¿DIRECTV está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• E-mail (15%)
• Internet (8%)
• Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 56 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

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  MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

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  MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

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  CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  @DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑

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  Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

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  Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

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  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

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  Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.

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  Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

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  MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

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  Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 32 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

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  giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

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  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar

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  MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

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  John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

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  Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

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  R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper

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  R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper

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  MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Osgosa3 (@osgosa3) reportó hace 25 segundos

  @Maugor @Cantantedelgol @DIRECTVCo fue, es y será la solución

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  Enrique Murcia Pira (@Enrique97476847) reportó hace 1 minuto

  @DIRECTVCo @Javiiier1979 Por favor ayuda ! Cancele el servicio hace un mes aproximadamente y no ha sido cortado

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  Lopez C. A (@LopezCA6) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Es la segunda vez con el mismo problema @DIRECTVco, pago un paquete de 8 días de televisión y me quitan el paquete a los 6 días, por qué? Mi plata no vale?

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  Andy Alonso (@AndyAlonsoD) reportó hace 7 minutos

  Quiero decirles a todos los que puedan leer esto, NI SE LES OCURRA contratar el servicio de internet de @DIRECTVCo es PÉSIMO y su atención para solucionar quejas es mucho peor

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  Carlos Daniel (@capava28) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo Pero es que ni por la línea del whast o por otro medio dan solución ya pasaron 24 horas que se realizó la recarga

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  Enrique Murcia Pira (@Enrique97476847) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo se canceló un servicio con Uds hace un mes tengo número de radicado ya contraté otra empresa, y me entero que llaman de nuevo a mi sra madre a persuadirla que se quedará cuando el proceso ya había terminado, absolutamente desleales !!

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  Cristian (@CristianSanBo) reportó hace 13 minutos

  @luciabastidasu @DIRECTVCo Yo no cambio mi plan de internet de @Tigo_Colombia es lo mejor que hay.

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  Andres felipe (@pipe1020) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes , quiero saber qué pasó con mi proceso de instalación desde el día martes solicité el servicio y hasta el día de hoy nada , dicen que no se pudo instalar porque no había señal que se comunicaban, todavía sigo esperando la llamada. Gracias

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  stibcasa (@stibcasa) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVLA se tiraron el servicio con esa actualización en los decodificadores 🤦🤦🤦

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  Andy Alonso (@AndyAlonsoD) reportó hace 22 minutos

  Su servicio de internet es PÉSIMO creo que es el peor error que he cometido a nivel de contratar un servicio, además de que no me dan soluciones me obligan prácticamente a pagar su factura, súmenle que hacen publicidad engañosa @DIRECTVLA @DIRECTVCo