Estado del servicio de DIRECTV en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• E-mail (15%)
• Internet (8%)
• Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

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  Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

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  Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 14 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 17 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

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  MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 23 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

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  giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

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  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

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  Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

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  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

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  MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 48 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

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  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

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  Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 58 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Gallegos (@Andresgallegos8) reportó hace 2 minutos

  @VickySanabriaB @ClaroTeAyuda El de @DIRECTVCo es peor

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  Luis Fdo Sandoval U (@lfsandoval71) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Funciona, pero borro la recarga

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  Jonathan Quintero C. (@joquic1289) reportó hace 9 minutos

  @CristinaRevolt @DIRECTVCo Sin entrar a evaluar si es malo o no, con la app o página web de Directv Go puedes ver todo el contenido, eso es lo que me toca cuando hay mucha lluvia

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  Didier (@insah) reportó hace 12 minutos

  Es el colmo @DIRECTVCo @DIRECTVGOAyuda no soluciona ni ayuda a los clientes. Una semana esperando una bendita llamada, pero son mediocres e incompetentes!! Pésimo servicio.

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  Victoria Yepes (@MissVictoriaY) reportó hace 16 minutos

  @CristinaRevolt @DIRECTVCo Yo tuve ese problema la semana pasada. Como tengo varios decos, lo que hice fue intercambiarlos y listo. El de la sala funcionó en la pieza y visceversa.

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  Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @DIRECTVCo Aún no tengo claridad de cúal es el producto que ofrece Directv por 59.990 porqué evidentemente el Plan Full de DirecTVGO incluye HBO, el de ETB con el 25% de descuento no lo incluye. @sicsuper

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  Elías (@Eliasmoises21_) reportó hace 20 minutos

  Hola, entonces me figuró cambiarme de operador porque su atención al cliente es peor que una ******, llevo una semana tratando de comunicarme por un asesor y lo que hacen es mandarme pa whatsapp donde no está la opción de asistencia técnica, son inútiles @DIRECTVCo horribles.

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  Samarthe (@ElGreenHornet) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO Señores de directv para cuando dejaran ver los canales publicos, privados y regionales en la app directv go, me parece muy caro el servicio y los canales colombianos brillan por su ausencia, con clarovideo de claro salen todos y también es OTT o es streaming como es su servicio.

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  Andrés Leal 💡 (@andres_leal7) reportó hace 24 minutos

  NUNCA, NUNCA vayan adquirir el servicio de internet de Directv en Colombia @directvco es un ROBO 😤😤😤😡😡😡😡😡

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  Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Quiere decir que por 45.900 se puede obtener el plan Full con ETB @DIRECTVCo ?