¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Teléfono (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

• John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, que mamadera de gallo para poder cancelarles el servicio. Pésimo q solo se pu da hacer por la línea de teléfono, cuando lo q hacen es dilatar

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 42 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

• Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JLC (@legui85) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo me podrían informar un número donde me puedan dar razón del servicio de Internet?

•  Daniel Calderón (@danical1199) reportó hace 2 minutos

  Si ahora todo lo que prometía @DIRECTVCo respecto a eventos deportivos va por #StarPlus Que sentido tiene seguir con el servicio? @DIRECTVServicio donde consultó términos para retirar servicio?

• Amanda (@Amanda25626743) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO Cuando será que se van a comunicar conmigo, ya es abuso por parte de @DIRECTVCo no sé qué más hacer para que me solucionen el problema

• Emilia (@emiliailq) reportó hace 10 minutos

  Es increíble lo pésimo que es el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo no hay forma de que te atiendan en ningún supuesto canal de atención. En todo momento te hacen interactuar con sistemas digitales que nunca "entienden su requerimiento... Intente de nuevo"

• HughesNet Colombia (@HughesNet_Co) reportó hace 14 minutos

  @cabaca62 @AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo Hola Carlos, por favor indícanos los datos de tu servicio para ayudarte.

• DCh (@dachalarca) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper hola. Me puede. Orientar sobre como realizar una reclamación contra @DIRECTVCo por un caso de suplantación y fraude. Ya agoté ante ellos el debido proceso y no lo aceptaron. Cómo proceder?

• Alexander Camargo (@WalexanderCam) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de @DIRECTVCo en su servicio al cliente, su menú para hablar con un asesor es malo (nunca lo logré), la atención en el WhatsApp es pésima, ni un hola cómo estás. Tenía unas expectativas más grandes.

• Hector Sanchez (@hectorhsr) reportó hace 18 minutos

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio @DIRECTVSportsCo pongo la queja por su servicio de facturación. Hacen incrementos sin previo aviso e incluyen costos asociados no informados. No más DIRECTV

• Javier Contreras 🎙 (@jcontrerasa) reportó hace 23 minutos

  Si @DIRECTVCo ofrecía unos canales que ahora hacen parte de nuevas plataformas, por las que toca pagar por separado, ¿por qué siguen cobrando por un servicio, por demás costoso, que no prestan? @sicsuper

• Vlado (@Cosoycocino) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo como es posible que ustedes jamas informan que van a cobrar por un servicio que no prestan, @sicsuper esa porqueria de operador genero un reporte por unos aparatos q se devolvieron, y de los cuales existe soporte de reintegro