Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Los Santos, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Santos, Departamento de Santander 02/04/2026 08:05

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

  • federicog7 Federico Garcia (@federicog7) reportó desde Los Santos, Departamento de Santander

    @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FABESTMOS FABEST MOS (@FABESTMOS) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, no me esta funcionando el servicio de televisión Digi Plus con el cable de HDMI, se supone que me lo dejaban instalado así y quedo instalado con cable de Av video.

  • oskarcarrillo29 Oscar Carrillo Q (@oskarcarrillo29) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde las 12 los estoy esperando para que me ayuden con lo de cancelación. Cuanto más debo esperar?

  • salifoni Salifoni (@salifoni) reportó

    Decidí retirarme.#clarocolombia me llama ofreciéndome mantener mis servicios con menor tarifa y prometiendo hacer la instalación en el 300421,los operarios llegan, entran al domicilio y cancelan la visita dejándome sin servicio en plena cuarentena y en época de teletrabajo.

  • yulipmoncada Yuli Paola Moncada S (@yulipmoncada) reportó

    @Tigo_Colombia, me estan haciendo una portabilidad porque @ClaroColombia no me ha querido cancelar el plan sin embargo también les han puesto trabas a ustedes. Se puede hacer algo para agilizar la portabilidad y evitar que claro nos coloque impedimentos?

  • Erika42910293 Erika (@Erika42910293) reportó

    ¿Cómo es posible que estoy pagando 30 megas de internet fijo (línea hogar)hace más de 1 año y mido la velocidad y esta no supera las 10 mbps? Llamo y no me atienden. Esto me parece inaudito. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • DfelipeMejia Felipe Mejia (@DfelipeMejia) reportó

    @ClaroColombia increíble que no puedan solucionar un problema con una línea y den información que no sirve!

  • cam10681347 NO A CLARO COLOMBIA! (@cam10681347) reportó

    @ClaroColombia CLARO FILTRA DE MANERA ARBITRARIA E ILEGAL MUCHOS SITIOS WEB MEDIANTE SOFTWARE DE MARCA FORTINET. CON ESTE FILTRADO HAY PROBLEMAS DE PRIVACIDAD, CLARO COLOMBIA ESTA PERFILANDO A SUS CLIENTES CON EL FILTRADO WEB. SI LE INTERESA SU PRIVACIDAD, SALGASE DE CLARO!

  • FREDYCASTELL FREDY CASTELLANOS (@FREDYCASTELL) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez fallando mi internet hogar no llega ni a dos megas de 40 que grosería y ayer intermitente

  • Arte_Calderon Vivian (@Arte_Calderon) reportó

    @ClaroTeAyuda estamos sin servicio desde ayer a las 8pm. Como es posible que al estas horas no hayan solucionado

  • angelespl10 Tati (@angelespl10) reportó

    2 llamas de 40 minutos esperando a ver si @ClaroColombia se digna a contestarme.