Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, y La Ceibita.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 19 segundos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

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  Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

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  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Atlántico

  Resuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda

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  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

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  #Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Atlántico

  @edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 17 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(

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  Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

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  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

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  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico

  Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.

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  @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Atlántico

  Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 50 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 53 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 58 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jeyxon Andres Morales Madrid (@JeyxonM20361) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que pasa que no puedo hacer paquetes desde mi nequi, está teniendo problemas la red y ni me está apareciendo la opción de claro

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  Karen Milena Gómez Barragán👻🤩🤪 (@kamigba) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroHogar como les hago entender que NO necesito más el servicio, es acoooooso lo que hacen con su área de fidelización al cliente llamando una y otra vez para tener que decirles lo mismo! NO NECESITO EL SERVICIO, NO ES NO!

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  Edisson Gomez Cortes (@edisson_cortes_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia tienen soporte de claro pay? Por qué ya no se puede pagar con tarjeta de crédito?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Por el chat finalmente me contestaron a las 10am claro sin solución solo que van a revisar… como cuanto tiempo mas o menos se tomaran?? Será así de difícil dar tramite después de mas de 8 días? TODO ES POSIBLE con esta empresa

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  pili (@pilaso64) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia y son tan descarados que me envían encuestas por el interno parq calificar el servicio !

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  Ciro (@Santiag45851974) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @TalCualOficial @defeconcol No funciona ese link. Fastidiosos

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  Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Será que alguien de claro me puede ayudar? Llevo 3 días sin internet, dicen que llegan a arreglar y no los dejan entrar y es pura mentira! El peor servicio ayudaaaa

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  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda una ratas hp cancelaré ese **** servicio plan móvil ratas

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  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 24 minutos

  Voy a dar está pelea hasta que haya consecuencias no es posible que @ClaroColombia le quite la tranquilidad a una persona llamándolo todo el día para ofrecer un plan que nunca pedí ni quiero y novoy a querer nada con esta empresa esto debe ser demandable @sicsuper @Superservicios