¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 34 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 10 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 21 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 39 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 40 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 54 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 59 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago (@OspinaSantyago) reportó hace 53 segundos

  @Davber29 @DIRECTVCo DirecTV ya no tiene servicio al cliente, por eso dejé de usar ese servicio

• Angel González (@AngelDGonzalez6) reportó hace un minuto

  Cómo es posible que en @DIRECTVCo Prepago me den los mismos días con una recarga de 100.000 mil pesos que de 50.000 y al llamar es grabación tras grabación y no hay solución. Por favor @sicsuper @IvanDuque mano dura con este pésimo servicio al cliente.

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo era una de las mejores compañías de tv satelital en el país. Ahora, su servicio al cliente es pésimo y es una total falta de respeto y seriedad con sus clientes. #directveslopeor

• Angela Patricia Leon (@angelapleong) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo @sicsuper señores Directv llevo 2 días tratando de que alguien me conteste para cancelar el servicio de TV y no ha sido posible, cuantas horas más debo estar al teléfono?; he colocado 2 peticiones y nada; pésimo servicio al cliente

• David Bernal Ordóñez (@Davber29) reportó hace 9 minutos

  Señores de @DIRECTVCo llevo 38 minutos esperando para hablar con un asesor y me cuelgan la llamada, al medio día dure 1 hora y media en la misma situación y cuando me contestaron me colgaron. Pésima atención al cliente.

• pp (@pialsa) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo existe alguna forma de contactarse con ustedes. Llevo 2 semanas. Intentando. Por servicio al cliente. Y es imposible. O donde haybuna oficina en bogota. Para ir

• Jota jota (@Jota__j0ta) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo que porquería de servicio no hay forma q cancelar el servicio de suscripción. Cómo se puede hacer? @sicsuper

• Francisco Acosta (@AcostaFrancisko) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo hola, quisiera saber como hago para contactarme con un consultor, en aras de cancelar mi plan..

• Polito (@Polito25920760) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo necesito ayuda para quitar los canales de winsport + y ha sido imposible

• Hernando Ramirez (@donan2389) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo Que servicio malísimo uno llama a CANCELAR el servicio y es imposible hagan una vía rápida para cancelar, no esas grabaciones que no ayudan es en nada.