Estado del servicio de Claro en Cereté, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cereté, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Corte Total	hace 16 días
Cereté	Teléfono	hace 2 meses
Montería	Televisíon	hace 3 meses
Montería	Wi-fi	hace 3 meses
Montería	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cereté, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:

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  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 4 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

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  El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 8 minutos desde Cotorra, Córdoba

  Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄

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  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 18 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

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  Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó hace 18 minutos desde Cereté, Córdoba

  @andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.

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  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 23 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

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  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 28 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones

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  IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 31 minutos desde Cotorra, Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

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  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 32 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

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  Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 35 minutos desde Cereté, Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

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  El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 36 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

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  Liliana Agámez (@lia0728) reportó hace 36 minutos desde Lara, Córdoba

  El peor servicio @ClaroColombia

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  DAVID DURANGO (@DFDURANGO) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Córdoba

  Sres de @ClaroColombia que está pasando con la señal en san pelayo Córdoba 3 días sin señal @Superservicios @sicsuper por favor

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 41 minutos desde Cereté, Córdoba

  Por favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba

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  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 41 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

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  ⭐Andrés Velásquez N⭐ (@Andres_VN) reportó hace 46 minutos desde Cereté, Córdoba

  @dianakarduss24 @ClaroColombia Claro siempre ha te nido ese problema, cuando se va la luz, quedan sin señal y sin datos, dicen que es por la estación dónde están las torres y que esa subestación no tiene planta eléctrica ..!!

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  JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 51 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

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  LAURA D (@lau17dll) reportó hace 53 minutos desde Cereté, Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

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  IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 54 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔

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  el sapopina (@elsapopina) reportó hace 56 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia en la zona del barrio caribe en Montería la señal de claro lleva más de 15 días totalmente inútil. Ni internet ni llamadas.

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  Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 59 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Machado (@Killinvaderzero) reportó hace 6 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Hace muchoooo Claro ama descunchar la plata de los usuarios, su servicio al cliente es deficiente, se inventan cobros no autorizados como asistencias al hogar y demas, alzas no acordadas. Hay que probar alternativas con otros operadores, otras opciones. Claro roba y es un asco

• 
  Caly Monteverdi (@Calytoxxx) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia Responden en publico para quedar bien y que la gente piense que responden rapido? llevo 20 minutos esperando en el MD que respondan y nada

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  Jonathan Orozco Ruiz (@Jony3636) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia adicionalmente me envían mensajes que mi servicio puede presentar intermitencia, que va a funcionar lento, como si yo estuviera mendigando un servicio @ClaroColombia @sicsuper

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  Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper de acuerdo a la ley 2300 de 2023, cuantas veces a día puede @ClaroColombia contactarme para realizar gestión de cobranza? Tengo entendido que es solo una vez al día y por un solo canal de comunicación, q en su caso me han estado acosando x llamada y x Whatsapp diario

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  Maryluna (@Marylunnna) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda esperando...

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  JyLymatias (@JyLyMatias) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia uno llama a su línea de atención a cliente 1. Ventas de celulares 2. Claro empresas. Y entonces donde puedo pedir atención a plan de TV internet de persona natural ???

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  emilio paez (@paezemilio45) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda desde hace 2 meses trámite una cesión del servicio de claro hogar internet y aún no dan respuesta a mi solicitud ya he ido dos veces al centro de atención y ventas y no me dan solución a mi requerimiento

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 22 minutos

  @LPUYANA @petrogustavo Cualquier servicio es mejor que el de @ClaroColombia

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  Magricio (@magris_MW2) reportó hace 27 minutos

  @juanita_soto @ClaroColombia Pero tan pronto consiguen un cliente, y este les pide servicio técnico, no aparecen… Tienen mucha gente para llamar por teléfono, pero ninguna para trabajar en el Internet que ya instalaron.

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  Tato Paredes (@TatoParedes7) reportó hace 28 minutos

  @Soy_elfranco @Jenny_Economist @ClaroColombia Yo fui hace 1 mes a las oficinas de claro y cuando pedi el turno especifique q era para cancelación, eso si el asesor intento de todos los modos de retenerme ofreciendone planes y descuentos pero nada, iba decidido a irme de esa empresa por ratas. Al final lo cancelé sin problema