¿Está Claro con problemas o cortes en Guapotá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guapotá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guapotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guapotá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guapotá y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 25 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 28 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 31 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Oswaldo Fonseca (@joswaldofonseca) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Para comprar es cool, pero si tienes problemas nadie atiende.

• Stefany Trujillo (@stefaniTrujillo) reportó hace 5 minutos

  Uish lo PEOR @ClaroColombia me quitaron MI línea LOS ODIO APARTE NO ME DAN SOLUCIÓN

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda La misma respuesta bla bla bla .......

• Andrés Felipe (@AndresTrejos04) reportó hace 15 minutos

  @ospina01 Hace días que la señal de @ClaroColombia está pésima!!

• 🐍🎥ΔΠDRΣS GΔRCIΔ UΨΔβΔΠ🎥🐍 (@GarciaUyaban) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda presentó fallas en mi teléfonos fija. Necesito ayuda o visita técnica ya que es la forma principal para comunicarme con mis papás que son adultos mayores

• johan camayo (@johancamayo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda solicitó de su valiosa colaboración, como es posible que me instalan el servicio el día de ayer y ya hoy no tengo wi-fi, muy descontento con el servicio 🤬, empezamos mal cuenta 46385288 - teléfono 3232076302

• Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Buenas tardes, a @ClaroColombia le informamos sobre un traslado del servicio desde el 25 de febrero para hacerlo el 6 de marzo, llegaron a las 5 sábado propiedad horizontal no se podía, dijeron que regresaban el 8, llamaron el domingo que quedaba para el jueves les dije que no

• Stefany Trujillo (@stefaniTrujillo) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia SON LO PEOR LO PEOR LO PEOR LO PEOR QUE PUEDE A VER

• Robbie Baldwin (@__nomelean) reportó hace 25 minutos

  Los ladrones de @ClaroTeAyuda llevan 2 meses mamandome gallo con el cuento que "el mes que viene" hacen un descuento por el tiempo de servicio NO prestado. Respondan, inoperantes.

• Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper Después les dije que cancelaba el servicio me pidieron que no lo hiciera y que ellos me solucionaban el problema, vinieron el martes y yo dije pero si cancele porque vienen , finalmente me llamaron y les dije si quedaron de venir maximo hoy y ahora que el viernes @ClaroColombia