Estado del servicio de Claro en Cereté, Córdoba
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cereté, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cereté, Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montería
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Corte Total | hace 17 días |
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Cereté
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Teléfono | hace 2 meses |
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Montería
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Televisíon | hace 3 meses |
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Montería
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Montería
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Televisíon | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cereté, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:
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El viloria (@Josefviloriap) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄
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LAURA D (@lau17dll) reportó desde Cereté, CórdobaQue mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper
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Gabo (@SoyEseGabo) reportó desde Cereté, CórdobaPensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.
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JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó desde San Pelayo, CórdobaAlguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡
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Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.
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Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.
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Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó desde Cereté, CórdobaEl servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor
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Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪
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Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó desde Cereté, CórdobaPor favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba
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Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero
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El viloria (@Josefviloriap) reportó desde Cotorra, CórdobaSera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.
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Remedios, la lisa (@ChirrySandovalR) reportó desde Cereté, Córdoba@yoMonoHdez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Uso: de guatemala pa guatepior!!!! Tigo es más malo que mandar a la mamá a fiar bareto!!!
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valentina (@valentinalucial) reportó desde Cereté, CórdobaÓsea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!
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Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó desde San Pelayo, CórdobaMe cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔
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diego oliveros (@diegomao1976) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.
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Nelson Caraballo (@Nelson02918004) reportó desde Lara, CórdobaServicio tan pésimo el de los asesores comerciales de @ClaroColombia dos días esperando instalación, vienen y salen con errores internos que me tienen perdiendo tiempo, dinero y trabajo, no es justo! Más seriedad quensonnuna empresa grande, porfavor!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhon Ospino (@jaospinor) reportó@ClaroColombia Que chanda de servicio y la factura puntual estoy pagando por 500 Megas
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Hernán Rivas Ph.D. (@rivasescobar) reportó@Cespmar @ClaroColombia Ese seudónoticiero de Red Mas es incluso peor que RCN y Caracol y eso, eso es ya demasiado decir
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Jonathan Orozco Ruiz (@Jony3636) reportóEntonces @ClaroColombia según el Estatuto del Consumidor - Ley 1480 de 2011 @sicsuper lo cual no hicieron y siguen incumpliendo. Además de la Resolución CRC 5050 de 2016 quedo atento a su respuesta.
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adiós a mi dinero (@alwayslosecrypt) reportó@ClaroColombia @Jenny_Economist Los más ratas de Colombia, un asesor me engaño y me metió plan de internet/casa/telefonía y yo sin saber nada hasta que empiezan a cobrar, luego no se hacen responsables.
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NEFERTARY 🇨🇴🇳🇱 (@princes777888) reportóQue servicio tan malo @ClaroColombia .
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Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó@ClaroColombia Está semana cancele el plan hogar porque en 12 días nunca recibí respuesta de que no tenía servicio, y ahora me llaman 4 veces al día para planes. POR FAVOR NO LLAMEN o hasta el plan postpago me tocará cancelar.
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Real-V (@Realvendetta__) reportó@ClaroColombia MALPARIDOS ACOSADORES, en 1 día me hacen mínimo 10 llamadas para que pase a su servicio de ******, bájenle
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Astrid J Sanchez B (@ajsb6523) reportó@ClaroTeAyuda que cosita con ustedes sin TV desde el viernes y vienen y lo dejan igual que pésimo servicio
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LA DECIMA ⭐️🔴⚪️ (@Jvidal1029) reportó@nnieves15 @Jenny_Economist @ClaroColombia Tengo claro hogar en mi casa y es una porquería y pago casi 300 , quiero pasarme a tigo pero dicen que no hay cobertura por mi casa , no sé si puedas averiguarme 😩🙏
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📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó@ClaroTeAyuda más de 4 días con internet intermitente, solo ayer en la mañana estuvo un rato el servicio, de resto caído… se aprovechan que el edificio solo los deja entrar a ellos. Info en el DM.