¿Está Claro con problemas o cortes en Cereté, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cereté, Departamento de Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Wi-fi	hace 4 días
Montería	Televisíon	hace 13 días
Montería	Teléfono	hace 3 meses
Montería	Teléfono	hace 6 meses
Montería	Teléfono	hace 9 meses
Montería	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cereté, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:

• valentina (@valentinalucial) reportó hace 3 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 4 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 6 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 7 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 9 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

• Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 13 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

• diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 20 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

• Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 27 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

• Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 31 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 33 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones

• Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 39 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 40 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 42 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

• JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 42 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

• LAURA D (@lau17dll) reportó hace 44 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

• Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 46 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 50 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 50 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄

• Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 51 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

• Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 57 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nisequien (@jnesrc) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Una semana y contando, ninguna respuesta positiva ni negativa

• E.V.IX.36 (@EVIX36) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué hacemos que me están cobrando en el recibo de este mes un servicio que yo no pedí, no estoy usando y no estoy dispuesto a pagar y cuando llamo a poner la queja no solucionan nada Pero para escribirme y recordarme que no he pagado si están.

• Andrés (@AndresFelipeQ1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda que PORQUERÍA el servicio de Claro, necesito hacer portabilidad a otro operador…

• Arledis Poloche Tique (@arledispolo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 8 días solicitando traslado de servicios claro hogar y nada, no me solucionan que por qué en el trasteo se me refundio un Deco! Ahí me tienen sin servicios internet-TV-telefonia. No deberían cobrarme en este momento por no están prestando servicio!

• Alejandro  (@__alejogomez) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda hice portabilidad el jueves de la semana pasada, me llegó la sim el viernes y según eso en 24 hrs se activaba y esta es la hora en la que sigo sin señal

• JUAN CARLOS CASTILLO (@JUANCAS1982) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda prácticamente no te dejan cancelar y te obligan a tener un plan a la fuerza así no lo uses, te obligan a pagarlo, pero si llamas a ampliar tu plan o comprar, te atienden de una

• V Zelextheron (@ValeZelextheron) reportó hace 24 minutos

  Gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo casi 5 días buscando en todos lados Internet porque ya ni contestan para decir cual es el tal "problema en la zona". Y llama uno a cancelar el servicio, y tiran el teléfono 🙄 Ah pero la factura si llega completa.

• juan carlos (@juanc3920) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Sres no hay servicio desde el medio día que pésimo servicio estoy pensando sería mente en pasarme a @ClaroColombia espero no sea como Tigo

• Cristian Palacio (@crpalacio52) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia problema con claro hogar y nadie da solución que pésimo servicio

• EMedinaR (@eumedinar) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda srs, no entendemos como el operador programa visita 3-2-2022, no la cumple, programa para 7-2-2022 asiste técnico, no hace nada, indica que es exterior un NODO que es con cuadrilla..pasa el tiempo, hoy 14-2-2022 servicio igual, se cae..140mg llega 17mg.. una rpta