Estado del servicio de DIRECTV en Soledad, Atlántico
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Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoNo se les ocurra instalar el servicio de Internet de @DIRECTVCo lo peor, solicita la terminación y tampoco responden @sicsuper investiguen esta falsa
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Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador
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Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, AtlánticoMás de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!
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Live-now (@Pilox100pre) reportó desde Soledad, Atlántico@SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde
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Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar
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R3 (@rickyrestrepo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper
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R3 (@rickyrestrepo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper
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MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.
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Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.
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Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó desde Barranquilla, AtlánticoCuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
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John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???
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Camilo Cardona (@Milocardona) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.
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MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPor favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible
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Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoQuisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper
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giovanny gallo (@giovannygallo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper @DIRECTVCo Llevo días tratando de que me cancelen y es una sola falta de respeto porque no atienden! Tengo todas las llamadas grabadas. Quiero cancelar el servicio
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoEl internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportóCon la luz pésima porque @Aire_Energia no funciona, con el wifi e Internet más que pésimo porque @DIRECTVCo lleva 13 días sin funcionar y sin plan porque en @Tigo_Colombia más es lo que cobran que lo que funciona 🙃🙃🙃
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Angiecita (@angiedani) reportó@DIRECTVCo se recarga el deco prepago, lo dejan funcionar 3 minutos y cortan la señal del decodificador. Si esto no es robo y abuso de @DIRECTVCo entonces que es? @sicsuper
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alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó@DIRECTVCo Ya estoy mamado siempre me manada a WhatsApp dijeron que iba a venir o a llamar para el servicio técnico voy a demandar ala Superindustria que servicio técnico tan malo ya llevo dos semanas y vamos para la tercera sin servicio
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B&B Inversiones (@jbl_jairo) reportóEstoy realizando una petición a @DIRECTVServicio Para que me realicen una corrección en mi factura que vence el 6 de junio y recibo esta agilidad en respuesta. @DIRECTVGO Colombia no tiene atención al cliente, Ojo con los cobros que realizan en @DIRECTVCo en las facturas.
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Manuel Rodriguez 💚 (@ManuelRodCa) reportóLa señal de la Tv en Cali está mala debido a que ? @DIRECTVCo o @NoticiasCaracol ?
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Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó@sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.
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JORGE OMAR NUVAN (@JORGENUVAN) reportó@DIRECTVCo su señal de DirecTV go es una porquería
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Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó@DIRECTVCo sera que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador?
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Andres Uribe (@AndresU10235933) reportó@DIRECTVCo Como no tiene canales para hacer un reclamo por que uno llama al conmutador le pasa aun asesor no le resuelve nada y le tiran el teléfono a uno y como no hay una oficina donde se pueda hacer un reclamo
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Juan Manuel Aragon (@juarago) reportóSeñores @directvco @DIRECTVServicio tengo un problema con un decodificador y por la línea telefónica y WhatsApp no dan solución!!!