¿Claro está fallando o caído? in San Agustín, Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Charquito, Soacha, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 16 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Teléfono	hace 3 meses
Soacha	E-mail	hace 5 meses
Soacha	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

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  Luisa (@Lu_Mendoza93) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia no tengo internet en la sala de mi casa, se daño la red 5g, llamo y que hay un daño hace ya dos meses y nunca me dan solución, pagando por algo que no hay.

• 
   Rafa 🍔 (@_RafaelHH_) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Los de @ClaroColombia saben que tienen el peor servicio al cliente por eso usan cláusulas de permanencia para amarrar clientes.

• 
  Nury Rodríguez (@nuryrodriguezev) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Bajón de luz y de señal de operadores de celular 📱 #clarocolombia

• 
  mfh70 (@mfh70) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ScotiaColpatria que mal que lo enganchen a uno con unos beneficios y luego, al rato, cambian las condiciones! Saqué la tarjeta de crédito Claro con unos beneficios y ahora les da por cambiarlos. Ojalá @ClaroColombia haga convenio con algún otro banco para una mejor tarjeta

• 
  Leonardo Avila (@leoavila81) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @dazt123 Me paso exactamente lo mismo con @ClaroColombia . Todo el día (8 horas) para instalar un servicio y nunca le enviaron señal. Llevo 2 días esperando que vuelvan.

• 
  Dimitri Duran (@dimitri_duran) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper La única queja que se me ha demorado un poquito es con #franciscobergoglio de resto ya están todas impetradas; pero los tipos de @ClaroColombia son inmunes hasta la picadura de culebra🐍

• 
  The Curly Woman (@ANDREACANO89) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @lylyflower2007 Me pasa lo mismo hace como 3 meses, llame y que supuestamente yo había activado el desvío de llamadas, ellos lo desactivaron, funcionó bien como una semana y ahora es intermitente 😡. @ClaroColombia

• 
  FUNESMA ONG (@FunesmaOng) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vuelve ahabrr Problemas en el. Servicio de voz y datos, les quedo Grande el negocio de telecomunicación?

• 
  Superanfo (@Superanfo1) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Acabe de pagar mi recibo de Codensa por claro Pay, y en el resumen de la transacción dice que "El proveedor de facturas está fuera de línea en este momento" Pero si me hizo el descuento de mi cuenta débito BBVA. Que clase de estafa es Claro Pay?

• 
   Rafa 🍔 (@_RafaelHH_) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Desde ayer lo estoy solicitando qué problema que ustedes lo atiendan a uno.

• 
  Andres Alba (@AndriiwGK1) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda algún motivo para que pagando una factura jodidamente cara no tenga servicio de internet en mi casa?

• 
  camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda para lo poco que servía Claro Video era para ver los canales CONTRATADOS con ustedes no me están regalando nada, créame que no tengo un servicio para ver los canales muertos de Claro Sports y Claro Música (Los pocos que dejaron). Cada vez dan más motivos para irse.

• 
  Cesar Hortúa (@SoyHPT6H3) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia ¿que necesito hacer para que me instalen servicio hogar y no me digan que "no hay cobertura?

• 
  Pepita (@otrousuarioentw) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oigan, ni Internet, ni señal todo el día, ustedes si es que no sirven pa nada oiga @ClaroColombia

• 
  Papá de Dante. (@medina1camilo) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda algún problema reportado en Fontibón?.

• 
  Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y la señal de @ClaroColombia? Sin señal en el sector donde estamos

• 
  Miss MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda hola me llaman que quiero modificar mi plan?

• 
  Cesar Hortúa (@SoyHPT6H3) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Les envié una solicitud para que me instalen el servicio hogar. Ha pasado 20 días hábiles y no responden. Parece que les sobra la plata

• 
  N e g r a. ❤️‍🔥 (@Magicar87) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Al parecer el servicio de telefonía móvil está peor que siempre, sí, es con uds @ClaroColombia

• 
  Ángela Rincón (@AngelMaRBe) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda para cuando un sucio decente. Caído el Internet hogar, no responden, cuelgan llamadas... @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cándido Espabilao. (@Decepcionado16) reportó hace 4 minutos

  .@ClaroColombia @ClaroTeAyuda por qué algunas líneas se quedan sin servicio y aparecerle leyenda no reconoce tarjeta sim, o no está registrado en la red?

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  IVAN VALENCIA (@IVALENCIA2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Llevo 3 días reportando falla en el servicio de datos en este sector y cada día el operador tiene un cuento diferente pero de solucion nada. Será que la solución a la falla los del paro no la dejaron pasar o que?

• 
  DON TRINO Ⓜ️ (@trinito92) reportó hace 7 minutos

  Dizque de 24 horas a 15 días para devolverme una plata, los ladrones de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Servicio chimborrio bien caro, pero para cobrar son unas pirañas. Hptas

• 
  William (@WilliamG4_) reportó hace 13 minutos

  Ladrones y para colmo prestan un servicio de ****** @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Ghilmar (@ghilmarTG) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Qué señal horrible!

• 
  Javier delgado (@janacctv) reportó hace 13 minutos

  @LILOMEZA @ClaroColombia Jjjj la catura tiene señal de tigo

• 
  Alejandro Serna (@Alejand50983645) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Los servicios de internet, TV y telefonía están intermitentes. La TV solo funciona RCN Y el internet se cae a cada rato. Me podrían ayudar por favor?. Gracias

• 
  Simplemente Aliss (@avarand1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @clarochile_cl como puede ser que se corta el suministro eléctrico y quedo sin señal de Internet y telefonía??

• 
  Amarilla. (@missha_vargas) reportó hace 17 minutos

  @DaniaCarolinaLJ @ClaroColombia A mí me tocó, menos mal ya casi se acaba la estúpida cláusula y Movistar colocó fibra para contratar con ellos.

• 
  Diana Riquer (@DianaRiquer) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia por qué razón intento hacer llamadas y dice que no tengo habilitado este servicio y los demás servicios funcionan de manera normal? Cabe aclarar que ya pagué mi factura del mes.