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DIRECTV

Estado del servicio de DIRECTV en Soledad, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • LuchyRubio
    Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper @DIRECTVCo Llevo días tratando de que me cancelen y es una sola falta de respeto porque no atienden! Tengo todas las llamadas grabadas. Quiero cancelar el servicio

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

  • RosembergCueto
    Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

  • Reivahj_Oficial
    السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

  • mdelporm
    MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

  • Juligomezv
    Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

  • akingjose
    Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

  • Pilox100pre
    Live-now (@Pilox100pre) reportó desde Soledad, Atlántico

    @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

  • rickyrestrepo
    R3 (@rickyrestrepo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper

  • giovanicolella
    Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

  • jairocassiani
    Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.

  • rickyrestrepo
    R3 (@rickyrestrepo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper

  • NoelBohorquez
    Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

  • mariatmca02
    MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

  • akingjose
    Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

  • HaroldRicardo9
    Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

  • Juligomezv
    Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

  • MARGUISANZ
    Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤

  • NicolasRH97
    Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada

  • akingjose
    Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bicilucho
    bicilucho (@bicilucho) reportó

    @DIRECTVCo Ya nos hemos comunicado mucho por interno, por teléfono, hasta en vista técnica, las pocas veces que las han cumplido pero no me han solucionado nada y me siguen perjudicando sin el servicio de internet. !Ya casi dos meses en estas!

  • osgarciam
    Oscar Garcia M (@osgarciam) reportó

    @DIRECTVCo Me han programado 4 veces el traslado del servicio. Jamás aparecieron ni llamaron. Rayan con la falta de respeto !!

  • k_andreli
    K.andreli (@k_andreli) reportó

    @KathyLambis A ésto @DIRECTVCo diría, te invitamos a tomar las acciones pertinentes. A esto es a lo que yo le llamó aprovecharse de alguien... Pasando por encima de un NO es lo que quiero... No, hace falta penetrar, la forma en la que te hacen sentir es una ****** y no poder demostrarlo más

  • AlejoSanabria87
    Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó

    Hay peor servicio al cliente que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ? Que horror, disque fila de atención telefónica de 35 minutos. Toda la mañana sin Internet y factura sube 20.000 cada mes porque ellos quieren.

  • Cindy25490
    Cindy (@Cindy25490) reportó

    @DIRECTVCo desde hace 2 semanas y media llevo pidiendo una revisión porque el internet funciona de manera intermitente, como no me dieron ninguna solución ayer llame y cancelé me dieron un número de radicado y ahorita llamo para verificar que si haya quedado cancelado

  • alvaritoeldj
    alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó

    @DIRECTVCo Ya estoy mamado siempre me manada a WhatsApp dijeron que iba a venir o a llamar para el servicio técnico voy a demandar ala Superindustria que servicio técnico tan malo ya llevo dos semanas y vamos para la tercera sin servicio

  • carlosfervargas
    CarlosFernandoVargas (@carlosfervargas) reportó

    @sicsuper reportó publicidad engañosa. Hice migración de @DIRECTVCo a @DIRECTVGO con un plan prometido y no lo cumplen porque quien hizo el cambio lo tomó mal y debo esperar 5 días y el valor si va full

  • AndresU10235933
    Andres Uribe (@AndresU10235933) reportó

    @DIRECTVCo Como no tiene canales para hacer un reclamo por que uno llama al conmutador le pasa aun asesor no le resuelve nada y le tiran el teléfono a uno y como no hay una oficina donde se pueda hacer un reclamo

  • Edward_A_F_C
    EdwardF (@Edward_A_F_C) reportó

    @DIRECTVCo me apareció un valor adeudado en mi sistema prepago y estoy llamando a las líneas de atención al cliente y no me da pasó a asesor. Que porquería de servicio.

  • Mon17Simn
    Simón (@Mon17Simn) reportó

    @DIRECTVCo Necesito ayuda, y por whatsapp o llamada telefónica me responde robot. Que mal servicio