¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sibaté, Departamento de Cundinamarca 10/30/2025 11:15

octubre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (25%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Sibaté, Cutucumayo y El Charquito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 21 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

Jhon (@MfcFercho) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que mal estaré pagando yo con el nefasto servicio de claro. Es de lo peor @ClaroColombia
Eduardo... (@colmenares1984) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda y ahora que pasó con ma señal???????
L✨ (@linagartija) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda mi internet esta muuuy intermitente, aiiuuuuuda.
Stivel Vanegas (@stivelvanegas) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Bueno, aumentaron la megas para que la gente no se vaya y ofrecen una señal basura. Ahora el 4g no aparece y H+ no funciona. Creo que @womcolombia me está tentando.
Paula Andrea (@Paulaagp13) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Qué servicio tan malo @ClaroColombia llevo toda la mañana sin internet y nadie contesta en servicio al cliente.
Juan Diego Martinez (@juandiego7_7) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @EdilsonGirald14 No les crea, pasese a otro operador, yo voy a hacer lo mismo, me quedé esperando una llamada que me iban a hacer desde ayer...son malos amigo muy malos...
Un Wanbaco en Bogotá (@SrFABM) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@lourdesedilknne @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Voy a organizarle una vaki o algún tipo de colecta. Me siento mal yo no le envié regalo de Mateo🙄
Oscar Ramírez. (@Oscaralonsorc) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
¡Estoy MAMADO de @ClaroColombia! Fucking servicio tan malo, cant.
ANGIEKUELLYACA (@yaca_) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Buenas tardes; casi toda la tarde sin señal de celular; nada funciona, por esto debo pedir auxilio por acá
John Caro (@johncaro35) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia podrían explicar para que subían las gigas de los planes si iban a bajar tantísimo la velocidad... Y supuestamente red 4.5G con 1.2 megas de velocidad... Estaba mejor hace 8 días con menos gigas pero algo más de velocidad
Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda... 🤔 Cuáles son los nuevos beneficios y que iban a bajar los planes, me a acaba de llegar un mensaje donde dice "disfruta tus nuevos beneficios' o algo así y oh sorpresa es el mismo plan con el mismo precio... MENTIROSOS
Un Wanbaco en Bogotá (@SrFABM) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Jajajaja recuerdan que cada 8 días vengo a quejarme de @ClaroColombia por qué me dejan sin internet? Pues para no romper la racha de nuevo, @ClaroTeAyuda se pone la 10 para no romper la tradición, de nuevo sin servicio. #ServiciodeCalidad?
Omar Gamboa (Marmota) (@OmarGamboa) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
¿A ustedes también les está fallando el internet de @ClaroTeAyuda ?
🇨🇴Jean Paul Artunduaga Niño🏳️‍🌈 (@J_P_Artunduaga) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Definitivamente @ClaroColombia es el peor operador, toca rogarles hasta para poderse ir. Pta: Cambie de número y de operador.
Johanna Elixirdanza (@JohannaElixir) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroTeAyuda Llevo toda la mañana con intermitencia y nadie me atiende en su línea de WhatsApp. ¿Como hace uno para que le resuelvan?
𝖕𝖆𝖒 (@pamribellarsi) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
********* SERVICIO DE ****** @ClaroColombia
Santi Álvarez (@santi_al91) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Amigos de @ClaroTeAyuda ¿Pueden averiguar qué pasa con el internet de mi 🏡? Normalmente funciona muy bien, pero hoy el servicio ha tenido una intermitencia terrible #AyudaUrgente
Eduardo... (@colmenares1984) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia que pasó con la señal?
MONSE (@MEDELLINMEDALLO) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@iarias02 @ClaroTeAyuda Tan raro ,para cobrar si están , pero para dar buen servicio,no.
Cristian Cami Rivera (@cristianrivera1) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Buenas noches @ClaroTeAyuda estoy llamando a Claro para validar mi plan de datos y la opción de compra de equipo pero la llamada se me ha caido varias veces, por favor será posible que me puedan llamar? Desde el miércoles no he podido hablar con ningún agente, por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Laura Velilla Arzuza (@Lauraliceth9146) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia sean más serios al cobrar las facturas, como es posible que me carguen unas llamadas internacionales cuando mi plan postpago no tiene esa opción y de paso y lo mas importante no tengo familia en el exterior, me parece una falta de respeto 😡
David (@Ice_ToMeet_You) reportó hace 5 minutos
A lo bien que se dan garra los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Se va el servicio de internet y lo primero que recomiendan es reiniciar el módem. Al no ver solución programan visita técnica a lo largo de la semana e igual lo dejan a uno sin servicio.
💜 (@valeriacarvaja8) reportó hace 8 minutos
Los de @ClaroColombia son una mamera para servicio al cliente
Andres D (@andresdt74) reportó hace 9 minutos
Señores de @ClaroTeAyuda ya me cansé de que me manden mensajes cada 5 minutos cobrando eso es acoso los voy a bloquear y me voy a buscar otro operador para el internet y la TV, lo que ustedes @ClaroColombia demuestra que les importa la plata y no la calidad de servicio
Pedro Silva (@P_Silvar) reportó hace 10 minutos
Sres @MovistarCo qué planes de celular ofrecen, para hacer portabilidad ya que los ladrones de @ClaroColombia no solucionan problemas de señal
Leo Clavijo (@jorgeleoclavijo) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda la señal ha estado pésima. Ayuda por favor
yovanni Ch (@yiovannichacon) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada
jorge pineda (@jorgeepineda) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombiia llevo más de un mes con problemas con mi señal de televisión y desde ayer no tengo ningún servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dicen qué pasa. Por favor solucionen algo porque el teletrabajo lo requiere.
Rafael Rolong (@RafaelRolong) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Claro es lo peor que hay
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???