¿Está Claro con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca 02/18/2026 16:50

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sibaté y Cutucumayo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 9 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cual es la ruta para cancelar el servicio hogar @ClaroTeAyuda
Nickolás Castro (@NickoCastro) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.
sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Como así que @ClaroTeAyuda me hace un incremento del 20% en la factura del mes de abril? Sin justificacion alguna? Me indican cuál es la línea para comunicarme y cancelar el servicio
Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Oigan… eso de que @ClaroColombia te ayuda es mentira!!! Como es posible que quiero hacer un traslado y me ponen mil trabas y luego quiero cancelar y dicen que en una “base de datos” no lo permite??? ESTANDO AL DIA!!! @sicsuper que procede aqui?? #abuso #pesimoservicio pls RT!!
Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia cuando se van a dignar hacer el ajuste a la factura del servicio hogar, en aras de realizar el respectivo pago.
Maira Reyes (@mairareyesp) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la solicitud realizada por DM.
Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El servicio de eSIM es pésimo, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia no veo ninguna mejoría, su cobertura en señal y datos son un desastre. Merecemos un servicio de calidad @sicsuper
Maira Reyes (@mairareyesp) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda, ¿algún asesor disponible? necesito ayuda hace rato, no sé en qué otro canal recibir ayuda 🥴.
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
¿Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda hoy? Estoy en pleno centro de Bogotá sin servicio de datos en mi celular…
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No han pasado ni 3 días desde que el técnico de claro vino cambió módem, me asignó el plan de internet disque Gamer y ya está fallando el internet, señores de claro algún día tendré un real solución ? Cuando me dejan hacer stream @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
María (@mmpaezh) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llamo para reportar una falla y la respuesta es que en 17 horas se arregla? Me imagino que descontarán de la factura el día que no tuvimos servicio
Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El servicio de eSIM es pésimo. La señal y los datos, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia y no veo ninguna mejoría.
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@roberto_nader @ClaroColombia @sicsuper Me paso igual me dieron la instrucción de llamar al 411 con la clave 4553 y no sirve
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta en el menu del 6017500500 para cancelar el servicio hogar
Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No se dejen engañar con eso de q @ClaroTeAyuda pase de solicitar un servicio de traslado q me negaron siendo cliente hace 5 años y estando al dia en mis pagos y cuando quiero cancelar dicen q no pq hay algo en una base de datos q lo impide… @ClaroColombia pesimo! @sicsuper
×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar el servicio con estos hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Siempre cuelgan la llamada no responden, es la gente más inútil del mundo. Llevo 2 semanas sin servicio. @sicsuper Cuándo van a regular esta gente.??
Gabriel Felipe (@yogabrielfelipe) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con una transaccion duplicada en claro pay
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta del menú telefónico para cancelar mi servicio hogar
Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
A uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tomás Gómez (@1higgyns8) reportó hace un minuto
@Juanitaarango29 @ClaroColombia Esa empresa no invierte en internet, es una ****** ese hpta
Spider-Pollo 🐥🕷️ (@MariaPaulaRodgz) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Bueno... ¿Les paso la dirección o cuál es el plan?
Caro Ortega! (@Kritortega) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Podrían contestar los msjs privados! Por que tanta demora en el servicio al cliente? Han bajado muchísimo su atención, que ineficaz
Santiago Rodas Cano (@Santiroca918) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Fue la última vez que intenté contactarme con ustedes para reportar un problema, Necesito que me digan por donde comunicarme para cancelar este servicio tan PÉSIMO, por ninguna parte me contestan. ME MAMÉ
Richi MeDicen (@RichiiMDC) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia hola claro Colombia hace más de 1 mes estoy esperando respuesta a un derecho de petición y nada, les escribí por inbox a ver si me ayudan.
Noestoy (@Noestoy45480426) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Andate a cagar Xan de ******
Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda No han llamado que es breve para uds? Creo que tienen muchos problemas en su sistema y no están alcanzando a atender
Andy (@Colombia_deluto) reportó hace 10 minutos
Buenas noches @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un problema con el internet de hogar en WiFi, está muy mal 👎
Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Sin resolver el ajuste en la factura sus errores los paga el cliente? No es así
Sebastian Rincón (@Sebasti82015790) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pena con ustedes pero más de 4 horas esperando un asesor se comunique diga algo. Me dé ayuda pero no les importa. Uno espera de ustedes solo que sirva el servicio por el que pago nada más. Muy mal servicio