¿Está Claro con problemas o cortes en Barichara, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barichara, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barichara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barichara, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barichara y lugares cercanos:

• Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 5 minutos desde Los Santos, Departamento de Santander

  @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 33 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• LILLY (@liquini) reportó hace 40 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 55 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Gonzales (@AndresG07809596) reportó hace 3 minutos

  @manolitosalazar @ClaroColombia @sicsuper Uyy no dd clicks al enlace y llame a claro puede haber sido víctima de suplantación y puede que hayan sacado algo a su nombre,a mi me pasó, resulté con un plan de televisión que adquirieron suplantándome vía telefónica

• Nubia Aldana V. (@nvaldana) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de Internet, el día pasado por intermitencias constantes. Dicen que van arreglar y lo que hacen es dañar el servicio

• Rosa Rodriguez (@RosaRod72733349) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia mandan cáscara! No cumplen ni años! No les parece suficiente dejarnos una semana sin señal de TV esperando la visita programada para el día de hoy. Y las 5:45 mandan un correo re programado la visita para el 1/9/21 😡 cuantos abusos mas tendremos que aguantar

• Jeferson Rubiano (@ElJefer21) reportó hace 11 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Ando en turno de trabajo y he tenido intermitente el internet toda la tarde. 🤬🤬🤬

• La Maricada (@LaMaricade) reportó hace 15 minutos

  Lo que yo tengo que sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia no está escrito!!! 🤬🤬🤬🤬

• LUZ STELLA LOZANO (@neivayorkina) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Cuando uno no paga la factura a tiempo, le suspenden el servicio y le cobran reconexión, si el servicio se suspende por mal funcionamiento o error de ustedes, como compensan al cliente? Llevo todo el día sin servicio y en las líneas me dejan en espera y me cuelgan

• LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia El wifi no está emitiendo los megabytes que están según el cable y tengo módem muy antiguo

• J.M.D.R. (@jmdrasesorias) reportó hace 18 minutos

  Señores @Sicresponde el correcto que un asesor de @ClaroTeAyuda le tire el teléfono a un usuario cuando por fin se logra comunicar con servicio al cliente?

• J.M.D.R. (@jmdrasesorias) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde No me puedo comunicar por ningún medio, me bloquen la cuenta web para hacer oportunamente el pago y luego cancelan el servicio por presunta mora cuando no han pasado aún 30 días y sin gestión previa alguna? Hay derecho para tanto atropello?

• 𝓬𝓪𝓶𝓲𝓵𝓪 🇨🇴❤️‍🔥 | LS1 IS COMING (@llorandoleabp) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia no puedo ver las fotos mis nenas, arreglen su servicio de ****