Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edwin Restrepo
(@erestrepoc) reportó
@DIRECTVCo dice que ya generaron factura y por eso debo pagarla, pero el servicio se paga por anticipado, el mes de octubre no ha empezado y no quiero seguir con este servicio @sicsuper
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Vlado
(@Cosoycocino) reportó
@DIRECTVCo como es posible que ustedes jamas informan que van a cobrar por un servicio que no prestan, @sicsuper esa porqueria de operador genero un reporte por unos aparatos q se devolvieron, y de los cuales existe soporte de reintegro
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Mauricio Rodriguez C
(@maurodcai) reportó
@marcegaos @DIRECTVCo Después de casi 10 años con Directv hace casi dos años que lo cancele. He descubierto muchísimas cosas en otras plataformas. Y antes pensaba que iba a ser muy difícil estar sin ese servicio.
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Hector Sanchez
(@hectorhsr) reportó
Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio @DIRECTVSportsCo pongo la queja por su servicio de facturación. Hacen incrementos sin previo aviso e incluyen costos asociados no informados. No más DIRECTV
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Rodol López.
(@RodyLopezTW) reportó
@DIRECTVCo buenas tardes, desde ayer tengo inconvenientes con la señal del satélite, no está haciendo mal tiempo, ya ingrese al link, hice todos los pasos, la antena de la portería fueron y está bien, me comunique vía WhatsApp y como es virtual no me resuelven nada # para llamar.
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Carolina Santa
(@Carolina_Santa_) reportó
@DIRECTVCo Direct tv go no deja ver los partidos de la #ChampionsLeague, que gran estafa.
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Emilia
(@emiliailq) reportó
Es increíble lo pésimo que es el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo no hay forma de que te atiendan en ningún supuesto canal de atención. En todo momento te hacen interactuar con sistemas digitales que nunca "entienden su requerimiento... Intente de nuevo"
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Naticocho 🐝🇨🇴🇫🇷
(@Natic08) reportó
Hola @DIRECTVCo mi mamá lleva todo el día intentando cancelar el servicio y le cortan la llamada cuando les informa que quiere cancelarlo, uds pueden resolver esto o ya toca que intermedie @sicsuper o superintendencia de servicios
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Javier Contreras 🎙
(@jcontrerasa) reportó
Si @DIRECTVCo ofrecía unos canales que ahora hacen parte de nuevas plataformas, por las que toca pagar por separado, ¿por qué siguen cobrando por un servicio, por demás costoso, que no prestan? @sicsuper
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Martín Elías Arrieta
(@MartinArrM) reportó
Definidamente nada peor que haberme topado con @DIRECTVCo , me cobran dos veces la cláusula de permanencia por un servicio nefasto, y una estafa de sus asesores de venta. @sicsuper
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Abel Charris
(@abel_charris) reportó
@DIRECTVCo al parecer hay problemas con los títulos de la programación de películas tienen nombres diferentes @TorresTavo
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Julio González
(@julioagonzalezl) reportó
Tres dias sin @DIRECTVCo y nadie resuelve! Será que me descontarán todos esos días de servicio o se harán los pendejos?
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Andres F. Garcia Rua
(@FelipeGarciaRua) reportó
@sicsuper hagan algo con esta gente @DIRECTVServicio @DIRECTVCo cancelo con anticipación un paquete de canales y me lo andan cobrando,deseo quitar el servicio y la niña me cuelga la llamada.
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CLl
(@OoggieoO) reportó
Interesante @DIRECTVCo ha hecho imposible el comunicarse con ellos para darse de baja…. 🤔 el teléfono no da opción,la página no da opción y WhatsApp es inútil … nueva estrategia de pago infinito?!
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Daniel Calderón
(@danical1199) reportó
Si ahora todo lo que prometía @DIRECTVCo respecto a eventos deportivos va por #StarPlus Que sentido tiene seguir con el servicio? @DIRECTVServicio donde consultó términos para retirar servicio?