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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 2
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1
Medellín, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejodoscero Aljndro (@alejodoscero) reportó

    @DIRECTVCo imposible comunicarse con un ser humano. El peor servicio que ha habido. Inservibles

  • valan_hg Alicia Hererra (@valan_hg) reportó

    @DIRECTVCo Buenas noches, su línea de atención es pésima llevo llamando 3 días y nada que contestan, y el sistema de autogestion no sirve para lo que necesito resolver. Con quien me puedo comunicar.

  • CelenePosada_18 Ana Celene Posada (@CelenePosada_18) reportó

    Los señores de @DIRECTVCo creen que una respuesta a medias ya el caso está solucionado y entonces yo debo pagar por un servicio que pedí cancelar hace más de un mes @sicsuper pido la presencia de ustedes en este caso, no más abusos con el cliente.

  • Javiccs Javier Perez (@Javiccs) reportó

    Que grosera los que llaman de @DIRECTVCo del número “(318) 370-6638” me colgaron y trataron mal porque no quiero un plan gratis. Cada mes pero más que sea mayo para cancelar ese contrato

  • SaenzYolibeth Yolibeth Saenz (@SaenzYolibeth) reportó

    @CelenePosada_18 @DIRECTVCo Eso se les volvió costumbre prestar pésimo servicio. En mi caso les pague hasta la risa y ahora se quieren quedar con un saldo a favor dilatando la entrega todos los meses , solo exucas sin solución definitiva. Nunca recomendaria a esta empresa por el pésimo servicio al cliente

  • ceaulodi César López Díaz (@ceaulodi) reportó

    @DIRECTVCo Buenas tardes solicito por favor respuesta a petición elevada por escrito desde el día 8 de abril sin respuesta a la fecha @sicsuper

  • Guillomontiel Guillermo Montiel (@Guillomontiel) reportó

    Que grosería @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ... (771) Sin señal del satélite por fuertes lluvias ... jajajajajajaja "zipote" solazo en Monteria. En pleno partido de @JuniorClubSA ... no valen ni $1.800 ....

  • CelenePosada_18 Ana Celene Posada (@CelenePosada_18) reportó

    @DIRECTVCo Me informa que solo me cancelaron el internet cuando dije que no quería ninguno de los servicios contratados y que hace aproximadamente 4 meses estábamos pagando sin hacer uso de los servicios por sus fallas. Llevaré este caso a la @sicsuper para una solución acorde.

  • laurafajardo Laura Fajardo (@laurafajardo) reportó

    @DIRECTVCo Entonces este servicio jamás vuelve? No tendrá reemplazo? O cambio de decodificadores?

  • kehort Katia Herrera (@kehort) reportó

    Los monopolios jamás traen cosas buenas, sumado al sesgo por los tenistas locales se suma la preferencia por el fútbol. Miserables con un servicio costoso @DIRECTVCo protesto enérgicamente #TENISxESPN @ESPNtenis

  • DavidMuozCorrea David Muñoz Correa (@DavidMuozCorrea) reportó

    @DIRECTVCo soy usuario de DIRECTV go y es imposible saber cómo activar o desactivar paquetes, ni llamando, ni por whatsapp, ni por Mi DIRECTV, ustedes cada vez peor!

  • Rodarmando Rodrigo ® (@Rodarmando) reportó

    @DIRECTVCo Johana su sugerencia ya se hizo pero sigo sin poder acceder al servicio que como reitero nunca había pasado. Solicito una solución

  • federicog7 Federico Garcia 🐕 (@federicog7) reportó

    @DIRECTVCo Yo no tengo usuario ni contraseña de MiDIRECTV... cuál pasó sigue .. ya enviado dos derechos de petición asus correos y cero respuesta

  • CelenePosada_18 Ana Celene Posada (@CelenePosada_18) reportó

    Que mal servicio y gestión la de @DIRECTVCo hace más de un mes cancelé mis servicios estando al día en pagos y regalando incluso unos días de servicio porque estaba harta de ustedes y hoy recibo una factura por $121.215 cuál es la payasada de ustedes con el cliente?

  • Magc73 Marco A Guerra (@Magc73) reportó

    @DIRECTVCo como siempre con errores groseros en la facturación. por mi no recomiendo esta empresa, sus canales de atención muy pésimos y aparte toda una mentira cada vez que supuestamente dan soluciones. cobros abusivos a suscriptores postpago y no hay quien los detenga.

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