¿DIRECTV está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• E-mail (15%)
• Internet (8%)
• Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 23 segundos desde Sabanagrande, Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

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  Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 52 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

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  Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

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  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

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  Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

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  MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

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  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

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  Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 16 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

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  MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

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  MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 30 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

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  giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

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  Aking Hum (@akingjose) reportó hace 48 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

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  Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

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  Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aemon Targaryan ✖️ (@Aemon3428) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo tengo problemas de servicio se ha caído canal

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  mac fabian correa (@CorreaMacrodman) reportó hace 8 minutos

  Imposible la comunicación con @DIRECTVCo que servicio tan malp, silencias las llamadas con atención al cliente.

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  Gaona (@marco0831) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @DIRECTVCo, si tengo antena instalada en mi casa pero ya no tengo servicio puedo pasar a Directv prepago?

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  Cesar Andres Escobar (@filipinocali) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo como se hace para poder recibir atención al cliente que no sea un bot. Tengo un problema y el bot no resuelve nada. Nadie se comunica y uno queda sin servicio. Como hacemos?

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  Julio Dumar (@abomedic_dumar) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo descarados. Por mal servicio y cobros no autorizados o inconsultos doy de baja el servicio. Tengo un pago hasta el 22 de enero/22 y hoy me retiran el servicio. Es Un robo a mano desarmada!!! @MinTIC_responde

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  mac fabian correa (@CorreaMacrodman) reportó hace 18 minutos

  Por q sera una tarea titanica la comunicación con @DIRECTVCo que mal servicio del cliente, no hay calificativos para describir su mal servicio

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  ARMP (@ARMP1980) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo tiene un pésimo servicio al cliente , en la línea te dejan esperando para que te canses , no tuve tv en todo diciembre pero la factura llego , en ese mes no envían técnicos y ve a colocar la PQR en la página, es mas fácil una operación matemáticas de la nasa.

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  Nathaly Acosta (@NathalyAcoosta) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo Ya lo hice? Y su respuesta NO solucionó mi inconveniente. Llevo tratando de instaurar una PQR y no me es posible

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  AndresTVR 🛡️ (@AndresTovar) reportó hace 26 minutos

  @DIRECTVCo realiczanos recarga online para 4 días y han pasado mas de 6 horas y no funciona nada de la autogestión. Nos pueden ayudar? 001185737416

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  @Fhertabares-ABRACADABRA (@fhertabares71) reportó hace 27 minutos

  @DIRECTVCo que disculpe pero el servicio por error de la niña que me dio el radicado va hasta 16 de febrero. Entonces yo en esos días no estoy ya en el país, me toca pagar por algo que no disfruto y como devuelvo los equipos?