¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (78%)

2. 

   E-mail (11%)

3. 

   Teléfono (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Televisíon	hace 2 días
Cali	Televisíon	hace 3 meses
Cali	Internet	hace 5 meses
Cali	Internet	hace 8 meses
Cali	Televisíon	hace 8 meses
Cali	Televisíon	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Nidia I. (@isadiabel) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo señores por si acaso no se han dado cuenta, el módulo de PQR de su página no sirve desde ésta mañana.......

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo son lo peor o ha y peores?

• Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo Señores Directv, con quien puedo obtener respuesta de cuando se realizará la instalación de mi servicio? Gracias.

• Lucho Pero No Te Escucho (@LuchoCardenasCa) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sondelaB5 @DIRECTVCo Nej, pero esa ****** de internet satelital.

• VicenteMoros (@VicenteMoros) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo solicito orientación para cancelar el servicio. Me ha sido imposible por la aplicación, por la página y por teléfono. Quedo a la espera. O si alguien sabe como hacerlo por favor me indica por este medio por DM

• Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio buenas tardes, llevo más de 8 días solicitando la instalación de un servicio, ahora cómo lo cancelo? Que pésimo servicio.

• Juan J. Ramos (@jjramos83) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo cuantas horas debo estar en su línea de atención para cancelar un paquete que me están cobrando sin justificación? 5 llamadas de más de 1 hora de espera y nada!

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  En @DIRECTVCo creen que simplificaron todo a través de un WhatsApp que no soluciona nada, menos un retiro. Y por el Nro (1)5185656 pueden esperar hasta 1 hora para ser mal atendidos

• beto.correa (@beto_correa) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  .@DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar.

• andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  1 hora al teléfono esperando que @DIRECTVCo atienda una llamada? Pésimo servicio? Al menos Antes dejaban la opción de devolver la llamada

• Gustavo (@henaogus) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo qué tal la respuesta de estos ineptos a un reclamo porque están cobrando por star+ y star premium cuando lo habían presentado como un solo paquete y ahora dicen que el reclamo lo contestan en 16 días hábiles. O sea pague. Además, ESPN ya no presenta lo más importante

• Pacho Ortiz (@pachortiz71) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVServicio señores @sicsuper necesito su ayuda, Necesito cancelar el perverso servicio de @DIRECTVCo y NO contestan y nos bloquean el acceso a la cuenta.

• Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @ChampionsLeague @DIRECTVCo que paso con el soporte? Ayuuuuddddaaaa

• 𝑁𝑖𝑐𝑜 𝐺𝑎𝑙𝑣𝑖𝑠 (@NicoGalvis13) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo deja de llamarme a cobrarme un servicio que no tengo. Hptas cansones.

• Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Caro y malo @DIRECTVCo

• Carlos A. Velasco V. (@caveve) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @DIRECTVCo es un problema comunicarse con ustedes Oda que solucionen mi problema en la señal de internet, quedó hacer? Cancelar? Pero no hay canales de comunicación para el reclamo, ayuda @sicsuper

• Julian Ortiz (@JulianOrdiz) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que servicio tan paupérrimo el @DIRECTVCo, JAMÁS dan la opción de hablar con un operador. ¡***** TOD@S!

• beto.correa (@beto_correa) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta para un cambio de plan. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar. ¿Por acá tampoco entonces?

• Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Como es el abuso de @DIRECTVCo debo 2 meses pago y me dicen desde una cobranza de abogados que debo 10 años de buen cliente tirados a la basura @sicsuper

• Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo Señores, sigo sin respuesta y, llevo en espera casi 15 días. Con quien puedo comunicarme para realizar la cancelación de un servicio que no me han instalado? Gracias!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander sanchez taborda (@Alexsan1609) reportó hace 24 segundos

  @AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo Se cae mucho el servicio

• escritora (@escritorahoy) reportó hace 54 segundos

  @AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo Lo instalamos en zona rural, pero es lento, limitado y muy costoso. Operadores nada sofisticados ofrecen mejor servicio a bajo costo por lo menos en la zona donde lo estuve usando.

• LuisEduardo Villalba Q (@luiseduardoMAS3) reportó hace un minuto

  @AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo no se como seran los demas servicios proveedores de internet ,pero a mi la fibra de movistar que tengo en el hogar en barranquilla, 100 megas desde octubre del año pasado ha sido una maravilla , sin peros problemas etc , recomendada , se que hay planes hasta de 300 megas

• Mangusana🍃 (@adrimile25) reportó hace 2 minutos

  @AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo Si no hay más alternativa es bueno. Una vez se acaba el plan te dejan seguir navegando aunque más lento.

• Papucho (@ceramosramirez) reportó hace 3 minutos

  @AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo Las frecuencias son muy bajas es satélital no olvidar distancias degradan señal. Ahora manchas solares aíslan señal no es un abuela opción para una gran empresa depender de ese tipo de servicio. Me refiero al medio de TX.

• Papucho (@ceramosramirez) reportó hace 6 minutos

  @AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo Las frecuencias son muy bajas es satélital no olvidar distancias degradan señal. Ahora manchas solares aíslan señal no es una buena opción para una gran empresa; depender de ese tipo de servicio. Me refiero al medio de TX.

• Alejandro Valencia (@jajalejo) reportó hace 7 minutos

  @AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo Yo lo estoy sufriendo porque donde vivo es el unico que me sirve, es un internet caprichoso funciona cuando quiere, además hay que llenarse de paciencia porque no funciona sino a una linea de internet no mas.

• J.Max (@JMaxMe) reportó hace 7 minutos

  @AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo Le recomiendo do direcTV más velocidad y más decodificadores. HughesNet es bueno pocos equipos el internet estable pero no sé ampliaron la capacidad de 20 MB/sg ojo no se real pueden ser 2...Mbt/sg.

• AVL (@Leovilla1970) reportó hace 10 minutos

  @AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo Yo solo puede decir que el servicio post venta de Directv es malísimo y ni se diga de los canales de atención. Para recibir suscripciones son unos magos para atender al cliente JaJaJa...

• @lejita_22 🥑 (@alejitaCanl) reportó hace 13 minutos

  @AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo Mal, llevo 12 años me retire, le hice contrato 160 termine pagando 270.noo no visitar menos sin unas ratas. Me tocó retirarme le dicen 30 megasde Internet le dan solo la mitad