Estado del servicio de DIRECTV en Puerto Colombia, Atlántico
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Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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giovanny gallo (@giovannygallo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoEl internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!
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Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó desde Barranquilla, AtlánticoCuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
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Live-now (@Pilox100pre) reportó desde Soledad, Atlántico@SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio
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Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper
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John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???
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السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó desde Barranquilla, Atlántico@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAlguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper
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CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Soledad, Atlántico@DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑
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R3 (@rickyrestrepo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo Necesito q me cancelen su pésimo servicio! Q porquería de empresa! @sicsuper No hay forma de comunicarse, llevo tres días en esto.
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.
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Jose S. (@Hemelito) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.
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Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó desde Barranquilla, AtlánticoExplíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada
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Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.
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R3 (@rickyrestrepo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper
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JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes
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Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoQuisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde
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MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPor favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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skinnyflak (@skinyyflak) reportó@DIRECTVCo que pésimo servicio el de atención al cliente necesito hacer un acuerdo de pago he llamado a este número 5185656 nadie me atiende para ver si me pueden ayudar a que numero contactarme
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JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportóMás malo que el Internet de DIRECTV, nada. Pésimo servicio... @DIRECTVCo
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Mia asteroide🤣 (@mia_lapo) reportó@MovistarCo Gracias luz de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio q me devolvió la llamada después de q se cayó. Excelente servicio.
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Jesús Dominguez 👷 (@Jesu_Dominguez) reportó@MarijoBettin @DIRECTVCo Es malo.... La TV si pero el internet malísimo...
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GPZ🖐🇨🇴🇪🇸GermánPuertaZuluaga (@gpuerta) reportó@DIRECTVCo Lastima. Responde una semana tarde. Ya me fui. Imagino que el 1 de junio ya termina el servicio. Fue bueno. Ya el balance del elevado costo beneficio ya no lo justifica. Lo que veo que son deportes y hbo los compraré directo.
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Gozqueratuz (@gozqueratuz) reportóLa desgracia comenzó cuando contraté servicio de tv con @ClaroColombia Virgen Santísima ¡que cosa pa' mala! Y @ClaroTeAyuda sirve pa'lo que sirve una puntilla doblada...o sea pa' ni ******. Perdóname @DIRECTVCo pronto volveré contigo.
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LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó@DIRECTVCo Llevo más de dos semanas sin servio de Internet y todos los días me dicen q me agenda con el técnico y nunca viene, el módem esta dañado y no tengo servicio
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Edwin Yesid Moreno (@edwinyesid1) reportóSeñores @DIRECTVCo su kit prepago para ser instalado es una verdadera ******, aquí en bogota hacer eso uno mismo es imposible y no dan soporte técnico hp’s
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Diego Caicedo (@DiegoCaicedo) reportó@sicsuper porfavor ejercer vigilancia sobre @DIRECTVCo no existe información clara para dar de baja el servicio de @DIRECTVGO te refireccionan a la página y no hay un enlace para cancelar el servicio.
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Simón (@Mon17Simn) reportó@DIRECTVCo Necesito ayuda, y por whatsapp o llamada telefónica me responde robot. Que mal servicio