Estado del servicio de Claro en Sibaté, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Sibaté, y El Charquito.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 6 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

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  Ángel (@Dani777col) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  La porquería de empresa de @ClaroColombia no me deja retirarme y ese servicio tan malo

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  jaime angel charry (@DJcharry) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia que pasa que no tengo señal de tv y todo el dia a molestado el internet, q mal servicio, a donde puedo llamar?

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  William Garzón CISF (@william26g) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez y como raro que no tengo servicio de claro hogar. Tocará retirarme

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  Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Hasta este mes seré usuario de Claro hogar. El servicio cada vez es peor.

• 
  Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Será que los de @ClaroColombia inhabilitan la opción de #CallCenter después de que se le vence la fecha de pago del plan de datos ? Necesito hablar con un asesor para arreglar el precio de mi plan.

• 
  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Llevo 7 horas con 29 min sin internet ni televisión, hasta ahora no me ofrecen una solución, ya perdí mi día de trabajo, en menos de 1 mes nuevamente el servicio presenta fallas, su atención es pésima y poco oportuna, cuanto más debo esperar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 18 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @iancejotas @ClaroTeAyuda Mira hoy, 40 minutos en líneas para cancelar los servicios de lo aburrida que me tienen pase por 3 asesores y todos tomando datos y lo último califique el servicio, me colgaron y no solucionan..

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  Mariasmus 🦇 (@LaAgutiPaca) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Los datos de @ClaroColombia son una auténtica porquería.

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  Vane Gtz (@dvga1105) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia que es lo que sucede con la señal cada día es mas pésima 😡 @sicsuper

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  ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Señores, desde el jueves estamos sin servicio de Internet, hoy supuestamente venía el técnico y acá seguimos esperando? 😮‍💨😮‍💨😮‍💨

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 30 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @ClaroColombia Que pasa con fusagasugá, que pasaaaaa la señal está malísima y no los veo trabajando, los veo comiendo pan con gaseosa o por el lado de la gran Colombia haciendo tiempo y decir que trabajan, por todo lado está pésima la señal

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  César Moreno (@CesarMorenoH) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin tv y sin internet durante SEMANAS…. Y no dan soluciones….

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia tengo más de media hora en línea *611 para que me atiendan por soporte técnico ya que el servicio hogar no funciona y nada que atienden

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 39 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

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  JuanPuello (@juancpuello) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hoy desafortunadamente com @ClaroColombia no se pudo concretar la instalación de Internet Empresa, y después de 2 horas de ser transferido de llamadas nadie me da una respuesta y mi negocio lleva 1 mes sin poder instalar el servicio!!

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda. @ClaroColombia no pueden pretender enciar facturas, cuando no hemos tenido 1 solo dia completo de servicio en 3 meses. Ya se rebozo la copa. @sicsuper.

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  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Nada que me colaboran con mi servicio.

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  Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Otra vez sin servicio!!Que desastre!

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  oswaldo fonca (@oswaldofonca) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Necesito que me ayuden con la conexión

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  Caro (@cher_Ardila) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo va a estar fallando el internet en El batan Bogotá? Han pasado casi dos días, y seguimos recibíendo El mensaje de que en dos horas se dará solución, pero aún nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  isa (@diarieofangel) reportó hace 34 segundos

  @nawqzz @ClaroColombia salte de claro amiga, la peor porquería del mundo

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  Jose@r (@Joseroserot) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda cada mes me cobran algo extra en claro hogar no entiendo por qué. Y si pudo cambiar de plan por que está muy alto me dicen que no se puede. #obligadoaseguir

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  HECTOR CASTRO (@HOTNII) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Definitivamente Me agrada cuando les meten esas multas por el pésimo servicio

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  Diana (@diananopaola) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Cómo es posible que se hace una reclamación por un engaño en su publicidad, se deja una pqr porque uds abusivamente cobraron más de lo que se acordó, se atreven a quitar el servicio por mora, cuál mora si hay un reclamo pendiente…

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  🫥 (@dparrar) reportó hace 8 minutos

  Cancelar un servicio en @ClaroColombia se siente como el infierno virgen santa…

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  Jeferson Alarcon (@AlarconJef84964) reportó hace 12 minutos

  @Luvalderrama23 Si, desde ayer los datos por momentos fallan y el internet hogar caído por completo @ClaroColombia

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Son 48 horas sin servicio!!!!!!!! Y nada

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 13 minutos

  14 horas después y el internet nada, llegaremos a las 24 horas sin servicio??? Volvemos a los años upa donde arreglar el internet era muy lento en pleno 2026 y con la multinacional que dicen ser @ClaroColombia

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  tinyfistsoffury (@tinyfistsoffur1) reportó hace 20 minutos

  Dios mío! Alguien que le meta un parón a @ClaroColombia para que dejen de llamar!!! Nadie quiere su servicio y con ese acoso, menos se va a cambiar uno! Coman 💩💩

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 4/5 a la SIC en 5 días hábiles.  👉🏻Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable. 👉🏻Si el operador no actúa en 72 horas, puedes