Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Javier
(@soyoscarjavier) reportó
@DIRECTVSports por lo menos dejen el sonido ambiente si es que tienen problemas con la narración, que pena tener servicio con ustedes, cada vez peor. @DIRECTVCo canal 1610
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Daniela López R.
(@_DaniLopez) reportó
@DIRECTVCo Terrible el servicio de directv, ahora debo esperar 48 hrs HABILES a que me llamen. Que falta de respeto con sus clientes.
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Damian Galindo
(@damiangal007) reportó
@DIRECTVCo estoy tratando de usar DirecTV go y en todos los canales me sale que no está disponible en el paquete, y se supone que tengo el plan full, estoy tratando de llamar pero no he podido comunicarme con algo que no sea un contestador automático
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Mauro Marketing
(@Mauroparra74) reportó
@IDanielGomez @DIRECTVCo @sicsuper Para ofrecer el servicio te llaman mil veces, para atender los reclamos son ausentes.
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Cristian Vargas
(@cris8509) reportó
@DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo la señal del canal 1610 no tiene sonido. Su ayuda por favor. Partido getafe vs real Madrid
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Daniela López R.
(@_DaniLopez) reportó
@DIRECTVCo como me puedo comunicar con ustedes? Me quede esperando su intalaciacion desde el día jueves!! Es imposible comunicarse con servicio al cliente. Ayuda por favor.
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Rafael Gomez
(@RafaelFGP) reportó
@sicsuper @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Que pasa??? ahí tienen su pantallazo y el PQR no lo contestaron, eso es silencio administrativo positivo y aún así nada ???? Que empresa tan mala es lo peor!!!!! Siglo XXI y son incompetentes con un pendejo paz y salvo !!!!!!
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Orlando Higuera
(@OrlandoHigueraT) reportó
Odio el internet de @DIRECTVCo y pero aún su servicio técnico tan terrible
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CarlosB™ 💯🔝
(@CarlosBarandiK) reportó
@DIRECTVCo estoy llamando a su línea inservible de atención al cliente donde nunca me ponen en contacto con un asesor, necesito resolver el cobro que me están haciendo de sus equipos que ya devolví….qué servicio puerco y desastroso de atención que tienen ustedes.
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Mariana Puerta
(@MaryPuerta21) reportó
@Tigo_Colombia LLEVO 2 DÍAS SIN TELÉFONO, 2 SEMANAS SIN CONEXIÓN EN EL DECODIFICADOR ONE TV Y 5 DÍAS SIN LA APP DE HBO MAX... EL PEOR SERVICIO QUE PUEDE EXISTIR @DIRECTVCo y @ClaroColombia CUANTO SE DEMORARIAN EN INSTALAR EL SERVICIO PARA CANCELAR EL PLAN CON TIGO?
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DF🖤🖤🇨🇴
(@dianaflh) reportó
@SenalColombia desde el fin de semana pasado no hay señal en este canal @DIRECTVCo
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Michel Albahari
(@malbahari) reportó
@DIRECTVCo ademas de que no atienden a personas con CE, externos a @DIRECTVCo llaman a ofrecer los servicios que en el call center negaron... es muy extraño el servicio que brindan...
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Sergio González F.
(@SergioGonzalezF) reportó
@DIRECTVCo ¿Por qué no hay señal en canal 137, @SenalColombia ?
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Oscar Chaves Ruiz
(@OscarChavesR) reportó
@DIRECTVCo Realicé una recarga de un plan prepago y solo se activó uno de los dos decodificadores. Me pueden ayudar?
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Carlos S G
(@CarlosSierraGa7) reportó
@DIRECTVCo Evelyn, yo debo tener Star+, mi plan desde hace 20 años es el más caro que tienen Uds. Pedirme que me afilie con un mayor valor es un despropósito, por cierto su servicio al cliente telefónico y de WhatsApp es fatal.