¿Está Claro con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fusagasugá.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Corte Total	hace un mes
Fusagasugá	Corte Total	hace un mes
Fusagasugá	Wi-fi	hace 4 meses
Fusagasugá	Internet	hace 4 meses
Fusagasugá	Televisíon	hace 4 meses
Casanare	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 2 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó hace 2 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya tuvieron su oportunidad, pero la respuesta fue un manual de cómo perder un suscriptor en 3 pasos. 1. Cero atención al cliente. 2. Pésimo servicio de red para voz y datos. 3. No ofrecen una propuesta con valor agregado. La señal y cobertura que era su plus lo han perdido.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 6 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada 10 días sin servicio 10 días de los inútiles empleados de @ClaroColombia no me habilitan la sim. Nunca debí salir de @Tigo_Colombia .

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 10 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Algún correo donde pueda enviar el caso???

• Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó hace 14 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde la madrugada no hay internet ni tv, ya se acerca la hora de trabajar desde casa y si uds no solucionan pronto no podré hacerlo lo que traerá graves problemas, SOS

• Carlos Vargas M (@VargasBill) reportó hace 16 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Increíble el pésimo pésimo de servicio al cliente de ustedes más de dos horas marcando al *611, al 0317441818, o al 0317500500, y nadie le da solución a una queja por la prestación del servicio, definidamente ese monopolio se le tiene que caer. @sicsuper

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 17 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Sigo sin señal, los ineptos ladrones de @ClaroTeAyuda no hacen nada. Pícaros

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 18 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos triplehijueputas hice portabilidad de @Tigo_Colombia y no me envíaron la sim después de 6 días sin servicio me tocó hacer fila de dos horas me dijeron que en 20 minutos quedaba listo y y van 4 horas y ahora me dicen que en 24 horas.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 20 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Nada que me habilitan la sim los inútiles y mentirosos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que porquería de compañía. Ladrones.

• Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 24 minutos desde Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cordial saludo,necesito cancelar una solocitud de portabilidad, por ineficiencia en el servicio

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 25 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Por casi 18 años, hasta la semana pasada, fuí cliente de Comcel, hoy llamada @ClaroColombia decidí, pasar mi línea a prepago, por un cobro injusto de reconexión. Quise reversar la decisión y me dicen q me castigan por 2 meses sin plan. Hoy busco la portabilidad a @womcolombia

• Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 26 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  @DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬

• Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó hace 27 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Pésimo servicio de red semanas con los datos que andan mal, las llamadas ni se diga. Después de tener la mejor cobertura, estar con estas deficiencia. Los deja mal frente a la competencia. Que tal estará @womcolombia ?

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 28 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es 1 ****** = o peor q @ServientregaCS hace uno portabilidad quedan enviar sim card antes d quitar servicio no envían siM no avisa fuera d eso esperar hasta q se les dé la gana enviarla sino q se **** el usuario. Perdón @Tigo_Colombia por cambiarlos. La cagué.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 38 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es una verdadera ******, hice portabilidad me quitan servició no o envían sim me dejan 6 días sin servicio hago fila 2 horas me dan sim me dicen que en 20 min funciona van 4 horas y ahora me dicen que espere 24 horas. La cagué quiero volver a @Tigo_Colombia .

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 43 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Yo tenía ilusión de q abandonando mi servicio de internet con @ClaroColombia y tomando la opción con @Tigo_Colombia las cosas iban a mejorar. Que equivocado estaba, el servicio ha sido peor!! Todos los días se cae el servicio, nadie da soporte, nadie responde

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 43 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Otro día sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que compañía tan incompetente inútil y ladrona. Algún día volveré a @Tigo_Colombia de dónde nunca debía salir. Pero si no me activan la sim como hago para devolverme?

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 49 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Buenos días 8 días que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ayudan y me tienen sin servicio, no es posible que me activen la sim. @Tigo_Colombia , la cagué cambiándome de Cía celular. Claro es una ******.

• Fabián Quesada Uribe (@fQbiQn) reportó hace 50 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es nefasto. Llevo 12 horas sin Internet y la solución que me dan cuando al fin contestan es que espere 24 horas más durante las cuales se contactarán conmigo para agendar una visita. Es una falta de respeto.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 54 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela Urrego (@danielauk20) reportó hace 6 minutos

  @CamposRobados @ClaroColombia @ETB Aunque no me gusta el servicio de claro, me toco hacer exactamente lo mismo 🙄

• Diego ML 🇨🇴 (@DiegoMendezL) reportó hace 10 minutos

  @pagope @DarschanOcampo @ClaroTeAyuda Las llamadas se cortan y se escucha muy mal.

• Christian Muñoz (@cristianmunoz92) reportó hace 15 minutos

  @saposhptasss @ClaroColombia Yo también, con su internet pauperrimo, velocidades pichas, señales vergonzosas, y servicio técnico picho. Por no decir más. Careverg

• 𝖁𝖎𝖛𝖎 (@VIVIBBW) reportó hace 17 minutos

  @pagope @ClaroTeAyuda Buenas tardes pasa algo con las líneas llevo más de 3 semanas tengo ambos movistar y claro y están funcionando pésimo parece uno hablando con la ultratumba o solo se escucha letra por letra si llamo a un claro o otro operador es lo mismo es extraño

• Emi (@EmilseSierra) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, 0% eficientes y 0% transparentes con la información 😡😡

• Myle Dulce Limón (@tort_dulcelimon) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo? Vendiéndome más megas?? Porque eso hicieron me están ofreciendo productos en lugar de solucionar mi problema, no es el sector aquí en esta misma casa hay otra línea la de mi hija y ella no tiene inconvenientes tiene internet normal.

• CLAUDIA PATRICIA (@cayispatricia) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia señores... Que hacemos con ustedes que se les volvió tarea que el servicio de internet falle a esta hora y su línea de atención al cliente no conteste...

• Maria Mónica (@MMonicaSC) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo por DM va a mejorar una fila de hora y media que llevo haciendo en el punto de Unicentro? Ayer el pésimo servio en las llamadas y hoy, hora y media en una fila y en este momento sigo sin ser atendida, sin mencionar a las otras personas que están en la fila desde antes

• Daniela Urrego (@danielauk20) reportó hace 26 minutos

  @CamposRobados @ClaroColombia @ETB ETB tambien es bueno en datos, pero en señal es un asco.

• Maria Mónica (@MMonicaSC) reportó hace 28 minutos

  Consejo del día: no contraten servicios con @ClaroColombia hacen con los usuarios lo que quieren, el servicio al cliente es pésimo