¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 22 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda necesito retirar de inmediato el servicio claro hogar, me colaboran. Estoy en una oficina y no hay nadie dispuesto a ayudarme con este tema. @sicsuper

• Valentina (@valentanez) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Cuando van a arreglar la porqueria de servicio, 1 fin de semana entero sin internet ni televisión.

• Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son tan, pero tan eficiente que el dia 16 de oct mande a retirar el servicio y aun siguen, espero que no se les ocurra cobrarme.

• Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia Por favor queremos la señal q se da para la Argentina, No me interesa escuchar a Pacho Vélez, Liche Duran ni mucho menos a Aristizabal.

• Perseida (@RoccodelPrado) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Sicresponde Claro que sí , yo hice una portabilidad a @ClaroTeAyuda porque me ofrecieron mayor beneficio, en el mes de septiembre , @Tigo_Colombia me está cobrando el mes de septiembre dónde solo use 3 días , y ahora me acaba de llegar factura del mes de octubre, cuando ya no tengo servicio

• Roycho (@roystrada) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ósea q por un tecnicismo de ustedes le suspenden la línea a mi mamá de todos los servicios y llega a reclamar a sus oficinas y la respuesta es tiene que esperar tres días mas para ver si le restablecemos el servicio, Sean serios.

• Perseida (@RoccodelPrado) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia No tengo servicio ya con ellos,me acerque a principios de octubre a @Tigo_Colombia cra 54 en barranquilla y puse una petición queja y reclamo porque ellos me alegan que así sea que no use el servicio de ellos en septiembre tengo que pagarlo a como de lugar !

• Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estamos en el peor punto porque ustedes son los peor de lo peor, no cumplen con los arreglos que hacen y engañan al cliente en cada llamada y acomodan todo a su conveniencia. CLARO ES LO PEOR

• Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia doy tan , pero tan eficiente que mande a retirar el servicio y aun no lo hacen, yo espero que ni se les ocurra cobrar este mes.

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el día de ayer no tengo servicio de fibra óptica llamo y me cuelgan la llamada y me mandan a q envíe un correo sino tengo Internet como mando el correo el nit de la empresa es 900.169.220 es un centro comercial como hago para q me resuelvan

• Mr. Empanada (@orlando_m02) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi cuenta de #ClaroMusica, no logro hacer una lista de música 😒 y me pide completar un perfil que ya está ternimado 🙄

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda otra vez problemas con su servicio. Que problema con ustedes. Me tienen aburrida

• Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Horrible la señal de @ClaroColombia

• Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y no me llamen más!!!! Llaman con la cobradera desde el día uno, llaman para cancelar el servicio pero NO llaman para solucionar. PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi linea telefónica claro. Necesito asistencia

• Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy arrepentido de pasarme a su telefonía móvil es un dolor de cabeza no es la primera queja, no dan solución y a eso le enciman que me llaman todos los días a ofrecer un plan para la casa. Sean serios 😡

• mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda un mes y ya está otra vez dañado tiene una hora que se fueron y nada que aparecen triple play

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda saca lo peor de mi, me provoca volverse Ana del castillo y mandarlos a comer 3000 catapilas de vergas

• Del Bicampeón 🏆 ♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola llevo rato esperando que me contesten y nada

• GGF / (@Aretino) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Mi madre en #altoSanRoque reporta empute por el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diose Soler (@diosesoler) reportó hace 17 segundos

  @Staphylu @ClaroColombia @FiscaliaCol Sí. No entiendo por qué con ése número dieron un plan diferente y con reposición de equipo. Es muy grave.

• ASTRID PEÑA (@ASTRIDLIZILLA) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Buenas tardes, no tengo servicio de claro hogar desde esta mañana y los canales de atención telefónica no sirven. Agradezco la ayuda.

• TEXTILES URDIMBRE Y TRAMA (@urdimbreytrama1) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Pesimo servicio en Bogotá barrio modelo norte, más de 15 personas sin servicio de internet y teléfono fijo.......Chao Claro ...... Tomaremos Movistar fibra óptica

• Juan 🇨🇴 (@NishiNegi) reportó hace 5 minutos

  Días sin fallas en el servicio de @ClaroColombia : 0

• hanni móòn (@hannimaria) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda hola. Donde hay un Cac abierto hoy en Bogotá. Chapinero o centro por favor. #ayuda

• Will .I. Am 🌻 (@WillSoyYo) reportó hace 8 minutos

  Ha sido la peor decisión comprar teléfonos en la tienda virtual de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque te demoran el equipo, son groseros para generar la factura de compra del celular y para completar va al CAV a solicitar la factura y te mandan al carajo. Voy a cancelar la linea

• MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 16 horas después seguimos esperando nos contacten 😡

• Eduardo Celis S. (@EdCeliss) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda necesitamos cancelar su pesimo servicio de hogar y llevamos hora y 18 minutos en linea esperando q transfiersn al area encargada, no trnemos ninservicios instalados porq no quisieron instalarlos pero para uno cancelarles si es trabas por todo lado

• Mauricio Forero (@sbmauroforero) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda terrible la atención, me llama una niña llamada Paula Escaloni y es bastante grosera, me cuelga el teléfono y no dejo explicarle mi error y requerimiento, que poca empatía la que tienen los asesores y aparte la empresa no le ayuda al usuario @sicsuper seguimiento.

• ENRIQUE ACUÑA A. (@ENRIQUEACUAA) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio que prestan en el municipio de Majagual(Sucre). Vergüenza debería dar porque siendo el operador con mayor cobertura no mejore su servicio. @Ministerio_TIC @CRCCol deben tomar cartas en el asunto, para cuando está intermitencia y recurrente.