Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jose Manuel.
(@josemaalja) reportó
@TorresTavo @TyCSports Hola, no sabes si este año por fin @DIRECTVCo pondra la señal HD?
-
𝐀𝐧𝐠é𝐥𝐢𝐜𝐚 𝐕𝐚𝐥𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚 𝐕.
(@angel22co) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio retiro mi servicio de Internet porque nunca resolvieron mi requerimiento y aparte tengo que llevarles el equipo y si no lo llevo me cobran unos interés... Son pasados de mal servicio.
-
Dario Beltran
(@dariobeltran5) reportó
@DIRECTVCo señal internet lento @SabanalargaCol hagan mantenimiento equipos obsoletos. optimicen. mejoren la velocidad.
-
Cesar Andres Escobar
(@filipinocali) reportó
@DIRECTVCo Y espero que la respuesta sea en un 2x3 como dicen!
-
mac fabian correa
(@CorreaMacrodman) reportó
@DIRECTVCo Hola , solicito solicto la suspension del servicio
-
Gaona
(@marco0831) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hola @DIRECTVCo, si tengo antena instalada en mi casa pero ya no tengo servicio puedo pasar a Directv prepago?
-
Andrea Riveros Ruiz
(@andreriruiz) reportó
desde
Orito, Departamento del Putumayo
@DIRECTVCo tiene buen servicio, pero cuando la señal de Wifi se cae, por lo menos en el Putumayo, es de 14 a 20 horas, y tratar de comunicarme con un asesor es una Pedasilla. Por llamada, no me atienden y por wathsapp no tiene las opciones que necesito!
-
ARMP
(@ARMP1980) reportó
@DIRECTVCo tiene un pésimo servicio al cliente , en la línea te dejan esperando para que te canses , no tuve tv en todo diciembre pero la factura llego , en ese mes no envían técnicos y ve a colocar la PQR en la página, es mas fácil una operación matemáticas de la nasa.
-
José Quintero
(@joeqg) reportó
@TorresTavo @TyCSports @DIRECTVCo Directv la señal en HD please
-
Glorisima #AntiUribista
(@glorisramos) reportó
Es el colmo que @DIRECTVCo se aprovechen de los usuarios, cancelamos el servicio desde el 16 de septiembre, y ahora nos salen cobrando una factura por $ 96.000, y lo peor es que no dan ninguna respuesta, pues es imposible comunicarse.
-
Cesar Andres Escobar
(@filipinocali) reportó
@DIRECTVCo Tengo un código en pantalla, ya se me ha presentado varios días. Hoy llamo al servicio al cliente y me atiende un bot que no soluciona nada. Pido ser atendido por un ser humano y nada. Cual es el buen servicio al cliente que tienen?
-
José David Fernández Sanín. CUENTA PERSONAL
(@josedfs_77) reportó
Qué porquería la conexión tan pésima que ofrece @DIRECTVCo más de 20 seg. para cargar páginas. Se trata de llamar al 6046044111 para Medellín y no entra ni la línea. Un plan Oro que se contrató, 4 llamadas en un mes y no dan solución. CUMPLAN EL CONTRATO.
-
José David Fernández Sanín. CUENTA PERSONAL
(@josedfs_77) reportó
La atención de @DIRECTVCo @DIRECTVCOL pésima, la linea 6046044111 de Medellín no funciona, de una y sin dar tono finaliza llamada. La señal de internet perversa. Plan ORO 30 megas contratados de velocidad y es un bendito karma cargar una página, para ver un video de 10 s, mortal.
-
mac fabian correa
(@CorreaMacrodman) reportó
Imposible la comunicación con @DIRECTVCo que servicio tan malp, silencias las llamadas con atención al cliente.
-
Andrea Riveros Ruiz
(@andreriruiz) reportó
desde
Orito, Departamento del Putumayo
La peor atención al cliente la tiene. @DIRECTVCo