¿Está Claro con problemas o cortes en Los Santos, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

• Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 23 minutos desde Los Santos, Departamento de Santander

  @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis E. A. Escobar (@LuisEAEscobar) reportó hace un minuto

  @sicsuper @ClaroColombia @Tigo_Colombia Por favor ayuda que puedo hacer para que tigo me cancele los servicios de hogar? Llevo mas de 1 mes tratando de comunicarme y me contestan y cuando digo que es para suspender los servicios me cuelgan...... Llevo dos años con ellos

• Sandra F.E. (@SandraFabaron) reportó hace 2 minutos

  Una asesora de @ClaroColombia oficina calle 140 en Bogotá, mientras le compramos un iPhone la más amable, nos dió sus datos para que le escribiwramos por estos días para averiguar el corte de la línea y poder hacer una sesión de contrato, hoy le escribo y me dice que mire la app

• Haward Rivera (@HawardRivera) reportó hace 7 minutos

  No entiendo porque si es un daño general y grande no hay ningún comunicado de @ClaroColombia explicando lo sucedido y nos tienen más de 6 días sin Internet y no quieren agenda una revisión técnica a mi casa

• Anyi Castelblanco (@AnyiCastel) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio para el hogar. Estoy cansada de sus fallas masivas. Siempre tienen excusas para quitar el servicio y no avisar

• Mabe (@SoyMabe88) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En privado y en público cuántas veces más me hacen por privado para decirme que 48 a 72 hrs tengo una solución y así ya vamos 2 meses, 2 meses

• Sjr (@Johannita13) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda NECESITO POR FAVOR URGENTE QUE SE COMUNIQUEN CONMIGO, O QUE ME AYUDEN A PODER CANCELAR MI SERVICIO!

• Lilibeth Gutiérrez M (@lilibethguti) reportó hace 19 minutos

  Increíble que en 4 intentos de cancelar el servicio de hogar con ustedes me hayan colgado… señores @ClaroColombia sus representantes abusan del tiempo de sus clientes; tanto en la línea telefónica como en el counter qué servicio tan paupérrimo.

• Jampier Arevalo Ardila (@JAMPIERAREVALO) reportó hace 21 minutos

  @Sra_Fulanita @ClaroColombia Después de más de 6 meses pude cancelar el servicio con @ClaroColombia y ahora, después de 4 meses de cancelado, todavía me están llegando facturas porque no han ido a recoger el router. Son unos usureros descarados

• Angela Díaz (@Angeladib26) reportó hace 22 minutos

  @ELTIEMPO @ClaroColombia pésimo pésimo... En dónde sacan equipos por teléfono a tu nombre más de 2 veces y ellos no hacen nada por la protección del cliente. Y ni hablar de sus malos servicios de Internet y telefonía

• David Mejia Salcedo (@SrCobain15) reportó hace 25 minutos

  @DanielSuarezDev @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me pasaba lo mismo, el servicio bien malo y llegaba el técnico y quería ir enseguida, hasta me aburrí les cancele y cambie de operador, ahora todo es una maravilla.