Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 4 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Pasto, Departamento de Nariño | 1 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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olga lucia pulecio
(@olpulecio) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper ya no se qué más hacer @sicsuper, Directv género facturación x 3 meses después de solicitar cancelación servicio, por fin corrigen pero ya me habían pasado a cobro jurídico y ahora para paz y Salvo, debo cancelar a la empresa cobranza. Nunca estuve en mora
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Javier Anaya
(@javieranaya0) reportó
@DIRECTVCo Supongo que @ServientregaCS entregó los equipos a tiempo, pero @DIRECTVCo no los registró en su inventario y decidieron cobrarme alquiler por unos equipos a los cuales no les estaban enviando señal. Fue tal la intensidad y frecuencia del cobro amenazante, que pagué y ahora......
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Carlos Alvarez
(@bogotaampm) reportó
@DIRECTVCo Señores @DIRECTVCo A pesar de las ocupaciones,me tomé el trabajo de llamar a cada uno de los telefonos reseñados y ocurre lo mismo. Después de la grabación que me informa de extensión de oferta, la llamada se corta, no da opción de buscar comunicación con daños. Sigo sin servicio
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Anamaria
(@ana_march17) reportó
@sicsuper Tv por cable con el pésimo y costos servicio de @DIRECTVCo
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@Mario1correa @CRCCol @DIRECTVCo 2/2 Recuerda estar a paz y salvo con el servicio y hacer la solicitud al menos con 3 días hábiles al corte de facturación para que no emitan factura del siguiente mes.
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John Cárdenas Vega
(@controversiando) reportó
@DIRECTVCo por favor me podrían indicar en qué línea telefónica, que contesten y me pongan en contacto con un asesor, me puedo contactar? Llevo tres días intentando solucionar un problema técnico en uno de los televisores y es imposible gestionar. Qué servicio al cliente tan mal.
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John Cárdenas Vega
(@controversiando) reportó
@DIRECTVCo Por favor, un contacto teléfono donde me contesten, ya que llevo tres días sin señal y ustedes no responden
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luis carlos alfonso
(@luiskalfonso) reportó
@DIRECTVCo Quiero cambiar mi plan me llamaron para probar unos paquetes como HBO y otros pero ahora me los cobran no los quiero yo@solo quiero el plan silver me están cobrando una barbaridad
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luis carlos alfonso
(@luiskalfonso) reportó
@DIRECTVCo llevo dos meses reclamando una bajada de servicio y nadie responde quiero cambie mi plan a uno más económico nadie responde el whats o soluciona físicamente no hay oficinas donde puedo hacer esto ??
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El Cañita 🦠
(@Jennier1117) reportó
Tengo problemas con el Internet desde hace dos horas y nada que regresa la señal, tengo inconveniente con mi trabajo @DIRECTVCo @DIRECTVServicio @DIRECTV
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Wilmer Rodrìguez
(@bAxXnEr) reportó
@DIRECTVCo en ese whatsapp no atienden, para que ponen un canal de atención si no lo van a prestar, necesito ayuda con varios temas!!!!
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PC
(@PC90375036) reportó
@DIRECTVCo tengo falla técnica con el Servicio en ninguna línea contestan
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Anamaria
(@ana_march17) reportó
@DIRECTVCo no he podido darme de baja del servicio tan pésimo y tan costoso que tienen por ningún medio!!! @sicsuper
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Ing.
(@jfarroyo291) reportó
Ustedes @DIRECTVCo le están haciendo la competencia a @ClaroColombia por quien tiene el peor servicio de internet en Tumaco(?) Cristo padre baja y ve!
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Carlos Alvarez
(@bogotaampm) reportó
@DIRECTVCo Ya los envié, espero tener suerte para que me llamen. Permanezco sin el servicio por parte de ustedes.