¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 5 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 7 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 9 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 10 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 11 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 31 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

• Lorena Viña (@Lorevihe) reportó hace 32 minutos desde Marañonal, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮‍💨😡

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 33 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 43 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 43 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 51 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 55 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 58 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HJ3VIU-Ricardo Tunjano (@hj3viu) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso me dijo la señorita que me atendió y su respuesta es que yo debo pagar. Pagar por sus errores y su ineptitud?

• Marcela Carrasco (@Marcela5273) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia SI ACOSAN Y CANSAN TODO EL TIEMPO, es injusto el proceso de soporte que dan en esa línea y más que si es una falla masiva, como que la van a arreglar después de tanto tiempo y es más nisiquiera la han arreglado porque no los he visto llegar a ver que pasa.

• Milvia Cardona (@milviarose) reportó hace 8 minutos

  HASTA CUANDO señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda podemos tener el servicio restablecido, han pasado 5 dias y hasta la fecha NO HAY SOLUCION. #Bucaramanga #SanAlonso

• yuli miranda (@YulitzaMc) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ma app la opcion para ver fallas en tu servicio solo dice hay fallas en tu zona y uno llama y lo dejan esperando a que conteste un asesor y luego cuelgan. No le solucionan nada a uno y no responden por el daño pero el cobro llega puntualito

• Ma.Margarita Giraldo (@MariaMarGiraldo) reportó hace 11 minutos

  @HRestrepo @ClaroColombia Yo no lo cambio. Tengo el número celular desde que salieron las panelas y permanecí en los cambios y no sufro problemas ni con el internet ni con la tv

• HJ3VIU-Ricardo Tunjano (@hj3viu) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me cobra por sus propios errores. Solicité la cancelación de un servicio Claro Hogar en las fechas estipuladas por ellos (Si Usted se quiere retirar, debe avisar con tres días hábiles de anticipación. No cuatro, ni dos, ni ocho. TRES). En fin, hago el aviso y

• OHG (@PG_Oscar) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Lo que busco es que el servicio al cliente de @ClaroColombia me solucione y no le cobren el servicio completo mensual por la intermitencia del servicio...

• Julián Mendoza (@jumendoza1495) reportó hace 18 minutos

  @santijuelo @ClaroColombia No sé si será la mejor, pero sí es la que tiene mejor señal y cobertura a nivel nacional. La prueba está en todos esos paseos que he hecho y he visto a mis amigos de Tigo y Movistar pidiéndome prestado el celular.

• Carlos E. Sanclemente R. (@cesanclemente) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia cuánto será que debo esperar a que recojan los equipos? Cancelé el plan fijo hace mas de un año y Claro aún no los recoge. Qué grave error es elegir a Claro como empresa 🤮

• Alvaro R (@amrbquilla) reportó hace 18 minutos

  Esos de @ClaroTeAyuda Demoraron más arreglando el servicio , que en volverse a dañar. Ya hoy se ha ido 2 veces