Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 21 días
Soledad	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 8 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

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  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

• 
  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 25 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

• 
  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

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  ♥ vale ♥ (@valeriemeliza21) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Atlántico

  Joa @ClaroColombia no puede caer una gótica de lluvia porq se va la señal..

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  Rafael López López (@rajololo) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 53 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

• 
  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 58 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  Señores @ClaroColombia espero que para el próximo año mejoren sus servicios de telefonía móvil, porque ya uno no tiene donde quejarse de esa mala señal y no le dan solución a nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia AYUDA POR FAVOR ME TENGO QUE ARRODILLAR PARA ESO?

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  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Eso estoy esperando!

• 
  Mauricio Galindo (@mgv2009) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Necesito colocar un reclamo del servicio ofrecido e instalado pero con precio diferente al inicial y adicional las quejas por la página y en el chat nunca son radicadas y por teléfono pasan la llamada de un asesor a otro.

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  Señor X (@Senor_mistery) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Danilozulu97151 Parece que se quedaron sin las manos, sigue sin servir esa porquería de señal, y ahorrense la respuesta del copiar y pegar

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  Sarita Suescun 💜 (@saritasuescun) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia ¿Que toca hacer para cancelar un servicio con uds y que sus agentes no cuelguen la llamada? que falta de respeto 😡

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  Andrés R Alvira (@canasriano) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿existe alguna posibilidad que ESTA EMPRESA ACOSADORA DEJE DE LAMARME AL CELULAR? Es muy desesperante que todos los días llamen a ofrecer planes ¿así de mal está la empresa? ¿A alguien más lo tienen desesperado?

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  Andre García (@AndrewParthenos) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Llevo 2 meses cancelando el servicio! Necesito que den respuesta en punto físico no atienen el lunes telefónica opción retirarse no responden que muerdas uno puede hacer ? Tutela? Adicional al acoso diario

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  🇨🇴 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖔𝖙𝖆 (@realPatriotax) reportó hace 16 minutos

  @CathyJuvinao Oiga, esto de estar afiliado a un partido y tratar de salirse de este es peor que solicitar la baja de un contrato de servicio de móvil de @ClaroColombia o de tarjeta de crédito con @Falabella_co.

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  Nestor ®•™•☠️💀🚬☢️☣️🎸🇮🇩⚽🦁🏆🇨🇴📚✌️🤘⚠️⚖️🎮☯️ (@nestor_klassiks) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio al cliente, tratan años que pagamos cumplido como una basura feliz de irme de estos desgraciados

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  DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez si servicios de TV, Internet y teléfono. Pésimo servicio