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DIRECTV

Estado del servicio de DIRECTV en Soledad, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  • 71% Televisíon (71%)
  • 14% E-mail (14%)
  • 7% Internet (7%)
  • 7% Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • Hemelito
    Jose S. (@Hemelito) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

  • Juligomezv
    Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

  • akingjose
    Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

  • DRJAIRITO
    JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

  • giovannygallo
    giovanny gallo (@giovannygallo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

  • iJuanMac
    Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

  • akingjose
    Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

  • akingjose
    Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

  • Reivahj_Oficial
    السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

  • akingjose
    Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

  • LuiSierraC7
    Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

  • giovanicolella
    Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

  • LuchyRubio
    Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

  • Juligomezv
    Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

  • akingjose
    Aking Hum (@akingjose) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

  • Juligomezv
    Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

  • giovanicolella
    Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

  • Juligomezv
    Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

  • HaroldRicardo9
    Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Julirey95
    Julieth Reyes. (@Julirey95) reportó

    @DIRECTVCo que internet tan malo, intermitente. No me solucionan nada. Que decisión tan mala, el colocar ese servicio con ustedes

  • alprisu
    Alexander Prieto (@alprisu) reportó

    que pasa ahora que uno esta viendo una transmision por @DIRECTVGO y a cada rato se pausa y se vuelve a activar a las 2 horas despues? ojala asi fueran con los cobros de facturacion de @DIRECTVCo que cobran anticipados hasta dos meses, pesimo servicio

  • Jmlp86
    Jmlp (@Jmlp86) reportó

    @DIRECTVCo Contrate plan oro que por cierto es muy malo 2 decos 105500 mensuales ahora me están llegando 113700 o me corrigen esa factura o me cancelan el servicio muchas gracias

  • Bronzebomber20
    Bronze bomber (@Bronzebomber20) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio señores que pasa con la señal del canal 621? Tiene problemas todo el dia, ustedes son unos verdugos para cobrar y suspender servicios pero cuando les toca cumplir se hacen los pendejos.

  • DianiCastro82
    Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó

    @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 3 días sin señal, intentando comunicarme por los canales de atención y programar una visita técnica pero es imposible, la única respuesta es mire la antena o desconecte el módem, estos días los descuentan? Como hago para programar la visita?

  • ORTIZBUC
    CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó

    @DIRECTVCo Cobrar si saben, asi no haya servicio

  • Sebasti07838308
    Sebastian Suarez Rodriguez (@Sebasti07838308) reportó

    @DIRECTVCo @sicsuper En directv me robaron un año, haciendo cobros injustificados y elevados, sigo el proceso realizo pQRS y no recibo respuesta en llamadas me cuelgan y ahora me amenazan con reportarme en céntrales.

  • reruiza
    Rosa Ruiz (@reruiza) reportó

    @DIRECTVCo pésimo el servicio de Internet toda esta semana, ha pero eso si, el servicio de facturación excelente, porque ese si llega puntual

  • maurokolmen
    Mauro🔥 (@maurokolmen) reportó

    Voy ha instalar una denuncia formal ante la @sicsuper en contra del operador de tv satelital @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi mamá canceló el servicio de televisión con dicha empresa el año pasado, le tocó pagar un montón de plata abro hilo.

  • AlejoDeLaRivera
    Alejandro Rivera™ (@AlejoDeLaRivera) reportó

    @DIRECTVCo Es que adquirí el servicio de DirecTV Go. Ustedes me ofrecen el servicio en pesos colombianos, pero me lo facturan en dólares. ¿Qué pasa ahí?