¿Está Claro con problemas o cortes en Los Santos, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

• Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 46 minutos desde Los Santos, Departamento de Santander

  @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos E Restrepo P (@crestrepop) reportó hace 4 minutos

  @jju_juan @ClaroColombia Se feliz pásate a MOVISTAR estoy en proceso de CAMBIO porque CLARO es una PESADILLA intenté que colocarán el servicio de FIBRA óptica y sabemos que CLARO es un DINOSAURIO y conecta lugares REMOTOS pero los usuarios locales que PAGAMOS NO LO HACEN

• Laura (@sadbiketrue) reportó hace 6 minutos

  En dónde se queja uno por la insistencia más abusiva del año de @ClaroColombia y @MovistarCo. Llaman 5 veces al día, cuelgan u ofreciendo planes que NO NECESITO y cuando bloqueo un número, aparecen con otro. Esto es servicio al cliente o una campaña de hostigamiento profesional?

• john luis Orozco (@johnluisOrozco) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia La señal todo el tiempo caída y las facturas si las envían sin faltar.

• Carlos E Restrepo P (@crestrepop) reportó hace 11 minutos

  @DaniSan764 @ClaroColombia Se feliz pásate a MOVISTAR estoy en proceso de CAMBIO porque CLARO es una PESADILLA intenté que colocarán el servicio de FIBRA óptica y sabemos que CLARO es un DINOSAURIO y conecta lugares REMOTOS pero los usuarios locales que PAGAMOS NO LO HACEN

• Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 14 minutos

  @paulaparra05 @ClaroTeAyuda @paulaparra05 Revisaremos la novedad que presentas con el servicio 🧐. Te contactaremos por el interno 📩 para que así resolvamos definitivamente tu solicitud 💯. *Der 🧦

• Carlos E Restrepo P (@crestrepop) reportó hace 14 minutos

  @RalBoada3 @ClaroColombia @sicsuper Se feliz pásate a MOVISTAR estoy en proceso de CAMBIO porque CLARO es una PESADILLA intenté que colocarán el servicio de FIBRA óptica y sabemos que CLARO es un DINOSAURIO y conecta lugares REMOTOS pero los usuarios locales que PAGAMOS NO LO HACEN

• Carlos E Restrepo P (@crestrepop) reportó hace 19 minutos

  @Mar63494952 @ClaroColombia Se feliz pásate a MOVISTAR estoy en proceso de CAMBIO porque CLARO es una PESADILLA intenté que colocarán el servicio de FIBRA óptica y sabemos que CLARO es un DINOSAURIO y conecta lugares REMOTOS pero los usuarios locales que PAGAMOS NO LO HACEN

• Paula (@paulaparra05) reportó hace 20 minutos

  Oiga, más de 8 días desde que me dijeron que iban a solucionar mi queja en menos de 48 horas y más de 24 horas desde que me dijeron que iban a cargarme las 900mg de internet prometidas y apenas van 600 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia PAYASOS INÚTILES

• juancho (@jju_juan) reportó hace 20 minutos

  Que fastidio ese ********* @ClaroColombia no sirve el internet no sirve la señal y eso para cobrar si son buenos, lo atienden como a un perro y tras del hecho sale es uno a deberles a esos hijueputas del call Center y para completar te hacen ir hasta un centro de pago para

• Javier Arana (@arana_javier) reportó hace 21 minutos

  Llega el momento en que a falta de poder humano que resuelva el error de @ClaroColombia, la única solución posible es cambiar de operador y ya está, se acaba el problema. Una pena el servicio al cliente fiel, pero la verdad es molesta esas llamaderas de advertencia injustificadas