Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 12 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

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  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 12 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

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  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 12 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

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  Julie vasquez (@juliepau1982) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia buenas noches, tengo tres días que no puedo recibir llamadas, tampoco las puedo hacer llame atención al cliente pero no he podido comunicarme... necesito solución urgente

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

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  #Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏

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  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 30 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

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  Rafael López López (@rajololo) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

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  Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

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  ARYS✨ (@ArysValencia) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Atlántico

  @mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.

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  Mr. Empanada (@orlando_m02) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi cuenta de #ClaroMusica, no logro hacer una lista de música 😒 y me pide completar un perfil que ya está ternimado 🙄

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 40 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

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  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  Resuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 46 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  miguel (@dangalord) reportó hace 41 segundos

  Buenas tardes en este momento tengo los 3 servicios caídos, cual es la falla? @ClaroTeAyuda

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 1 minuto

  Team: Claro Colombia saca lo peor de mi @ClaroColombia

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  Juan Chito (@jpalaciomejia) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días en mi casa sin señal, no dicen nada , nadie aparece ni hace nada . Espero que mi factura revele estos días sin señal y también que avisen si nadie va arreglar para contratar otro servicio.

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  Freddo (@PensarXEscrito) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda JAMÁS les di este número. Así que ustedes NO TIENEN ningún derecho de llamarme y menos de acosarme como lo hacen a diario. EXIJO que me retiren de manera DEFINITIVA de cualquier tipo de llamada o contacto. Abusivos y acosadores de ******. ¿Les ha quedado claro? @sicsuper

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  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Considero completamente inaceptable que un cliente sea objeto de hostigamiento y presiones por ejercer su derecho a solicitar una modificación en su servicio.Estos hechos constituyen una vulneración a mis derechos como consumidora y generan un ambiente de intimidación que rechazo

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  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 11 minutos

  Todo el bendito día reporte fallas en el servicio móvil y de datos @ClaroColombia por los canales sugeridos, pero al parecer el acostumbrado pésimo servicio NO mejoró nunca. #Inaceptable #RespetenElUsuario @defeconcol

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio maldita sea, desde que me instalaron fibra me jodieron todos los servicios antes al menos la TV quedaba disponible ya ni eso, estoy mamada ya con el servicio

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  ♡ (@ATLOL2215) reportó hace 21 minutos

  Estoy a una pelea con @ClaroColombia y @ETB de que me de un paro cardiaco, se pelean por dar el peor servicio al cliente.

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  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 22 minutos

  El servicio de @ClaroTeAyuda es el peor, desde el mes de febrero se solicitó el cambio de tecnología a fibra óptica, el miércoles apagaron el amplificador y nos dejaron sin servicio. Ahora la respuesta es que envíen un derecho de petición para que en 15 días resuelvan @sicsuper

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  un geocaballero (@ladron_sonrisa) reportó hace 22 minutos

  @clarocolombia entiendo que tengan malo el servicio de Internet, pero malo el servicio de atención al cliente para cancelar? Tienen es que mamarmelo en reversa hp