Estado del servicio de Claro en Cereté, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cereté, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, Cereté, y Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Corte Total	hace 16 días
Cereté	Teléfono	hace 2 meses
Montería	Televisíon	hace 3 meses
Montería	Wi-fi	hace 3 meses
Montería	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cereté, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:

• 
  Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó hace 4 minutos desde Cereté, Córdoba

  @andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.

• 
  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 6 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

• 
  diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 10 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

• 
  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 14 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

• 
  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 16 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

• 
  IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 18 minutos desde Cotorra, Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

• 
  Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 21 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

• 
  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 21 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

• 
  LAURA D (@lau17dll) reportó hace 23 minutos desde Cereté, Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

• 
  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 24 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones

• 
  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 25 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

• 
  el sapopina (@elsapopina) reportó hace 28 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia en la zona del barrio caribe en Montería la señal de claro lleva más de 15 días totalmente inútil. Ni internet ni llamadas.

• 
  Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 37 minutos desde Cereté, Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

• 
  Liliana Agámez (@lia0728) reportó hace 48 minutos desde Lara, Córdoba

  El peor servicio @ClaroColombia

• 
  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 51 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

• 
  ⭐Andrés Velásquez N⭐ (@Andres_VN) reportó hace 53 minutos desde Cereté, Córdoba

  @dianakarduss24 @ClaroColombia Claro siempre ha te nido ese problema, cuando se va la luz, quedan sin señal y sin datos, dicen que es por la estación dónde están las torres y que esa subestación no tiene planta eléctrica ..!!

• 
  IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 56 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

• 
  JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 58 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

• 
  Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 58 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

• 
  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 59 minutos desde Cereté, Córdoba

  Por favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Michells (@alejomichells) reportó hace 11 minutos

  Seguimos con la mamadera de gallo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy por tercera vez nos dejaron esperando a los técnicos para la reparación de la televisión, ya vamos para 15 días sin solución. @sicsuper Posdata: tienen🥚de avestruz.

• 
  Christhian Camilo (@kionemesis) reportó hace 12 minutos

  Tamaño ****** se ha convertido @clarocolombia, si uno se queda sin servicio cortan la llamada y mandan un WhatsApp que no sirve para nada. La verdad es que va siendo hora de cambiar a fibra de verdad en otro operador.

• 
  Caly Monteverdi (@Calytoxxx) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia Responden en publico para quedar bien y que la gente piense que responden rapido? llevo 20 minutos esperando en el MD que respondan y nada

• 
  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 16 minutos

  Señores @sicsuper , si @ClaroColombia presta un servicio público fundamental ¿No está obligado a tener cuadrillas que solucionen el problema a la mayor brevedad? ¿Incluso turnos después de las 5pm? Pues la afectación de cientos de usuarios debe ser protegida de manera inmediata

• 
  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 16 minutos

  @criticolombia3 @ClaroColombia Son lo peor

• 
  Katherine Largo (@Kathryinlargo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ayer envie un DM y me dieron una respuesta automática que lo iban a verificar y hasta ahora no tengo respuesta. Necesito de su ayuda por favor

• 
  Manuel Angel (@Manuel_PenaV) reportó hace 22 minutos

  @CRCCol @sicsuper está bien que una empresa que preste servicios digitales no tenga encuesta de servicio a traves de las atenciones que brinda por Whatsapp? Este es el caso que tengo con @ClaroColombia , atención pésima y no generan NPS para calificarlos.

• 
  RashidyPerea! 🎩😎 (@RashidyPerea) reportó hace 22 minutos

  Confirmo que el peor servicio al cliente del mundo es de @ClaroColombia, 40 min en una llamada y después te cuelgan y no te resuelven nada.

• 
  Marion Nathalie (@manaquimen) reportó hace 24 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Solicite la grabación del día del supuesto beneficio de plan que usted aparentemente aceptó, ellos se la van a dar y usted pone un derecho de petición para que le restablezcan el servicio al no haber nunca aceptado dicho cambio

• 
  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy mamada de su hpta servicio al cliente se ****** y gestiones de ******, necesito que me reagenden ya mi visita, llevo dos visitas donde no hacen una ******, tengo una pqr y nada, a ver si con la @sicsuper se mueven, inutiles se ******