Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 7 |
| Medellín, Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yefersson López (@ylopeza) reportó@DIRECTVCo No he logrado completar pago de mi factura con medio TC. Por favor soporte
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Uriel Pérez Arenas (@urielp01) reportó@DIRECTVCo Ya he expuesto este problema infinidad de veces y el problema sigue igual, nunca me han cumplido con lo pactado, es un robo descarado.
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Mariana Afanador (@mafanadorm) reportóAlgo peor que los bots de @DIRECTVCo ?? Que horror!!! No solucionan nada
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Héctor López Acero (@hectorloace) reportóEstá uno trabajando y usando #DirectvGo y ha estado insoportable la señal y/o conexión. Esta mañana en el 1er partido molestó un rato, luego todo ok en el 2do y ahora en el final del partido 3 se dañó. Para qué la gente paga por tener ese servicio?? @DIRECTVCo @DIRECTVGO 😡
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MelenuVirus (@Melenuda_) reportóGracias @DIRECTVCo @DIRECTVServicio por no volverme a responder nunca más los mensajes y DMs y no poder justificar donde están los 200k que les pagué. Los peores en servicio al cliente!
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Diego Franco (@diego_franc1979) reportó@YoSoyRoble @DIRECTVCo No se para que tienen ese servicio de wsp, 01800….bla, bla….que mal el servicio al cliente….tica por twitter la comunicación
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OSKAR BARAJAS (@OSKARFRANC) reportó@DIRECTVCo el día de ayer me llamaron, que tenía una promoción, que conectará el deco antes de la 12:00am y el día domingo podría disfrutar de la programación y el día lunes recargaba $10.000 y me daban la misma suma ES UNA MENTIRA, NO FUNCIONA, atención al cliente no responde
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Marcela Rojas (@marze84) reportó@ELTIEMPO Les falto @DIRECTVCo mal servicio, desordenados, no hay un operador bueno en este país
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Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó@DIRECTVServicio, @DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador
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edecho (@edecho_1175) reportó@MarthaL27410217 @DIRECTVCo Yo estoy en las mismas. Qué servicio tan malo por Dios.
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orlando velasquez (@velasnano) reportó@DIRECTVCo Mal, mal servicio al cliente y no dan solución por ningún medio
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Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportóCon la luz pésima porque @Aire_Energia no funciona, con el wifi e Internet más que pésimo porque @DIRECTVCo lleva 13 días sin funcionar y sin plan porque en @Tigo_Colombia más es lo que cobran que lo que funciona 🙃🙃🙃
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Fabián Barón (@fabianbaron_ofi) reportó@DIRECTVCo para cuando la respuesta de mi pqr 364373189? Estoy que alisto maletas para irme a la @sicsuper , quien sabe a cuántos clientes han engañado.
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Fabián Barón (@fabianbaron_ofi) reportó@DIRECTVCo Disculpa, pero eres tú la que debes escribirme, yo ya lo hice y estoy esperando la respuesta para irme a la @sicsuper , pqr 364373189
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Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó@DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.