¿Está Claro con problemas o cortes en Cereté, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cereté, Departamento de Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Televisíon	hace 3 días
Montería	Teléfono	hace 3 meses
Montería	Teléfono	hace 6 meses
Montería	Teléfono	hace 8 meses
Montería	Corte Total	hace 9 meses
Montería	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cereté, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:

• Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 32 segundos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

• Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 2 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

• Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 2 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

• diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 3 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 4 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 7 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄

• JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 9 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

• Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 12 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

• Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 15 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 31 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 33 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

• valentina (@valentinalucial) reportó hace 35 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 35 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔

• Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 40 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 42 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 49 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 50 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

• LAURA D (@lau17dll) reportó hace 56 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

• Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 59 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 59 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian C Gonzalez G (@juliancgonzalez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez la misma respuesta?

• Hector Forero Uribe (@hector6421) reportó hace 7 minutos

  Medio día libre intentado llamar a @ClaroTeAyuda para cancelar su servicio y nunca me contestaron la línea,ya no aguanto más su servicio. qué hay que hacer para que contesten la línea ??

• Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda desde la tarde de hoy no tengo servicio de tv por favor solucionar el problema, el pago siempre lo hago completo. 9532370 3133773707

• Juan Diego Junco Gonzalez (@JuanDiegoJunco1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo les venía comentando, la app ClaroPay me bloqueó el usuario por cambio de tarjeta de crédito y van más de 2 meses y no he podido desbloquearla por más de que he ido a un C. de atención Claro. Lo peor es que tenía más de 60k en la cuenta. ¡AYUDA!

• Pasión Poderosa (@PasionPoderosa_) reportó hace 21 minutos

  No puede ser posible que me estén cobrando ya un segundo mes cuando en los primeros 5 días del mes se me acaban los datos del plan @ClaroColombia. Porque ustedes me desconfiguraron mi plan y lo que era disque gratis (redes sociales) ahora se los consume. Ayuda @sicsuper por favor

• edwar (@edwar82f) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio que uno puede adquirir son unos servicios deprorables hoy quise hacer la cancelación de sus servicios y me colgaron y después ya no entraron las llamadas al servicio al cliente @sicsuper estos actos tienen que tener más investigación de utds

• Edwin Ordóñez Tuiran 😎 555 (@RealEdwortu) reportó hace 26 minutos

  La señal La señal Y no, No es a mí sólo! Toda la ciudad quedó sin señal de CELULARES DE WIFI NO DE PLANES HOGAR NOOO! LA SEÑAL DE CELULARES SE CAE CONSTANTEMENTE @ClaroTeAyuda 🤷🤔

• Julian C Gonzalez G (@juliancgonzalez) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando su respuesta para cancelar los planes

• Oriana Garcés (@OrianaGarces) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi duda es clara. ¿Por qué para contratar un servicio con @ClaroColombia obligan a aceptar hacer parte de la base de datos de promociones? De acuerdo con la asesora uno no puede aceptar solo hacer parte de la base de datos de temas de servicio. @sicsuper

• GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda Estas son las 300 megas que cobra esta empresa E S T A F A A B S O L U T A HOY TEST DE VELOCIDAD CON LA MISMA APLICACION DE ELLOS FECHA Y HORA PARA QUE NO DIGAN Q ES MENTIRA