Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Fernanda Ortiz
(@Maf_O) reportó
@charlie_san @DIRECTVCo Y luego viene un cobro por cancelar el servicio. No informan , ni envían factura pero luego reportan en céntrales de riesgo. Una vez pague tampoco reportaron el paz y salvo @DIRECTVCo bárbaros
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Claudia Suárez ღ
(@cspilo) reportó
Que llamé a cancelar @DIRECTVCo decidió cambiar mi fecha de corte, ya no de 23 a 23, sino del 1 al 31. Por ende iba a tener servicio hasta el 31 y debía pagar una semana mas. A pesar de q me dijeron q iba hasta el 23 el servicio @sicsuper ayuda! no puede seguir estafando asi!
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Alexander gomez
(@Alexand16552763) reportó
@charlie_san @DIRECTVCo Por donde cancela se cancela el servicio, porque uno marca a directv y no se puede
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SUSANA 😋 🇪🇨
(@S_ASTORQUIZA) reportó
@DIRECTVCo Buenas noxhes tengo problemas con mi pago
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RomuloTorrado
(@TorradoRomulo) reportó
@charlie_san @DIRECTVCo no pueden cobrar por adelantado un servicio que no van a prestar
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josevph
(@josevph) reportó
@DIRECTVCo @MinTIC_responde Buenas tardes solito asesoria sobre un error en mi factura..ni por teléfono ni por este medio dan respuesta...no realizan los ajustes...cobran de más...y no dan soporte ni por teléfono ni por este medio...
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hernan aguilar
(@hernanaguilarl) reportó
@charlie_san @DIRECTVCo A dónde llamó, porque tienen un teléfono inteligente: sabe que uno va a cancelar o a poner una queja y no contestan.
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Andrés Orozco
(@Andres_oro) reportó
@DIRECTVCo Hola, tengo problemas con la conexión de mi play station, aparece tipo de NAT: error y no me permite jugar en línea.
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Calidad
(@CLIENTE_ACTIVO) reportó
@charlie_san @DIRECTVCo Es la peor empresa de servicios......suben tarifas sin aviso, liquidan mal factura, no respetan acuerdos....uno permanece por masoquista e imbecil
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oscar castro castro
(@comercial1982) reportó
Señores @DIRECTVCo necesito cancelar el servicio y no ha sido posible la comunicación, una línea donde me den solución por favor. Gracia
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Claudia Suárez ღ
(@cspilo) reportó
@DIRECTVCo Me ha estafado en la cara! Pido cancelar el servicio y me piden que pague un mes mas porque ya estaba facturado. Lo pago y llamo de nuevo a suspender antes de un nuevo corte (como me informaron), me confirman el radicado…
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josevph
(@josevph) reportó
@DIRECTVCo @MinTIC_responde Porque DirecTV no da asesoria oportuna. Alos clientes. Comete errores en la facturación y no da respuesta por ningún canal......
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rafael perafan
(@rafaelperafan) reportó
Que pésimo servicios el de @DIRECTVCo , hoy nos llega un mensaje de reporte por casi 380.000 pesos, por servicio, cuando normalmente mi mamá pagaba 90.000 pesos, y nos dicen que por cambios subió la cuota, ?? Y llamamos y nadie nos responde, nos pasan de línea a línea 😑
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Mauricio Latorre
(@FIDELISSAMARKET) reportó
@DIRECTVCo como hago para cancelar el servicio!!!!
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MIRADOR
(@MIGUE_98) reportó
@DIRECTVCo atendiendo un derecho de petición positivo ,me indicó no escalarlo pues había dado solución después de 15 días me retiraron la solución dada . Trampa o tramposos . Cc: @DIRECTVServicio @directvusa