Estado del servicio de DIRECTV en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• E-mail (15%)
• Internet (8%)
• Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

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  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper @DIRECTVCo Llevo días tratando de que me cancelen y es una sola falta de respeto porque no atienden! Tengo todas las llamadas grabadas. Quiero cancelar el servicio

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  R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper

• 
  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito q me cancelen su pésimo servicio! Q porquería de empresa! @sicsuper No hay forma de comunicarse, llevo tres días en esto.

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  Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

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  MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

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  MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

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  Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.

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  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• 
  John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

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  Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

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  CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  @DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑

• 
  MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

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  MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

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  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar

• 
  Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

• 
  Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

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  MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona

• 
  giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• 
  R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juliana Velásquez C. (@JuliaVelasquezC) reportó hace 15 segundos

  @DIRECTVCo tienes el PEOR servicio de la historia, 1 mes sin servicio, cobran de manera normal, llamo a la línea y después de 5 esperas en diferentes llamadas me cuelgan. El **** colmo.

• 
  Luichy (@amador19881) reportó hace 5 minutos

  @roypalacio_ @DIRECTVCo @sicsuper Uy hermano eso es lo peor, yo por esa cláusula (un millón en esa época) de permanencia quede clavado casi un año

• 
  diegotq23 (@diegotq23) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Estoy tratando de dar de baja mi servicio de Directv y todas las llamadas se caen despues de ir a la opción de cancelar servicio. Necesito que ne solucionen este tema. Gracias

• 
  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo Ya lo hice y Tampoco solucionan,Con evasivas Solo le sirve q pague,No voy a pagar Dos ctas por un mismo servicio

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  El Barba Roja ⚽️ (@PedroJoseFCB) reportó hace 11 minutos

  Que desesperante es ver un partido así @DIRECTVServicio. Cada 2-3 minutos se va la señal y sale el HP error 771. ¿Qué pasa con la señal de @WinSportsTV? @DIRECTVCo

• 
  David (@daes07) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo No sirve directv go hagan algo

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  Javier Contreras 🎙 (@jcontrerasa) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo Uno no sabe si esta respuesta es ironía o cinismo.

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  JMEO (@cusumbo_tholu) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo @sicsuper ¿las fallas reiteradas en el servicio no deberían verse reflejadas por lo menos en la factura? Porque si se suman las horas de las caídas son en total días al mes en que no prestan el servicio, pero cobran igual.

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  samuel mortigo (@SMortigo) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo Hola buenas tardes, cancele un deco hace dos meses y sigue apareciendo en la factura, el mes pasado llame e hice el mismo proceso de cancelar el Deco y sigue apareciendo en la factura, como debo proceder para resolver este caso?

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  Fabián Barón (@fabianbaron_ofi) reportó hace 29 minutos

  @DIRECTVCo no me ajustó la factura de noviembre 2021 a pesar de su respuesta parcial de confirmación de beneficio . A pesar de esto pagué el valor real. Tampoco han respondido mi recurso de reposición con copia a @sicsuper