¿Está Claro con problemas o cortes en Barichara, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barichara, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barichara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barichara, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barichara y lugares cercanos:

• LILLY (@liquini) reportó hace 7 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 28 minutos desde Los Santos, Departamento de Santander

  @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 52 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 53 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe. (@FelipGCortes) reportó hace 2 minutos

  Llevo 20 minutos esperando a que me respondan una llamada de @ClaroColombia, y eso que es para comprar un producto, cómo será para una PQR. Pésimo servicio. Adiós.

• Legendz (@lLegendz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda adivinen quién acaba de quedarse sin internet hace 10 minutos 😡 Será que esta vez si me atienden rápido la llamada en soporte? O me programo a perder los próximos 20 mins?

• Carlos ✨ (@CarlosVolta_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No me sirve que me manden el mismo mensaje sin siquiera detalles de lo que está pasando ni soluciones. Por favor sean claros, como clientes nos tienen ciegos frente a la situación.

• Turismo Vaupés (@TurismoVaupes) reportó hace 4 minutos desde Mitú, Departamento del Vaupés

  Mitú ciudad capital de Vaupés lleva más de 12 horas sin servicio de señal de voz y ni de datos del operador claro. @Colombia @ClaroTeAyuda necesitamos respuestas y una solución por favor.

• José Calderón 🐾 (@joseocalderon) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  12 horas sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #QueMierda!

• Bernardo Cortés (@BernardoCorte6) reportó hace 11 minutos

  @KevinValdezDeL1 @ClaroColombia @sharktankcol Lo bueno es que con Claro contamos con un buen servicio

• luz dary ballesteros (@luzdaritab) reportó hace 11 minutos

  Por favor felicítame, después de 20 llamadas en una semana, logré cancelarle el servicio a @ClaroColombia #claro

• Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 13 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

• Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 13 minutos

  Eeeyyy Sres de @ClaroColombia llevo 1 mes largo reportando fallas en el servicio de TV. Mientras uds solo llaman a improvisar soluciones. Hasta cuando tengo que decirles que por la app MI CLARO no funciona la solicitud de visitas técnicas. Respeten el usuario.

• Julian Cifuentes® (@JuliCifuentes1) reportó hace 14 minutos

  El peor servicio y más atropellante con el usuario es el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ante una falla de su responsabilidad tranquilamente dicen q el caso se atiende hasta después de 24 hrs @PesimaAtencion