Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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D E J
(@davesj) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO Me puse a leer las quejas de los usuarios y es increíble, se lo hacen a todo el mundo. Llamas a cancelar el servicio y en lugar de hacerlo, te envían facturas anticipadas. Esto es algo muy poco claro. Directv Colombia, pensé que era solo yo…
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🇱🇻⚽ElMonoRelojero⚽🇱🇻
(@SrMonT1927) reportó
@sicsuper Es eso en la publicidad que les anexe de @DIRECTVCo dice que win+ viene incluido con el plan oro, yo estoy suscrito a ese plan y no tengo acceso a ese canal por otro lado en la publicidad que aparece en tv nacional dicen lo mismo, entonces me siento engañado 😠
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D E J
(@davesj) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVCo Me puse a leer las quejas de los usuarios y es increíble, se lo hacen a todo el mundo. Llamas a cancelar el servicio y en lugar de hacerlo, te envían facturas anticipadas. Esto es algo muy poco claro. Directv Colombia, pensé que era solo yo…
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D E J
(@davesj) reportó
@emoba2002 @DIRECTVCo Me pasa lo mismo. Parece que es la forma en que trabaja esta gente, eso es estafa al usuario. Deberíamos presentar una demanda conjunta para ver si actúan.
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D E J
(@davesj) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVCo @DIRECTVGO Me puse a leer las quejas de los usuarios y es increíble, se lo hacen a todo el mundo. Llamas a cancelar el servicio y en lugar de hacerlo, te envían facturas anticipadas. Esto es algo muy poco claro. Directv Colombia, pensé que era solo yo…
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Andrés Mazorra
(@amazorra) reportó
Pésimo servicio al cliente el de @DIRECTVCo llevo 2 horas buscando una solución y no ha sido posible, me contestan y me cuelgan o me dejan hablando solo.
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Jhair H.
(@Elcoroncoro) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper los señores de @DIRECTVCo me abren un nuevo plan el 10 de Julio mandan dos facturas juntas le pago Julio que venció y ya me están amenazando con cortar
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D E J
(@davesj) reportó
@Farid_BF12 @DIRECTV @DIRECTVCo Es exactamente lo que me pasa a mí. Esta gente te mantiene pagando las facturas de esta manera. Debemos organizarnos y presentar un reclamo conjunto como usuarios. Son demasiados casos, no es una coincidencia, es una forma de operar.
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javier.contador 🍺🇨🇴
(@javier7dc) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio que mal servicio por teléfono de ustedes no se puede comunicar con nadie en esa empresa. Necesito un maldito control y nadie contesta. Ese es el buen servicio de que hablan??
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Duvan Reyes
(@DuvanReyes9) reportó
@DIRECTVCo Increíble que tenga que esperar uno 48 horas, sin servicio ? Y más tiempo hasta que ustedes lo apliquen jejejejjene
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Manolito
(@Manolit01783414) reportó
Tan bueno que era @DIRECTVCo caro pero bueno Ahora esta igual o peor a la más mala y la atención al cliente malisima
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J320
(@Macias86Jesus) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO @sicsuper Señores Directvgo he tratado de comunicarme con ustedes vía telefónica a través de la app para cancelar el servicio y no hay forma, que pretenden obligarme a permanecer con el servicio cuando no lo quiero
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Bolita'eTamarindo
(@MusselyF_Telly) reportó
@DIRECTVCo Ya llamé y hay un mensaje automático dice que hay un daño en mi zona 🙄 grave porque mañana a las siete tengo que estar conectada trabajando... ¿Y si aún no hay internet otra vez que hacemos?
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Juan David Sánchez
(@juanchosky) reportó
@DIRECTVCo Esta es una respuesta automática. No responde las anteriores preguntas. Por favor Emir, lee bien el msj.
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angaritaabogados
(@angaritabogados) reportó
@DIRECTVCo hombre hasta para recargar son un problema, faciliten