¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó hace 5 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  No se les ocurra instalar el servicio de Internet de @DIRECTVCo lo peor, solicita la terminación y tampoco responden @sicsuper investiguen esta falsa

• Camilo Cardona (@Milocardona) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada

• Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 11 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 16 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 25 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 30 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 33 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 33 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se está dañando la señal y no esta lloviendo, Puerto Colombia (Atlco) Validen por favor

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 54 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AnnRK09 (@AnnRk09) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO Señores, cómo puede uno hacer para que presten atención a las solicitudes de los usuarios? Llevo 2 meses intentando resolver con ustedes la cancelación del servicio que realicé y aún así me siguen cobrando y no ha sido posible tener una respuesta concreta!

• Omar Bohórquez M. (@oparrot) reportó hace un minuto

  Pésimo servicio técnico de @DIRECTVCo , llevo tres horas bregando para hablar con un ser humano (no con un computador/algoritmo) para solucionar problemas de decodificador, ¡imposible hasta ahora! @sicsuper

• Beatriz Acevedo (@BeatrizHAcevedo) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Buen día el registro del caso es el CUN 4622-21-0000007035, aún no se ha contactado el técnico.

• JUAN TOLEDO 🇨🇴 (@juanchotoledo) reportó hace 8 minutos

  @bbluman @DIRECTVCo Como asi que todavía pagas suscripción por mal trato. Perdón por tv. Teniendo Internet?

• joanna s (@JoannaSafi) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo He tratado de llamar muchas veces he esperaso mas 1 hora en diferentes ocasiones y aun asi no contestan. Necesito CANCELAR YAAAA EL SERVICIO me ayudan ya no se por donde más pedir ayuda.

• Drez (@Sergiodrez) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Llevo toda la mañana tratando de comunicarme con ustedes. Me ponen a esperar media hora en la llamada y luego levantan el teléfono y cuelgan. Que pésimo servicio. Necesito comunicarme de manera urgente con ustedes.

• Karina Alvarez C.🍊🍊🍊🍊 (@KarinaAlvarezC) reportó hace 14 minutos

  @TNTLA Se murió la señal en @DIRECTVCo

• Edwin Landinez (@LandinezEdwin) reportó hace 20 minutos

  Señores @DIRECTVCo en que número responden para una solitud ?? Su servicio al cliente es lo peor....

• ALEJANDRO (@ALEJANDROREY) reportó hace 21 minutos

  No he conocido una burla más grande q la de @DIRECTVCo Se canceló el servicio (entrega de decos) desde oct/2020 y ahora avisan q la deuda va por 405.000 De q? Cerraron sus oficinas en Bta y sus canales “de servicio” no contestan. Abusivos! @sicsuper @Superservicios

• fabian forero (@FabianGFforero) reportó hace 22 minutos

  El peor servicio de el mundo lo tiene @DIRECTVCo @DIRECTVServicio