Estado del servicio de Claro en Cereté, Córdoba
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cereté, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cereté, Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, Cereté, y Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montería
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Corte Total | hace 15 días |
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Cereté
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Teléfono | hace 2 meses |
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Montería
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Televisíon | hace 3 meses |
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Montería
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Montería
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Televisíon | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cereté, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:
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Gabo (@SoyEseGabo) reportó desde Cereté, CórdobaPensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.
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Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó desde San Pelayo, CórdobaMe cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔
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JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó desde San Pelayo, CórdobaAlguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡
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el sapopina (@elsapopina) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia en la zona del barrio caribe en Montería la señal de claro lleva más de 15 días totalmente inútil. Ni internet ni llamadas.
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Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero
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Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.
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Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó desde Cereté, Córdoba@steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.
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Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪
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El viloria (@Josefviloriap) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄
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DAVID DURANGO (@DFDURANGO) reportó desde Barcelona, CórdobaSres de @ClaroColombia que está pasando con la señal en san pelayo Córdoba 3 días sin señal @Superservicios @sicsuper por favor
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valentina (@valentinalucial) reportó desde Cereté, CórdobaÓsea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!
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El viloria (@Josefviloriap) reportó desde Cotorra, CórdobaSera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄
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Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó desde Cereté, CórdobaPor favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba
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diego oliveros (@diegomao1976) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.
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⭐Andrés Velásquez N⭐ (@Andres_VN) reportó desde Cereté, Córdoba@dianakarduss24 @ClaroColombia Claro siempre ha te nido ese problema, cuando se va la luz, quedan sin señal y sin datos, dicen que es por la estación dónde están las torres y que esa subestación no tiene planta eléctrica ..!!
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Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó desde Cereté, Córdoba@andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.
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Nelson Caraballo (@Nelson02918004) reportó desde Lara, CórdobaServicio tan pésimo el de los asesores comerciales de @ClaroColombia dos días esperando instalación, vienen y salen con errores internos que me tienen perdiendo tiempo, dinero y trabajo, no es justo! Más seriedad quensonnuna empresa grande, porfavor!
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monteriana1000% (@Modont2116) reportóLa señal de @ClaroColombia está cada día peor y ni hablar cuando medio caen unas gotas de lluvia y éso que estoy en zona urbana.
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hugo escobar (@djcar1520) reportóSeñores @MovistarCo, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia, como es posible que cuando quitan la luz sus hp antenas se quedan sin energía y nosotros sin datos?, no creo que no tengan plata para colocar unos hp paneles solares para el funcionamiento de sus antenas, todo mal.
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mequedoencasa (@DonGafas93) reportó@ClaroTeAyuda que paso? Me quedé esperando que le llamarán para supuestamente pasarle a fibra? Me prometieron llamarme hace un mes y nada que le contactan. Nene mejor cancelo y me pasó a otro operador...
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Laura D. González (@LauraDGonzlez) reportó@ClaroColombia heyyy por qué no sirve Internet hogar y no atienden en ningún call center ni WhatsApp!!!
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Alejandra. 🌈⃤ (@a_weirdness) reportó@ClaroColombia Oigan ineptos, la señal de internet Claro está una ****** en Mosquera Cundinamarca por el Trébol manzana 12 ¿hasta cuándo tengo que esperar o que?
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Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportóSeñores @sicsuper llevo dos semanas, tratando de comunicarme con @ClaroColombia Debido a que quiero cancelar el plan hogar que me ofrecieron, porque: 1. Me ofrecieron un valor de plan y a los tres meses, el valor cambio, y en ningún momento me notificaron de ese cambio, sólo cuando es el reclamo después de tres meses, le informa que el plan cambia de valor 2. Tenía entendido yo que es ilegal, cobrar una reconexión en los planes comprados en 2026 y me están cobrando 20 mil por reconexion 3. El servicio es malo y duran hasta 5 días para arreglarlo 4. He llamado varias veces y me dicen que pague(ya pagué para poder cancelar) después que espere 15 la respuesta, que vuelva a pagar, fui a la empresa y ahora me dicen que no puedo cancelar el plan porque tengo cláusula de permanencia y de eso no fui informada al comprar el plan entonces que tengo que pagar una multa de 800 mil pesos Ellos no me entregaron ningún equipo porque en la casa había uno Y yo pedí la opción sin cláusula de permanencia 5. Ya les he hablado varias veces, y siempre cuelga a mitad de la llamada en los canales de aquí sólo piden los datos personales y nunca resuelven nada. Y al final mis derechos dónde están?
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Juan Castellanos (@juanfelipemc25) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Jaja si ya se lavaron las manos diciendo que no puedo hacer nada q el plan contratado no trae Amazon prime
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Maldita Summer (@MalditaSummer) reportóSi tienen la oportunidad de contratar los servicios de @ClaroColombia piérdansela. Aparte que la factura llegó por otro precio diferente al ofrecido, de los 14 días que llevo con el servicio solo 4 he tenido internet.
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Arley patiño (@arleypr) reportó@sicsuper Quiero colocar una queja en contra de @ClaroTeAyuda #clarocolombia compré una SIMcard en esta empresa, supuestamente queda todo ok, ahora que voy a descargar @WhatsApp con esa línea, dice que tiene esta app instalada en otro dispositivo, ahí que?
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Luigy Ceratiano (@LaBlur619) reportóYo no se ante quien tengo que poner el reclamo para que los hptas de @ClaroColombia dejen de llamarme o enviarme información, puse una pqr y una queja ante la sic y nisiquiera. Hptas.