¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 52 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

• Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 56 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Diaz (@johnldiazb) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Llamo para cancelar un servicio nadie contesta, las factura si llegan.cumplidas y fuera de eso llaman de @DIRECTVCo que porque no he pagado

• Daniel Villegas (@Villegasrest) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Buenos días. Estoy llamando a la línea de Atención al cliente de @DIRECTVCo para cancelar mi servicio y no he logrado que me contesten. No encuentro otro medio para realizar la cancelación. Llevo mas de 6 llamadas, cada una de más de 1 hora

• Ing. Karen González (@Kaxiga) reportó hace 9 minutos

  Qué grosería los funcionarios de @DIRECTVCo Me aguanté un pésimo servicio de Internet más de un año y ahora llaman amenazarme con cobros por no devolución de equipos q quedaron en recoger. Este servicio es de lo peor q hay en Colombia. Eso sin contar q nunca responden PQR.

• Maura en 🚲 (@arrobamau) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo cuándo pensará atender mi solicitud de cancelación y dejará de seguirme cobrando por un servicio que ni siquiera uso?????????

• Monkeybaby (@Mariapaudn) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Hoy en la llamada me dijeron que el caso había quedado abierto erróneamente ya que lo habían abierto a una cuenta cancelada. Me dijeron además que no me podían abrir otro caso y que fue un error haberme cambiado al plan de 30mbps porque no me podían dar esa velocidad.

• Kizzy Vente Caicedo (@KizzyVente) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVCOL siguen delinquiendo . No le suspenden el servicio y siguen llegando las facturas .

• John Diaz (@johnldiazb) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo La.pagina no funciona

• Juan Manuel A (@Knon18) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo @sicsuper Directv con un terrible servicio, me llegó una carta informando que mi servicio se cancelaba el día 12, pero aún sigue activo y ya tengo servicio con mi nuevo operador, me van a cobrar un servicio que ya no uso? Horrible!

• John Jairo Guarin (@johnguarin) reportó hace 25 minutos

  @MonaRC86 @DIRECTVCo Respuestas que no solucionan nada, lastimosamente DirecTV no tiene servicio al cliente, era la mejor opción de tv , cancele plan después de 10 años, aumentan la factura cada 6 meses

• Daniel H. Márquez C. (@Dany_Markes) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo Necesario hablar con servicio al cliente, urgente. Lo intenté está mañana, lo he intentado en la tarde. El IVR no llega a ningún lado. ¿Será que me pueden llamar? Cc @sicsuper