¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cutucumayo y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• Jorge Andrés  (@Blue_Arrow15) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @IVONNEJRP_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mi desde el lunes está molesto es un internet de 15 megas pero parece uno de 3 megas es muy lento.

• Christian (@chriispeaks) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Amigos de @ClaroTeAyuda, qué mal internet tienen y dizque 44mbp JAJAJA. Y hay sólo dos celulares conectados.

• Juan Archvarez (@juansealvarez) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ManuGarciaRiano @ETB @ETBsoluciones @Sicresponde Que me diría usted si yo le digo que @ClaroTeAyuda es aún más mala y los putos arreglos Durán 2 días y se va más a la mierda el servicio que ya había

• fresa (@kushmansito) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El peor servicio de internet lo da @ClaroColombia el propio internet de la época de los Picapiedras

• 🥑 Daniel Vivas.  (@DaNielViBarr) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DiegoABL93 @ClaroTeAyuda Aquí también está fallando...

• Cata Martínez 🌹 (@Cata_MartinezT) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nosotros llevamos dos semanas con el Internet un asco, y tratando de agendar una visita pero los perros esos de @ClaroTeAyuda no ayudan con las soluciones 😠

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia el servicio de Internet Hogar está fallando.

• Jorge Andrés  (@Blue_Arrow15) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué pasa con el servicio de Claro video @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Javier Andres Olaya (@Javimetal83) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que señal de Internet tan mala la de @ClaroColombia

• Diana Pineda (@Dlvargaspineda) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda es imposible utilizar internet en mi casa, vive de intermitente. Uso el de mi celular @Avantel_sas y es más estable y robusto. Estoy cansada de reclamar y que me toque pagar! Ayuda!

• Hernan Villamil Nova (@HernanVillamilN) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Para cobrar 45.000 pesos por reconexion ahí si, no @ClaroTeAyuda; pero la mayor parte del tiempo el servicio es de llorar #ClaroTeRoba

• Cata Martínez 🌹 (@Cata_MartinezT) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Para que si llevamos un montón de tiempo esperando que den una solución y no hacen nada. Inservibles.

• Steffany (@RodriguezMSteff) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda la atención de las personas de su call Center es un asco igual a su servicio. Voy a cancelar el plan con ustedes.

• Alejandro Rodríguez (@Alroca_88) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Si les llegan a ofrecer esos putos 3 meses gratis de claro NO ACEPTAR ESA PROMO es para engancharlo 12 largos meses con un servicio pésimo y deficiente @ClaroColombia y disque @ClaroTeAyuda <---- nunca me ayudan !!!

• Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Ana_Trina @ClaroTeAyuda @ETB Pero su servicio al cliente es MALÍSIMO.

• Arsenio E. Nava (@arsenionavai) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda el internet hogar no funciona.

• Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SergeDominus @Ana_Trina @ClaroTeAyuda @ETB @ClaroColombia El problema es que hay lugares a los que no llega ETB o, como me pasa a mí, el edificio es como vintage ochentero y tiene problemas para instalar nuevos operadores.

• flyccforeror ✈ (@flyccforeror) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Asi como uno se queja del #ElPeorServicio y lentitud de @ETB que en 2 semanas no fueron capaces de hacer nada, toca reconocer la agilidad y buena atención de @ClaroColombia quienes en solo 2 días de haberlos contactado me instalaron los servicios solicitados. 👌🏼 #Atentos

• Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Van tres veces que llamo a la MALPARIDA línea de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda y cada vez que termino de digitar mi número de cédula y número de factura me cuelgan. PORQUERÍAS.

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Me pregunto si hay descuento en la factura por que desde las 930pm anoche estuvo sin servicio el tema internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina  (@lmatiasq) reportó hace 10 segundos

  @ClaroColombia es bueno para cobrar pero su señal es una porquería.🤬 malparidos

• Rosabel 💛💙❤💚💜 (@rocap_28) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia necesito cancelar mi línea de Internet y llamo a servicio al cliente y siempre me dejan esperando más de media hora, dizque mientras me comunican con el área encargada y nada. Dan ganas es de cancelar todos los servicios que tengo con uds. 😡

• Mauricio Leguizamón. (@Maoleguizamonm) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Sus constantes abusos, en suspensión de líneas sin previo aviso, robar los números por no recargar; cobros abusivos,internet intermitente,demoras en reconexiones,dilatar solicitudes de cancelación de servicios, es deplorable, @ClaroColombia es 💩exigimos respeto

• Milena Figueroa (@milenaconsultor) reportó hace 10 minutos

  Que pésimo servicio de @ClaroColombia. 1 semana y 3 visitas al centro de soluciones para reponer una tarjeta SIM. Para venderme la linea, basto con unos minutos, 5 años después, hay problemas de documentación

• Sandro Rodriguez (@sandrojrs) reportó hace 10 minutos

  Segunda vez que trato de pagar el plan en la app de @ClaroColombia con la tarjeta de @uala_co y rechaza el pago... 😔

• Mauricio Leguizamón. (@Maoleguizamonm) reportó hace 15 minutos

  @sandracastrog @ClaroColombia @ClaroColombia es una ****** 💩, no respetan los derechos de los consumidores, los colombianos ya estamos mamados de sus constantes abusos. Pero para cobrar, Suspender líneas por no recargar, es inmediato.

• Jacobo 1977 (@leninperon) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 2 horas esperando.

• Pipe Ramirez (@julianramirezru) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia el día de hoy desde las 10 am no contamos con servicio de internet en el hogar, llamo a sus operadores y no dan información clara, que solución brindan ?

• Andres F. Muñoz A. (@felipene84) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Pa cuando anticipan el atreguo de la señal? Los WOM, Movistar y Tigo están al acecho.

• Sandro Rodriguez (@sandrojrs) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Como seria la ayuda ?