Estado del servicio de Claro en Espinal, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Espinal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

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  Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 8 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 16 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 17 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

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  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 19 minutos desde Anolaima, Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

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  migue (@miguec82) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

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  migue (@miguec82) reportó hace 23 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

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  migue (@miguec82) reportó hace 23 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

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  migue (@miguec82) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Con los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se puede nada a las buenas, tocó proceder a las malas. Se radicó una cesión de contrato en el punto de floresta y no han hecho nada. Que hacer en este caso @sicsuper @Sicresponde

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 31 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

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  carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

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  Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

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  Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 36 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

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  nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 39 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 43 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

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  DIEGO A RINCON RUBIO (@darinconr) reportó hace 45 minutos desde Anolaima, Cundinamarca

  @DIRECTVCo llevo casi 2 años esperando contar con DIRECTV internet, más de un año esperando ampliación de red en Madrid Cundinamarca. Qué deficiente ha sido la gestión de ustedes para cautivar clientes. Y @ClaroColombia aprovechándose de la situación, con tarifas impagables

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  alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 48 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

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  nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 49 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

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  migue (@miguec82) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 7 minutos

  Consejo del día: si @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les ofrece #fibraoptica no lo acepten, uno piensa que no puede estar peor y si puede ser peor

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  Brenda Jaimes (@BrendaJaimesAl) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia, los habitantes del Municipio de Pailitas incomunicados por falta de señal, necesitamos comunicarnos con nuestros familiares por favor @sicsuper

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  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 10 minutos

  @erickmazike @ClaroColombia Muy duro pagar por un servicio q no dan, yo les compré un paquete de roaming por 8 días, luego q no me podían dar otro de 8 días sino por 24 horas y compré uno, al día siguiente q ya no tenía cupo para roaming y me dejaron incomunicada y cuando llegué a Colombia tenga 160 mil 🙄

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  Lina Sánchez (@LinaSanchez_E) reportó hace 12 minutos

  Hoy intenté cancelar mi servicio con @ClaroColombia. Hice 4 llamadas. En la cuarta me tuvieron 40 MINUTOS EN ESPERA y, finalmente, la llamada se cayó. ¿Casualidad? ¿Cuántos usuarios tienen que pasar por lo mismo para que alguien intervenga? @SICSuper @Superservicios: ¿qué controles existen frente a estas prácticas? Los usuarios tenemos derecho a cancelar un servicio sin que nos hagan imposible hacerlo. ¿A cuántos colombianos les ha pasado lo mismo?

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  Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda se está haciendo muy agotador tener que escribir a cada rato y rogarles para que me ayuden con el pésimo servicio de internet que ofrecen.

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia definitivamente el PEOR servicio nuevamente sin Internet!!!!! Y ahora si televisión! En serio no entiendo como funcionan con tan mal servicio!! @sicsuper uan revisión a los malos protocolos sería interesante!

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Si le doy click al link me sale que ocurrió un error. Y tampoco encontré la forma de comunicarme al interno.

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  Diego Fernando Luna (@DiegoFe75745957) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin señal desde anoche y es hora que no se aregla, en el municipio de Arboletes, es una falta de respeto de ustedes

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  Nestor Noguera (@nbnoguerab) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hola! Sigo esperando respuesta en el interno!

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  Alejodepordiós! (@Alejodepordioss) reportó hace 25 minutos

  Mi papá quiere cancelar el plan con ustedes. Lo estoy ayudando y ya hemos hecho tres llamas y nos cuelgan. ¿De verdad lo van a obligar a seguir con el plan? @ClaroColombia @sicsuper