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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 3
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1
Medellín, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hectorperi hector perico (@hectorperi) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio @sicsuper como es posible mi factura sufra un incremento de $30.000, tarde comunicándome más de 1 hora para q un asesor responda de manera grosera y altanera q agradezca q mi plan tiene ese precio, q no me están robando y detrás de mi hay más clientes.

  • sqamerica Sebastian (@sqamerica) reportó

    @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Yo estuve dos horas y no pude, tengo un plan que no acepté y quiero retirarlo y no hay atención por ningún medio,una vergüenza

  • andres_fbm Andres Ballesteros (@andres_fbm) reportó

    @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper El promedio de espera es de 1h cada vez que intento comunicarme con ellos.

  • Cable_pelado Cable pelao (peeled cable) (@Cable_pelado) reportó

    @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Se ve que nunca llama a rcn a poner quejas

  • leydermoque Leyder Moque (@leydermoque) reportó

    @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Hay que ir directamente a cancelar plan, solo tienen personas para eso.

  • CarolinaReyD CarolinaReyD (@CarolinaReyD) reportó

    Señores @sicsuper ¿cómo puedo cancelar un servicio donde no me contestan en servicio al cliente? Ya puse un reclamo por su página web y nada. @DIRECTVCo

  • Juanchoc00 KITT (@Juanchoc00) reportó

    @DIRECTVCo el servicio que presta la gente de @DIRECTVCo debe estar entre los perores...nadie contesta esa línea de atención ...lástima la plata que se paga en la factura a ese proveedor de ******.

  • johnjai77 john (@johnjai77) reportó

    @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Le fue bn mi promedio es de casi hora y media... podrá tener la mejor programación pero el servicio al cliente es súper pésimo

  • JarvisWs Jarvis (@JarvisWs) reportó

    @DIRECTVCo les escribi peor mensaje directo para una consulta, por favor

  • DiegoGu11125599 DG (@DiegoGu11125599) reportó

    @DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO La peor empresa me subieron de 115 mil a 200 mil y no me dejen cancelar el servicio, son unos ladrones abusivos

  • hivanmo @hivanmo (@hivanmo) reportó

    @DIRECTVServicio Tengo un larguísimo historial de conversaciones por WhatsApp en dóndw lo único que hicieron fué burlarse de mi copiando y pegando la misma respuesta una y otra vez sin responder ni solucionar el problema. @DIRECTVCo #ladrones

  • alexjv1985 Alexander (@alexjv1985) reportó

    @DIRECTVCo imposible realizar un trámite de cancelación en todas me dejan en la línea hasta que se cuelga la llamada porfavor ayuda @sicsuper

  • correa_lizeth lizeth correa (@correa_lizeth) reportó

    @DIRECTVCo El peor servicio al cliente del mundo...nadie contesta y cuando lo hacen transfieren la llamada 😡 a esperar de nuevo mas de 1 hora

  • julianmedranoa Julián Medrano Abril (@julianmedranoa) reportó

    Señores @DIRECTVCo su ayuda por Whatsapp es ineficiente, estoy recibiendo codigo 771 en casi todos los canales HD, vivo en un conjunto y no tengo acceso a la antena, necesito q vengan a revisar precencialmente.

  • LeoArias1088 Leonardo Arias (@LeoArias1088) reportó

    De las peores experiencias, llamar a servicio al cliente de @DIRECTVCo..

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