¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
City | Problem Type | Report Time |
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Bogotá | Internet | |
Bogotá | Teléfono | |
Bogotá | Corte Total | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:
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SALAS.MD
(@ssalass123) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda llevo 2 semanas intentando programar un traslado. Como no fue posible ahora llevo 2 días intentando cancelar el servicio.
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Αντρές Κοντρέρας
(@AndrsContrerasD) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia buenas tardes. ¿Qué pasó con la señal de Internet y TV que hace mas de una hora se fue? Muy malo su servicio.
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☘🌸...Pks..🌸🍀
(@nmr_27) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda que más excusas sacan para el pésimo servicio de Internet hogar??? 3 semanas en estas y nada que solucionan, el técnico dice una cosa, el asesor telefónico otra y ahora salen con el cuento que necesitan un técnico externo???
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Vanessa Díaz P.
(@VaneDPeriodista) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia ¿Qué es lo que está pasando pues? Cuatro días sin servicio y no solucionan. ¡Qué locura!
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Yanneth Tocora
(@Yanneth1978) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, cómo para variar están fallando sus servicios. Hace 10 minutos se dañaron todos; la televisión con señal deficiente y sin Internet. Por favor solucionar cuanto antes.
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Naty Manzano
(@NATYMAN0) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Me alzó la voz me tuvo en espera y me retomaba y me pedía más tiempo para solicitarme que volviera a llamar, le pedí que me pasará a la encuesta y me dejó en la línea, espere pero no me pasó, pésima atención @ClaroTeAyuda, volví a navegar el ivr pero nadie absolutamente nadie
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Cristian Londoño
(@Crislonpu) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El único con @ClaroColombia que anda con señal inestable en Bogotá?
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Herman Cadena
(@Herman_Cadena) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia que ni telefonía ni internet hay en el Municipio de Colombia, del Departamento del Huila?. Muy mal servicio.
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Naty Manzano
(@NATYMAN0) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio, estoy plaza claro, en la caja no me reciben el pago sin ref de pago, me enviaron a pedir un turno, la persona del módulo 8 me llamo pero tenía a dos personas esperando y no me dió la referencia, me envió con otra persona
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Pipe González T
(@donpipegonzo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@paulaenelalma @ClaroColombia ha tenido problemas con el registro de los pagos 😮💨
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✨ Lia ✨
(@liave10) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
En claro me ofrecieron un plan “especial”hace más de un mes para no retirarme y saben que ? Por estar esperando a que me apliquen el descuento mi factura está altísima @ClaroColombia y por miedo a que me reporten tuve que darles mi dinero ! QUE FALTA DE RESPETO Y SERIEDAD 😡😡😡
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Nati Bohórquez
(@natibohorquez) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Comunicarse con @ClaroColombia para un reclamo es imposible 🤬 ah pero dígales que es para adquirir un servicio y ahí si te contestan de una!!!
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Lizz Davis 🦄
(@Danni_Mendez27) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
En definitiva @ClaroColombia tiene el peor customer service de la vida.
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JORGE TORRES
(@JRTSJRTSJRTS) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nuevamente servicio intermitente... En serio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , se pasan de Ineptos
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Orlando.C
(@orlando7243) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hoy la señal de internet fijo de @ClaroTeAyuda sirve para tres cosas... Y trabajar desde casa es un completo reto, pero la facturación si es tiempo completo
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Gabriela Noriega
(@gaby_NR) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La aplicación de @ClaroColombia MUNCA FUNCIONA 😡
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Jarl Ragnar Mtez.
(@Maio_31) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Parce!! Otra vez renuncio a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya llevo más de un año esperando que arreglen las redes por dónde vivo... Que ****** tan mala!!
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Herman Cadena
(@Herman_Cadena) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda No es por mí es por los ciudadanos de ese bello municipio que estàn incomunicados. Ayer en la tarde se habilitó, luego de varios días sin señal, pero ya hoy otra vez no funciona. Sin telefonía y sin internet. ¡Yo estoy en Bogotá!
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Yeisson Sua Cajamarca
(@yeisoncajamarca) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia No puede haber peor servicio.
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JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋
(@JuanSierra8010) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda ¡El satélite se les desvío o se les salió de órbita? Señal pésima en televisión 😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melissa Jiménez C.✨
(@EsaMonaQueBaila) reportó
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando que solucionaran... por ningún canal me pude comunicar... otro día será. @ClaroTeAyuda
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ALEX RODRIGUEZ.
(@arobe63) reportó
@ClaroTeAyuda OTRA VEZ ESTA HPTA SEÑAL DE CELULAR PÉSIMA SE CAEN TODAS LAS LLAMADAS
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AlexitaCZ
(@AlexitaCz) reportó
Buenas noches, señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con mi conexión de internet, no me responden en la linea de voz y aquí me quede esperando una hora ayer… ¿qué podría hacer para que me ayuden?
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Mónica Agudelo
(@mvagudelo41) reportó
Necesito trabajar que porquería el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Daniel Simón
(@Dank1985) reportó
@Jesus42238071 @ClaroColombia me contestaron la llamada luego de 30 min en linea y duro 35 min y no logro solucionar y me remitio a la encuesta de servicio, quiero saber mañana como trabajo @ClaroColombia
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Carlos ✨
(@CarlosVolta_) reportó
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, lo que supuestamente había quedado resuelto el martes, ahora es un lío de nuevo y necesito ayuda urgente. Les mandé un DM, estoy atento.
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Jhon @lz@t€
(@Dimilitar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@WinSport_Mas que pasa con la señal ?? Está toda intermitente @ClaroColombia ya hace varios partidos se congela ...
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Ybetth
(@Ybt_Q) reportó
@ColombiaIFT Cual es el proceso para denunciar la falta de servicio de @ClaroColombia hace más de 1 mes que no tengo telefonía diario llamo y no resuelven
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𝕒𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤 𝕟𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠
(@andresnaranjo90) reportó
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy ni hay inteenet. En 3 días seguidos no han podido solucionar. Llaman cuando no esroy en casa, pido que me llamen a una hora y nada. Descuéntenme estos días sin servicio.
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Natalia
(@nanitalinda22) reportó
@ClaroTeAyuda El servicio del call center cada vez es peor. Más de media hora tratando de comunicarse con servicio técnico y es imposible. Cuiden al cliente, de verdad son perversos!!!