¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Teléfono (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

• John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito q me cancelen su pésimo servicio! Q porquería de empresa! @sicsuper No hay forma de comunicarse, llevo tres días en esto.

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 35 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando Ramirez (@donan2389) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Que servicio malísimo uno llama a CANCELAR el servicio y es imposible hagan una vía rápida para cancelar, no esas grabaciones que no ayudan es en nada.

• Diego Gómez P (@DiegoGomezPi) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo pero es que el chat robot tampoco responde para cancelar paquetes de canales... una farsa el servicio al cliente de ustedes

• SharkCali (@SharkCali1) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo solicite un traslado de domicilio desde hace 8 días, en 4 ocasiones me han quedado mal con la conexión, estoy sin tv - sin internet, hacen lo que les da la gana con los clientes, pésimo servicio al cliente.. eso si la factura llega con el valor full @sicsuper

• Sebastian (@sqamerica) reportó hace 10 minutos

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo una hora comunicándome para cancelar un plan y no he podido, llevo a tres dias igual y no hay respuesta, que tengo que hacer ?? @sicsuper que irrespeto esto

• Angela Patricia Leon (@angelapleong) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo @sicsuper señores Directv llevo 2 días tratando de que alguien me conteste para cancelar el servicio de TV y no ha sido posible, cuantas horas más debo estar al teléfono?; he colocado 2 peticiones y nada; pésimo servicio al cliente

• javier londono 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@lepolle) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo @sicsuper será qué hay alguna forma que DIRECTV atienda una solicitud? Llevo una hora en el conmutador esperando a que mi llamada sea atendida “en breve” definitivamente esta empresa tiene un PÉSIMO servicio al cliente

• Camilo Malagón (@camilomalagon85) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo Qué mala atención. Llevo 6 meses esperando la respuesta a una reclamación. De lo peor @DIRECTVCo

• Halil Bendek Saiz (@BendekSaiz) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo todo para que uno no cancele .... Irrespetuoso .. pésimo servicio al cliente

• NeronNavarreteNavarro (@coroalaves) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo Llevo tres semanas esperando que instalen el servicio que desde hace 10 años tengo con DirecTV, en mi nueva casa. Tres semanas en las que me programan nueva fecha todos los días. Tres semanas en donde dicen que no tienen un aparatico de 5 mil pesos para instalarlo.

• Santiago (@OspinaSantyago) reportó hace 23 minutos

  @Davber29 @DIRECTVCo DirecTV ya no tiene servicio al cliente, por eso dejé de usar ese servicio