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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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Más'

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 4
Medellín, Departamento de Antioquia 2
Pasto, Departamento de Nariño 1
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Emy252Emy Zamyme (@Emy252Emy) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVGOAyuda Ya lo he intentado y no he obtenido ninguna ayuda, me encuentro sin señal

  • Manuel88821361 Manuel (@Manuel88821361) reportó

    @DIRECTVCo Esa mi otro deco no llega la señal

  • cvelezriano Carlos Velez Riaño (@cvelezriano) reportó

    Si hace 2 años pensaba que @DIRECTVCo era malo, hoy afirmo que es pésimo y su servicio al cliente es PERVERSO. Nunca con ellos por favor.

  • DIEGOJULIANR DIEGOJULIANRODRIGUEZ (@DIEGOJULIANR) reportó

    @DIRECTVCo llamo a su call, para un problema con el servicio y solo conmutador, y me termina enviando a que me contactan al chat y esto fue hace 2 dias y la factura sigue corriendo @ANTVColombia

  • osierra50 O Sierra (@osierra50) reportó

    @DIRECTVCo Y si revisa el historial del caso, deben aparecer las comunicaciones anteriores y las respuestas que nos dieron. Mire la trazabilidad de los trinos con los que enlacé estos que acabo de poner para que comprenda la situación y no de respuestas ligeras y erradas. @sicsuper

  • osierra50 O Sierra (@osierra50) reportó

    @DIRECTVCo Hombre muchas gracias, cuanta cortesía y amabilidad hay detrás de un pésimo servicio al cliente. Ya Los datos de contacto se han enviado 4 veces. En estas dos semanas. @sicsuper

  • george_5146 George (@george_5146) reportó

    @DIRECTVCo Buen día, quisiera saber por qué ningún asesor vende el servicio de Internet solo, cuando la página no indica en ningún lado que se debe contratar obligado con la TV

  • CarBay92 Carlos Bayona (@CarBay92) reportó

    @DIRECTVCo llevo más de 1 semana tratando de hablar con un asesor para resolver un problema y ningún número tiene la opción, solo dicen como está tu saldo y para pagar. Su bot tampoco es útil, no resuelve nada. En la página tampoco me da ninguna opción para cancelar el servicio.

  • cgcmechas carlos alberto (@cgcmechas) reportó

    @Superservicios @DIRECTVCo desde que las Empresas pusieron como atención al cliente a un robot o persona para resolver problemas o pedir citas a sus servicios esto se daño mal servicio y contestan que ya se arreglo o lo remiten a otros lados sin resolver nada. Nefasto

  • Emy252Emy Zamyme (@Emy252Emy) reportó

    @DIRECTVCo señores directvGo no tengo señal desde hace más de 6 horas y no me he podido comunicar con ustedes, qué servicio al cliente bien pésimo!

  • rchicangana Don Barredora  (@rchicangana) reportó

    @DIRECTVCo es la peor empresa de servicios de Colombia, es un verdadero calvario poder devolver los equipos, en @Servientrega_ms no tienen ni idea como recibirlos una completa perdida de tiempo

  • ftrasla Fernando Traslaviña (@ftrasla) reportó

    Por favor. Me enviaron a data CREDITO por una gestión que ustedes no han hecho desde diciembre. Cancele el servicio para ver si reaccionaban y tampoco cliente de 5 años.. 51860045. Cuando se resolverá @DIRECTVCo

  • santiago23yt Santiago²³ (@santiago23yt) reportó

    Ese internet de @DIRECTVCo es tan malo que dónde el Cali se descuide lo hace subir un puesto en la tabla

  • MrKingsHouses LuisEfe (@MrKingsHouses) reportó

    @DIRECTVCo Es una porqueria horrenda. Llevo un mes detrás de un **** paz y salvo y no es posible. Degenerados infelices

  • orisha81 cotidianaMente (@orisha81) reportó

    Sres @DIRECTVCo @DIRECTVLA NO hagan encuestas tan extensas! Porque menos gente llegará hasta el final (es excesiva) Mejor hacer varias cortas ejemplo: una para medir prepago Vs. pospago, otra para preferencias en el servicio y otra para conocer a los clientes. #EsConCariño

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