Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Berlín, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Berlín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Berlín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Berlín, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena 03/15/2026 13:40

marzo 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Berlín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Berlín y lugares cercanos:

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HE_QUEVEDO HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando la comunicación para agendar el traslado.

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Ese cuentico ya lo conozco... lo que quiero saber es por qué no han descontado nada por todo el tiempo que estuve sin servicio. No van a descontar nada por todo ese tiempo? ¿Eso no es deshonestidad? ¿Eso no es robarse mi dinero? @sicsuper

  • kristililley kristina lilley (@kristililley) reportó

    @ClaroTeAyuda increible uno dice que en los edificios no permiten la entrada de los tecnicos hasta las 8 am y los mandan a las 7 am. Que mal!!

  • Alejandra724 Alejandra BZ (@Alejandra724) reportó

    Nada que dan solución los de @ClaroTeAyuda cuando dijeron que en un momento se comunicaban. El internet sigue fallando, en la app dice que hay fallas en la zona e intentan solucionar, pero aparece desde el sábado!!!. Hoy debo trabajar y no he podido gracias al pésimo servicio! 🤬

  • Ecce_Bird Javoro (@Ecce_Bird) reportó

    @ClaroTeAyuda Aun esperando

  • angelicatello95 María Angélica (@angelicatello95) reportó

    Cuántos días tengo que esperar para una solución? @ClaroTeAyuda su incompetencia es de otro nivel. Por favor más control a estas empresas @sicsuper

  • ariaslestat Andres Arias (@ariaslestat) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroTeAyuda más casi 40 minutos para y nada que resuelven, les recuerdo que vamos 5 días sin servicio. SI NO TIENEN PLAN DE CONTINUIDAD PARA QUE OFRECEN UN SERVICIO, siguen incumpliendo ANS

  • harortiz Harold Ortiz (@harortiz) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio desde el viernes y no he recibido ninguna solución al problema, parece que no les interesó como cliente, por lo tanto quiero saber cómo terminar mi contrato sin penalidad, dado que uds no han cumplido con el compromiso de darme un buen servicio.

  • alejaare Alejandra Arenas (@alejaare) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Acabo de colgar con ustedes, la respuesta sigue siendo no hay agenda. Llevo dos semanas pagando por un servicio que no puedo utilizar, me van a tener otras dos semanas...

  • DRJAIRITO JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Si uno paga por un servicio antes de usarlo por qué se llama Postpago?