¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y La Niña.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	E-mail	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

• Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM

• CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

• JuanC (@juancaavil) reportó hace 38 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

• Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

• EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda estoy harta de tanta disculpa y nada de solución. Sean serios, son un desastre

• Siervo sin Tierra (@rodrigo_docente) reportó hace 2 minutos

  me engaña @ClaroColombia es falso que los clientes todo claro accederán a @HBOmax

• HG✌ (@heiderespinel) reportó hace 7 minutos

  Existe un servicio mas malo que el de @ClaroTeAyuda??? Una tremenda estafa esta empresa. Con respecto al interner velocidad y atencion a los usuarios.. Hacen con la gente lo que quieran

• Colombia Mayor (@ColombiaMayor) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que me ayuden a activar el servicio de VoLTE

• Eddieble ✨ (@bolsitaebasura) reportó hace 10 minutos

  Nena ese paquetico de 6k de Internet de Claro me ha tenido living todo el tiempo q he estado en la clínica. no se me ha acabado ni se pone lento de verdad @ClaroColombia solo x ese paquetico de Internet sigo con vida

• Nicolás E. Aguilar. (@nicolaseaguilar) reportó hace 11 minutos

  Estoy agotado del exceso de llamadas y mensajes promocionales de @ClaroColombia. Ya interpuse una queja ante ellos y nada sigue llegando. ¿Saben dónde más puedo radicarla? @sicsuper Y si esto no funciona será cambiarme de telefonía para recuperar la calma y la privacidad.

• Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó hace 14 minutos

  Yo no se que le pasa a @ClaroTeAyuda pero desde que le subieron la velocidad a la conexión el servicio se empeoró; dos días con el mismo tema y ahora ni el soporte técnico ayuda. Dan ganas de cambiarse de operador si a cambio de la "ultra velocidad" joden el servicio.

• IG: @tiagopinilla 🚴⛰️🤟 (@tiagopinilla) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia me quede esperando la llamada del "experto". Adicionalmente llamo al *611 y cuando llego al momento de soporte técnico se cae la llamada. A ver si hoy si lo logramos.

• L I L I A N A (@llc202712) reportó hace 17 minutos

  Media hora para comunicarme con un asesor que me pasa la llamada a otra línea donde supuestamente me pueden colaborar... Media hora más esperando y resulta que me mandó pa ventas... Óyeme estoy harta de uds y voy a andar comprándole vainas. Son lo peorcito @ClaroColombia

• Eder Jaramillo (@EderJaramillo8) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días,tengo problemas con el internet, me pueden ayudar por favor