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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 4
Medellín, Departamento de Antioquia 2
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Romas68285496 Romas (@Romas68285496) reportó

    @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS Igual a mi. El servicio de tigo me esta cobrando una factura de este año 2021, cuando personalmente fui a la oficina de tigo en el mes de Octunre del 2020 e hice el retiro de este, juputa no saben cono seguir robando...

  • Palismo Alberto M Hinojosa (@Palismo) reportó

    Me responde el asesor de @DIRECTVCo que les da mucha pena la situación y que por eso van a radicar una solicitud de devolución del dinero y uno más para desasociar mi tarjeta de crédito del sistema que realiza los cobros mensuales (el cual no falla ni con los que no son clientes)

  • giovannygallo giovanny gallo (@giovannygallo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

  • ALEXISP59835053 DEJA VU (@ALEXISP59835053) reportó

    @DIRECTVCo LA ACABO DE SOLICITAR LA APRUEBAN Y NO LLEGA LA SEÑAL?

  • sebastian91_27 sebastian varela mon (@sebastian91_27) reportó

    @DIRECTVCo No necesito una respuesta automática, necesito que respondan por los cobros injustificados que en más de una oportunidad he dejado en su línea de atención. Que por cierto es de lo peor

  • ALEXISP59835053 DEJA VU (@ALEXISP59835053) reportó

    @DIRECTVCo ME APRUEBAN UN SOS A LAS OCHO Y DIECINUEVE DE HOY Y AHORA ME DICEN Q NO TENGO SEÑAL POR Q NO TENGO SALDO?..ENTONCES Q APROBARON PERO PARA COBRAR SI COBRAN ASI EL SERVICIO NO SE HAGA EFECTIVO SOLUCIONEN PSS Q FALTA DE SERIEDAD

  • Dvdpch David Pacheco Correa (@Dvdpch) reportó

    @DIRECTVCo el PEOR servicio al cliente.

  • OscarIvanMont15 Oscar Ivan Montoya (@OscarIvanMont15) reportó

    @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS Eso es problema suyo pague

  • ALEXISP59835053 DEJA VU (@ALEXISP59835053) reportó

    @DIRECTVCo ME LLEGA LA CONFIRMACION DE LA RECARGA PERO NO HAY SEÑAL APARECE ERROR 721

  • la_arcadia_az Jose Arcadio Buendia (@la_arcadia_az) reportó

    @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS Es un servicio caro, deficiente y muy pobre en tecnología. Se contrata una cosa y terminan cobrando otra. Esto obliga al desgaste de estar reclamando a la empresa y superintendencia para que solucione el problema. Sin contar lo imposible q es comunicarse con servicio al cliente.

  • GP34319 Dominica (@GP34319) reportó

    @DIRECTVCo Hay que debo hacer? Ese problema no se soluciona por el whatsapp

  • Palismo Alberto M Hinojosa (@Palismo) reportó

    Moraleja: los que vayan a cancelar @DIRECTVCo no olviden pedir que les cancelen el débito automático para que no le cobren por un servicio que no van a prestar @sicsuper pueden hacer algo? Gracias

  • Ignacio08561060 Ignacio Bautista (@Ignacio08561060) reportó

    @DIRECTVCo @JulianFMartinez Será que a mí también me pueden solucionar ese problema?? Ya hasta me reportaron a las centrales de riesgo habiendo devuelto los equipos ...y ahora me llaman y me dejan mensajes para cobrarme una supuesta multa!!!!

  • atododeportetv Edwin Ortega Ospina - A todo deporte (@atododeportetv) reportó

    @DIRECTVCo Esa no es una respuesta con credibilidad de una empresa como ustedes. Nosotros hacemos el esfuerzo de comprar un tv nuevo TU 8000 como para que nos digan que compremos un dispositivo adicional. Es q ni el Google Chromecast quienes bueno es la solución. Por qué tanta lentitud?

  • marcospeckel Marcos Peckel (@marcospeckel) reportó

    Esta bravísima la competencia por ser el peor Call Center en Colombia. Contendientes en la máxima categoría: @AviancaEscucha y @DIRECTVCo Debe haber otros con los que no he tenido la “delicia” de toparme. Señores @sicsuper hora de actuar y acabar con ese abuso a los usuarios.

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