¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (85%)
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E-mail (15%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Jose S.
(@Hemelito) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.
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Giovanni Echeverry N
(@giovanicolella) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde
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giovanny gallo
(@giovannygallo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.
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Harold suarez
(@HaroldRicardo9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente
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Juan Manuel
(@iJuanMac) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan
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Giovanni Echeverry N
(@giovanicolella) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada
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السيد ريفاج
(@Reivahj_Oficial) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?
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Luz Helena Rubio
(@LuchyRubio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.
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Luis Sierra C.
(@LuiSierraC7) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
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JRUEDA
(@DRJAIRITO) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!
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Paulo Escobar
(@alejoesc28) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo A Berdugo T
(@gerardoberdugo) reportó
@DIRECTVCo Que luego de que pasen esos 7 días hábiles y den respuesta al caso, de ser favorable entonces llamar nuevamente para pedir paz y salvo, serían 15 días más hábiles…cuanto tiempo ha pasado desde mayo del 2021 que pague mi deuda? Y sigo reportado?
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Johnny V
(@7rooper) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO Su servicio de internet es una porqueria y depues de meses de pagarles aceptaron retirar el servicio. Ahora 2 meses despues me llama un gran doble hpta a chantajearnos y decirnos que tenemos mora de $400,000 pesos y que para evitar cobro debemos tomar inutil servicio por 2 años!
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Johnny V
(@7rooper) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO Su servicio de internet es una porqueria y depues de meses de pagarles aceptaron retirar el servicio. Ahora 2 meses despues me llama un gran doble hpta a chantajearnos y decirnos que tenemos mora de $400,000 pesos y que para evitar cobro debemos tomar inutil servicio por 2 años!
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Johnny V
(@7rooper) reportó
@DIRECTVCo Su servicio de internet es una porqueria y depues de meses de pagarles aceptaron retirar el servicio. Ahora 2 meses despues me llama un gran doble hpta a chantajearnos y decirnos que tenemos mora de $400,000 pesos y que para evitar cobro debemos tomar inutil servicio por 2 años!
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🎄🎅Pe! 🎅🎄🎁
(@pepalf) reportó
Uds son un asco @DIRECTVCo prepago 🐀 🐀… 🤬
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Patrii_hernandez2018
(@PHernandez2018) reportó
@DIRECTVCo Quiero q me retiren esos aparatos,lo están sirviendo de nada tenerlos sin q funcionen el internet no tiene buena señal ni cobertura,según xq hay plafon donde vivo a pesar de q estoy en el primer piso
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martha lucia dueñas
(@marthadu500) reportó
@DIRECTVCo ...ya lo hice !!! mi reclamo es que los medios que uds menciona NO FUNCIONAN !!
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martha lucia dueñas
(@marthadu500) reportó
@DIRECTVCo ...por favor leer mis mensajes anteriores o consultar el caso con un supervisor : "Confirmo que intente en 3 oficinas de Davivienda y en todas me dijeron que NO funcionaba la plataforma de pagos de Directv. Intente en baloto y y salio "factura vencida" ?? (vence en Nov 26).
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John Ospina
(@ospinapineda) reportó
Recomendar a un amigo @DIRECTVCo ni loco que estuviera, pésimo servicio @DIRECTVServicio cómo usuario me siento mal tratado después de tanto tiempo y me tratan como no deberían tratar a nadie. Malos, pedimos, perversos
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martha lucia dueñas
(@marthadu500) reportó
@DIRECTVCo El problema NO es el dispositivo .Como mencione antes ..no puedo pagar por PSE, y tampoco acepta pagos en Baloto ni en Oficinas de Davivienda ? Será algún problema con esta factura en especial ? Me urge respuesta porque vence en Nov.26