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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 3
Medellín, Departamento de Antioquia 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JhayoDiaz82 jhayo 1982 (@JhayoDiaz82) reportó

    @sicsuper Llevo días tratando de comunicarme con servicio al cliente de @DIRECTVCo y nunca responden!!!! Todo es con audio respuesta que no resuelven la inquietud!!!

  • JhayoDiaz82 jhayo 1982 (@JhayoDiaz82) reportó

    @DIRECTVSports @DIRECTVCo Nunca hay respuesta en atención al cliente

  • ingalvaroperez Alvaro Perez Franco (@ingalvaroperez) reportó

    La línea de atención al cliente de @DIRECTVCo no funciona. Al #WhatsApp tampoco responden y por internet no se puede hacer la gestión. Cuál es el siguiente paso @sicsuper ??

  • ricaurte59 juanita ricaurte (@ricaurte59) reportó

    @DIRECTVCo soy cliente hace más de 10 años y es imposible la comunicación con uds necesito cancelar el servicio, los telf de bogota no sirven y menos el chat

  • andresgranadosg Gustavo A. Granados (@andresgranadosg) reportó

    @DIRECTVCo el internet esta molestando mucho en Madrid cundinamarca, toda la tarde sin el servicio

  • JhayoDiaz82 jhayo 1982 (@JhayoDiaz82) reportó

    @DIRECTVSports @DIRECTVCo Si señor nunca responden!... que mal servicio

  • HectorC_10 Hector Cuesta Osorio (@HectorC_10) reportó

    @DIRECTVCo El medio de contacto de WhatsApp no sirve, las líneas de atención menos y facturan lo que se les antoja, es increíble la pésima calidad del servicio al cliente de esa compañía, ofrecen promociones para permanencia y no las cumplen @sicsuper

  • pepalf Pe!...  (@pepalf) reportó

    Ya era hora que mejoraran la app de MIDIRECTV DE @DIRECTVCo , era un asco hacer cualquier gestión por ahí... 👍🏻👏🏼

  • VizcayaSandra Sandra Vizcaya (@VizcayaSandra) reportó

    @sicsuper @sicsuper ya envié mis datos, aún no he recibo una solución de @DIRECTVCo sólo me enviaron una encuesta automática que desastre

  • lgmartinez0316 Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó

    @DIRECTVCo realice recarga y en la pantalla me aparece en 0 días disponible quién responde Y como me compensan el tiempo en el que estoy sin servicio @sicsuper

  • beatrialzate Beatri (@beatrialzate) reportó

    @Directvco Por favor hay una PERSONA que resuelva las quejas. En el teléfono 4860404 Solo una máquina repite y repite las mismas opciones y no hay ningún contacto personal. Tengo una Inconformidad con la factura y exijo una explicación

  • danivalengr dañela (@danivalengr) reportó

    @DIRECTVCo pésimo servicio. Nos dieron plazo para pagar una factura, no nos indicaron donde habia que enviar los equipos y nos llega una factura de un millon 100 en plena cuarentena.

  • NELSONPARRAROCH NELSON PARRA (@NELSONPARRAROCH) reportó

    @DIRECTVCo señores qué hago para dar de baja el servicio prepago que asocié al recibo de energía, llevo dos meses sin usarlo y me sigue llegando el cobro, nadie contesta sus líneas,no quiero mas ese servicio!!

  • Cubillos716 Richie ⚽️⚽️ (@Cubillos716) reportó

    @Lesthad316 @DIRECTVCo Ayer llamé a confirmar que no le subirían arbitrariamente al servicio, ya que cancelar la suscripción es imposible, te dejan 50 minutos en línea y no responden, cuelgan, llegue a un acuerdo pero tocó insistir y llamar muchas veces, sin embargo probé la atención para adquirir...👇🏻

  • Lesthad316 José Jair Velasquez (@Lesthad316) reportó

    @DIRECTVCo La ayuda estos últimos meses ha sido pagar la factura

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