Estado del servicio de Claro en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

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  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 53 segundos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢

• 
  Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 56 segundos desde Medellín, Antioquia

  Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

• 
  Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

• 
  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

• 
  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

• 
  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 51 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana_263 (@263Diana) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Les envié los datos solicitados y no tengo respuesta. @sicsuper por favor intervenir, nonprescription el servicio, el cobro es completo y no dan soluciones

• 
  Juan Fer Morales (@Juanfer417) reportó hace 9 minutos

  He estado buscando la señal de @Canaltelevid en @ClaroColombia y no le he podido encontrar😔👀👀 Salió de la programación???@ClaroColombia

• 
  elcura123 (@jairoqra) reportó hace 10 minutos

  Volvió a temblar en Colombia!! eso es un castigo divino porque a @ClaroColombia se le ocurrió quitar a @Canaltelevid de su parrilla de programación. Van de mal en peor, pero dejan unos canales que en nada aportan y son puro relleno. Tigo: espérame que para allá voy.

• 
  Yolanda P. Muvdi (@PaolaMuvdi) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Siguen sin darme respuesta…

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @andreskab @ClaroColombia @andreskab 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Alexander Rodríguez (@halezander) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia será psique le que su ****** de servico al cliente me atienda o voy demandándolos ante la superintendencia?

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  Seb (@SebRemastered) reportó hace 18 minutos

  @AriasMarggie @ClaroTeAyuda **** te están robando bb. Yo pago 125 por 900Mbps + el plan móvil que es ilimitado y además me encimaron una cuenta de Netflix.

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  ray-barracuda (@freddymorris) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Ya se hizo y no dan respuesta

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @Andavidoc @ClaroColombia @Andavidoc 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Jordy M' Mendoza Paz😎 12⭐🦈❤️🤍 (@JordyPatico) reportó hace 23 minutos

  @CarlosJhuno @ClaroColombia Es horrible yo tengo solo unaaaaa! Y un internet de ****** lento jaja no definviitamente me tengo que retirar