Estado del servicio de DIRECTV en Soledad, Atlántico
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Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.
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Juan Manuel (@iJuanMac) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid
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Jose S. (@Hemelito) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.
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Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, AtlánticoAjá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar
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Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper
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MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, AtlánticoDía 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAhora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @
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Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoQuisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper
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Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, AtlánticoAjá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?
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Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico@DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
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Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó desde Sabanagrande, AtlánticoY yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤
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Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador
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Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó desde Barranquilla, AtlánticoCuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
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MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, AtlánticoDía 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos
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Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoSeñores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se está dañando la señal y no esta lloviendo, Puerto Colombia (Atlco) Validen por favor
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Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó desde Barranquilla, AtlánticoExplíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada
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John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???
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Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@DIRECTVCo @sicsuper tan malos son que supuestamente lo cancelaron pero no un número de cancelación o radicado me dieron y me colgaron! Pésimo
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro O. C. (@alejandrospinac) reportó@ricardocuelloh @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Empezando por el servicio al cliente que es pésimo, lo ponen a uno a voltiar por todos lados y nadie resuelve nada, hasta numero telefónico le piden a uno Supuestamente para llamarlo y nunca llaman y uno llama para hablar con un acesor telefónicamente y le contesta una maquina.
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CRC Responde (@CRCteresponde) reportó@Jhalacito1976 @DIRECTVCo Hola, evidenciamos interacción de @DIRECTVCo por favor infórmanos si entró a resolver novedad que reportas con el servicio. #CRCteOrienta
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Reales ♥ (@GeraldineReales) reportóLlevo esperando desde el mes de febrero por el paz y salvo de la entidad @DIRECTVCo y a la fecha 13 de Mayo no me lo quieren dar, se supone que son (5) días para la contesta y su personal han estado con miles de excusas para NEGARME la solución. Necesito de su ayuda @sicsuper
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Jorge Carreño (@jorgeacarreno) reportó@DIRECTVCo Señores su servicio de instalación es de lo peor, por favor necesito cancelar el servicio q no me quisieron instalar
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J Gamez (@ING_GAMEZLOPEZ) reportó@DIRECTVCo donde se puede hablar con el servicio al cliente, los medios que tienen son pésimos. Un bot por WhatsApp que nuca da respuesta y por operadora peor. @sicsuper
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Justino Ramirez (@CJRWAGNER) reportó@DIRECTVCo solicito respondan petición relacionada con terminar la relación contractual, pésimo servicio hasta para responder.
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K.andreli (@k_andreli) reportó@KathyLambis A ésto @DIRECTVCo diría, te invitamos a tomar las acciones pertinentes. A esto es a lo que yo le llamó aprovecharse de alguien... Pasando por encima de un NO es lo que quiero... No, hace falta penetrar, la forma en la que te hacen sentir es una ****** y no poder demostrarlo más
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Andres velandia (@maraovelandia) reportó@PajaritoDeIvan Totalmente de acuerdo @DIRECTVCo @DIRECTVServicio de que les sirve robots que con la voz detectan al usuario sino dan solución al inconveniente del momento mal re mal esa atención
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Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó@DIRECTVServicio, @DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador
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alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó@DIRECTVCo Ok necesito una solución