Estado del servicio de Claro en Gachetá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachetá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachetá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gachetá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gachetá.

City	Problem Type	Report Time
Gachetá	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachetá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachetá y lugares cercanos:

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  Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 6 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 9 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.

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  Guavio Noticias (@GuavioNoticias) reportó hace 10 minutos desde Gachetá, Cundinamarca

  Intermitencia de datos y voz de @clarocolombia afecta a miles de usuarios en la region del Guavio oriente de Cundinamarca. Ya son demasiados las quejas por redes sociales y se continúa con la pésima señal.

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  Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 12 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Estos de @ClaroColombia piensan que uno paga factura de 130 mil para no tener datos en ubala Cundinamarca llevamos más de mes y medio sin servicio de datos. Hagan algo @claroteayuda

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  Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 12 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Pago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 15 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Continúa la pésima señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 30 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 16 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Ya son dos días sin servicio de navegación de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. La negligencia de sus técnicos hace que se tenga pésimo servicio en nuestro municipio.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 23 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 24 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Inicia el día y así mi mismo el pésimo servicio de la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 15 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 30 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 40 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 40 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en #Ubala Cundinamarca, ahora no se pueden hacer ni llamadas hasta donde hemos llegado. Y lo único que repose en es que ya están validando.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 41 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es falso! Jamás llaman y mucho menos hacen seguimiento a los casos. Lo que si es cierto, es que seguimos teniendo y padeciendo con esta pésima señal de @ClaroColombia.

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 42 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Es nula e intermitente la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 38 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 42 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Ayuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 47 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Sin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 52 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• 
  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 55 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Es totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 58 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @Jhongarz2 @pnuevaregion Debido al crecimiento exagerado de nuevas líneas las redes de telefonía y datos prestan el servicio intermitente en nuestra región del #Guavio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Avantel_sas

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 59 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dra. Regina Phalange (@reginap33) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que más tengo que hacer para que no me llamena ofrecer cambio de operador. Hace 5 días escribí me dijeron que en 3 días no iba a recibir más llamadas, y continúan

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  Jorge Garces (@Ga60195710Jorge) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia llevo 2 dias tratando de solicitar un traslado y no ha sido posible, esto es vergonzoso

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @soylauracamilaa @ClaroColombia @soylauracamilaa 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  MAURICIO (@mao2011mao) reportó hace 15 minutos

  @RaulMatiz @ClaroColombia @MovistarCo Incluya Celsia, que porquería

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Maldita empresa demoniaca arreglen las líneas, arreglen el WhatsApp, arreglen el internet y la televisión como ***** ****** me comunico con alguno de ustedes que me ayude a resolver hdp

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  KM (@KarenMarHCh) reportó hace 20 minutos

  Dos días sin servicio de internet gracias a @ClaroColombia y según ellos llevan dos días en act de aplicativos y no pueden agendar una visita técnica y tampoco ver si hay una falla o no.🤡🤡🤡🤡. La factura si llega completica

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  Edwin (@edjagoti) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por qué quitaron la función de pago de facturas en claropay? Solo hay opción de pagar las de claro. Muy mal eso.

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  Sergio Rangel Supelano (@SergioARangelS) reportó hace 22 minutos

  Los de @ClaroColombia ya están llamando a @CHAYANNEMUSIC para ofrecer un plan.

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Presentó más de 55 horas sin el servicio de internet y televisión Dios mío quien me ayuda cuando tendré mi servicio nuevamente