¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:
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adriana (@adrisasa27) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia terrible, inaceptable. Se viene cayendo muy seguido la señal de claro. Estoy en pleno San Antonio y se perdió la señal
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Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Te acabo de enviar el soporte de pago por este medio. Gracias por confirmar.
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Javier Rodriguez (@JavierPropal) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2
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James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo
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Evolución Política (@CoordinaValle) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!
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Marlon Riascos (@marlonriascos11) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Y los de @ClaroColombia hasta cuando me dejan el plan lento ya pague 😂😂
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
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Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.
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Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño
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Sergio Coy Patiño (@SCoy69) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Con quien debo comunicar me para que no me hagan más llamadas y me envíen mensajes de textos amenazantes, siendo que ya pague, es horrible que tanta tecnologia no descargue un pago q se realizo el 7/08/2019, q hartera.
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tome con ustedes el plan hogar y la señal de internet viene y va. Mal servicio.
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Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
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Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.
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Clau lopez =) (@clayin78) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que pasa con el servicio de 50 megas no llega ni a 1. Pésimo servicio. Buscaré proveedor. En este momento no es que haya internet decidieron bajar el servicio y seguir cobrando lo mismo. @MinTIC_responde
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Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo con ustedes el plan hogar desde hace un mes y la señal de internet viene y va, más se va. Pésimo servicio.
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Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
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Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...
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♕MAFERCHALO💖 (@maferchalo) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda Houston tenemos un problema! No hay servicio de TV
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Johan Martinez (@martinezjohan) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Gracias. Eso estoy esperando hace 1 hora y 10 minutos. Pero hoy cancelo ese paquete así se con mi último aliento de vida.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Catalina Navas (@navascatalina1) reportó
@camilomazuera @ClaroTeAyuda Buenísimo. Hoy estábamos hablando de eso con mi mamá. Tenemos que cambiarnos porque esto es terrible. No sabes el nivel de acoso porque no registraron el último pago. Gracias por la información.
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Javier Santoro (@javisan200) reportó
@ClaroTeAyuda Señores donde está su ayuda??? Tendré que cancelar todos los servicios que tengo con uds????
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Dw (@pacheco_dw) reportó
@ClaroTeAyuda @alexandralacruz Alejandra .... Claro no te va a resolver, toma la decisión, si a mi despues del corte hag portabilidad a otro operador
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Silvio Hernandez (@silviojrher) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia otra vez sin Internet.. Llamo a claro y me cuelgan. Ya van muchas veces en la semana con este problema. Necesito un técnico de inmediato. Que pesadilla.
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Camilo Mazuera (@camilomazuera) reportó
@navascatalina1 @ClaroTeAyuda Cata, a mí me ha ido muy bien con Movistar. Poco lío de cobertura, nunca he tenido que ir a una oficina, pago en línea facilísimo y cuando he querido cambiar el plan lo he hecho en 10 minutos por teléfono.
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Catalina Navas (@navascatalina1) reportó
Hay algún operador que tenga una cobertura parecida a la de @ClaroTeAyuda, pero sin el pésimo servicio al cliente, maltrato y desatención? Llevan desde 2019 haciendo ir a mi mamá a pagar en persona, no registraron el ultimo pago y ahora la acosan a diario con que pague. Qué hago?
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ASUER (@ASUER4) reportó
@ClaroTeAyuda @aserrazul que servicio tan pesimo y encima de eso costoso. por que tengo de los planes con muchos servicios que necesito, pero ninguno sirve como lo prometen. publicidad engañosa @SicalColombia
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Diana Wiest (@La_Wiest) reportó
@ClaroTeAyuda hola! Señores necesito AYUDA. La pido de verdad ya desesperada!!! Vinieron los técnicos y necesitamos es una móvil especial ! Por favor escúchenme … ayudaaaaa! Necesitamos poder trabajar, estudiar, todo!!! Eso es muy grave!!!!
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ASUER (@ASUER4) reportó
@ClaroColombia para cuando el buen servicio ? por que para cobrar son puntualitos, llevo una semana con señal de internet caida, la señal movil con servicio intermitente. ¿a que juegan ? ni para llamar a claro hay señal. @sicsuper
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Jennifer (@Jclarom) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, le escribí por interno, pueden ayudarme?