Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
Cartagena, Departamento de Bolívar | 1 |
Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel Cervantes (@ADIDO1989) reportó
@saludhernandezm @DIRECTVCo Siempre es así, cancelar el servicio es una odisea
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Bolita'eTamarindo (@MusselyF_Telly) reportó
@DIRECTVCo Ya llamé y hay un mensaje automático dice que hay un daño en mi zona 🙄 grave porque mañana a las siete tengo que estar conectada trabajando... ¿Y si aún no hay internet otra vez que hacemos?
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Mancho (@LeCantaElGallo) reportó
Hola @DIRECTVCo necesito ayuda.
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Manolito (@Manolit01783414) reportó
@JulianRoman @LATAM_CO Esta igual que el servicio al cliente de @DIRECTVCo
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Manolito (@Manolit01783414) reportó
Tan bueno que era @DIRECTVCo caro pero bueno Ahora esta igual o peor a la más mala y la atención al cliente malisima
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Andrea (@AndreP_04) reportó
@DIRECTVCo terrible después de dos llamadas nos salen el mismo cuento y pasa y pasa el tiempo y lo mismo. Toco acudir a la @sicsuper
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Duvan Reyes (@DuvanReyes9) reportó
@DIRECTVCo Increíble que tenga que esperar uno 48 horas, sin servicio ? Y más tiempo hasta que ustedes lo apliquen jejejejjene
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Miguel Angel (@miguefue) reportó
@JULIOC_HERRERA @DIRECTVCo Porque estamos ante un estado que protege a las empresas y no al consumidor, vea el caso de la telefonía celular, cada día el servicio es más malo, deficiente. Seguro en Argentina el estado hace respetar las leyes. Aquí el primero en volar las leyes es el gobierno.
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Juan David Sánchez (@juanchosky) reportó
@DIRECTVCo Esta es una respuesta automática. No responde las anteriores preguntas. Por favor Emir, lee bien el msj.
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D E J (@davesj) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO Me puse a leer las quejas de los usuarios y es increíble, se lo hacen a todo el mundo. Llamas a cancelar el servicio y en lugar de hacerlo, te envían facturas anticipadas. Esto es algo muy poco claro. Directv Colombia, pensé que era solo yo…
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Jeffrey Pita Villegas (@JeffreyPita) reportó
@DIRECTVCo como puedo presentar una queja por suplantación de identidad? hace aproximadamente un mes me enteré que tenía una deuda con la empresa directv por servicios que yo no adquirí
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D E J (@davesj) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVCo Me puse a leer las quejas de los usuarios y es increíble, se lo hacen a todo el mundo. Llamas a cancelar el servicio y en lugar de hacerlo, te envían facturas anticipadas. Esto es algo muy poco claro. Directv Colombia, pensé que era solo yo…
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Samarthe (@ElGreenHornet) reportó
@DIRECTVCo ¿Para cuando señores de directv arreglaran el asunto de bloquear los canales que @CaracolTV y @CanalRCN todos los santos días en las noche bloquean?, les recuerdo que su servicio IPTV es pago, no es gratis, y son los únicos proveedores de TV en el país que sufren ese mal. 🙁
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Manutorresrubio (@manutorresrubio) reportó
@DIRECTVCo que pasa con el servicio de televisión en Bogotá, sector teusaquillo???
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Duvan Reyes (@DuvanReyes9) reportó
Increíble que uno haga una recarga para servicio de televisión @DIRECTVCo @DIRECTVServicio @DIRECTV y que hay que esperar 2 días hábiles para ver si está el pago jajajaja conclusión 2 días sin TV, y aun más por que hay que enviar soportes y etc. Pésimo servicio