Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sibaté, Departamento de Cundinamarca 12/05/2025 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Sibaté y Cutucumayo.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

  • YorghyB Yorghy A Bermeo (@YorghyB) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda la señal esta dañada incluido @WinSportsTV urgente necesito solucion😡😡😡

  • LuisMFC29 Luis diaz (@LuisMFC29) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Toda esta semana con el internet lento, estoy trabajando en casa y la velocidad de @ClaroTeAyuda es la más mala de todo el pais

  • ClauJmez Claudia X. Jiménez V (@ClauJmez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hola! No tengo servicio de Tv me sale que ningún canal está incluido en mi paquete, es en el punto auxiliar que casi no usamos; lo conectamos hoy y no funciona. Ayuda porfa.

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Andresito260588 @ClaroTeAyuda Normal en @ClaroTeAyuda lo peor de lo peor

  • alexjimenez86 Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper Nunca solucionan nada la verdad estoy cansado de estar reportando la misma falla desde hace dos meses deberían hacer algo sacar @ClaroColombia del país para que no siga robando con ese servicio tan pésimo

  • Pipo9589 Andres Felipe 💀🤙🤟🤘 (@Pipo9589) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No me brindan un buen servicio de internet pero para cobrar lo hacen de maravilla. Si señores de @ClaroColombia es con ustedes 😡😡 !!!

  • Emvaldezm Emanuel Valdéz (@Emvaldezm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Nada con ustedes funciona!!!

  • Steven__Perdomo Steven (@Steven__Perdomo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Arreglen la señal malparidos @ClaroColombia o voy y les quemo hasta los call centers 😡😒

  • 79453761 Eduardo Forero Fuent (@79453761) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda señores claro porque algunos canales HD ahora tienen baja calidad en la imagen

  • Javierramosm Javier Ramos (@Javierramosm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que pasa con la señal de @WinSportsTV + que no funciona bien? @ClaroTeAyuda sino avisen para cancelar la inscripción

  • magarctica Zai Maga Janis (@magarctica) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Menos mal mi celular es @Avantel_sas porque si tuviera @ClaroColombia estaría incomunicada, el colmo que una vez a la semana haya una falla en mi sector, hoy es desesperante dicen que se soluciona en 24 hrs, @ClaroTeAyuda a perder clase, dinero y hasta momentos de diversión

  • alexjimenez86 Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores de @ClaroTeAyuda o necesito que me devuelvan la plata de este mes o me arregle en este Internet dos meses con ustedes con un pésimo servicio no han hecho nada necesito que dejen de robar mi plata ya que no puedo trabajar con este servicio de malo @Ministerio_TIC @sicsuper

  • magarctica Zai Maga Janis (@magarctica) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper cuándo van a investigar a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ? semanalmente dejan a sus usuarios sin servicio de internet por lo menos medio día cuando nos va bien, un día cuándo nos va regular tres días cuando nos va mal o toda la semana cuándo nos va re mal

  • iPsykoluis Psyko Luis (@iPsykoluis) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Estás en una reunión súper importante y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te corta el servicio ... Me pueden colaborar en activar el servicio gracias por su "buen servicio"

  • motherpintora Carmentea (@motherpintora) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Hola no solo cobran ,sino amenazan con cortar un servicio que ya se pagó.¿que clase de operadores tienen?

  • johnfrg John Rodríguez (@johnfrg) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo dos días con cortes prolongados en el servicio, necesito trabajar, a qué hora restaurarán el servicio? Siempre es lo mismo. Necesito soluciones, aproximadamente 5 horas no es respuesta.

  • NANDOPEREZ86 HERNANDO PEREZ (@NANDOPEREZ86) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hoy quiero agradecer el servicio oportuno que me dio @ClaroTeAyuda , pues ayer se dañó el cargador de mi Deco y hoy a primera hora me llegó el técnico con el reemplazo, excelente servicio espero sigan así

  • davleoacero David Leonardo Acero (@davleoacero) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Buenas Noches, Agradezco validen el servicio de internet ya que haciendo un test de velocidad el internet que tengo en mi casa es menor al que estoy pagando !!!

  • Kmgars182 Camilo Andres Medina (@Kmgars182) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que pasa con la señal?? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @WinSportsTV

  • LuisMFC29 Luis diaz (@LuisMFC29) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La señal de @ClaroTeAyuda la más importante del (pais) como raro pésima, la TV, más píxelada para donde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ttrico9 ricotatiana (@ttrico9) reportó

    @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo yaaaa basta del acaso teléfonico, me hacen tener el teléfono modo avión, FASTIDIAN no quiero plan

  • profeleofutbol leonardo González (@profeleofutbol) reportó

    @ClaroTeAyuda es mentira ... Claro te ayuda pero para clavarte más y hacerte pagar un servicio adquirido por suplantación de identidad .... que es claramente no adquirido por la persona que hoy está reportada todo porque @ClaroColombia no te ayuda.

  • VlcJ28 San_Coch0 🎼 (@VlcJ28) reportó

    @JenniiAmaya @ClaroColombia Intenta con trámites CRC para ver si te funciona.

  • edgui_lic edgardo (@edgui_lic) reportó

    @ClaroTeAyuda más de 40 horas sin servicio claro hogar, 3 técnico no pueden solucionar la falla, reportan daño a los encargados solucionar la falla y no tiene material para arreglar la falla, lastimosamente toca hacer el retiro

  • profeleofutbol leonardo González (@profeleofutbol) reportó

    @sicsuper necesitamos su colaboración. @ClaroTeAyuda Claro te ayuda pero para clavarte más y hacerte pagar un servicio adquirido por suplantación de identidad .... que es claramente no adquirido por la persona que hoy está reportada todo porque @ClaroColombia no te ayuda.

  • TeteJin_Eternal ☆ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴀ⁷🇨🇴 (@TeteJin_Eternal) reportó

    Te detesto @ClaroColombia toda la hpta mañana solicitando soporte técnico cuando llega el muchacho que no, que el problema es desde la red que él no puede solucionar nada, vuelvo y me comunico y me dejan en espera y luego disque chat finalizado y vuelva hacer todo de nuevo

  • MariaAl07418327 Malecomenta (@MariaAl07418327) reportó

    Les juro, ya lo de ustedes conmigo es personal @ClaroColombia, me mandan a tele trabajo, y se le da por ***** al Internet, me tienen mamada con su servicio

  • li_cache_La Lis😜 (@li_cache_La) reportó

    @ClaroColombia que mal servicio, que mala atención, que mal sistema para cancelación de servicio…. No entienden cuando un cliente quiere cancelar el servicio y encima le pone e las trabas más largas del mundo PÉSIMO SERVICIO

  • EDUARDORETAT Rétat (@EDUARDORETAT) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios Que van a resolver; como se atreven a llamar 10-20 veces en un día y hasta de números ocultos, que clase de marketing es ese? Acosó al fallo o que?

  • Vego_Nadamas VeGo ♥️🎶✨🌈 (@Vego_Nadamas) reportó

    Llamaron pedí que fuera temprano ya que después tengo un compromiso laboral . Señores @clarochile_cl @ClaroTeAyuda háganse cargo ya que pago casi 50 mil pesos en un pésimo servicio que no me dan solución, ya que aumentan los costos sin una explicación y deberían premiar el buen