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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

Menos
Más'

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexjv1985 Alexander (@alexjv1985) reportó

    @DIRECTVCo imposible realizar un trámite de cancelación en todas me dejan en la línea hasta que se cuelga la llamada porfavor ayuda @sicsuper

  • marioagon8 Mario Gonzalez (@marioagon8) reportó

    @DIRECTVServicio @DIRECTVCo @DIRECTV impresionante el mal servicio de soporte técnico el WhatsApp no sirve para nada y las líneas telefónicas son peor más fácil comunicarse con Dios que con alguien de servicio técnico.

  • correa_lizeth lizeth correa (@correa_lizeth) reportó

    @DIRECTVCo El peor servicio al cliente del mundo...nadie contesta y cuando lo hacen transfieren la llamada 😡 a esperar de nuevo mas de 1 hora

  • oscacha osvaldo carreño (@oscacha) reportó

    @DIRECTVCo .Complemento mi informe remitido via PQR el 6-ENE.2021 como antiguo suscriptor 66828903,para aclararles sobre los equipos mencionados: los empleados q asisitieron a instalar el nuevo plan, los dejaron para recogerlos posteriormente.

  • Cubillos716 Richie ⚽️⚽️ (@Cubillos716) reportó

    @DIRECTVCo Buenas noches! ¿Cuantas veces tengo que llamar a su línea 518-5656 para que me den como válida la opción de cancelar el Servicio? Ayer 56 minutos esperando y se cae la llamada. Hoy: Nunca me dieron la opción de Petición, queja o reclamo. @sicsuper 👇🏻👇🏻....

  • fofisanoo 🥱 (@fofisanoo) reportó

    Las ratas más raras de todo el país se llaman @DIRECTVCo , cobran $800.000 pesos de cláusula por un servicio que ni siquiera utilice en 1 mes. Gracias hijueputas.

  • MonicaMantillaC Monica Mantilla (@MonicaMantillaC) reportó

    @DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO Buenas tardes. Tengo todo el día sin servicio. Hemos reiniciado el deco en varias oportunidades y no sirve. No hemos logrado hablar con alguien que nos ayude

  • Cubillos716 Richie ⚽️⚽️ (@Cubillos716) reportó

    @DIRECTVCo Necesito cancelar el servicio antes de que me vuelvan a generar factura! Eso intento hacer, pero no ha sido posible. Al parecer identifican mi número de teléfono y no lo permiten.... ¿Como me pueden ayudar? @sicsuper

  • JarvisWs Jarvis (@JarvisWs) reportó

    @DIRECTVCo les escribi peor mensaje directo para una consulta, por favor

  • ingalejog Alejandro Galindo (@ingalejog) reportó

    Increíble el cambio en la calidad del servicio al cliente de @DIRECTVCo después de ser usuario por 10 años no atienden solicitudes ni en la línea, ni en el chat, ni redes sociales. Para qué tienen @DIRECTVServicio si ya no hay servicio? @sicsuper

  • PITPEG Lucía Proletaria (@PITPEG) reportó

    @sicsuper la empresa @DIRECTVCo impide que los clientes cancelen paquetes de programación o se puedan poner quejas por su canal telefónico de servicio al cliente. Llevo dos semanas intentándolo por ese medio porque es el único habilitado. Ayuda por favor.

  • pilelula Pilar Gomez (@pilelula) reportó

    @DIRECTVCo las recargas del servicio de tv prepago no se hacen efectivas, tienen fallas en la plataforma desde diciembre, no es posible comunicarse con un asesor ... es el colmo. Necesito soluciones! No máquinas que me digan que no me pueden ayudar @sicsuper

  • milegutti ✨MILLIE✨ (@milegutti) reportó

    @DIRECTVCo sigo con problemas con uds cada vez que me pasan a otro área me dicen que debo esperar como hago para comunicarme con un asesor que pésimo servicio

  • alexand70258162 Alexander Abril (@alexand70258162) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DIRECTVCo como se cancelan cancelan los canales Premiun. Que servicio tan malo lo que prestan ustedes

  • TatanEscobar1 Jonathan Escobar L (@TatanEscobar1) reportó

    @DIRECTVCo llevo dos días tratando de activar nuevamente mi Deco y lo único que sale es que tengo que esperar 24 horas, ustedes me devuelven el día que no voy a poder utilizar su servicio,

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