Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ángela Piedrahita
(@piedrahitangela) reportó
@yomamerto @DIRECTVCo No dan chance si a cancelar servicio, entonces se sigue pagando sin recibir el servicio.
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Joe Orrego Galvis
(@joeheavy666) reportó
@DIRECTVCo Ese es precisamente el problema, ninguno de esos dos canales de atención solucionan mi problema, y ud parece ser igual de inepto.
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CSR 9 Santa Fe
(@munraleon) reportó
Ya fue suficiente. Por dónde puedo cancelar su servicio @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ? Una mala asesoría por mensaje interno en esta red social y vía telefonica no tienen atención!
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Trecon3
(@Coparino) reportó
@DIRECTVCo Este número de Whatsapp no sirve solo listan unas opciones que no ofrecen solución a mi problema ya he escrito y preguntan si es Prepago o Postoago y de allí nuevamente las preguntas pero no atienden
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Vronsky
(@JhonBarbosa1983) reportó
Señores de @DIRECTVServicio @DIRECTVCo ¿a quién tengo que acudir o a dónde tengo que llamar o qué tengo que hacer para que se les dé la gana de contestar y no me corten la llamada? El peor servicio del mundo.
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Jairo Piedrahita L.
(@jairoqra) reportó
@DIRECTVCo Cómo hace uno para comunicarse con el Servicio al Cliente????? Era una de las fortalezas dela empresa y ahora es un lío. Qué sufrimiento
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Felipe Hernandez
(@Fhernandezpolo) reportó
@DIRECTVCo como hago para que la llamada no se caiga y pueda hablar con un representante de servicio al cliente???
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Giovanny Bonilla
(@Giobonillaley) reportó
@DIRECTVCo señores directv, deseo cancelar mi servicio de directv, pero entro a la página y no encuentro el link para hacer la cancelación del servicio, les agradezco me informen como lo hago, gracias.
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Sebastián Bonnet
(@sbonnet7) reportó
Hola @WinSportsTV yo pago el servicio con @DIRECTVCo pero al ingresar a la app me pide un usuario y pongo el mismo de la cuenta y no sirve. Qué debo hacer?
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Claudia Patricia
(@odilistica) reportó
@DIRECTVCo @Sicresponde llevó 26 minutos en el. Celular para cancelar el. Servicio. Tan pésimo de direc tv y como siempre nadie contesta, hace tood ese tiempo q dicen que en breve, Quetal si fuera demostrado 🤔🤬
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#ILoveVinyl 🎼🎚
(@Angilmartinez) reportó
@duniasoad @DIRECTVServicio Los de @DIRECTVCo y su servicio al cliente, son de lo peor en atención, para cualquier tramite te mandan a una línea en donde no tienes pie para hablar con alguien, y su whats app no te ayuda en nada. Pésimo servicio y atención 👎👎
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Carolina Turriago
(@caroturriagob) reportó
@DIRECTVCo Ok. Acabo de Escribirle. Espero la respuesta. Gracias
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Dario Durán
(@Ivandsnm) reportó
@DIRECTVCo amigos después de las lluvias de ayer, solo tengo los canales SD, los HD no tengo señal que hago?
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Wilder Delgado Pabon
(@will83s) reportó
@DIRECTVCo Desde esta mañana no tengo el servicio, y no logro comunicarme con servicio técnico, solo un menú por WhatsApp que no resuelve el problema
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Juliana Sosa Góngora
(@julianasosag) reportó
Es que si fuera algo de unos cuantos usuarios, pero son muchos muchos los que llevamos días reportando que algo pasa con sus aplicaciones y los que pagamos por el servicio, no lo hemos podido usar. Por favor, solucionen el problema y den información certera @DIRECTVCo