¿Está Claro con problemas o cortes en Aranzazu, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aranzazu, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aranzazu y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aranzazu, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aranzazu y lugares cercanos:

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 18 segundos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 3 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 4 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia

• bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 7 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 14 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 17 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 18 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 21 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 24 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.

• bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 28 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 33 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 37 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 40 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 42 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 43 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 45 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 46 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 54 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 57 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 59 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paul Pardo (@paulpardoc) reportó hace 13 minutos

  Hoy la señal de @ClaroColombia es terrible de mala, sin datos, no salen ni entran llamadas. Que tristeza el servicio tan pésimo.

• laura restrepo vélez (@laurarestrepovl) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Cómo es posible que solicite un traslado a Claro, de demoran dos semanas, no llegan. Luego me dicen que hay un daño en el sector y no pueden arreglarlo hasta el año año. Intento cancelar el servicio y me dicen que solo aplica hasta el próximo año. Ayuda @sicsuper

• DATH (@tavera1801) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que hay que hacer para que brinden soporte acerca de los servicios del hogar? Nunca responden que servicios tan malos?

• Snowy (@Snowy27262566) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Buena tarde quisiera asesoria sobre como interponer una queja contra @ClaroColombia, que abusivamente me llaman todo el día desde lineas que he bloqueado por su mismo acoso, y mandan mensajes de texto amenazando con cobro prejuridico y reporte a las centrales de riesgo

• MR BRAND (@Iddier) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda el jueves sin servicios hogar y hoy sin servicios móviles... Aumento de velocidad... Aumento de datos... Para que si nunca se le puede sacar provecho...😕

• Diario de un ser humano. (@Alejarodri28) reportó hace 22 minutos

  Su servicio es un virus peor que el covid @ClaroColombia

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio triple play espero sean descontados de la factura 😡😡😡😡😡

• Lunøx Hart (@Spooky_0ne) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Tercera vez que me toca mandar un mensaje que no me han contestado. Cómo se puede tomar uds en serio como una compañía si no son responsables ni al segundo de prometer solución? Por favor contesten.

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 30 minutos

  Que porquería de señal @ClaroColombia

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 30 minutos

  Y supuestamente hoy a @ClaroColombia #fija se les dio por hacer Mantenimiento preventivo a las redes sin previo aviso, no tenemos internet, ni televisión hogar... Me perdí la final de la #Libertadores LES AGRADEZCO MUCHO😡😡😡