¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace un minuto desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

• John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

• Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 56 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Montoya (@montojime) reportó hace 6 segundos

  @sicsuper por favor, abuso categórico de @DIRECTVCo pago de factura mes a mes, cumplido. Por falencias cancelo el servicio, pago lo que se debe, devuelvo los equipos vía @ServientregaCS y me reportan en las bases según ellos porque les adeudo 23 mil pesos, nunca me notificaron.

• Ana Garcia (@lalalelegp) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Emir gracias por responder. El servicio por teléfono es IMPOSIBLE. Después de 3 meses me acaba de atender una chica y a penas le dije que deseaba dar de baja, me mando al menú principal de nuevo. Por que??? Por que imposibilitan al usuario cancelar???

• Garcia L. (@Garccia4833297) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo solicito traslado de servicio de internet para 13 de agosto me informan que nueva dirección sin cobertura me veo obligada a cancelar servicio #336527089, me multan porque ellos no tienen cobertura. #DirectVLadrones

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 8 minutos

  Peor servicio al cliente @DIRECTVCo ojala la @sicsuper haga algo se cancela el servicio en mayo. De entregan equipos en mayo y ellos cobran junio que porque ya estaba. Y ademas se inventan unos dias de mas y amenzan con cobros juridicos.. ahora drspues de dos mese cobran 19.000

• Wilson (@wirora) reportó hace 11 minutos

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo El problema es que los de @TDTColombiaTV les llega primero la señal

• Fernando (@fernandoacelis) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo Muy mal servicio internet

• Maria Penagos (@mariapen) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo cansada con esa nueva guía, bloquea todo, las grabaciones no quedan, cambio de deco no solucionó nada. Reiniciar y poner números en control no sirve. Pago hd y estoy arrepentida. Buscando otro operador.

• Jairo E. Carrillo (@Ainsuca) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo no sería mala idea decirle a los jugadores de @FCFSeleccionCol que alegar con el árbitro nunca produce el cambio de la decisión y sí desconcentra y modifica negativamente el estado de ánimo

• Sebastian Nuñez  (@SeNu91) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo Necesito cancelar mi plan, no encuentro la manera de hablar con un asesor para hacer el proceso por medio del numero telefónico 5185656

• Universal Plus (@UniversalPlus) reportó hace 20 minutos

  @FaridZardibia @DIRECTVCo Hola, Farid. Por favor, envíanos mensaje privado para darle seguimiento a tu caso. ¡Saludos!