Estado del servicio de DIRECTV en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó hace 7 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.

• 
  Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó hace 6 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤

• 
  Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 18 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

• 
  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 19 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• 
  Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 23 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

• 
  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito q me cancelen su pésimo servicio! Q porquería de empresa! @sicsuper No hay forma de comunicarse, llevo tres días en esto.

• 
  R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper

• 
  Camilo Cardona (@Milocardona) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.

• 
  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• 
  MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

• 
  Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  No se les ocurra instalar el servicio de Internet de @DIRECTVCo lo peor, solicita la terminación y tampoco responden @sicsuper investiguen esta falsa

• 
  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• 
  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo @sicsuper tan malos son que supuestamente lo cancelaron pero no un número de cancelación o radicado me dieron y me colgaron! Pésimo

• 
  السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• 
  JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• 
  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 54 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Zamir (@fredyzamircan) reportó hace 6 minutos

  @CentroMemoriaH @DIRECTVCo Una paz de mentiras sin verdad, sin justicia y sin reparación, solo sirvió para fortalecer el patronazgo y que vieran en las arcas del Estado la nueva mina de obtener plata fácil. Las multinacionales no aportan a la región, son los mismos registrados en zonas francas.

• 
  Alfonso Nicolas 🌐 (@colacho1203) reportó hace 7 minutos

  Un like y cancelo el servicio de internet de @DIRECTVCO y lo levanto a tiro!

• 
  Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo que estafa con lo que ofrecen, me suscribo a DirecTVGO para aprovechar el mundial y que daban el @WinSportsTV gratis por dos mese y busco entre los canales y no está, menos mal eran los días de promo con eso les cancelo

• 
  maria josé (@mariajosepa21) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo qué abuso 😡 Llevamos meses intentando cancelar el servicio y nada: en la oficina, por la web, por teléfono… ¡siempre lo pelotean y cuelgan! Nos cobran paquetes que no pedimos (HBO, Disney) y ya van 3 meses pagando $140.000 por algo que valía $57.000. ¡No más DIRECTV!

• 
  J Gamez (@ING_GAMEZLOPEZ) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo donde se puede hablar con el servicio al cliente, los medios que tienen son pésimos. Un bot por WhatsApp que nuca da respuesta y por operadora peor. @sicsuper

• 
  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo su servicio es PÉSIMO. El internet no funciona de manera adecuada y se llama a su línea, largos tiempos de espera y nadie atiende . Se deja el número para devolución de llamada y tampoco. Así como cubran caro, presten un buen servicio.

• 
  Emilis Lafont (@silime22) reportó hace 15 minutos

  @CarlosB49140151 @DIRECTVCo @CamiloSilvaJ tengo el mismo problema y me reportaron ante las centrales de riesgo, como lo resolvió, no sé que hacer con esta empresa

• 
  Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó hace 17 minutos

  Con la luz pésima porque @Aire_Energia no funciona, con el wifi e Internet más que pésimo porque @DIRECTVCo lleva 13 días sin funcionar y sin plan porque en @Tigo_Colombia más es lo que cobran que lo que funciona 🙃🙃🙃

• 
  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador

• 
  John Jairo Ochoa (@JohnJOU) reportó hace 24 minutos

  Está teniendo problemas la aplicación de DirecTV go @DIRECTVCo ?