Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
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Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juanda
(@juanda2451) reportó
@DIRECTVCo pero q internet ****** el de ustedes ah
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LauraCubillosMurcia
(@lauracumu) reportó
@sicsuper @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Donde me colgaban son solución! La línea telefónica está hecha para que no hables con un asesor.. por fin logramos hablar y volvieron a hacer el trámite para unificar la plata en función de que la otra cuenta estaba inactiva hace más de 1 año. Me dijeron que tengo que volver 👇🧵
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diego restrepo
(@locores) reportó
@DIRECTVCo Y por mi empresa pago 119.000 mensual el plan oro por un canal NO voy a pagar casi lo de la factura mensual estoy seriamente pensando ven cancelar el servicio inconcebible
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Alejandra Varela
(@AlejaVarela) reportó
@DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO Señores dónde puedo tener servicio técnico atendido por una persona, no una máquina que no sabe lo que le pasa a uno de mis decodificadores. Desaparecieron algunos canales HD y el plan que tengo contratado los incluye.
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Ofelia Mar
(@OfeliaMar) reportó
Ayuda @DIRECTVCo
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Andrés Ramírez
(@andresra00) reportó
@DIRECTVCo En la línea WhatsApp no dan servicio tecnico por la página tampoco vía telefónica nunca contestan quien me soluciona estafa
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Angie Acosta 🦋
(@Angieacostav) reportó
Algo mas malo que el servicio al cliente de @DIRECTVCo 🤦🤦🤦🤦🤦🤦
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#Jhone
(@jhoned_11) reportó
@Angieacostav @DIRECTVCo El servicio al cliente de Movistar
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Felipe Camacho
(@Pipekmacho) reportó
@DIRECTVCo Sus mensajes por interno no han servido de nada. Me contestó una persona muy grosera. Que les cuesta expedir un paz y salvo y enviarlo a mi correo llevo esperando eso desde el 21 de noviembre.
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🇨🇴 Architect 🇨🇴
(@RAPTORCOL) reportó
@DIRECTVCo Necesito que mi recarga aparezca reflejada en el servicio que uds prestan.
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Celeste Rojas
(@SelesRojas26) reportó
@DIRECTVCo exigo que me den solución no Sean ladrones
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Felipe Camacho
(@Pipekmacho) reportó
El servicio al cliente de @DIRECTVCo es pésimo. Desde el 21 de noviembre me tienen pendiente de un paz y salvo. Es la fecha y no me dan solución, en su servicio todos parece robots, dicen lo mismo.
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✨MILLIE✨
(@milegutti) reportó
@DIRECTVCo el servicio de sus asesores es muy malo no están bien capacitados mal servicio
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Jorge Hernán León Llanos
(@jorgehleon) reportó
@DIRECTVCo como se extrañan esos tiempos donde la calidad del servicio al cliente era uno de los factores de decisión para permanecer con DirecTV.. ahora fuera que es un martirio lograr comunicarse para que manden los técnicos incumplen los horarios pactados para la visita ...
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Jorge Hernán León Llanos
(@jorgehleon) reportó
@DIRECTVCo No hay mucho que hacer cuando tienes problemas de código 771, logras comunicarte por fin a la línea para que programen la visita técnica hoy sábado en la mañana según se acordó y aparecieron a las 4 de la tarde y el condominio ya no permite el ingreso... 😐