Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Restrepo A.
(@luchorestrepoa) reportó
@KarenDuque @DIRECTVCo Para entrar bien, para salir mal. En 2014 cuando activé plan regalaron álbum de mundial de Brasil. Luego llamaron a reclamarlo, tocó devolverlo o multaban. En el 2019 para cancelar servicio, tocó hasta madrearlos vía telefónica después de 1 hora para que respondieran y cancelaran
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Carlos F Pérez
(@cfperezcas) reportó
Media hora esperando que @DIRECTVCo me devuelva la llamada y me cuelgan
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FABIAN E. CORTES
(@Fabianecortesm) reportó
@DIRECTVCo Gracias por responder, infortunadamente tuve que cancelar el servicio de televisión... Pero es muy triste que escogí @DIRECTVCo por su oferta deportiva y cada fin de semana ustedes vienen transmitiendo menos y menos. Ni Fox Ni ESPN y ahora ni DirecTV Sports
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Carlos F Pérez
(@cfperezcas) reportó
@DIRECTVCo Necesito comunicarme con servicio al cliente. Nuevamente incumplimiento en el valor de la factura
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@Tjodalv
(@Tjodalv_0101010) reportó
Señores @DIRECTVCo @DIRECTVSports dejenme decirles que la producción de los programas que transmiten son una porquería, hacen cortes comerciales en la parte más interesante de los programas, pongo el ejemplo del @elchiringuitotv. Bien caro que cobran y su producción es pésima.😡
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Justino Ramirez
(@CJRWAGNER) reportó
@DIRECTVCo pésimo PÉSIMO servicio Canales sin audio W RADIO LA FM RCN CARACOL.... TENGO uno de los planes más costos ahhh y los Canales de televentas dónde los dejamos yo no pago por comerciales. Es un engaño.
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Viviana Vargas
(@Soyviviva) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVCo @DIRECTVGO Me parece el colmo que no puedan dar una solución inmediata por línea telefónica, llevo casi dos meses intentando adquirir el combo + y no hayan podido, pero como no sé ha podido activar aún así me están cobrando y pido que me retiren eso de mi factura y no, que tengo que pagar.
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JMME. 🃏
(@Otro_Malparido) reportó
En el servicio de cable de @DIRECTVCo apenas están pasando la noticia de la captura de Otoniel.
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david amaya
(@davidnv460) reportó
@DIRECTVCo su servicio posventa es pésimo, los números de contacto solo responde una computadora que no es funcional a las solicitudes. @sicsuper solo funciona canal de ventas y no atienden peticiones o reclamaciones
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Mariana Torres
(@marianatorresb) reportó
Necesito que un Humano se comunique conmigo @DIRECTVCo no una estupida máquina que no sirve para nada y para rematar no están atendiendo en oficina entonces cómo hago para solucionar algo con ustedes. El peor servicio al cliente
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Santiago Herrera 🛩
(@SanHerreraG) reportó
Mamado de su inexistente atención al cliente y pésimo servicio, @DIRECTVCo. Qué pereza que uno tenga que mencionar a la @sicsuper y/o decir que se va a retirar para que ahí sí aparezcan.
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Manuel Castillo Á
(@elunicomanuel) reportó
Hola, @DIRECTVCo Me ayudan con servicio técnico para internet? No tengo señal.
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Daniel Pipe García
(@danielpipe24) reportó
@DIRECTVCo de lo peorsito en servicio al cliente y abusan con tarifas
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Angie Gaitán
(@angelikapg) reportó
@DIRECTVCo para atender a futuros incautos a los que llaman clientes, si hay agentes de servicio, pero para atender a los usuarios, nadie contesta, solo una máquina contestadora. ¿Dónde hay una oficina de esta empresa de porquería? @DIRECTVServicio @sicsuper
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Mario S Mejia ♛
(@mariosmejia) reportó
Uno del los mejores operadores de tv e internet está siendo hoy uno de los peores muy mal servicio de internet se llama a la línea y no resuelven nada @DIRECTVServicio @DIRECTVCo