¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Sibaté y Cutucumayo.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• DI KRO (@Diana_Dikro) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nada cambia, es el peor servicio del mundo #malservicio @ClaroColombia no resuelve

• AMSM (@Margarita_SaMay) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia he llamado desde hace una hora y no hay atención en el call, se cayó el internet en mi conjunto y quedamos todos sin conexión, nos pueden decir qué pasó???? Deje datos por DM

• Cortina (@htl56us) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ahh, se volvieron a molestar? No se les puede decir que su servicio es un petardo? Veee

• Diego Riveros (@DiegoRiveros87) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @23nach9 @ClaroTeAyuda Sabes que yo no he tenido problemas con ellos, desde antes del inicio de la cuarentena todo ha funcionado de maravilla.

• Cortina (@htl56us) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Pues deben venir en carro esferado porque nada que llegan... ¿no les da pena prestar un servicio tan petardo? @sicsuper @Superservicios

• Cortina (@htl56us) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Y dale con las mensajes insulsos. Arreglen el servicio, eso es lo que tienen que hacer. Ya no les voy seguir el juego de sus mensajitos de consolación y mientras tanto yo sigo perjudicado por la falta del servicio. ¿Quién me va a resarcir de estos daños?

• Cortina (@htl56us) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ¡¡Descarados!!, solo mandan mensajes idiotas pero no arreglan el servicio. LLEVAMOS 8 DÍAS CON LA FALLA, 8 DÍAS CON ESTA PORQUERIA DE SERVICIO DE UDS. @sicsuper @Superservicios

• Cortina (@htl56us) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Acaba de volver el servicio de Internet. Sres @ClaroColombia hasta cuándo van a subsanar esta intermitencia en el servicio? Se supone que yo pago por un servicio completo, no? @sicsuper @Superservicios.

• Cortina (@htl56us) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda No molesten más con sus mensajes tontos, arreglen el servicio por el cual les pago. @sicsuper @Superservicios

• Cortina (@htl56us) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Otra de sus típicas respuestas tontas, empezando porque nunca llaman. Pero, ¿por qué se siguen repitiendo los cortes? ¿por qué es tan pésimo este servicio? ¿Hasta cuándo nos van a tener así? Somos varios en el Conjunto. @sicsuper @Superservicios

• DI KRO (@Diana_Dikro) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Jueputa internet @ClaroColombia está intermitencia me tiene mamada, tengo que trabajar #odio

• Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Tengo problemas con la negación de mi Plan, me pueden ayudar a revisar por Favor. Y mi celular ya lo reinicie

• Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sres @ClaroTeAyuda tengo un problema con la dirección donde tengo los servicios. ¿Me pueden ayudar?

• Ingrid Jaramillo (@Ingrinch_) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Necesito que me envíen un técnico. Dejen de inventar fallas masivas para esconder la ineptitud del servicio. NECESITO UN TÉCNICO YA.

• Cortina (@htl56us) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sres @ClaroColombia ¡¡OTRA VEZ SIN INTERNET!! ¿HASTA CUÁNDO VAN A TRATARME COMO LES DA LA GANA? Sres @sicsuper @Superservicios no pueden hacer nada con esta Empresa que abusa de nosotros? ¿No se puede hacer nada contra esta poderosa empresa y su porquería de servicio?

• Cortina (@htl56us) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sres @sicsuper @Superservicios hace ya como 8 días que el servicio de internet que presta @ClaroColombia en esta zona no sirve para nada y solo mandan mensajitos tontos de que están en eso, pero la factura si llega puntual y completa. ¿SON INTOCABLES?

• Cortina (@htl56us) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia estoy esperando su factura, con seguridad que esa si llega para pagar el mes completo, verdad?; no creo que vayan a descontar estos 8 días donde el petardo servicio suyo a sido a cuentagotas. @sicsuper Veremos.

• Volmar Jaime (@Volmarjg) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda mentirosos tenía visita técnica hoy. Red wifi no funciona. Dicen administración no autoriza entrada. Falso acá no han llegado. No te preocupes claro te ayuda. Jajajaj

• Cortina (@htl56us) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y tranquilos, no? saben cuantas veces me han enviado sus tintos mensajes desde hace 8 DÍAS??? pero, y el servicio? @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios

• Cortina (@htl56us) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué maldito servicio tan malo este de @ClaroColombia, desde anoche estoy sin Internet OTRA VEZ!!!. Ahorita mandan un mensajito pendejo de consolación y... listo!!! no pasa nada son intocables, nadie hace nada @sicsuper @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora CLARO pretende que lo hagamos participe de nuestra quincena y para ello manda mensajes de texto cobrando facturas que nunca se causaron. Mejor deberían prestar un buen servicio a sus usuarios porque lo están haciendo muy mal en este tema.

• LEC (@lecaicm) reportó hace 3 minutos

  @plumerina @ClaroTeAyuda Por acá dizque sirve... No te han contactado?

• Franco (@Franco65879145) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pura carreta es cada vez más lenta y peor no hay señal en muchas partes

• Stefania Ayala (@thebestefy) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda con Margarita Urueña al cel 3158980690, necesita una solución al Internet! Urgente, servicio al cliente @ClaroColombia

• Yeison v (@Yeikon4658030) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero pq no me han solucionado el radicado 830547561 , la visita vino el sábado y solo cambio el.conector y el problema persiste señores , sean serios

• Diana Milena Moncada (@DianaMi76435227) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @XavellanedaP Llevo 5 meses solicitando aumento de Megas y que me instalen otro decodificador,y naaaada cero respuesta🤦,pero vaya usted y no pague ,sin compasión lo cortan,hay que ser equitativos ,así como exigen también brinden una atención oportuna,que dolor de cabeza con ustedes🙄

• ********* (@Byktorres) reportó hace 18 minutos

  @meverasvolver88 @ClaroColombia Mk, pero por lo menos debe existir una menos peor. U.U

• Edelpachon (@edelpachon) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Pésima conexión en ubate Cundinamarca y sus alrededores

• Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó hace 26 minutos

  Arrancamos otros semana del mal servicio de @ClaroColombia seguimos porr 45 días y no solucionan, tantas llamadas he hecho que conozco a todo el personal de call center, hasta supervisores, es un chiste, todos estos días si no hablo con alguien de claro no es un día normal.

• Luis Florez 💪🏾 (@ElProvincianoF) reportó hace 27 minutos

  Los muy hpts @ClaroColombia son una completa estafa.