Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 2 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  Roycho (@roystrada) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que señal de datos tan mala en el sur de Barranquilla no llegan sino de año en año los msj y ni decir cómo se entrecortan las llamadas.

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  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de ustedes y casi dos horas sin internet. Hoy completo seis días

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  Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 20 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 26 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Jenn Montes (@JennMontes7) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 30 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  Pedro A Vergara. (@pever14) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Atlántico

  @anbar0107 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Voy hacer portabilidad inmediatamente para @Tigo_Colombia me mamé del mal servicio de @ClaroColombia

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 43 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

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  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  Rafael López López (@rajololo) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

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  Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO

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  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 56 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

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  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 2 minutos

  @JMARIANOR @ClaroTeAyuda @JMARIANOR Nos encargaremos de resolver tu novedad 👨🏻‍🏭. Nuestro equipo te contactará por el interno 📩 para que tu servicio funcione sin problemas 💯. *Der ⚽🥅

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  Julian Pulgarin (@Julipulgarinh) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia hay servicios muchísimos, deplorables terribles, fatales, horribles y sigue el servicio de internet #clarocolombia #claro #sic @sicsuper Y ahora el servicio postventa!!! Bendito ! @Tigo_Colombia ayuda Estas palabras indican que algo es sumamente malo

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  Yanosoy (@YanethLenis) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda por ayuda con el internet en el barrio Los Colores de Medellín,no tenemos servicio desde ayer a las 10pm. Tenemos teletrabajo y nos están perjudicando cada mes es lo mismo

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  ALEX FERNANDO BETHEL (@BETHELALEX) reportó hace 4 minutos

  sres @ClaroColombia que pésimo servicio la cliente como de sus operarios pedí la migacion a fibra óptica el día miércoles se me da un radicado de la llamada y el jueves llega el operario verifica que si haya punto de fibra óptica queda en volver nunca volvió, llamo el viernes 👇

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  Katherine Arias Toro (@kate_arias_toro) reportó hace 5 minutos

  Si tienen la oportunidad de adquirir un plan hogar con @ClaroColombia les aconsejo perdérsela. Pésimo servicio, no dan soluciones y te toca estarles “rogando” que te arreglen un error que ellos mismos causaron desde la instalación 🙄

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  rba (@rb1982a) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Necesito solución, no pienso pagar un servicio que no me prestaron

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  👓 Juan Botero ✨ (@juanboterotech) reportó hace 6 minutos

  Necesito ayuda con el servicio hogar @ClaroColombia

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Por el chat finalmente me contestaron a las 10am claro sin solución solo que van a revisar… como cuanto tiempo mas o menos se tomaran?? Será así de difícil dar tramite después de mas de 8 días? TODO ES POSIBLE con esta empresa

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no solamente el servicio móvil es malo. Dan una franja de atención de 8am a 1pm y no llegan para un servicio técnico en hogar. @ClaroColombia de mal en peor, y sus niveles de servicio casi inexistentes...

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  Aspasia Segunda (@AspasiaSegunda) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo señal de Claro TV y eso que pago cumplida el recibo