¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (77%)
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E-mail (15%)
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Teléfono (8%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Margui Sanz
(@MARGUISANZ) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤
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Maruchita Ponce
(@MaruchitaPonce) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
No se les ocurra instalar el servicio de Internet de @DIRECTVCo lo peor, solicita la terminación y tampoco responden @sicsuper investiguen esta falsa
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JRUEDA
(@DRJAIRITO) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes
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Giovanni Echeverry N
(@giovanicolella) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper
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السيد ريفاج
(@Reivahj_Oficial) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo
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Harold suarez
(@HaroldRicardo9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada
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Camilo Cardona
(@Milocardona) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.
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Maruchita Ponce
(@MaruchitaPonce) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se está dañando la señal y no esta lloviendo, Puerto Colombia (Atlco) Validen por favor
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan
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Paulo Escobar
(@alejoesc28) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper
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Nicolas Andres
(@NicolasRH97) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada
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Aking Hum
(@akingjose) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
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Maruchita Ponce
(@MaruchitaPonce) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
No se les ocurra tomar el servicio de Internet de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio hagan su auditoría a esta empresa @Superservicios
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Jose S.
(@Hemelito) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ARMP
(@ARMP1980) reportó
@DIRECTVCo tiene un pésimo servicio al cliente , en la línea te dejan esperando para que te canses , no tuve tv en todo diciembre pero la factura llego , en ese mes no envían técnicos y ve a colocar la PQR en la página, es mas fácil una operación matemáticas de la nasa.
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Andrea Riveros Ruiz
(@andreriruiz) reportó
desde
Orito, Departamento del Putumayo
La peor atención al cliente la tiene. @DIRECTVCo
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Fede S.
(@saretzki) reportó
@DIRECTVCo Si n recibo respuesta final pues tocará pasar a instancias legales porque lo que están haciendo es un abuso
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Un tales de aquellos.
(@cifuech) reportó
@DIRECTVCo deberían revisar el personal que contratan la señora Andrea Herrera, es una asesora deshonesta, me ha obligado a tomar un servicio que no quiero. Mi primer experiencia con ustedes y ella la convirtió en destrozó.
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Sebastian Arcinigas
(@SebastianArcin2) reportó
Llevo mas de 2 semanas tratando que @ETBsoluciones y @DIRECTVCo se pongan de acuerdo para arreglarme el servicio. Y esa clausula de permanencia me obliga a estar con esta pesima empresa. Podremos solucionar algo???
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mac fabian correa
(@CorreaMacrodman) reportó
Por q sera una tarea titanica la comunicación con @DIRECTVCo que mal servicio del cliente, no hay calificativos para describir su mal servicio
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José David Fernández Sanín. CUENTA PERSONAL
(@josedfs_77) reportó
@DIRECTVCo Ya les escribí, ahora pueden dejarme esperando si les da la gana como la línea de teléfono que no funciona.
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Cristina González C.
(@cristinagonzal) reportó
@DIRECTVCo Ah bueno, dos ordenes de servicio para una visita técnica y nunca fueron! Ni siquiera eso cumplen, esas órdenes de servicio que expiden son una total farsa
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Maurice War
(@mgue85) reportó
@DIRECTVCo Hola, buena noche. Será que me pueden ayudar a restablecer mi servicio de televisión?. He intentado comunicarme con todos los medios pero nunca me dan solución!.. El código de error 722 o decodificador sin servicio, y tengo recarga activa. Gracias
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Fede S.
(@saretzki) reportó
@sicsuper ¿como hago para reportar la ineptitud de @DIRECTVCo y la falta de seriedad en resolver mi caso? Llevo mes y medio esperando mi paz y salvo y que me saquen de las centrales de riesgo. Llevo 3 pqrs registradas, chats, mensajes directos, llamadas y solo me toman del pelo