Estado del servicio de DIRECTV en Sabanagrande, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, internet y e-mail.
Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sabanagrande, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de junio: Problemas con DIRECTV
DIRECTV está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Sabanagrande, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:
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MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde
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Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.
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Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico@DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan
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Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó desde Barranquilla, AtlánticoExplíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada
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MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor
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David Campo Salcedo (@DavidCamSal) reportó desde Barranquilla, AtlánticoIncreíble que después de pagar sin tener servicio, sin tener los equipos en mi poder, @DIRECTVCo haga caso omiso para enviarme un paz y salvo. Estoy convencido que sólo les interesa recaudar, cobrar, hacer lo que les da la gana con el usuario. Pésima posventa @sicsuper
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.
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Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente
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Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoNo se les ocurra instalar el servicio de Internet de @DIRECTVCo lo peor, solicita la terminación y tampoco responden @sicsuper investiguen esta falsa
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Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, AtlánticoMe faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo @sicsuper tan malos son que supuestamente lo cancelaron pero no un número de cancelación o radicado me dieron y me colgaron! Pésimo
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar
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Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?
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Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador
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CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Soledad, Atlántico@DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑
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@YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó desde Barranquilla, AtlánticoDefinitivamente toca afiliarse a Star+ no hay un **** partido de fútbol de servicio por @DIRECTVCo Entre Netflix, Disney, DirectvGO y ahora Star+ se le va a uno tronco de billete y eso que el TV cable normal lo cancelé.
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper @DIRECTVCo Llevo días tratando de que me cancelen y es una sola falta de respeto porque no atienden! Tengo todas las llamadas grabadas. Quiero cancelar el servicio
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Jose S. (@Hemelito) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabián Barón (@fabianbaron_ofi) reportó@DIRECTVCo para cuando la respuesta de mi pqr 364373189? Estoy que alisto maletas para irme a la @sicsuper , quien sabe a cuántos clientes han engañado.
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JOSE MIGUEL GARCIA (@garciabalaguera) reportó@DIRECTVCo De nuevo, la falla de siempre, canales 982 y 993 motivo de la suscripción no funciona sonido Me voy
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Prometeo sin cadenas (@MarcoLesmes1) reportóSignificado de CAFRE: cancelar el servicio de Internet de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ,te hacen pagar "el último" mes pero so pena de seguir soportando el pésimo INTERNET en dicho período de tiempo. Insoportable servicio el de ustedes señores.
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Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó@DIRECTVServicio @DIRECTVCo helloooo ¡¡¡ como puedo gestionar la cancelación de servicio?. El Internet es terrible y ya no dan nada contenido exclusivo para mantener el plan. Gracias
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Uriel Pérez Arenas (@urielp01) reportó@DIRECTVCo Ya he expuesto este problema infinidad de veces y el problema sigue igual, nunca me han cumplido con lo pactado, es un robo descarado.
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CarlosA (@charlestch) reportó@lvaro20719720 @DIRECTVCo Prepárate para sufrir con ellos. El único servicio ágil y eficiente es la venta de paquetes, de resto, es un ejercicio exhaustivo de paciencia y control para no tirar el decodificador contra el piso
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Jorge Carreño (@jorgeacarreno) reportó@DIRECTVCo Señores su servicio de instalación es de lo peor, por favor necesito cancelar el servicio q no me quisieron instalar
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Manuel (@Manuel88821361) reportó@DIRECTVCo buenos dias. El dia de ayer realice una recarga del plan que tengo y no se ven ningun canal solo los de directv. Espero su pronta respuesta ya que paso un dia ya y no disfruto del servicio que pague.
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Cindy (@Cindy25490) reportó@DIRECTVCo desde hace 2 semanas y media llevo pidiendo una revisión porque el internet funciona de manera intermitente, como no me dieron ninguna solución ayer llame y cancelé me dieron un número de radicado y ahorita llamo para verificar que si haya quedado cancelado
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Pipe Fernandez (@Felipefr9105) reportó@DIRECTVCo @sicsuper #quejaciudadana desde el 25.04.2022 llevo esperando respuesta de una #PQR. En la linea telefónica me tienen como un pendejo diciendo: son 10 días hábiles, luego que son 15, después que son 3 más, ahora que se pueden tomar 5 días hábiles más.