¿Está Claro con problemas o cortes en Los Santos, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

• Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 50 minutos desde Los Santos, Departamento de Santander

  @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sabrina Vergara (@SheneiTai) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda mala conexión todo el tiempo...

• Mayahuel 🍶 (@imayahuel_) reportó hace 2 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda me estan llegando mensajes de que me van a cortar un servicio que pague en sus fechas estipuladas. Por favor podrías decirme qué esta pasando. Gracias.

• Rafael Betancourt (@Randy1305) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Me llamaron re-tarde y llevo todo el día esperando que vuelvan a llamar y nada... 🙄

• OSITO (@Ositopanda1617) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Asi como la mandadera de mensajes para que uno pague setenta penta triple hijueputas, me tienen hasta el orto, yo siempre he pagado sobre el 26 y nunca me he atrasado, no tienen si no un único corte malparidos abran más fechas de corte y se evitan que uno les mencioné la madre!

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 10 minutos

  @ingcesarduque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 2/2 Quedamos muy pendientes de la respuesta y posible solución, para de acuerdo a esto contarte qué más puedes hacer. 📃✅

• wewe🌶 (@yosoywewe) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia me **** en tu hp porqueria de servicio

• wewe🌶 (@yosoywewe) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Pasa que ayer pedi un traslado & me ajendan la revicion tecnica entre las 1030 & las 1 pm no vinieron & tampoco quieren cancelar el servicio entonces hablen claro los se servicio al cliente no me contastan me dejas esperando mejor que los espere su gran **** madre

• MontillaLaw (@MontillaLaw) reportó hace 17 minutos

  Las respuestas de las PQR de @ClaroColombia son tan vacías que no cumplen con elementos de fondo, claridad, presición, ni solución congruente con lo solicitado. Ameritan tutela por violación al derecho fundamental de petición. 🤔

• QR (@jonnathan22a) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Señores claro colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por medio del presente levantó pqr debido a que he pagado la factura y me tiene cortado el servicio, no dan respuesta por ningún medio de comunicación m. Estaré atento a comentarios

• venus (@poeticfeelingsx) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Tenemos 3 días sin Internet ni televisión, ni telefonía. El servicio es malísimo y no dan respuesta: “en 6 horas se arregla, en 8 horas". Estamos pagando por un servicio inútil. Si no arreglan el servicio antes de que se acabe el día. Chao 👋