¿Está Claro con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Fusagasugá provienen de los códigos postales 252211.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca 06/02/2025 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fusagasugá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 18 días
Fusagasugá	Internet	hace 5 meses
Fusagasugá	Corte Total	hace 7 meses
Fusagasugá	Corte Total	hace 7 meses
Fusagasugá	Wi-fi	hace 10 meses
Fusagasugá	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó hace 34 segundos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@anunnaki_bogota @ClaroColombia ¡Hola! No, ya estoy tratando comunicarme desde otro celular para cancelar ese servicio tan pésimo. Intentaré con la opción de ventas en @ClaroColombia pues ahí si responden.
ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó hace un minuto desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
¿Qué pasa con @ClaroColombia que no dan respuesta a la línea de atención al cliente? Llevo dos días sin servicio en casa y mis datos móviles fallan.
Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No se dejen engañar con eso de q @ClaroTeAyuda pase de solicitar un servicio de traslado q me negaron siendo cliente hace 5 años y estando al dia en mis pagos y cuando quiero cancelar dicen q no pq hay algo en una base de datos q lo impide… @ClaroColombia pesimo! @sicsuper
Margarita Maria Palm (@mmpalmava) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llevo todo el día sin señal. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo para cuando el servicio?
Gabriel Felipe (@yogabrielfelipe) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con una transaccion duplicada en claro pay
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Como así que @ClaroTeAyuda me hace un incremento del 20% en la factura del mes de abril? Sin justificacion alguna? Me indican cuál es la línea para comunicarme y cancelar el servicio
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Ya van 14 horas sin internet y tv, es la hora que no me dan una solución, cuanto más debo esperar, no he podido trabajar por su mal servicio, hasta donde debo hacer llegar mi queja para que me den una solución definitiva ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
AMSM (@Margarita_SaMay) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia algún diagnóstico de la caída de la señal? Es que debo estar con wifi de lo contrario no funciona. Gracias
Jorge Andrés  (@Andy_Blue85) reportó hace 20 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Que porquería de señal hoy esta teniendo @ClaroTeAyuda en toda la mañana se han caído las llamadas y los datos son lentos
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 24 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cual es la ruta para cancelar el servicio hogar @ClaroTeAyuda
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta del menú telefónico para cancelar mi servicio hogar
Juan Felipe Vargas (@VargasPipe1946) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola! Llevo 24 horas sin servicio de televisión e internet. Ayer me dijeron que en cinco horas restablecían el servicio y hoy, que en dos horas, y nada de nada. Cuánto más debo esperar?
Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Oigan… eso de que @ClaroColombia te ayuda es mentira!!! Como es posible que quiero hacer un traslado y me ponen mil trabas y luego quiero cancelar y dicen que en una “base de datos” no lo permite??? ESTANDO AL DIA!!! @sicsuper que procede aqui?? #abuso #pesimoservicio pls RT!!
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Ya son 15 horas sin servicio de internet ni tv, ayer llame a la línea de servicio y un audio respuesta decía que en 3 horas estaba resuelto y hoy llamo nuevamente y dicen que en 1 hora tendré servicio. Cuánto más debo esperar ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Tratar de contactar un asesor de @ClaroColombia que me ayude a restablecer mi servicio después de 18 horas sin datos móviles y sin ña posibilidad de hacer y recibir llamadas... Pésimo servicio... ah, también buscaré una opción para contratar un nuevo servicio con otra empresa
Camilo Hoyos (@_camilohoyos) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llevo años con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nunca me había pasado tanto problema con el servicio como en estos últimos 2 meses, es un problema tras otro y contactarlo es casi imposible.
Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
A uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta en el menu del 6017500500 para cancelar el servicio hogar
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@roberto_nader @ClaroColombia @sicsuper Me paso igual me dieron la instrucción de llamar al 411 con la clave 4553 y no sirve
Andrés Avila (@Caanave) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@AleXBKL @ClaroTeAyuda ¿Qué tiene que ver la puntería con que ni tenga señal? Hahaha

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 2 minutos
Existirá alguien en @ClaroTeAyuda que hable con la verdad sin jugar con el tiempo de los clientes?? Que pésimo servicio. Llevo todo el día recibiendo mensajes diciendo que van a verificar, y esto sigue igual. @ClaroColombia necesito una solución no más mensajes de esperanza 😒🙄
HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 2 minutos
Qué desastre de servicio el de @ClaroTeAyuda Dos fallas en menos de 24 horas y ni siquiera son capaces de dar explicaciones.
Violetta Ramírez (@ViolettaRabe) reportó hace 6 minutos
Puede haber peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia? Uno hace acuerdos via telefónica que la compañía incumple... Y se comunica con la línea nuevamente y la incompetencia prima...
Nice (@berochavez) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda 🆘 Después de un año se cayó mi internet
FLIA ROMERO LANZZIANO (@DIOSFAMILIAEJC) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper POR FAVOR LA SEÑAL DE CLARO ES ALGO ABSURDO EN PLENA CIUDAD DE CÚCUTA Y ESTO ES IMPOSIBLE Y LO PEOR TENER QUE ESTAR AMARRADO A ESTA EMPRESA
Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Cuál es el procedimiento a seguir? Seguir esperando? Pagar por un servicio que no tengo? Seguir pagando datos? Seguir leyendo sus mensajes y ver qué no hacen nada? Vaya wow que gran servicio. 🙄😒
Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Otra vez sin internet. @ClaroColombia Claro Colombia es una porqueria de empresa, es una ****** de empresa 🤮
Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Que porqueria de empresa, otro día sin Internet, llevo 3 reclamos # 831987310, 831660692, 813521825. Será que cuando llegue 10 reclamos solucionan error ?
Ed (@gordorealidad) reportó hace 20 minutos
Mas de 25 y esperando que @ClaroTeAyuda solucione un problema provocado por la vivada de sus asesores que hacen quedar la compañía peor
🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda hola, no tengo internet en Chía algún problema general?