Estado del servicio de DIRECTV en Candelaria, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Candelaria, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo @DIRECTVServicio buenas tardes, llevo más de 8 días solicitando la instalación de un servicio, ahora cómo lo cancelo? Que pésimo servicio.
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo son lo peor o ha y peores?
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𝑁𝑖𝑐𝑜 𝐺𝑎𝑙𝑣𝑖𝑠 (@NicoGalvis13) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo deja de llamarme a cobrarme un servicio que no tengo. Hptas cansones.
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Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo Señores, sigo sin respuesta y, llevo en espera casi 15 días. Con quien puedo comunicarme para realizar la cancelación de un servicio que no me han instalado? Gracias!
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andresaramosa (@andresramos23) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca1 hora al teléfono esperando que @DIRECTVCo atienda una llamada? Pésimo servicio? Al menos Antes dejaban la opción de devolver la llamada
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Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo Señores Directv, con quien puedo obtener respuesta de cuando se realizará la instalación de mi servicio? Gracias.
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Lucho Pero No Te Escucho (@LuchoCardenasCa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@sondelaB5 @DIRECTVCo Nej, pero esa ****** de internet satelital.
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Gustavo (@henaogus) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo qué tal la respuesta de estos ineptos a un reclamo porque están cobrando por star+ y star premium cuando lo habían presentado como un solo paquete y ahora dicen que el reclamo lo contestan en 16 días hábiles. O sea pague. Además, ESPN ya no presenta lo más importante
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beto.correa (@beto_correa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta para un cambio de plan. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar. ¿Por acá tampoco entonces?
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Carlos A. Velasco V. (@caveve) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @DIRECTVCo es un problema comunicarse con ustedes Oda que solucionen mi problema en la señal de internet, quedó hacer? Cancelar? Pero no hay canales de comunicación para el reclamo, ayuda @sicsuper
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VicenteMoros (@VicenteMoros) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@DIRECTVCo solicito orientación para cancelar el servicio. Me ha sido imposible por la aplicación, por la página y por teléfono. Quedo a la espera. O si alguien sabe como hacerlo por favor me indica por este medio por DM
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Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo Buenas tardes. Llevo desde la semana pasada la conexión de mi nuevo servicio y a la fecha no tengo respuesta. Gracias!
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEn @DIRECTVCo creen que simplificaron todo a través de un WhatsApp que no soluciona nada, menos un retiro. Y por el Nro (1)5185656 pueden esperar hasta 1 hora para ser mal atendidos
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Nidia I. (@isadiabel) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@DIRECTVCo señores por si acaso no se han dado cuenta, el módulo de PQR de su página no sirve desde ésta mañana.......
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Juan J. Ramos (@jjramos83) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVServicio @DIRECTVCo cuantas horas debo estar en su línea de atención para cancelar un paquete que me están cobrando sin justificación? 5 llamadas de más de 1 hora de espera y nada!
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Pacho Ortiz (@pachortiz71) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@DIRECTVServicio señores @sicsuper necesito su ayuda, Necesito cancelar el perverso servicio de @DIRECTVCo y NO contestan y nos bloquean el acceso a la cuenta.
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beto.correa (@beto_correa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca.@DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar.
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Astro Liana. (@srtagescala) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLa calidad de la señal por la aplicación o la página web están malas. @DIRECTVSports @DIRECTVCo
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LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó@DIRECTVCo servicio, pesimo. Han cambiado 4 veces el decodificador, pago plan oro , el telefono solo es mensajajes, cuando uno logra la comunicacion se cae. Conecte desconecto y no hay servicio. Esto es un robo
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JC-AlGa (@jualga1959) reportó@DIRECTVCo por favor un número para llamar desde mi celular para solicitar servicio técnico!!! El WhatsApp no da opción "humana"
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ariass.ve (@ariassve77) reportóQue porquería @DIRECTVCo no colocaron en su señal la transmisión de @espn del partido @SeleVinotinto vs la selección de #Malta Futbol colombiano el recuento, en otro el Roland Garros, en otro la repetición de un partido Viejoooo Señores hay partidos buenos que están en vivo.
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Oscar Eduardo (@OGRON3) reportóNada es mas dificil que comunicarse con @DIRECTVCo , que servicio al cliente mas malo.
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CarlosA (@charlestch) reportó@lvaro20719720 @DIRECTVCo Prepárate para sufrir con ellos. El único servicio ágil y eficiente es la venta de paquetes, de resto, es un ejercicio exhaustivo de paciencia y control para no tirar el decodificador contra el piso
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Oscar Gamboa Zúñiga (@Osgazu) reportóAsí como hace unos días protesté por esta vía a @DIRECTVCo por lo que considere injusto para con mi caso, también por esta vía reconozco que con valor corporativo me trataron con respeto, me dieron la razón en el reclamo que hice y actuaron conforme! Gracias! @sicsuper
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D4v1d C R0dr1gu3z C (@SgtPepperCDLM) reportóHola @DirectvCo @directvs requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!
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alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó@DIRECTVCo Horrible el servicio como de WhatsApp y en facebook ya llevo dos semanas sin servicio he llamado para un servició técnico que quedaron de venir y nada volví y llamar me dijieron lo mismo que visita en esta semana que tengo que hacer para que cambie un decodificador espera un mes
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Fabián Barón (@fabianbaron_ofi) reportó@DIRECTVCo para cuando la respuesta de mi pqr 364373189? Estoy que alisto maletas para irme a la @sicsuper , quien sabe a cuántos clientes han engañado.
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Enrique Makacio Llanes (@EnriqueMakacio) reportó@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Estimada Mónica acudo a usted para denunciar la mala prestación de DirecTV .,desde el mes de marzo estoy intentando solucionar el problema:No tengo internet ni televisión,mi esposa ha llamado cualquier cantidad de veces y nada.,ni siquiera he podido cancelar la suscripción.