet y no he podido solucionarlo.
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OROZCO
(@GOCH11) reportó
@DIRECTVCo por favor solucionen el inconveniente presentado, ya más de un mes de cancelado el plan y se inventan ahora otro cobro? Que espere 24 hrs y nada. Ayuda @sicsuper
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Víctor Manuel Rodríg
(@VicManuelR1) reportó
@DIRECTVCo Llevo 4 días esperando el cambio de un decodificador que se dañó. No ha sido posible su envío y después de muchas llamadas los representantes no dan razón de nada y optan por colgar las llamadas. Muy mal servicio
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Andrés Nossa®
(@nossadeportes) reportó
desde
Armenia, Quindío Department
Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio, es casi imposible comunicarse con ustedes por teléfono y cuando se logra se caen las llamadas. Por favor revisen eso. Me están cobrando el doble y no hay respuesta.
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Kelly A
(@KellyAtencio30) reportó
@DIRECTVCo es una porquería me hermana cancelo el servicio le descontaron un mes más entrego los equipos para que le pudieran devolver el saldo que le habían descontado hace 8 meses ahora no le quieren responder y cada vez que llama los asesores no le dicen nada lleva 5 PQR 😡😡
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Sebastián AS
(@SEBASCHELO) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO y a quien ***** de este maldito pais le interesa es pendejada???
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Andrey Beltran Diaz
(@andrey_beltran) reportó
Señores @DIRECTVCo ustedes transmiten la Fórmula 1 en directo? Tienen Plan con servicio de internet, estoy interesado en afiliarme para cancelar el servicio con la @ETB
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JORGE ANDRÉS
(@Andy_Blue85) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que lento está hoy @DIRECTVGO @DIRECTVCo
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A_V
(@Javier_Angelita) reportó
@DIRECTVCo imposible establecer comunicación con esta operador para cancelar un servicio terrible, que no recomiendo, que porquería de atención al cliente.
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fabioprieto
(@fabioprieto2) reportó
Alguien me puede decir cómo se agenda una visita técnica en @DIRECTVCo ya que en las líneas de atención contesta una máquina y no da solución
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Juan Manuel
(@iJuanMac) reportó
Oye @DIRECTVCo Que porquería son, pare vender lo llaman a uno de una y después suerte. Menos mal ya cumplí un año fatídico y me puedo retirar.
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Luis Molina
(@luis_molinam) reportó
@DIRECTVCo cómo puedo cancelar el servicio? La atención telefónica cada vez es más deficiente!
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Judy Cure Molano🇨🇴
(@JudyCure) reportó
@DIRECTVCo y sigo con problemas en los decodificadores, ustedes son imposibles para contestar un teléfono, muy mal servicio.
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Periquito Pin Pin
(@perico_pin_pin) reportó
@Aurelioestela @DIRECTVCo @sicsuper Eso es usual en esa empresa el mal servicio al cliente...
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Kelly A
(@KellyAtencio30) reportó
@RomarioPizarro @DIRECTVCo @DIRECTVCo es una porquería me hermana cancelo el servicio le descontaron un mes más entrego los equipos para que le pudieran devolver el saldo que le habían descontado hace 8 meses ahora no le quieren responder y cada vez que llama los asesores no le dicen nada lleva 5 PQR 😡😡