¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (85%)

2. 

   E-mail (15%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 52 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Martinez C (@martinezmauro) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo llevo toda la mañana sin señal y tratando de comunicarme su call center y es imposible, me envían con un robot a un WhatsApp que no puede resolver nada!!!! Que hacemos señores de DTV!!??

• Beatriz Amador (@bamadorchaljub) reportó hace 5 minutos

  Vuelve y juega, @DIRECTVCo en Cartagena que dificil que funcione el internet. Ya ni pregunto, porque me contestan una vez más, estamos trabajando en mejorar el servicio!

• Fabian Soto (@Fahuso) reportó hace 6 minutos

  50 minutos en una sesión de chat con @DIRECTVGO y cerraron el chat :( Que pésimo sea ha vuelto el servicio de @DIRECTVCo

• Edna Espejo (@EdnaEspejo) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo el servicio plata hd que incluye?

• Diego A. P. (@DiegoParra5989) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo No es duda, solo me gustaría que los precios fueran más competitivos porque en este caso, sale mucho mejor y económico ver la película en otra plataforma.

• -𝒴- (@iyuyasalazar) reportó hace 10 minutos

  Mk nunca compren @DIRECTVCo porque es un hpta asco

• Diego A. P. (@DiegoParra5989) reportó hace 11 minutos

  @nicosilva14 @DIRECTVCo ¿Lo va a gastar ahí? ¿Me lo rota? Esa sería para verlo gratis jajaja aunque igual no tengo problema en pagar 10k por verla. Pero tampoco tengo como activar un free trial.

• Carlos Ignacio Unda (@undacarlos98) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo Lamentablemente el servicio a disminuido mucho, ya el numero telefónico no sirve de nada , es imposible que tengan una opción para solucionar los problemas reales , solo solucionan problemas sencillos y no hay como habalr con un ser humano

• Dr. Chain 🇨🇴 (@DrChain4) reportó hace 13 minutos

  @gabocifuentes @DIRECTVCo es la peor de todas. No hay opción en el menú para comunicarse con un operador. Y cancelar algo es una odisea. Logran q uno al no poderse comunicar termine siguiendo con el mismo

• Carlos Ignacio Unda (@undacarlos98) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo No entiendo porque tienen que tratar a los clientes antiguos mal y cobrarles mas del doble por un plan que cuesta la mitad y demorarse hasta 8 días por cambiar un deco dañado y adicional cobrar 50 mil pesos por eso