Estado del servicio de DIRECTV en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (71%)
• E-mail (14%)
• Internet (7%)
• Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Jose S. (@Hemelito) reportó hace 26 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 8 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

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  JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 15 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

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  giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• 
  Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 22 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• 
  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 23 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

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  السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 29 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• 
  Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• 
  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• 
  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 46 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• 
  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• 
  Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julieth Reyes. (@Julirey95) reportó hace 13 segundos

  @DIRECTVCo que internet tan malo, intermitente. No me solucionan nada. Que decisión tan mala, el colocar ese servicio con ustedes

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  Alexander Prieto (@alprisu) reportó hace 6 minutos

  que pasa ahora que uno esta viendo una transmision por @DIRECTVGO y a cada rato se pausa y se vuelve a activar a las 2 horas despues? ojala asi fueran con los cobros de facturacion de @DIRECTVCo que cobran anticipados hasta dos meses, pesimo servicio

• 
  Jmlp (@Jmlp86) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Contrate plan oro que por cierto es muy malo 2 decos 105500 mensuales ahora me están llegando 113700 o me corrigen esa factura o me cancelan el servicio muchas gracias

• 
  Bronze bomber (@Bronzebomber20) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio señores que pasa con la señal del canal 621? Tiene problemas todo el dia, ustedes son unos verdugos para cobrar y suspender servicios pero cuando les toca cumplir se hacen los pendejos.

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  Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 3 días sin señal, intentando comunicarme por los canales de atención y programar una visita técnica pero es imposible, la única respuesta es mire la antena o desconecte el módem, estos días los descuentan? Como hago para programar la visita?

• 
  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo Cobrar si saben, asi no haya servicio

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  Sebastian Suarez Rodriguez (@Sebasti07838308) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo @sicsuper En directv me robaron un año, haciendo cobros injustificados y elevados, sigo el proceso realizo pQRS y no recibo respuesta en llamadas me cuelgan y ahora me amenazan con reportarme en céntrales.

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  Rosa Ruiz (@reruiza) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo pésimo el servicio de Internet toda esta semana, ha pero eso si, el servicio de facturación excelente, porque ese si llega puntual

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  Mauro🔥 (@maurokolmen) reportó hace 19 minutos

  Voy ha instalar una denuncia formal ante la @sicsuper en contra del operador de tv satelital @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi mamá canceló el servicio de televisión con dicha empresa el año pasado, le tocó pagar un montón de plata abro hilo.

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  Alejandro Rivera™ (@AlejoDeLaRivera) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo Es que adquirí el servicio de DirecTV Go. Ustedes me ofrecen el servicio en pesos colombianos, pero me lo facturan en dólares. ¿Qué pasa ahí?