Estado del servicio de Claro en Gachetá, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gachetá, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 20:56 GMT-4.
- Corte Total (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Gachetá provienen de los códigos postales 251230 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Gachetá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachetá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Gachetá, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gachetá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gachetá
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Corte Total | hace 8 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachetá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachetá y lugares cercanos:
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaEn serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
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Guavio Noticias (@GuavioNoticias) reportó desde Gachetá, CundinamarcaIntermitencia de datos y voz de @clarocolombia afecta a miles de usuarios en la region del Guavio oriente de Cundinamarca. Ya son demasiados las quejas por redes sociales y se continúa con la pésima señal.
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Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó desde Ubalá, CundinamarcaEs nula e intermitente la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 38 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaInicia el día y así mi mismo el pésimo servicio de la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 15 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper
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Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó desde Ubalá, CundinamarcaPago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaCon los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaSrs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.
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Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@Jhongarz2 @pnuevaregion Debido al crecimiento exagerado de nuevas líneas las redes de telefonía y datos prestan el servicio intermitente en nuestra región del #Guavio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Avantel_sas
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Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó desde Ubalá, CundinamarcaPésimo el servicio de @ClaroColombia en #Ubala Cundinamarca, ahora no se pueden hacer ni llamadas hasta donde hemos llegado. Y lo único que repose en es que ya están validando.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaAyuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄
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Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca@FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.
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Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó desde Ubalá, CundinamarcaSin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.
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Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó desde Ubalá, CundinamarcaEstos de @ClaroColombia piensan que uno paga factura de 130 mil para no tener datos en ubala Cundinamarca llevamos más de mes y medio sin servicio de datos. Hagan algo @claroteayuda
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Es falso! Jamás llaman y mucho menos hacen seguimiento a los casos. Lo que si es cierto, es que seguimos teniendo y padeciendo con esta pésima señal de @ClaroColombia.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaYa son dos días sin servicio de navegación de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. La negligencia de sus técnicos hace que se tenga pésimo servicio en nuestro municipio.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaEs totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andr$3zk (@andresca03_) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 36 horas sin servicio de datos móviles y sin servicio de llamadas de voz. Me imagino que eso no me lo van a cobrar en la siguiente facturación, porque para eso es lo único en lo que son los mejores, en cobrar y prestar pauperrimo servicio
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GIGI GLOW (@GigiDeGal) reportóMe acabo de enterar que los hampones de @ClaroColombia me están cobrando Claro Musica, que nisiquiera sabia que existía, que nisiquiera tengo la aplicación instalada, y desde hace varios años. Llamo para que me resuelvan y la respuesta es básicamente :de malas.
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Clara Millen (@MiracleofApril) reportó@ClaroColombia muy conveniente uds en su página web para colocar una PQR para que me den de baja en sus llamadas de promociones que no me interesan como hago para gestionar la solicitud de manera formal si al radicar la PQR genera error??
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Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó@ClaroColombia Necesito soporte de internet y no recibo respuesta en WhatsApp...???
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shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó@ClaroColombia @xanngiex_ Que pasa con claro Colombia, no he tenido señal móvil en todo el día y acabo dándome cuenta que tengo una línea a mi nombre que desconozco por completo *9001 solicito de inmediato bloqueo y radicado para informe a la SIC y cai virtual
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Aleja Peña (@real_aleja) reportóAmigos @ClaroTeAyuda estoy a la espera de una resolución de un caso que cree de claro hogar no se si le pueden ayudar porque en el correo aún no tengo la respuesta 💔
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Patito (@Claudia18800526) reportó@ClaroColombia vuelve y juega hijueputas como se burlan de la gente, ayer llame por ¡Oh sorpresa! No tener servicio, llamé en la mañana y el idiota que me contestó me agendo una cita con el técnico para ayer desde la 1:00 pm en adelante y nadie vino...
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Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportóSeñores @Superservicios ahora los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les pagué el plan porque hasta que no me den solución del robo del celular no les sigo pagando ese equipo. Entonces no me quieren dar soporte a mi linea de celular. Estoy pidiendo soporte de claro Pay me bloquearon
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James The One ☝🏽 (@james2025ja) reportó@ClaroColombia he tenido problemas de señal y datos, necesito ayuda, he estado incomunicado por la terrible señal
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Angelique 💚💜 (@queleibaadecir) reportóLa verdadera sensación de estar en los sótanos del infierno es cuando tratas de solucionar algún problema con @ClaroTeAyuda