Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel H. Márquez C.
(@Dany_Markes) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@andrescharrias @DIRECTVCo Hablar con una persona en @DIRECTVCo es un karma, yo duré 5 días para lograrlo. Fuera de eso, las personas tienen poco tacto. Ojalá pueda lograr una solución, porque con ellos es complicado.
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Zipaquireño
(@HugoLem21051694) reportó
@andrescharrias @DIRECTVCo Jajajajaja el canal que "todos queremos" pero lo meten a la mala... Hermoso lo de esos señores me imagino que no es el único caso y lo deben contar cómo subscriptor en sus cuentas alegres #lopagarásumadre
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Amaury Garcia E.
(@AmauryGarciaE) reportó
@DIRECTVCo el servicio el cliente es malo por error o se proponen que sea así de malo?
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juank gonzalez
(@juanc2210) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper y en lineas no tienen atencion personalizada y el whatsapp solo sirve para ventas, no existe opcion de peticion queja o reclamo, llevo dos dias llamando a la linea de Bogota y no existe opcion de poder que un asesor me atienda. En la pagina solo hay reclamos
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Cristian Duarte
(@cristianduart97) reportó
@PamelaForeroB @WinSportsTV @DIRECTVCo Solo un consejo, le va mejor dejando de pagar el canal ese, es mejor ver los partido con un minuto de atraso que no verlo por el servicio tan pésimo que prestan. #lopagarasumadre
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Alfonso Sáenz
(@chandafe) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@udsnoexisten @andrescharrias @DIRECTVCo Samper parece q Ud es periodista para dar una respuesta en la q se ve su FRECUENTE IGNORANCIA.
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Jorge Luis Bernal P
(@PfizerBernal) reportó
desde
Tame, Departamento de Arauca
@andrescharrias @sebheredia @DIRECTVCo Que hptas, aparte de ser abusivos lo tortunar con semejante ****** de canal.
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juank gonzalez
(@juanc2210) reportó
Buen dia, solicito de su ayuda @sicsuper,@DIRECTVCo realiza ajuste en tarifas que son de no creer, realizo recargas de 50 mil pesos para cobertura del mes, resulta que ahora ese valor no cubre ni 10 dias, cada mes le bajan a la cantidad dias y en la lineas no atienden,solo venta
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Mario Andrés Posada
(@Mariopo06) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@andrescharrias @DIRECTVCo Bien de malas...le cargan el más caro y el más malo...sorry 😢
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Duguid 2021
(@Duguid2019) reportó
@DIRECTVCo solicitud de la devolución de mi dinero que me sacaron de mi cuenta y la cancelación de todo servicio que se tenga con ustedes
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J.R.
(@JorEr69) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
ya no existe servicio al cliente en @DIRECTVCo ??? @DIRECTVServicio ??. Dos días tratando de solucionar un problema...🤬🤬
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pedrito luis anaya
(@pedrosnaiper) reportó
@DIRECTVCo Su atención al cliente es una ****** solo lo dejen en tono de espera cuando uno llama
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Willy Bravo
(@WiLliDrU) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio señores llevo 3 días tratando de comunicarme con un asesor y siempre pasa algo, esta la plataforma caida, la estan actualizando o sencillo sus asesores cuelgan la llamada es colmo, como debo hacer para poder cancelar el plan @Superservicios
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Duguid 2021
(@Duguid2019) reportó
@DIRECTVCo no hay canales de servicio al cliente que contesten y se realicen reclamos
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JAQUIRO
(@JAQUIRO3) reportó
@DIRECTVCo su servicio de soporte y de solución a problemas de señal deja mucho que decir. 1 mes requiriendo me resuelvan y no, me llega msg de servicio atendido, resultado sin señal. Por favor su pronta ayuda.