Estado del servicio de DIRECTV en Puerto Colombia, Atlántico
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Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo @sicsuper tan malos son que supuestamente lo cancelaron pero no un número de cancelación o radicado me dieron y me colgaron! Pésimo
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Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó desde Barranquilla, AtlánticoExplíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
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CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Soledad, Atlántico@DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑
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MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, AtlánticoDía 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos
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R3 (@rickyrestrepo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper
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JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAhora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper @DIRECTVCo Llevo días tratando de que me cancelen y es una sola falta de respeto porque no atienden! Tengo todas las llamadas grabadas. Quiero cancelar el servicio
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R3 (@rickyrestrepo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper
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Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.
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John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???
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MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, AtlánticoDía 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona
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Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó desde Barranquilla, AtlánticoCuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
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Juan Manuel (@iJuanMac) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid
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David Campo Salcedo (@DavidCamSal) reportó desde Barranquilla, AtlánticoIncreíble que después de pagar sin tener servicio, sin tener los equipos en mi poder, @DIRECTVCo haga caso omiso para enviarme un paz y salvo. Estoy convencido que sólo les interesa recaudar, cobrar, hacer lo que les da la gana con el usuario. Pésima posventa @sicsuper
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Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?
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MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPor favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jany 🇨🇴💓🇬🇭💓🇵🇹 (@JanyNf05) reportó@DIRECTVCo Hola llame y me dicen que si me retiro de.mi plan me ponen una multa de más de 200 mil pesos @sicsuper
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Maria Fernanda (@mafu2003) reportó@DIRECTVCo como es posible que habiendo pagado por adelantado un mes de servicio y habiendo llamado a su Call Center el 29 de agosto para dar por terminado el contrato, ahora me salen con que debo pagar el siguiente mes de servicio! No hay derecho, esto es un abuso
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Angiecita (@angiedani) reportó@DIRECTVCo entonces de pagar una factura de menos de 220mil mensuales, hoy me llega la del mes por 340mil sin explicación alguna. @sicsuper
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Héctor López Acero (@hectorloace) reportóEstá uno trabajando y usando #DirectvGo y ha estado insoportable la señal y/o conexión. Esta mañana en el 1er partido molestó un rato, luego todo ok en el 2do y ahora en el final del partido 3 se dañó. Para qué la gente paga por tener ese servicio?? @DIRECTVCo @DIRECTVGO 😡
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Juan Lastra (@Manaurero) reportó@FMRmadrid7 @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Como hacemos para que los diferentes programas tengan su audio original en ingles u otro idioma y subtitulos en español. Si deseo ver una serie en la noche sin sonido para no despertar a la pareja no se puede por falta de subtitulos. Claro tiene este servicio.
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Justino Ramirez (@CJRWAGNER) reportó@DIRECTVCo solicito respondan petición relacionada con terminar la relación contractual, pésimo servicio hasta para responder.
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Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó@DIRECTVCo sera que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador?
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Steven A. (@AndresMendoz4) reportó@DIRECTVCo @GeraldineReales No sirven ni pa ******
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Angiecita (@angiedani) reportó@DIRECTVCo se recarga el deco prepago, lo dejan funcionar 3 minutos y cortan la señal del decodificador. Si esto no es robo y abuso de @DIRECTVCo entonces que es? @sicsuper
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Cindy (@Cindy25490) reportó@DIRECTVCo necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes