Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
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E-mail
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Fernando Baena A.
(@fernandobaena) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVCo tengo un problema: Me aparece una deuda de un servicio que JAMAS EN MI VIDA he tomado en una direccion que ni me aparece en Google Maps y cuando llamo no sirve su marcacion y simplemente ignoran la peticion del contrato que SUPUESTAMENTE firme con uds. @DNDConsumidor
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Red
(@spirojairo) reportó
Señores @DIRECTVSports @DIRECTVCo pregunta seria: ¿Cuál es el valor agregado de su servicio de televisión satelital ahora que todo es por plataformas? A esta hora están jugando seis partidos de #UCL y solo se pueden ver dos, mientras tanto es sus canales repiten y repiten.
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Daniel
(@Danielelchiney3) reportó
@DIRECTVCo Y la respuesta es que ponga una PQR? Me la hacen poner para activar? No sean abusivos.
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José Domingo Jiménez
(@josedomingojn) reportó
Pésimo servicio de @DIRECTVCo que problema cancelar un servicio, para venderme se demoraron 2 minutos para cancelar me tuvieron 30 minutos y me colgaron, si esa es la estrategia para retener clientes pésimo, pido ayuda a @sicsuper hagan algo 🙏🏻
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Jose Fernando Baena A.
(@fernandobaena) reportó
@sicsuper Buenas tardes, si! Aparezco reportado en Centrales de Riesgo gracias a la inoperancia de @DIRECTVCo , no responden llamadas, he solicitado que me.muestren el contrato que segun ellos yo firme para adquirir un servicio que nunca he adquirido, cuando llamo lo que hicieron fue pedir
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Alfredo Bateman
(@alfredobateman) reportó
Es prácticamente imposible la cancelación del servicio de @DIRECTVCo. No hay competencia sin una clara regulación y sanción de estos temas de libre entrada y salida de usuarios. Ojo @sicsuper
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javier andres payan
(@andres_payan) reportó
@DIRECTVCo buenas tardes hace 3 horas estoy sin Señal he pagado puntual ? Digan que pasa código 771 y no hay solución
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javier andres payan
(@andres_payan) reportó
@DIRECTVCo Ya está disque programada visita técnica, no es justo señores Directv , uno paga por un servicio y muy mal ha que llovió , que el satélite. Pero ahí???
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Combo Cari
(@marmdiaz89) reportó
El 24 de septiembre le solicité a @DIRECTVCo la instalación de un servicio. Ya en esto un mes y nada. Que nervios, será celebrarle aniversario
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Halil Bendek Saiz
(@BendekSaiz) reportó
Que porquería de calle Center tienen para atención al cliente @DIRECTVCo 2 horas en la línea para que cuelguen la llamada
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Jose Fernando Baena A.
(@fernandobaena) reportó
@sicsuper Fui a @FiscaliaCol y me dijeron que solicitandoles a @DIRECTVCo que me quitaran la deuda porque nunca he adquirido servicio con ellos me la quitarian y lo tomaron sin seriedad, ahora me entero que estoy reportado en centrales de riesgo y no puedo acceder a una casa por ellos.
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Alfredo Bateman
(@alfredobateman) reportó
@Tebyr @DIRECTVCo @sicsuper Se pueden cancelar paquetes adicionales, no el servicio
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NatyMH 🤱🏻🌟
(@state_0f_mind) reportó
Peor es que uno intenta llamar, después de intentar por chat, y no entran las llamadas @DIRECTVCo
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Ricardo Cortes
(@rcortesg) reportó
@DIRECTVCo 7 de las últimas 10 horas sin su servicio de internet. Quien responde? #pesimoServicio
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Alvaro Amaya
(@alvaroamayav) reportó
@alfredobateman @DIRECTVCo @sicsuper De acuerdo, nos embolataron 2 meses luego de pedir la cancelación y además me llamaron/hostigaron con una o dos llamada diarias por varias semanas para ofrecer mantener el servicio. Ya por fortuna lo logramos, pero fue complejo.
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