Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Richie ⚽️⚽️
(@Cubillos716) reportó
@DIRECTVCo Otra media hora casi esperando para cancelar servicio y cortan la llamada!!! 😡😡😡 @sicsuper ayuda por favor, ya ellos no desean y estoy AL DÍA!!
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Harold de J. Mosqura
(@valcanico12) reportó
Que IMPOTENCIA con @DIRECTVCo desde las 10:00am marcando a los diferentes números para cancelar el servicio con este operador, me contesta el asesor a los 15' y dice que va a comunicar con el encargado y se van hasta los 43' y ellos mismos cuelgan. NO firme perpetudad. Abusivos.
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Maira
(@Maira39618237) reportó
@DIRECTVCo Si ve q no resuelven nada ustedes pero para estafarlos auno si me dañoron mí vida carediticia pilas señores directyvi hace chanchullos y en cama a la gente sigo esperando la llamada de hace meses y no me resuelven nada
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Viviana Londoño velez
(@VivianaLondoov1) reportó
Increíble que una empresa como @DIRECTVCo @DIRECTVServicio este vendiendo un servicio de internet “buenísimo” sin cableado, con 3 meses de prueba y si no funciona lo “pueden devolver sin penalidad” MENTIRA llevamos 1 mes luchando sin solución @sicsuper
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Harold de J. Mosqura
(@valcanico12) reportó
Sres @DIRECTVco sigo llamando y en dependencias de cancelación como NO acepto ninguna propuesta y me sostengo en cancelar el servicio de televisión me cuelgan. Será que al uno suscribirse a este operador lo hace a perpetuidad? Me siento SECUESTRADO. LIBERTAD. Hasta cuándo?
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Bernardo Ramirez
(@Bernard03399875) reportó
@DIRECTVCo Necesito cancelar el servicio como hago ?
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Drez
(@Sergiodrez) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo Llevo toda la mañana tratando de comunicarme con ustedes. Me ponen a esperar media hora en la llamada y luego levantan el teléfono y cuelgan. Que pésimo servicio. Necesito comunicarme de manera urgente con ustedes.
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Bryan Peñuela
(@Bryan__Mfc) reportó
@FabianGFforero @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Le cuento que se han vuelto los peores, asi esten desde casa estan mal... a mi me colgaron la semana pasada me dijeron una cosa y nada se ha cumplido
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ALEJANDRO
(@ALEJANDROREY) reportó
No he conocido una burla más grande q la de @DIRECTVCo Se canceló el servicio (entrega de decos) desde oct/2020 y ahora avisan q la deuda va por 405.000 De q? Cerraron sus oficinas en Bta y sus canales “de servicio” no contestan. Abusivos! @sicsuper @Superservicios
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joanna s
(@JoannaSafi) reportó
@DIRECTVCo He tratado de llamar muchas veces he esperaso mas 1 hora en diferentes ocasiones y aun asi no contestan. Necesito CANCELAR YAAAA EL SERVICIO me ayudan ya no se por donde más pedir ayuda.
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ALEJANDRO
(@ALEJANDROREY) reportó
No he conocido una burla más grande q la de @DIRECTVCo Se canceló el servicio (entrega de decos) desde oct/2020 y ahora avisan q la deuda va por 405.000 De q? Cerraron sus oficinas en Bta y sus canales “de servicio” no contestan. Abusivos! @sicsuper @Superservicios
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enrique carlos
(@elkikeespinosa) reportó
@sicsuper como es posible que @DIRECTVCo me tenga en la línea más de 40 minutos, cuando solicito la cancelación del servicio. Pésimo servicio al cliente
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JUAN TOLEDO 🇨🇴
(@juanchotoledo) reportó
@bbluman @DIRECTVCo Como asi que todavía pagas suscripción por mal trato. Perdón por tv. Teniendo Internet?
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santiago garcia de v
(@santigar14) reportó
Q mal servicio el de @DIRECTVCo, llevo varios días comunicándome y q van a devolver la llamada y nada @Superservicios
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AnnRK09
(@AnnRk09) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO Señores, cómo puede uno hacer para que presten atención a las solicitudes de los usuarios? Llevo 2 meses intentando resolver con ustedes la cancelación del servicio que realicé y aún así me siguen cobrando y no ha sido posible tener una respuesta concreta!