Estado del servicio de Claro en Barcelona, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cereté.

City	Problem Type	Report Time
Cereté	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Barcelona, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

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  IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 3 minutos desde Cotorra, Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

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  Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 3 minutos desde Cereté, Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

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  LAURA D (@lau17dll) reportó hace 5 minutos desde Cereté, Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

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  Liliana Agámez (@lia0728) reportó hace 12 minutos desde Lara, Córdoba

  El peor servicio @ClaroColombia

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  ⭐Andrés Velásquez N⭐ (@Andres_VN) reportó hace 18 minutos desde Cereté, Córdoba

  @dianakarduss24 @ClaroColombia Claro siempre ha te nido ese problema, cuando se va la luz, quedan sin señal y sin datos, dicen que es por la estación dónde están las torres y que esa subestación no tiene planta eléctrica ..!!

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  DAVID DURANGO (@DFDURANGO) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Córdoba

  Sres de @ClaroColombia que está pasando con la señal en san pelayo Córdoba 3 días sin señal @Superservicios @sicsuper por favor

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  IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 26 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

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  Diana Karduss (@dianakarduss24) reportó hace 27 minutos desde Cereté, Córdoba

  @Andres_VN Aquí no puede caer tres gotas de agua porque enseguida quitan la luz y se cae la señal de @ClaroColombia que belleza!!!

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  El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 28 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

• 
  Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 34 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

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  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 35 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

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  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 37 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

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  IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 45 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 46 minutos desde Cereté, Córdoba

  Por favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba

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  Nelson Caraballo (@Nelson02918004) reportó hace 46 minutos desde Lara, Córdoba

  Servicio tan pésimo el de los asesores comerciales de @ClaroColombia dos días esperando instalación, vienen y salen con errores internos que me tienen perdiendo tiempo, dinero y trabajo, no es justo! Más seriedad quensonnuna empresa grande, porfavor!

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  Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 49 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

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  Remedios, la lisa (@ChirrySandovalR) reportó hace 57 minutos desde Cereté, Córdoba

  @yoMonoHdez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Uso: de guatemala pa guatepior!!!! Tigo es más malo que mandar a la mamá a fiar bareto!!!

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  JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 58 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

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  Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó hace 58 minutos desde Cereté, Córdoba

  @andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.

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  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 60 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no han pasado ni 15 días y otra vez no tengo internet. Y me ponen una visita técnica el 24 de Agosto??????????? Me responden mañana cita o cancelo el servicio. A punta de amenazaders es que ustedes se mueven

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @caors07 @ClaroColombia @caors07 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Untalgato 🇨🇴 (@gatoloit2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches tengo una semana en donde los datos 5g no me funcionan no se si sea por un daño en la antena o por otro motivo, necesito su ayuda, por favor ( los datos estan demasiado lentos) vivo en la ciudad de valledupar, cesar

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  Ana (@953Adriana) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es imposible radicar una PQR, la página mágicamente se bloquea en el último paso al igual que en la App. @sicsuper ayuda por favor.

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  Ingrid Diaz (@ingridj_diaz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de terminar mi contrato y no me dejan. En llamada el bot hace un bucle que dice continuar por WhatsApp. En WhatsApp dice que no se puede por ahí sino por llamada. Y en la página web sale error al poner una petición.

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 14 minutos

  Para que piden que se les escriba al interno si no van a solucionar nada @ClaroColombia un pésimo servicio en el bajo Cauca antioqueño 💩💩

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 15 minutos

  Medio cayó un poquito de agua y no funciona ni la red hogar y menos los datos @claroteayuda

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  xn_tsirc (@Jgue420) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Yo no se por que les cuesta ayudar al usuario??? Llevo semanas tratando de solucionar algo y no me dan solución. Solo tengo que pagar y pagar y pagar y es róbenme róbenme róbenme Egg. @sicsuper ayúdeme

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  Rolo Malviajado (@Rolo_Malviajado) reportó hace 17 minutos

  Sé que ha gente que la está pasando mal en este momento, pero para cuando la normalización del servicio @ClaroColombia ???

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Me solicitaron comunicarme por DM para darme solución a mi solicitud de cancelación y lo único que hicieron fue dejarme en visto y esperando. ¿Cuántos meses tengo que esperar por una respuesta real? Solo quiero cancelar mi servicio.