Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  ARYS✨ (@ArysValencia) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Atlántico

  @mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.

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  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 10 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Atlántico

  Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Atlántico

  Señores @ClaroColombia espero que para el próximo año mejoren sus servicios de telefonía móvil, porque ya uno no tiene donde quejarse de esa mala señal y no le dan solución a nada.

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 15 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 17 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

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  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

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  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 36 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

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  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

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  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

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  #Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏

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  Jenn Montes (@JennMontes7) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 58 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena Vargas (@lorenavargasern) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar Claro porque me tienen harta con ese servicio tan intermitente

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Fseis @ClaroTeAyuda @Fseis 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Wilson Castro (@WilsonC89443193) reportó hace 15 minutos

  Que servicio tan PÉSIMO y la atención al usuario muy MALA. @ClaroColombia

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  Isa ꩜.ᐟ (@minswim) reportó hace 16 minutos

  @mariaanaserna @ClaroColombia Lo peor es que me siguen sin contestar 🫠🫠

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  🤘🏾🇳🇬🦣 (@juanfelipe71) reportó hace 18 minutos

  @ElSurete @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hay un canal de wpp que si es problema de ellos te lo resuemben como en 10in si ko debe ser falla local

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  Ramarileso (@amarilesro) reportó hace 25 minutos

  Que pasa con el servicio de @ClaroColombia en norte del valle que no han sido capaces de tener una continuidad y hoy está sin servicio.

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 26 minutos

  @UsecheAnnie @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  Eliseo García (@oesileaicrag) reportó hace 26 minutos

  Estoy comprando de nuevo mi plan de datos por el WhatsApp de @ClaroColombia y me responden en menos de 1 minuto cada mensaje. Para vender si están ahí pero vaya que uno tenga un problema… Mil veces hijueputas.

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  Lu🖤 (@La_lulabu) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda ya le solucionaron el problema de señal al padre?

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  Gerson Chaves (@GersonCdiaz1) reportó hace 29 minutos

  Amigos de @ClaroColombia que lástima tener que vivir una experiencia negativa con ustedes, a través de su canal verificado de WhatsApp me hacen una oferta de servicio hogar, el cual es una publicidad engañosa. @sicsuper