¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (75%)

2. 

   E-mail (17%)

3. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Camilo Cardona (@Milocardona) reportó hace 40 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 12 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se está dañando la señal y no esta lloviendo, Puerto Colombia (Atlco) Validen por favor

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 18 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 27 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 28 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 31 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 36 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 45 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Macías (@daveandresm) reportó hace 15 segundos

  @DIRECTVCo necesito de su ayuda, adquirí el servicio de Directv Go en promoción y me llego el cobro a full, que debo hacer?

• Hernán Darío Ramos (@hernand018) reportó hace un minuto

  @Shigeru_San @DIRECTVCo @DIRECTVServicio El de Brasil lo pasaron sin problema, esperemos que no vaya a cambiar la situación

• Alejo Ortega (@malejortega) reportó hace 2 minutos

  OYE @sicsuper imagínate que uno llama a @DIRECTVCo para cancelar servicio, le transfieren la llamada y los asesores se hacen los que no escuchan y finalizan. Esa es ahora su "táctica" para retener clientes. ¿Quién los pone en cintura?

• kokelui (@KokeluiRP) reportó hace 3 minutos

  @MariaMcCausland @DIRECTVCo Pudiste darle de baja? Porque no puedo por ninguna vía Como que me tienen cautivo Tuve que hacer una denuncia a protección al consumidor

• Alejo 🕹🇮🇩🦁🐶 (@Shigeru_San) reportó hace 4 minutos

  @hernand018 @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Ya regresó la señal.

• Carlos M (@cmc747) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo llevo dos días sin servicio y no hay forma de comunicarse para pedir servicio técnico. Los robots y servicio al cliente son muy deficientes. DOS días tratando sin respuesta.. ki televisión. Con @ClaroColombia no pasa eso..

• ALVARO ZEA (@alvaro_zea) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo pésimo servicio recargue 2 veces mi cuenta prepago nunca apareció el pago y su línea de atención y WhatsApp no dan respuesta

• Emiro Beltrán Beltrán (@eltrinodeemiro) reportó hace 10 minutos

  @PabJac @DIRECTVCo Debe haber un error, porque eso solo sucede en otro país.

• Maria McCausland (@MariaMcCausland) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  QUE PÉSIMO CALL CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE DE @DIRECTVCo una máquina que no sirve para nada, un chat con un robot que tampoco sirve para nada. Tocará cancelar la suscripción.

• Alice Quint (@alicequintmusic) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo SI FUERAN HONESTOS DE VERDAD! LO JUSTO ES QUE ME CUMPLAN LO QUE ME VENDIERON Y QUE ES UN PLAN SIN INCREMENTOS POR PERIODO DE UN AÑO!! Y ME DEN MI DESCUENTO SOBRE ESE VALOR QUE ERA 130.000! AHORA ME SUBEN EL PRECIO POR SU ESTAFA Y USURA Y ME DICEN AYYY PERO AHI ESTA EL DESCUENTO!!