Estado del servicio de DIRECTV en Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Cali, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

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  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @ChampionsLeague @DIRECTVCo que paso con el soporte? Ayuuuuddddaaaa

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  Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó hace 30 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Como es el abuso de @DIRECTVCo debo 2 meses pago y me dicen desde una cobranza de abogados que debo 10 años de buen cliente tirados a la basura @sicsuper

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  Julian Ortiz (@JulianOrdiz) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que servicio tan paupérrimo el @DIRECTVCo, JAMÁS dan la opción de hablar con un operador. ¡***** TOD@S!

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  PaísSinMemoria® (@SuperHeroeSoy) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola @DIRECTVCo mi señal se ha puesto en modo JAMES RODRÍGUEZ desde hace 5 minutos, quisiera saber si me la pueden descongelar. Gracias

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  Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Caro y malo @DIRECTVCo

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  Harold Fernando Cruz 🇨🇴 (@haroldfcruz) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Cómo así que no se puede ver la suramericana porque @DIRECTVCo servicio pésimo señores

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro O. C. (@alejandrospinac) reportó hace 4 minutos

  @ricardocuelloh @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Empezando por el servicio al cliente que es pésimo, lo ponen a uno a voltiar por todos lados y nadie resuelve nada, hasta numero telefónico le piden a uno Supuestamente para llamarlo y nunca llaman y uno llama para hablar con un acesor telefónicamente y le contesta una maquina.

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 4 minutos

  Hola @DirectvCo @directvs requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo su servicio es PÉSIMO. El internet no funciona de manera adecuada y se llama a su línea, largos tiempos de espera y nadie atiende . Se deja el número para devolución de llamada y tampoco. Así como cubran caro, presten un buen servicio.

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  Jesús Dominguez 👷 (@Jesu_Dominguez) reportó hace 14 minutos

  @MarijoBettin @DIRECTVCo Es malo.... La TV si pero el internet malísimo...

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 19 minutos

  @SSociedades @Superservicios porque no le exigen a empresas como @DIRECTVCo implementación de oficinas de atención al cliente. Las tienen solo para ventas. Y las quejas y reclamos? Oficinas Solo para ellos engañar a los usuarios y no para responder? Que atropello

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  Alejandro O. C. (@alejandrospinac) reportó hace 23 minutos

  @YoSoyRoble @DIRECTVCo Totalmente de acuerdo ese servicio al cliente de Directv no salamente es malo sino perverso, lo ponen a voltiar a uno por todo lado y lo único que contesta es una maquina que no sirve para nada.

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  Oscar Gamboa Zúñiga (@Osgazu) reportó hace 23 minutos

  Así como hace unos días protesté por esta vía a @DIRECTVCo por lo que considere injusto para con mi caso, también por esta vía reconozco que con valor corporativo me trataron con respeto, me dieron la razón en el reclamo que hice y actuaron conforme! Gracias! @sicsuper

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  Juan Manuel Beltran (@jumanbel) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo 18 años de cliente y al final me trataron mal, mala programación, repetición permanente, canales con misma programación y lo peor, carísimo, no innovan, me fui...

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  B&B Inversiones (@jbl_jairo) reportó hace 24 minutos

  Estoy realizando una petición a @DIRECTVServicio Para que me realicen una corrección en mi factura que vence el 6 de junio y recibo esta agilidad en respuesta. @DIRECTVGO Colombia no tiene atención al cliente, Ojo con los cobros que realizan en @DIRECTVCo en las facturas.

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  Don Cheshire (@SoySantiagoP) reportó hace 24 minutos

  Pregunta para @DIRECTVCo, ¿será posible tener un canal directo, oportuno y ágil para las soluciones de internet? cada vez es más mala la señal y por ningún medio responden.