¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (63%)

2. 

   Internet (38%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Camilo Cardona (@Milocardona) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 28 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó hace 33 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤

• Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 40 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 43 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 52 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se está dañando la señal y no esta lloviendo, Puerto Colombia (Atlco) Validen por favor

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  No se les ocurra instalar el servicio de Internet de @DIRECTVCo lo peor, solicita la terminación y tampoco responden @sicsuper investiguen esta falsa

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 53 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 58 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charecito (@CarmenzaTorre20) reportó hace un minuto

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Es lo peor, ahora para que le respeten lo prometido la ponen a voltear, ya par por esas

• cristian londono (@themolecfl) reportó hace 8 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Eso no es nada... En Girardot-Cundinamarca el internet de @DIRECTVCo anda más caído que martuchis... 🙄 Dudo mucho que esten cumpliendo con la capacidad de megas ofrecidas en el contrato... 🙄

• retro98 (@MarvinL99869588) reportó hace 8 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo por fin veo la cola de gente con el mismo concepto y q fue maltratado igual q yo, la mejor tv q puede existir pero el servicio al cliente son impresentables le prometen de todo y después cobran algo diferente dure 2 años con derechos de petición y me daban la razón pero seguían

• Nevermind The Bollocks (Nos importa un ****!) (@campoeliasarias) reportó hace 10 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo OJO CON LA TARJETA DE CREDITO. SI TU TE RETRASAS EN LAS CUOTAS ELLOS TE SACAN EL DINERO A LAS MALAS ASI ESTES EN QUIEBRA. LO DIGO PORQUE VI UN CASO DE UN GRINGO EN ESTADOS UNIDOS DEBIDO A QUE TRABAJO EN CONTACT CENTER. OJO CON SACAR PLANES DE SERVICIOS CON TARJETA DE CREDITO!!!

• Armando M (@USTrooper11B) reportó hace 10 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Son unos ladrones,mentirosos y tramposos! Y se va poner peor porque cada año le suben al servicio como 50 dólares más de lo que usted acordó con ellos. Son más mentirosos que la mentira.

• Nelson Aguillón (@nelson_aguillon) reportó hace 13 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Monica, buenas noches tengo más o menos 3 años con DTV...Y realmente el servicio al cliente es pésimo, el año pasado para esta época coloque una queja, me dieron un radicado y JAMAS respondieron...al final me iba a retirar y ahí si me llamaron, para ofrecerme servicio.

• mito pantano (@MitoPantano) reportó hace 17 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Jajajajaja es de lo peor que yo he adquirido, son mentirosos, demorados, nadie sabe dar una respuesta especifica y real y muchas veces termina uno pagando algo que no consumió, es de lo peor y nunca nunca lo recomendaré

• LAUREN JAUREGUI Y CAMILA CABELLO ❤️🇨🇴 (@AngelCami28) reportó hace 17 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo A mi se me fue el internet por dos semanas y cuando por fin se dignaron a reconectar el servicio, me querían cobrar reconexión, por un daño que ellos tenían. Cabe destacar que las dos semanas sin internet me llegaron en la factura como si nunca hubiera pasado nada.

• oscar fabian muñoz (@ottoalboroto) reportó hace 20 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo asi son todas esas empresas , haga el reclamo ... que no se lo cobran ahha pero ahora cobran conexion esa si debe pagar,..

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.