¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (56%)
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Internet (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (6%)
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Wi-fi (6%)
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Teléfono (6%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | ||
Televisíon | ||
Televisíon | ||
Corte Total | ||
Televisíon | ||
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio buenas tardes, llevo más de 8 días solicitando la instalación de un servicio, ahora cómo lo cancelo? Que pésimo servicio.
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Lucho Pero No Te Escucho (@LuchoCardenasCa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sondelaB5 @DIRECTVCo Nej, pero esa ****** de internet satelital.
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Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo @ChampionsLeague @DIRECTVCo que paso con el soporte? Ayuuuuddddaaaa
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Nidia I. (@isadiabel) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo señores por si acaso no se han dado cuenta, el módulo de PQR de su página no sirve desde ésta mañana.......
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beto.correa (@beto_correa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta para un cambio de plan. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar. ¿Por acá tampoco entonces?
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beto.correa (@beto_correa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
.@DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar.
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo son lo peor o ha y peores?
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andresaramosa (@andresramos23) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
1 hora al teléfono esperando que @DIRECTVCo atienda una llamada? Pésimo servicio? Al menos Antes dejaban la opción de devolver la llamada
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Gustavo (@henaogus) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo qué tal la respuesta de estos ineptos a un reclamo porque están cobrando por star+ y star premium cuando lo habían presentado como un solo paquete y ahora dicen que el reclamo lo contestan en 16 días hábiles. O sea pague. Además, ESPN ya no presenta lo más importante
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𝑁𝑖𝑐𝑜 𝐺𝑎𝑙𝑣𝑖𝑠 (@NicoGalvis13) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo deja de llamarme a cobrarme un servicio que no tengo. Hptas cansones.
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Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Como es el abuso de @DIRECTVCo debo 2 meses pago y me dicen desde una cobranza de abogados que debo 10 años de buen cliente tirados a la basura @sicsuper
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
En @DIRECTVCo creen que simplificaron todo a través de un WhatsApp que no soluciona nada, menos un retiro. Y por el Nro (1)5185656 pueden esperar hasta 1 hora para ser mal atendidos
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Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo Señores Directv, con quien puedo obtener respuesta de cuando se realizará la instalación de mi servicio? Gracias.
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VicenteMoros (@VicenteMoros) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo solicito orientación para cancelar el servicio. Me ha sido imposible por la aplicación, por la página y por teléfono. Quedo a la espera. O si alguien sabe como hacerlo por favor me indica por este medio por DM
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Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo Señores, sigo sin respuesta y, llevo en espera casi 15 días. Con quien puedo comunicarme para realizar la cancelación de un servicio que no me han instalado? Gracias!
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Carlos A. Velasco V. (@caveve) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @DIRECTVCo es un problema comunicarse con ustedes Oda que solucionen mi problema en la señal de internet, quedó hacer? Cancelar? Pero no hay canales de comunicación para el reclamo, ayuda @sicsuper
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Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Caro y malo @DIRECTVCo
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Pacho Ortiz (@pachortiz71) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVServicio señores @sicsuper necesito su ayuda, Necesito cancelar el perverso servicio de @DIRECTVCo y NO contestan y nos bloquean el acceso a la cuenta.
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Juan J. Ramos (@jjramos83) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo cuantas horas debo estar en su línea de atención para cancelar un paquete que me están cobrando sin justificación? 5 llamadas de más de 1 hora de espera y nada!
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Julian Ortiz (@JulianOrdiz) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que servicio tan paupérrimo el @DIRECTVCo, JAMÁS dan la opción de hablar con un operador. ¡***** TOD@S!
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Miguel Gutierrez Ossa (@camiguos59) reportó
Tratar de hacer una gestión telefónica con @DIRECTVCo es lo peor bn que puede pasar los gurús aditivos que deterioran a las empresas, lo peor
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Francisco Uribe (@Francis29015057) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo De acuerdo, siempre están embaucando a la gente con migo hicieron lo mismo y lo que es peor me anexaron unos paquetes premium que nunca pedí y al reclamarles me dijeron que igual tenía que pagar aún cuando nunca los utilizé.
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Serich (@ospinadelente) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Tranquila que @ETB es la misma cosa. Me pasó con mi plan de Internet y tv.
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Seac6807 (@seac6807) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo Hice una obra en mi casa. Debí desconectar todos los equipos. Estuve 3 días intentando comunicarme con ustedes porque no recibía la señal. No lo logré. Debí pagar a un particular para que arreglara el problema. Mi nombre Zonia Atuesta. 63.434.578
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Claudia (@claudiagh7) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Yo me salí porque me prometieron una velocidad de navegación alta por fibra óptica y pues no cumplieron, era muy lento y luego me enteré que la Internet la mandaban por el mismo cableado de un operador público, lo único bueno era la tv.
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Nelson Aguillón (@nelson_aguillon) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Monica, buenas noches tengo más o menos 3 años con DTV...Y realmente el servicio al cliente es pésimo, el año pasado para esta época coloque una queja, me dieron un radicado y JAMAS respondieron...al final me iba a retirar y ahí si me llamaron, para ofrecerme servicio.
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Malito (@Malito_Col) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Prometen mientras lo meten ... Queja y cancele...
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Luis Báez (@EdoBM17) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Yo creo que muchos operadores engañan a los clientes. A mi Wom me prometió 3 meses gratis, si hacía la portabilidad de Avantel a ellos y al mes me llegó la factura, me cortaron el servicio y me tocó pagar.
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fernando robayo06 (@FernandoRobay17) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo los vendedores venden hasta la madre, y luego dicen " pero si fui bien claro cuando le hice el ofrecimiento es que ud. no me entendió" . _Y entra en estudio su reclamo ,luego al olvido. Lo lamento ☹ espero que le arreglen pronto su reclamo 👍
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Jorge Padilla Cure (@JORGEPADILLACUR) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @DIRECTVCo el servicio al Cliente no es malo es Diabolico, cuando llamas para comprar contestan de una, pero si llamas a resolver algo o a consultar algo nunca responden, además en Barranquilla cerraron las oficinas de atención al Cliente y en los puntos de venta nadie sabe nada.