¿Claro está fallando o caído? in Choachí, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 24 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Televisíon	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 2 minutos desde Ubaque, Cundinamarca
Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC
guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 3 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Cómo siempre Claro abusando de los usuarios y los asesores groseros y mal capacitados. Otros muy descarados, reconocen que hay publicidad engañosa y nadie hace nada.
legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 7 minutos desde Choachí, Cundinamarca
Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…
guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 8 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca
🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.
guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 19 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca
@ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 20 minutos desde Ubaque, Cundinamarca
Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia
Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 21 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 22 minutos desde Choachí, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo
Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 26 minutos desde Ubaque, Cundinamarca
Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.
lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 27 minutos desde Ubaque, Cundinamarca
@ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve
Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 29 minutos desde Ubaque, Cundinamarca
Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.
guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 35 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca
@ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.
Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 37 minutos desde Caqueza, Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.
Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 37 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca
@ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado
Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 38 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca
@ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas
Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 39 minutos desde Ubaque, Cundinamarca
@ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".
Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 51 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca
Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper
Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 55 minutos desde Chipaque, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds
Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 56 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca
Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 57 minutos desde Choachí, Cundinamarca
Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Acero (@Danniel_Acero) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Sus tiendas y sus vendedores son unos estafadores engañan a las personas mayores para venderles ****** son lo peor de Colombia en telecomunicaciones
Juan Quiroga (@JuanQuiroga10) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas noches, no tengo servicio de internet.
MiltonR (@MiltonR_65) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda 2 horas sin Internet,, ya cambiaron acometida, módem, instalé Ultra Wifi @sicsuper ayuda!! 4 visitas en sitio, como teletrabajo?? mes y medio, que mas toca hacer??
Fula!💀 (@ma_fula) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Una mejor experiencia? Tengo que trabajar y su pésimo servicio no me está dejando!
Juan Felipe Lemos (@Felile12) reportó hace 15 minutos
@alfonso6472 @ClaroColombia Es más que evidente la falta de seguridad en los protocolos impresionante ver la cantidad de ciudadanos que tenemos este problema
🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia es lo peor es servicio al cliente *611 hogar niegan pqr @sic SI NO TIENEN SISTEMA EL CALL CENTER, COMO GARANATIZAN UN BUEN INTERNET. Y PARA EL COLMO SE LLAMA PARA REPORTAT FALLAS EN EL INTERNET Y LA ASESORA ENVIA A LA PAGINA DE INTERNET.
mailo (@mailo1978) reportó hace 18 minutos
Confirmen quien le a tocado aguantarse un servicio tan malo como el q ofrece @clarocolombia y q nunca contestan el *611
MiltonR (@MiltonR_65) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper como su publicidad "No paro de Sufrir" nuevamente sin Internet, comienzo a entender que no tienen la capacidad y conocimiento para administrar una red, Anapoima 04993911, que pesimo servicio, nos piden q trabajemos en casa, pero como???
Mario Gomez (@MarioGomez0304) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ESTO ES FALSO !!!! no se dejen engañar es imposible llevo sin internet todo el dia y no sirve el conmutador le dañan a uno todo el dia de teletrabajo y ahora en cuarentena jodido poder ir a cancelar este servicio tan malo !!!
FELIX GARCIA (@garval29) reportó hace 24 minutos
@dimelo_mi_soo @ClaroColombia si señor cuando se habla se escucha el otro lado como si estuvieran llorando que mal.