¿DIRECTV está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• E-mail (15%)
• Internet (8%)
• Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

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  Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• 
  Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

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  MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

• 
  R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper

• 
  John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

• 
  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• 
  Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.

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  MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona

• 
  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• 
  MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

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  CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Atlántico

  @DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑

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  giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• 
  Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 35 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

• 
  Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

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  R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper

• 
  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• 
  Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• 
  MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

• 
  MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariana Torres (@marianatorresb) reportó hace 14 segundos

  Necesito que un Humano se comunique conmigo @DIRECTVCo no una estupida máquina que no sirve para nada y para rematar no están atendiendo en oficina entonces cómo hago para solucionar algo con ustedes. El peor servicio al cliente

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  Jorge Luis Fince (@jorgelfince) reportó hace 20 segundos

  Hola @DIRECTVCo el Internet está presentando fallas. Se va la señal cada 3 minutos. A qué se debe? Agradezco su respuesta.

• 
  EdwinR (@EdwinRshu) reportó hace 4 minutos

  @MARIORUEDAACEVE @DIRECTVCo No lo pague, un servicio bien costoso por decenas de canales que nunca va a ver, mejor pagar combo+

• 
  Mario S Mejia ♛ (@mariosmejia) reportó hace 5 minutos

  Uno del los mejores operadores de tv e internet está siendo hoy uno de los peores muy mal servicio de internet se llama a la línea y no resuelven nada @DIRECTVServicio @DIRECTVCo

• 
  JMME. 🃏 (@Otro_Malparido) reportó hace 5 minutos

  En el servicio de cable de @DIRECTVCo apenas están pasando la noticia de la captura de Otoniel.

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  FABIAN E. CORTES (@Fabianecortesm) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Gracias por responder, infortunadamente tuve que cancelar el servicio de televisión... Pero es muy triste que escogí @DIRECTVCo por su oferta deportiva y cada fin de semana ustedes vienen transmitiendo menos y menos. Ni Fox Ni ESPN y ahora ni DirecTV Sports

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  Daniel Álvarez (@alvarez_1012) reportó hace 9 minutos

  @LevyRincon @DIRECTVCo Center solicitando la cancelación del tal servicio , a lo cual si lo cancelaron para octubre pero esta es la hora que lo de septiembre sin haberlo solicitado me toque pagar algo que yo no activé y me toca ver mi programación con aviso negro en la pantalla que dice próximo a des-

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  [email protected] (@Dianama02232584) reportó hace 11 minutos

  Señores: @DIRECTVCo De manera atenta me permito informar q tengo 1 mes solicitando me instalen un decodificador de canales, y no ha Sido posible, pero eso sí, yo tengo q pagar con puntualidad la factura. También podemos pensar en terminar el servicio.🤔

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  Mario S Mejia ♛ (@mariosmejia) reportó hace 18 minutos

  Den solución a los problemas con los clientes respeten la antigüedad @DIRECTVServicio @DIRECTVCo

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  @Tjodalv (@Tjodalv_0101010) reportó hace 20 minutos

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVSports dejenme decirles que la producción de los programas que transmiten son una porquería, hacen cortes comerciales en la parte más interesante de los programas, pongo el ejemplo del @elchiringuitotv. Bien caro que cobran y su producción es pésima.😡