Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Enrique Acosta Durán
(@julcostaduran10) reportó
Quiero cancelar servicio de @DIRECTVCo - que ya no tiene nada exclusivo- y en el teléfono salen menús automáticos que remiten a otro y cuando, una hora después, me contesta un asesor me dice que eso solo se puede atender de lunes a viernes en horario de oficina...
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Mónica Franco
(@MonikFranco) reportó
@DIRECTVCo Ok Diana. Sigo esperando. Aún sin señal.
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Esperanza2021
(@Esperanza20216) reportó
@DIRECTVCo @cabaca62 Sus ayudas no son ayudas, son una distracción para el mal servicio, nunca saben cuándo arreglarán un daño, cada ocho días soporta uno daños sectoriales de internet, y los ingenieros parece que no supieran nada.
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Katia Herrera
(@kehort) reportó
@DIRECTVCo necesito servicio técnico, no me responden en servicio al cliente, gracias
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Alfonso Nicolas 🌐
(@colacho1203) reportó
Pensando seriamente en retirarme del internet de @DIRECTVCo @williamssuarezd Más de un mes con un internet que no pasa de las 2mb y no dan solución porque es un “Daño general” en la antena del municipio… irresponsables
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Felipe Lizalda
(@FelipeLizalda) reportó
Hoy llamé a @DIRECTVCo a pedir mi Paz y salvo y adivinen, debo $39000 disque por clausula de permanencia donde yo había cancelado el plan a tiempo, a parte de esto, si no llamo, no me doy cuenta del saldo y ellos calladitos para después reportarlo a las centrales de riesgo.
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Juan B Pinzon
(@PinzonEndocrino) reportó
Admiro a @VarskySports , solo lamento que trabaje para @DIRECTVCo , en mi caso Colombia. Excelente compañía para enganchar clientes, pero pésima para prestar servicio al Cliente, para responder solicitudes y permitir sin trabas que uno se retire. @sicsuper
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Elvinponton 10
(@ElvinpontonA) reportó
@JosefinaBarrosB @DIRECTVCo Por tal motivo decidí cambiarme de operador 3veces la misma historia me pasó y lo peor es q ni respeusta lógica te dan. La última q me digeron fue q fue error del computador y que tenía que pagar y después me daban repsutws.
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Alfonso Nicolas 🌐
(@colacho1203) reportó
@williamssuarezd @DIRECTVCo Mientras no haya quien ejerza control sobre estos prestadores de servicio no pasa nada @sicsuper Por favor!
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Esperanza2021
(@Esperanza20216) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVCo No podré mirar nada, porque nuevamente el internet de DirecTV "presenta falla en el sector, los ingenieros tienen reporte del daño y no se sabe a qué hora se restablezca el servicio". Ustedes roban y perjudican a sus clientes, cada ocho días es lo mismo. ingenieros sin ingenio.
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NICOLAS VELASCO Ⓜ️
(@Nicovelasco02) reportó
@DIRECTVCo su señal es un asco error tras error piensen cono mejorar eso
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andres ortiz
(@rotnes2020) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Reporto fallas en DirecTV GO, muchos canales se cierran de forma inesperada sin Mostar algún mensaje de fallo.
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Esperanza2021
(@Esperanza20216) reportó
@DIRECTVCo Más celeridad que ustedes la tiene una tortuga y el servicio de internet cada ocho días está dañado.
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Neider Truyoth
(@neidertruyoth) reportó
Señores aja, La señal para cuando? @DIRECTVCo
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Esperanza2021
(@Esperanza20216) reportó
@Directvco es una de las peores empresas de internet que pueda existir en el país, cada ocho días o aún más seguido, su servicio presenta fallas sectoriales, siempre es lo mismo, duran horas y hasta días enteros para arreglar, temporalmente, los daños.