¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (85%)
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E-mail (15%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
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Giovanni Echeverry N
(@giovanicolella) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?
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Live-now
(@Pilox100pre) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible
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Giovanni Echeverry N
(@giovanicolella) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper
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MIGUEL DEL PORTILLO
(@mdelporm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos
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Noel Bohoquez Asis
(@NoelBohorquez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador
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Luz Helena Rubio
(@LuchyRubio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.
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Juan Manuel
(@iJuanMac) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde
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giovanny gallo
(@giovannygallo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.
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CHEPE (Jose García)♕
(@CHEPE1231) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?
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Luis Sierra C.
(@LuiSierraC7) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper
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Harold suarez
(@HaroldRicardo9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodolfo Facchini de la Espriella
(@FacchiniRodolfo) reportó
@DIRECTVCo Nuevamente problemas con el código 771 en MUCHOS canales de la parrilla.
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Ines Vasco
(@inesvasco15) reportó
@DIRECTVCo llevo una hora entera en la línea telefónica y no hay forma de hablar con una persona de carne y hueso. Cómo puedo hablar directamente con un asesor para un error en el servicio??????
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Manuel Eduardo
(@manuelicas) reportó
@DIRECTVCo 4 horas para ponerse comunicar a servicio al cliente y nada
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Manuel Eduardo
(@manuelicas) reportó
@DIRECTVCo tienen el peor servicio al cliente ponen a repetir el mensaje en un WhatsApp una y otra vez
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LilliRestrepo
(@zagprincess) reportó
@marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo No voy a perder mi tiempo hablando privadamente con nadie. Ya perdí suficiente tiempo. Sigo... la Super le ha puesto multas a DTV, lo que le debería quitar es la licencia de funcionamiento en Colombia, por los millones de ciudadanos maltratados. Directv es un asco.
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German Ricardo
(@movilsoft) reportó
@DIRECTVCo A mi de la nada me apareció suscripción a HBO Fox premium y Win + cosa que nunca active o solicite y ahora que gallo para darme de baja no quiero seguir con directv. Quiero terminar el contrato llevo casi 2 años.
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LilliRestrepo
(@zagprincess) reportó
@marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo DirecTV es el PEOR OPERADOR DE INTERNET Y TV. No sólo te venden un servicio del cual saben perfectamente que no tienen cobertura, sino que cuando cancelas su servicio por PESIMOS, te ruegan por meses por teléfono para que reconsideres. Luego, te hacen llegar factura, sigo...
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CAMILO JIMENEZ
(@CAMILOJIMENEZD) reportó
@marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Opte por terminar mi servicio mañana. Es triste que el servicio al cliente que tenían , que era lo mejor, termino en nada. Envían a Whatsapp dónde no solucionan nada. Además, quieren cobrar por todo .. supongo que hubo cambios en las directivas, y los que llegaron solo ven $$$
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AHM
(@alberto_ahermel) reportó
@DIRECTVCo La situacion es clara, presente queja en diciembre, realizaron todo el procedimiento con visits tecnica y no solucionaron nada. Pero la factura la cobran cumplidamente
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Adriana Agudelo
(@agudeloadri) reportó
@marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Ufff yo llevo más de un mes tratando que me contesten para que me arreglen un codificador que estoy pagando sin poder usar y nadie contesta. Me canso de esperar en el teléfono y prefiero seguir con el servicio dañado.