¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (100%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 18 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 22 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 27 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 32 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 52 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 59 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fede S. (@saretzki) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Si n recibo respuesta final pues tocará pasar a instancias legales porque lo que están haciendo es un abuso

• José David Fernández Sanín. CUENTA PERSONAL (@josedfs_77) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo Ya les escribí, ahora pueden dejarme esperando si les da la gana como la línea de teléfono que no funciona.

• Cristina González C. (@cristinagonzal) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo Ah bueno, dos ordenes de servicio para una visita técnica y nunca fueron! Ni siquiera eso cumplen, esas órdenes de servicio que expiden son una total farsa

• mac fabian correa (@CorreaMacrodman) reportó hace 5 minutos

  Por q sera una tarea titanica la comunicación con @DIRECTVCo que mal servicio del cliente, no hay calificativos para describir su mal servicio

• AndresTVR 🛡️ (@AndresTovar) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo realiczanos recarga online para 4 días y han pasado mas de 6 horas y no funciona nada de la autogestión. Nos pueden ayudar? 001185737416

• Andrea Riveros Ruiz (@andreriruiz) reportó hace 9 minutos desde Orito, Departamento del Putumayo

  La peor atención al cliente la tiene. @DIRECTVCo

• Cesar Andres Escobar (@filipinocali) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo Y espero que la respuesta sea en un 2x3 como dicen!

• Cesar Andres Escobar (@filipinocali) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo como se hace para poder recibir atención al cliente que no sea un bot. Tengo un problema y el bot no resuelve nada. Nadie se comunica y uno queda sin servicio. Como hacemos?

• @Fhertabares-ABRACADABRA (@fhertabares71) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo que disculpe pero el servicio por error de la niña que me dio el radicado va hasta 16 de febrero. Entonces yo en esos días no estoy ya en el país, me toca pagar por algo que no disfruto y como devuelvo los equipos?

• Cesar Andres Escobar (@filipinocali) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo Tengo un código en pantalla, ya se me ha presentado varios días. Hoy llamo al servicio al cliente y me atiende un bot que no soluciona nada. Pido ser atendido por un ser humano y nada. Cual es el buen servicio al cliente que tienen?