¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (75%)

2. 

   E-mail (17%)

3. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 3 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 17 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JULIAN ORTEGA (@Julian1000) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo dicho y hecho no solucionan nada. Rta que coloque una PQR por la página web. Empresa desgraciada. Lo haré, pero también pediré un reporte a la superinfdustria de cuántas quejas tienen por periodos y si los han multado. ESTO APENAS COMIENZA .

• George (@george_5146) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Buen día, quisiera saber por qué ningún asesor vende el servicio de Internet solo, cuando la página no indica en ningún lado que se debe contratar obligado con la TV

• JULIAN ORTEGA (@Julian1000) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo bandidos en sistema pre pago piden pagar el mes completo se perdio la recarga. Siempre ha sido prepago. Es imposible hablar con un humano, servicio de porquería . Todo por abaratar, constancia de la tarjeta del descuento .BANDIDOS. superintendencia ?

• frailex (@Frailex07) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo podrían mejorar la conexión con el servidor de bogota de @VALORANTLATAM @riotgames

• Oscar Cruz (@CruzNano10) reportó hace 13 minutos desde Chaparral, Departamento de Tolima

  Que pésimo servicio el de @DIRECTVCo y su “reconociendo de voz por llamada” No pueden simplemente poner un menú a números? 🤢

• O Sierra (@osierra50) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Hombre muchas gracias, cuanta cortesía y amabilidad hay detrás de un pésimo servicio al cliente. Ya Los datos de contacto se han enviado 4 veces. En estas dos semanas. @sicsuper

• O Sierra (@osierra50) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo Y si revisa el historial del caso, deben aparecer las comunicaciones anteriores y las respuestas que nos dieron. Mire la trazabilidad de los trinos con los que enlacé estos que acabo de poner para que comprenda la situación y no de respuestas ligeras y erradas. @sicsuper

• 🇨🇴⚖️ (@AllvarilloC) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo @directvco Son un asco de servicio llevo dos dias intentando ponerme en contacto y no responden por ningún medio, no tienen donde escalar una PQR solo redireccionan las llamadas a la nada ASCO DE SERVICIO

• JULIAN ORTEGA (@Julian1000) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo Qué respuesta le voy a enviar si está todo explicado

• JULIAN ORTEGA (@Julian1000) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo Yo he visto servicios malos de atención al cliente pero el de esta empresa es pésimo, malísimo . Y la superintendencia no hace nada esto es una burla. Se quedan con las recargas no aparecen. 001194483242. Colocaré nueva queja ante super industria