Estado del servicio de DIRECTV en Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Cali, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

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  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 10 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @ChampionsLeague @DIRECTVCo que paso con el soporte? Ayuuuuddddaaaa

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  Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Caro y malo @DIRECTVCo

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  Harold Fernando Cruz 🇨🇴 (@haroldfcruz) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Cómo así que no se puede ver la suramericana porque @DIRECTVCo servicio pésimo señores

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  PaísSinMemoria® (@SuperHeroeSoy) reportó hace 42 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola @DIRECTVCo mi señal se ha puesto en modo JAMES RODRÍGUEZ desde hace 5 minutos, quisiera saber si me la pueden descongelar. Gracias

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  Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Como es el abuso de @DIRECTVCo debo 2 meses pago y me dicen desde una cobranza de abogados que debo 10 años de buen cliente tirados a la basura @sicsuper

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  Julian Ortiz (@JulianOrdiz) reportó hace 48 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que servicio tan paupérrimo el @DIRECTVCo, JAMÁS dan la opción de hablar con un operador. ¡***** TOD@S!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

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  Y. M.C (@YiMoCar) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @DIRECTVCo es una falta de respeto 1ueblos operadoras no le den la atención merecida a los clientes, llevo dos días tratando de comunicarme con servicio al cliente y siempre contesta el bot y cuando me va a transferir al asesor se cuelga la llamada...

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  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo Cobrar si saben, asi no haya servicio

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  Camilo S (@CamiloSilv92387) reportó hace 14 minutos

  Ojo aquí @DIRECTVCo. Me están llegando cobros excesivos por paquetes de programación que no tengo activos y que no solicité. Es inaceptable que pretendan cobrar por un servicio que no se está prestando. ¡Exijo una revisión inmediata de mi factura! 😤🚫 #Directv #Fraude

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  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 15 minutos

  @YoSoyRoble @DIRECTVCo No se para que tienen ese servicio de wsp, 01800….bla, bla….que mal el servicio al cliente….tica por twitter la comunicación

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  Don Cheshire (@SoySantiagoP) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo Sí, presento inconvenientes y en las líneas me dicen que no me pueden solucionar nada porque están en una "actualización programada del sistema", llevamos 15 días con intermitencia, y les da por hacer actualizaciones en horarios laborales, pero la factura puntual y completa.

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  Bibiana Ma. Guerra De Los Ríos (@BibianaMaGuerra) reportó hace 26 minutos

  Servicio al cliente de @DIRECTVCo muy malo y grosero! Después de meses de pagar un mismo valor aumenta factura y me dicen q no la estoy interpretando bien pero q para el otro mes ya eliminan el nuevo cobro. Entonces? Me dan razón pero para este corte sí debo pagar más? @sicsuper

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  El Perrichismoso!!! (@BajeEsaPerra) reportó hace 33 minutos

  Una hora solucionando un tema por Whatsapp, luego me dicen que tengo que llamar al 7500500, Y allá esos hijueputas robots no solucionan nada!! Definitivamente @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda tienen tanto que aprenderle al servicio al cliente de @DIRECTVCo !! Uds son horribles!

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  leo palma (@LeoPalmaCortes) reportó hace 34 minutos

  @DIRECTVCo Desde el 14 de mayo esperando que llegue un técnico para cambio de decodificador y no lo he recibido que mal servicio. Más de 15 días sin señal. Bárbaros que son ustedes! Tocará irse de cancelación de plan. Gracias!

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  lisbet (@lisbet99571993) reportó hace 38 minutos

  @DIRECTVCo buenos días señores de Directv, una pregunta los Venezolanos podemos hacer solicitud del servicio? Tenemos el nuevo ppt, se podrá?