Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sibaté, Departamento de Cundinamarca 10/09/2024 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

  • ssalass123 SALAS.MD (@ssalass123) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda llevo 2 semanas intentando programar un traslado. Como no fue posible ahora llevo 2 días intentando cancelar el servicio.

  • AndrsContrerasD Αντρές Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia buenas tardes. ¿Qué pasó con la señal de Internet y TV que hace mas de una hora se fue? Muy malo su servicio.

  • nmr_27 ☘🌸...Pks..🌸🍀 (@nmr_27) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda que más excusas sacan para el pésimo servicio de Internet hogar??? 3 semanas en estas y nada que solucionan, el técnico dice una cosa, el asesor telefónico otra y ahora salen con el cuento que necesitan un técnico externo???

  • VaneDPeriodista Vanessa Díaz P. (@VaneDPeriodista) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia ¿Qué es lo que está pasando pues? Cuatro días sin servicio y no solucionan. ¡Qué locura!

  • Yanneth1978 Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, cómo para variar están fallando sus servicios. Hace 10 minutos se dañaron todos; la televisión con señal deficiente y sin Internet. Por favor solucionar cuanto antes.

  • NATYMAN0 Naty Manzano (@NATYMAN0) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me alzó la voz me tuvo en espera y me retomaba y me pedía más tiempo para solicitarme que volviera a llamar, le pedí que me pasará a la encuesta y me dejó en la línea, espere pero no me pasó, pésima atención @ClaroTeAyuda, volví a navegar el ivr pero nadie absolutamente nadie

  • Crislonpu Cristian Londoño (@Crislonpu) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El único con @ClaroColombia que anda con señal inestable en Bogotá?

  • Herman_Cadena Herman Cadena (@Herman_Cadena) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia que ni telefonía ni internet hay en el Municipio de Colombia, del Departamento del Huila?. Muy mal servicio.

  • NATYMAN0 Naty Manzano (@NATYMAN0) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio, estoy plaza claro, en la caja no me reciben el pago sin ref de pago, me enviaron a pedir un turno, la persona del módulo 8 me llamo pero tenía a dos personas esperando y no me dió la referencia, me envió con otra persona

  • donpipegonzo Pipe González T (@donpipegonzo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @paulaenelalma @ClaroColombia ha tenido problemas con el registro de los pagos 😮‍💨

  • liave10 ✨ Lia ✨ (@liave10) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    En claro me ofrecieron un plan “especial”hace más de un mes para no retirarme y saben que ? Por estar esperando a que me apliquen el descuento mi factura está altísima @ClaroColombia y por miedo a que me reporten tuve que darles mi dinero ! QUE FALTA DE RESPETO Y SERIEDAD 😡😡😡

  • natibohorquez Nati Bohórquez (@natibohorquez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Comunicarse con @ClaroColombia para un reclamo es imposible 🤬 ah pero dígales que es para adquirir un servicio y ahí si te contestan de una!!!

  • Danni_Mendez27 Lizz Davis 🦄 (@Danni_Mendez27) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    En definitiva @ClaroColombia tiene el peor customer service de la vida.

  • JRTSJRTSJRTS JORGE TORRES (@JRTSJRTSJRTS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Nuevamente servicio intermitente... En serio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , se pasan de Ineptos

  • orlando7243 Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hoy la señal de internet fijo de @ClaroTeAyuda sirve para tres cosas... Y trabajar desde casa es un completo reto, pero la facturación si es tiempo completo

  • gaby_NR Gabriela Noriega (@gaby_NR) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La aplicación de @ClaroColombia MUNCA FUNCIONA 😡

  • Maio_31 Jarl Ragnar Mtez. (@Maio_31) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Parce!! Otra vez renuncio a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya llevo más de un año esperando que arreglen las redes por dónde vivo... Que ****** tan mala!!

  • Herman_Cadena Herman Cadena (@Herman_Cadena) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda No es por mí es por los ciudadanos de ese bello municipio que estàn incomunicados. Ayer en la tarde se habilitó, luego de varios días sin señal, pero ya hoy otra vez no funciona. Sin telefonía y sin internet. ¡Yo estoy en Bogotá!

  • yeisoncajamarca Yeisson Sua Cajamarca (@yeisoncajamarca) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia No puede haber peor servicio.

  • JuanSierra8010 JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda ¡El satélite se les desvío o se les salió de órbita? Señal pésima en televisión 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EsaMonaQueBaila Melissa Jiménez C.✨ (@EsaMonaQueBaila) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando que solucionaran... por ningún canal me pude comunicar... otro día será. @ClaroTeAyuda

  • arobe63 ALEX RODRIGUEZ. (@arobe63) reportó

    @ClaroTeAyuda OTRA VEZ ESTA HPTA SEÑAL DE CELULAR PÉSIMA SE CAEN TODAS LAS LLAMADAS

  • AlexitaCz AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó

    Buenas noches, señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con mi conexión de internet, no me responden en la linea de voz y aquí me quede esperando una hora ayer… ¿qué podría hacer para que me ayuden?

  • mvagudelo41 Mónica Agudelo (@mvagudelo41) reportó

    Necesito trabajar que porquería el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Dank1985 Daniel Simón (@Dank1985) reportó

    @Jesus42238071 @ClaroColombia me contestaron la llamada luego de 30 min en linea y duro 35 min y no logro solucionar y me remitio a la encuesta de servicio, quiero saber mañana como trabajo @ClaroColombia

  • CarlosVolta_ Carlos ✨ (@CarlosVolta_) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, lo que supuestamente había quedado resuelto el martes, ahora es un lío de nuevo y necesito ayuda urgente. Les mandé un DM, estoy atento.

  • Dimilitar Jhon @lz@t€ (@Dimilitar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @WinSport_Mas que pasa con la señal ?? Está toda intermitente @ClaroColombia ya hace varios partidos se congela ...

  • Ybt_Q Ybetth (@Ybt_Q) reportó

    @ColombiaIFT Cual es el proceso para denunciar la falta de servicio de @ClaroColombia hace más de 1 mes que no tengo telefonía diario llamo y no resuelven

  • andresnaranjo90 𝕒𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤 𝕟𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@andresnaranjo90) reportó

    Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy ni hay inteenet. En 3 días seguidos no han podido solucionar. Llaman cuando no esroy en casa, pido que me llamen a una hora y nada. Descuéntenme estos días sin servicio.

  • nanitalinda22 Natalia (@nanitalinda22) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio del call center cada vez es peor. Más de media hora tratando de comunicarse con servicio técnico y es imposible. Cuiden al cliente, de verdad son perversos!!!