¿Está Claro con problemas o cortes en Gachetá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachetá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachetá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachetá y lugares cercanos:

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 2 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 3 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Es nula e intermitente la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 38 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper @ClaroTeAyuda

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 3 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Ayuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 9 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 18 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄

• Guavio Noticias (@GuavioNoticias) reportó hace 18 minutos desde Gachetá, Departamento de Cundinamarca

  Intermitencia de datos y voz de @clarocolombia afecta a miles de usuarios en la region del Guavio oriente de Cundinamarca. Ya son demasiados las quejas por redes sociales y se continúa con la pésima señal.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 21 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Es totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 23 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es falso! Jamás llaman y mucho menos hacen seguimiento a los casos. Lo que si es cierto, es que seguimos teniendo y padeciendo con esta pésima señal de @ClaroColombia.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 26 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 27 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Ya son dos días sin servicio de navegación de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. La negligencia de sus técnicos hace que se tenga pésimo servicio en nuestro municipio.

• Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 27 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Pago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 34 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 44 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Estos de @ClaroColombia piensan que uno paga factura de 130 mil para no tener datos en ubala Cundinamarca llevamos más de mes y medio sin servicio de datos. Hagan algo @claroteayuda

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 45 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Inicia el día y así mi mismo el pésimo servicio de la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 15 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 47 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.

• Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 54 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en #Ubala Cundinamarca, ahora no se pueden hacer ni llamadas hasta donde hemos llegado. Y lo único que repose en es que ya están validando.

• Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 56 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 57 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Continúa la pésima señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 30 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper

• Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 58 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Sin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 59 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Alzate (@AndresAlzate98) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia En San Carlos Antioquia hace más de una semana tenemos muchas fallas en el servicio de señal Claro, no nos solucionan y somos muchos los usuarios afectados, exigimos prontamente su solución.

• reserved (@reserved_89) reportó hace 10 minutos

  @clarocolombia acabaron de robar mi celular ayuda dónde puedo reportarlo. Alguien sabe

• 🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻(◍•ᴗ•◍)❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Ya ni ellos saben que hacer, como arreglar la mala calidad de la señal y del servicio. 😠

• Andres Alzate (@AndresAlzate98) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia En San Carlos Antioquia hace más de una semana tenemos muchas fallas en el servicio de señal Claro, no nos solucionan y somos muchos los usuarios afectados, exigimos prontamente su solución.

• Vanesa Gómez Zerda (@VanessaGomezZe) reportó hace 16 minutos

  @DanielSamperO Y ni hablar de las motos, que cuando hay trancón (siempre) van por los andenes y le pitan a la gente, que si no se mueve, les tiran la moto encima. Por la 170 en un par de ocasiones me han golpeado las motos de @ClaroTeAyuda porque se suben al andén a toda velocidad 😡😡😡

• Andrés (@Barbitch_1x) reportó hace 19 minutos

  Que maldito hpta Internet tan ****** el de los trimalditos de @ClaroColombia

• Iván Felipe Ayala (@IvnFelipeAyala1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Oigan, muy chimba el gol y todo, pero llevo dos horas en la línea tratando de cancelar el plan de 💩💩 que me pusieron casi obligado y no me dejan, pero ey, muy interesante el gol

• Tato (@yused0921) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda es una completa basura, se cae el Internet, llamamos a soporte, después de hacer de todo nos dicen que hoy arrima un técnico, movemos compromisos y esta es la hora que no ha aparecido nadie 🤬

• Catherine Centanaro (@CatheCentanaro) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Según había quedado solucionado con un caso radicado y me siguen llamando toooodos los días. Es insoportable la cosa!!!!!

• 👑 (@angieegomezh) reportó hace 29 minutos

  Estoy HARTA de su servicio al cliente tan asqueroso! Las llamadas “se caen” siempre!!! NUNCA devuelven llamada aún cuando prometen que si se cae, lo harán. Hagan su trabajo bien por una vez! Y dejen de perjudicar al cliente. @ClaroTeAyuda 5 llamadas y nada!