Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guapotá, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guapotá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guapotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guapotá, Departamento de Santander 05/31/2025 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guapotá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guapotá y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

  • jaimetellezp Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó desde Charalá, Departamento de Santander

    @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jmoli79 Juan Carlos Molina R (@jmoli79) reportó

    @ClaroColombia por qué es tan difícil programar una visita técnica luego de hablar con 4 asesores con los cuales "se cortó" la comunicación. De verdad que pésimo servicio tienen. 0⭐

  • borgia777 Nestor Castillo (@borgia777) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @sicsuper No se ha podido me pasaron el caso a garantías y tampoco

  • _1000depan Cano (@_1000depan) reportó

    Llevo 3 días con ese servicio de internet de ****** caído, cuando piensan solucionarlo? @ClaroColombia

  • Dime_Eli Eli (@Dime_Eli) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo hora y media esperando alguna respuesta y nada ...

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroColombia Antes de contratar algún servicio con esta empresa pregunté por la calidad del servicio y su forma de cobrar ....@ClaroColombia EMPRESA ACOSADORA , IRRESPETUOSA,GROSEROS, ...MAS DE 270 LLAADAS EN UNA SEMANA 40llamadas en un día y AMENAZAS OJO

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroColombia Antes de contratar algún servicio con esta empresa pregunté por la calidad del servicio y su forma de cobrar ....@ClaroColombia EMPRESA ACOSADORA , IRRESPETUOSA,GROSEROS, ...MAS DE 270 LLAADAS EN UNA SEMANA 40llamadas en un día y AMENAZAS OJO

  • marcillo1019 marcillo (@marcillo1019) reportó

    @ClaroTeAyuda Dígale a señora Tatiana q me responda la tengo en la línea esperando a q yo cuelgue

  • JuanDav59600313 Juan (@JuanDav59600313) reportó

    @ClaroColombia Rad 3624434 Oiga claro, cuántas llamadas hay que hacer solicitando servicio técnico para que lo visiten? Llevo 3 y nada

  • Leidybreton1 LEIDY BRETON (@Leidybreton1) reportó

    @ClaroTeAyuda buena tardes. Servicio pésimo desde hace varios días. Por fa amor ayudaaaaaaaa urgente

  • jhon_calvop jhon calvo (@jhon_calvop) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 2 días sin servicio, me dijeron que ya lo habían solucionado. Necesito respuesta por favor.