Estado del servicio de DIRECTV en Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Cali, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

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  Julian Ortiz (@JulianOrdiz) reportó hace 5 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  Que servicio tan paupérrimo el @DIRECTVCo, JAMÁS dan la opción de hablar con un operador. ¡***** TOD@S!

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  PaísSinMemoria® (@SuperHeroeSoy) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola @DIRECTVCo mi señal se ha puesto en modo JAMES RODRÍGUEZ desde hace 5 minutos, quisiera saber si me la pueden descongelar. Gracias

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  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @ChampionsLeague @DIRECTVCo que paso con el soporte? Ayuuuuddddaaaa

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  Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó hace 24 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Como es el abuso de @DIRECTVCo debo 2 meses pago y me dicen desde una cobranza de abogados que debo 10 años de buen cliente tirados a la basura @sicsuper

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  Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Caro y malo @DIRECTVCo

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  Harold Fernando Cruz 🇨🇴 (@haroldfcruz) reportó hace 59 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Cómo así que no se puede ver la suramericana porque @DIRECTVCo servicio pésimo señores

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriel Jimenez (@Jimvill2) reportó hace 1 minuto

  @DIRECTVCo Ahi estoy en el DM esperando

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  jany 🇨🇴💓🇬🇭💓🇵🇹 (@JanyNf05) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo Hola llame y me dicen que si me retiro de.mi plan me ponen una multa de más de 200 mil pesos @sicsuper

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  Andres velandia (@maraovelandia) reportó hace 6 minutos

  @PajaritoDeIvan Totalmente de acuerdo @DIRECTVCo @DIRECTVServicio de que les sirve robots que con la voz detectan al usuario sino dan solución al inconveniente del momento mal re mal esa atención

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 6 minutos

  Hola @DirectvCo @DIRECTVServicio requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  Dj.Imparcial !!! (@dairomaestreort) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo por qué no aparecen la recarga que hice en prepago y no hay manera de que solución por todos los medios...

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  Simón (@Mon17Simn) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Necesito ayuda, y por whatsapp o llamada telefónica me responde robot. Que mal servicio

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  Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 9 minutos

  Hola @sicsuper los de @DIRECTVCo jamás ayudan en los problemas, ni para retirar el servicio es posible.

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 13 minutos

  @SSociedades @Superservicios porque no le exigen a empresas como @DIRECTVCo implementación de oficinas de atención al cliente. Las tienen solo para ventas. Y las quejas y reclamos? Oficinas Solo para ellos engañar a los usuarios y no para responder? Que atropello

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  Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.

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  𝑻𝒂𝒏𝒊𝒂 𝑮 𝑳𝒊𝒏𝒂𝒓𝒆𝒔 (@taniaglinares) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo Justo después de su mensaje, vuelven a llamarme para ‘corroborar’ por undécima vez una solicitud que hice, y no me salgan con el cuentico del ‘servicio al cliente’ que ya se vuelve es un ‘acoso diario al cliente’. Falta de respeto!