¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Baranoa, Departamento del Atlántico 03/04/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ustedes ni para pagarles de dan atención a uno. Necesito la bendita referencia de pago. La que tengo no me sirve porque es solo una factura y esa tiene cargada una que ya está paga. Me pueden solucionar o debo esperar que me retiren el servicio por su ineficiencia
Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas tardes, sin señal en Barranquilla, cra 64 c calle 91, somos varios usuarios en el edificio, por favor ayuda!
Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tampoco tengo servicio de TV y teléfono fijo @ClaroTeAyuda desde esta mañana..
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que está pasando con la señal de @ClaroColombia en Barranquilla, barrio Chiquinquirá calle 47 cra 33
Ceci (@Ceci_Fischer17) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia necesitamos ayuda más de 30 usuarios sin servicio en el sector de los nogales en Barranquilla, necesitamos una solución urgente!!!
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio, dia por medio ocurre lo mismo, ya es algo muy reiterativo. Favor revisar Referencia 35838366 nuevamente sin Internet, tv y telefonia fija
𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroTeAyuda nuevamente yo. Resulta que el aguacero de hoy desprendió el cable y estamos sin servicio. Antes no lo disfrutábamos ahora sin cable menos. Está tirado en la mitad de la calle en un charco de agua. Nos hemos cansado de marcar y nada que contestan.
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda primer aguacero en Barranquilla y ya no tenemos señal de TV y menos de internet ; nada que hacer con ustedes 😔
Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La solución de claro para arreglar el internet: Desconecte el cable de corriente de su router y espere 30 segundos y lo vuelve a conectar, ya con eso debería funcionar 🙄 Pónganse pilas mijo que es pa hoy! @ClaroColombia
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@elfototeta @ClaroTeAyuda Tal cuál en este mes he reportado al menos 10 fallas en el servicio. Ellos complican mucho más esta cuarentena con su pésimo servicio.
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores porfavorrrrrre hagan algo con la señal , así es imposible !!
Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @sicsuper como empresa de telecomunicaciones deberían solucionar en tiempos oportunos las fallas en el servicio que prestan y mas en esta epoca donde uno debe trabajar desde casa. Hemos llamado enviado mensajes y nada que nos resuelven.
William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia por favor quién puede atender a cliente oficial, (cuenta 8.21814955) barranquilla. Pagos de Enero 2020, no los cargan al cliente, entregando a sus empleados # factura, cuenta, valor, fecha. Más de 3 meses sin solución. @sicsuper @AsomovilCol
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Con ellos es una pelea de nunca acabar les puse una queja esta mañana y ni me responden, son la única empresa que el covid lo dejo peor de lo que eran
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Menos mal ya se terminó el teletrabajo por el día de hoy porque @ClaroTeAyuda ya nos tiene sin servicio desde hace 1 hora. Y si al menos se viera reflejado en la factura, pero no bajan ni un centavo.
julioc  (@yuyolard) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.
Alexandra Caicedo (@alexatorrenegra) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que mal servicio @ClaroTeAyuda
Leal Ospino (@yesid_lo) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Otra vez con su horrible servicio que no sirve pa un carajo @ClaroColombia 😒
Cesar serrano (@biopace68) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ElPetisoArango @ClaroTeAyuda @WinSportsTV Que quiten esa vayna q no sirve para nada
Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Problemas eléctricos y a esto se le suma @ClaroColombia con deficiencias en su servicio de Internet., en plena semana de finales...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Molina (@Jarol_Molina) reportó hace 4 minutos
Será que @ClaroColombia me llama mensualmente pidiéndome que por favor les pague el servicio de internet? ..... NO. Entonces por qué yo tengo que llamar para que me arreglen un servicio por el que pago mensualmente? Será que los señores de @sicsuper le presta atención a esto?
Kevin David (@KevinDavidAspr2) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda El chocó duró más 60 horas sin conectividad, falta de organización de un servicio que enaltecen mucho pero vive tres metros bajo tierra
Jaso ⚡ (@jasolarte_o) reportó hace 10 minutos
@GriseldaBlan_co @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esos malditos de Claro te reportan por 50mil pesos y ya habiendo cancelado el plan, lo peor de todo es que nunca me di cuenta hasta que fue a buscar un crédito.
Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @clarocolombia @sicsuper. ¿Cómo pretenden que se les crea si dan una PQR como resuelta, dicen que enviaron el correo y no respondieron nada? EXIJO UNA RESPUESTA INMEDIATA a éste problema y al de Claro Video.
Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia 2/2 ya que la velocidad que permiten en el dia nunca llega ni a la mega de bajada. Así que por favor mejoren eso @womcolombia
الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Creando caos más bien a sus clientes, que operador tan perverso, generador de problemas, mal servicio, mala señal, incluso problemas de seguridad a sus usuarios con sus arbitrariedades. Son la auténtica depravación.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Baranquilla jueves 21 de abril. Solicito visita técnica al contrato #50163487 sin servicio de telefonia fija, sin servicio de internet, sin servicio de television desde el dia sabado 16 de abril del 2022 y contando.
camilo sosa rueda (@kamilo_yang) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda llamo a buscar soporte por caída de internet y en dos ocasiones tienen contingencia de 45 min mal servicio agente Damaris langelis
Wilder (@Wil0101010) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Desde ayer no tengo los servicios de claro , he llame al *611, ya 3 veces y siempre me contestan que en 3 horas , esta solucionado el problema, ya van dd 24 horas, y no respuesta positiva y auun más , una operadora me sale regañando.
Gerald José ☕🖤 (@JosCris2014) reportó hace 31 minutos
@ClaroColombia En #PuertoCarreño #Vichada pésimo servicio no invierten en esta región