¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Departamento de Córdoba?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Departamento de Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (21%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Departamento de Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!
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✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦
(@jvrsantiago15) reportó
desde
Buenavista, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?
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✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦
(@jvrsantiago15) reportó
desde
Buenavista, Departamento de Córdoba
Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????
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Andrea.
(@andreacbracho) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander Cárdenas
(@Alexanderlee_19) reportó
@William_GuzmanS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda o desde el móvil descargando la App de Speedtest, debe estar conectado a esa red wifi que usted contrato y hay le arroja la velocidad
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Hernando N
(@HernandoD11) reportó
@ClaroTeAyuda cómo hago para me agenden lo + pronto posible el cambio d módem? Llevo desde las 7am comunicándome a sus líneas y me dejan esperando o cuelgan asesores. El cambio es x el beneficio que me ofrecieron d doblar megas d hogar cuando hice portabilidad a @ClaroColombia
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WILLIAM GUZMAN
(@William_GuzmanS) reportó
Señores @ClaroColombia me pueden confirmar cuál es mi plan contratado y la cantidad de megas reales del plan? @ClaroTeAyuda 👋👋
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Juliana Raigosa
(@julyraigo) reportó
@ClaroTeAyuda Entonces pues nada, la única opción es una nueva radicación de queja ante la @sicsuper, ante la falta de respuesta y soluciones por parte de los señores @ClaroTeAyuda
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SevenSteven
(@steven2590) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas de intermitencia desde ayer pero hace una hora no tengo internet de forma indefinida, por favor ayuda!!
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Elsa Ramírez
(@pecosram) reportó
Qué desgracia tan infinita depender de @clarocolombia en telefonía fija, qué perverso servicio el que prestan, hace 20 días estoy pidiendo asistencia Urgente y no responden, todos los dias dicen que solucionan y nada. @notaria34bogota
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David Galindo Leiva
(@DavidG77) reportó
Uno entiende que tienen que hacer pruebas y mantenimiento, pero porque hacen esto entre semana en horas laborales, de estudio y no un fin de semana ya que impacta el trabajo en casa. Es con uds @ClaroTeAyuda
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hanni móòn
(@hannimaria) reportó
@Bancolombia jamás pensé decir esto: "su soporte telefónico es peor que el de @ClaroColombia 1.24 minutos 8 asesores. Y acá sin resolver!! Quien me responde @Asobancaria #ayuda
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iNgRiD
(@INGRIDR_H) reportó
Me surge una duda , si hay un daño en el servicio del agua llamamos al @AcueductoBogota y ellos envían el mismo día técnicos ,igual si pasa algo con el fluido eléctrico @codensaservicio llegan los funcionarios ,entonces porque @ClaroColombia no puede hacer los mismo ? Sí igual
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Norbey Salazar
(@nor_salazar) reportó
una alerta para los potenciales usuarios de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda: ahora los asesores te venden el cielo y la tierra. la diferencia es que a usuarios de 300 mb en hogar les prometen duplicar a 600 mb, velocidad que ningún operador colombiano está en capacidad de ofertar