Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sibaté, Departamento de Cundinamarca 10/30/2025 11:15

octubre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Sibaté, Cutucumayo y El Charquito.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

  • MfcFercho Jhon (@MfcFercho) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que mal estaré pagando yo con el nefasto servicio de claro. Es de lo peor @ClaroColombia

  • colmenares1984 Eduardo... (@colmenares1984) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda y ahora que pasó con ma señal???????

  • linagartija L✨ (@linagartija) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda mi internet esta muuuy intermitente, aiiuuuuuda.

  • stivelvanegas Stivel Vanegas (@stivelvanegas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Bueno, aumentaron la megas para que la gente no se vaya y ofrecen una señal basura. Ahora el 4g no aparece y H+ no funciona. Creo que @womcolombia me está tentando.

  • Paulaagp13 Paula Andrea (@Paulaagp13) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Qué servicio tan malo @ClaroColombia llevo toda la mañana sin internet y nadie contesta en servicio al cliente.

  • juandiego7_7 Juan Diego Martinez (@juandiego7_7) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @EdilsonGirald14 No les crea, pasese a otro operador, yo voy a hacer lo mismo, me quedé esperando una llamada que me iban a hacer desde ayer...son malos amigo muy malos...

  • SrFABM Un Wanbaco en Bogotá (@SrFABM) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @lourdesedilknne @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Voy a organizarle una vaki o algún tipo de colecta. Me siento mal yo no le envié regalo de Mateo🙄

  • Oscaralonsorc Oscar Ramírez. (@Oscaralonsorc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¡Estoy MAMADO de @ClaroColombia! Fucking servicio tan malo, cant.

  • yaca_ ANGIEKUELLYACA (@yaca_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes; casi toda la tarde sin señal de celular; nada funciona, por esto debo pedir auxilio por acá

  • johncaro35 John Caro (@johncaro35) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia podrían explicar para que subían las gigas de los planes si iban a bajar tantísimo la velocidad... Y supuestamente red 4.5G con 1.2 megas de velocidad... Estaba mejor hace 8 días con menos gigas pero algo más de velocidad

  • gilhelffhrittz Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda... 🤔 Cuáles son los nuevos beneficios y que iban a bajar los planes, me a acaba de llegar un mensaje donde dice "disfruta tus nuevos beneficios' o algo así y oh sorpresa es el mismo plan con el mismo precio... MENTIROSOS

  • SrFABM Un Wanbaco en Bogotá (@SrFABM) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Jajajaja recuerdan que cada 8 días vengo a quejarme de @ClaroColombia por qué me dejan sin internet? Pues para no romper la racha de nuevo, @ClaroTeAyuda se pone la 10 para no romper la tradición, de nuevo sin servicio. #ServiciodeCalidad?

  • OmarGamboa Omar Gamboa (Marmota) (@OmarGamboa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¿A ustedes también les está fallando el internet de @ClaroTeAyuda ?

  • J_P_Artunduaga 🇨🇴Jean Paul Artunduaga Niño🏳️‍🌈 (@J_P_Artunduaga) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Definitivamente @ClaroColombia es el peor operador, toca rogarles hasta para poderse ir. Pta: Cambie de número y de operador.

  • JohannaElixir Johanna Elixirdanza (@JohannaElixir) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda Llevo toda la mañana con intermitencia y nadie me atiende en su línea de WhatsApp. ¿Como hace uno para que le resuelvan?

  • pamribellarsi 𝖕𝖆𝖒 (@pamribellarsi) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ********* SERVICIO DE ****** @ClaroColombia

  • santi_al91 Santi Álvarez (@santi_al91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Amigos de @ClaroTeAyuda ¿Pueden averiguar qué pasa con el internet de mi 🏡? Normalmente funciona muy bien, pero hoy el servicio ha tenido una intermitencia terrible #AyudaUrgente

  • colmenares1984 Eduardo... (@colmenares1984) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia que pasó con la señal?

  • MEDELLINMEDALLO MONSE (@MEDELLINMEDALLO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @iarias02 @ClaroTeAyuda Tan raro ,para cobrar si están , pero para dar buen servicio,no.

  • cristianrivera1 Cristian Cami Rivera (@cristianrivera1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Buenas noches @ClaroTeAyuda estoy llamando a Claro para validar mi plan de datos y la opción de compra de equipo pero la llamada se me ha caido varias veces, por favor será posible que me puedan llamar? Desde el miércoles no he podido hablar con ningún agente, por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lauraliceth9146 Laura Velilla Arzuza (@Lauraliceth9146) reportó

    @ClaroColombia sean más serios al cobrar las facturas, como es posible que me carguen unas llamadas internacionales cuando mi plan postpago no tiene esa opción y de paso y lo mas importante no tengo familia en el exterior, me parece una falta de respeto 😡

  • Ice_ToMeet_You David (@Ice_ToMeet_You) reportó

    A lo bien que se dan garra los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Se va el servicio de internet y lo primero que recomiendan es reiniciar el módem. Al no ver solución programan visita técnica a lo largo de la semana e igual lo dejan a uno sin servicio.

  • valeriacarvaja8 💜 (@valeriacarvaja8) reportó

    Los de @ClaroColombia son una mamera para servicio al cliente

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda ya me cansé de que me manden mensajes cada 5 minutos cobrando eso es acoso los voy a bloquear y me voy a buscar otro operador para el internet y la TV, lo que ustedes @ClaroColombia demuestra que les importa la plata y no la calidad de servicio

  • P_Silvar Pedro Silva (@P_Silvar) reportó

    Sres @MovistarCo qué planes de celular ofrecen, para hacer portabilidad ya que los ladrones de @ClaroColombia no solucionan problemas de señal

  • jorgeleoclavijo Leo Clavijo (@jorgeleoclavijo) reportó

    @ClaroTeAyuda la señal ha estado pésima. Ayuda por favor

  • yiovannichacon yovanni Ch (@yiovannichacon) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada

  • jorgeepineda jorge pineda (@jorgeepineda) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombiia llevo más de un mes con problemas con mi señal de televisión y desde ayer no tengo ningún servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dicen qué pasa. Por favor solucionen algo porque el teletrabajo lo requiere.

  • RafaelRolong Rafael Rolong (@RafaelRolong) reportó

    @ClaroColombia Claro es lo peor que hay

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???