¿Está Claro con problemas o cortes en Espinal, La Mesa, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Espinal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace un minuto desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

• migue (@miguec82) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

• Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 8 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

• Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 11 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

• migue (@miguec82) reportó hace 13 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

• migue (@miguec82) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

• Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 20 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

• migue (@miguec82) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

• Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 31 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

• Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 34 minutos desde Quipile, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.

• migue (@miguec82) reportó hace 37 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 39 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• migue (@miguec82) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta

• Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 43 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 45 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 52 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 56 minutos desde Granada, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

• JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 59 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ka_Therit (@Katherit_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia ¿cómo hago para que dejen de estar llamándome de claro? No tengo ni me interesa ningún servicio de Claro. Todas las veces que me llaman indico que deben borrar mis datos de su BBDD y me siguen llamando. No he autorizado que tengan o usen mis datos @Ministerio_TIC

• ⭐McPapi⭐ (@ElPapaDeCuli) reportó hace 5 minutos

  Gente, nunca se hagan el daño de contratar sus servicios con los inoperantes hijueputas de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda son una sarna, un rejunte de ****** que no hacen sino robar, tres semanas sin Internet gracias a estos malparidos que viven cancelando visitas técnicas.

• Carito Mendez (@CaroMendezC_) reportó hace 9 minutos

  Hpts esos de @ClaroColombia no soy de ser así pero como ***** uno paga para tener un buen servicio y no funciona esa ****** de Internet, llamo y programan visita y no vienen?? O sea creen que uno juega? Uno estudia, trabaja en la virtualidad y pagamos... no sean tan desgraciados

• Claudia (@ClaudiaCajamarc) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer sin servicios de claro tv, internet y teléfono ?? Qué pasa no puede llover por q se daña todo y temblar peor que hacemos los que necesitamos para trabajar! @sicsuper

• Felipe garcia (@pipe451) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo el dia sin servicio de Internet, me comunico a la línea y no dan solución, pesimo servicio y agendan visita del técnico hasta el dia lunes y mientras mielal techo y no trabajo

• Catterine Guerra (@CatteGuerra) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes por favor su ayuda, me llegan 5-6 mensajes al día de un servicio hogar en mora que no tengo con ustedes, adicional del montón de llamadas que recibo durante el día @sicsuper. Por favor validen y retiren mi línea de ese contrato que no corresponde a mi

• Jarbys (@Jarbys2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Perros hifueputas La señal cada instante se va Malparidos de ****** Pago un servicio más canales adicionales para que esté a todo momento sin servicio

• D (@ViIIafranca) reportó hace 14 minutos

  El peor servicio de internet de toda colombia lo ofrece @ClaroColombia si alguna vez van a solicitar un servicio de internet, así sea du última opción NUNCA usen Claro. Es hasta preferible que no tengan internet, al menos no pagan por un servicio que no existe.

• William (@WilliamG4_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Cual trabajando ni que hptas, tanto se van a tardar ese hpta problema, por que no mandan a un tecnico a que cambie esa malp... tarjeta y listo, o descuenten los dias que no funciona el servicio en la factura...

• ○☆ NICOOO ☆● (@nico270716) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ratas cobrando algo que nunca tuve, y no dan solución por ningún lado