Estado del servicio de Claro en Sibaté, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Televisíon	hace 3 días
Soacha	E-mail	hace 1 mes
Soacha	Teléfono	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Teléfono	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

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  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Nada que me colaboran con mi servicio.

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  YOHANA ARAGON (@LIBELULA0116) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ya se informo el pago y el d Grosero me dice pues no veo reflejado el pago hoy le voy a cortar el servicio @ClaroColombia YA SE PAGOOO y como es un día de descanso y son atrevidos al llamar no más Amenazas el pago lo deben ver mañana

• 
  Adriana Plata Santiesteban (@adrianaplatasan) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Otra vez sin servicio señores @ClaroColombia, imagino que será ajustado en factura todos los días que en un mes no han brindado su servicio así como cobran reconexión cuando uno se pasa de fecha de pago #PesimoServicio #Claro

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

• 
  Fer Soto (@ferale112) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper los canales de atención son excluyentes y no son efectivos,no prestan una solución de fondo al cliente, nos ponen una grabación que da una información errónea generando falsas expectativas al cliente, exijo una solución INMEDIATA

• 
  RAFA TAIBO (@rafataibo) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Resulta realmente invasivo que los departamentos comerciales de empresas como @ClaroTeAyuda te marquen constantemente y a la hora que les parece, para encuestas y promociones. Esto debería estar prohibido o al menos regulado. Mil veces he pedido que no lo hagan y ni caso! 😩

• 
  carlos neira (@cd_neira) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia sin señal de telefonía desde hace tres horas en Ciudadela Colsubsidio 😪 ni el #611 funciona

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando.

• 
  Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Hasta este mes seré usuario de Claro hogar. El servicio cada vez es peor.

• 
  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia tengo más de media hora en línea *611 para que me atiendan por soporte técnico ya que el servicio hogar no funciona y nada que atienden

• 
  Lujuria (@Lujurias8) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada o que me respondan mis mensajes....

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  Leonard (@leoDaltonico) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No que que más me indispone… Si ser el que tenga que llamar a @ClaroColombia a pelearles por llevar una semana sin servicio… O que me digan que “vienen mañana” y siempre agendan en servicio para 3 días después…

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  Cristian (@Crosti_andres) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Con quién tiene que acostarse uno de la gente de @ClaroColombia para que el servicio funcione?? Hptaaaa

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  WILMAR (@wilmarcon) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sres @sicsuper otra vez elevó queja contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por fallas reiteradas en los servicios de #ClaroHogar TV Telefonía e Internet cogieron de costumbre ahora es cada semana y se excusan diciendo que es en mi casa pero es en un amplio sector favor intervenir

• 
  Alex (@lxMilorDxl) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia MALDITA MIERD MALDITO SERVICIO.. ES LA PEOR MIERD DE SERVICIO DE HOGAR EN SERIO .. Y LO PEOR ES LO UNICO QIE PUEDO CONTRATAR EN LA MALDITA ZONA MALDITA MIERD DE INTERNET Y TV EN SERIO SON LO PEOR .. SON UNA **** MIERD PARA DAR ALGUN SERVICIO POR CALL LO PEOOOOOOOOR

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 49 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @LalaC_Hernandez @Mooureena @ClaroColombia Es una porquería de servicio aquí.

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  César Moreno (@CesarMorenoH) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin tv y sin internet durante SEMANAS…. Y no dan soluciones….

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Me preocupo en razon a la inconformidad de los residentes, ante la imposibilidad de trabajar y desarrollar mis labores. Me preocupo porqué estas fallas consecutivas atentan contra los trabajos y estudios de familias que pagan por un servicio. @sicsuper

• 
  LONDOÑO Y MAS LONDOÑO™ (@ariztofanus) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda que hp jodedera desde antier llame y llame amenazando que van a cortar el ********* servicio por no pago y la **** factura se vence el 15, no jodan carevergas y esperen a que se pague esa monda.

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, completamos 22 horas sin servicio. Las llamadas las cuelgan. Urge que envien cuadrilla a revision de redes internas o informen la gravedad del daño. No más abusos, habrá cancelacion masiva de servicios. Un poquito brava la gente.@sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabio Eduardo Suárez Ladino (@fabioesl87) reportó hace 4 minutos

  Amigos de @ClaroColombia , ¿en serio es tan grave un daño como para dejar sin servicio de Internet, casi 24 horas? Y cuando se llama, ¿no hay una proyección estimada de tiempo de reparación?… me parece falta de gestión más bien.

• 
  Sylvana (@SylNova_R) reportó hace 4 minutos

  Yo no tengo paz un solo diaaa. Apenas son las 2pm y ya he bloqueado 3 números hoy @ClaroColombia que tengo que hacer para que me dejen en paz, fastidiosos de ******.

• 
  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen por costumbre enviar mensajes diciendo que van a ayudar y es falso. No solucionan jamás los problemas técnicos

• 
  𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 10 minutos

  Que porqueria de servicio, para nada uno recarga el mal servicio de @ClaroColombia

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  Fernando Ruiz Orozco (@ferhumedal) reportó hace 11 minutos

  Mucha porquería el servicio de @ClaroColombia una semana para cancelar el servicio que no me prestan y me cobran. Y no he podido cancelarlo.

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  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 17 minutos

  Les comento que de nuevo hoy no tengo internet... Y, la supuesta respuesta que ayer dieron aquí en dónde inmediatamente me iba a buscar, llegó a la 1am mientras dormía, más de 12 horas esperando su respuesta @ClaroTeAyuda

• 
  María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó hace 18 minutos

  Necesito una solución oportunidad esto es una pésima atención al cliente @ClaroTeAyuda @CRCteresponde

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  Lau (@laduki88) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que karma con ustedes para cancelar un servicio, lo pasan de una línea a otra, lo ponen en espera, y alnfianl cuelgan. Una total falta de respeto.

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  Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda ya me tienen cansado con ese servicio de porquería que dan. ¿Como es posible que otra vez el servicio este caído? Y además la atención al cliente cada vez es peor.

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia me tiene sin servicio hogar hace dos días y no responde ni da soluciones @sicsuper @Superservicios