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DIRECTV

Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeIvanVargas
    Jorge Iván (@JorgeIvanVargas) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio el de ustedes, no hay ni como llamar sin que lo atienda una grabación. Bienvenido de nuevo @DIRECTVCo

  • conilinwynter
    Conny Wynter 🕊️ (@conilinwynter) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @DIRECTVCo y @sicsuper después de 15 días hábiles de espera llega un comunicado diciendo que como fue contratado telefónicamente había que ir a un centro de escucha obviamente cerrado por COVID. Pero como es posible que los demás operadores SI te dan una copia de lo que... (4)

  • kfernandp
    kelly fernandez (@kfernandp) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Fatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡

  • neira_diana
    diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Antioquia

    @DIRECTVCo Ya mande el mensaje espero pronta respuesta

  • LaPalma_10
    Jessie🌴 (@LaPalma_10) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @sergiotobon @DIRECTVCo Su servicio al cliente es el peor que he experimentado, solo te ponen a hablar con Bots y cuando se habla con personas te dan soluciones que no ejecutan. Son una pesadilla!!

  • NicolasRH97
    Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada

  • Ginnasantica
    MSantiCa. (@Ginnasantica) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @DIRECTVCo Qué pesadilla tratar de comunicarse con ustedes! Y eso que es para adquirir un servicio... Que pésimo servicio

  • fidox
    Camilo Castro (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    ¿Cuándo será el día en que el PÉSIMO internet de @DIRECTVServicio @DIRECTVCo no falle?

  • yesidvm
    Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @DIRECTVCo requiero soporte para establecer mi usuario en DIRECTVGO llame a la línea de atención al cliente y lo único que recibí fue una mala atención por parte de la asesora y tirarme el teléfono, es posible tener soporte?

  • conilinwynter
    Conny Wynter 🕊️ (@conilinwynter) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @pbolanos2 @DIRECTVCo Sugerencia pon un derecho de petición con tu requerimiento, imagino que tienes un montón de quejas pero eso no sirve, recopila todas las evidencias que puedas y códigos de radicado de llamadas. Si no funciona me avisas y te digo que sigue según nos explicó la super.

  • conilinwynter
    Conny Wynter 🕊️ (@conilinwynter) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @DIRECTVCo y @sicsuper cuando nos cansamos de botar la plata a la basura pedimos cancelar el servicio por su incumplimiento y nos indicaron aplicar la cláusula de permanencia. Ajá y no! Ellos no cumplieron y teníamos como demostrarlo y empezamos pidiendo copia del contrato. (3)

  • ENRIQUECORTES86
    𝓙𝔃. 𝓔𝓷𝓻𝓲𝓺𝓾𝓮 𝓒𝓸𝓻𝓽𝓮́𝓼 👨🏻‍⚖️ (@ENRIQUECORTES86) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @DIRECTVCo buenas tardes. ¿Me pueden permitir el número telefónico de servicio al cliente en el que me atienda una persona y no un conmutador? Llevo días tratando de que me instalen unos decodificadores.

  • kmilotiz
    Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, Santander

    @DIRECTVCo mi internet está muy lento

  • LaPalma_10
    Jessie🌴 (@LaPalma_10) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Edwfa7 @DIRECTVCo Sus canales de "atención al cliente" son paupérrimos, ni siquiera por este medio son capaces de dar solución, solo te dan vueltas y vueltas. Mal servicio y generan cobros injustificados, la peor experiencia de servicio que he experimentado.

  • FelipeMora_L
    Andres Felipe Mora (@FelipeMora_L) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @DIRECTVCo ayer estuvimos esperando más de una hora la supuesta devolución de la llamada para no esperar en la línea

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