Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

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  Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad

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  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.

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  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  Evo Luno (@idussan) reportó hace 21 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 24 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

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  Slr Castro Diaz Jose Camilo 🔴⚪💯🕊🇻🇦🇨🇴 (@Soldadojosec) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  cambiarme de plan Post pago a plan Prepago de mi Móvil, en estos momentos no he podido cancelar la factura del plan por qué no he tenido el dinero pero apenas lo tenga la cancelo hasta el momento no quiero suscripción de plan Post pago @ClaroTeAyuda #SugerenciasMiClaroApp

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  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

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  Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

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  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

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  Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que servicio tan asqueroso el de @ClaroColombia las llamadas demoran en salir y si contestan se caen, ni hablemos de los datos esto es un dolor de cabeza.

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 38 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  ⓟⓘⓟⓔ™ 💸📱😉 (@FelipeMancera24) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LUISG_777 @ClaroTeAyuda Gracias por ese consejo pero ya decidí no sacar nada en claro, he visto muchos comentarios negativos así que ya no sacaré nada, gracias a todos ustedes por advertirme del mal servicio que brinda

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  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 52 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds pero ha sido una desgracias necesito servicio al cliente.

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  Camilo El Zapatero (@soycamilov) reportó hace 4 minutos

  Buenas tardes @sicsuper, espero puedan ayudarme, voy a etiquetarlos en un hilo para comentarles el caso de @ClaroColombia. Encuentro una negativa para cancelar un plan de una línea que planeo no usar.

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  ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 5 minutos

  @wastedaffairs_ @ClaroColombia Hace 20 días me quedaron de solucionar mi problema y a hoy ninguna solución, su servicio al cliente y pqr es una miércoles, les queda grande a esos asesores realizar bien su trabajo, no le recomiendo a nadie está empresa es de lo peor, no jodamos más y cancelenmen el servicio!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Campitos Rojos (@Campitos_rojo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia servicio asqueroso retiresen de esta porqueria

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  Gisella💜🐱🐈 (@monaguilla89) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda NO AYUDA llevo 5 horas sin Internet ni parabólica. Respeten! No atienden por el teléfono ni por WhatsApp. ¿Quién responde?

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 14 minutos

  Qué ****** @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio, por WhatsApp el bot me dice que vaya a la web pero la web me abre WhatsApp. Circulo vicioso sin atención, estamos llevados del ***** con estas empresas.

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  Mauricio Rivera J. (@Mauris69) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia señores Claro Hogar, me han estado llamando a amenazarme con suspender el servicio hogar Ref 03042933 si no pago la mensualidad y reviso en su página haber si hay algún error y estoy al día en el pago. Entonces por qué de esas amenazas?. Espero su respuesta.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 1/5 ¡Hola! Te solicitamos hacer caso omiso a la respuesta enviada anteriormente y ten en cuenta la siguiente información para tu caso con Claro. Primero, reclamación directa: Como ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios, incluyendo pruebas.

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  Andres Villanueva (@ANDREIK117) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, nada que me solucionan el problema de mal internet que tengo, necesito una solución, me dijeron que se comunicaban conmigo y nada