¿Está Claro con problemas o cortes en Cereté, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cereté, Departamento de Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Internet	hace 9 días
Montería	Wi-fi	hace 24 días
Montería	Internet	hace un mes
Montería	Teléfono	hace un mes
Montería	Internet	hace 2 meses
Montería	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cereté, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:

• Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 6 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 9 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

• Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 12 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 14 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

• valentina (@valentinalucial) reportó hace 19 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

• Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 20 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 22 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

• Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 26 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

• Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 27 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 29 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

• Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 29 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 30 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 31 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 37 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 37 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

• LAURA D (@lau17dll) reportó hace 38 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

• Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 45 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Por favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba

• Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 50 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 50 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones

• JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 57 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Castañeda (@MarioCa10271780) reportó hace 2 segundos

  @ClaroTeAyuda Hola. Que tan cierto es que tienen una falla masiva con los clientes que tenemos modems 5G. Estoy ubicado en Medellín y en la línea telefónica me dieron el radicado 849213572. No he podido trabajar en todo el día. Pa’ cuando la solución?

• Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó hace 31 segundos

  @ClaroTeAyuda ''en un momento'' de cuantos años? porque ya voy para dos horas sin wifi y hace mas de una que dijeron que ''en un momento'' arreglaban

• Rashid Eljaiek (@rashideljaiek) reportó hace 45 segundos

  @ClaroColombia Señores claro ... Me agendaron una instalación de nuevo servicio ayer y nadie llegó ...

• Yess (@itsyessi__) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ¿será mi internet (de Claro) o la app de Mi Claro no sirve para nada?🙄

• Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó hace 8 minutos

  @daza_eduardo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia uy como es eso. Yo quiero que Claro se haga responsable por todas las horas que me ha dejado sin servicio porque lo que mas rabia me da es que en la factura ellos cobran todo completo como si n se hubieran caido 5 horas diarias

• caro g (@CGL_Z) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia la atención por líneas telefónica es terrible, tardan en responder y cuando por fin contestan hay que contar la historia una y otra vez, para que al final la respuesta es algo como “de malas”. Ese no es el trato a los clientes por un servicio que se paga cumplido

• David Sarmiento (@Chiq_el) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda oigan malparidos que internet tan malo xq cobran x algo q nunca sirve

• Nicole Leal ☽ (@Nicoleleal24) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que hago con este mal servicio de atención al cliente?

• Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó hace 11 minutos

  @walo1989_1 @ClaroTeAyuda asi son, asi son. yo tuve el problema en miercoles y decian ''estamos trabajando con todo el power, pendiente del telefono que ya te llamamos'' y vinieron a llamar AYER sabado

• Jahirson Fernandez (@JahirsonF) reportó hace 21 minutos

  0 y van 2 adquiero @NetflixLAT por medio de un plan en @ClaroColombia y me suspenden la cuenta pero en la factura me llega el servicio para pagar puntual😠😠😠😠😠😠😠