¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Cutucumayo.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• M Daniel Oviedo (@MDanielOviedo) reportó hace 54 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Si claro asi me dijeron anoche con el reporte de la visita inexistente y me quede esperando respuesta

• Andres (@am_andresl) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Al parecer @ClaroColombia nunca había recibido una llamada de un cliente indicando que requería soporte técnico porque su perro se había comido todo… cables, modem…

• Angye 🇮🇩 (@lopezangye_) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Yo: Voy a adelantar investigación del caso clínico Claro: No mi ciela, más tarde de pronto. 😠😒 @ClaroColombia

• Zai Trabajadora Social Antifascista (@magarctica) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En estos momentos sin señal en TV ni Internet @ClaroTeAyuda a que se debe?

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy jodido el Internet hogar de @ClaroTeAyuda siempre ha sido una ****** y ahora no tengo datos en @Tigo_Colombia

• H E X S O N (@Hexson_Music) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Ustedes son lo peor mald#$& no sirven

• Nicolás (@NicolasHerreC) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llego a mi casa y no hay internet, televisión y la señal de datos es débil, por lo tanto, lenta. ¿Qué pasa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?

• RobertoCathaline (@Robertocathalin) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda estoy esperando una ayuda desde esta mañana y nadie me soluciona #claroteayuda #Clarocolombia Que hacemos entonces ?

• Blackallday (@bl4ckallday) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia es terrible, desde el 28 solicite la cancelación de mi servicio la asesora dijo que ya lo escalaba, llame en días posteriores y al transferirme a cancelaciones me colgaban la llamada, es la hora q no lo cancelan y ni lo estoy usando y resultarán cobrando! 🤬🤬🤬

• Fredy Guerra H. (@FREDYGUERRAHERR) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que mal @ClaroTeAyuda se le pide el canal @fpcwin y dura más de una hora y nada que lo activan. Creo que migramos para @DIRECTVCo

• Sindy Flórez (@SinFlorez) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda como raro no tengo servicio en mi casa… 🤬🤬🤬🤬

• Diana Rodriguez (@dianitarm1808) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuánto tiempo para que den una respuesta... Pero para cobrar si están encima

• Alejandro (@AlejoYepes95) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  3 días intentando restablecer una contraseña. @ClaroTeAyuda arreglen esa porquería de Mi Claro app 😡

• Nathalia Barrera (@nanebarrera) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Nunca llamaron !!! Cómo es a cancelar el servicio ahí si no

• Jimmy Roman (@romanj_) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Tremenda solución la q dan uds por el chat. Eso y nada es lo mismo. Uno q pensaba q @ClaroColombia era una rata y uds resultaron peor. Insisto #TigoLoPeor.

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Odio, odio, odio el servicio que me está Dan's @ClaroTeAyuda ... Bueno servicio es un decir, pues el internet hogar es una ilusión... Y ellos solo salen con mensajes cursi por medio de las redes 😡

• Tatiana Morón (@Tarantriana) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sufro de una enfermedad muy grave llamada: "Tener datos de @ClaroColombia"

• Iván Díaz (@IvanDiazJr) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia señores, hace un mes hice una devolución de un Módem Ultra Wifi Claro, lo hice en la ciudad de Bogota en CC. Unicentro, ahora resulta que me lo siguen cobrando, que yo nunca devolví nada. Como se le denomina eso? Empresa para delinquir?

• Alexander Zapata (@AleksZapata) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente voy a cancelar el servicio de @ClaroColombia no he tenido comunicación hoy y por culpa de esta situación ocurrieron una cadena de eventos desafortunados. Gracias claro por su pésimo servicio.

• Dr. SinDientes 🪥 (@DrSindientes) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La verdad ya no vale la pena tener @ClaroColombia el servicio de 📺 si ya no pasan los #Simpsons 🍩 😓

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon Bohorquez (@JhonBohorquez36) reportó hace 8 minutos

  TODAVÍA SIGO SIN ENTENDER COMO ES POSIBLE QUE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia SIGAN JUGANDO CON LA PLATA DE SUS SUBSCRIPTORES, YA LLEVE MAS DE 8 LLAGADAS DE TÉCNICOS A CASA Y NO DAN SOLUCIÓN, HOY AMANECI SIN INTERNET. LA VERDAD QUE GROSERIA DE SERVICIO.

• 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 10 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

• Jhon Bohorquez (@JhonBohorquez36) reportó hace 10 minutos

  TODAViA SIGO SIN ENTENDER COMO ES POSIBLE QUE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia SIGAN JUGANDO CON LA PLATA DE SUS SUBSCRIPTORES, YA LLEVO MAS DE 8 LLAGADAS DE TÉCNICOS A LA CASA Y NO DAN SOLUCIÓN DE NADA, PARA REMATAR HOY AMANECI SIN INTERNET.😡😡 LA VERDAD QUE GROSERIA DE SERVICIO.🙏

• Maggy Lugo (@magpajarita) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @rodrigopardob Pésimo servicio de claro

• Oscar Garzón🚴 (@garzon1022) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevamos desde el dia viernes sin el servicio de internet en suba compartir carrera 117 con 147 a 150 y tres meses con Una pésima señal de claro para los celulares, he radicado tres solicitudes técnicas y no dan solución @Ministerio_TIC quien responde?

• DonTulyo (@DonTulyo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Sentirse orgullosos del pésimo servicio que están prestando ??

• Roberto Carlos (@juniorista86) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez sin servicio de internet 😔

• jeider pacheco (@pollojepaso) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no necesito una respuesta como si yo fuera bruto, si hago una pregunta quiero que me den respuesta a mi pregunta y no me digan lo que ya se. porque hay asesores tan groceros que no hacen el trabajo bien. necesito una respuesta a mi pregunta

• luis fernando perez (@fernando_022293) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora esperando que me llamen y nada

• Majo Capacho🤍 (@Majocapacho_14) reportó hace 19 minutos

  VOY A QUEMAR TODO MALDITO CLARO PORQUE ME QUITAS EN WIFI EN PLENA EV AGHHHHH @ClaroTeAyuda