¿Está Claro con problemas o cortes en Aranzazu, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aranzazu, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aranzazu y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Aranzazu, Departamento de Caldas 12/30/2025 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (20%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Aranzazu, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aranzazu y lugares cercanos:

bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 4 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 12 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 16 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 22 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 24 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 25 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 25 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 26 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 28 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 30 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 31 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 31 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 31 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 32 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Pago puntualmente mi factura de claro tv llevo 7 meses con el servicio y nunca me dan ninguna promoción de nada @ClaroTeAyuda
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 34 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 37 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 41 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 41 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 42 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital
Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 53 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas
Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angelica Ortega (@Geliortega81) reportó hace un minuto
@ClaroColombia tengo los decodificadores grabadores y que permiten devolverse, pero no sirven, no graban ni se devuelven los programas, y el cobro si puntual, pésimo servicio
richard andrés mm (@andres_m5991) reportó hace un minuto
Si quieren paz NUNCA adquieran un servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevaba desde diciembre intentado explicar cómo Claro hace sus supuestos desvíos arbitrarios, pero ya me cansé de esto, prefiero pagarles más y ya no tener está pésima experiencia, lo barato sale caro!!
Boyhot🔥 (@Mcvm9189) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Lo peor es que los asesores de línea como no tienen solución optan por colgarte la llamada o mandarte cínicamente a una encuesta de satisfacción
Natalia Muñoz Chaves (@Nataliamch) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes en dónde puedo programar una visita técnica para cambio de módem de Internet por la app no se puede y no contestan por teléfono
Diana ♥ got7 is my life (@dianasomethis) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo desde las 11 sin internet y no he podido trabajar, resulta que es en toda la zona y no se ha restablecido el servicio colaborn
Natalia Muñoz Chaves (@Nataliamch) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes necesito programar una visita técnica para cambio de módem de internet, imposible por teléfono y la app no me da opción de programarla
María del Pilar (@PiliGarcia_12) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @Sicresponde Hoy llamé en horas de la mañana, porque requiero trabajar desde casa y no tengo ese servicio, me responden en el área de cancelaciones que de 20 a 30 minutos me restablecen las 15 Gg adicionales, pero no lo hicieron, llamó en la tarde ...
🟣🟠 Henry Gonzalez Lopez⚫🟢 (@henryrage) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Se fue el internet y la televisión desde hace dos horas y que llega a las 10 pm de la noche, y su servicio de atención al cliente es pésimo! @ClaroTeAyuda y llame, y al ir atención al cliente no escuchaba bien su comunicación.
Angelica Ortega (@Geliortega81) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda ¿A donde se supone que me van a llamar? Si yo llamo y ni siquiera contestan, lo dejan a uno en espera un montón de tiempo
Brayan (@Brayan28717484) reportó hace 15 minutos
👎 a @claroteayuda llevo dos meses sin poder recibir llamadas del operador Movistar, siempre me dicen vía telefónica o en oficina que en 24 horas me solucionan el inconveniente y ni siquiera llaman de soporte, estoy perdiendo clientes y dinero.