Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ElGeorge
(@ElGeorg46883245) reportó
Yo pagando @DIRECTVCo y @mystarlatino para ver partidos y ni siquiera transmiten el del Rayo Vallecano. Que ****** de servicio
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🌱Cacao y Miel🍯
(@aniaristizabal) reportó
@DIRECTVCo ; qué pasa con la señal de @WRadioColombia ? Llevamos dos días sin sonido en la emisora.
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Sergio Arrieta G.
(@sergioarrietag) reportó
Llevo 2 días tratando de colocar un PQR en @DIRECTVCo y no ha sido posible. Nunca, pero nunca contraten ese hp servicio.
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Wilmar Guevara 🇺🇦
(@WilGuevara15) reportó
El sábado vino un técnico de @DIRECTVCo y en una visita de 5 minutos indicó que tenía que cambiar el módem, se confirmó con el jefe de él mi correo para confirmar el cambio. Esta es la hora que aún nadie se comunica y la falla sigue. @sicsuper hace parte de una réplica de PQR.
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Edison Suarez
(@camacheirus) reportó
@DIRECTVCo Directv tiene el peor servicio de atención al cliente, estoy intentando comunicarme y nadie contesta, solo una desagradable grabación
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Stefan López E.
(@slopeze) reportó
@DIRECTVCo como es posible que el 14 de septiembre llamo a cancelar mi servicio de Internet, me dan radicado número 59978402, hoy llega la factura cobrando nuevamente el servicio y llamo a preguntar y me dicen que es que el servicio no fue cancelado que vuelva a llamar, que mal
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Diego Nicolás
(@diegonicolas06) reportó
@almazumo01 @DIRECTVCo Todas esas empresas son pésimas, no entienden que todo depende del buen servicio.
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Shark13
(@Colombia1289) reportó
@DIRECTVCo Buenas tardes, quiero cancelar el servicio de Directv que debo hacer? Gracias
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Lizbeth Barraza S.
(@LizbethBarrazaS) reportó
@DIRECTVCo Ni en oficinas ni por WhatsApp. ¡Son unos farsantes! Cobrando canales que uno nunca ha pedido y aumentan el valor de la factura hasta el doble sin razón. Llamas para cancelar el servicio y te cuelgan la comunicación.
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Mauricio Zúñiga M
(@almazumo01) reportó
Pregunta seria: ¿ustedes creen que las plataformas de streaming son el fin de empresas con tan pésimo servicio al cliente como @DIRECTVCo ?
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Lucía Bastidas Ubate
(@luciabastidasu) reportó
@DIRECTVCo hace un mes canelo servicio y sacan mil argumentos de que no. Por favor mal servicio y ahora esto? @sicsuper Desde 13 de septiembre se radicó carta . Pésimo servicio al cliente. No me interesa seguir con ustedes
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David Fonseca
(@hernanfon89) reportó
@DIRECTVCo buenas tardes, tengo una pregunta? Al contratar @StarPlusLA y @disneyplusla con ustedes las funciones son iguales a la contratación directa con las plataformas? Lo digo por que no e podido ingresar desde mi PS4 y me informan otros suscriptores que si funciona.
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Manolito
(@Manolit01783414) reportó
Cuantos días para que respondan en @DIRECTVCo ni siquiera por DM Que pésimo servicio y PEOR LA ATENCION AL CLIENTE
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Diego Gonzalez Villalba
(@DieguisVillalba) reportó
@DIRECTVCo buenas noches necesito cancelar mi servicio de televisión con Uds, esa factura se incrementó mucho, llamo a la línea y me dicen que hoy no se puede hacer nada , denme soluciones @sicsuper
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David Fonseca
(@hernanfon89) reportó
@DIRECTVCo Ya lo contraté con ustedes pero no puedo iniciar sesión desde mi PS4, desde otro dispositivo si funciona