Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John
(@johncar21) reportó
Señores @DIRECTVCo es inadmisible que en pleno 2022 tengamos que ver el canal de TyC Sports con esa imágen tan lamentable. Se pide a gritos la señal en HD por favor.
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Monique Didier
(@didier_monique) reportó
@DIRECTVCo Es una pesadilla! Llamo a Directv para que me configuren bien el TV y ha sido imposible, me entregan el codificador sin control, me quieren cobrar el control y mas encima sigo sin conexión pagando siempre puntualmente, a quien me quejo??
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Williams Suarez Daza
(@williamssuarezd) reportó
Mucha porquería ese internet de @DIRECTVCo por lo menos ya programé el retiro para el 16 de abril, no veo la hora en quitar ese servicio tan nefasto
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Andres Burgos Pineda
(@AndresBurgosP) reportó
@DIRECTVServicio Tu podrías Danyi sugerir me como obtener respuesta con alguien competente en @DIRECTVCo para solucionar un caso?
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Oscar Peroza
(@oscarperoza67) reportó
@DIRECTVCo por favor arreglen el sistema DIGO está funcionando muy mal no da las respuestas correctas en el servicio PREPAGO nada lo está ejecutando correctamente tiene errores dede hace días y los afectados somos los USUARIOS #directvco #gobiernodecolombia #AYUDA
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Leandro C.
(@alberconsa) reportó
@DIRECTVCo Que falta de respeto, dejar sin señal mi servicio, cuando ayer me quedaban 17 dias de mi cuenta prepago.
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‼@$*();\!@?_
(@Lorenape30) reportó
@DIRECTVCo @MinTIC_responde el servicio al cliente es pésimo gracias a la falta de la validación de datos me están suplantando y me están cobrando algo que no he condumido esus líneas maria fernanda fultiva no tiene los procedimientos claros y no gestionan de manera procativa
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Andres Burgos Pineda
(@AndresBurgosP) reportó
@DIRECTVServicio Hola Danyi, les acabo de escribir por interno como sugieren, pero no obtengo respuesta, como en el wtp, o las líneas telefónicas, al ingresar mis datos me dicen que no estoy registrado porque ya no tengo ningún servicio contratado con su INCOMPETENTE EMPRESA @DIRECTVCo
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Carlos Valdiri
(@carlosval2) reportó
@DIRECTVCo sacaron los canales de Disney, sacaron las señales de stingray, no ponen nada para reemplazar y sube la factura. Me ayudan a gestionar la cancelación de mi servicio, por favor.
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jainer bonilla
(@jainerbonilla1) reportó
@DIRECTVCo Sinceramente no sé que pasa, pero al día de ayer tenía 23 días de saldo disponible en mi cuenta y hoy amanecí con 0 días de saldo en vez de mejorar empeoran el servicio, quisiera me solucionaran o me dieran algún tipo de respuesta por qué el dinero de esa recarga no va a perderse
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Jose Molina
(@jomore21) reportó
@DIRECTVCo Buenas tardes. A la espera de solución. Siempre el directv al día. Y me aparece con 0 dias. Envie imagen de recarga. Hasta el whatsapp dice que esta recargado con 60mil pesos y dice que no hay saldo. Ayuda!!!! Me van a dejar el fin de semana sin televisión!!
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@alveldri
(@Alveldri) reportó
@DIRECTVCo que servicio tan pésimo, recargo y me abonan mi recarga cuando uds quieren, cuando ya no estoy en mi hogar. Y ese Wassap no sirve para uno quejarse…
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Jady Polanco
(@Jady_Pol) reportó
@DIRECTVLA Sigo con problemas de saldo. Ademas de los 30 dias que me quitaron por supuesta "falla masiva" hoy veo que me quitan otros 3 dias. Ustedes ayer me dijeron que tenia saldo hasta el 13/04 y hoy reviso y me dice que y que hasta el 11/04. Robo (?) @DIRECTVCo
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Freddy Bracho
(@freddy_bracho) reportó
@DIRECTVCo Buen día!! Podrían por favor dar solución a la situación que están presentando, decodificadores que tenían días de programación sin servicio.. Además aquellos que pagaron recargas prepago, no se han aplicado y ni siquiera, hay una notificación oficial de su parte..
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Jady Polanco
(@Jady_Pol) reportó
@DIRECTVLA Sigo con problemas de saldo. Ademas de los 30 dias que me quitaron por supuesta "falla masiva" hoy veo que me quitan otros 3 dias. Ustedes ayer me dijeron que tenia saldo hasta el 13/04 y hoy reviso y me dice que y que hasta el 11/04. Robo (?) @sicsuper @DIRECTVCo