Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sibaté, Departamento de Cundinamarca 06/15/2024 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

  • Javierramosm Javier Ramos (@Javierramosm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Que respuesta tienen porque por la línea a punta de contestadora automática, nadie contesta y cuelgan

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ArielAnaliza @ClaroColombia Etb no soluciona llevo desde el 17 de abril sin solucion

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @juanfaja2 @alefrito @ClaroColombia @ETB Espere que no tenga línea anelara volver a claro porque llevo 45 días sin solucion

  • juancpuello Juan Carlos Puello Arrieta (@juancpuello) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hoy prácticamente no he tenido conexión de Internet en mi casa y en @ClaroColombia no contestan las llamadas

  • DaniRiveros10 Danielaaaa⭐. (@DaniRiveros10) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Llevo una semana intentando comunicarme porque no me funcionan la mayoría de los canales, y cada que llamo, cuelgan. Su servicio es una completa porquería.

  • cesarmiliani Cesar Miliani Torres (@cesarmiliani) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hola @ClaroTeAyuda además de internet ahora también está fallando la tv

  • sualcsol Claudia Soler  (@sualcsol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Y menos mal que dijeron a las 10 de la noche... en un momento nos comunicaremos!!! Lo que no me advirtieron es que ese en un momento para @ClaroTeAyuda eran más de 12 horas 😡😤

  • conilinwynter Conny Wynter still at 🏡 (@conilinwynter) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Las bellezas de @ClaroColombia nos ha dejado sin internet. Ya llamamos, nos dicen que en 8 horas lo solucionan. Después de más de 3 meses de pésimo servicio, ni con los repetidores funciona bien. @sicsuper deberían poner el ojo a la gran cantidad de quejas con este operador.

  • clifs1983 #protégete 😷 (@clifs1983) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Oigan comunicarse con un asesor o tecnico de @ClaroColombia es una misión imposible... 3 min de publicidad para que al final se corte la llamada y no logre el objetivo... ojalá descuenten de la factura los días que me van a tener sin el servicio de tel fijo.

  • ammb_2000 ADRIANA MORENO  (@ammb_2000) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda con hace uno para comunicarse con su línea. Llevo toda la mañana tratando de hacerlo y solo me pasan de menú a menú y se cuelga la llamada. Pésimo servicio

  • oeaj79 Omar Eduardo Alvarez (@oeaj79) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia "Será que claro me vende un buen celular a mitad de precio pero axequible ya que llevo mas de 10 años pagando factura completamente ya que se me daño ni cel. Pq lo que venden es demasiado caro a cuotas yo pago en efectivo 🙏🙏🙏🙏" no era para me

  • mariardilaname María Ardila Name (@mariardilaname) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Todo el día con Internet intermitente. Un rato si, un rato no, mi hijo no pudo ver las clases completas. En fin. Pero para cobrar son los primeros. @ClaroTeAyuda que jartera de servicio 🤢

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @soniajp28 @ArielAnaliza @ClaroColombia @ETB @ETBsoluciones Espera que tengas novedades desde el día 17 de abril etb no brinda soluciones

  • kt_run Andrea García (@kt_run) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Amanecí sin servicio, cero internet, cero TV @ClaroTeAyuda 🙄😠 por su culpa mi hermana está preocupada pero feliz de no estar estudiando.

  • yennyrdmoreno Yenny Roberto Jiménez (@yennyrdmoreno) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda ayer recibí una llamada de ustedes me dijeron que el problema de tv que estoy presentando sería solucionado en el trascurso de la tarde de ayer y nada, necesito que un técnico revise por favor.

  • conilinwynter Conny Wynter still at 🏡 (@conilinwynter) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Rompí mi récord de gasto de datos en mi plan del celular. 30G en el último mes porque casi nunca servía la porquería de @ClaroColombia. Ahora navegaré lentito hasta el 11… pero reitero adoro a @Tigo_Colombia por en mi caso me salvó el teletrabajo.

