¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Corte Total	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Edduan (@SanchezEdduan) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo

• Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

• ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

• no user (@flacolaw) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

• 〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

• Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

• hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

• Nana (@nana1312___) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

• Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

• Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

• Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

• Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

• jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

• 🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

• Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

• Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Una ****** de servicio @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• djenyell (@djenyell) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Adjuntare las llamadas que he realizado y las que voy realizando para que vean todos el tipo de servicio que ofrecen

• Jesús Jaimes (@jsusjp) reportó hace 10 minutos

  Dios mío definitivamente @ClaroColombia es una porquería, toda la mañana intentando llamar t nada, hasta cuándo tanto abuso, nojoda respeten!

• Juan Carlos López R. (@juanlopez4328) reportó hace 11 minutos

  @chiaretta27 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Me cuentas cómo te va con esa otra empresa, yo no me he pasado para esa Claro porque me dicen que es peor que Tigo

• djenyell (@djenyell) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Estoy intentando realizar un traslado ya que me mude. Llevo 2 mese con el servicio contrate a 89.000 pesos y me dicen que debo pagar 100.000 pesos por el traslado y un aumento en mi factura a 199.000 pesos. Me dejan esperando o me cuelgan en sus lineas.

• Yésica correa (@Yecacorrea) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me activó un servicio de roaming sin autorización y ahora me lo cobran y no me dan razón. Terrible

• José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Aun sigo esperando su atención.

• Victor Gabriel (@VictorChaguend3) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia solicite la cancelación del servicio malo hogar hace 1 mes y porque me estangusta generando facturacion? Por favor ayuda su servicio al cliente es muy malo no contestan cuando uno va cancelar pero si cuando vam a vender. 😡

• Fernando José Vargas (@ferjovar) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda 13 días sin servicio...y la factura así esperamos llegue , bajo esos parámetros. que MAL-PESIMO servicio

• luis (@luis24008068) reportó hace 21 minutos

  Que tal los bandidos de @ClaroTeAyuda la respuesta a un recurso de apelación en subsidio de apelación, no me dan respuesta a mis peticiones les pido el audio de la conversación no hay respuesta ni nada a mis peticiones ni si van a mandar a la @Sicresponde hasta cuando?

• Fernando Beltran (@yhonnybeltran) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia sigo esperando respuesta y solución a lo que ofrecieron y no cumplen .solo mensajes por el interno que pronto solucionarán pero nada.