¿Está Claro con problemas o cortes en Gachetá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachetá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachetá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachetá y lugares cercanos:

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 3 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios

• Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 4 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Es nula e intermitente la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 38 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper @ClaroTeAyuda

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 7 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 9 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en #Ubala Cundinamarca, ahora no se pueden hacer ni llamadas hasta donde hemos llegado. Y lo único que repose en es que ya están validando.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 9 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 12 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Inicia el día y así mi mismo el pésimo servicio de la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 15 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper

• Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 14 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Sin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 15 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 22 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Continúa la pésima señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 30 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper

• Guavio Noticias (@GuavioNoticias) reportó hace 25 minutos desde Gachetá, Departamento de Cundinamarca

  Intermitencia de datos y voz de @clarocolombia afecta a miles de usuarios en la region del Guavio oriente de Cundinamarca. Ya son demasiados las quejas por redes sociales y se continúa con la pésima señal.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 27 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Ya son dos días sin servicio de navegación de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. La negligencia de sus técnicos hace que se tenga pésimo servicio en nuestro municipio.

• Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 31 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Pago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 32 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Es totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 39 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es falso! Jamás llaman y mucho menos hacen seguimiento a los casos. Lo que si es cierto, es que seguimos teniendo y padeciendo con esta pésima señal de @ClaroColombia.

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 40 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 41 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 51 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.

• Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 56 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Estos de @ClaroColombia piensan que uno paga factura de 130 mil para no tener datos en ubala Cundinamarca llevamos más de mes y medio sin servicio de datos. Hagan algo @claroteayuda

• Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 57 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 57 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  Ayuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Cuellar 🇨🇴 (@ccuellar20) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia lo veo cuando llegue a la casa porque los datos de @ClaroColombia no me funcionan en la calle (y para eso son) que mal anda su señal sabían?

• Leidy johana (@Johanacastano17) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia en La Macarena Meta la señal la suspenden hasta 24 horas seguidas por favor más respeto con los usuarios, exigimos que se solucionen los inconvenientes y que presten el servicio con normalidad. @wom_col miren para estos lados donde @ClaroColombia esta re mal.

• Ligia Esther Sanchez Gallardo (@LigiaEstherSan1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @jhoisonmr Pregunto, me ofrecen un mejor servicio en cuanto a las llamadas para que no cancele mi plan y continuo con el mismo inconveniente que no me salen las llamadas cuando más las necesito

• Juan E S (@juanes941) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pregunta del día: Porque después de 2 años, sigue siendo tan mala la señal de @ClaroColombia en zona urbana de SantaBarbara Ant y siempre dicen por el privado de que lo van a resolver y así va corriendo el tiempo?? Sean serios. Inviertan en cobertura.

• Erika GuGi (@ErikaGu72460192) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No puedo verlo porque me cortaron los servicios de mi operador y nunca me entregaron simcard de claro, llevo dos días sin poder trabajar y sin respuesta

• Cefalea (@efabian_angel) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Que todo el mundo sepa que uds son la peor empresa de comunicaciones Luchando dos dias para que arreglen el servicio de tv

• Ligia Esther Sanchez Gallardo (@LigiaEstherSan1) reportó hace 20 minutos

  @manolo_fernando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sé diga la comunicación por voz terrible, nunca se puede comunicar con los contactos porque la llamada no sale

• ASOPSIPEG (@asopsipeg) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroColombia, es paupérrimo el servicio al usuario, haciendo que se pierda tiempo por ser tan cuadriculados en algunos trámites que fácilmente se pueden hacer,lo único que logran es que los clientes no quieran continuar

• ∴ (@sSatakoo) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda No, siempre es la misma pendejada con ustedes 🙄 va a tocar cambiar porque su servicio es pésimo va a tocar hacer paro nacional para que mejoren ese hpta internet

• Alexander Zapata (@AleksZapata) reportó hace 28 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia no me funciona no puedo hacer llamadas. Me quedo sin datos. Paciencia terminada.