Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
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E-mail
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego T
(@diego2174t) reportó
@DIRECTVCo que problema es hoy es día llamar a Directv por qué como siempre la factura incrementa y no avisan el por qué .tocará retirarme de muchos años siempre el mismo error y el usuario le toca pagar obligado .
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Sergio Molina 🏠
(@SergioYMolina) reportó
Hola @DIRECTVCo quería saber porque la porquería de su servicio de internet se vive cayendo a cada 2 minutos. Llevo toda la tarde sin servicio. @DIRECTVServicio
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Duber Uribe
(@uribeduber) reportó
Que servicio de posventa tan putamente MALO @DIRECTVCo
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ALEX PEÑA
(@FT_ALEXPL) reportó
Señores de la @sicsuper si algún dio se interesan por los derechos de los consumidores, deben empezar por revisar que pasa con el servicio al cliente de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio, debido a que es un abuso y esta totalmente diseñado para no servir al cliente.
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Javier Cruz
(@javcruz) reportó
@DIRECTVCo he intentado poner 4 veces una queja por la página y no deja. Hay forma de pedir que me resuelvan un problema? @sicsuper
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Sra. MɷrҽŋaM!a
(@SwanGanz_) reportó
15 minutos de espera para ser atendida en la línea de atención a cliente de @DIRECTVCo 🙄
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pepe
(@jofloge) reportó
@DIRECTVCo su servicio de internet es lo más pésimo que puede haber con caídas y cortes constantes
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Libertad y Orden
(@orden_libertad) reportó
@DIRECTVCo se puede adquirir la señal de Univisión en Colombia?
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Miguel Nieto Méndez
(@lucho_nietom) reportó
@DIRECTVCo Alguien me puede ayudar a validar qué pasa con el servicio? Llevo 3 pagos desde el 28 de febrero y no se activa el servicio!!! En el chat dicen que debo enviar soportes por que los pagos fueron reversados las líneas nadie las atiende. @sicsuper
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Mr. Jimenez
(@jorgejc101) reportó
Lo mejor que uno puede hacer, es asesorarse por @sicsuper para denunciar los abusos y pretenciones que tiene @DIRECTVCo obligando permanencia y facturando hasta el mes de abril cuando se les dijo que no se queria continuar con el servicio. las grabaciones de las llamadas es clave
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franchesco perez
(@frandapemo) reportó
@DIRECTVCo qué pésima atención por la línea de servicio al cliente, apenas manifiesto, que voy a cancelar mi suscripción me dejan en espera, hasta que se cae la llamada....
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Harol Marrero Arango
(@HAROLMARREROARA) reportó
Los hptas de @DIRECTVCo le cambian a unos los planes a su antojo, lo llaman a decirle que le van a cortar el servicio si no paga, entonces uno les dice que listo que uno les paga lo que ellos dicen, pero que automáticamente le cancelen el servicio y le cuelgan, @sicsuper
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Ushebti de Tahargo
(@AUV_CHDP_) reportó
@DIRECTVCo, hace más de una hora hice una recarga de $90.000 y la señal solo aparece en uno de los dos decodificadores que trae el kit... Será que la platica de la recarga se perdió para el otro decodificador..?
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Carolina Osorio
(@OsorioCaro) reportó
@DIRECTVCo perverso servicio al cliente, ni por llamada ni por wtsapp hacen nada. Desde diciembre solicité cancelación y me tienen en casa de cobranza por su ineptitud! @sicsuper quien vigila?
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Claudia Avila
(@clauavilal) reportó
Señores @sicsuper quiero realizar una queja contra @DIRECTVCo Hice una recarga de mi Directv prepago y no aparece el saldo ni puedo acceder a los servicios..Llevo dos días tratando de comunicarme por WhatsApp y por teléfono y no es posible. Pésimo servicio al cliente
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