¿Está Claro con problemas o cortes en Espinal, La Mesa, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Espinal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

• Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 42 segundos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace un minuto desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 4 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 6 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 9 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 11 minutos desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 14 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

• Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 20 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 25 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 26 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 28 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• 🦋 (@CIpauliz) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 35 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 39 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cómo siemore son lo peor . En medio de semejante problema de salid pública y la respuesta es vaya a una oficina de claro. Es el colmo la falta de colaboración de ustedes en todo momento y lo único que saben hacer es cobrar

• ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 41 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 42 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 51 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 57 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Con los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se puede nada a las buenas, tocó proceder a las malas. Se radicó una cesión de contrato en el punto de floresta y no han hecho nada. Que hacer en este caso @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Malagon (@Joshedumalagon) reportó hace 5 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Ya Entiende Uno Porque Maltratan A Los Clientes Y Porque El Servicio Es Tan Malo. Deberían Denunciar...

• _Gansit0_ (@Gansit03) reportó hace 6 minutos

  @MilenaQ42754861 @ClaroColombia Tenía moto y le iban a pagar por ello aparte del salario. Nunca lo hicieron. Al final desarrolló ansiedad y un estrés laboral horrible, y renunció porque no se aguantaba más al señor ni a los de Recursos Humanos. hizo la queja pero nadie respondió y dijeron que "dejara el drama"

• ELKIN ISAZA (@elkin_isaza) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sería bueno éso , me rogaron para que volviera a su servicio de celular , me dieron beneficios , para que salgan que tengo deudas ajenas?

• Juvencel Urrutia Estrada🇨🇴 (@JURES1103) reportó hace 8 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia A esa vieja le falta un macho que le haga el mantenimiento en esa cuca, por eso es que anda toda amargada y actúa con patanería, toca que le busquen a un hombre que le de su engrasada.

• LinitaPilla 💋🐝 (@linapanchita) reportó hace 8 minutos

  @VillanueAle Bueno @GustavoBolivar y mis 70 mil? Los necesito para pagar un mejor plan de internet y salirme de @ClaroColombia

• Jorge (@JORGEIv47839485) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Y por q no dan respuesta del vídeo donde una de sus funcionarias trata mal a los empleados q asco de persona tienen al mando de un personal.

• Ivan Molina (@ivanmol84) reportó hace 11 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Asi tal y como la atención al usuario, la calidad del servicio, el call center y el cumplimiento de los contratos, todo así con @ClaroColombia

• carlos barrera (@carlosb16200100) reportó hace 11 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Y asi es @ClaroColombia me cancelo el Internet que pago adelantado, el técnico llama resportar el daño y salen con nada

• vitola (@elkinperezvitol) reportó hace 17 minutos

  Si después de lo ocurrido usted no se retira de @ClaroColombia, deje decirle que usted es igual de ******. #AdiosClaro

• _Gansit0_ (@Gansit03) reportó hace 20 minutos

  @MilenaQ42754861 @ClaroColombia Con hablar con directivos para despedirlo, denigrarlo diciendole que gracias a él (el jefe) su familia podía comer, y que tenía suerte de estar trabajando con él. El era vendedor, pero lo llamaron a las 7 un sábado para que instalara un servicio en una zona rural porque +