¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Televisíon	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 38 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

• Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 2 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

• Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

• Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

• MC (@mcamm19) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

• Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

• Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

• Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

• José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

• 𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DjJdBFSLAX (@DjJdBFSLAX) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Ajá y pa cuando el servicio nuevamente. Y uno llama a sus líneas y apagaron los teléfonos !!

• Javier Delgado 🇨🇴 (@sans_souci14) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Que ocurre con el servicio de internet hoy en Bogotá? No hay red y tampoco contestan en el Call Center, ni sirve la App MiClaro….

• IngeBarco (@ingebarco) reportó hace 4 minutos

  @Llamosa @ClaroColombia @vengapregunteme Reporto la misma falla, en Cali

• Fabian Garcia O (@fgarcia763) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Muchas gracias tienen un reporte del daño para enviar a la empresa?

• Edwinofs 🇨🇴 🕊🕊 #SOS🇯🇴🇨🇩 (@edwinofs) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el Internet? Llevo mas 1 h sin el servicio 😤🤬

• MM (@SoleM10_) reportó hace 13 minutos

  ¿Ustedes también tienen problemas de Internet con @ClaroColombia? Ni chatbot, ni las llamadas a servicio al cliente funcionan.

• jenny zuniga (@jennyzuniga3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Su servicio de internet no funciona, no contestan las líneas de servicio al cliente. @sicsuper

• diego l (@diegolairground) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia estimados alguna falla masiva? No tengo ni en casa ni en la oficina internet fluido.

• Natalia (@_Natalia_Arango) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ni siquiera las lineas de atención al cliente habilitadas, el internet caido y ni soporte ofrecen. Para los que trabajamos desde casa es severo problema y mantiene caido el servicio. Ni movistar ni claro

• Jorge pulido (@JorgeP1941) reportó hace 17 minutos

  @vasragu31darm @ClaroColombia Caído