¿Está Claro con problemas o cortes en Bucaramanga, Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bucaramanga, Guaduas, Departamento de Cundinamarca 03/27/2025 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bucaramanga, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 8 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 9 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si escribo que en San Juan de Rioseco, siempre tenemos mala señal, solo estúpidos, brutos o torpes no lo pueden entender. Claro no lo entiende?
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 9 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si no tengo señal, doy mi número de celular, para que quieren mi número de cédula? Y mi correo? Tengo WhatsApp.
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 11 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 17 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia todo el día, desde las 5.30 AM sin señal d Claro, deberían descontar d la factura al menos $10.000 por cada día sin señal!
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 17 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 19 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tres rayas de señal, casi nunca 3 o 4 G. Muy mala señal!
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 22 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 24 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda
LUIS CARLOS RAMIREZ (@luiscarlosrh) reportó hace 24 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aún no se evidencia mejora en el servicio en municipio de San Juan de Rioseco. @SanRioseco
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 24 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la señal es mala casi siempre y en ocasiones peor, lo único que procede es mejorarla! A no ser que sean felices engañando y ganando indebidamente!
FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 25 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CodensaEnergia pésimo servicio en San Juan de rioseco tanto de energía como de ella celular, se va el servicio de uno y el operador celular inmediatamente sin señal donde runo quejarse @SanRioseco sirvan para algo por que puntuales si cobran
Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 32 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 38 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia otro día con mala señal de Claro en San Juan de Rioseco Cundinamarca, una rayita! El plan debería contener cláusula de rebaja por cada llamada no lograda o perdida por mala señal!
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 47 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
Será que @ClaroColombia me descontará los días que no me ha prestado un buen servicio? #Laredconmayocobertura? Lo dudo.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 47 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia durante el día, estando en mi casa en San Juan de Rioseco, casi nunca veo cuatro rayas de señal y menos el 3G o el 4 G! Será que Claro nos está engañando? Será que solo quiere nuestro dinero, sin prestar buen servicio?
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 47 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso dicen siempre! Pero parece que no invierten para prestar un servicio de calidad!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 52 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia alguien sabe porqué hoy no tengo ni una rayita de señal de Claro, en San Juan de Rioseco ? Que señal tan mala!
SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 52 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca
Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 54 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Iván Riobueno, Colombia sin hambre🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace un minuto
Que sucede con los DNS tienen alguna falla masiva. No he podido jugar partidas desde mi consola el día de hoy. @ClaroTeAyuda
Steven Ortiz (@StevenOrtizE) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda de verdad estoy cansado de su servicio, asco me dan y espero poder cambiarme pronto a otro operador hogar… 1 semana cancelando visitas porque se les da la gana…#claroelpeorservicio
El Gato (@ElGat0_0) reportó hace 3 minutos
Oe @ClaroTeAyuda por que es tan pésimo es internet
AK (@alvarokure) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Claro es lo peor
cesar augusto arías (@sanalejo_123) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Jajaja me da risa pero de la mala, eso me escriben cada rato y llevo esperando todavía la llamada. Embusteros.
DM (@Daniela_mp420) reportó hace 11 minutos
@Brasssvi @ClaroTeAyuda Si ellos no responden por el servicio no tienes por qué pagar cláusula, pon la queja con la Súper Intendencia, ellos te ayudan.
Jorge Hurtado (@jorgehurtadov_) reportó hace 12 minutos
Que mal servicio de datos de @ClaroColombia 3 días con los datos lentos @ClaroTeAyuda
Hernando De la Rosa Anaya (@HernandoDelaRos) reportó hace 14 minutos
El servicio al cliente de @ClaroColombia en el 7500500 sigue siendo una publicidad engañosa..Después 4 llamadas y marcar 7 opciones y 20 minutos en ese proceso es imposible comunicarse con un operador. El irrespeto de esa empresa es total.
Harley David Moreno (@harle17cordoba) reportó hace 14 minutos
Cordialmente solicito que me activen el plan @ClaroTeAyuda 😡
Diandra Caicedo (@DiandraCaicedo) reportó hace 19 minutos
Últimamente @ClaroColombia no sirve para un carajo!