¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa, Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Televisíon	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Leal Ospino (@yesid_lo) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez con su horrible servicio que no sirve pa un carajo @ClaroColombia 😒

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio, dia por medio ocurre lo mismo, ya es algo muy reiterativo. Favor revisar Referencia 35838366 nuevamente sin Internet, tv y telefonia fija

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ustedes ni para pagarles de dan atención a uno. Necesito la bendita referencia de pago. La que tengo no me sirve porque es solo una factura y esa tiene cargada una que ya está paga. Me pueden solucionar o debo esperar que me retiren el servicio por su ineficiencia

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tampoco tengo servicio de TV y teléfono fijo @ClaroTeAyuda desde esta mañana..

• Cesar serrano (@biopace68) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ElPetisoArango @ClaroTeAyuda @WinSportsTV Que quiten esa vayna q no sirve para nada

• Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, sin señal en Barranquilla, cra 64 c calle 91, somos varios usuarios en el edificio, por favor ayuda!

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda nuevamente yo. Resulta que el aguacero de hoy desprendió el cable y estamos sin servicio. Antes no lo disfrutábamos ahora sin cable menos. Está tirado en la mitad de la calle en un charco de agua. Nos hemos cansado de marcar y nada que contestan.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Más de 12 horas sin servicio @ClaroTeAyuda me confirman porque medio podemos cancelar este servicio de una vez por todas.

• Mely Parodi (@MelissaParodi) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya escribi a su privado espero pronta solución.

• Alexandra Caicedo (@alexatorrenegra) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que mal servicio @ClaroTeAyuda

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Con ellos es una pelea de nunca acabar les puse una queja esta mañana y ni me responden, son la única empresa que el covid lo dejo peor de lo que eran

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Te agradezco mi hijo tiene un examen dinal a las 6:30am. Anoche estaba en plena clase cuando quede sin servicio. Dia por medio esta sucediendo.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @elfototeta @ClaroTeAyuda Tal cuál en este mes he reportado al menos 10 fallas en el servicio. Ellos complican mucho más esta cuarentena con su pésimo servicio.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Menos mal ya se terminó el teletrabajo por el día de hoy porque @ClaroTeAyuda ya nos tiene sin servicio desde hace 1 hora. Y si al menos se viera reflejado en la factura, pero no bajan ni un centavo.

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La solución de claro para arreglar el internet: Desconecte el cable de corriente de su router y espere 30 segundos y lo vuelve a conectar, ya con eso debería funcionar 🙄 Pónganse pilas mijo que es pa hoy! @ClaroColombia

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Problemas eléctricos y a esto se le suma @ClaroColombia con deficiencias en su servicio de Internet., en plena semana de finales...

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores porfavorrrrrre hagan algo con la señal , así es imposible !!

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que está pasando con la señal de @ClaroColombia en Barranquilla, barrio Chiquinquirá calle 47 cra 33

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @sicsuper como empresa de telecomunicaciones deberían solucionar en tiempos oportunos las fallas en el servicio que prestan y mas en esta epoca donde uno debe trabajar desde casa. Hemos llamado enviado mensajes y nada que nos resuelven.

• Zuly Stefanell (@lacostedequilla) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MONOTONIA_NO @ClaroTeAyuda Puro bla bla bla, tenemos un plan empresarial y me toca desconectarme del wifi para que me descarguen las fotos. Esa platica se perdió

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó hace 3 minutos

  5 pm y NO llegó el servicio técnico de @ClaroColombia hace muchos dias no tenemos servicio (el cual está pago) debido a irregularidades técnicas de contratistas de TABASCO y NINGUNO de los canales de atención al cliente dio solución alguna, ni tlf, WhatsApp o RRSS.

• ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó hace 4 minutos

  5 pm y NO llegó el servicio técnico de @ClaroColombia hace muchos dias no tenemos servicio (el cual está pago) debido a irregularidades técnicas de contratistas de TABASCO y NINGUNO de los canales de atención al cliente dio solución alguna, ni tlf, WhatsApp o RRSS!

• ℜ𝔞𝔣𝔞𝔢𝔩 𝔗𝔯𝔲𝔧𝔦𝔩𝔩𝔬 (@SI_legman) reportó hace 13 minutos

  No sé si los que me asignaron hoy son los operarios peor preparados de @ClaroTeAyuda El primero llegó sin un elemento de trabajo, así que sentó a esperar a su compañero. Más de media hora. Incluso, me sugirió reprogramar la visita técnica para el día siguiente...

• 🌟1927🌟 (@andrewLve) reportó hace 15 minutos

  @MutaFuka @ClaroColombia Debe ser la peor estrategia de marketing jamás ideada, se han ganado el odio de todo el país.

• ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó hace 18 minutos

  4:30 pm y NADA que llega el servicio técnico de @ClaroColombia hace muchos dias no tenemos servicio (el cual está pago) debido a irregularidades técnicas de contratistas de TABASCO y NINGUNO de los canales de atención al cliente ofrece soluciones... atropellados como usuarios!

• Gloriaceci9 (@gloriaceci9) reportó hace 19 minutos

  Estimados señores @ClaroColombia qué día se puede ir a sus oficinas a cancelar el servicio tan malo y costoso de televisión que tienen? De 7 días de la semana, mantiene dañado 6, y eso que hace poquito cambiamos los decos. Quién responde ante esto? @sicsuper @Ministerio_TIC

• ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó hace 19 minutos

  5 pm y NO llegó el servicio técnico de @ClaroColombia hace muchos dias no tenemos servicio (el cual está pago) debido a irregularidades técnicas de contratistas de TABASCO y NINGUNO de los canales de atención al cliente dio solución alguna, ni tlf, WhatsApp o RRSS...

• DANIEL CAICEDO (@dcaicedoo) reportó hace 22 minutos

  De @ClaroColombia han llamado hoy al más de 20 veces . Si así de efectivos e insistentes fueran para resolver el pésimo funcionamiento de la plataforma de pagos , estarían bien calificados. Hoy su plataforma es la peor de todas las que en mi caso uso. Y de verdad que son muchas

• ✧ sebastian ✧ (@sebssss_) reportó hace 23 minutos

  ese nuevo plan de acción de @ClaroColombia de estar llamando a cada rato es un ********* estrés. los odio

• angel palacios (@aepalacios_sena) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @MutaFuka Si tú tuvieran un buen servicio no tuvieran necesidad de buscar clientes