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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

Menos
Más'

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fofisanoo 🥱 (@fofisanoo) reportó

    Las ratas más raras de todo el país se llaman @DIRECTVCo , cobran $800.000 pesos de cláusula por un servicio que ni siquiera utilice en 1 mes. Gracias hijueputas.

  • AleContrerass Alexandra Contreras (@AleContrerass) reportó

    @DIRECTVCo el peor call center del planeta ustedesssssss 🤬🤬🤬🤬🤬

  • hectorperi hector perico (@hectorperi) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio @sicsuper como es posible mi factura sufra un incremento de $30.000, tarde comunicándome más de 1 hora para q un asesor responda de manera grosera y altanera q agradezca q mi plan tiene ese precio, q no me están robando y detrás de mi hay más clientes.

  • EmiliaTovar5 Emilia Tovar (@EmiliaTovar5) reportó

    @DIRECTVCo Llevo 1 hora tratando de comunicar con @DIRECTVCo porque no tengo señal y no ha sido posible. Es tan difícil contestar o restablecerle a uno el servicio?

  • OLR339 Remasterizada (@OLR339) reportó

    @DIRECTVCo un mes con la mitad de los canales. Llamo y me remite al espléndido chat, que no sirve para nada ¿táctica para que cancelar el servicio? ¿DIRECTV termina y por eso tal táctica? Imposible que no haya cómo solicitar visita técnica, pagar y que nadie responda.

  • julianmedranoa Julián Medrano Abril (@julianmedranoa) reportó

    Señores @DIRECTVCo su ayuda por Whatsapp es ineficiente, estoy recibiendo codigo 771 en casi todos los canales HD, vivo en un conjunto y no tengo acceso a la antena, necesito q vengan a revisar precencialmente.

  • CascaLabiasA1 mira ve ! 🏝️🚉🛵✈️ (@CascaLabiasA1) reportó

    @sicsuper hace dos meses cancele los servicios de @DIRECTVCo y ya tengo otro operador. Pero me sigue llegando facturas de directv, acabo de hablar con directv y me dicen que NUNCA cancelaron mi servicio y debo esperar para poder cancelarlo !!! Hasta cuando el abuso ? Ayudaaaaa!!

  • ingalejog Alejandro Galindo (@ingalejog) reportó

    Increíble el cambio en la calidad del servicio al cliente de @DIRECTVCo después de ser usuario por 10 años no atienden solicitudes ni en la línea, ni en el chat, ni redes sociales. Para qué tienen @DIRECTVServicio si ya no hay servicio? @sicsuper

  • DanielHndzM Daniel Hernández M. (@DanielHndzM) reportó

    @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Imposible Sebas. Esta semana duré 3 llamadas de una hora cada una para cancelar el servicio.

  • ValerieGarciaM Valerie Garcia Martinez (@ValerieGarciaM) reportó

    @DIRECTVCo Por favor me informan como hacer para cancelar el servicio? Llevo una hora esperando a que me atiendan, porque apenas dije que lo quería cancelar ya no me contestan. Me voy de viaje y no puedo seguir pagando.

  • andres_fbm Andres Ballesteros (@andres_fbm) reportó

    @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper El promedio de espera es de 1h cada vez que intento comunicarme con ellos.

  • sqamerica Sebastian (@sqamerica) reportó

    @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Yo estuve dos horas y no pude, tengo un plan que no acepté y quiero retirarlo y no hay atención por ningún medio,una vergüenza

  • LeoArias1088 Leonardo Arias (@LeoArias1088) reportó

    De las peores experiencias, llamar a servicio al cliente de @DIRECTVCo..

  • CarolinaReyD CarolinaReyD (@CarolinaReyD) reportó

    Señores @sicsuper ¿cómo puedo cancelar un servicio donde no me contestan en servicio al cliente? Ya puse un reclamo por su página web y nada. @DIRECTVCo

  • PITPEG Lucía Proletaria (@PITPEG) reportó

    @sicsuper la empresa @DIRECTVCo impide que los clientes cancelen paquetes de programación o se puedan poner quejas por su canal telefónico de servicio al cliente. Llevo dos semanas intentándolo por ese medio porque es el único habilitado. Ayuda por favor.

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