Estado del servicio de Claro en Cereté, Córdoba
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cereté, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cereté, Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cereté, y Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cereté
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Teléfono | hace 1 mes |
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Montería
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Televisíon | hace 2 meses |
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Montería
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Montería
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Televisíon | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cereté, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:
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LAURA D (@lau17dll) reportó desde Cereté, CórdobaQue mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper
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Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó desde Cereté, Córdoba@andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.
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Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó desde Cereté, CórdobaEl servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.
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Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones
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Nelson Caraballo (@Nelson02918004) reportó desde Lara, CórdobaServicio tan pésimo el de los asesores comerciales de @ClaroColombia dos días esperando instalación, vienen y salen con errores internos que me tienen perdiendo tiempo, dinero y trabajo, no es justo! Más seriedad quensonnuna empresa grande, porfavor!
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Gabo (@SoyEseGabo) reportó desde Cereté, CórdobaPensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.
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Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero
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valentina (@valentinalucial) reportó desde Cereté, CórdobaÓsea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!
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Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó desde Cereté, Córdoba@steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.
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Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.
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Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó desde Cereté, Córdoba@steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".
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diego oliveros (@diegomao1976) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.
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Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó desde Cereté, CórdobaPor favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba
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El viloria (@Josefviloriap) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄
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Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó desde San Pelayo, CórdobaMe cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?
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Victormartinez (@martinez010301) reportó desde Cereté, CórdobaÚltimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.
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⭐Andrés Velásquez N⭐ (@Andres_VN) reportó desde Cereté, Córdoba@dianakarduss24 @ClaroColombia Claro siempre ha te nido ese problema, cuando se va la luz, quedan sin señal y sin datos, dicen que es por la estación dónde están las torres y que esa subestación no tiene planta eléctrica ..!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó@ClaroTeAyuda Ni se desgasten con Claro. Es terrible el servicio al cliente. Siempre buscan la manera de cobrarte doble. Y para cancelar, solo les sirve ir presencial, porque cuelgan las llamadas.
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EAP (@edduarddoarte) reportó@ClaroColombia Una semana después no tengo ni Netflix ni hbo, estaba viendo la app y de la nada cerró sesión y no pude ingresar nuevamente... Pero apuesto que en la factura el cobro llegara completo... Claro, ladrones es que son...
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Juana Inés (@marcee235) reportó@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Requiero ayuda de soporte técnico para el código puk y los canales de atención no me contestan.
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Nathaisha. 𓆉 (@GenyJenny) reportó@ClaroColombia llevamos 4 días sin internet, hoy finalmente viene el técnico se va, no ha cerrado la visita indicando que debe cambiar el cable y que por eso se debe reagendar… no hemos tenido más que inconvenientes con claro. Pésimo servicio!
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Ross (@rociyalan_ross) reportó@ClaroColombia No tengo internet en mi casa Es el colmo, solución ya
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Gabriella Ercolani H 🌈 (@gabyercolani) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué está pasando con el internet? Tengo horas sin servicio, me ha tocado trabajar con los datos de mi teléfono. Se paga puntual por el precio que ustedes ponen, tengo que recibir mi servicio completo, no esta burla de interrupciones a cada rato.
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ANDREA MOLINA R (@johis2405) reportó@ClaroColombia como puede ser posible que cada 8 días nos quedemos sin internet y la excusa sea un daño en el sector. Necesitamos soluciones urgentes.
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Willferrell (@WILFRIDOFerre17) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol "Comprendo, pero en este caso el proceso solo es posible por medio del centro de atencion *Ran🍪" ESTO NO ES SOLUCION, VENDEN DE MIL AMORES Y PARA DESBLOQUEAR COMO OTRAS VECES MILLONES DE TRABAS, NO PUEDO IR A PERDER EL TIEMPO Q NO TENGO PARA ALFO Q UDS HACEN EN LINEA SIEMPRE
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Juan Camilo Zapata Arango 🇨🇴🇺🇸 (@CamiloVerwest) reportó@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC Aún no dan solución del traslado de mis servicios, dijeron que venían el día de hoy y nunca vinieron, porque todo tiene que ser por vías legales, no pueden brindar un servicio bueno, pero para cobrar si están al día.
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Ermitaño (@EdenBrun) reportóSeñores @ClaroColombia me ofrecieron hacer el cambio a su fibra óptica y lo acepté,ahora me están cobrando telefonía fija + impuestos de alcaldía sin haber tenido contratado ese servicio por muchos años. Me resuelven ese abuso o cancelo el contrato definitivamente No abusen!