¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sibaté, Soacha y Cutucumayo.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• Rodrigo ® (@Rodarmando) reportó hace 23 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La putería que me genera el servicio de @ClaroTeAyuda en serio saca lo peor de mí, quisiera tener al mismísimo Carlos Slim Domit y meterle el módem del internet por donde más le duela.

• Juan Carlos Escobar (@jcescobarb) reportó hace 54 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @omargabrielmore @josasc @ClaroTeAyuda En cambio hoy tampoco!

• Andres (@am_andresl) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroColombia, mira, aquí sigo 24/7 esperando la visita que me incumplieron y dijeron que la señal estaba funcional. ¿Cómo te digo?… el perro se comió los cables, nada está conectado… juraría que algo no me cuadra. 🤔 ¿Sorprende su mal servicio? No sorprende.

• juan Nicolas Nader G (@nicolasnader) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper que se debe hacer para que sus técnicos cumplan las visitas agendadas, ya llevo dos visitas programadas e incumplidas para solucionar un tema técnico de ustedes. La solución por ahora, reprogramar otra cosita, en serio?

• @ConversDiana (@ConversDiana1) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp, puedes ayudarme como accedo a MiclaroApp

• Fernando Rincón E. (@rinconestrada) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones dolor de cabeza el servicio, hacen instalación triple play el jueves, los 3 servicios se dañan la misma noche y solo dan soporte técnico hasta el miércoles siguiente, 6 días sin servicio, me arrepiento haber dejado @ClaroColombia, servicio al cliente inexistente

• Mafero (@mafero__) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia es la peor porquería del mundo, tras de que nunca hay internet ahora no tenemos TV 😒 qué desgracia tan infinita!!!

• Fernando Rincón E. (@rinconestrada) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones por favor eviten el servicio de etb, me cambié al triple play de ellos llevo cuatro días sin servicio, se dañó el mismo día de instalación, tres años con @ClaroColombia y nunca me pasó eso, ahora fijo me bloquean en la cuenta por quejarme

• 🎃👻SἶოրlεMმղ👻🎃 (@SimpleManCCC) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda necesito por favor me ayuden a solucionar un lío que tengo con la factura de claro móvil, gracias a las brillantes cifras que ustedes cobran, que no pueden cerrar en un total, no sé cómo. Pagarles $1 peso, un **** $1 que me están cobrando, gracias 😒

• elmandelacruz✝️ (@elmandelacru2) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ustedes son una porquería definitivamente. Que casualidad que cada vez que llega la fecha de pago de factura el Internet se vuelve una ****** y lo arreglan es cuando uno paga @ClaroColombia

• Barbosa (@_ElCaminante) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Insistir con Movistar. El servicio de Claro es una ****** en todo aspecto.

• jose luis tovar jaque (@tovar_jaque) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda es increíble que hasta para pagar las facturas por la app de claro sea un dolor de cabeza, no sirve, no procesa el pago y se queda cargando, me da miedo hasta haber registrado los datos de mis tarjetas para los pagos, si así es la app, no me imagino la seguridad ❌

• D Felipe N N (@DFNarvaezN) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Yo pensé que el servicio al cliente se @ClaroColombia era pésimo, hasta que conocí la pesadilla con @Tigo_Colombia. Nadie responde, los canales de servicio son solo grabaciones, no se puede hablar con un asesor, horribleeeeee!!!!

• Dr. Ismael S Behaine (@ISMAELBEHAINE) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Que ha pasado?, envíe todo y sin respuesta todavía

• Don G (@Godriguez) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  -¿Hay algo más malo que @ClaroColombia ? - Sí, la app. Esa mierdaa nunca sirve

• Polombiano 🇨🇴 (@polombiano1991) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia con **** SMS solucionan una falla masiva de internet? Después de más de un año en donde ese servicio es vital para trabajar su maldita solución es estar más de 24 horas sin servicio? @sicsuper quien le pone correctivo a estos pícaros?

• Eduardo Álvarez (@Jeafitus) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo siento, etiqueté mal. Los vendedores de @ClaroColombia en el hall de @GranEstacionCC

• Hola Juan Carlos ⚡ (@plazabjc) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Desde hace dos años y medio que contraté el servicio de HBO con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se desconecta la cuenta en el TV, y volver a conectarse es un dolor de cabeza, es un hazaña casi imposible... Claro Colombia es de los peores servicios que pueden existir.

• Dr. Ismael S Behaine (@ISMAELBEHAINE) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda , No tengo ninguna respuesta de parte de ustedes Srs @Claro te ayuda. Que ha pasado con mi caso,o se los recuerdo nuevamente…?

• RobertoCathaline (@Robertocathalin) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenos días! Comenzando la mañana con buena reclamación a @ClaroTeAyuda y no llevamos 24h con el servicio nuevo 😡 @ClaroColombia #claroteayuda #claronoteayuda Será que esta vez alguien ayuda o me dejaran como la ultima vez que supuestamente habían gestionado todo y nunca paso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessie Bustos López (@jotabustos) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuatro días sin servicio de internet, ojalá me descuenten el servicio no prestado

• carlos amado (@carlosa35870448) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @rubenda72287689 Son varios los canales que utiliza Claro para solucionar los problemas de los usuarios

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda señores , la señal de #claro en Tabio cundinamarca esta cada vez peor., no salen llamadas hay 4G pero muy lento .

• Radio Diez de Marzo (@Radio10deMarzo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia solicitamos se restablezca totalmente servicio de internet y telefonía en Popayán, muchas empresas sin poder realizar sus actividades normales @jclopezcastri @Superservicios

• Julieta Amaya (@Dianitaama) reportó hace 10 minutos

  Soy la única que no tiene señal claro desde ayer? (Ni una rayita) #señalclaro #clarocolombia #claro

• Maria (@ama_rilla_94) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Dijeron que van a reportar negativamente a mi pareja que porque no ha entregado los equipos de claro cuando desde el 5 de agosto quedaron de ir y no han ido por ellos, no se ganen una demanda porque su gente no hace el trabajo. Dejen ese mal servicio de una vez!

• Canalla Gomez (@CanallaGomez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Como siempre lo dejan a uno esperando

• ARMANDO (@Armandoagorista) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace 2 horas puse la queja y uds nada que revisan el sistema, que les pasa?

• Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda A MI SEÑORA Y MI HIJO LE HAN CORTADO EL SERVICIO HABIENDO REALIZADO EL PAGO POR LA APLICACIÓN MI CLARO...ESTO ES UN FRAUDE UN ROBO LO PEOR DE TODO ES QUE NO RESUELVEN NADA SE HA LLAMADO Y LOS ASESORES SE BURLAN CORTAN LA LLAMADA QUE VERGÜENZA DE SERVICIO

• JUAN CARLOS ACERO AVILA (@JUANCAR52005595) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya escribi al privado, pero veo que Claro no me ayuda 😕