¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Internet (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 2 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  No se les ocurra tomar el servicio de Internet de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio hagan su auditoría a esta empresa @Superservicios

• Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó hace 2 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 14 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Camilo Cardona (@Milocardona) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 21 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se está dañando la señal y no esta lloviendo, Puerto Colombia (Atlco) Validen por favor

• Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 27 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  No se les ocurra instalar el servicio de Internet de @DIRECTVCo lo peor, solicita la terminación y tampoco responden @sicsuper investiguen esta falsa

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 42 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 46 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 53 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 57 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfredo Toro (@AlfredoToro11) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @lfmd2016 @DIRECTVCo @sicsuper Totalmente de acuerdo. Nosotros con pésimo servicio y no querían terminar el contrato.

• John Lazaro (@jotainconforme) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo señores @sicsuper cuáles son canales para formalizar una queja por el servicio de @DIRECTV por cobros injustificados y utilizan todos los medios para no dejarte salir

• Víctor Gutierrez (@el_viticor) reportó hace 9 minutos desde Orocué, Departamento de Casanare

  Que mal servicio al cliente tienen @DIRECTVCo 👎🏽 ¡pésimo!

• Conny Wynter 🕊️ (@conilinwynter) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo y @sicsuper lo que no sabíamos es que nunca nos cumplieron con la velocidad inicial. De ahí en adelante al menos dos o tres veces a la semana teníamos que llamar a servicio técnico. Algunas veces se lograba algo pero el internet JAMAS logro cumplir con lo pactado. (2)

• Conny Wynter 🕊️ (@conilinwynter) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo y @sicsuper cuando nos cansamos de botar la plata a la basura pedimos cancelar el servicio por su incumplimiento y nos indicaron aplicar la cláusula de permanencia. Ajá y no! Ellos no cumplieron y teníamos como demostrarlo y empezamos pidiendo copia del contrato. (3)

• Conny Wynter 🕊️ (@conilinwynter) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @pbolanos2 @DIRECTVCo Sugerencia pon un derecho de petición con tu requerimiento, imagino que tienes un montón de quejas pero eso no sirve, recopila todas las evidencias que puedas y códigos de radicado de llamadas. Si no funciona me avisas y te digo que sigue según nos explicó la super.

• Cusumbo solo vol 2 (@diegottloses) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oigan gran hijueputas @ClaroTeAyuda 8 días esperando una malparida instalacion?? Ni que les estuvieramos pidiendo fiado! Ojalá no vayan hoy para poder seguir con @DIRECTVCo Que puto servicio tan malo! Ojalá les quemen ese chuzo!!

• EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo señores NO RECOMIENDO DIRECTV ME TIENEN EN ESPERA NO ME LLAMAN SE HACEN LOS LOCOS AYER DURE 4 HORAS EN ALTAVOZ HOY DESDE LAS 7 AM HASTA ÑAS 10 Y ESTOY LLAMANDO Y NADA CLARO COMO ES A CANCELAR AHI SI NO CONTESTAN PERO RECIBIR PLATA SI MALO 0 CALIFICO. MI NOMBRE JUAN

• Conny Wynter 🕊️ (@conilinwynter) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo y @sicsuper después de 15 días hábiles de espera llega un comunicado diciendo que como fue contratado telefónicamente había que ir a un centro de escucha obviamente cerrado por COVID. Pero como es posible que los demás operadores SI te dan una copia de lo que... (4)

• Diani 🔻 (@NANCARDENAS_) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Esa app de @DIRECTVCo no sirve pa un carajo