¿DIRECTV está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (71%)
• E-mail (14%)
• Internet (7%)
• Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 2 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

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  Jose S. (@Hemelito) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• 
  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 14 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

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  giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• 
  Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

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  السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 20 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• 
  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 23 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• 
  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• 
  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• 
  JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• 
  Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 53 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• 
  Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• 
  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 57 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Alejandro PirelaRM (@Sumfrux) reportó hace 58 segundos

  @danimadrid_1902 @Sr_Reedus @DIRECTVCo Escuchar los partidos en Directv es igual o peor que en ESPN, si bien el servicio es muy bueno el ataque, falta de respeto es constante, como siempre en base a la defensa del Barça de Messi, el liderato del Madrid los tiene de luto está temporada

• 
  Juan (@Juan_ACM96) reportó hace 2 minutos

  @mamimuma1 @danilon81 @DIRECTVCo Ya DirecTV no sirve ni para ver la Coppa Italia...

• 
  Mario Perez (@MarioAPerezG) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo tenía un montón de días aún de programación en mi Deco 0011 6246 9322 y desde el sábado estoy sin servicio, me dice 0 días de saldo. Help please!

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  Williams Suarez Daza (@williamssuarezd) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo @colacho1203 Jajajajjaja SU MADRE LOS VA A LLAMAR, Ese call center es de los más nefastos qué hay, más de 50 min esperando por un asesor… en realidad esa empresa no está brindando buen servicio por ningún lado, pero para cobrar la factura y meterle la del siguiente mes ahí si son rapiditos

• 
  Alberto Páez Bastidas (@AlbertoPaezB) reportó hace 5 minutos

  @mamimuma1 @danilon81 @DIRECTVCo Yo intenté dejar Directv y estoy a punto porque realmente es poco lo que ya sirve con todas estas nuevas opciones digitales, yo tengo 3 inmuebles con Directv con varios decos- lo que me ahorraría mensual. Pásame el dato.

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  Julio Enrique Acosta Durán (@julcostaduran10) reportó hace 7 minutos

  Quiero cancelar servicio de @DIRECTVCo - que ya no tiene nada exclusivo- y en el teléfono salen menús automáticos que remiten a otro y cuando, una hora después, me contesta un asesor me dice que eso solo se puede atender de lunes a viernes en horario de oficina...

• 
  calmachicha (@Lorenzdurdur) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo @louis30274036 Siempre que hay partidos relevantes se les jode. Se ve que la nube les queda corta. Cuando va a retornar la señal?

• 
  Alfonso Nicolas 🌐 (@colacho1203) reportó hace 26 minutos

  Pensando seriamente en retirarme del internet de @DIRECTVCo @williamssuarezd Más de un mes con un internet que no pasa de las 2mb y no dan solución porque es un “Daño general” en la antena del municipio… irresponsables

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  ɴʀᴇᴇᴅᴜꜱ_ʀᴍ (@Sr_Reedus) reportó hace 27 minutos

  @Sumfrux @danimadrid_1902 @DIRECTVCo Totalmente cierto, yo a los comentaristas les hago poco caso ya porque da asco escucharlos

• 
  NICOLAS VELASCO Ⓜ️ (@Nicovelasco02) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVCo su señal es un asco error tras error piensen cono mejorar eso