¿Está Claro con problemas o cortes en Barichara, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barichara, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barichara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barichara, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barichara y lugares cercanos:

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 26 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 36 minutos desde Los Santos, Departamento de Santander

  @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

• LILLY (@liquini) reportó hace 42 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 42 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Simón Celis🇨🇴🧃 (@Simoncelism) reportó hace 3 minutos

  Que porquería de operador @ClaroColombia, cambian planes sin ningún consentimiento y el servicio es un asco en la ciudad de Santa Marta.

• Air In Rose (@AirinRose) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda En el chat de whatsapp no aceptaron la reclamación, que tengo que llamar, llamo y en ninguna de las opciones hay forma de establecer la reclamación por mala facturación ayuda @sicsuper

• luis felipe osorio (@luisfelipe_col) reportó hace 11 minutos

  @FatPandora En mi caso por algún motivo en mi celular cuando hago una llamada normal se escucha muy bajito y por WhatsApp se escucha normal. Además, @ClaroColombia ha desmejorado mucho la estabilidad de señal, por lo que tiende a ser más fiable el WiFi.

• andres felipe copete (@Severo_Copete) reportó hace 12 minutos

  Llamar al servicio de @ClaroColombia es perder el tiempo. 5 “asesores” me transfirieron al área encargada. Saben cuál es el área encargada? El mismo menú de opciones que lo comunican de nuevo con un “asesor” Que basura de servicio

• 🔑 (@key082099) reportó hace 13 minutos

  Llamar a @ClaroColombia para reportar una falla significa perder el tiempo y que te bailen el indio.

• Leıdy Suαrez ☯ (@LeiiSuarez) reportó hace 16 minutos

  Es que uds piensan dejarme todas las semanas uno o dos días sin señal absoluta? @ClaroColombia Tenía mejor recepción cuando estaba en prepago que ahora que me toca pagar un plan es postpago 🙄

• andres felipe copete (@Severo_Copete) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Jajajaja. Hace 3 días estoy intentando resolverlo, hace más de dos meses el servicio es pésimo De la noche a la mañana van a solucionarlo. Como por arte de magia! Hagan su trabajo y presten el servicio por el que uno paga!

• Armulk (@JfVideoz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Hola buenas según mi plan de internet tengo 350 MB pero hace como un año que le hago prueba y no pasa de 90 MB ahí que?

• Rene Parsons (@ReneParsonsMed) reportó hace 21 minutos

  Los de @ClaroColombia vinieron a cambiarme la tecnología de claro hogar por fibra óptica, cambiaron las redes y como no pudieron configurar el módem, se les hizo fácil irse y dejarme servicio. Eso fue ayer y hoy tienen el descaro de decir que vienen hasta el lunes. Están locos

• Jeam Orbegozo (@Jeam_Orbegozo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia llevó dos horas sin internet en mi casa, llamo y no me ingresa la llamada al #611, hay alguna falla?