¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (85%)
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E-mail (15%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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R3
(@rickyrestrepo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper
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John Frederick
(@_JohnFrederick_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???
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Luz Helena Rubio
(@LuchyRubio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Necesito q me cancelen su pésimo servicio! Q porquería de empresa! @sicsuper No hay forma de comunicarse, llevo tres días en esto.
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Rosemberg Cueto
(@RosembergCueto) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper
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Luz Helena Rubio
(@LuchyRubio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar
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Luz Helena Rubio
(@LuchyRubio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper @DIRECTVCo Llevo días tratando de que me cancelen y es una sola falta de respeto porque no atienden! Tengo todas las llamadas grabadas. Quiero cancelar el servicio
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible
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MIGUEL DEL PORTILLO
(@mdelporm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde
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MIGUEL DEL PORTILLO
(@mdelporm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor
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CHEPE (Jose García)♕
(@CHEPE1231) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑
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R3
(@rickyrestrepo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper
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Luz Helena Rubio
(@LuchyRubio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.
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giovanny gallo
(@giovannygallo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.
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MIGUEL DEL PORTILLO
(@mdelporm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos
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Live-now
(@Pilox100pre) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio
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Noel Bohoquez Asis
(@NoelBohorquez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador
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Jairo Cassiani
(@jairocassiani) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.
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Juan Manuel
(@iJuanMac) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JULIAN ORTEGA
(@Julian1000) reportó
@DIRECTVCo Yo he visto servicios malos de atención al cliente pero el de esta empresa es pésimo, malísimo . Y la superintendencia no hace nada esto es una burla. Se quedan con las recargas no aparecen. 001194483242. Colocaré nueva queja ante super industria
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Soy manuel ricardo.
(@MANUELRICARDO01) reportó
@DIRECTVCo cómo es posible que no se puede ver el parido del junior y salen con el cuento que programa no disponible por restricciones del proveedor si para eso se paga ustedes son el proveedor así será con el mundial también que mal servicio lo mismo pasó con los canales de star
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Gela81
(@Gela81) reportó
@DIRECTVCo ahora me piden pagar 170mil pesos para poder finalizar contrato. Yo solicité no realizar reconexion y lo hicieron sin autorización. Ahora dicen que debo pagar para poder cancelar el servicio @sicsuper
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Gela81
(@Gela81) reportó
Abuso @DIRECTVCo , cambian de tarifa sin informar. Usan tarifas promocionales como excusa. Pagaba 63 mil por una pantalla , ahora 104 mil. Pague el saldo y solicite terminar mi contrato. Activaron servicio sin autorización. @sicsuper
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Gela81
(@Gela81) reportó
@DIRECTVCo es justo que de estar pagando 63 mil por una pantalla ahora cobren 114 mil? Es justo que cambien de tarifa sin previo aviso? Es justo que a pesar de solicitar no re conexión lo hagan ? Y ahora me obliguen a pagar?@sicsuper
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Andrés Ruiz
(@andresruiz199) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo Buenas tardes me pueden informar por qué quitaron los canales de Stingray music? quitan lo único bueno del servicio 😡😡😡😡😡😡
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Julio Cesar Collazos
(@juceco50) reportó
Increíble que después de 35 minutos esperando para cancelar el servicio de @DIRECTVCo me cuelguen el teléfono
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aura maria libreros
(@auramarial) reportó
@DIRECTVCo son unos ladrones como es posible q un año después q no esty con uds vengan a decir q tengo una mora ? Y según uds me dejaron cancelar un servicio en mora. ?? Llamo al call center y la persona q mcontesta es una grosera y después me tira el teléfono ??? Que compañía!
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🇨🇴⚖️
(@AllvarilloC) reportó
@DIRECTVCo @directvco Son un asco de servicio llevo dos dias intentando ponerme en contacto y no responden por ningún medio, no tienen donde escalar una PQR solo redireccionan las llamadas a la nada ASCO DE SERVICIO
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Alexander Grimaldos🐯🚘
(@ac9148196) reportó
@ClaroTeAyuda * Ego lo que pasa es que suspende canales cada rato y envían es mensajes para activar canales q toca pagar adicional así tampoco. Definitivamente vamos a cancelar la tv. Pagar por algo q es pésimo servicio. @DIRECTVCo es mil veces mejor