Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guapotá, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guapotá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guapotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guapotá, Departamento de Santander 02/14/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guapotá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guapotá y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • jaimetellezp Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó desde Charalá, Departamento de Santander

    @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FernanMartinez Fernán Martinez (@FernanMartinez) reportó

    Todo el dia esperando al servicio técnico de @ClaroTeAyuda y al final del día avisan que no vienen por el alto riesgo. Riesgo el de los clientes

  • cgonzu1 Carlos Gonzalez (@cgonzu1) reportó

    @FernanMartinez @ClaroTeAyuda No hay uno plenamente bueno. Quizas el mejor Skytv. Pero Claro de lejos es el peor en atención al cliente o todos los considera bajo sospecha si hay reclamo; y para desconectarse toca acudir a la tutela.

  • DjStevenTorres Dj Steven Torres (@DjStevenTorres) reportó

    @ClaroColombia Pueden creer que toda la tarde me quede esperando a que me llamaran o me dieran alguna solución, terrible. #AdiosClaro

  • rodrojimenez rodroazul (@rodrojimenez) reportó

    @elpatrullero_ @ClaroColombia Y a cada rato llaman de los call center BPO a trabajar con ellos y agregan del grupo de whatsapp a gente a hacer clinicas de ventas que son un fastidio total y lo peor es que pocos pasan y los demas busquen trabajo

  • goopy_amethyst Professional NEET || BLM (@goopy_amethyst) reportó

    @elpatrullero_ @ClaroColombia Mrk respeto para los trabajadores siempre, tienen que aguantarse a sus jefes hijueputas tratandolos asi de mal y luego viene puro mamón a gritarles pensando que los problemas de la empresa son culpa de ellos.

  • Dianisgu Diana Gutierrez (@Dianisgu) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 5 días sin internet, han enviado dos técnicos a mi casa y hoy el último técnico me dice q no encuentra solución y qué hay que esperar 24 horas para que envíen a un especialista, pero la factura si la cobran completa…. Perverso este servicio.

  • OlgaMolina01 Olga (@OlgaMolina01) reportó

    Señores @ClaroColombia TODAS LAS NOCHES a esta hora se cae el servicio de internet, televisión y teléfono!! Es una falta de respeto ya llevo varios días en esta situación! Exijo que restablezcan la señal

  • juladry2008 Los miserables. Capitalism kill love. (@juladry2008) reportó

    @AlexLopezMaya @ClaroColombia @ClaroColombia anunció mi retiro de claro, no voy a generar ganancia para que maltraten y mal paguen a los trabajadores.

  • nicosebas89 Nicolás Guzmán (@nicosebas89) reportó

    @ClaroTeAyuda Nooo gracias, ustedes "venden" un servicio que hace un mes no tienen. 👍🏾

  • loonaticatcher valen✰ (@loonaticatcher) reportó

    @M1NJIW0LF @ClaroColombia re mala la señal y todo, me caía mejor tigo