  • cesarmiliani Cesar Miliani Torres (@cesarmiliani) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hola @ClaroTeAyuda les envíe un mensaje directo no tengo servicio desde hace más de 1 hora

  • edilbertomosq edilbertomosquera (@edilbertomosq) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia SIGO SIN ENTENDER COMO NO DAN UNA RESPUESTA CLARA A UNA RECLAMACIÓN QUE LLEVA MAS DE UN AÑO, EL SERVICIO DE MULTIPLAY DE CLARO ES EL PEOR SERVICIO QUE HE VISTO, UN ROBO DE FRENTE A LOS USUARIOS #Elpeorservico

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Santi_amRhein @ArielAnaliza @ClaroColombia @ETB Espera que te suceda algo ya que llevo desde el 17 de abril sin soluciones por parte de etb cuando se caiga enfretaras a la gente mas mentirosa en servicio al cliente que es un contfatista externo ya que etb no tiene ni las capacidades Tecnicas y logisticas para hacer bien

  • conilinwynter Conny Wynter still at 🏡 (@conilinwynter) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Rompí mi récord de gasto de datos en mi plan del celular. 30G en el último mes porque casi nunca servía la porquería de @ClaroColombia. Ahora navergare lentito hasta el 11… pero reitero adoro a @Tigo_Colombia por en mi caso me salvó el teletrabajo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • heavencita996 Heavencita996 (@heavencita996) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y que y ahora me van a dejar un mes sin teléfono, un mes de pelea por que estaba sin TV, y ahora sigo sin TV y sin teléfono. Cómo que toca hacer para que funcione todo bien? Y ya no dan respuesta ni nada...

  • jespinosal .eXe (@jespinosal) reportó

    @ClaroColombia terrible servicio, fallas en su activación de paquetes roaming y lo que hacen es desactivar la línea y perjudicar al usuario sin avisar, van dos veces este mes! Y la solución es que envíe un email o una PQR, para que? Si el servicio se necesita es ya! @sicsuper

  • Danielr0611 Daniel Rodriguez (@Danielr0611) reportó

    Son lo peor que tiene Colombia @ClaroColombia

  • DianaCasallitas A_pensar (@DianaCasallitas) reportó

    @ClaroTeAyuda Me llaman hoy? Cuanto más debo esperar? Necesito una solución pronta.

  • Yulic_14 Yuli (@Yulic_14) reportó

    @Conlimite @ClaroColombia Así me pasa a mi siempre dicen que llaman y nunca lo hacen y adicional programan las citas cuando les sirve a ellos no cuando el usuario requiere...me pasó que vinieron y pues uno trabajando como hace??? Y nunca más han venido y pues así llevo no se cuánto ya perdí el tiempo

  • kturro28 kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda A mi no me importa que "De ahora en adelante" a mi me importa que de la misma manera que todos los ***** meses pago mis facturas cumplido, todos los días el servicio me entregue lo que prometieron en el contrato

  • kturro28 kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda En serio GENTE ASQUEROSA de @ClaroColombia acabo de tener una llamada de mas de 30 minutos por teléfono (no porque ustedes llamaron, me toco a mi hacerlo) tras que los menús están diseñados para que uno desista de la llamada, la solución es absurda y patética: ESPERAR

  • haisanpo Haidy Sanchez Polo (@haisanpo) reportó

    @ClaroTeAyuda @CR07MEJIA En lugar de llamar a molestar deberian llamar a preocuparse si hay servicio. Ya van 2 fines de semana consecutivos sin internet. La peor empresa claro

  • lordbarbol MAYC. (@lordbarbol) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, señal de Espn (511) sólo tiene audio, no hay imagen, estoy en Bogotá

  • costruandres Amor por la construcción. (@costruandres) reportó

    @conycamelo Jajajaja juemadre estoy a punto de ello por culpa del mal servicio que me está prestando @ClaroColombia