Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sibaté, Departamento de Cundinamarca 03/06/2026 17:15

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Sibaté y Cutucumayo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

  • AlzateDaniel29 Daniel Alzate (@AlzateDaniel29) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La señal de internet de @ClaroColombia es la peor que existe.

  • ela_dan Ela Cordelia (@ela_dan) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito saber porqué no tengo servicio de internet. Se está al día con los pagos y aún así no hay un buen servicio. Necesito respuesta URGENTE!

  • Jeafitus Eduardo Álvarez (@Jeafitus) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Es un asco el computador que me vendió @ClaroColombia Llevo 5 mantenimientos en menos de cuatro meses. Gracias por venderme un computador Hp @HPLatam Como es financiado, dudo mucho que me devuelvan la plata.

  • latefasanchez latefasanchez (@latefasanchez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Qué pésimo servicio de PQR @ClaroColombia. Todo un día llamando para obtener una solución y no son capaces o no les da la gana de brindar la información correspondiente. Qué falta de respeto 😤

  • juuuuuliii_ EN PARO 🇨🇴 (@juuuuuliii_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¿ @ClaroColombia ? La peor ****** que existe.

  • malditapelired Miss MarcelaKen 🇨🇴 (@malditapelired) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda mi línea fija que me sirve de citófono no está funcionando hace días que hacemos? Para eso la tengo

  • kmoro_ kmoro (@kmoro_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hola, por favor necesito ayuda de un incidente con funcionarios agresivos

  • MonaMuriel Ángela María Arboleda Muriel (@MonaMuriel) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    A quienes tienen el servicio de triple play de @ClaroColombia en Bogotá, ¿Les está funcionando el internet y la televisión por cable? 🤔😩🤯

  • asinovic19 Alexandra Parra (@asinovic19) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda buen día abusivos de claro uds están peor que dique! Todo a la brava

  • DianaCaldas9 Diana Caldas (@DianaCaldas9) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Realize una portabilidad y no me ha llegado la simcard que clase de servicio prestan l!!😠😠😠

  • blatina19 Lulú 💜 (@blatina19) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Desde 29 de abril a la fecha son 6 fallas en su servicio @ClaroColombia la primera duro 2 días, la tercera un día y esta va desde la tarde quien sabe hasta cuando. Voy a seguir jodiendo como hacen ustedes con sus mensajes cuando no he pagado el plan del celular 😡

  • LandAzulita Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Y ahora para rematar, sin servicio. @ClaroTeAyuda

  • PillaVe Andrew Bermeo (@PillaVe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Buenos días, hice portabilidad con ustedes, ya me quitaron la señal del otro operador y su SIM CARD nada que llega 😡

  • Javierramosm Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Desde ayer tengo Intermitencia en el servicio de @ClaroTeAyuda pueden revisar a ver qué pasa porque bastante que si pago. Gracias @Superservicios

  • latefasanchez latefasanchez (@latefasanchez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper hagan las validaciones sobre esta Multinacional porque bastantes fallas en procesos y servicio al cliente han demostrado en algo que suelen hacer diariamente. Sus agentes de SAC muy mal capacitados al dar información diferente entre llamada y llamada @ClaroColombia

  • latefasanchez latefasanchez (@latefasanchez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia que VERGÜENZA su gestión. Cómo es posible que se realice una portabilidad y 5 días después estoy sin servicio porque se efectuó la portabilidad pero nunca llegó la Sim, me hacen comprar una y no me la activan por la linea sino me toca acercarme a un punto

  • Tokio_99s Tokio Antiuribista. (@Tokio_99s) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia pago un hijueputaaa plan en mi casa de internet que no sirve para ni chimba y un hijueputaaa plan en el celular que tampoco sirve para ni chimbaaaaaa, los detesto q señal de ******

  • mauriciocabal Mauricio Cabal Z. (@mauriciocabal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda aún continua el ACOSO de mensajes y llamadas realizando el cobro de una cuenta que no me pertenece. La respuesta NO puede ser haga caso omiso a los mensajes !!!

  • blatina19 Lulú 💜 (@blatina19) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia si sus técnicos no se pueden subir al poste cuando esta lloviznando supongo que de noche menos. Entonces porque desde la tarde llevo esperando que solucionen el problema del sector y en A/C dicen que en la madrugada se reestablece, a esa hora quien trabaja?

  • PillaVe Andrew Bermeo (@PillaVe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda por favor señores, llevo dos días sin servicio por su culpa y aún no me han dado solución al interno, dos días sin servicio gracias a que me porte con ustedes, no tengo mi línea y ya perdí la señal del otro operador.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MANUHELMAR MANUHEL MARTINEZ (@MANUHELMAR) reportó

    @ClaroColombia Como usuario no puedo disfrutar de los servicios completos la app no funciona y en el call center tampoco dan solucionó. Ni con el servicio técnicos se solucionan los problemas, cobran a tiempo y ofrecen un servicio deficiente y tedioso por completo.

  • MANUHELMAR MANUHEL MARTINEZ (@MANUHELMAR) reportó

    @ClaroColombia Como usuario no puedo disfrutar de los servicios completos la app no funciona y en el call center tampoco dan solucionó. Ni con el servicio técnicos se solucionan los problemas, cobran a tiempo y ofrecen un servicio deficiente y tedioso por completo.

  • Herz_As Santiago Garcia (@Herz_As) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No solucionaron ni ******! No quieren cancelar un servicio que nunca se pidio @sicsuper qué hay que hacer para que este operador de ****** no siga robando al cliente?

  • aximenacs Ximena Camacho (@aximenacs) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda. No ha sido posible la comunicación por *611, se cae la llamada. Estoy sin Internet fijo y sin televisión desde anoche, me dijeron que se solucionaba en máximo 5 horas y ya pasaron muchas más. ¡Ayuda!

  • juanpforero Juan Pablo. (@juanpforero) reportó

    En @ClaroColombia quedan de llamarme y pasa el tiempo y no me llaman. No les sirve el servicio al cliente por teléfono. Que está pasando?

  • KarolPerezM Karol Perez (@KarolPerezM) reportó

    @ClaroColombia nuevamente con fallas de internet porfa @ClaroTeAyuda cómo solucionar de una vez x todas el problema de intermitencia

  • juanca_rodvalen Juan Ca Rodríguez V. (@juanca_rodvalen) reportó

    @mcaribon @ClaroTeAyuda Estoy en las mismas, área de fidelización de clientes sencillamente dejó la llamada congelada. Se completó la hora y no hay respuesta

  • RocioDoncelR Rocio Doncel (@RocioDoncelR) reportó

    @ClaroColombia Llevamos toda el medio dia sin servicio de internet hogar y no responden por ningun medio.

  • MANUHELMAR MANUHEL MARTINEZ (@MANUHELMAR) reportó

    @ClaroColombia Como usuario no puedo disfrutar de los servicios completos la app no funciona y en el call center tampoco dan solucionó. Ni con el servicio técnicos se solucionan los problemas, cobran a tiempo y ofrecen un servicio deficiente y tedioso por completo.

  • SergioGmezT Sergio #OP10 (@SergioGmezT) reportó

    @ClaroTeAyuda Si ven que ustedes no ayudan a ni ******. Dos horas y no solucionan nada