¿Está Claro con problemas o cortes en Berlín, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Berlín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Berlín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Berlín, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

City	Problem Type	Report Time
Florencia	Teléfono	hace un mes
La Unión	Corte Total	hace 3 meses
Florencia	Internet	hace 5 meses
Florencia	Corte Total	hace 5 meses
Florencia	Internet	hace 5 meses
Florencia	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Berlín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Berlín y lugares cercanos:

• MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 19 minutos desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

  Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

• MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 25 minutos desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

  @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Baccanisimo🔴⚪️ (@KeinerAldairV) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Hace días adquirí un plan, hice la portabilidad y se supone que ayer se me activaba la sim y el plan, me tiene sin señal, sin datos, sin llamada, empezamos mal o que?

• Jorgillo Moreno (@Jorgillomoreno) reportó hace 6 minutos

  **** asco de señal en Neiva de @clarocolombia. Estamos sometidos a un nauseabundo servicio de señal telefónica por que #Movistar no es la salvación. Tercermundismo en su máxima expresión.

• Andrés Parra (@j_andresparra_g) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no puedo tener un fin de semana genial con el pésimo servicio de uds que no me deja trabajar 😡🤬😡

• Feco (@Fceliso) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo increíble es que la asesora que nos contesta vía telefónica nos dice que en el sistema le sale el pago del servicio y la posterior cancelación del mismo en las fechas anteriormente mencionadas pero qué dicha suscripción sigue aún activa cuándo incluso nos dieron un radicado

• El Comandante🫡 (@Ogiraldo_15) reportó hace 11 minutos

  Falta 2 meses para retirarme de ustedes hp @ClaroColombia SERVICIO NEFASTO!

• L. (@lgb909) reportó hace 11 minutos

  El asesor de @ClaroColombia que me dijo: “te dejaré el saldo a favor para tu próxima factura, solo tendrás que pagar como 10mil”. Para que me llegue la factura por 128mil Todo mal. Un abogado que me asesora y me diga si puedo demandar esa vaina.

• MILLER (@MILLER10101978) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia en su servicio atención al cliente *611 es un problema, se gasta mucho tiempo para que un asesor lo atienda, luego dicen que transfieren la llamada, y cuando llega al que se supone puede solucionar, terminan la llamada..😡🤬

• Jairo Duran. (@Jairo_DuranP) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día, que debo hacer para poder tener un servicio normal de internet, llevamos meses con un PESIMO SERVICIO, no hay navegación, no conecta, no sirve, que carajos toca hacer, en el call Center no ayudan en nada @sicsuper ayuda

• MILLER (@MILLER10101978) reportó hace 14 minutos

  Que problema con @ClaroColombia para poder comunicarse con ellos, aparte que se demoran para atender, y más cuando es un requerimiento por su mal servicio que prestan. Te cuelgan para no dar solución.

• David (@dacorot1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda cuanto tiempo me van a dejar sin servicio ?