Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 18 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

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  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  Resuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

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  Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.

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  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de ustedes y casi dos horas sin internet. Hoy completo seis días

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.

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  Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  @tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂

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  Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad

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  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 57 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 58 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

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  Victor (@ticco1967) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....

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  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cr Camilo (@Crcam123) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda El técnico esta esperando que desde su central habiliten los servicios vamos para 3 horas deberían cambiar de operador logístico de sistema

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  Charles Necker (@cfer_cl) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Deberían revisar la opción de PQR de claro y verán como NO funciona. Luego de llenar todo sale un error inesperado, probé varias veces durante varios dias. Son unos tramposos.

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  PRODUCCIONES CHARLOT (@PRODUCCION21568) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda engaños, mentiras y falsedad en lo que afirman. Y Sin servicio desde lunes 6 y 12 PM. @sicsuper @claropqr

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  Suhail Mendez (@SMendez34987) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Deseo cancelar mi servicio, mi línea está suspendida y no recibo el código de seguridad. Necesito un asesor humano".

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  Cr Camilo (@Crcam123) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por el pésimo servicio técnico que maneja su central el técnico estuvo tres horas esperando que se le habilitará mi servicio en el nuevo Módem y le dijeron desde si central que no se podía hacer nada y que el cliente quede sin servicio y le seguimos cobrando

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  CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó hace 25 minutos

  Una vez más @ClaroColombia fallando…! 🤬

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  alvaro cumplido (@acumplido1) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con esta señal en Tolu Sucre ommbe la factura si puntual

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  liz Buitrago (@lizbuitrago20) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Fusagasugá sin servicio de TV desde la tarde de ayer ,sin soluciones

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  Alvaro Rodriguez (@arodi37) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia lamentable el servicio de claro, hasta para hacer una cancelación del servicio, nunca tomen servicios con claro.

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  Darling Stella (@dstellasol) reportó hace 30 minutos

  @av0ch @ClaroColombia @sicsuper Y si te contara que por WhatsApp la solución que me dieron fue ir personalmente a radicar el recurso a una oficina -_- Afortunadamente parece que por la línea lo pude radicar. Sin embargo le haré seguimiento en unos días porque uno nunca sabe ¬¬