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Estado del servicio de DIRECTV en Soledad, Atlántico

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos
  • DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • LuchyRubio
    Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo Necesito q me cancelen su pésimo servicio! Q porquería de empresa! @sicsuper No hay forma de comunicarse, llevo tres días en esto.

  • DavidCamSal
    David Campo Salcedo (@DavidCamSal) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Increíble que después de pagar sin tener servicio, sin tener los equipos en mi poder, @DIRECTVCo haga caso omiso para enviarme un paz y salvo. Estoy convencido que sólo les interesa recaudar, cobrar, hacer lo que les da la gana con el usuario. Pésima posventa @sicsuper

  • akingjose
    Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

  • NicolasRH97
    Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada

  • giovannygallo
    giovanny gallo (@giovannygallo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

  • _JohnFrederick_
    John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

  • Juligomezv
    Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

  • mdelporm
    MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

  • akingjose
    Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

  • MaruchitaPonce
    Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    No se les ocurra instalar el servicio de Internet de @DIRECTVCo lo peor, solicita la terminación y tampoco responden @sicsuper investiguen esta falsa

  • Juligomezv
    Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

  • Juligomezv
    Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

  • iJuanMac
    Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

  • RosembergCueto
    Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

  • akingjose
    Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

  • mdelporm
    MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

  • LuchyRubio
    Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper @DIRECTVCo Llevo días tratando de que me cancelen y es una sola falta de respeto porque no atienden! Tengo todas las llamadas grabadas. Quiero cancelar el servicio

  • HaroldRicardo9
    Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

  • Pilox100pre
    Live-now (@Pilox100pre) reportó desde Soledad, Atlántico

    @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

  • giovanicolella
    Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • loreedm
    LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó

    Insisto @DIRECTVCo más de 2 semanas esperando servicio técnico que nunca llega y nada más la pasan escalando casos que no sirven de nada y dando radicados, el último fue 365511300 que injusto y para generar la factura son puntuales

  • djrestrepo
    DjRestrepo (@djrestrepo) reportó

    @hernanayalam @directvsports @DIRECTVCo Es increíble la dificultad para comunicarse con Directv, el wassap limitado, tengo un problema con la factura y al llamar el mismo contestador lo saca a uno de la llamada, muy malo!!

  • JORGE_Flco
    Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó

    @SSociedades @Superservicios porque no le exigen a empresas como @DIRECTVCo implementación de oficinas de atención al cliente. Las tienen solo para ventas. Y las quejas y reclamos? Oficinas Solo para ellos engañar a los usuarios y no para responder? Que atropello

  • sofiorozco
    Sofía Orozco (@sofiorozco) reportó

    @Nick4Sports @DIRECTVCo @DIRECTVServicio La imagen sale como cuando empieza a llover duro y se va a caer la señal, cierto, Nico? Una mezcla de colores y el sonido se distorsiona. Así sale en el tuyo?

  • ManuelRodCa
    Manuel Rodriguez 💚 (@ManuelRodCa) reportó

    La señal de la Tv en Cali está mala debido a que ? @DIRECTVCo o @NoticiasCaracol ?

  • MarceloCezan
    Marcelo Cezan (@MarceloCezan) reportó

    @DIRECTVCo señores. Buen día. Tengo un problema con un deco ,me sale tarjeta inválida. Llamo y una máquina me dice que hacer,pero no funciona. Por alguna razón no me deja enviar mensajes directos. Necesito ayuda por favor. Gracias. Y quedo muy pendiente.

  • edecho_1175
    edecho (@edecho_1175) reportó

    @JoseArcadioCien @DIRECTVCo @sicsuper Como diría cierto personaje. " Qué servicio tan chimbo"

  • Edward_A_F_C
    EdwardF (@Edward_A_F_C) reportó

    @DIRECTVCo me apareció un valor adeudado en mi sistema prepago y estoy llamando a las líneas de atención al cliente y no me da pasó a asesor. Que porquería de servicio.

  • accusor
    Hernando Diaz (@accusor) reportó

    @DIRECTVCo tienen el servicio más costoso respecto a los demás operadores y no prestan el servicio por el que cobran? Es absurdo que su respuesta sea que siga esperando @sicsuper

  • DianiCastro82
    Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 3 días sin señal, intentando comunicarme por los canales de atención y programar una visita técnica pero es imposible, la única respuesta es mire la antena o desconecte el módem, estos días los descuentan? Como hago para programar la visita?