¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 29 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 36 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 37 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 42 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 49 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 55 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 57 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MaikWasawski (@Maikol1408) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia no hay señal de móvil, eso es en todo Bogotá ... O solo dónde hay disturbios ???

• JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Agradezco se me informe cuando pueda volver a ingresar con normalidad para revisar si se solucionó mi problema

• John Jairo Ariza M. (@JohnBogotaazul) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Fallas de señal en Usme...

• Jesse Cruz Hernández (@Cruz_Hernandez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia también se unió al paro? Sin servicio de telefonía móvil. @ClaroTeAyuda

• X (@DjxBogota) reportó hace 9 minutos

  Hoy debo tener respuesta a mi PQR de @ClaroColombia y saber si son serios con sus ofrecimientos o por el contrario están haciendo uso indebido de sus ofertas MINTIENDO A la gente en pro de mantener usuarios; de ser lo último que estrategia tan baja y con índices de ILEGALIDAD.

• DulimaH (@dulimah) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda De nuevo, sin servicio de internet. @ClaroColombia

• Isay Amador (@AmadorIsay) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez sin servicios de tv, teléfono e internet de Claro y estoy enviando mensaje porque tengo Movistar móvil.¿Por qué tan pésimo servicio?Ahora seguro la respuesta "daño masivo" en el sector.

• Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Entonces según ustedes debo seguir esperando un mes más hasta que se les de la gana de revisar y dar una respuesta?? O también están participando del #ParoNacionalIndefinido es la única razón a la negligencia del pésimo servicio.

• Sara Sofía Pineda (@SaritaPineda17) reportó hace 20 minutos

  @agualaboca @ecmproductor @ClaroTeAyuda Revisa el Artículo 33 de la Ley 3066, si mal no recuerdo hay especifican que si lleva más de 48 o 72 horas sin funcionar el servicio, puedes cancelar el contrato sin multa, yo lo hice con ETB y antes me dieron un saldo a favor.

• Tito González A 💎 (@TitoGonzalezA) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper Ya lo diligencie, tuve que poner un número de otro operador por qué @ClaroTeAyuda no funciona. Esperando la llamada.