Estado del servicio de Claro en Sibaté, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sibaté, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 21:39 GMT-4.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Pasca, y Sibaté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Internet | hace 2 días |
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Soacha
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Internet | hace 7 días |
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Soacha
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Wi-fi | hace 28 días |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Soacha
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Internet | hace 3 meses |
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Soacha
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Internet | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:
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Fer Soto (@ferale112) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @sicsuper Ya pasó una semana sin servicio y no tenemos respuesta, nadie se comunica a indicarnos en cuanto tiempo van a restablecer el servicio, esto está perjudicando nuestro trabajo y estudio
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oswaldo fonca (@oswaldofonca) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Necesito que me ayuden con la conexión
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Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia tengo más de media hora en línea *611 para que me atiendan por soporte técnico ya que el servicio hogar no funciona y nada que atienden
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Leonard (@leoDaltonico) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Menos mal constante mente me llaman a decirme que para @ClaroColombia soy un cliente preferencial que por antigüedad y por que bla bla bla y que soy muy importante para ellos… Pero tranquilos! Que mañana a las 7 me comunico a decirles que cancelo servicio 😒
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Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@higuitaandres @ClaroColombia Llevo 9 meses esperando que me arreglen un problema con claro video y nada! Son lo peor
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QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Buenos días. Mi servicio está presentando fallas.
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Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter
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Camilo Andrés Beltran (@camilofusa) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia es una continúa costumbre de dejar sin internet a gran parte de Usme los FDS en Valles de Cafam en especial, no hay un fin de semana que no falle el internet, la TV o lineas telefónicas y ni hablar de la señal que cada día es más pésimo @sicsuper @MinTIC_responde
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Johan S. (@JohanSierra19) reportó desde Soacha, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤
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Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.CÓMO ES POSIBLE @ClaroColombia que durante YA DOS meses me llegue el recibo con un saldo superior al habitual? $17.000 pesos de más ? La explicación que me dan es que los recibos anteriores llegaron más económicos PERO ya el mes pasado se supone que quedé AL DÍA.
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rossy pineda (@totapineda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya sé que falla presentan en el sector, un error humano cualquiera lo comete. Pero, será que...no lo van a reconocer? #migracion #fibraoptica. Me falta decir: los odio.
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Javier Llanes®🇨🇴 (@javi_llanes) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda El servicio de internet es de lo peor, Tienen caída de paquetes y las reuniones por internet se frustran. Por favor solucionen.
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rossy pineda (@totapineda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 8 horas se completan sin servicio en un amplio sector. Taaan raro no? Y..de la fibra óptica? Con colgar el teléfono solucionan divinamente
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Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Algo le pasa a ese servicio de Claro está en perfectas condiciones y se va … así no más a las 4am yo disque trabajando en la madrugada porque el internet es mejor pero no este servicio es de lo peor ya me canse es hora de cambiar @ClaroTeAyuda
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Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia @sebasmontoya58 Llevo todo el día enviando mensajes y no responden. Hay que hacerlo en público?? Estamos sin servicio desde la mañana
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Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Apesta este servicio de internet se volvió paisaje todas las noche intermitente…. Y solo me dicen es problema del sector…. Y más de tres meses y no lo an arreglado …. @ClaroTeAyuda
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Stefany Contreras. (@UnaStefanyMass) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Algún internet más malo que @ClaroColombia ?
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QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Nada que me colaboran con mi servicio.
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Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.¡Terrible lo de @ClaroColombia! Hace una semana me mudé y no han sido capaces de hacernos el traslado del servicio. Trabajo en casa y sin internet y sin tv. Ojo, @sicsuper, también nos cobraron 100k por algo que DEBE ser un servicio.
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Adriana Plata Santiesteban (@adrianaplatasan) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Otra vez sin servicio señores @ClaroColombia, imagino que será ajustado en factura todos los días que en un mes no han brindado su servicio así como cobran reconexión cuando uno se pasa de fecha de pago #PesimoServicio #Claro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fuerzacapitalista (@iker6508) reportó@ClaroColombia el servicio telefónico chat es absolutamente podrido No hay contacto persona no se sabe Cómo solicitar información ni que le den solución a ningún problema Si no es por medio de un bot. Jourdan Cifuentes pidió mi información privada y desapareció, nunca me atendió
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little mermaid 🧜🏼♀️🩷 (@unatalfrench_) reportóComo hago para comunicarme con ustedes si el whatsapp no sirve y aquí no puedo enviarles DM? En la app me manda para el wpp!! @ClaroColombia
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Angel Rueda (@AngelRueda3565) reportó@ClaroColombia Señal caída
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Natalia Currea Dereser (@NatiCurrea) reportó@ClaroTeAyuda Como así que el que mensaje es: lo siento tenemos problemas perdónanos. ¿Cuándo estará de nuevo bien?
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Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio de atención al cliente. Incumplimiento de visita técnica, en call center no me tomaron cancelación de los servicios.
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CaroLina (@carolpaz25) reportó@ClaroColombia Que porquería @ClaroColombia No hay un ser humano que atienda. Sin servicio hace 10 horas 😡😡
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Sr.Sergio (@SrSergioG) reportóQue si me responden los de @ClaroTeAyuda los dm o les pongo la queja en la @sicsuper por no cumplir con lo que prometen.
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little mermaid 🧜🏼♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia está caído?
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Alberto Carrillo (@AlbertoCar46011) reportó@juanita_miauwu Yo pensé que era mi pésimo internet de @ClaroColombia es muy raro pero ya me estoy acostumbrando que sea malo
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Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó@ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???