Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
Revisar Estado Actual
E-mail
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ljtc
(@leidyjtcs) reportó
@DIRECTVCo El WhatsApp no recibe los mensajes, por chat desde la página web desaparece la opción al loggearme y solo me deja crear caso de queja (ya lo hice) y la línea telefónica solo es para clientes postpago
-
Andazul_for
(@AndazulF) reportó
@DIRECTVCo gracias por NO solucionar mí problema de intermitencia en la señal y justo a esta hora perdí de nuevo la mayoría de canales! Ojalá descontarán estos "inconvenientes" de la factura
-
Fer P.
(@Fer_Polo) reportó
@DIRECTVCo hola, el servicio de atención telefónica me lleva a WhatsApp (incluso para una queja) y el WhatsApp no permite avanzar. Mi saldo es incompleto y no tengo forma de resolverlo con nadie. Que alternativas hay?
-
JosueFGutierrez
(@JosueFGutierrez) reportó
Pregunta seria: Si yo recargo Direct Tv el viernes a las 5 de la tarde, por 3 dias. No se supone que alcanza hasta hoy lunes a las 5? Pues estoy sin señal, saldo en cero y pues... @DIRECTVCo
-
Jenny Gutierrez
(@JennyGutierrezC) reportó
@DIRECTVCo No es cierto uno compra el servicio y no proyectan y la película y al llamar nadie da respuesta. #farsa
-
Alex Aldana Millán
(@aaldanamillan) reportó
Señores @sicsuper por favor revisar procesos de @DIRECTVCo .... varios dias sin servicio y debo esperar al martes a que se dignen a venir a revisar... esto es abuso y posición dominante... pero eso si el cobro llega pleno....
-
Adriana Cardona 🥞
(@YurikatoChan) reportó
@DIRECTVCo en un plan prepago cómo le hago para comprar Win+, hay que recargar o se hace por PSE?
-
John Cárdenas Vega
(@controversiando) reportó
Señores @DIRECTVCo hay forma de comunicarse con ustedes, ya que intento por todos medios y no me dan información respecto a cómo solucionar un problema técnico en varios canales.El servicio de Calle Center es pésimo y en wathsapp no resuelven el tema. Qué ineficiente servicio
-
Magricio
(@magris_MW2) reportó
@DIRECTVCo Ya quitaron el partido de @WinSportsTV y lo sintonizaron en @DIRECTVSports y se va menos la señal
-
José P
(@AntiUribista4) reportó
En @DIRECTVCo que están esperando a los exigentes, dicen. Mal momento para ser asesor de call Center.
-
miguel angel fino
(@miguelfino141) reportó
Qué servicio tan malo el de @DIRECTVCo, lo que funciona bien solo es el cobro de la factura, quien regula esto, donde se puede poner una queja forma, por que no en la página funciona para eso
-
Julio Sanchez
(@julantsan) reportó
@DIRECTVCo me robaron la recarga que hice por PPV y el servicio de asistencia técnica es una tomadera de pelo @sicsuper
-
David
(@Jdbb1) reportó
@MovistarCo tengo ganas de contratar un paquete de tv, porque @DIRECTVCo me está aburriendo con decodificadores lentos y precios altos . . Me ayuda @MovistarCo
-
ljtc
(@leidyjtcs) reportó
@Fer_Polo @DIRECTVCo A mi me pasa lo mismo, horrible. No me llegó el saldo completo y no hay forma de resolverlo. Llamar al teléfono te lleva a un camino sin salida
-
Laura Merizalde
(@LauraMerizalde) reportó
@DIRECTVCo tiene el peor servicio al cliente nadie contesta ni da razones @sicsuper
Revisar Estado Actual