DIRECTV

Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 3
Medellín, Departamento de Antioquia 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mlgarciagaona Maga (@mlgarciagaona) reportó

    . @DIRECTVCo en más de una ocasión he intentado cancelar el servicio, es un suplicio porque debe uno disponer dos horas para hacerlo. En todas, me han convencido de permanecer, pero siempre ha sido un problema con la facturación. Cobran lo que no se acuerda.

  • alessdebiase Alessandra De Biase (@alessdebiase) reportó

    @DIRECTVGO me siguen llegando facturas por pagar de esta empresa RATERA Y ABUSIVA. No permiten q uno cancele el servicio, no se comunican con uno y uno tiene q pagar si o si por un servicio q no tiene, porq sino lo reportan en data crédito @sicsuper @DIRECTVCo

  • hreyesp1 Digoyoo (@hreyesp1) reportó

    @marcegaos @DIRECTVCo Sacan TVE sin aviso previo,meten canales basura,paquete de HBO paquete de FOX,y ahora paquete Star… mandan huevo y pagando 220.000 mensuales… tocó cancelar suscripción.

  • ICHWILLJ Julián Farfán (@ICHWILLJ) reportó

    @marcegaos @DIRECTVCo El tema es fácil, ya no vale la pena pagar un plan, quédate solo con Directv go, es lo mismo y mucho más barato. Debes tener una buena velocidad de internet y ya, sale.

  • rhph Rodrigo (@rhph) reportó

    Vea @DIRECTVCo ya intenté por WhatsApp y por la página y no he podido solucionar no tengo señal y no me da código de error, me ayudan gracias.

  • danical1199  Daniel Calderón (@danical1199) reportó

    Si ahora todo lo que prometía @DIRECTVCo respecto a eventos deportivos va por #StarPlus Que sentido tiene seguir con el servicio? @DIRECTVServicio donde consultó términos para retirar servicio?

  • jcontrerasa Javier Contreras 🎙 (@jcontrerasa) reportó

    Si @DIRECTVCo ofrecía unos canales que ahora hacen parte de nuevas plataformas, por las que toca pagar por separado, ¿por qué siguen cobrando por un servicio, por demás costoso, que no prestan? @sicsuper

  • Antonimogradual antonimo gradual (@Antonimogradual) reportó

    @marcegaos @DIRECTVCo Y llama uno a plantear un cambio de plan y el trato es horrible. Si van a cancelar, aviso, toca hacerlo antes de la emisión de factura (el 15), es decir cobran servicios no prestados, unas joyas.

  • bfmg1971 brither manrique (@bfmg1971) reportó

    @DIRECTVCo buenas tardes, señores tengo problemas de recepcion en mi decodificador HD de algunos canales que estan en mi paquete prepago. Se presenta error 771, he tratado de solventar por todos los medios digitales dispuestos por uds pero sigo sin obtener solucion.

  • WalexanderCam Alexander Camargo (@WalexanderCam) reportó

    Pésimo servicio de @DIRECTVCo en su servicio al cliente, su menú para hablar con un asesor es malo (nunca lo logré), la atención en el WhatsApp es pésima, ni un hola cómo estás. Tenía unas expectativas más grandes.

  • Cosoycocino Vlado (@Cosoycocino) reportó

    @DIRECTVCo son unos re malparidos, son el peor servicio, como es posible que generen un reporte negstivo por un servicio que ni se tiene, por un servicio cancelado

  • dachalarca DCh (@dachalarca) reportó

    @sicsuper hola. Me puede. Orientar sobre como realizar una reclamación contra @DIRECTVCo por un caso de suplantación y fraude. Ya agoté ante ellos el debido proceso y no lo aceptaron. Cómo proceder?

  • emiliailq Emilia (@emiliailq) reportó

    Es increíble lo pésimo que es el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo no hay forma de que te atiendan en ningún supuesto canal de atención. En todo momento te hacen interactuar con sistemas digitales que nunca "entienden su requerimiento... Intente de nuevo"

  • colombianueva3 colombianueva (@colombianueva3) reportó

    @DIRECTVCo terrible el. Punto de venta en la principal de Floralia, música a todo volumen, los vecinos estamos aturdidos! Y se habla con la persona y dice que no puede apagar el escándalo! @AlcaldiaDeCali @JorgeIvanOspina

  • FelipeGarciaRua Andres F. Garcia Rua (@FelipeGarciaRua) reportó

    @sicsuper hagan algo con esta gente @DIRECTVServicio @DIRECTVCo cancelo con anticipación un paquete de canales y me lo andan cobrando,deseo quitar el servicio y la niña me cuelga la llamada.

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