Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Catalina Echeverri G
(@Echeverri73G) reportó
@DIRECTVCo el chat de WhatsApp es terrible y el conmutador no identifica mi cédula, su servicio es pésimoooo
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Azgol
(@azgol1) reportó
@DIRECTVCo No funciona el cupón.
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El Gafotas
(@ElGafotas) reportó
@StarPlusLA Se refieran a cancelar el plan de @DIRECTVSports o @DIRECTVCo ?? Realmente Disney+ y Star+ le pusieron las cosas muy difíciles a estos proveedores de TV.
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Malpensante
(@malpensante19) reportó
Entonces ahora que #ElClasico es un plato de segunda mesa, si lo sueltan para transmisión general las chandas corruptas de @DIRECTVCo y lo transmite @ESPNColombia. El fútbol se volvió un negocio basura, que lástima. Pero bueno, veamos ese partidito sin gracia. #ElClasicoxEspn
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★LODRE★
(@lodremy_YT) reportó
Llevo más de 5 horas con el "internet" si se le puede llamar a eso, más caído que el amor propio que me tengo, recomendación... no se cambien a @DIRECTVCo XD
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Ricardo Moreno
(@VladoAXM) reportó
@Tigo_Colombia señores , que mal servicio! Llamadas a servicio técnico, visitas y la tv pixelada por que llueve? Déjenme decirles que son más malos que @DIRECTVCo y eso ya son cosas serias. Por favor…. Soluciones. Gracias.
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camilo castillo
(@camicast79) reportó
@DIRECTVCo @MinTIC_responde llevo 3 meses esperando respuesta a pqr. No tienen canal de atencion para un derecho de peticion y siguen sin darme respuesta. Lo escalan y siguen sin reapuesta
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Combo Cari
(@marmdiaz89) reportó
El 24 de septiembre le solicité a @DIRECTVCo la instalación de un servicio. Ya en esto un mes y nada. Que nervios, será celebrarle aniversario
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Jennifer_0308
(@0308Jennifer) reportó
@sicsuper buenas noches, que hacer cuando la empresa @DIRECTVCo no me quiere cancelar el servicio y se realizo la petición desde el 6 de octubre del presente año. Gracias
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El Mejías 🌎
(@HerbertMeLoz) reportó
El martes 19 y que están actualizando el sistema (que conveniente). El miércoles 20: 'recuerde que tiene que estar a paz y salvo para cancelar su servicio' (obvio). Pero la deuda del siguiente consumo la generaron ustedes @DIRECTVCo Por eso se quedan sin clientes...
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Jonathan
(@kelvin_40237) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVCo @DIRECTVGO Como hago para que me atiendan la llamada para cancelar ese servicio que tengo con ustedes llamo y llamo y nunca me responden que pasa sean serios nojoda
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DORA ANGEL SANTA
(@D_angel_st) reportó
@DIRECTVCo Como hace uno para suspender el servicio defintivamente. Pido respuestas y solo me remiten a la pagina de directv pero no a un enlace puntual. Navego en esa pagina y no encuentro nada que diga algo como "cancelaciones". Por telefono tampoco responden. COMO CANCELO EL SERVICIO?
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DORA ANGEL SANTA
(@D_angel_st) reportó
@olaveal @DIRECTVCo ES TERRIBLE. Mi hermano lleva como 6 meses tratando de cancelar el servicio pero no hay manera de comunicarse con ellos. Deja de pagar para que lo llamen y decirles que necesita cancelar el servicio y lo remiten a la pagina 😒... donde NO se encuentra ningun link pa cancelar🤬
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DAVID ZORRO
(@DAVIDZORRO) reportó
@DIRECTVCo Hola llevamos 6 días esperando su llamada y nada. Su call center esta colapsado y nos piden dejar los datos para q nos devuelvan la llamada y tampoco. Entonces qué canal usamos ? @DIRECTVCOL @sicsuper
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Juany M
(@Hannnah79) reportó
Existe alguna forma de hablar con servicio técnico de @DIRECTVCo en vez de con una máquina? Desde las 7am a las 12pm tenía cita programada y no vino el operador