Estado del servicio de DIRECTV en Candelaria, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Candelaria, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Nidia I. (@isadiabel) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@DIRECTVCo señores por si acaso no se han dado cuenta, el módulo de PQR de su página no sirve desde ésta mañana.......
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𝑁𝑖𝑐𝑜 𝐺𝑎𝑙𝑣𝑖𝑠 (@NicoGalvis13) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo deja de llamarme a cobrarme un servicio que no tengo. Hptas cansones.
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Pacho Ortiz (@pachortiz71) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@DIRECTVServicio señores @sicsuper necesito su ayuda, Necesito cancelar el perverso servicio de @DIRECTVCo y NO contestan y nos bloquean el acceso a la cuenta.
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Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo Buenas tardes. Llevo desde la semana pasada la conexión de mi nuevo servicio y a la fecha no tengo respuesta. Gracias!
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beto.correa (@beto_correa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta para un cambio de plan. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar. ¿Por acá tampoco entonces?
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Juan J. Ramos (@jjramos83) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVServicio @DIRECTVCo cuantas horas debo estar en su línea de atención para cancelar un paquete que me están cobrando sin justificación? 5 llamadas de más de 1 hora de espera y nada!
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEn @DIRECTVCo creen que simplificaron todo a través de un WhatsApp que no soluciona nada, menos un retiro. Y por el Nro (1)5185656 pueden esperar hasta 1 hora para ser mal atendidos
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Carlos A. Velasco V. (@caveve) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @DIRECTVCo es un problema comunicarse con ustedes Oda que solucionen mi problema en la señal de internet, quedó hacer? Cancelar? Pero no hay canales de comunicación para el reclamo, ayuda @sicsuper
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beto.correa (@beto_correa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca.@DIRECTVCo , @DIRECTVServicio les escribí por MD con detalles donde necesito por favor su respuesta. Es imposible comunicarse por teléfono y por whatsapp no permiten avanzar.
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Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo Señores, sigo sin respuesta y, llevo en espera casi 15 días. Con quien puedo comunicarme para realizar la cancelación de un servicio que no me han instalado? Gracias!
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Astro Liana. (@srtagescala) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLa calidad de la señal por la aplicación o la página web están malas. @DIRECTVSports @DIRECTVCo
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LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.
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Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo @DIRECTVServicio buenas tardes, llevo más de 8 días solicitando la instalación de un servicio, ahora cómo lo cancelo? Que pésimo servicio.
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Lucho Pero No Te Escucho (@LuchoCardenasCa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@sondelaB5 @DIRECTVCo Nej, pero esa ****** de internet satelital.
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andresaramosa (@andresramos23) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca1 hora al teléfono esperando que @DIRECTVCo atienda una llamada? Pésimo servicio? Al menos Antes dejaban la opción de devolver la llamada
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VicenteMoros (@VicenteMoros) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@DIRECTVCo solicito orientación para cancelar el servicio. Me ha sido imposible por la aplicación, por la página y por teléfono. Quedo a la espera. O si alguien sabe como hacerlo por favor me indica por este medio por DM
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Gustavo (@henaogus) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo qué tal la respuesta de estos ineptos a un reclamo porque están cobrando por star+ y star premium cuando lo habían presentado como un solo paquete y ahora dicen que el reclamo lo contestan en 16 días hábiles. O sea pague. Además, ESPN ya no presenta lo más importante
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Luisa Fernanda (@luisafmedinal_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo Señores Directv, con quien puedo obtener respuesta de cuando se realizará la instalación de mi servicio? Gracias.
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo son lo peor o ha y peores?
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó@DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.
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Marcela Rojas (@marze84) reportó@DIRECTVCo Pésimo servicio y abusivos eso es lo que son..... exijo me retiren y me envíen paz y salvo! Yo no tengo porque pagar cláusula cuando yo no decidí retirarme uds no pudieron arreglar el servicio
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Mia asteroide🤣 (@mia_lapo) reportó@MovistarCo Gracias luz de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio q me devolvió la llamada después de q se cayó. Excelente servicio.
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Gabriel Jimenez (@Jimvill2) reportó@DIRECTVCo llevo casi un mes tratando de comunicarme con alguien para pagar una deuda y su canalmde atencion al cliente es PESIMO. @sicsuper debería revisar ese tema porque NO DEJA poner PQRSD. Queda uno siempre en el aire.
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Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportóSeñores @DIRECTVServicio @DIRECTVCo como solicito una visita técnica!ya que sus canales de comunicación solo responden reiniciar el módem o ver la antena y hace 4 días no tengo señal! Esos días los devuelven o descuentan de la factura? Si no es así! Como cancelo el servicio?
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George Michael (@GMDLHM) reportó@DIRECTVCo razón por la cual solo tengo señal de algunos canales y en los demás canales me arroja el error 771 🤔🤔🤔
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Just Nick (@Nick4Sports) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Alguien sabe por qué varios canales de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se están viendo mal? Nadie ha tocado la antena.
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Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportóHay peor servicio al cliente que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ? Que horror, disque fila de atención telefónica de 35 minutos. Toda la mañana sin Internet y factura sube 20.000 cada mes porque ellos quieren.
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edecho (@edecho_1175) reportó@DIRECTVCo Buenas noches. Quisiera saber porque no hay servicio de Internet casi todas las noches? El servicio es pésimo realmente.
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LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportóInsisto @DIRECTVCo más de 2 semanas esperando servicio técnico que nunca llega y nada más la pasan escalando casos que no sirven de nada y dando radicados, el último fue 365511300 que injusto y para generar la factura son puntuales