¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Corte Total	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 25 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró

• Paola Olivella (@PaolaOlivella) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @alejacarbonell @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nenita estamos igual, llame y a las 3pm “solucionan” el problema 🙄🤬

• Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia joda uno en cuarentena aburrió y dejan a uno sin: Internet Televisión Wifi No sean tan sirvenguenzas porque para cobrar ahí si son los más puntuales.

• Anyelina Meza (@AnyelinaM_eza) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Su servicio es una mierda @ClaroTeAyuda

• Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .

• Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ojovallenato_ @ClaroColombia y no siendo suficiente, nos da un servicio de mala calidad. Que internet tan pauperrimo

• Daya🎀 (@DayanaAsmar_) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @nikoarrieta @Daneisy30 @ClaroColombia Me paso y tuve que ir corriendo a un efecty a pagar, tanto que dicen quedate en casa para nada, llamaba y me contestaban a la media hora y no ayudan ni un poco al cliente pésimo servicio @ClaroColombia

• Stephany (@StephanySandov1) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El portal de pagos de @ClaroTeAyuda no sirve!! Conste que quería pagar...

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el módem principal. Por favor necesito asistencia técnica

• mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 Hoy me llamó @ClaroColombia a informarme que me van a subir el valor de mí recibo porque ya pasó un año al pedir explicación la respuesta fue que sólo me lo estaban informado para cuando llegará la factura ya sabía el porque del aumento sin importar la crisis de salud investiguen

• Alberto Henao Fabra (@Jhuninhio) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde las 8 de la mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia y por la página lleno toda la información y nada. Llamo, me dicen que descargue la aplicación, la instalé en mi teléfono y esa sí que menos sirve. Y mientras tanto con mi servicio caído @ClaroTeAyuda

• Andre 🤍 (@Andreallanosg) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan pésima han tenido esta semana 😑

• Hernando Trinidad (@Nando_Trinidad) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Falla de Internet en Barranquilla @ClaroTeAyuda.. Plataforma de servicio no funciona..

• Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia un desastre su servicio del hogar. Demasiado intermitente. Así no sirve ni para el que está estudiando y menos para el que trabaja. #Pasalacuarentenaymecambio

• Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así como cuando tu mamá descubre Cómo activar el control parental desde la app de ultra wifi @ClaroColombia y nos deja a todos son internet para que hagamos oficio,bueno así estábamos mis hermanos y yo😂😂😂 PD: mi mamá es la mejor!

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días después sigo esperando su servicio al cliente. 🙄 Malo, noooo perverso es que es el servicio. @ClaroTeAyuda

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda necesito soporte técnico urgente. Por favor necesito el Internet para trabajar

• Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor internet de la historia es el de @ClaroColombia

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda como hago para reportar daño, si su línea está colapsada, app no funciona, por acá tampoco responden, pero para cobrar si están listo, pdtq no puedo pagar la factura de los 3 servicios que tengo con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina González R (@carucookie) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me respondan por el mensaje directo

• Martha Lucia Peralta (@peralta_ml) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. ¿Qué pasa con el servicio en el barrio Minuto de Dios? Desde temprano en la tarde NO hay nada servicio (internet, TV, teléfono). Ya les pasé los datos por interno pero no responden. Mayor agilidad por favor.

• ⅅ❆ႮᏀℒᗅՏ ℰՏℂᗅℒ❆ℕᗅ (@douglas_esca) reportó hace 13 minutos

  La.**** señal de @ClaroColombia está caída que porquería 😠🤬 de compañía

• Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace semanas estoy solicitando solución, como no la brindan, necesito que cancelen el contrato que ustedes incumplen

• Carolina González R (@carucookie) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @Adriastea Llevo toda la tarde esperando por asistencia

• Verónica Martínez ✝ (@VeritoMGarcia) reportó hace 16 minutos

  @borahaeColombia @ClaroColombia Por favor ayúdanos a dar celeridad a la respuesta positiva al radicado 2021ER07819. Para ver a Hobi en la torre Colpatria @Ambientebogota #ArmysueñoColpatria

• Carolina González R (@carucookie) reportó hace 19 minutos

  @julian22montoya @ClaroTeAyuda En mi caso llevo más de 6 horas sin servicio, llamé y me@dicen que pueden tardar 8 horas o 17 en restablecerlo y por Twitter 2 horas esperando que me respondan

• Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @MinTIC_responde @ClaroColombia hace semanas que estoy solicitando que me arreglen la señal de internet, la atención que brindan solo resuelve el problema por unas horas, pero la falta de internet en la casa persiste

• Mily_su (@Milysu2) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Excelente trabajo, vamos por el # 1 ARMY no nos redieremos hasta no tener respuesta positiva al radicado 2021ER07819 #ArmysueñoColpatria @Ambientebogota #ARMYBTSEstaClaro

• Carolina González R (@carucookie) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me solucionen