¿Está Claro con problemas o cortes en Gachetá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Gachetá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (49%)
-
Teléfono (22%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachetá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachetá y lugares cercanos:
-
Guavio Noticias
(@GuavioNoticias) reportó
desde
Gachetá, Departamento de Cundinamarca
Intermitencia de datos y voz de @clarocolombia afecta a miles de usuarios en la region del Guavio oriente de Cundinamarca. Ya son demasiados las quejas por redes sociales y se continúa con la pésima señal.
-
Ubalá Cundinamarca
(@UbalaCundi) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Ayuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.
-
Joel Sarmiento Peñate
(@JoelSarmientoP) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo
-
Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
-
Joel Sarmiento Peñate
(@JoelSarmientoP) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Estos de @ClaroColombia piensan que uno paga factura de 130 mil para no tener datos en ubala Cundinamarca llevamos más de mes y medio sin servicio de datos. Hagan algo @claroteayuda
-
Ubalá Cundinamarca
(@UbalaCundi) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄
-
Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
-
Ubalá Cundinamarca
(@UbalaCundi) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Inicia el día y así mi mismo el pésimo servicio de la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 15 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper
-
Ubalá Cundinamarca
(@UbalaCundi) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Continúa la pésima señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 30 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper
-
Ubalá FM Stereo
(@UbalaFMestereo) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@Jhongarz2 @pnuevaregion Debido al crecimiento exagerado de nuevas líneas las redes de telefonía y datos prestan el servicio intermitente en nuestra región del #Guavio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Avantel_sas
-
Ubalá Cundinamarca
(@UbalaCundi) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.
-
Ubalá Cundinamarca
(@UbalaCundi) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Es totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.
-
Joel Sarmiento Peñate
(@JoelSarmientoP) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Pago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.
-
Ubalá Cundinamarca
(@UbalaCundi) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.
-
Ubalá Cundinamarca
(@UbalaCundi) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios
-
Ubalá FM Stereo
(@UbalaFMestereo) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo el servicio de @ClaroColombia en #Ubala Cundinamarca, ahora no se pueden hacer ni llamadas hasta donde hemos llegado. Y lo único que repose en es que ya están validando.
-
Ubalá Cundinamarca
(@UbalaCundi) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es falso! Jamás llaman y mucho menos hacen seguimiento a los casos. Lo que si es cierto, es que seguimos teniendo y padeciendo con esta pésima señal de @ClaroColombia.
-
Andre Mejía Colorado
(@AndreMColorado) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
@FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.
-
Ubalá Cundinamarca
(@UbalaCundi) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Ya son dos días sin servicio de navegación de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. La negligencia de sus técnicos hace que se tenga pésimo servicio en nuestro municipio.
-
Ubalá FM Stereo
(@UbalaFMestereo) reportó
desde
Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Sin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Milton Castañeda
(@cesarion72) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Buenas noches señores @ClaroTeAyuda será que ustedes son tan gentiles y me colaboran ya que en la línea de servicio al cliente no me colaboraron he tenido toda la tarde problema con el internet de mi servicio hogar claro
-
Cristian Lafaurie
(@cjlafaurie) reportó
@Eydapope @ClaroColombia Se están tirando el servicio!
-
Milton Castañeda
(@cesarion72) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda He reiniciado varias veces el módem y es intermitente el servicio y no me deja navegar en las aplicaciones que uso constantemente desde mí celular
-
Roberta
(@renatta127) reportó
@ClaroTeAyuda @ANTVColombia @Ministerio_TIC llevas con la novedad más de 12 horas y aún no dan solución, pq eso es lo q valemos los usuarios para ustedes
-
United A Mi Manera
(@UnitedAMiManera) reportó
@ClaroTeAyuda No la encontrarán. Revisen sus mensajes privados. Hace mucho que no responden, no dan solución y vienen a "trabajar" una hora al día en un problema que según ustedes es grave. Procederé a cancelar el servicio.
-
Diana Barrios
(@DianaBa32136560) reportó
@Eydapope @ClaroTeAyuda Siii total pésima señal
-
Felipe B.
(@andresfelipebe2) reportó
@ClaroTeAyuda me podrían ayudar restableciendo el servicio de internet?. Desde esta tarde sin internet. La televisión si está funcionando
-
United A Mi Manera
(@UnitedAMiManera) reportó
¿La ausencia de videos en el canal? Casi una semana sin servicio de Internet gracias a @ClaroColombia. Un DESASTRE 🤬
-
@sanfransa80 francisco sanabria
(@sanfransa80) reportó
Que ****** de servicio de Internet el de @ClaroColombia no importa cuando se diga esto, siempre es la misma ****** !!!!
-
𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭 𝐄𝐧𝐫𝐢𝐪𝐮𝐞.
(@robertbg_) reportó
Que porquería de señal, ni los datos sirven, que porquería de servicio @ClaroColombia