Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Fusagasugá provienen de los códigos postales 252211.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca 03/02/2024 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fusagasugá y Casanare.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaCasanare Corte Total
ColombiaFusagasugá Teléfono
ColombiaFusagasugá Teléfono
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

  • dadaisland mposse (@dadaisland) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cómo confirmo si esta pago el servicio? Me contacta x interno, gracias

  • juanecoafa Afanador (@juanecoafa) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Cómo ***** se cancela un servicio de hogar de @ClaroColombia

  • juanecoafa Afanador (@juanecoafa) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Cómo solicita uno servicio técnico para internet hogar con @ClaroColombia después de 4 días intentando llamar y sin poder hablar con un humano. La factura si llega completa y puntual así el servicio no funcione.

  • oskarito425 Oskar con K. (@oskarito425) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.

  • rafmnd 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡

  • MiloGuecha Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible

  • cxcb_ Camila 🌸 (@cxcb_) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"

  • marmillos Marlon Valderrama (@marmillos) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?

  • caivango Camilo Gomez (@caivango) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.

  • rafmnd 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.

  • carlospinedac carlos pineda (@carlospinedac) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡

  • linagm1920 Lina Gómez M (@linagm1920) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.

  • VaneDPeriodista Vanessa Díaz P. (@VaneDPeriodista) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    . @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda

  • Ely_Rrod Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda 12 horas sin ni uno de los tres servicios del triple play, y así varios días en el mes. Dicen que es un daño en la zona, ah pero se pasa uno medio día del pago y ahí si llaman 10 veces al día. Y el servicio que no prestan por que no lo descuentan @sicsuper

  • Piolito99 ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Parece que no trabajan en mi caso. Ya van 48 horas con problemas y 24 horas sin servicio de internet y sin respuesta. Señores @sicsuper @MinTIC_responde qué se puede hacer para que arreglen los daños en menos tiempo?

  • dadaisland mposse (@dadaisland) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas noches, me contacta por el interno para una verificación de servicio por favor

  • MariaLJaimesB María Lucia Jaimes (@MariaLJaimesB) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Mal día para que no funcione el wifi @ClaroTeAyuda

  • Maathu Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…

  • jairohruize70 Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Me tocó instalar @ClaroColombia en el apto, no quería pero no hay mas y esa señal no sirve para una 💩 y además me pusieron ese claro box que es más malo que la misma señal, la tv se corta, se congela, será que me instalan un decodificador normal y no por internet?@ClaroTeAyuda

  • ArrobaMarilyn Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • primaveraetern4 María Chola pacha mama (@primaveraetern4) reportó

    @ClaroTeAyuda , una semana más sin conexión a internet y claro no soluciona , ya van dos meses una semana y no encuentran el problema

  • carlosav2022 Andres Vallejo (@carlosav2022) reportó

    @ClaroColombia la peor empresa de Internet que existe en este país. 2 días sin internet, 3 llamadas por día para pedir solución. Donde están los entes de control? Pésimo servicio de atención al cliente. Jamás contraten con esta empresa.

  • alejandra_guve MAGUVE (@alejandra_guve) reportó

    @lmcorredor @ClaroTeAyuda Pero ahí van diciendo "daños la oportunidad de revisar tu caso" y no hay forma de contactarlos

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroColombia Si tan preocupados están preocupensen por esto Prestar buen servicio No roben ...cobren por lo que tanto promocionan y cumplan Atiendan los reclamos con respeto El cliente no siempre tiene que perder No acosen a las personas Porquería de empresa

  • mpaulacubides_ Mapa (@mpaulacubides_) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya van a ser 24 horas sin servicio de Internet y TV :) cada que llamo me dicen que se restablece en 8 horas.

  • MAURICIODITTA MAURICIO DITTA (@MAURICIODITTA) reportó

    @ClaroTeAyuda 15 días nadie soluciona mi problema. @sicsuper sanciones para claro YA!

  • juanripuerta Juan Ricardo Puerta (@juanripuerta) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajajaja ya no da ni rabia. DE NUEVO sin internet. Ruegan para que uno no cancele el servicio, les dan otra oportunidad y solo 6 dias despues, SIN SEÑAL de nuevo @ClaroColombia son lo peor.

  • melicondobleese Melissa a secas (@melicondobleese) reportó

    Por enésima vez estoy sin WiFi en casa porque @ClaroTeAyuda no ayudan en nada!!! Ayudan más les vecinos dejándome usar su internet de @ETB para poder trabajar en casa.

  • jhangafe Jhang Felipe Gaviria (@jhangafe) reportó

    @ClaroColombia 4to dia sin internet en El hogar, El servicio movil pesivo, pero la factura si completa, que cosas tan mala.

  • cdoherrera 🇺🇦🇨🇴 Jorge Herrera 🇨🇴🇺🇦 (@cdoherrera) reportó

    @angieacamacho @ClaroColombia @sicsuper Yo también quiero ser periodista. Para quejarme de la Señora que hace mal el aseo en el edificio....jejejeje