¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (80%)
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E-mail (10%)
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Teléfono (10%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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MIGUEL DEL PORTILLO
(@mdelporm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos
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Live-now
(@Pilox100pre) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio
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MIGUEL DEL PORTILLO
(@mdelporm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible
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giovanny gallo
(@giovannygallo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.
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Luz Helena Rubio
(@LuchyRubio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor
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MIGUEL DEL PORTILLO
(@mdelporm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona
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CHEPE (Jose García)♕
(@CHEPE1231) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑
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Jairo Cassiani
(@jairocassiani) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.
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John Frederick
(@_JohnFrederick_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???
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Noel Bohoquez Asis
(@NoelBohorquez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador
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Rosemberg Cueto
(@RosembergCueto) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper
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R3
(@rickyrestrepo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde
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Juan Manuel
(@iJuanMac) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid
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Luis Sierra C.
(@LuiSierraC7) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
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R3
(@rickyrestrepo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper
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Luz Helena Rubio
(@LuchyRubio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Necesito q me cancelen su pésimo servicio! Q porquería de empresa! @sicsuper No hay forma de comunicarse, llevo tres días en esto.
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Luz Helena Rubio
(@LuchyRubio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Edwin
(@luisedwindiaz) reportó
@DIRECTVCo Ya puse CANCELAHBO y también CANCELAHBOMAX y sale lo mismo. Se escudan en las máquinas para obligar a pagar por un servicio que no se quiere. Y ahora me ignoran. ¿Quién defiende mis derechos de usuario y ciudadano? @sicsuper.
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Mauricio Utima
(@MauricioUtima) reportó
@DIRECTVCo lo peor de servicio lo tiene uds!! En internet, servicio al cliente y cobros adicionales no pactados!! Ahhh y si se quiere retirar otro tormento!!
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don chencho
(@maomunoz1) reportó
Señores @DIRECTVServicio @DIRECTVCo @Superservicios llevo 3 días sin internet, no puedo trabajar! Busco en el WhatsApp y no hay opción de internet, llamo a la línea y nunca contestan. Quien me ayuda pues? Necesito el servicio de internet y honestamente el de #Directv no cumple!!!
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Fily Ramones🤡
(@filiutopia) reportó
@DIRECTVCo Porque ya cancelé el HBOMAX por WhatsApp como me dijiste, pero yo pagué ayer mi mes de Full HD plus, entonces me voy a quedar sin HBO y sin mis 30 días? Cómo es este servicio... Porque es que se supone que ustedes en el sistema deberían quitar el paquete HBOMAX automáticamente.
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Eco
(@Ecosintema) reportó
@DIRECTVCo Lo mejor que tenía Directv era su servicio al cliente. Ahora es un desastre total
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XIOMARA RDRIGUEZ
(@25f45d518a3c46e) reportó
@sicsuper @DIRECTVCo señores de directv como es posible que uno tenga un problema con su servicio y ustedes dejen unos números de teléfono y whasap que son solo automáticos y nadie contesta, estoy muy desilucionada con su servicio... Necesitó que me solucionen mi problema
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Eco
(@Ecosintema) reportó
@DIRECTVCo NO SE AFILIEN A DIRECTV, EL SERVICIO AL CLIENTE ES MUY MALO. LLAMAN A OFRECER PROGRAMACION GRATIS Y LULEGO TE LA COBRAN. PASAS UNA PQR Y NO TE RESPONDEN NADA.
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Eco
(@Ecosintema) reportó
@DIRECTVCo mi numero de cliente es el 53073172, estoy muy decepcionado de su mal servicio. Nadie responde por teléfono, el whatsapp es bueno para mamarle gallo al cliente y en la Web se ponen PQRs y no las responden. MUY MUY MAL SERVICIO, PESIMO, DESASTROSO!
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fercho
(@fbernalv) reportó
@sic es posible q nos puedan colaborar con los srs de @DIRECTVCo para cancelar el servicio, en nuestra casa, llevamos una semana intentandolo y no es posible, llamadas de 25 minutos y nos pasan de asesor en asesor y se cae la llamada. Gracias.
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Alessandra De Biase
(@alessdebiase) reportó
@DIRECTVCo Si claro para cancelar ahí si presentan alto número de consultas, pero si uno llama para adquirir un servicio ahí si atienden de una. Llevo 10 meses tratando de cancelar el servicio y ha sido imposible @sicsuper