Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Camila Arrieta
(@MCamilaArrieta) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo Lastimosamente por esta línea No es posible cancelar el servicio, llevo 4 días comunicándome y no ha sido posible y las oficinas de atención están cerradas.
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Andrés Jácome
(@andresjacome04) reportó
El servicio al cliente de @DIRECTVCo es pésimo. En la línea nadie contesta y por WhatsApp, a donde me dirige, no hay opción para mi problema técnico. ¿Cómo soluciono?
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John Jairo Guarin
(@johnguarin) reportó
@DIRECTVCo En la línea de servicio al cliente no hay opción de hablar con un asesor, solo por PQR solicitando cancelar el plan te contactan después de 15 días, excelente servicio ( sarcasmo )
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Soyjota
(@JohnMarinn) reportó
@DIRECTVCo claro, como no quisimos continuar con ese pésimo servicio. Es un abuso realmente.
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Jorge Lopez
(@JEL_eventos) reportó
Sale mejor comprar @DIRECTVCo y ver programación de calidad, y a un precio mejor No es lo que se paga sino POR LO QUE SE PAGA. @simpletvzla como su nombre lo dice SIMPLE, BÁSICO, CUTRE, ****** PORQUERIA Tratando al Venezolano como indios vayas a lavarse ese ****
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Sixlenia Zambrano
(@sixlenia) reportó
@DIRECTVCo Son lo peor del mundo. Aquí estoy esperando una vez más en linea y me cuelgan. Que falta de respeto 😠🤬
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🎄Mario Diaz
(@MarioDiazAL) reportó
@DIRECTVCo me pueden quitar el letrero que dice que voy a perder la señal? YA PAGUE HACE COMO 4 días.
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.
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Wilson Gutierrez
(@WilsUnderground) reportó
@DIRECTVCo Mi solución a todos los problemas con Dtv fue retirar el servicio y hasta para eso fue un problema , lastimosamente fue una pésima experiencia
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Isabel Meneses
(@isaddore) reportó
Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @DIRECTVCo? Hay alguna
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Davier Vargas
(@machucacuescos) reportó
hay empresas malas que prestan servicios de tv e internet y esta @DIRECTVSports @DIRECTVCo son la peor empresa en atender su linea de atención al usuario, seré el único que tiene mal servicio con el banco y la tv?
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Cesar Tamayo
(@ca_tamayo) reportó
@DIRECTVCo Y en las líneas tampoco... Tienen 35 mil filtros antes de que por un milagro divino uno alcance a hablar con un asesor! El servicio al cliente es de lo peor
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Mao Sanmiguel
(@Mao_Sanmiguel) reportó
@sicsuper El cobro del servicio se hace por factura de @DIRECTVCo mensualmente. Intenté abrir PQR en la pagina de DTV y no funciona, lo tienen deshabilitado.
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Elu Cienfuegos
(@Elueuterio) reportó
2020 es el peor año de la historia del fútbol colombiano. Sin ninguna duda. Vergüenza total. #CopaSudamericana #Junior @DIRECTVCo
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Mao Sanmiguel
(@Mao_Sanmiguel) reportó
@DIRECTVCo Llevo 3 dias tratando de contactarme y ni por telefono ni por whatsup.. como hago para que me arreglen el servicio?? Deben dar numeros que sirvan. @sicsuper