¿DIRECTV está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

Televisíon (71%)
E-mail (14%)
Internet (7%)
Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible
MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.
CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Atlántico
@DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑
Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid
Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.
John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???
MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos
Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor
Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 28 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper
Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde
giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.
MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona
Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Atlántico
@SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio
Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico
No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?
Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper
Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico
La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper
Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar Ovalle (@Oscar9671) reportó hace 3 minutos
@DIRECTVCo que debo hacer para lograr el traslado de mi servicio de tv, me programaron visita ayer en la jornada de la mañana y nunca llegaron, no se han comunicado contigo.
Alfonso Pernia (@AlfoPernia) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda 2 tecnicos y ninguno fue capaz de termimar mi instalacion que comenzaron hace 8 dias?? Que porqueria de servicio tecnico, al cliente y en general!!! @MovistarCol @DIRECTVCo AYUDAAAA son igual de desastrosos a Claro???
Oswaldoc (@osqaldoc) reportó hace 8 minutos
@DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Un colombiano joven. Peor que Queiroz no será
Oscar Ovalle (@Oscar9671) reportó hace 12 minutos
@DIRECTVCo llame al callcenter y tampoco soluciona. Ha desmejorado mucho el servicio
El Viejo Nick (@N1koperez) reportó hace 14 minutos
@DIRECTVCo Como puedo hacer para hablar con un SER HUMANO sobre mi plan? Llevo mas de 3 meses intentándolo, y no hay un número de teléfono donde no responda una máquina! ... Y pa completar, el DirecTvGo no sirve para nada...
Nubia Rosa Gutierrez (@NubiaRosaGutier) reportó hace 14 minutos
@DIRECTVCo llevo 5 dias esperando que me cambien el Decodificador ya el lunes hable con un tecnico y miro y dice que no hay ningun cambio para mi. Es falso lo que me dijo la asesora y durante tres hras desde las 8 hasta las 11 A. M. tratando de decirle lonque quiero.
Cristi (@MaCrisRincon) reportó hace 17 minutos
Me obligan a quedarme en un servicio pésimo. Ya cumplí la cláusula de permanencia y me siguen obligando!!!! @DIRECTVCo
Luis F. (@wikyluis) reportó hace 17 minutos
@DIRECTVCo llevo todo el día tratando de comunicarme con ustedes vía telefónica y no ha sido posible. Me pasan de un asesor a otro, cuelgan la llamada o ni siquiera es posible calificar el servicio. Ojo que @sicsuper ya les colocó una multa...
Maria Daniela Garzon (@dani_4114) reportó hace 21 minutos
@DIRECTVCo Me cuelgan el teléfono! Que grosería de atención al cliente! No se puede cancelar el servicio por ninguna forma.
Cristi (@MaCrisRincon) reportó hace 22 minutos
Son lo peor!!! @DIRECTVCo