¿Está Claro con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca 03/12/2026 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sibaté y Cutucumayo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 10 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No han pasado ni 3 días desde que el técnico de claro vino cambió módem, me asignó el plan de internet disque Gamer y ya está fallando el internet, señores de claro algún día tendré un real solución ? Cuando me dejan hacer stream @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
A uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬
María (@mmpaezh) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llamo para reportar una falla y la respuesta es que en 17 horas se arregla? Me imagino que descontarán de la factura el día que no tuvimos servicio
Maira Reyes (@mairareyesp) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la solicitud realizada por DM.
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 14 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@roberto_nader @ClaroColombia @sicsuper Me paso igual me dieron la instrucción de llamar al 411 con la clave 4553 y no sirve
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cual es la ruta para cancelar el servicio hogar @ClaroTeAyuda
Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No se dejen engañar con eso de q @ClaroTeAyuda pase de solicitar un servicio de traslado q me negaron siendo cliente hace 5 años y estando al dia en mis pagos y cuando quiero cancelar dicen q no pq hay algo en una base de datos q lo impide… @ClaroColombia pesimo! @sicsuper
sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta del menú telefónico para cancelar mi servicio hogar
Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó hace 20 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El servicio de eSIM es pésimo. La señal y los datos, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia y no veo ninguna mejoría.
Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 21 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Oigan… eso de que @ClaroColombia te ayuda es mentira!!! Como es posible que quiero hacer un traslado y me ponen mil trabas y luego quiero cancelar y dicen que en una “base de datos” no lo permite??? ESTANDO AL DIA!!! @sicsuper que procede aqui?? #abuso #pesimoservicio pls RT!!
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 31 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta en el menu del 6017500500 para cancelar el servicio hogar
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Como así que @ClaroTeAyuda me hace un incremento del 20% en la factura del mes de abril? Sin justificacion alguna? Me indican cuál es la línea para comunicarme y cancelar el servicio
Maira Reyes (@mairareyesp) reportó hace 38 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda, ¿algún asesor disponible? necesito ayuda hace rato, no sé en qué otro canal recibir ayuda 🥴.
×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar el servicio con estos hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Siempre cuelgan la llamada no responden, es la gente más inútil del mundo. Llevo 2 semanas sin servicio. @sicsuper Cuándo van a regular esta gente.??
Nickolás Castro (@NickoCastro) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.
Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El servicio de eSIM es pésimo, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia no veo ninguna mejoría, su cobertura en señal y datos son un desastre. Merecemos un servicio de calidad @sicsuper
Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia cuando se van a dignar hacer el ajuste a la factura del servicio hogar, en aras de realizar el respectivo pago.
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
¿Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda hoy? Estoy en pleno centro de Bogotá sin servicio de datos en mi celular…
Gabriel Felipe (@yogabrielfelipe) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con una transaccion duplicada en claro pay

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felipe (@Felipe_orregos) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia es una porquería, como me dejan sin servicios el día que más necesito el plan que pagamos. No existe un solo mes en el que el sistema no falle.
German Florez (@German_florez) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda No se cansan de recibir tantas notificaciones, quejas,cartas de mal servicio??? Y tienen el descaro de mandar sms recordando el pago de la factura o de lo contrario suspenden el servicio
ken montenegro (@kmontenegro) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Desde anoche internet de Claro se fue alrededor de las 10pm anoche en #Cucuta. Sigue sin funcionar y velocidad celular están pésimas. Gracias.
German Florez (@German_florez) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Déjeme reír de sus respuestas, aún sin servicio y esto es algo de día a día. Que hay que hacer para solicitar una visita de revisión técnica?.El equipo de borde tiene más de 2 años, tienen que revisar el cableado también. Porque tienen tantas caídas en el sector?
Zuly 🎶 (@Zulyta_E) reportó hace 17 minutos
@darirozo @ClaroTeAyuda Envíe capture de la respuesta por Gnosoft para dejar evidencia. De igual forma recomiendo mañana llevar a la niña a otro lugar a hacer las evaluaciones, dejarlas todas para un mismo día no es conveniente para ella. Saludos.
Felipe (@Felipe_orregos) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia lo peor es que cuando fallan los servicios hogar, los datos se ponen lentos. ¿Que sentido tienen entonces ser cliente en el hogar y en el móvil?
Tomás (@puntaorchilla) reportó hace 18 minutos
Tener servicio de internet fijo de @ClaroColombia es quedarse sin servicio todas las semanas. Contando los días para que se acabe ese contrato donde lo amarran a uno por un año pese a su mediocre servicio @sicsuper @CRCCol
Carlos A. Rivera (@ca_rivera) reportó hace 19 minutos
Esto es urgente! Lunes festivo y no me funciona el internet fijo de @ClaroColombia !!
Jesús Deyen Casadiegos Cardenas (@DeyenJesus) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia es una ****** de compañía que mal servicio de Internet ofrecen.
Rafael Nuñez (@RafaelN59740796) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda buen día tengo un problema con mis servicios de hogar k cuando cambio de canales llego al 702 los decodificadores se bloquean y el bombillo queda en rojo y los reiniciamos pero siguen con el mismo problema. Y estoy llamando por la línea fija y no me deja seguir.