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Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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Más'

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 3

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julianjem Julián Castro (@julianjem) reportó

    @Medellingrindr1 @DIRECTVCo Es horrible. Huya!

  • JF86224385 JF (@JF86224385) reportó

    @marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Es el peor servicio al cliente del universo The worst ever by far Cualquier tramite con ellos es todo un calvario de muchos intentos fallidos

  • demorales13 David Edo Morales (@demorales13) reportó

    @ghunter_frager @DIRECTVCo Lo peor es que en esas líneas de atención uno nunca puede comunicarse con un asesor, para que me atendieran una solicitud tuve que colocar un derecho de petición

  • DiegoLeal_Arias ElSilenciado (@DiegoLeal_Arias) reportó

    @Medellingrindr1 @DIRECTVCo Ni se le ocurra porque si llueve se cae, si hace mucho sol se cae, si hay muchas nubes se cae, todo lo que haga interferencia de señal entre el satélite y la antena receptora daña la señal de Internet o de televisión.

  • nel_pelaez Pedro Nel Pelaez T (@nel_pelaez) reportó

    @DIRECTVCo @sicsuper porqué si hace más de un mes cancelé su servicio y devolví los equipos me siguen llegando facturas? Comunicarse con ustedes por teléfono es imposible #directv #ladrones

  • inesvasco15 Ines Vasco (@inesvasco15) reportó

    @DIRECTVCo llevo una hora entera en la línea telefónica y no hay forma de hablar con una persona de carne y hueso. Cómo puedo hablar directamente con un asesor para un error en el servicio??????

  • lubbilubbing Lubbilubbing (@lubbilubbing) reportó

    @DIRECTVCo es increíble que después de 8 meses de haber dado de baja el contrato con ustedes, de no usar ninguno de sus servicios y de tener mis pagos al día, siga sufriendo la incompetencia de su área de facturación y de servicio al cliente!!

  • HubertLeon6 Junior FBC (@HubertLeon6) reportó

    @marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Me uno a el grupo de inconformes con el servicio que presta Directv., es pesimo el servicio que presta a sus clientes. Es un martirio conseguir hablar con un asesor de carne y hueso. Directv lastima pero eres pesimo con el servicio al cliente

  • agudeloadri Adriana Agudelo (@agudeloadri) reportó

    @marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Ufff yo llevo más de un mes tratando que me contesten para que me arreglen un codificador que estoy pagando sin poder usar y nadie contesta. Me canso de esperar en el teléfono y prefiero seguir con el servicio dañado.

  • Mari_Quintin Mariana Quintin (@Mari_Quintin) reportó

    Que será lo que pasa con la señal de TV y de internet de @DIRECTVCo que ha estado fallando en los últimos días? La señal de internet se va I y viene constantemente y me afecta tremendamente el trabajo y hay muchos canales de TV que están sin señal constante...

  • CAMILOJIMENEZD CAMILO JIMENEZ (@CAMILOJIMENEZD) reportó

    @marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Opte por terminar mi servicio mañana. Es triste que el servicio al cliente que tenían , que era lo mejor, termino en nada. Envían a Whatsapp dónde no solucionan nada. Además, quieren cobrar por todo .. supongo que hubo cambios en las directivas, y los que llegaron solo ven $$$

  • demorales13 David Edo Morales (@demorales13) reportó

    @ghunter_frager @DIRECTVCo Twitter está lleno de quejas por el manejo que le dan al servicio al cliente, pero no veo que mejore

  • manuelicas Manuel Eduardo (@manuelicas) reportó

    @DIRECTVCo 4 horas para ponerse comunicar a servicio al cliente y nada

  • cajullohass Carlos Hasselbrinck (@cajullohass) reportó

    @marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Y con la excusa de la Pandemia cerraron las oficinas y no tienen atención al público. No importa lo que necesites, es imposible conseguí respuesta.

  • jeuribe66 Julio Uribe (@jeuribe66) reportó

    @DIRECTVCo No me satisface la respuesta por DM. Efectivamente hicieron 2 débitos automáticos en el mes de febrero. Enviado el comprobante del débito que hicieron ayer y que están negando

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