¿Está Claro con problemas o cortes en Barichara, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barichara, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barichara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barichara, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barichara y lugares cercanos:

• Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 16 minutos desde Los Santos, Departamento de Santander

  @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

• LILLY (@liquini) reportó hace 32 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 46 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 56 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia sigo esperando lo que me prometieron para el traslado de mi servicio hogar, 5 días y nada, espero no me cobren lo que no me han dado, y ahora el celular cada día más mal, y han llamado de @ClaroTeAyuda muchas veces pero no solucionan nada

• JUAN DAVID GARCES (@JUANDAGARCES666) reportó hace 8 minutos

  @clauarango @Tigo_Colombia Clau pásate a @ClaroColombia que son los mejores, yo llevo más de 16 años con ellos y va de maravilla, adicional si necesitas cambio de cableado viejo por uno nuevo, ellos lo hacen y eso mejora todo, adicional el call center es de lo mejor, son personas que sí saben del tema.

• Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Gracias ingreso de una por que la queja la puse hace más de 15 días y nada de soluciones por parte de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Sofia Martínez (@S_martinezj29) reportó hace 12 minutos

  @DSantiSM666 @ClaroColombia Dure 2 horas intentando conectar el internet al computador. Perdí 1 clase por el internet de **** ****** de @ClaroColombia

• Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Disculpas ?? Que vergüenza, no prestan el servicio, no agendan visitas antes de 5 días, no ajustan la cuenta, no dejan cancelar el servicio. @sicsuper

• Pabon! (@Rpabon713) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @fra_ruiz21 Ya solicité el servicio en Tigo, según vienen mañana a instalar, espero que los técnicos no sean incompetentes como los de @ClaroTeAyuda

• Giovany (@Luigi32H) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda hola no tengo servicio desde las 9.10am. hora de solución por favor?.

• Pitbull Boy El Parte Beats (@Pitbullboypb) reportó hace 20 minutos

  El peor servicio lo tiene @ClaroColombia llevo una semana tratando de hacer un traslado y no dan respuesta!! Voy a decirle a mis amigos influéncers que postean esto!

• Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Además no es una novedad !!! Si revisan el año pasado ofrecieron un descuento para "compensar" el mal servicio y empeoro

• Jaime (@JaimeCFR) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper que servicio tan malo el de Claro Colombia, para que conecte una llamada tuvieron que marcar mas de diez veces. En la zona entre el Rosal y Subachoque el servicio es malo, inestable e intermitente. A ver si alguien hace por los usuarios de la zona.