Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 2 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Buitrago M.
(@leobuitrago43) reportó
@marcospeckel @DIRECTVCo @sicsuper Así es Respetado Marcos, la calidad del servicio es una cadena sin fin. imagínate lo que sufrimos por momentos acá en Amazonas con Directv, Claro, Movistar, etc etc.
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RAFAEL HDO. BARRERA J.
(@RafaelHBarreraJ) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
@CabetoMosquera @DIRECTVCo Y gestione su molestia por interno para que nadie se de cuenta del pésimo servicio
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Pajalla
(@PajallaF) reportó
Llenaron de paisas el call Center de @DIRECTVCo , y con ellos llegó su insufrible levedad y su inherente nula capacidad de solucionar los problemas.
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CHARLESPACHECOMUSIC
(@charlespacheco2) reportó
Muy bonita la promoción de #directvgo les que súper @DIRECTVCo pero hacen perder el tiempo con el sistema de pago no acepta ninguna tarjeta de crédito entonces para que ponen eso y lo peor es que servicio al cliente no puede hacer nada mal servicio @DIRECTVServicio
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edgar paka
(@epacavita) reportó
Señores @DIRECTVCo desde el día viernes me he comunicado cuatro veces por un problema en la facturación con tiempos de llamada de 1 hr y siempre cortan la comunicación y no obtengo respuesta. Esto es una falta de respeto espero que la @sicsuper tome medidas
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GUSTAVO ADOLFO BRITO
(@guti1050brito) reportó
Señores @sicsuper el pésimo servicio de internet brindado por @DIRECTVCo en Fonseca, La Guajira solo es superado por la respuesta de su callcenter (cuando contestan) de que vendieron mas suscripciones de las que puede la antena. Falta de respeto y 0 solución, más ayuda @sicsuper
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olga lucia pulecio
(@olpulecio) reportó
@DIRECTVCo Ahora sí está empresa es nefasta intentando cancelar servicio desde Octubre 2020 con # cancelación y pqr sin respuesta, ahora me envían a empresa de cobranza
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olga lucia pulecio
(@olpulecio) reportó
@DIRECTVCo Directv es pésimo tengo copias pago a Octubre que cancele, suspendí servicio, cobro anticipado, luchando para que no enviaran más facturación nov, Dic, enero, para rematar me envían a cobro jurídico por esos meses. Señores no sean tan ...
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francisco forero t
(@francoforerot) reportó
@DIRECTVCo pésimo servicio de atención al cliente, una hora perdida y sin solución, de nada vale antieguedad y cumplimiento si no hay respeto por parte de una empresa como la de ustedes, @sicsuper
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CHARLESPACHECOMUSIC
(@charlespacheco2) reportó
Muy bonita la promoción de #directvgo les que súper @DIRECTVCo pero hacen perder el tiempo con el sistema de pago no acepta ninguna tarjeta de crédito entonces para que ponen eso y lo peor es que servicio al cliente no puede hacer nada mal servicio!
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olga lucia pulecio
(@olpulecio) reportó
@DIRECTVCo Y además me envías es hablar con entidad externa de cobranza para cancelar negligencia de Directv, puesto que cancele servicio desde octubre de 2020. Y entonces ahora cobrando $350.000 por su ineptitud. $350.000 de dónde? Por 19 días de servicio. Y me contacto ANGIE ARRUBLA
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Jonathan Alejandro
(@JonathanLindo84) reportó
Ey @DIRECTVCo acabo de hacer la recarga; no tengo señal. Que ha pasado??
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Dardo Canavesi
(@DardoSergio) reportó
@marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Se darán cuenta la cantidad de gente que les dio de baja por eso mismo? No debe haber cosa peor que un robot te "conteste" con 10 frases armadas.
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olga lucia pulecio
(@olpulecio) reportó
@DIRECTVCo Señores Directv cancelar servicio con ustedes es una labor imposible. Estoy desde Octubre de 2020 cancelar servicio, escribí este medio porque llamar a su calle Center es perdido, en Enero 2021 me dijeron que no me preocupara servicio cancelado, envié decos
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Felipe Echeverri
(@Pipeecheverri82) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVCo al 5815656, 6044111 y al 0180009177111. Quiero cancelar mi servicio