¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 12 segundos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 8 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 13 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 18 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 25 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 41 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 50 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 58 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 59 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 59 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose miguel (@Josemiguel_010) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia No me impresiona el servicio tan asqueroso que maneja claro con atención al cliente que prefieren colgar para no atender la llamada son unos HIJUEPUTAS, Y LOS RECOMIENDO NO COMPREN NADA EN LA PÁGINA VIRTUAL DE CLARO ES UNA REVERENDA ******.

• LaChaparrita (@Julianajiro) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo tres días con el servicio intermitente, y hoy nulo. No me contestan en la línea de atención al cliente. Me colaboran.

• Giovanny Moreno (@ngmorenomusica) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de Claro. Estoy fuera de Colombia y en la Web de ustedes no funciona el link "Mi Claro autogestión" necesito pagar el mes y cancelar el plan, hasta ahora ha sido imposible. Ayuda!

• América-Barça (@johandirecto) reportó hace 14 minutos

  @BolanosMartha @ClaroTeAyuda @MovistarPlus Por qué si llamas de una línea Movistar pues te llama a servicio al cliente de Movistar jeje para claro lo debes hacer de una simcard de claro.

• Johnny (@Johnny44654294) reportó hace 16 minutos

  Estoy muy agradecido con @ClaroColombia, me aumentaron las GB del plan a 51 y el internet hogar a 75mbs, sin pagar más. Sólo estoy a la espera del aumento de velocidad, porque mis videollamadas se caen cada 30 segundos. 🙄🙄🙄 ¡Muchas GB, pero poca, muy poca velocidad!

• Alejo Lopera (@Aloperamed) reportó hace 17 minutos

  @tamayoprensa @Tigo_Colombia HERMANITO no sufra más , yo viví un suplicio con ellos ( hice hilo de eso en mi twitter del por qué el servicio de TIGO Es tan malo y es q tercerizan todo) yo fui a premium plaza, cancelé y esa misma tarde @ClaroColombia me instaló en casa, llevo 2 meses full sin problema.

• ⭐McPapi #ContraTodoYContraTodos⭐ (@PabloPardoC_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya se normalizó el servicio, gravkas

• Camila Herrera (@Akaimmy_) reportó hace 21 minutos

  Otro día y otra vez @ClaroColombia fallando.

• Aleks 🚩 (@BolanosAleks) reportó hace 21 minutos

  @maferol21 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ayer a las 4 Pm ..sin servicio claro hogar en Jamundi 😡

• Khris Dave (@KhrisDave) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper He llamado un montón de veces a la línea de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no dan solución, lo tienen esperando a uno ahí para a lo último terminar colgandole. No es justo los servicios que ofrecen en esta empresa!