Estado del servicio de Claro en Barcelona, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cereté, y Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Cereté	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Barcelona, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

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  Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 1 minuto desde San Pelayo, Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

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  LAURA D (@lau17dll) reportó hace 7 minutos desde Cereté, Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

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  JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 11 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 12 minutos desde Cereté, Córdoba

  Por favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba

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  Liliana Agámez (@lia0728) reportó hace 15 minutos desde Lara, Córdoba

  El peor servicio @ClaroColombia

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  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 17 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

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  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 19 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

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  IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 22 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

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  Nelson Caraballo (@Nelson02918004) reportó hace 22 minutos desde Lara, Córdoba

  Servicio tan pésimo el de los asesores comerciales de @ClaroColombia dos días esperando instalación, vienen y salen con errores internos que me tienen perdiendo tiempo, dinero y trabajo, no es justo! Más seriedad quensonnuna empresa grande, porfavor!

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  El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 22 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

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  Diana Karduss (@dianakarduss24) reportó hace 23 minutos desde Cereté, Córdoba

  @Andres_VN Aquí no puede caer tres gotas de agua porque enseguida quitan la luz y se cae la señal de @ClaroColombia que belleza!!!

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  ⭐Andrés Velásquez N⭐ (@Andres_VN) reportó hace 24 minutos desde Cereté, Córdoba

  @dianakarduss24 @ClaroColombia Claro siempre ha te nido ese problema, cuando se va la luz, quedan sin señal y sin datos, dicen que es por la estación dónde están las torres y que esa subestación no tiene planta eléctrica ..!!

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  Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 30 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

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  Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó hace 31 minutos desde Cereté, Córdoba

  @andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.

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  Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 32 minutos desde Cereté, Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

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  diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 36 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

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  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 36 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

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  Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 43 minutos desde Cereté, Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

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  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 46 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

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  El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 53 minutos desde Cotorra, Córdoba

  Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raúl (@RAULSMAYANS) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper cómo se hace en mi caso con @ClaroColombia , que el 20 de marzo me ofrecen cambiarme de plan por fidelidad y reducir costo de factura, solo dura 1 semana y me lo quitan, el 10 abril me dicen igual y nada de beneficios prometidos hasta hoy

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  CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 7 minutos

  Me comunico con @ClaroColombia y me dicen que no pueden cambiar de Netflix a Win sport+ o perdería mi beneficio de descuento que era de 2 meses con el 50% de descuento. Literalmente tengo un mensaje de ellos donde dice los detalles de mi plan y CLARAMENTE dice Win sports + y HBO.

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  Mauricio Q. (@maqalcalde) reportó hace 12 minutos

  Más de 10 llamadas intentando cancelar el servicio @ClaroColombia y utilizan todo tipo de tacticas disuasorias pars no proceder con lo solicitado. Por favor señores @sicsuper protejan a los consumidores de esta gente por favor

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda seguimos sin servicios en mi hogar, vamos para 4 días y nadie brinda soporte, que hacemos ?????? Ayuda !!!!!

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  Juan (@imjuandromero) reportó hace 15 minutos

  @DAVIDZORRO @sicsuper @ClaroColombia Me tienen mamado, me están aplicando la misma y me llaman a ofrecerme planes con base en lo que pago de servicio de Movistar. ¿Qué tan legal es eso?

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  Nana (@mich31882) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Por lo anterior, solicito por favor la cancelación inmediata de dicha portabilidad. El canal de WhatsApp no me da respuesta ya que no soy cliente claro y por llamada no puedo llamar por lo mismo no soy cliente claro, solicito ayuda @ClaroColombia

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  Richard Riveros (@RichardRriveros) reportó hace 16 minutos

  Habrá tortura mas grande en la vida que tener que venir a servicio al cliente de claro a esperar que lo atiendan por medio de un ficho. Debe ser la peor empresa de todas por lejos. @ClaroColombia

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  RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días, según la ley, no pueden suspender el servicio mientras haya una reclamación en curso.

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  Moma (@DianaCFo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Existe alguna empresa peor que claro? Qué asco el servicio de claro hogar. No sirve nunca

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Estoy con los datos del plan y es de otro operador