Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juliana Sosa Góngora
(@julianasosag) reportó
@DIRECTVCo Lo estoy intentando por las aplicaciones móviles y en ninguna he podido ingresar. Sale un error, a pesar de que el correo electrónico y la contraseña son correctos.
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Sandra Vizcaya
(@VizcayaSandra) reportó
@DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO El peor servicio al cliente mas 30 min y no contestan
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Kelly Johanna
(@johannitah26) reportó
@DIRECTVCo No es verdad, ustedes no me quiere dar respuesta a mi solicitud.
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Hector Garzón
(@garzon1973) reportó
@DIRECTVCo Que pena cada ves que quise utilizar el WhatsApp pues no me funciona. vasta ya de extorsionar a los clientes cuando se retrasan con el pago y todavía me llaman para reconectarme por favor. nesecito saber que debo y que por favor me den el paz y salvo @sicsuper @Ministerio_TIC
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DíezFaby
(@fabianmedicure) reportó
@DIRECTVCo tengo un deco que no prende, y por teléfono no solucionan, mandan al WhatsApp, y por WhatsApp NADIE aparece y no hay solución. ¿Cómo hago para hablar con un ser humano?
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Ángela Piedrahita
(@piedrahitangela) reportó
@yomamerto @DIRECTVCo No dan chance si a cancelar servicio, entonces se sigue pagando sin recibir el servicio.
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yomamerto
(@yomamerto) reportó
@piedrahitangela @DIRECTVCo Y si es para cancelar el servicio hay que darle vueltas al asunto durante un par de meses
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Claudia Patricia
(@odilistica) reportó
@DIRECTVCo @Sicresponde llevó 26 minutos en el. Celular para cancelar el. Servicio. Tan pésimo de direc tv y como siempre nadie contesta, hace tood ese tiempo q dicen que en breve, Quetal si fuera demostrado 🤔🤬
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M.S.G 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪
(@MiguelMD06) reportó
@DIRECTVCo Ya anticipo la respuesta, espero que esta vez salgan con una solución porque todos los DM que hemos intercambiado desde que estoy pidiendo la cancelación del servicio desde hace 4 meses han sido enviados como soporte de mi queja ante la @sicsuper . Ya le escribo por DM.
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Eugenio Quintero
(@equinbul) reportó
@DIRECTVCo estoy manso de llamar para que me atienda un asesor, para cancelar el plan, su sistema de servicio al cliente es una perdedores de tiempo
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M.S.G 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪
(@MiguelMD06) reportó
@sicsuper ¿Por qué la empresa @DIRECTVCo es intocable pese a mis reiteradas quejas ante la @sicsuper ? ¿Una empresa que presta el “servicio” de telecomunicaciones puede actuar impunemente atropellando los derechos del consumidor como cancelar un servicio malo que no le sirve y no desea?
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Fredy Hernan Cruz Casilimas
(@fredycruz2010) reportó
desde
Arbeláez, Departamento de Cundinamarca
@DIRECTVCo buenos días, necesito cancelar el servicio porque la factura esta llegando mas cara de lo que se hablo, y me sale mas económico otro operador del servicio
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Juliana Sosa Góngora
(@julianasosag) reportó
Es que si fuera algo de unos cuantos usuarios, pero son muchos muchos los que llevamos días reportando que algo pasa con sus aplicaciones y los que pagamos por el servicio, no lo hemos podido usar. Por favor, solucionen el problema y den información certera @DIRECTVCo
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Carolina Turriago
(@caroturriagob) reportó
@DIRECTVCo Ok. Acabo de Escribirle. Espero la respuesta. Gracias
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Juliana Sosa Góngora
(@julianasosag) reportó
@DIRECTVCo Buenas tardes. ¿Qué pasa con las aplicaciones de DirecTV Go y DirecTV Sports? Hace MUCHOS días no permite el ingreso y sale un error. No es una queja de ahora porque muchos usuarios la han hecho.