Estado del servicio de Claro en Sibaté, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Pasca, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 5 horas
Soacha	Wi-fi	hace 21 días
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 57 segundos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @ClaroColombia hps de claro, en fusagasugá cada rato quitan el servicio hps, la factura si se paga completa para tannpauperrimo servicio

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  Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Llevo todo el día enviando mensajes y no responden. Hay que hacerlo en público?? Estamos sin servicio desde la mañana

• 
  Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Apesta este servicio de internet se volvió paisaje todas las noche intermitente…. Y solo me dicen es problema del sector…. Y más de tres meses y no lo an arreglado …. @ClaroTeAyuda

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  jaime angel charry (@DJcharry) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia que pasa que no tengo señal de tv y todo el dia a molestado el internet, q mal servicio, a donde puedo llamar?

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  carlos neira (@cd_neira) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia sin señal de telefonía desde hace tres horas en Ciudadela Colsubsidio 😪 ni el #611 funciona

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 17 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @ClaroColombia Que pasa con fusagasugá, que pasaaaaa la señal está malísima y no los veo trabajando, los veo comiendo pan con gaseosa o por el lado de la gran Colombia haciendo tiempo y decir que trabajan, por todo lado está pésima la señal

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  M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda ahora cual es la excusa para la caida del servicio de Internet ya mas de 2 horas sin internet

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  Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¡Terrible lo de @ClaroColombia! Hace una semana me mudé y no han sido capaces de hacernos el traslado del servicio. Trabajo en casa y sin internet y sin tv. Ojo, @sicsuper, también nos cobraron 100k por algo que DEBE ser un servicio.

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  katiusca elena (@18Katiusca) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda buenos días. Tengo un inconveniente, en noviembre obtuve un servicio de claro hogar, donde según el asesor me dijo que carcelaria 69.900 pesos colombianos al mes. Ahora la facturación me llega por 110.000, llamo al *611 y me dicen que efectivamente está en 110.

• 
  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CrayoMartinez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que ****** y ahora tengo que esperar la ****** cláusula de permanencia, no llevo ni 2 meses y van 5 PQRS.

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  Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 37 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @sicsuper qué hacemos cuando el servicio al cliente Claro, no le sirve al cliente @ClaroColombia No hay atención, su IA es incapaz de resolver dudas y solucionar casos particulares. Ayuda @IndustriaDigCol

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  Fernando Bogotá Zuluaga (@BogotaZuluaga) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda una semana completa sin servicio en todo el barrio y ni un comunicado dando razones @sicsuper @sicsuper

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  ☘🌸...Pks..🌸🍀 (@nmr_27) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sin servicio hogar y los técnicos que mandan no solucionan el problema... no dejan cancelar, no responden y en servicio al cliente ya no saben que más inventar!!! El colmo!!!! Pésima gestión la de ustedes!!!!

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  Lujuria (@Lujurias8) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda llame a su línea *611 y me informan que me tienen bloqueado, que no me dejan cancelar plan, cambiar de plan, ni adquirir nuevos productos....

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  Caro (@cher_Ardila) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo va a estar fallando el internet en El batan Bogotá? Han pasado casi dos días, y seguimos recibíendo El mensaje de que en dos horas se dará solución, pero aún nada.

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  JuanPuello (@juancpuello) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hoy desafortunadamente com @ClaroColombia no se pudo concretar la instalación de Internet Empresa, y después de 2 horas de ser transferido de llamadas nadie me da una respuesta y mi negocio lleva 1 mes sin poder instalar el servicio!!

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 8 horas se completan sin servicio en un amplio sector. Taaan raro no? Y..de la fibra óptica? Con colgar el teléfono solucionan divinamente

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  Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @oskrsf @ClaroColombia @MinTIC_responde Uyyyy es pésimo, alrededor del parque y dentro del portal nada de señal

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  LA DR ❕ (@dannironcancio) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Un día traté de cambiarme de operador porque es obvio que me tienen cansada, lo intente y me quedaron mal, lastimosamente me tocó seguir con estos perros @ClaroColombia Y OTRA VEZ NO HAY SERVICIO???? Malparidos no voy pagar ni ******.

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Mas de 26 horas sin servicio de internet y televisión, sigo esperando la solución de @ClaroColombia no he podido trabajar por el terrible servicio que prestan, @ClaroTeAyuda cuando dignarán a darme solución ? #URGENTE #Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juajuanito (@juajuajuaan) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han dado ninguna respuesta 💀

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  Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @VoyDiciendolo @sicsuper La peor señal de ****** actualmente un fiasco esté operador lleva un 1 año con un servicio Móvil tan denigrante e inservible

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  Ricardo S H. (@HuacuzRicardo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda en repetidas ocasiones he tratado de darme de baja de sus servicios Pongan un procedimiento claro para darse de baja

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Hay una afectación gigante en el servicio, no hay internet y televisión en Cartagena desde hace días. La empresa no responde, las visitas técnicas no llegan. Que pasa?

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  fiorella escorcia (@fescorcia77) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia es increíble el nefasto servicio es tan desesperante que lleve 2 días sin servicio y su solución es que debo esperar hasta el mier, 6 días sin servicio, trato de cancelar el servicio y me dejan es espera 1 h y cuelgan, los odio con toda mi alma

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  Guerrera1 (@Fandrep27) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda ojo esta empresa EXTORSIONA clientes mi factura vence el 19 y no hemos tenido internet y así es siempre Intermitente pero la factura si EEBE ser cumplida no sean bandidos Llego factura con extorsión reconexion cuando AHO dejó evidencia casi Nunca hay ? 😡

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Otra vez sin servicio , Barranquilla Alto Prado. Igual que antes de ayer. ¿Qué les pasa?

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  Ana (@Anamms09) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Cancela servicios por equivocación y luego no responder por sus errores uno como usuario debe poner el tiempo y la energia para corregirles las cagadas!! @sicsuper

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  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda mi factura sube y sube, tienen el peor servicio para la instalación y me cobran sin un uso

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  Sr peanut butter (@SrPeanutButterC) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Esto no es así, obvia fui hasta la tienda de plaza claro y ustedes no ayudan . Necesito un número para trazabilidad de mi caso de cancelación