DIRECTV

Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

Menos
Más'

directv-colombia Hero Image

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 4
Medellín, Departamento de Antioquia 2
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BoltonCroft CroftBolton (@BoltonCroft) reportó

    @DIRECTVCo en la mañana vi mis canales normalmente con mi plan prepago y ahora no puedo ver ciertos canales, ejemplo puedo ver discovery Chanel pero no me deja ver el canal 100 no carga. Dice error 771 y no me solucionan.

  • osomillan oscar millan (@osomillan) reportó

    Señores de @DIRECTVCo más de 1 mes sin recibir el control remoto que solicite y hasta la facha nada. Llamo y la respuesta siempre es la misma : el problema es de @Interrapidisimo Que no hace la entrega. Que pésimo servicio …qué hay que hacer ??

  • cjotapolania César Polanía (@cjotapolania) reportó

    @DIRECTVCo Y necesito hablar con un asesor, como se hace con cualquier otra compañía, pero no es posible. Ustedes sí pueden comunicarse con el cliente para hacer ofrecimientos, pero el usuario no puede comunicarse con ustedes para un reclamo.

  • anatsolano1 Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó

    @DIRECTVCo experto en cobrar 5 veces al día pero su servicio es pésimo. El Internet vive la mitad del mes caído y lento. Quien quiere pagar un servicio así? Retirada me va mejor

  • Manueleonp AbogatoLeón (@Manueleonp) reportó

    @DIRECTVCo terrible que tenga que recurrir a la tutela por algo que se supone es un mero trámite de servicio al cliente. @sicsuper

  • MariaPatry 🔥MaryPaty🔥 (@MariaPatry) reportó

    Ustedes siempre son el mismo cuento @DIRECTVCo 🙄 Llaman para ofrecer obsequios de canales y a lo que se vence el mismo, comienzan a generar el cobro en la factura sin que uno haya autorizado el servicio... Para hacerlo perder tiendo a uno poniendo quejas... 🙃

  • emilianogarcia Emiliano García (@emilianogarcia) reportó

    @jcontrerasa @DIRECTVCo Por eso el formulario es efectivo. Debes tener en cuenta tus fechas de corte. Uno paga mes adelantado con ellos

  • erickellyc Erickelly (@erickellyc) reportó

    Sres @DIRECTVCo donde me puedo comunicar para cancelar el pésimo servicio que me prestan con el supuesto plan "oro", he intentado por todos los medios y siempre me dejan en espera. @sicsuper @MinTIC_responde

  • Migueldej Miguel de jesús Niño (@Migueldej) reportó

    @DIRECTVCo Para los clientes una advertencia Dr Tv te sigue cobrando ilícitamente aunque hayas cancelado el servicio y entregado los decos y remiten s una casa de cobro. Tengo pruebas. He sido afectado.

  • __ordnajela Alejandro en Navidá 🎅🏼☃️ (@__ordnajela) reportó

    @DIRECTVCo son unos descarados abusivos con el uso y tratamiento de datos personales de gente que ni siquiera es cliente ni ha sido cliente de ustedes. Como para reportar el caso a la superintendencia de industria y comercio.

  • NeiroJaime Neiro Jaime (@NeiroJaime) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @jcontrerasa @DIRECTVCo En mi caso tomó como dos meses en contactarlos. La solución, una petición PQR que es de obligatorio cumplimiento y en 15 días resolvieron. #HaySalidasDeLey

  • natitf Nati Gueren #op10 (@natitf) reportó

    Que desastre @DIRECTVCo uno pagando tan caro éste servicio y cuando hay un problema nunca solucionan

  • yefrid18 YEFRID MORELO (@yefrid18) reportó

    @DIRECTVServicio @DIRECTVCo @sicsuper llevo 30 dias o mas sin servicio de Televisión,, pero la factura si llega sin problemas, he llamado, escrito y no me solucionan...será que no existe algo o alguien que pueda hacer que presten un servicio mínimamente correcto...Que descaro

  • patricia24_13 Patricia Garcia (@patricia24_13) reportó

    Que karma con @DIRECTVCo después de casi un año de haber suspendido el servicio, cobran disque por 73 días de mora en el pago.. De que me hablan? Expliquen la plata la quieren sacar por donde sea. @sicsuper están peor que los bancos

  • Manueleonp AbogatoLeón (@Manueleonp) reportó

    @DIRECTVCo Absurdo q lleve + de 4 meses tratando de cancelar un servicio y no sea posible.Peor q después de 15 días por fin me pudiera poner en contacto telefónico y tampoco me solucionaron ninguna de mis solicitudes.Cuenten con tutela de mi parte,además de queja ante @sicsuper

Map Revisar Estado Actual