Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Jairo Bautista
(@jbautistan) reportó
@sicsuper @Superservicios y agregando que el servicio al cliente de @DIRECTVCo es pésimo, casi 4 horas para atender una llamada
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CarlosB™ 💯🔝
(@CarlosBarandiK) reportó
@DIRECTVCo el desastre de su internet no sirve desde hace 3 horas y no contestan la línea... servicio más malo que el covid.
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Carlos Gabriel Castañeda
(@carlosgabriel_7) reportó
@iJuanMac @DIRECTVCo El servicio de internet en Villa campestre , Barranquilla está caído hace algunas horas . Trate de comunicarme por teléfono y se cae la llamada. Alguien sabe algo ?
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Edwin Ortega Ospina - A todo deporte
(@atododeportetv) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO tenía suscrito Win+ y hoy no tengo el servicio. En Directv dicen que yo lo cancelé. Mentirosos se volvieron. Ya lo restablecieron pero muy mal servicio.
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ARCESIO ROMERO P. ♻️
(@ArcesioR) reportó
@DIRECTVCo Llevo varias horas tratando reportar un daño en el servicio de internet (falla del módem) y no ha sido posible (no reconoce mi número de usuario) y por whatsapp no me brindan repsuestas. ¿Me pueden ayudar?
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Ana Teresa ⚓
(@anatsolano1) reportó
Me prometieron 3 meses de servicio gratis @DIRECTVCo @DIRECTVServicio, se la pasaron enviándome cobros, llame y me dijeron que ya me estaban arreglando eso y hoy me quitan el servicio, entonces, ¿PUBLICIDAD ENGAÑOSA? 🤬
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Camilo Ossa
(@AbogadoOssa) reportó
Buenos días señores de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio hasta cuándo debo esperar para que llamen a agendar una visita técnica que se pidió hace dos días. Espero reajusten su costosa factura por los tres días que voy a completar sin servicio.
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NUR FANNERY
(@NURFANNERY) reportó
Porque cuando llueve @DIRECTVCo no sirve en QUIBDÓ (Chocó) ?????
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elkin fabián
(@oshinaka) reportó
Qué casualidad que uno llama a @DIRECTVCo @DIRECTVServicio y los asesores lo "oyen" hasta que te pasan a la línea de cancelación de servicio, en ese momento por arte de magia, los asesores se vuelven SORDOS porque "no me escuchan" y cortan la llamada... NECESITO CANCELAR ESO!!!
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maría
(@mcarolinamolina) reportó
Toda la hpta noche el wifi caído, sean serios @DIRECTVCo 😤
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𝕮𝖆𝖗𝖎𝖇𝖇𝖊𝖆𝖓 𝕻𝖜𝖗 🐲🌞
(@TephieReyes) reportó
@mcarolinamolina @DIRECTVCo Jajaja ay bebé imagínate que al inicio de la pandemia mi wifi Directv era un asco y la respuesta que nos dieron fue ya lleva más de 15 días dañando vamos a suspenderles el servicio. Ahora estamos en digitel y las pocas veces que se daña vienen el mismo día si es posible.
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pedro
(@atehortua_123) reportó
@iJuanMac @DIRECTVCo Confirmo que está caído
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Juan Gonzalo Vallejo
(@juangovallejo) reportó
Será que @sicsuper no hace chequeo de servicio al cliente de grandes empresas? LLevo al menos 3 días y más de 5 horas tratando de retirarme de @DIRECTVCo y siempre se "cae" la llamada. Añoro la gestión de @Pfrobledo que no dejaba que se burlaran tan de frente de los colombianos,
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Luz Helena Rubio
(@LuchyRubio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.
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Herycson Gonzalez C.
(@HHGonzalezC) reportó
@DIRECTVCo qué servicio al cliente tan malo. Vengan y retírenme ese servicio tan maluco.