Estado del servicio de DIRECTV en Soledad, Atlántico
No detectamos problemas
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- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoNo se les ocurra instalar el servicio de Internet de @DIRECTVCo lo peor, solicita la terminación y tampoco responden @sicsuper investiguen esta falsa
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Juan Manuel (@iJuanMac) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid
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Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper @DIRECTVCo Llevo días tratando de que me cancelen y es una sola falta de respeto porque no atienden! Tengo todas las llamadas grabadas. Quiero cancelar el servicio
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R3 (@rickyrestrepo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper
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MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar
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Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó desde Sabanagrande, AtlánticoY yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤
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السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó desde Barranquilla, Atlántico@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo
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giovanny gallo (@giovannygallo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAlguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoEl internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!
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Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó desde Barranquilla, AtlánticoCuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
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Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente
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Camilo Cardona (@Milocardona) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.
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R3 (@rickyrestrepo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper
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Live-now (@Pilox100pre) reportó desde Soledad, Atlántico@SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio
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JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes
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Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MelenuVirus (@Melenuda_) reportóGracias @DIRECTVCo @DIRECTVServicio por no volverme a responder nunca más los mensajes y DMs y no poder justificar donde están los 200k que les pagué. Los peores en servicio al cliente!
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orlando velasquez (@velasnano) reportó@DIRECTVCo Hola!! No tienes buen servicio al cliente ni solución
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Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó@DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.
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Maria Fernanda (@mafu2003) reportó@DIRECTVCo como es posible que habiendo pagado por adelantado un mes de servicio y habiendo llamado a su Call Center el 29 de agosto para dar por terminado el contrato, ahora me salen con que debo pagar el siguiente mes de servicio! No hay derecho, esto es un abuso
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Mane▫️マネ▫️마네 (@Maneita) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi internet sigue fallando, no me deja abrir aplicaciones en el celular, en el resto de dispositivos está tremendamente lento. ¿Qué pasa?
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edecho (@edecho_1175) reportó@Alejandro168217 @DIRECTVCo Todas lass noches quitan el servicio. Como diría cierto personaje. Es un servicio chimbo.
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Oscar Eduardo (@OGRON3) reportóNada es mas dificil que comunicarse con @DIRECTVCo , que servicio al cliente mas malo.
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Forero (@lauraft29) reportóEs imposible comunicarse en los canales de atención para solicitar un retiro en @DIRECTVCo. Terrible.
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lisbet (@lisbet99571993) reportó@DIRECTVCo buenos días señores de Directv, una pregunta los Venezolanos podemos hacer solicitud del servicio? Tenemos el nuevo ppt, se podrá?
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Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó@DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador?