¿Está Claro con problemas o cortes en Barichara, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barichara, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barichara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barichara, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barichara y lugares cercanos:

• Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 55 segundos desde Los Santos, Departamento de Santander

  @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 33 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 45 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• LILLY (@liquini) reportó hace 54 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Winy Anaya Altamar (@AnayaWiny) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no creo que les guste las cuentas claras. Desde marzo ponen unos valores en las facturas muy por encima. Jamás se equivocan por debajo y vengo todos los meses a la oficina de la 68 a reclamar, y siempre duro entre 5 y 6horas y media. Qué es lo que no sirve en ustedes?

• Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 9 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

• Diego Medina (@DiegoChezMedina) reportó hace 14 minutos

  @alexillo36 @ClaroColombia @sicsuper Pensé que era el único al que le decian que es mantenimiento de la red 🤔

• yo soy Jesús (@Jesus42238071) reportó hace 16 minutos

  @evelinquin @ClaroColombia Empieza a gestionar como lo hice yo. En cualquier momento me solucionan con movistar o tigo. No pierda, el tiempo con estos carechimbas. Llevo 4 meses con problemas y responden lo mismo. Es más vienen y no. Pasa nada. Parece que es saturación. Carechimbas

• Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ha pasado una hora y no me han dado respuesta, llevo 23 horas esperando a que me den respuesta, a que no me cuelguen, hoy esperé en la llamada con atención al cliente por 1 hora, y ahí me quedé

• Mar (@paracolorear) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda hola tengo problemas con el internet desde ayer. No poder ver Netflix un domingo eso sí es triste 😔

• ALEXANDER (@alexillo36) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues si la llamada es como el servicio estamos jodidos.

• Yovanny Choachi Caja (@ychoachi35) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia lo peor en servicios, y lo tienen a uno una hora en llamada de espera y no contestan. No se lo recomendaria a nadie.

• Corin Sanchez (@SanchezCor) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda Y creen que respondiendo un tweet van a solucionar? El viernes respondieron un tweet y no hay solución 3 semanas con servicio intermitente!

• Daniela López (@DanielaLpezMuo3) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia Me hace el cobro de servicios premium hogar que jamás he solicitado ni usado. No dan solución vía telefónica y el internet, servicio que se ha solicitado mejorar, sigue pésimo. @sicsuper