Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
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E-mail
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto salas campo
(@Robertosalasca3) reportó
@DIRECTVCo Por favor, como clientes de DirecTV le exigimos a este cable operador de quitar @WinSportsTV sino transmiten por lo menos un partido del fútbol Colombiano en la fase final. Entonces para q pagamos ese servicio como canal de deportes? @sicsuper nos violan los derecho.
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Cristi
(@MaCrisRincon) reportó
@DIRECTVCo me obliga a tener su pésimo servicio hasta el 28 de enero porque a ellos se les ocurrió esa fecha!
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AQUARIUMFISH.CO
(@Aquariumfishco) reportó
@DIRECTVCo Cuánto tiempo llevo así llamando a servicio al clinete nunca contestan y la única vez que me contestaron les dije lo qué pasa y nunca supieron dar solución , servicio pésimo en todas las áreas de esa empresa
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Juan Camilo Hernánde
(@JUANK_RUBIO) reportó
@DIRECTVCo me siento decepcionado del servicio al cliente, estoy llamando para cancelar mi paquete de FOX por lo malo, y uds me dejan más de dos horas en la línea?, me dan un número de WhatsApp y el robot no tiene opciones de cancelación... bonita forma de lograr la retención
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Cristi
(@MaCrisRincon) reportó
@DIRECTVCo es lo peor de todo!!! NUNCA NUNCA CONTRATEN ESE SERVICIO!!!!
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Angela Pulido
(@angelapulido) reportó
@DIRECTVCo puedo tener servicio al cliente por este canal si en el asistente de WhatsApp no encuentro la opción?
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Luis Alejandro
(@alejandrovb84) reportó
@DIRECTVCo me quitaron la señal y llevo 4 horas llamando, hablando con asesores y cortan las llamadas antes de solucionar. Obviamente los demás canales de comunicación tampoco dan solución.
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Cristi
(@MaCrisRincon) reportó
@DIRECTVCo me tiene en el teléfono hace una hora y media porque me quieren obligar a tener el servicio hasta el 28 de enero de 2021!!!
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maria f cepeda
(@mariafcepeda1) reportó
@DIRECTVCo @caanpilo Pesimo servicio @DIRECTVCo llevo 2 horas intentando comunicarme con ustedes
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José Andrés Barragán
(@JoseABarragan4) reportó
@DIRECTVCo Tengo Un Problema Con El Servicio Y A Través De La Línea Telefónica No Logro Comunicarme Con Ustedes
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Edwin Ortega Ospina - A todo deporte
(@atododeportetv) reportó
@DIRECTVCo Quiero dar de baja ya Win+. Pero por ningún lado me atienden. Pésimas comunicaciones.
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Mi Mechita ❤️⚽️
(@SCHA_1927) reportó
@DAVIDMARTINA @DIRECTVCo @HBOLAT Cámbiese papo si no le contestan, le tengo la solución.
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Wilder Delgado Pabon
(@will83s) reportó
@DIRECTVCo van 4 días sin servicio en todo el edificio y aún no vienen a reparar, ni siquiera han llamado a agendar la visita como habían quedado de hacerlo. Pésimo servicio de @DIRECTVServicio @DIRECTVLA
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Julián Correa
(@julian_c92) reportó
@DIRECTVCo Los que alcancen a leer este mensaje... NO CONTRATEN EL SERVICIO DE DIRECTV... Hace más de cuatro meses me ROBARON $170 MIL PESOS porque tenía el débito automático activado... Y ahora que no he hecho la devolución de los decos me están cobrando $800 Mil y con amenaza de reporte
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@Dahoar
(@davidhomeartund) reportó
@DIRECTVCo Ya lo intente y me dejan esperando 2 horas y nada
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