¿Claro está fallando o caído? in Aranzazu, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Aranzazu, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aranzazu, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aranzazu, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aranzazu y lugares cercanos:

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 52 segundos desde Aranzazu, Caldas

  Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 1 minuto desde Aranzazu, Caldas

  @ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.

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  Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 5 minutos desde Aranzazu, Caldas

  @ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...

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  Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 9 minutos desde Aranzazu, Caldas

  Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 12 minutos desde Filadelfia, Caldas

  @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

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  bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 17 minutos desde Neira, Caldas

  @ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 23 minutos desde Filadelfia, Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 28 minutos desde Aranzazu, Caldas

  @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 29 minutos desde Filadelfia, Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 31 minutos desde Aranzazu, Caldas

  No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 32 minutos desde Filadelfia, Caldas

  Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 34 minutos desde Aranzazu, Caldas

  Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 37 minutos desde Aranzazu, Caldas

  Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.

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  Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 41 minutos desde Salamina, Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

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  Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 42 minutos desde Aranzazu, Caldas

  @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 44 minutos desde Aranzazu, Caldas

  La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.

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  Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 46 minutos desde Aranzazu, Caldas

  @ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 48 minutos desde Filadelfia, Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 54 minutos desde Filadelfia, Caldas

  Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

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  bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 55 minutos desde Neira, Caldas

  @ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina Delgado ♡ (@LINAE_25) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡El problema está desde ayer!

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  Carlos (@carmuber) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hice una compra de dos patinetas Xiaomi por la tienda virtual y solo llego una, ahora no hay quien me de una respuesta de qué pasó?

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  Daniel Jimenez (@danieldjjs) reportó hace 8 minutos

  @ManuelaBernalGo @ClaroColombia De verdad claro me tiene aburrido, a mi me pasa que llamonpor soporte me dicen espere en la línea y me cuelgan a los 5 minutos de estar esperando

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  Juanito (@necrosisdemente) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Gmail que no funciona. Va tocar migrar a otro operador porque son los únicos con problemas con Google

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  Luis Carlos Daza (@LuisCarlosDazaA) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda como no he encontrado respuesta a mi solicitud de asignación de técnico para que arreglen la falla presentada en la TV contratada con ustedes desde hace tres días y como solo responden con mentiras, solicito de cancelen el contrato de TV que tengo con ustedes.

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  Nébur (At Home) (@RubenAmaury) reportó hace 9 minutos

  @hyperconectado @ClaroTeAyuda @MauricioJaramil los ISP (prestadores de servicio) bajan la velocidad/calidad de ciertos servicios (en este caso google) para darle prioridad a otros. En USA lo usan bastante para hacerle competencia a Netflix por ejemplo.

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  Bryam Herrera (@BryamSk) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Hola, No puedo usar Gmail desde su servicio de internet hogar, recuerda que muchos trabajadores desde casa dependemos de este servicio, por favor necesitamos una solución.

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  Juliana A. (@Juli_Arbol) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos dias, necesito soporte para claro hogar y no me contestan en las lineas. Desde el día de ayer no me cargan las pag de google ni otras. Por favor ayuda!

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  Nébur (At Home) (@RubenAmaury) reportó hace 15 minutos

  OJO al parece @ClaroTeAyuda está haciéndole throttling a los servicio de google en toda Colombia. Desde ayer los miembros de mi equipo de trabajo y varios familiares me lo han reportado. @hyperconectado @MauricioJaramil

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  Edgar Castillo (@McEddgar) reportó hace 18 minutos

  @AyudaClaro @ClaroColombia Segundo día que se presentan problemas en Floridablanca-Santander para la carga de los servicios de @Google