¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona

Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

@SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

@DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

@DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

@DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

@DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

@DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

@DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑

24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

@DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

@DIRECTVCo Si n recibo respuesta final pues tocará pasar a instancias legales porque lo que están haciendo es un abuso

@DIRECTVCo ahora resulta que nada raro que me digan que me comunique por whatsapp, para que me se solución ese robot que lo que hace es dar más problemas.

@DIRECTVCo quiero realizar mi baja del servicio pero contactarse con la línea de atención a sido imposible

@DIRECTVCo señal internet lento @SabanalargaCol hagan mantenimiento equipos obsoletos. optimicen. mejoren la velocidad.

@DIRECTVCo que servicio TAN pesimo. Llevo llamando más de dos horas y dicen que no encuentran mi cuenta, cuando la encuentran es otra persona y NO responden mi queja. Mi esposo lleva más de 10 años con el servicio y no se ha podido retirar porque no hay sede en yopal.

@DIRECTVCo Y espero que la respuesta sea en un 2x3 como dicen!

Señores @DIRECTVCo he hecho el mismo reclamo 3 veces y vuelven y me cobran en la factura 100 mil pesos más. Que tengo que hacer entonces? Son horas llamando, esperar en línea, los asesores de demoran más de media hora para dejar el reclamo en el sistema y llega la factura y nada

@DIRECTVCo @DIRECTVServicio retiro mi servicio de Internet porque nunca resolvieron mi requerimiento y aparte tengo que llevarles el equipo y si no lo llevo me cobran unos interés... Son pasados de mal servicio.

@sicsuper ¿como hago para reportar la ineptitud de @DIRECTVCo y la falta de seriedad en resolver mi caso? Llevo mes y medio esperando mi paz y salvo y que me saquen de las centrales de riesgo. Llevo 3 pqrs registradas, chats, mensajes directos, llamadas y solo me toman del pelo

Imposible la comunicación con @DIRECTVCo que servicio tan malp, silencias las llamadas con atención al cliente.