Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• 
  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 9 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

• 
  🆘 (@DayreSandoval09) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.

• 
  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones

• 
  Tatt👱🏻‍♀️ (@TatianaIBY) reportó hace 20 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan asquerosa

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Atlántico

  Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 27 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 30 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  stiven roca (@RocaStiven) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia muy mal servicio...

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

• 
  ARYS✨ (@ArysValencia) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico

  @mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.

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  10batalla (@yobanisllanos) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Atlántico

  Este Internet de @ClaroTeAyuda me tiene triste y aburrido, q tal si estuviera caído de la factura, ya se hubiesen comunicado conmigo

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  Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...

• 
  Angie (@iangievega_) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Caballero (@andresorange) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio en la Calera está fallando desde ayer, @sicsuper Claro no ofrece los canales adecuados para dar soporte, en la llamada manda a WhatsApp ahí solo indican que hay una falla, pero no dan solución al respecto.

• 
  🇨🇴 Julián 🦝🐺🦇☣ (@0rwell07) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, increíble que manden un técnico para arreglar el internet y la respuesta sea que 'no se puede' porque el serial del módem no coincide con su sistema. ¿Entonces el cliente paga por los errores de inventario de ustedes? #ClaroSinServicio

• 
  Bryan Suárez (@bryanscc93) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ministerio_TIC @sicsuper Que hago si @ClaroColombia me tiene sin servicio de internet desde el fin de semana. Me mandan técnicos al hogar a arreglar el problema y dicen que no puede. Pero la factura llega normal y si llamo a retirarme me cuelgan la llamada y no atienden

• 
  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds pero ha sido una desgracias necesito servicio al cliente.

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  Erikin Pinguin ;) (@Hitomi4006) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Srs por favor dejen de llamar, ni de riesgos vuelvo a Tomás un servicio con ustedes, no insistan ya hoy comenzaron el acoso desde las 6:20 am respeten @sicsuper

• 
  Alvaro Rodriguez (@arodi37) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia lamentable el servicio de claro, hasta para hacer una cancelación del servicio, nunca tomen servicios con claro.

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  Darling Stella (@dstellasol) reportó hace 12 minutos

  @av0ch @ClaroColombia @sicsuper Y si te contara que por WhatsApp la solución que me dieron fue ir personalmente a radicar el recurso a una oficina -_- Afortunadamente parece que por la línea lo pude radicar. Sin embargo le haré seguimiento en unos días porque uno nunca sabe ¬¬

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @LiyiSanchez @ClaroTeAyuda @LiyiSanchez Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

• 
  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 17 minutos

  @HUGUIN501 @ClaroColombia Hola, @HUGUIN501. En Tigo nos importan todos los comentarios de nuestros usuarios. ¡Vamos a revisar que sucede con tu señal! Envíanos un mensaje a través de nuestro WhatsApp 3003330000 con tus datos y revisaremos tu servicio. Quedamos atentos.

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  Yelkis Torres Messan (@MessanTorres) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pena pero solo gente incompetente en las ventas por medio de la línea de ventas,solicite un equipo el pasado 17/04/2026 después de 5 días me informan que la dirección la colocaron mal les pido una solución y no me informan nada ni se comunican