DIRECTV

Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

Menos
Más'

directv-colombia Hero Image

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 4
Medellín, Departamento de Antioquia 2
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MayCTorres May Camilo Torres (@MayCTorres) reportó

    @TorresTavo @DIRECTVCo Uy esta lindo el caso para llevarlo a la @Superservicios

  • DirectoyVeraz DIRECTOYVERAZ (@DirectoyVeraz) reportó

    @alessdebiase @DIRECTVCo Lo peor es que para hacer una Pqrs te envían a mi directv y si no tiene usuario no puede

  • diegotq23 diegotq23 (@diegotq23) reportó

    @DIRECTVCo Señores @DIRECTVCo necesito que me ayuden a hacer una cambio o retirarme del contrato actual que tengo con uds. Llevo 40 minutos esperando que un asesor me atienda y nada que me solucionan.

  • azulhstalatumba AzulHastaLaTumba (@azulhstalatumba) reportó

    De otro lado, mi hermano que también es suscriptor de @DIRECTVCo lleva muchísimos intentos tratando de conseguir con servicio al cliente que le cambien el decodificador porque está presentando fallas severas y la imagen constantemente se distorsiona...y no ha sido posible

  • alessdebiase Alessandra De Biase (@alessdebiase) reportó

    @DIRECTVCo ratas hps!!!! Por ningún medio aceptan una cancelación de servicio porqueria de empresa q obliga al cliente a pagar por algo q no usa y no tiene

  • PAOLAMAPA LADY A (@PAOLAMAPA) reportó

    @DIRECTVCo Buena tarde por dónde se puede colocar una queja del mal servicio de internet q tengo y pago bien caro

  • ericapuerta erica janeth puerta (@ericapuerta) reportó

    @DIRECTVCo Y si tengo prepago y no tengo servicio, puedo recuperar los días que no tuve servicio?

  • nestorrosania Nestor Rosania (@nestorrosania) reportó

    Pensé que el servicio al cliente de @DIRECTVCo era mejor que el del claro, pero no, llevo un día intentando que un asesor me colabore y no se ha podido, quien vigila estas entidades y su mal servicio

  • alessdebiase Alessandra De Biase (@alessdebiase) reportó

    Porq me cobran un servicio q no tengo? @DIRECTVCo yo cancele Direct tv hace meses y me lo siguen cobrando, no puedo dar de baja por WhatsApp porq el robot no entiendo y por teléfono no me dan opción para poder reclamar.Yo no tengo servicio con uds hace meses y me siguen cobrando

  • DirectoyVeraz DIRECTOYVERAZ (@DirectoyVeraz) reportó

    @DIRECTVCo El problema es que no soy cliente y me llaman a cobrar todos los días, por una persona q no conozco

  • gonvaro Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo

  • alessdebiase Alessandra De Biase (@alessdebiase) reportó

    @DIRECTVCo siguen sin resolverMe siguen cobrando por un servicio QUE CANCELÉ HACE MESES.Por teléfono el conmutador no transfiere a un ser humano, por WhatsApp el robot”no entiende”cuando le digo q doy de baja el servicio y por acá lo único q hacen es enviarme links inservibles.

  • azulhstalatumba AzulHastaLaTumba (@azulhstalatumba) reportó

    @DIRECTVCo debe ser, de lejos, la peor empresa de telecomunicaciones de este país en cuanto a servicio al cliente se refiere

  • _OhHunnie_ 𝐡𝐮𝐧𝐧𝐢𝐞 ° (@_OhHunnie_) reportó

    @DIRECTVCo Llevo 3 días tratando de contactarme con un operador y nadie me responde, les escribí al WhatsApp que tienen en su página y ni responden mis mensajes, pésimo servicio al cliente!

  • games2earn Games2Earn (@games2earn) reportó

    @DIRECTVCo Intenté buscar asesoría via chat por la página web para el servicio de internet y preferí irme. El operador prácticamente no me atendió, lo poco que respondió fue de mala gana y de paso demorado. Deben mejorar el servicio

Map Revisar Estado Actual