Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Orozco
(@Andres_oro) reportó
@DIRECTVCo otra vez sin conexión a Playstation network
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Sandra Mesa
(@Sandy_Mesa) reportó
Señores @DIRECTVCo estoy llamando hace más de 2 horas y es imposible la comunicación con ustedes, una solución urgente por favor!!!
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hernan gomez
(@Luishergo87) reportó
Hola @DIRECTVCo que mal servicio al cliente el asesor contesta y dice espere unos minutos y pasa terminar colgando. Si no sabe responder la petición de uno que le cuesta asesorarse y no colgar la llamada que se demoró en contestar 25 minutos.
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German Carmona
(@Gercar13) reportó
Hago la respectiva recarga por el mes que son $82.000 y se hace por $85.000 y solo me dan 23 días. Ya estoy mamado de los problemas que tengo con su pésimo servicio @DIRECTVServicio @DIRECTVCo
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Ramiro Mercado
(@ramiromercadob) reportó
@DIRECTVCo como hago para comunicarme con ustedes que quiero cancelar mi servicio y no me contestan por ningún canal de servicio @Superservicios
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silviafa98
(@silviafa98) reportó
@DIRECTVCo Uds son demasiado abusivos con sus clientes, primero me Pusieron en una lista negra durante3 años porque me puse queja ahora me llaman y me amenazan con tener que pagar los equipos que me toco llevar y entregar en servientrega hace mas de un mes
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Alvaro Perez Franco
(@ingalvaroperez) reportó
@sicsuper Hola @sicsuper ya le respondí por DM con la información por el mal servicio de @DIRECTVCo
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julian moscoso
(@julianmoscoso) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper @DIRECTVCo la solución no puede ser enviarlo a la página Web.
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Americo Mosquera Murillo
(@murillo_americo) reportó
desde
Quibdó, Departamento del Chocó
@DIRECTVCo En está empresa son unos atrevidos. Cómo estoy en proceso de retiro, me cortan la señal hoy siendo que tengo pago hasta el 9 de febrero próximo.
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yo pues quién más
(@estrellaenpolvo) reportó
hp es que estoy demasiado molesta con que el servicio al cliente de @DIRECTVCO sea tan malo. Tanto que me toca llamar al menos 1 vez al mes porque el precio de la factura siempre cambia y además cada asesor hace lo que quiere con mi cuenta y sin mi autorización.
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
¿ Señores de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio por qué me aparece un aviso que no puedo acceder a un servicio premium que tengo contratado para verlo en el pc ?
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Luis Oreste Baracchi
(@OresteBaracchi) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
Estos manes @DIRECTVCo son unas RATAS! Hace 1 mes y mes medio me están cobrando un servicio cancelado!
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Luis Oreste Baracchi
(@OresteBaracchi) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
En nueva comunicación con @DIRECTVCo bajo radicado 40653816, reconocen el error y proceden a cancelar, sin embargo me siguen llegando cobros por parte de una agencia de cobros amenazando con reportarme en céntrales de riesgo sino pago el total “adeudado”. Sigue...
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Ramiro Mercado
(@ramiromercadob) reportó
@DIRECTVCo Como hago para comunicarme y cancelar mi plan a que número y que opción si tanta vaciladera
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William Padilla
(@ingwilliamjpa) reportó
@OresteBaracchi @DIRECTVCo Ratas les queda poquito, por el servicio prepago recargue $15000 y solo me cargaron 1 día de tv, que servicio tan pesimo.