¿Está Claro con problemas o cortes en Guapotá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guapotá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guapotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guapotá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guapotá y lugares cercanos:

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 3 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 4 minutos desde Charalá, Departamento de Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 37 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 39 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 59 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 4 segundos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Solicito que se me de un radicado con para poder realizar el seguimiento a este caso ya que es el uso de mis datos de los cuales no quiero que Claro los pueda utilizar!!! Que no me llamen más

• Yuly Katheryn Berbesi Perez (@BerbesiYuly) reportó hace 21 segundos

  @ClaroTeAyuda el internet no sirve

• Miguel Palacios® (@MA_palaC) reportó hace un minuto

  Oiga pero esos datos de @ClaroTeAyuda hoy si están es vueltos una BASURA!

• Mace Jimenez Jimenez (@mariace_jimenez) reportó hace 3 minutos

  Definitivamente que la señal de @ClaroColombia es una porquería. Los odio

• Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No lo hacen me dejan esperando durante mucho tiempo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Larez. 🌼 (@beckylarez) reportó hace 4 minutos

  patético servicio de la plataforma Claro. desgraciadamente tengo simCard Claro e internet claro en la casa. O sea ni el wifi sirve para nada, ni los datos con plan o sin plan. Ah pero en pandemia si no perdonaron deuda a nadie, ojalá los desaparezca otra pandemia. @ClaroColombia

• Daniela Lozano Cuéllar (@danielalozanocu) reportó hace 5 minutos

  Imaginen esto tan absurdo: Estoy esperando desde las 9am a que @ClaroColombia venga a instalar un servicio y no aparecen. No he empezado con el servicio y ya estoy harta. ¿Cómo será después?

• Carlos Rincón (@LincheMan) reportó hace 10 minutos

  alguien sabe qué debo hacer para que los hptas de @ClaroColombia y @MovistarCo dejen de llamarme hasta 3 veces al día para ofrecer sus planes de ******...

• camorales79 (@camorales79) reportó hace 23 minutos

  Algún servicio al cliente más malo que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no creo abran sus apuestas @sicsuper

• LuzMa Castillo🔬🧬🧘‍♀️🚴🏻‍♂️📚 (@unamicroybiomas) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia a más de uno en Engativá y Suba nos ha jodido el trabajo el día de hoy! Ni móvil y menos la red en empresas y casas funciona. Cada año hacen lo mismo. Mal servicio! @Superservicios