¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Teléfono (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

• Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 16 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 25 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 32 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 40 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 41 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 50 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alan Smith Wedekin (@AlanWedekin) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo me toca por acá porque los únicos que no tienen las oficinas abiertas en Barranquilla son ustedes y ni por teléfono ni wasap ni por la app y menos por la web atienden mi caso estoy aburrido que me cobren un servicio que no pedí

• Rosita Uribe (@MargaritaPela18) reportó hace 2 minutos

  @camiloparadag @DIRECTVCo Estoy igual, llevo 3 horas repitiendo el menu y no lo logro.. @DIRECTVCo necesito cancelar mi plan es muy costoso .... año nuevo revisión de gastos y demás... con quien lo hago por donde lo hago? en dic pague 151 y ahora tengo una factura por 231 Imposible....

• Tatiana Montoya (@tmontoyal) reportó hace 2 minutos

  Señores @DIRECTVCo, es posible lograr una respuesta y atención a un problema técnico? Lo intento por las aplicaciones pero no siempre funcionan las respuestas predeterminadas. Gracias

• Tatiana Montoya (@tmontoyal) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo Ya intente la línea de WhatsApp y la página web, solo necesito una solución real

• Xiomara (@xiopacu) reportó hace 9 minutos

  @JohnRPedroza @sicsuper @DIRECTVCo Así tratan al usuario viejo. No sirve de nada la fidelidad en esta empresa. 😡

• mentirillas y mentir (@karloss65) reportó hace 15 minutos

  @camiloparadag @DIRECTVCo La única manera que lo he conseguido es tomando la opción de servicio técnico,esperar que conteste el operador y que los redireccione al área que desea comunicarse

• Erik Ballesteros (@erikbal) reportó hace 17 minutos

  @Jaliloterojanna @DIRECTVCo @DIRECTVServicio El peor servicio al cliente que existe. Y no solo que se demoran, también para pasar a un directamente con un operador hay que escoger como 20 opciones

• Ψ Godiesto ® Ψ (@godiesto) reportó hace 19 minutos

  Hey @DIRECTVCo para vender el canal de @WinSportsTV si contestan rápido pero para cancelarlo se hacen los.....; además ya hice la solicitud de cancelación vía WhatsApp, mi fecha de corte ya pasó y el canal sigue activo

• JaLo (@Jaliloterojanna) reportó hace 20 minutos

  @erikbal @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Lee mi queja de hoy me Mame 35 minutos en el teléfono

• @Jacksiner (@Albricias197150) reportó hace 21 minutos

  @Victoria5219 @camiloparadag @DIRECTVCo Testigo fidenigno de tu apreciación. Verbigracia Comcast Corporation. Además, las horas o días que uno reporta mala, deficiente o nula señal, se los descuentan de la mensualidad y pagas menos.