¿Claro está fallando o caído? in Barcelona, San Pelayo, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cereté, y Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Cereté	Teléfono	hace 5 días
Cereté	Internet	hace 2 años
San Pelayo	Internet	hace 3 años
Cereté	Internet	hace 3 años
Cereté	E-mail	hace 4 años
Cereté	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barcelona, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• 
  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 7 segundos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

• 
  Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 4 minutos desde Cereté, Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

• 
  LAURA D (@lau17dll) reportó hace 5 minutos desde Cereté, Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

• 
  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 5 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

• 
  ⭐Andrés Velásquez N⭐ (@Andres_VN) reportó hace 6 minutos desde Cereté, Córdoba

  @dianakarduss24 @ClaroColombia Claro siempre ha te nido ese problema, cuando se va la luz, quedan sin señal y sin datos, dicen que es por la estación dónde están las torres y que esa subestación no tiene planta eléctrica ..!!

• 
  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 6 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

• 
  Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 9 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

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  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 11 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones

• 
  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 14 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

• 
  JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 14 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

• 
  diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 20 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

• 
  El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 22 minutos desde Cotorra, Córdoba

  Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄

• 
  Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó hace 29 minutos desde Cereté, Córdoba

  @andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.

• 
  Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 38 minutos desde Cereté, Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

• 
  El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 44 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

• 
  IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 51 minutos desde Cotorra, Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

• 
  IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 51 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

• 
  Remedios, la lisa (@ChirrySandovalR) reportó hace 52 minutos desde Cereté, Córdoba

  @yoMonoHdez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Uso: de guatemala pa guatepior!!!! Tigo es más malo que mandar a la mamá a fiar bareto!!!

• 
  Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 53 minutos desde Cotorra, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

• 
  valentina (@valentinalucial) reportó hace 56 minutos desde Cereté, Córdoba

  Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Josecillo (@josesillo0312) reportó hace 10 segundos

  Sres @ClaroTeAyuda tengo un servicio contratado de 50M con ustedes y en este momento solo me están cargando 10M. ¿Qué sucede?

• 
  Elchamox (@Elchamox) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda hola necesito ayuda con usuario de app

• 
  Alex Solano (@didisolano) reportó hace 2 minutos

  @julianacasali @ClaroTeAyuda Ese servicio es de lo peor.

• 
  Carlos Espinoza (@Chuck_4D) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 21 horas sin internet. La aplicación ya no abre, no atienden en servicio al cliente y en las oficinas dicen que solo pueden tomar el reclamo. Pero si uno se pasa un día de la factura...

• 
  COWBOYBEBOP (@hhcowboybebop) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @Clarosolucione2 ¿Como hacer para que la Red de Datos,la Red de llamadas y de internet hogar funcionen correctamente en soacha? Muy intermitente los datos,llamadas caídas o entrecortadas y nunca dan una respuesta acertada en servicio al cliente.

• 
  Carlos Javier Mendez (@MendezElDoc) reportó hace 12 minutos

  Alguien sabe que pasa con @ClaroColombia llevo ya casi un día sin servicio...

• 
  Lore Zuluaga (@lorezuluagar) reportó hace 14 minutos

  Y uds lo dejan a uno sin Tv y sin internet cada vez q quiten??? @ClaroColombia por favor no los contraten tienen en peor servicio de todos!!! 🤬🤬🤬🤬

• 
  Marcela (@smcortesr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de 24 horas sin Internet, Teléfono y Televisión. He llamado y escrito por este medio y no hay una explicación sobre lo que sucede ni cuando se soluciona la situación. Quién responde?

• 
  Mauricio Avendaño (@MaoAvendan0) reportó hace 17 minutos

  @julianacasali @ClaroTeAyuda Totalmente de acuerdo, el servicio de internet de @ClaroColombia es el más pésimo que existe

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  Juan Botero (@70juanbotero) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia desde hace 15 días estoy tratando de pedir un servicio técnico porque uno de mis decodificadores no funciona y ahora no funciona el internet, necesito que me den solución sobre esto 😡