¿Está Claro con problemas o cortes en Cereté, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cereté, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace un minuto desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones

• valentina (@valentinalucial) reportó hace 3 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

• Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 5 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 15 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 16 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

• Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 17 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

• JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 18 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 19 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 39 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 40 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄

• LAURA D (@lau17dll) reportó hace 41 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 43 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 44 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

• Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 48 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

• Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 49 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

• diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 51 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 51 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

• Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 51 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

• Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 54 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

• Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 57 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR2) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes deseo cancelar el el servicio de los cables premiun de HBO y HBO MAX porfavor

• Lily (@lilyvv020421) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que es lo que pasa con la **** señal de @ClaroTeAyuda no puedo hacer llamada. Me arreglan eso o me retiro de una.

• Reynier Llanos (@LlanosReynier) reportó hace 4 minutos

  Resulta que llamo a la línea telefónica de servicio al cliente de @ClaroColombia porque me llegó mi factura con un aumento en la tarifa sin yo haber adquirido un servicio adicional.

• JAIME GARCIA #OP10 (@JEGARSIA) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Me envian un mesaje para adquirir el decodificador de clarobox me comunico a la linea de atencion al cliente y ninguno de sus asesores brindan informacion "Que mal servicio"

• Sha (@Shaffia) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia hola, estoy tratando por WhatsApp contactar a alguien, pero no sirve. No me parece ventilar problemas por acá para obtener atención al cliente. Qué hacemos?

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que hp problema con esa línea telefónica. Estoy mamado de pagar algo que nunca sirve. 😡😡😡😡

• Albert (@albert971) reportó hace 11 minutos

  @MpTriple @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Los Malpa te descontaron 2 minutos sin servicio. Los Cule de vivos atracadores.

• Luis Reyes (@SiulRH) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda que problema haber realizado una portabilidad con ustedes, venden la SIM card con otro número y hay que esperar dos días para que solucionen 🙄🙄🙄🙄

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no sirven para nada hacen la visita el domingo dura bien un día y ya está molestando enserio saquen esta empresa de Colombia dejen de robar @Ministerio_TIC @sicsuper

• Valentina (@ValePerezOyuela) reportó hace 15 minutos

  Quisiera saber si @ClaroTeAyuda me a reponer o a descontar de la factura estos 2 días que estuve sin internet y sin señal en el celular. ¡Qué basura!