Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabio Díazgranados J
(@FABIODZG) reportó
@DIRECTVCo cada vez peor. Es imposible hablar con un asesor. La facturación no llega. Necesito cancelar la suscripción.
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JUAN CARLOS HURTADO
(@JUCAHUMO) reportó
Pésimo servicio al cliente de @DIRECTVCo desde ayer tengo problema con una cuenta y no ha sido posible recibir ayuda, atención telefónica nula, marque opción, marque opción y termina cortada la llamada
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Maricarmen Samper
(@maricarmen62) reportó
@DIRECTVCo me cambiaron el descodificador y ya no puedo programar grabaciones. No funciona ! Y no puedo hablar con un ser humano. El WhatsApp para esto no sirve. Necesito hablar con alguien por favor
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Kevin Casas
(@KevinCasas98) reportó
@DIRECTVCo hola ya cancele mi plan, pero al ir al servientrega para devolver los decodificadores.. dicen que debo dar una dirección, que dirección es????
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Xavier Sneijder
(@XavierSneijder) reportó
@DIRECTVCo @MILITO1515 Pasa el chiringuito no queremos ver carro mejor renunció mi plan
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Moto-Rocket
(@fadiazortiz) reportó
@DIRECTVCo el peor servicio al cliente nunca contestan!. #directvcopesimoservicio
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Jonnathan Gonzalez Ramos
(@jonnathan_1291) reportó
Señores @DIRECTVCo ¿Porque me cambiaron los cortes de facturación?, No puedo pagar a las fecha que dejaron actualmente, solución ?
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EMILIANO OLAYA BARR
(@emoba2002) reportó
@DIRECTVCo Sra. Para cuando me van a dejar cancelar este servicio, voy a proceder es ante la superintendencia de servicios públicos, a ver que es lo que pasa, cual gestión? cual paciencia?
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Osorum
(@oswaldoddtm) reportó
@iWasEasy @DIRECTVCo Yo no pago ningún plan de TV ni nada. Todo está en Internet y conectas por hdm1 tu compu al smart tv. Listo.
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ROLA, ADOPTADA POR CALI ❣🦁🇦🇹
(@vpplrockclasics) reportó
@DiegoASantos @DIRECTVCo Ese BOT de @DIRECTVCo no sirve para nada¡ Siempre dice "que no entiende la pregunta y está aprendiendo" ...que pesar porque es excelente como plan TV, pero su atención al cliente es pésima¡¡ ruega uno no tener líos de señal u otra índole, porque es una pesadilla¡
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wolves
(@Johnescobb) reportó
@sicsuper buena tarde, en que correo puedo interponer un pqr por el mal servicio y robo a los usuarios de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio
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0es3
(@medugo) reportó
@DIRECTVCo Cómo hace uno para solicitar un cambio de dirección ? Imposible en la línea Telefónica no existe la opción, el Chatbot de Whatsapp no tiene esa función y por email nadie responde. Agradezco su ayuda URG. Tampoco se puede poner como PQR en mi Directv. @Superservicios
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Geraldine Zivic
(@Geraldine_Zivic) reportó
@DIRECTVCo realmente que mal servicio!!! Pésimo. Llevo días llamando y nada. No atienden. Ponen una máquina. Y necesito hablar con un asesor!! Que vergüenza son!!!!!
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Samarthe
(@ElGreenHornet) reportó
@CaracolTV @DIRECTVCo @DIRECTVGO Señores de Caracol TV y Directv CO, seguiran con el triste juego de bloquear los programas o producciones como : La voz kid, la reina del flow y la gran mayoria de sus producciones en DGO les recuerdo que yo pago el servicio DGO para no ver nada.
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Lhyss*
(@lhysgL) reportó
@DIRECTVCo Más de un mes solicitando servicio, pero solo atiende "una grabación" el teléfono y personal inepto que no hacen nada!!!