¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 16 horas
Barranquilla	E-mail	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	E-mail	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Cristian Escorcia (@escorciacris) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estoy sin wifi desde las 4 de la tarde 😒😒

• QUÉDATE EN CASA (@EnaLCabrales) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia no puedo pagar el plan.

• andres moya ramirez (@andresmoyaR) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que le pasa a @ClaroColombia en cuarentena y no tiene servicio desde ayer y las líneas de atención al cliente nunca tiene asesor disponible igual que el chat de la aplicación

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mmacstc @ClaroColombia Allí están pintado mal servicio pero para cobrar vainas que no son de uno si estás listos @ClaroTeAyuda

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no contestan sus líneas de atención entonces hagan algo por acá LLEVO 30 MIN SIN SERVICIO

• Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oigan DESGRACIADOS yo no les pago para que me dejen sin internet, a ver si prestan un buen servicio que siempre que los voy a cancelar nunca lo hacen @ClaroTeAyuda

• 𝕬𝖌𝖚𝖎𝖑𝖆𝖗  (@JairoAguilar97) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia cambio el nombre por: Quédate en Casa, buena iniciativa 👏🏻👏🏻

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda usted en vez de aportar a esta situación, su servicio está pésimo desde ayer en Barranquilla

• QUÉDATE EN CASA (@EnaLCabrales) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Con la cuarentena el servicio está PEOR. Que porquería de wifi @ClaroColombia

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia si antes tenían mal servicio en tiempos de crisis confirmo que son la peor empresa de telecomunicaciones, cómo me arrepiento de no tener otro operador que desastre !

• FUNDARVI ONG (@fundarvi) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda en plena cuarentena y servicio hogar no ha funcionado todo el día en Barranquilla barrio Chiquinquirá Ref. 76679953. @Superservicios

• El Ateniense (@RoccodelPrado) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El wifi de claro está imposible @ClaroTeAyuda !!

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Salgo a pagar mi factura común de @ClaroColombia después de una fila extensa llego a la caja y no hay línea, el país mañana entra en cuarentena nacional, hoy no era el día para esto. Y tampoco iba a quedarme esperando...

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Teletrabajar con @ClaroTeAyuda es imposible, su servicio está muy pésimo desde hace días

• Roycho (@roystrada) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que señal de datos tan mala en el sur de Barranquilla no llegan sino de año en año los msj y ni decir cómo se entrecortan las llamadas.

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda como teletrabajo si ustedes me tienen con una velocidad de 5mg cuando pago 30.

• Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  TERRORISTAS @ClaroColombia han hecho de mi cuarentena lo peor, me tienen harta😤

• SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 51 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• Un Tal Grate (@mariograte) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia servicio de hogar y @ElectricaribeSA son las empresas que se han encargado de hacer de la cuarentena de mi hogar un proceso aun mas difícil de llevar. #QuedateEnCasa pero sin internet. No hay derecho! @CRCCol @sicsuper @Superservicios ayuda!

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no me voy a cansar hasta que me hagan caso y me atiendan, el internet regreso y se volvió a ir y tengo 1 hora 40 sin internet QUE ES LO QUE TENGO QUE HACER

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #VenezuelaLIBRE (@CasseresRoy) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Hola, tengo tv, internet y teléfono con @ClaroTeAyuda y todo fallo por más de 18 horas y mi pretensión no es más que claro no cobre las horas que dejó de prestar los servicios

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Acepté un plan de @ClaroColombia para 4 líneas, nunca me enviaron las SIM cards, quedé desconectado, el agente de ventas se lavó las manos. Cambié de inmediato de telefonía y en esa transición, @ClaroColombia me cobró la porción de los días con la base más alta. Ladrones!

• luisfigs (@luisfigs) reportó hace 8 minutos

  Otra vez disfrutando del pésimo servicio de @ClaroColombia, hasta cuando esto. Y es que lastimosamente hay zonas donde de no hay más, y eso que estoy cerca de Bogotá.

• Luiyi Alvarez (@TheHerree99) reportó hace 9 minutos

  @nathahincapie31 @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo con tu mismo número, más económico y buena señal. 👋🏾

• Nicolás forero (@nicolasforero13) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Para que estar al día si igual la señal siempre va estar un asco no tengo internet nadaa

• Felipe Lopez (@Felipe_Isazaa) reportó hace 11 minutos

  @Jurest74 @ClaroColombia me pasó lo mismo, en 1 semana 3 tecnicos y todos un Diagnóstico diferente, el 1ro llegó y dijo que se habia dañado el deco, dejó de funcionar el servicio y mandaron otro que indicó que habia que solicitar cambio de cableado (35mil), el ultimo dijo que no era el cable, solo una T.

• Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 18 minutos

  @Jurest74 @ClaroColombia A mi me pasa igual con el servicio. Han desmejorado significativamente. Pienso que para evitar dolores de cabeza es mejor pagar la multa y sale. @ClaroColombia muy mal servicio.

• Paola Mendoza (@PaolaMe35889626) reportó hace 18 minutos

  @PaoHerreraC @ClaroColombia Claro es calidad y buen servicio ¿Eso es malo?

• Marcella Peinado (@Marcellapeinado) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estoy indignada, solicité un traslado de servicios claro hace 1 semana, hoy me dicen que no hay cobertura en el barrio, hago la cancelación y me quieren cobrar 1 mes completo de servicio que NO VOY A USAR porque me mudo @ClaroTeAyuda @MincomercioCo

• William Cruz R. (@WilliamC23) reportó hace 23 minutos

  @NhoraCardona por lo menos en @ClaroColombia te contestan y el operador te coloca a esperar 2 horas, en cambio a uno le dan 10 horas tratando de que un agente de @DIRECTVCo le cobteste a uno. Una falta de respeto eso, lo pasan de grabación en grabación