¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (50%)

2. 

   Internet (15%)

3. 

   E-mail (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Teléfono (10%)

6. 

   Wi-fi (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Televisíon	hace 5 días
Cali	Televisíon	hace un mes
Cali	Televisíon	hace 4 meses
Cali	Televisíon	hace 4 meses
Cali	Corte Total	hace 4 meses
Cali	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• beto.correa (@beto_correa) reportó hace 54 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  .@DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar.

• Nidia I. (@isadiabel) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo señores por si acaso no se han dado cuenta, el módulo de PQR de su página no sirve desde ésta mañana.......

• Julian Ortiz (@JulianOrdiz) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que servicio tan paupérrimo el @DIRECTVCo, JAMÁS dan la opción de hablar con un operador. ¡***** TOD@S!

• PaísSinMemoria® (@SuperHeroeSoy) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @DIRECTVCo mi señal se ha puesto en modo JAMES RODRÍGUEZ desde hace 5 minutos, quisiera saber si me la pueden descongelar. Gracias

• beto.correa (@beto_correa) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta para un cambio de plan. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar. ¿Por acá tampoco entonces?

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo son lo peor o ha y peores?

• Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo Señores, sigo sin respuesta y, llevo en espera casi 15 días. Con quien puedo comunicarme para realizar la cancelación de un servicio que no me han instalado? Gracias!

• VicenteMoros (@VicenteMoros) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo solicito orientación para cancelar el servicio. Me ha sido imposible por la aplicación, por la página y por teléfono. Quedo a la espera. O si alguien sabe como hacerlo por favor me indica por este medio por DM

• Juan J. Ramos (@jjramos83) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo cuantas horas debo estar en su línea de atención para cancelar un paquete que me están cobrando sin justificación? 5 llamadas de más de 1 hora de espera y nada!

• Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Como es el abuso de @DIRECTVCo debo 2 meses pago y me dicen desde una cobranza de abogados que debo 10 años de buen cliente tirados a la basura @sicsuper

• Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo Señores Directv, con quien puedo obtener respuesta de cuando se realizará la instalación de mi servicio? Gracias.

• andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  1 hora al teléfono esperando que @DIRECTVCo atienda una llamada? Pésimo servicio? Al menos Antes dejaban la opción de devolver la llamada

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  En @DIRECTVCo creen que simplificaron todo a través de un WhatsApp que no soluciona nada, menos un retiro. Y por el Nro (1)5185656 pueden esperar hasta 1 hora para ser mal atendidos

• Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @ChampionsLeague @DIRECTVCo que paso con el soporte? Ayuuuuddddaaaa

• Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo Buenas tardes. Llevo desde la semana pasada la conexión de mi nuevo servicio y a la fecha no tengo respuesta. Gracias!

• Gustavo (@henaogus) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo qué tal la respuesta de estos ineptos a un reclamo porque están cobrando por star+ y star premium cuando lo habían presentado como un solo paquete y ahora dicen que el reclamo lo contestan en 16 días hábiles. O sea pague. Además, ESPN ya no presenta lo más importante

• Lucho Pero No Te Escucho (@LuchoCardenasCa) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sondelaB5 @DIRECTVCo Nej, pero esa ****** de internet satelital.

• Pacho Ortiz (@pachortiz71) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVServicio señores @sicsuper necesito su ayuda, Necesito cancelar el perverso servicio de @DIRECTVCo y NO contestan y nos bloquean el acceso a la cuenta.

• Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio buenas tardes, llevo más de 8 días solicitando la instalación de un servicio, ahora cómo lo cancelo? Que pésimo servicio.

• Carlos A. Velasco V. (@caveve) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @DIRECTVCo es un problema comunicarse con ustedes Oda que solucionen mi problema en la señal de internet, quedó hacer? Cancelar? Pero no hay canales de comunicación para el reclamo, ayuda @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián Correa (@julian_c92) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO Los que alcancen a leer este mensaje... NO CONTRATEN EL SERVICIO DE DIRECTV... Hace más de cuatro meses me ROBARON $170 MIL PESOS porque tenía el débito automático activado... Y ahora que no he hecho la devolución de los decos me están cobrando $800 Mil y con amenaza de reporte

• @Dahoar (@davidhomeartund) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo Ya lo intente y me dejan esperando 2 horas y nada

• Edwin Ortega Ospina - A todo deporte (@atododeportetv) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo En el momento he querido cancelar la suscripción al canal WIN Sports + pero no he tenido por ninguna de las vías alguna solución oportuna. Esta petición la hago con el fin de que esta problemática no le siga ocurriendo a otros usuarios y que sirva para mejorar la atención

• Valentina Cardona (@vale3x) reportó hace 2 minutos

  Es impresionante como una mala asesora de @DIRECTVCo puede hacer que uno cancele el servicio después de años de estar con este... A mejorar la atención y el trato con los clientes señores!!! #ByeByeDirectv

• Edwin Ortega Ospina - A todo deporte (@atododeportetv) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Quiero dar de baja ya Win+. Pero por ningún lado me atienden. Pésimas comunicaciones.

• Ey Polo  (@EyPolo_) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Voy a cancelar mi servicio con ustedes y su asesor me cuelga. Exijo su atención inmediatamente @Superservicios

• AQUARIUMFISH.CO (@Aquariumfishco) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo y cómo raro hoy no funcionan la mayoría de los canales , cada vez peor el servicio

• Golaaaaaazooooo (@NikkoRocker) reportó hace 7 minutos

  Necesito cancelar mi servicio de @DIRECTVCo pero en ningún lado ofrecen la posibilidad. Cuelgan cuando uno llama, no existe la opción dentro de la página (la tienen escondida) y nadie da respuesta. Esta ****** debería ser ilegal @sicsuper

• Edwin Ortega Ospina - A todo deporte (@atododeportetv) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo con los clientes que son su fuente de ingreso. Dejo como evidencias las quejas de gran cantidad de usuarios, demostrando que la situación con la compañía Directv Colombia es irregular y de muy poco profesionalismo tratándose de un canal con tanto prestigio internacional,

• Leonardo Aragon (@mileragon) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo que mal servicio de atención al usuario, varias veces intentando obtener ayuda de ustedes para reparación del servicio cuando me atienden por fin por alguna cuestión cósmica creería yo, pum se cae la llamada, @sicsuper ayuda por favor, eso sí recibos llegan a tiempo.