¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Baranoa, Departamento del Atlántico 12/17/2025 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Sabanagrande.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 57 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?
José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.
MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 6 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper
José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.
𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.
Warmon (@soywarmon) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!
Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 21 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico
Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 23 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico
Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia
Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.
David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 30 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico
Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 30 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico
Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?
Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.
MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 32 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio
Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve
Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema
Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario Diaz (@mdroas_) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda como ya lo mencione no se puede creer en sus asesores, ni en la línea de atención, uds son los que se comprometen a dar respuesta y no lo hacen, el "en un momento te llamo" puede ser días o semanas. No he recibido la llamada. @sicsuper
Carlos Cangana Guevara (@carlos_cangana) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Muy buenas noches, por favor me colaboran con mi servicio, desde la 15:00 no tengo servicio de tv
Gina (@girevalo) reportó hace 23 minutos
El 16 de Diciembre de este año me entere de que alguien me esta suplantando en @ClaroColombia, así que realice el tramite correspondiente: PQR solicitando la anulación del servicio, exoneración de pago, actualización de mis datos en centrales de riesgo. +
Sergius 🌏♻️🍃 (@lopesergio) reportó hace 26 minutos
Cosa horrible, me salí de @ClaroColombia y me fui para @MovistarCo y al parecer salio peor el remedio que la enfermedad
Ross ʕ·ᴥ·ʔ (@Pekys14) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda Señores me dijeron que esperara 24 horas para hacerme la cancelación de un plan y aun sigo esperando
Carlos Rendon (@CarlosR74201003) reportó hace 31 minutos
@ClaroColombia claro necesito reportar una inconsistencia con claro quién me puede dar respuesta
Luis El Che García (@Novendohumo) reportó hace 33 minutos
@ClaroColombia Va a terminar el año y nada que arreglan la "falla externa" en un sector de Laureles. Será que en el próximo año lo solucionan, porque la factura sigue llegando cumplida. A ver si se ponen las pilas viejo! Sean serios!
Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 36 minutos
@Pauliina_Mejia @ClaroColombia Noooooo, no cometas ese error.
Diego Bustillo (@DiegoABustillo) reportó hace 36 minutos
En julio intenté cancelar mi plan con @ClaroTeAyuda y me ofrecen 20% de descuento x 1 año, acepté (rad. 781461441 de 2julio).Ahora me quitan el beneficio y no responden. Dan info contradictoria entre ellos, mienten, rad 3329225 de 11dic y 3345312 de 16 dic @Sicresponde @sicsuper
Carlitos (@Carlito93187075) reportó hace 37 minutos
@ClaroTeAyuda La red más grande y más congestionada internet lento desde hace una semana se cae la velocidad del Inter fijo y en celular también. Arreglen eso que va mal 😔