Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edwin rubio
(@EdwinVentarr) reportó
@DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, ningún canal disponible sirve para buscar soporte.
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Crímenes Reales
(@Cazandocasos) reportó
@DIRECTVCo Esa app no sirve para nada.
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Miller A.
(@mabot_j) reportó
@DIRECTVCo Ya les envíe la información, aún sin ayuda. Me envía con el bot del WhatsApp que no ayuda ni resuelve.
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AnnRK09
(@AnnRk09) reportó
@SanPeseste @DIRECTVCo @DIRECTVGO Totalmente de acuerdo!! NO SE SUSCRIBAN A DIRECT TV!!! 🚫🚫ES EL PEOR SERVICIO QUE HE CONOCIDO!!!👎🏻👎🏻 #directtvcolombia
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John Anderson Cagua
(@JACKTK85) reportó
@DIRECTVCo me cambie a DIRECTVGO y aunque en mi menú de tu plan apárese el HBO PACK no me deja usarlo... no atienden por teléfono y mucho menos por WhatsApp y la pagina no permite poner la reclamación están violando los derechos del cliente @sicsuper
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CLAUDIA GOMEZ
(@ClaudiaGomez_) reportó
@DIRECTVCo Tenemos problemas con el codificador, paganos hace 3 dias y nunca hemos tendio senal en el decidificador y solo rsponde una amquina !! El numero del codificador es 00076652338, o luede alguien comunicarse cinmigo ?
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Jucars
(@jucars_col) reportó
@jai_el @juansemar1 @DIRECTVCo Y la mamadera de gallo cuando para cancelar el servicio? Mammita te montan en la propia hamaca
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X6tence4ever
(@LeGnALaVoDnAs) reportó
Algún comentario al respecto??? O que hps hacen ustedes en estos casos? Por que la línea no sirve para ni ****** van 20 minutos y el chat de WhatsApp solo sirve para comprar. Sugerencias @DIRECTVServicio @DIRECTVCo @DIRECTVSports
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Angélica
(@AngelicaUrrego1) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo No está funcionando la señal de win en directv Go y no atienden servicio al cliente 🙄
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Crímenes Reales
(@Cazandocasos) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO Rápidos para debutar dinero de la cuenta, furiosos para no contestar la queja
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Camilo Castro
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
Hola @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Nuevamente hay fallas en su servicio de internet. Exijo una pronta solución!
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Nelson Pineda
(@nelsonpineda190) reportó
Llamar al servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo es una tortura y una falta de respeto hacia los clientes.
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San Pateste
(@SanPeseste) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO El mejor regalo sería poder cancelar el servicio que tengo con ustedes pero no ha sido posible por ningún medio.
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Sebastian
(@jsebastiang19) reportó
@DIRECTVCo buenos días, tienen un DM, pueden colaborarme? Por WhatsApp me envían a qué me comuniquen a un número y llamo a ese número y me envía a WhatsApp, solicito ayuda personalizada urgente! Gracias.
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vimagova
(@vimagova) reportó
@AngelicaUrrego1 @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Yo ya hice eso rato y no funciona eso